Как убрать информацию из поисковой выдачи google

Как удалить неактуальную информацию из поисковой выдачи

Наверняка, вы встречались с ситуацией, когда в индексе поисковой системы присутствуют несуществующие страницы. Это плохо влияет на продвижение в поисковой выдаче, поэтому важно своевременно их удалять.

Давайте рассмотрим случаи, в которых могут появляться такие страницы.

Ситуация 1: простое удаление страницы с сайта

Для успешного продвижения в поисковой выдаче важно поддерживать актуальное состояние контента на вашем сайте. Это значит, что нужно своевременно добавлять новую информацию, а также удалять или обновлять неактуальную.

Под контентом имеются в виду как сами страницы, статьи, так и вложенные в них файлы: изображения, документы и прочее.

Например, была создана акция с невероятной скидкой на какой-то товар. Этот товар закончился очень быстро, но вам продолжают поступать звонки или письма с просьбой приобрести его. В этом случае имеется смысл удалить эту страницу, так как продать этот товар вы уже не сможете, и, по сути, все эти заявки не несут никакой прибыли, а только отнимают время на их обработку. Или же можно настроить показ аналогичных товаров пользователю. Например, как здесь:

Либо показывать список аналогичных товаров – так, вы вероятно заинтересуете клиента остаться на сайте и совершить целевое действие.

В случае удаления страницы она, а также изображения и прочие вложения, останутся в индексе поисковых систем.

Ссылка на несуществующую страницу может находиться в выдаче долгое время, в зависимости от апдейтов поисковых систем и частоты обхода роботами вашего сайта (краулинговый бюджет сайта).

Ситуация 2: смена url адреса страницы

Также в выдаче появляются ссылки на несуществующие страницы в случае изменения ее url адреса. Такое может возникнуть, например, при изменении доменного имени сайта. Также эта проблема часто возникает при смене раздела у статьи – допустим, робот обходил страницу, добавил ее в выдачу, а вы изменили ее адрес, но поисковая система знает старый адрес страницы и будет показывать ее. В этом случае необходимо настроить 301 редирект со старого адреса на новый, благодаря этому параметры старого адреса ссылки передаются новому адресу, и сохранится позиция в выдаче.

Либо можно реализовать показ подобных товаров, как в пункте выше.

Ситуация 3: ссылки с внешних ресурсов на несуществующую страницу

Алгоритм действий схож с предыдущим пунктом. Имеются в виду ссылки с ресурсов, не принадлежащих вам, на изменение которых вы не можете повлиять.

Допустим, кто-то поделился ссылкой о вашем товаре, оставляя отзыв на стороннем ресурсе. Но на вашем сайте этот товар закончился или у него изменился url адрес, и теперь продукция по этому адресу недоступна. В такой ситуации необходимо отслеживать внешние ссылки в вебмастере и настраивать соответствующие редиректы на актуальные страницы.

Ситуация 4: в индексе находятся страницы или документы, содержащие личные данные или конфиденциальную информацию

При индексации страниц или файлов, содержащих личные данные компании или пользователей, необходимо как можно скорее удалить их из поисковой выдачи. Способы удаления такой информации будут описаны в следующих пунктах статьи.

Далее изображения и документы будут называться страницами, так как они также имеют url адрес, например: site.ru/images/image1.png

Теперь проанализируем дальнейшие действия.

В ситуациях 1, 2, 3 пользователи могут перейти по такой ссылке, но, увидев страницу 404 ошибки, в большинстве случаев покинут сайт. Если же у вас интересная и информативная страница 404, пользователь может остаться на сайте, перейти на другие разделы и совершить необходимое целевое действие.

Поисковые системы могут самостоятельно находить и удалять несуществующие страницы, если выполнены соответствующие условия. Для этого требуется определенное время. Чтобы ускорить удаление из индекса, необходимо сообщить поисковым системам, что страницы не актуальны и их нужно удалить из выдачи. В вебмастерах существуют специальные инструменты, которые облегчат вам работу.

Удаление страницы из выдачи Яндекса

Например, в вебмастере Яндекса есть инструмент для удаления страниц из поиска – «Удалить url».

Но прежде чем им воспользоваться, нужно выполнить следующие действия:

• В файле robots.txt закрыть от индексации необходимые страницы или группы страниц. Либо использовать мета тег .
• Настроить ответ сервера с несуществующих страниц 404 – не найдена, 403 – доступ запрещен или 410 – удален.

После этого переходим в соответствующий раздел вебмастера и вводим адреса страниц, которые нужно удалить.

Важно: удаление страниц возможно с аккаунта с подтверждёнными правами на сайт в панели вебмастера.

В день вы можете добавить до 500 страниц в очередь на удаление.Также есть возможность удалять сразу группы страниц, к примеру, весь каталог или блог, а иногда и просто все страницы сайта. Для этого нужно выбрать пункт «По префиксу».

Обратите внимание, не нужно вводить полный путь. Дневной лимит – 20 префиксов. После отправки запроса на удаление вы можете отслеживать изменение статуса на странице: Инструменты → Удаление страниц из поиска

При обходе сайта робот Яндекса сначала обращается к файлу robots.txt, если он существует, а после этого к самим страницам сайта. Полный обход крупных сайтов может занять значительное время, поэтому для более быстрой индексации важных страниц нужно иметь правильно настроенный файл robots.txt.

Подробнее о настройке robots.txt можете прочитать в этой статье.

Инструкция по удалению страниц Яндекса.

Удаление страницы из выдачи Google

У Goolge этот инструмент называется – Удалить url адреса

Не пугайтесь что кнопка называется «Временно скрыть». С помощью сервиса вы можете заблокировать страницы в выдаче на срок до 90 дней, после этого они могут вновь появляться в поисковой выдаче.

После нажатия на кнопку «Временно скрыть» откроется окно, в котором нужно ввести адрес страницы для удаления.

• Адрес страницы должен относиться к принадлежащему вам ресурсу в search console.
• Для пункта 1 и 2 необходимо вводить полный url страницы, включая расширение (например, .php или .html).
• Анкорные ссылки типа #link нужно удалять из url.
• Из поиска удалятся все варианты страницы с протоколом http и https, а также url с префиксом www и без. Допустим у вас есть сайт – site.ru, для него адреса: http://site.ru, http://www.site.ru, https://site.ru, https://www.site.ru будут являться одинаковыми. Поддомены типа m. или amp. делают адреса не равнозначными, например: site.ru/catalog и m.site.ru/catalog будут являться разными адресами.
• Регистр символов в url имеет значение, то есть страницы site.ru/Catalog и site.ru/catalog являются разными адресами.
• В случае, если страница имеет дубли (одна и та же страница доступна по нескольким адресам), нужно отправить дополнительные запросы со всеми их адресами.

На выбор будет представлено 3 варианта удаления:

1. Удалить url из кэша и временно исключить его из поиска. Страница и ее кэшированная копия полностью удаляется из выдачи на срок до 90 дней. Под кэшированной версией имеется в виду сохраненная копия.
2. Удалить только из кэша. Страница остается в выдаче, удаляется сохраненная копия страницы. После следующего сканирования появится новая кэшированная версия страницы.
3. Очистить кэш и временно скрыть все url, которые начинаются с. Из выдачи удаляются все страницы и их сохраненные копии, начинающиеся с указанного вами префикса. Например, если вы укажите catalog/ , удалятся страницы типа вида catalog/item1 , catalog/item2 , catalog/item3 и тд. В случае если необходимо исключить сайт полностью, в пункте 3 не нужно указывать никакого пути, то есть оставить поле пустым.

Полное удаление из выдачи Google

Чтобы исключить страницу из выдачи навсегда, необходимо принять следующие меры:

• Удалить необходимый контент и убедиться, что отдается ответ сервера – 404 или 410.
• Запретить индексирование метатегом . Если же контент является изображением (например, файл имеет расширение .jpg или .png) или же документ (например, файл имеет расширение .pdf или .doc), нужно удалить этот файл с сервера.
• Заблокировать доступ к контенту, например, установить пароль (так поступают с админками сайтов).

Важно: использовать метатег, а не запрет в файле robots.txt, необходимо, так как robots.txt является лишь рекомендацией для Google.

Если информация находится на ресурсе, не принадлежащем вам

Можно обратиться к владельцу сайта с просьбой об удалении личных данных.

В случае отказа ли отсутствия ответа от владельца, можно воспользоваться специальными сервисами поисковых систем.

Для Google составить запрос на удаление личной информации можно тут.

У Яндекса нет возможности оставить запрос на удаление конфиденциальной информации. В разделе Яндекс.Помощь также ничего не сказано по поводу удаления своих данных из выдачи. На вопрос, как удалить такую информацию, служба поддержки дала следующий ответ:

Заключение

В алгоритме удаления неактуальной информации из поисковых систем есть как схожие моменты, так и расхождения, но в основном можно выделить следующее:

• закрыть от индексации страницы, которые необходимо удалить;
• настроить ответ сервера;
• воспользоваться сервисами вебмастеров поисковых систем.

К расхождениям можно отнести удаление сохранённых копий страниц – в сервисе Google есть возможность удалить их, у Яндекса такой функции нет, и сохраненные копии могут храниться долгое время.

Разница в восприятии файла robots.txt – для Google, в отличие от Яндекса, он не является приоритетным, а носит рекомендательный характер, поэтому стоит использовать метатег .

Теперь вы знаете, как удалить неактуальный контент из поисковой выдачи, избежав бесконечное количество 404 страниц. За помощью можете обращаться к нам.

11

2

0

0

0

Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×

Удаление информации из Google

Правила Google Поиска в отношении контента и использования продуктов применяются по всему миру. Если вы хотите удалить контент, посвященный вам или лицу, которое вы представляете, ознакомьтесь с приведенными ниже правилами в отношении контента личного характера, чтобы узнать, соответствует ли он требованиям к удалению. Вы можете запросить удаление данных, следуя инструкциям, или ответить на вопросы в разделе Справочного центра Сообщить о проблеме. Мы проверим контент, ставший предметом жалобы, и определим, действительно ли он должен быть удален из результатов поиска Google.

• Как удалить из результатов поиска Google фотографии и видео сексуального или интимного характера
• Как удалить из результатов поиска Google поддельную порнографию, созданную без согласия мнимых участников
• Как удалить из результатов поиска Google порнографию, ошибочно связанную со мной или моим именем
• Как удалить из результатов поиска Google информацию, позволяющую идентифицировать личность или раскрытую злонамеренно
• Как удалить из результатов поиска Google материалы о моей личной жизни, которые размещены на сайтах, требующих плату за удаление данных
• Как удалить из результатов поиска Google изображения несовершеннолетних(не материалы для взрослых)

Как пожаловаться на контент с наготой или материалами сексуального характера, в котором присутствуют лица младше 18 лет. Если вы обнаружите такой контент, сайт с ним или ссылку на него, то можете сообщить об этом в государственные органы и компетентные организации по всему миру. Подробнее о том, как пожаловаться на изображение несовершеннолетних в сексуальном контексте…

Если владелец удалил контент с сайта, вскоре эта информация также исчезнет из результатов поиска, поскольку мы регулярно обновляем данные. Однако вы можете отправить запрос на обновление устаревшего контента из Google Поиска.

Если материалы не могут быть удалены согласно перечисленным выше правилам в отношении контента личного характера, воспользуйтесь другими вариантами или посетите Справочный центр по правовым вопросам.

Контент может быть удален по причинам юридического характера, включая, помимо прочего:

• нарушение авторских прав;
• нарушение прав на товарные знаки;
• распоряжение суда.

Если вы фигурируете в контенте для взрослых, распространяемом без вашего разрешения или способами, на которые вы не давали согласия, обратитесь в службу поддержки.

Как удалить информацию о себе из Google, Яндекс и других поисковиков

Для управления репутационными рисками публичных (и не только) персон есть много рычагов. Сегодня расскажу о деиндексе по «праву на забвение». На мой взгляд, самом безопасном способе очистки репутации человека в Сети.

В поисковиках можно найти много всего: статьи, фото в Google и Яндекс-картинках, видео, отзывы, профили в соцсетях. Удалить информацию о себе из интернета можно вне зависимости от типа контента.

1. c корнем (т.е. информация удаляется с сайта, где была размещена);
2. удаление из поисковой выдачи (деиндекс).

О первом пункте расскажу в одной из следующих статей. А сейчас про деиндекс, который позволяет удалить информацию о себе из Яндекса, Google и других поисковиков.

1. Чаще всего, информация из поиска удаляется на основании «права на забвение». Это право закреплено в законе № 264-ФЗ и распространяется только на материалы, опубликованные 3 и более года назад. Удалить свежий материал этим способом нельзя.
2. «Право на забвение» распространяется только на физических лиц. Иными словами, такой способ удаления информации подходит для персон, но не для компаний.

Я считаю деиндекс предпочтительным для очистки репутации персоны от информационного мусора, устаревших данных, ложной информации в Сети.

Дело в том, что это самый тихий и обезличенный способ. Не нужно связываться с автором статьи или владельцем сайта. Информация останется в первоисточнике, но из поиска исчезнет. Автор контента не будет знать, что она не индексируется. Риски возможных обид и разборок сводятся практически к нулю.

Закон о «праве на забвение»

Основная суть закона изложена в следующем фрагменте:

«. гражданин имеет право требовать от поисковика прекратить выдачу ссылок на информацию о нём, распространяемую с нарушением законодательства РФ, являющейся недостоверной, а также неактуальной, утратившей значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя».

закон № 264-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „Об информации. “ и статьи 29 и 402 ГК РФ».

Приведу несколько типовых случаев.

Статья на новостном сайте о чьих-то долгах, непогашенных алиментах и прочем подобном спустя время может потерять актуальность. Например, если долги погашены. Тем не менее, в поиске этот человек по-прежнему остаётся должником. Это пример неактуальной информации.

Предположения о возможной причастности человека к правонарушению, впоследствии не подтвердившиеся — это пример недостоверной информации.

Чтобы нейтрализовать негативное влияние этих материалов на репутацию, достаточно удалить их из поисковой выдачи.

Как удалить информацию о себе из поисковика?

• удаление из результатов поиска Google в России личной информации;
• пожаловаться на недостоверную, неактуальную информацию о гражданине в результатах поиска Яндекс;
• удаление ссылок из поисковой выдачи Mail.ru.

Как заполнить запрос на удаление, чтобы его одобрили?

В запросе необходимо пояснить, почему информация затрагивает ваши интересы. Например, в статье есть ваше имя-фамилия, должность, фотография, другие опознавательные знаки.

Необходимо подробно объяснить, почему информация является устаревшей, недостоверной или нарушающей закон. Объясните ситуацию максимально подробно, чтобы у техподдержки не возникло дополнительных вопросов.

Уточните, почему информация, которую вы просите удалить, имеет минимальный вес с точки зрения общественной значимости. Для понятности приведу обратный пример. Информация о совершённых в прошлом преступлениях будет иметь большое значение для работодателей, в случае, если нарушивший закон человек захочет поступить на госслужбу. А, значит, такая информация в целом имеет общественную значимость.

Как гарантированно удалить статьи о себе из поиска?

100% гарантии мы никому не даём, но есть один лайфхак. Прежде, чем что-то предпринимать, можно отправить ссылку с нежелательным материалом на аудит ремувинг-специалисту.

Аудит — это наша оценка возможности или невозможности удалить информацию, а также предложение по наиболее подходящему, на наш взгляд, способу ремувинга. Производится строго конфиденциально.

Важно понимать, что решение об исключении информации из поиска сотрудники техподдержки каждый раз принимают индивидуально. Значение имеет и человеческий фактор, и принятые у поисковика негласные правила, и пресловутая «новая этика». Отправляя запрос на блокировку, необходимо учитывать все эти факторы, тогда будет положительный результат.

Если остались вопросы, буду рада ответить!

Как удалить неактуальную информацию из поисковой выдачи

Рассказываем о том, почему нужно удалять неактуальную информацию из поисковой выдачи и как это сделать.

Зачем удалять информацию из Google?

Причина состоит в том, что любые данные в сети стремительно устаревают, причем на совершенно разных сайтах.

Интернет-магазины

Список товаров может постоянно меняться. Огромное количество продуктов, техники и мебели исчезает с прилавков, и информацию об этом нужно донести до покупателей. Зачастую магазины просто оставляют на сайте заглушку с надписью «Товар закончился», но иногда нужно полностью удалить страницу товара.

Новостные сайты

Любая статья на новостном ресурсе быстро стареет. Поэтому иногда их полезно подчищать, убирая старье, которое только мешает, а не генерирует новых посетителей.

Крупный бизнес

Некоторые ресурсы находятся под постоянным контролем надзорных органов. Чтобы у них не возникло проблем с госструктурами, администраторам ресурса приходится держать на сайте исключительно актуальную и точную информацию.

И таких вариантов много. Существуют десятки типов контента, которые необходимо вовремя удалять из поисковой выдачи, так как их нахождение там может негативно сказаться на бизнесе или SEO-показателях ресурса. Например, попадание в поисковики страниц с чьей-то персональной информацией, паспортными данными или другими личными файлами, а также появление в выдаче «несуществующих» адресов, которые очень не нравятся пользователям и поисковым ботам Google и Яндекса.

Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Почему в Google и Яндексе появляются несуществующие страницы?

• Если вы удалили со своего сайта контент, но не попросили поисковую службу сделать повторный обход, чтобы добавить в результаты поиска актуальную информацию.
• Если вы изменили URL страницы, но забыли оповестить об этом поисковые системы. Они отобразят в выдаче некорректные данные, а пользователи после перехода по ссылке будут оказываться на другой странице или вовсе получать в ответ ошибку.
• Кто-то разместил внешнюю ссылку на ваш ресурс в искаженном виде (некорректный или устаревший адрес).

Как удалить устаревший контент из поисковой выдачи?

Удаление неактуальных данных из сети – довольно распространенная процедура. И есть целый список техник, позволяющих эту информацию «стереть». Выбор зависит от поисковой службы, ваших навыков, времени, цели и желания разобраться в вопросе.

Яндекс.Вебмастер: «Удалить URL»

У Яндекса для удаления устаревших страниц есть отдельная опция в интерфейсе Вебмастера. Перед тем как воспользоваться этой функцией, необходимо скорректировать параметры в файле robots.txt. Это документ, в котором содержится информация для поискового бота, анализирующего все страницы в сети.

Так вот, в этом документе нужно указать директиву Disallow. То есть прописать:

User-agent: Yandex Disallow: /moy-sait

Такой код запретит боту анализировать все страницы, в URL которых содержится moy-sait.

Затем нужно корректно настроить ответ сервера. Чтобы при посещении «удаленной» страницы, пользователь видел ошибку 404 с соответствующим уведомлением о том, что страница больше не существует.

После этого можно полностью удалить страницу из поиска, прописав ее адрес в специальном интерфейсе Яндекс.Вебмастера. Сделать это могут только пользователи с подтвержденными правами администратора.

Процесс может занять длительное время. Состояние удаляемых страниц отображается в специальной панели управления в Яндекс.Вебмастере. Каждый день можно удалять не более 500 адресов.

Google Search Console URL Removal Tool

У Google есть аналогичный инструмент для удаления страниц из результатов поиска. Чтобы им воспользоваться, нужно иметь учетную запись в Google Search Console с подтвержденными правами на владение сайтом. Только после этого можно делать запрос на удаление.

Если страница, которую вы хотите скрыть из поисковой выдачи, теперь не существует, надо подать запрос на официальном сайте Google, дабы удалить ее из результатов поиска.

Также у Google есть отдельный инструмент для удаления неактуальных результатов поиска на сторонних ресурсах. Google Removal Tool используется, когда вы нашли чужой сайт, который отображает сниппет в поиске, но при попытке войти на конкретную страницу отзывается ошибкой либо показывает совершенно иной контент.

noindex

Универсальный способ сокрытия URL из результатов поиска. Он заключается в установке тега noindex в HTML-коде страницы. Этот тег блокирует работу роботов Google и Яндекса, пытающихся проанализировать контент на странице и вывести его в поисковую выдачу.

Чтобы настроить noindex:

• Открываем HTML-файл страницы, адрес которой нужно скрыть из сети.
• Прописываем в meta-тег:

…если нужно заблокировать конкретного бота, а не всех сразу.

• Сохраняем изменения.

После этого поисковые роботы будут обходить выбранную страницу стороной.

Также noindex можно настроить через плагины для WordPress. Соответствующая опция есть в дополнении Yoast. В расширенных настройках приложения есть опция «Allow search engines to show this Blog Post in search result». В ней можно указать страницы, которые необходимо скрыть.

Редиректы 301 и 302

Еще один вариант убрать страницу из результатов поиска – настроить переадресацию. Разберем, как это работает на примере. У вас есть страница какого-нибудь товара, который больше не поступит в продажу. Вы точно знаете, что вам не нужно индексировать этот URL, готовы полностью скрыть его с глаз поисковиков и предоставить пользователям альтернативный вариант. Для этого можно настроить переадресацию на другую страницу с наиболее подходящим товаром.

301-редирект лучше использовать для страниц, которые нужно удалить совсем. А 302-редирект для тех страниц, что нужно оставить в поиске (например, временно отсутствующие товары).

Чтобы настроить переадресацию:

• Генерируем код для редиректа с помощью специального сервиса, указав нужные ссылки.
• Затем открываем файл .htaccess и вставляем туда сгенерированный для редиректа код.
• Сохраняем изменения.

При желании можно воспользоваться WordPress-плагинами в духе Redirect и Redirection.

Сделать заглушку

Иногда удалять страницу вовсе не обязательно. Если вам мешает URL, ведущий на временно неактуальный контент, то можно попытаться его слегка отредактировать. Известный SEO-специалист Джо Джонсон приводит в пример страницу с информацией о Черной Пятнице, большой ежегодной распродаже. Он считает, что по завершении акции можно не удалять страницу, а поставить на ней заглушку, отображающую дату следующей распродажи.

Такой подход позволяет не терять позиции страницы. Многие магазины держат подобные URL, чтобы оставаться на первых местах при ранжировании в поисковой выдаче. И им это удается.

Редактирование контента

Некоторые пользователи считают, что для обновления контента нужно снести страницу целиком, а потом создать заново. На самом деле, контент можно редактировать, причем менять его радикально. Поисковые боты регулярно отслеживают изменения в сети и вносят обновления в свою базу данных. Поэтому удалять ссылку не нужно, если вы знаете, чем заменить ее содержимое.

Удаление данных с чужого сайта

Удалить контент с чужого сайта можно двумя путями. Первый, тот, что я описал выше, – Google Search Console Removal Tool. Он подходит для борьбы с неактуальной информацией. Но иногда контент нужно удалить не из соображений актуальности, а из-за юридических аспектов.

В таких случаях необходимо обращаться в поисковые службы напрямую и требовать удалить контент по закону. Опять же, это сработает только в том случае, если информация нарушает ваши исключительные авторские права на размещение. Или же публикуемая информация нарушает законодательство страны, в которой работает поисковая служба.

Можно обратиться напрямую к владельцам сайта, припугнуть законом. Если не сработает, то Google предлагает направить запрос через их форму. И уже после того, как «запрещенные» материалы будут удалены со страниц, можно запустить Google Search Console Removal Tool и потребовать удаления устаревших URL из поисковой выдачи.

Проверка поисковой выдачи после удаления данных

По завершении описанных выше процедур страница исчезнет не сразу. Не нужно гуглить через минуту после прописывания meta-тегов и запроса на удаление URL. Ссылки пропадут из Google и Яндекс через несколько дней.

Если вы решили удалить страницу из интернета, то проверить ее отсутствие можно вводом точного адреса в соответствующую строку браузера.

Вместо заключения

Здесь мы и закончим. Как видите, есть масса способов спрятать страницу от Google и Яндекса. Все они срабатывают не сразу, но довольно быстро, да и сам процесс удаления ссылок до боли простой. Не придется осваивать какие-то сложные инструменты.

Поддерживайте данные на своих ресурсах в актуальном состоянии и удаляйте «поломанные» URL вовремя.