Как запустить диагностику на mac
Перейти к содержимому

Как запустить диагностику на mac

  • автор:

Использование приложения «Диагностика Apple» для тестирования компьютера Mac

Приложение «Диагностика Apple», ранее известное как Apple Hardware Test, может проверить компьютер Mac на наличие проблем с оборудованием. Если вы считаете, что у вашего компьютера Mac может быть аппаратная проблема, с помощью приложения «Диагностика Apple» можно определить, какой аппаратный компонент неисправен. Приложение «Диагностика Apple» также предлагает решения и помогает обратиться за помощью в службу поддержки Apple.

Подготовка компьютера Mac

  1. Если возможно, установите последние обновления macOS, прежде чем продолжить.
  2. Выключите компьютер Mac.
  3. Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора, соединения Ethernet (если применимо) и подключения к сети переменного тока.
  4. Убедитесь, что компьютер Mac находится на жесткой, ровной, устойчивой, хорошо вентилируемой рабочей поверхности.

Запуск приложения «Диагностика Apple»

Процессор Apple

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере Mac. (На каждом компьютере Mac есть кнопка питания. На ноутбуках с Touch ID нажмите и удерживайте Touch ID.)
  2. Пока удерживается кнопка питания, компьютер Mac включится и загрузит параметры запуска. Когда отобразится надпись «Параметры», отпустите кнопку питания.
  3. На клавиатуре нажмите и удерживайте Command (⌘)-D.

Процессор Intel

  1. Включите компьютер Mac, затем во время его запуска сразу на клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу D.
  2. Отпустите клавишу, когда появится индикатор выполнения или запрос выбора языка.

Если использование клавиши D не работает, нажмите и удерживайте Option (⌥)-D при запуске. Если ни один из методов не работает, ознакомьтесь с рекомендациями по использованию сочетаний клавиш при запуске.

Вас могут попросить выбрать язык и убедиться, что у вас активное сетевое подключение. Вы можете выбрать сеть Wi-Fi в меню Wi-Fi в правом верхнем углу экрана.

Просмотр результатов тестирования

Приложение «Диагностика Apple» показывает индикатор выполнения, пока проверяет компьютер Mac:

Индикатор выполнения диагностики macOS

По завершении тестирования приложение «Диагностика Apple» отображает результаты, включая один или несколько справочных кодов:

Результаты диагностики macOS. Проблемы не найдены.

Чтобы повторить тестирование, щелкните «Запустите проверку снова» или нажмите клавиши Command-R.

Чтобы перезагрузить компьютер Mac, нажмите «Перезагрузить» или клавишу R.

Чтобы выключить, нажмите «Выключить» или клавишу S.

Чтобы получить информацию об обслуживании и вариантах поддержки, убедитесь, что компьютер Mac подключен к Интернету, а затем щелкните «Начало работы» или нажмите Command-G. Компьютер Mac перезагрузится и откроет веб-страницу с дополнительной информацией. По завершении в меню Apple выберите пункт «Перезагрузить» или «Выключить».

Справочные коды приложения «Диагностика Apple»

При использовании «Диагностики Apple» для тестирования Mac в результатах теста будет один справочный код или несколько.

Запуск диагностики системы в приложении «Мониторинг системы» на Mac

Мониторинг системы может собирать данные о состоянии Вашего компьютера Mac и оформлять их в виде отчета с диагностическими данными о системе. Вы можете сохранить отчет с диагностическими данными о системе и затем отправить его в Службу технической поддержки Apple Support.

  • В приложении «Мониторинг системы» на Mac нажмите всплывающее меню «Параметры диагностики системы» (или воспользуйтесь панелью Touch Bar), затем выберите один из следующих вариантов.
    • Сделать выборку. Создание отчета по выбранному процессу за период в три секунды.
    • Запустить Spindump. Создание отчета о не отвечающих на запросы приложениях, которые были завершены принудительно.
    • Диагностика системы. Создание отчета по данным различных журналов на Mac.
    • Диагностика Spotlight. Создание отчета по всем процессам, запущенным на Mac.

См. такжеИспользование панели Touch Bar на MacПолитика конфиденциальности Apple

Как протестировать компьютер Mac на работоспособность

Ни для кого не секрет, что компьютеры Mac всегда славились безотказной работой и высокой надежностью. Но любая техника имеет свойство ломаться, причём, в самый неподходящий момент. Если вы столкнулись с неполадками при работе компьютера или же просто хотите протестировать свой Mac на работоспособность, имеет смысл воспользоваться встроенной утилитой для диагностики. Что это и для чего это нужно? Давайте разбираться.

Как протестировать компьютер Mac на работоспособность. Фото.

«Диагностика Apple» или «Функциональный тест оборудования Apple» — это, пожалуй, самый простой способ узнать обо всех очевидных или скрытых неисправностях Mac. Фирменная утилита проводит полную диагностику компонентов компьютера, включая работу систем охлаждения, беспроводных модулей и различных сенсоров и датчиков.

Запустить проверку можно на любом компьютере Apple, вне зависимости от года выпуска или установленной операционной системы. Перед процессом диагностики необходимо отключить пароль прошивки, если таковой используется.

Итак, как запустить диагностику Mac?

Для компьютеров Mac, выпущенных до июня 2013 года необходимо воспользоваться предустановленной утилитой «Функциональный тест оборудования Apple».

  • Перед началом тестирования необходимо отключить всю лишнюю периферию. Можно оставить включенным монитор, клавиатуру, мышь, а также кабель Ethernet.
  • Во избежания проблем следует подключить Mac к источнику питания и поместить его на ровную поверхность.
  • Выключаем компьютер, а затем включаем, удерживая клавишу D на клавиатуре, пока на экране не отобразится фирменная утилита для диагностики.

Для компьютеров Mac, выпущенных после июня 2013 года необходимо воспользоваться предустановленной утилитой «Диагностика Apple».

  • Перед началом тестирования необходимо отключить всю лишнюю периферию. Можно оставить включенным монитор, клавиатуру, мышь, а также кабель Ethernet.
  • Во избежания проблем следует подключить Mac к источнику питания и поместить его на ровную поверхность.
  • Выключаем компьютер, а затем включаем, удерживая клавишу D на клавиатуре, пока на экране не отобразится фирменная утилита для диагностики.
  • После выбора языка, тест оборудования начнется автоматически, а на экране появится индикатор выполнения проверки.

Как протестировать компьютер Mac на работоспособность. Фото.

  • Тестирование займет 2-3 минуты. После этого на экран будут выведены результаты диагностики.

Как протестировать компьютер Mac на работоспособность. Фото.

Полный перечень возможных ошибок можно посмотреть на этой странице.

Обсудить эту статью можно в комментариях или в нашем Telegram-чате.

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Ininal Visa

Турецкая карта Visa от Ininal оформляется бесплатно даже на российский номер телефона. Нужен только загранпаспорт. Карта стоит 2 лиры в месяц (это всего 7 рублей) и не требует отчитываться за неё в налоговую

Штраф Apple

Apple начала выплачивать компенсации владельцам MacBook с клавиатурой «бабочка». В среднем им полагается по 10 000 рублей, или 125 долларов США. Но кто-то получит и больше. Жаль только, пользователи России не могут претендовать на возмещение

Плавно нарастающая мелодия, задания после пробуждения, гибкая настройка даты и времени и красивые заставки. Все эти функции есть в сторонних будильниках, на которые лучше заменить стандартный. Рассказываем про два крутых будильника из App Store, которые не доведут вас до инфаркта.

Как проверить работоспособность MacBook и iMac

Как проверить работоспособность MacBook и iMac

Ноутбуки MacBook и компьютеры iMac пользуются заслуженной популярностью благодаря своим техническим характеристикам. Высокопроизводительный процессор, отменная графика – основные преимущества гаджетов Apple, делающие их признанными лидерами в своей области. Однако сбои в работе любой техники случаются. MacBook и iMac – не исключение. При возникновении поломки, конечно, нужно обратиться в специализированную мастерскую. Однако вы сами можете протестировать работу ноутбука или моноблока, воспользовавшись встроенной системной утилитой.

Фирменная утилита Apple

Самый легкий и доступный способ получить исчерпывающую информацию о существующих в устройстве ошибках и неисправностях – запуск фирменной утилиты, которая в зависимости от года выпуска MacBook или iMac по-разному называется. Ее отличительная особенность — полная диагностика всех компонентов компьютера или ноутбука. Только перед ее запуском не забудьте отключить авторизацию, если она применяется.

Особенности диагностики

Для техники не старше 31 мая 2013 года

  • отключить внешние периферийные устройства;
  • для исключения проблем с электропитанием подключить гаджет к электрической сети;
  • после включения ноутбука либо моноблока сразу же нажмите на клавишу D и удерживайте ее пока не запустится утилита «Функциональный тест оборудования Apple»;
  • в появившемся окне выберите необходимый язык, обычную или полную диагностику и запустите тест;
  • по окончании проверки результаты будут выведены на дисплей. При этом простой тест занимает обычно не более 3 минут, полный длится несколько дольше.

Для техники не моложе 01 июня 2013 года

Как в и с более старыми устройствами необходимо:

  • отключить все периферийные устройства,
  • подключить гаджет к электрической сети;
  • после включения удерживать клавишу D для запуска утилиты, которая называется «Диагностика Apple»;
  • после выбора языка процесс проверки запустится автоматически, а на экране появится индикатор хода выполнения задания;
  • результаты также будут выведены на экран.

С возможными кодами ошибок в работе оборудования, а также мерами по их устранению можно ознакомиться на сайте поддержки Apple.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *