Телевизор не видит PS4 через HDMI
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
Ремонт системной платы | 440 р |
Ремонт разъёма HDMI | 590 р |
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
В первую очередь настоятельно рекомендуем не нервничать и не делать поспешных выводов – эта проблема легко решается. Когда телевизор не видит приставку, также не стоит сразу вызывать ремонтников. Рассмотрим причины невозможности определения системой PS4 через HDMI-кабель.
Каковы причины неисправности и что можно сделать самостоятельно?
- неисправность гнезда, куда мы подключаем кабель от приставки;
- неправильная настройка, разрешение экрана;
- неисправен контроллер HDMI телевизора.
Неисправность контроллера
Контроллер – это сама плата, модуль, на котором стоят гнёзда, куда мы подключаем кабель. Когда неисправен разъём или плата вашего телевизора – вот в таком случае нужно вызывать ремонтников. Как и что проверить:
- Если на устройстве (плате телевизора) несколько входных портов, то пытаемся подключиться к каждому по порядку. Не «хочет» — проблема кроется в плате (телевизора или консоли), настройках, кабеле или во всех гнёздах (маловероятно). Приставка подключилась и работает – поломан один из разъёмов.
- Телевизор не принимает нашу консоль, все гнёзда проверены – берём какой-нибудь другой источник сигнала, точно так же подключаемся к устройству. Работает – проблема с контроллером приставки, неправильные настройки телевизора. Не принимает сигнал – «накрылся» контроллер HDMI в телевизоре.
В случае выхода из строя контроллера поможет только его замена или ремонт платы, которую могут провести только специалисты с применением специального оборудования.
Подключение в безопасном режиме
Метод с безопасным режимом, когда на мониторе нет изображения на примере PS 4 PRO:
- Подключить приставку к телевизору, включить оба устройства.
- Нажать кнопку питания консоли и удерживать, пока не услышите два звуковых сигнала.
- Вы увидите меню, там же есть пункт «Разрешение», нам нужен режим HDCP – нажмите, чтобы раскрыть ещё одно меню. Выбираем только HDCP 1.40.
- Кнопка «ОК» — всё, система перезагрузится.
Важно! Телевизоры 4К имеют специально предназначенный порт для приёма сигнала формата HDMI, обеспечивающий вывод 4К-изображения! Для подключения PS 4 PRO нужен только «Премиум» кабель (новый, 1.4+)!
Настройки разрешения
- Приставку выключить, запустить безопасный режим.
- Выбрать «сменить разрешение».
- Перезапустить.
- Сменить разрешение на оптимальное.
- Перезагрузка.
- «Задать режим HDCP» — «Автоматик».
Если вы решили подключить приставку (или она уже была подключена), но система даёт «отказ», ничего не помогает – тогда обращайтесь к грамотным специалистам!
Телевизор не видит PS4? Отремонтируем в день обращения!
Наша команда состоит из грамотных ремонтников – мы чиним телевизоры в день обращения клиента. Опыт мастеров составляет более 9 лет! Как только вы обратитесь к нам за помощью, мы оперативно начнём диагностику, найдём причину и скажем, почему телевизор даёт сбой или не работает совсем. При простых неполадках мы приступим к их устранению прямо у вас дома, в обратном случае телевизор будет перевезён в наш сервис за счёт компании! Транспортирование бесплатно. По срокам – аналогично, в день обращения мы же его и вернём.
Ремонт телевизоров 68 брендов
Работники срочного сервиса «Сделано!» в силу многолетнего опыта способны устранять неисправности телевизоров, выпущенных под любым брендом. Исключение – кинескопные и проектные ТВ, их обслуживанием мы не занимаемся! Когда вы к нам обратитесь, сообщите бренд телевизора (если нужно – его модель) и «симптомы» поломки, чтобы наши мастера взяли с собой необходимые комплектующие, подходящие для конкретного ТВ. Детали оплачиваются отдельно по оптовой цене, поэтому заказчику не стоит волноваться о лишних переплатах.
Телевизор не видит Playstation 4? Отремонтируем с гарантией до 2 лет!
По завершению диагностики и ремонта вашего телевизора мастера сдают результат, а клиент осуществляет его приёмку. Всё устраивает – мы оформляем гарантийный талон, гарантия на результат устранения неполадок (детали тоже) составляет 2 года! В некоторых случаях срок устанавливается в индивидуальном порядке, это зависит от характера поломки и запчастей. При аналогичной неисправности в пределах этого срока мы снова приступим к её устранению, но уже за свой счёт. Советуем ознакомиться с условиями гарантийных обязательств.
Бесплатная диагностика
Вы обращаетесь в сервис, рассказываете, что с телевизором не так («симптомы»). К вам приезжает ремонтник, проводит осмотр ТВ и говорит, что случилось, какова причина (или несколько) неполадки – это бесплатно. Диагностика проводится при помощи современного контрольно-измерительного оборудования, она займёт не более 15-ти минут. Мастер скажет, что ремонтировать, каково оптимальное решение проблем. Перед приездом работника рекомендуем всё отключить и терпеливо ждать его прибытия.
Сломался телевизор? Нужна консультация или вы хотите заказать ремонт? Позвоните нам по телефону +7 (812) 425-18-53 или обратитесь через сайт.
Поддерживаем бренды
Наши мастера по ремонту телевизоров
Иван Матвеев
Опыт работы: 7 лет
Окончил техникум легкой промышленности по специальности «Ремонт бытовой радиотехники, механик по ремонту телевизоров».
Илья Бугаев
Опыт работы: 4 года
Окончил Московский Технический Колледж по специальности «Радиоаппаратостроение»
Максим Олейник
Опыт работы: 5 лет
Окончил Профессиональный лицей №26 по специальности «Радиотелемеханик»
Виктор Зайцев
Опыт работы: 6 лет
Окончил МГТУ «МАМИ» по специальности «Автоматизация технологических процессов и производств»
Артур Болдырев
Опыт работы: 4 года
Окончил технологический факультет Магнитогорского государственного университета
Андрей Зятев
Опыт работы: 5 лет
Окончил Санкт-Петербургский колледж телекоммуникаций по специальности «Радиосвязь, радиовещание и телевидение»
Телевизор не видит PS4
Бывают ситуации, когда подключить приставку к ТВ не удается: телевизор не видит PS4. Почему это происходит? К причинам, из-за которых ТВ не определяет приставку, относятся неисправности контроллера, разъемов, кабелей и пр. О таких поломках поговорим подробнее далее.
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Если экран зеленый, нужно просто сменить настройки игры в меню управления. Для этого найдите параметр «Обработка сглаживания» и установите «ТАА».
Также возможна ситуация, когда ТВ не определяет новый подключенный кабель. В этом случае нужно перезагрузить и телевизор, и приставку.
Еще одна причина, по которой телевизор не видит PS4 через HDMI или другой порт, это некорректный выбор источника сигнала. Чтобы решить проблему, нужно поменять источник в настройках телевизорах. То есть зайдите в меню, выберите пункт с подключением, и в качестве источника установите HDMI или RCA.
Проблема в контроллере
Почему телевизор не видит PS4? Вполне возможно, что проблема в контроллере. Контроллер представляет собой плату с разъемами для подключения кабелей. Если он неисправен, с подключением возникнут проблемы.
Можно провести диагностику самостоятельно. Для этого сделайте следующее:
- Если на ТВ несколько портов, подключитесь по очереди к каждому. Ни один не работает? Значит, проблема в плате, настройках или кабеле. Если консоль подключилась, нужно менять разъем.
- Если телевизор не видит приставку после подключения ко всем гнездам по очереди, нужно попробовать подключить к нему другой источник сигнала. Внешнее устройство работает? Значит, проблема в контроллере приставки или настройках ТВ. Если сигнала нет, однозначно сломана плата телевизора.
У вас такая же проблема?
Спросите мастера +7 (495) 134-84-83
Неисправность контроллера устраняется путем ремонта или замены. Выполнять такую работу должен только специалист.
Проблема с HDMI
В данном случае проблемы могут возникнуть как с самим кабелем, так и с разъемом.
Поврежденный порт можно определить визуально. Для этого нужно посмотреть на его контактные группы. Если контакты загнуты или на них обнаружены дефекты, то причина отсутствия подключения точно в порте. Если все нормально, нужно осматривать штекеры кабеля или сам провод на наличие дефектов.
Если разъем и кабель в порядке, но ТВ по-прежнему не видит консоль, нужно искать проблему в контроллере преобразования сигнала HDMI. При наличии неисправности контроллер нужно менять, так же как и сломанный разъем или поврежденный кабель.
Подключение в безопасном режиме
Если телевизор не видит приставку, можно попробовать подключиться в безопасном режиме. Для этого сделайте следующее:
- Подключите PS4 к телевизору и включите оба устройства.
- Нажмите на консоли кнопку запуска и не отпускайте, пока не раздастся два сигнала.
- Откроется меню. В нем нужно найти пункт «Разрешение» и режим HDCP. Нажмите на него, затем откроется еще одно меню. Здесь выберите HDCP 1.40.
- Нажмите «ок», система перезагрузится.
Кстати, в телевизорах 4К есть разъем, который предназначен для приема сигнала HDMI и его последующего вывода в формате 4К. Чтобы подключить к такому разъему приставку, нужен новый кабель премиум формата 1.4+.
Что можно сделать самостоятельно?
Если ТВ не видит приставку, можно попробовать сделать следующее:
- При появлении зеленого экрана нужно изменить настройки в меню управления. Для этого зайдите в параметр «Обработка сглаживания» и выставите «ТТА».
- Если ТВ не определяет новый подключенный кабель, попробуйте перезагрузить консоль и телевизор, возможно, это решит проблему, либо подключитесь через безопасный режим.
- При наличии повреждений кабеля нужно приобрести новый провод и подключить PS4 через него. Если поврежден порт, нужно попробовать переключить штекер в другой разъем.
Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Заказать консультацию
Если самостоятельные действия не помогут решить проблему, выход только один – обратиться к специалистам.
Неквалифицированный ремонт может окончательно вывести технику из строя, поэтому не стоит рисковать. При серьезных поломках сразу звоните в сервисный центр и вызывайте мастера. Инженер приедет, проведет диагностику, точно определит характер поломки и устранит ее.
Как настроить новую консоль PS4
Узнайте, как в первый раз настроить консоль PlayStation®4, обновить системное программное обеспечение и подключиться к PlayStation™Network.
- Подключение к телевизору
- Обновление системного программного обеспечения
- Подключение к PSN
- Загрузка игр и приложений
- Игра по сети
- Сетевое руководство пользователя PS4
Подключение консоли PS4 к телевизору
- Подключите кабель HDMI к разъему HDMI OUT на задней панели PlayStation 4.
- Затем подключите этот же кабель HDMI к разъему HDMI на устройстве вывода изображения.
- Подключите кабель питания к разъему AC IN на задней панели PlayStation 4.
- Надежно вставьте сетевую вилку в розетку электросети.
Если вы собираетесь подключить PlayStation 4 к Интернету через проводное соединение, подключите кабель Ethernet к разъему LAN на задней панели PlayStation 4 и к маршрутизатору или модему.
Если у вас возникли проблемы с подключением консоли к телевизору или вы не можете подключиться к Интернету, используйте диагностический инструмент «Ремонт PlayStation», чтобы узнать дальнейшие действия или организовать ремонт устройства.
Ремонт PlayStation
Обновление системного программного обеспечения PS4
Прежде чем вы сможете получить доступ к каким-либо сетевым функциям PlayStation 4, необходимо обновить системное программное обеспечение до последней версии. Обновления системного программного обеспечения начнут загружаться автоматически, как только они станут доступны, а когда они будут готовы к установке, на экране появится уведомление.
Обновление системного программного обеспечения
Подключение к PlayStation Network
Если вы уже являетесь пользователем PlayStation, вы можете использовать для входа данные существующей учетной записи. Если вы впервые пользуетесь устройствами PlayStation, создайте учетную запись на PlayStation 4 – это очень просто.
Создание учетной записи PSN
Основы безопасности в PSN
Загрузка и получение доступа к играм и приложениям на PS4
Вы можете загружать игры и приложения из PlayStation™Store или использовать диск для установки игры.
Информация о PlayStation Store
Загрузка игр из PS Store
Игра по сети на PS4
В некоторых играх для доступа к сетевым режимам требуется подписка PlayStation®Plus. Оформите подписку PlayStation Plus, чтобы играть по сети с друзьями, а также получить доступ ко множеству других преимуществ.
Как подключить PlayStation 4 к телевизору LG?
Некоторые люди не представляют отдыха без компьютерных игр. И довольно большое их количество предпочитают компьютерам игровые консоли. Такой выбор обусловлен тем, что купить приставку дешевле, чем собрать «игровой» компьютер. К тому же подключить игровую консоль к телевизору довольно просто. В данной статье рассмотрим, как подключить плейстейшен 4 к телевизору LG.
Чтобы окунуться в мир игр, если есть такая возможность, стоит выбрать модель телевизора LG, к которой планируется подключение приставки. Следует обратить внимание на следующие параметры:
- Для подключения лучше выбирать телевизоры с LED-дисплеем или «плазму» с частотой обновления экрана не меньше 100 Гц. Это гарантирует качество акустики и изображения.
- При этом лучше, если разрешение экрана будет 4К, так как детализация изображения при этом будет выше.
- Время отклика. Показатель определяет миллисекунды, за которые матрица выстраивает преобразование пикселя. Чем меньше параметр, тем передача изображения происходит быстрее. Оптимальное время отклика – не более 5 миллисекунд.
- Индекс обновления PQI. Часто на этот показатель не обращают внимания в характеристиках модели. Между тем он также важен. Чем больше индекс, тем лучше для игр. Возможный диапазон параметра находится в пределах от 1 000 до 3 000 – в зависимости от цены.
- Размер экрана. Большой монитор привлекает внимание возможностью погружения в виртуальный мир, но проверяйте, чтобы находиться перед таким экраном было комфортно для зрения.
- Оснащение портом HDMI 2.0. С его помощью устройство способно передавать данные в 4К.
- Наличие специальных режимов (оптимизация игр). Современные телевизоры уже включают в себя игровые режимы, в которых все ненужные ТВ-опции автоматически отключаются.
И прежде, чем приступить к подключению к телевизору, убедитесь, что у вас полный комплект оборудования:
- Игровая консоль плейстейшен 4 (или PlayStation 5)
- Блок питания
- Кабель HDMI
- Джойстики (пара или хотя бы один)
После того, как вы убедились, что весь комплект на месте, можно приступать к непосредственному подключению PlayStation 4 (или PlayStation 5) к телевизору LG. Обращаем внимание, что перед подключением оба прибора (и телевизор, и приставка) должны быть выключены. Если хотя бы одно из устройств будет подключено к розетке, присоединение кабеля может привести к выходу из строя HDMI-входа телевизора или всей материнской платы.
Рассмотрим подробную инструкцию, как подключить плейстейшен к телевизору LG:
- Проверьте, что оба устройства отключены от источника питания.
- Подключите к телевизору LG HDMI-кабель в соответствующий разъем, который находится сбоку или на задней панели телевизора. Второй штекер кабеля вставьте в HDMI-разъем игровой консоли PS4.
- Включите в розетку кабель питания, а его второй конец подсоедините к разъему приставки.
- Если не планируете подключать приставку по сети Wi-Fi, то подключите сетевой кабель, который нужно вставить в LAN-разъем.
- Подключите меньший конец кабеля microUSB к джойстику DualShock, а второй к USB-входу игровой консоли PS4.
- После этого включите оба устройства, нажмите на пульте изображения кабеля и выберите в источнике сигнала HDMI-вход, к которому подключена приставка, подключение завершено.
Если телевизор более старой модели и у него нет HDMI-входа, то можно подключить игровую консоль, используя переходник на «тюльпаны». Главный недостаток этого способа подключения – низкое качество изображения. Алгоритм подключения аналогичный.