Как сменить доменное имя Вашего портала Bitrix24 на собственный домен.
Как сменить доменное имя Вашего портала Bitrix24 на собственный домен.
04.09.2014 10:08 04.09.2014 10:08:09
| Напишите, в какой сфере вы работаете, чтобы получить примеры автоматизации с кейсами внедрений по тематике вашего бизнеса. |
Установите приложение Пинкит, чтобы расширить возможности вашего портала на Битрикс24:
Для этого выбираем нужный регион и устанавливаем Пинкит на свой Битрикс24:
Если Вы уже имеете свой домен или желаете его приобрести, у Вас есть уникальная возможность воспользоваться бесплатной услугой «Свой домен» . Обращаем Ваше внимание, что эта возможность доступна для тарифа «Компания», она позволяет поменять доменное имя Вашего портала Bitrix24 (например, intranet.bitrix24.ru ) на собственный домен (например, my.intranet.ru ).
Для того, чтобы воспользоваться данной возможностью и изменить доменное имя, Вам необходимо:
1. Во-первых, приобрести домен 3-го или выше уровня (my.intranet.ru).
Почему домен должен быть третьего уровня и выше ?
Если Вы привяжете домен более низкого уровня, то Вы не сможете произвести все нужные Вам настройки и воспользоваться всеми инструментами Bitrix24.
2. Во-вторых, вам необходимо решить для себя следующий момент — будете ли Вы на собственном домене использовать SSL-сертификат?
Протокол SSL осуществляет защиту данных в интернете. С его помощью гарантируется безопасное соединение между браузером пользователя и сервером. В случае использовании SSL-сертификата вся информация передается в зашифрованном виде по HTTPS, в этом случае раскодировать ее можно, используя специальный ключ.
Чтобы от браузера не приходили сообщения о несоответствии доменов (так как на Bitrix24 по умолчанию установлены сертификаты *.bitrix24.ru , *.bitrix24.com , *.bitrix24.de ), сертификат следует приобрести отдельно и передать его нам (все необходимые настройки будут нами
проведены).
В том случае, если Вы уже имеете собственный домен и хотите использовать SSL-сертификат, обратитесь в сервис технической поддержки . Наш специалист Вас подробно проинструктирует и обеспечит Вам сопровождение при выполнении этой операции.
Установите приложение Пинкит, в состав которого входит множество интеграций для автоматизации:
Переключить Битрикс24 на свой домен
Вы можете использовать для своего Битрикс24 собственное доменное имя. Например, использовать my.intranet.ru или mycompany.ru вместо intranet.bitrix24.ru. Доступно также и обратное переключение.
Переименовать доменное имя можно не на всех тарифах. Если эта опция вам нужна, посмотрите тарифные планы.
- Стоит учитывать, что при смене домена на свой собственный фактическая зона хранения данных не меняется, и для такого Битрикс24 продолжают действовать особенности этой зоны: скорость доступа, законы о персональных данных и расположение серверов в некоторых странах жестко регламентированы, в каждой зоне свое юридическое лицо продавца, свои инструменты Битрикс24, доступные способы оплаты, цены и валюта платежей, партнерская поддержка.
- Вам не нужно больше покупать и продлять SSL-сертификат для вашего домена. Сертификат теперь выдается бесплатно и продлевается автоматически.
- После смены домена перестанут работать следующие сервисы:
- Каналы для Открытых линий – их нужно будет переподключить после смены домена.
- Все виджеты на сайтах (Онлайн-чат, CRM-формы, обратный звонок) – их нужно будет заново переустановить там, где они установлены.
- Вебхуки приложений – их нужно будет пересоздать.
Чтобы изменить доменное имя, необходимо сделать следующее:
-
Внести 4 записи вида «IN NS» в DNS-редакторе зоны вашего домена. Если есть другие записи для подключаемого домена, то их нужно удалить.
ns-1277.awsdns-31.org. ns-310.awsdns-38.com. ns-581.awsdns-08.net. ns-1613.awsdns-09.co.uk.
Мы даем только NS-типы записей. A-, CNAME- или другие записи мы не предоставляем. Если самостоятельно не удается внести эти записи, нужно обратиться в поддержку хостера. Если хостер не дает возможность внести NS-записи, необходимо сменить хостера. Если вы прописываете NS-записи для основного домена, например test.tld (домен 2 уровня), то не сможете вносить другие изменения в ваш домен и поддомены, т.к. вы передаете в управление Битрикс24 весь ваш домен и его поддомены. В этом случае домен будет использоваться только для портала Битрикс24. Если вы прописываете NS-записи только для поддомена, например crm.test.tld (домен 3 уровня), то Битрикс24 будет управлять только этим поддоменом, не затрагивая основной домен 2-го уровня ( test.tld ) и другие его поддомены ( shop.test.tld и др). В этом случае вы сможете пользоваться основным доменом и его поддоменами для других своих проектов.
В отличие от доменов 2-го уровня редактирование NS-записей для поддоменов 3-го уровня и ниже поддерживают не все регистраторы или хостинги доменов. Например сервисы, где эта услуга доступна: Reg.ru, Ru-Center, Namecheap, Godaddy, Cloudflare, internet.bs, Beget, Nethouse, Яндекс.Коннект.
Переименовать домен в Битрикс24
Переименование домена 3 уровня *.bitrix24.*, например, с example.bitrix24.ru на test.bitrix24.ru, возможно только на тарифах Стандартный, Профессиональный и Энтерпрайз.
Для смены нужно администратору создать запрос в Поддержку Битрикс24 и указать название старого домена и нового.
- Каналы для Открытых линий – их нужно будет переподключить при переносе.
- Все виджеты на сайтах (Онлайн-чат, CRM-формы, обратный звонок) – их нужно будет заново переустановить, если они где-то установлены.
- Вебхуки приложений – их нужно будет пересоздать.