Где хранятся удаленные заказы 1с битрикс

Как перенести сайт на Битриксе на другой хостинг: 2 способа

Как перенести сайт на Битриксе на другой хостинг – один из популярных вопросов специалистам техподдержки и поиску Google.

Мы рассмотрим два способа «переезда» сайта на Битрикс и Битрикс24 с одного хостинга на другой. Их в равной степени можно применять и для миграций с виртуального хостинга на VPS или виртуальные машины, а также к переносу Битрикса с сервера на сервер.

Если вы являетесь клиентом Maxiplace или хотите протестировать наш хостинг, напишите в поддержку, и мы бесплатно поможем перенести ваш сайт на быстрые облачные сервера.

Первый способ. Перенос с помощью бэкапа Битрикс

Первый способ – это штатный вариант переноса, предусмотренный как в «1С-Битрикс: Управление сайтом», так и в коробочной версии «Битрикс24».

Алгоритм переноса простой: бэкап создается на исходном хостинге и с помощью специальной ссылки разворачивается на новом. При этом на новом хостинге в корневой директории веб-сервера должен быть залит скрипт восстановления restore.php.

Важно заранее выделить необходимое время для переноса. Сколько времени потребуется — зависит от конкретного проекта. Небольшие сайты в несколько гигабайт потребуют 10-20 минут, а перенос солидных площадок в сотни гигабайт может занять несколько часов.

Давайте рассмотрим перенос по шагам.

Во многих случаях создание резервной копии из панели администрирования Битрикс работает «из коробки», но есть несколько нюансов.

• Шаг 1 (необязательный). Перед переносом рекомендуется закрыть публичную часть сайта. Либо спланировать перенос на время низкого трафика – ночью или на выходных. Закрытие позволит снизить нагрузку на сайт, поскольку процедура создания бэкапа весьма ресурсоемкая, а сами резервные копии будут содержать все актуальные данные. Однако это необязательное условие. Если вам важна бесперебойная работа сайта, этот процесс можно сделать и без закрытия публичной части. Закрыть публичную часть можно в «Главном модуле»:

Шаг 2. Начинаем создавать резервную копию. Для этого необходимо следовать пути: Настройки -> Инструменты -> Резервное копирование -> Создание резервной копии.

• В облаке «1С-Битрикс»;
• В папке сайта;

• /bitrix/backup/ – очевидно, что бэкап переносить не нужно;
• /bitrix/cache/ – кэш создастся заново на новом хостинге, потому не нужно тратить время на его перенос;
• /bitrix/managed_cache/ – аналогично обычному кэшу.

1. Дамп БД и ее архивация создают большую нагрузку на сервер, сайт замедлит свою работу во время резервного копирования. Если сервер слабый, то возможны ошибки 502 и 504. В таких случаях нужно использовать другой способ переноса сайта.
2. Если сайт большого объема (сотни Гб), то использование встроенного резервного копирования – не лучшее решение для бэкапа. Особенно это актуально, если необходимо обеспечить минимальное время простоя.

Восстановление резервной копии на новом хостинге

• Шаг 1. Перед восстановлением резервной копии на другом хостинге или сервере мы рекомендуем протестировать их на соответствие с рекомендуемыми настройками для CMS Битрикс.

Сделать это можно с помощью скрипта bitrix_server_test.php (описание на сайте Битрикс ). Для этого скачайте его по ссылке , положите в корневую директорию сайта на новом хостинге и запустите в браузере http://ваш_домен_или_ip/bitrix_server_test.php.

В шаблоне Maxiplace для этого уже всё готово, и достаточно лишь перейти по адресу http://ваш_IP-адрес . После этого вы увидите стартовый экран, чтобы начать восстановление.

Второй способ. Перенос с помощью rsync и mysqldump

Перенос автоматическими средствами, что мы рассмотрели выше, – это алгоритм, на который почти невозможно повлиять. И если по каким-то причинам в ходе его работы не происходит создание или восстановление данных, то на помощь приходит второй способ.

Он подойдет тем, кто имеет доступ к shell-консоли и обладает навыками системного администрирования. Его также логично будет использовать при больших объемах сайтов, наличии множества мелких файлов, отсутствии места на сервере или медлительности исходного хостинга.

Перенос с помощью rsync и mysqldump характеризуется:

1. Большим контролем и гибкими возможностями для переноса. Синхронизация файлов происходит вручную, ошибки можно попутно замечать и исправлять.
2. Минимальным временем простоя сайта и возможностью досинхронизировать файлы. Нет ограничений и по таймингу, когда тайм-ауты веб-серверов ограничивают соединение или выполнение переноса временными рамками.
3. Снижением нагрузки на сервер. Когда Битрикс делает резервные копии, он формирует многотомный архив, в котором для больших сайтов может быть больше сотни томов. При ручном переносе создается один большой архив, который легче контролировать.

[root@server1 ~]# mysqldump -u имя_пользователя -p ИМЯ_БАЗЫ > ИМЯ_БАЗЫ.sql

И скопируем дамп через тот же rsync

[root@server1 ~]# rsync -avz ИМЯ_БАЗЫ.sql root@ip_сервера_получателя:/home/bitrix/

[root@server2 ~]# mysql -u имя_пользователя -p
mysql > create database ИМЯ_БАЗЫ;
mysql > exit;

И далее выполните ее импорт:

Как проверить систему после переноса

После восстановления следует перейти на сайт, зайти в панель администратора и выполнить проверку системы, чтобы убедится в корректности ее работы.
Необходимо следовать пути: Рабочий стол -> Настройки -> Инструменты -> Проверка системы.

И уже после восстановления резервной копии можно выполнять изменения в DNS, чтобы переключить домен на новый сервер.

Важный момент: если необходимо проверить работоспособность сайта на новом хостинге, не перенаправляя туда трафик, то возможны варианты мониторинга по IP-адресу, по техническому домену, если он есть на сайте, либо по основному домену на перенесенной странице через файл host (инструкция в Базе знаний Maxiplace).

Возможные проблемы и ошибки

Проблемы из-за версий php и mysql

Если на исходном сайте были устаревшие версии php/mysql, а на новом – они уже актуальные, то эта проблема может возникать. Если это произойдёт, обратитесь к разработчикам сайта, приведут код к соответствию новым версиям php/mysql.

Кроме того, нужно убедиться, что установлены все обновления Битрикс. Для этого надо сначала обновить php/mysql (даже на старом хостинге), а затем установить обновления Битрикс.

Проблемы с работой старых правил/редиректов .htaccess

После переноса файл .htaccess из резервной копии сохраняется под именем .htaccess.restore, а новый файл .htaccess содержит правила по умолчанию. Можно переименовать старый файл или перенести из него необходимые правила в новый.

Проблемы с отправкой почты с сервера

Для отправки почты в CMS Битрикс используется php функция mail(). Следует через phpinfo() проверить, что параметр sendmail_path указывает путь до sendmail или на его заменитель. Выявлению большинства проблем с отправкой писем помогает лог почтового сервера, по умолчанию это файл /var/log/maillog.

В шаблоне BitrixVM для отправки почты уже всё настроено, и останется лишь задать имя отправителя “from” в файле /home/bitrix/.msmtprc

Проблемы с авторизацией пользователя

Если пропадает авторизация пользователя, то можно проверить хостинг/сервер на корректность работы сессий с помощью скрипта bitrix_server_test.php по ссылке.

Проблемы с импортом базы данных

При возникновении сложностей с импортом базы данных объемом более 1 Гб, операцию следует проводить через консоль (инструкция есть в блоге MediaGuru).

Ошибки с появлением белого экрана

Бывают случаи, когда после переноса появляется белый экран, который сигнализирует об ошибках. Чтобы понять, чем конкретно это вызвано, следует в файле bitrix/php_interface/dbconn.php включить логирование ошибок:

‘exception_handling’ => array (
‘value’ => array (
‘debug’ => true,
‘handled_errors_types’ => E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_STRICT & ~E_USER_NOTICE,
‘exception_errors_types’ => E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_WARNING & ~E_STRICT & ~E_USER_WARNING & ~E_USER_NOTICE & ~E_COMPILE_WARNING & ~E_DEPRECATED,
‘ignore_silence’ => false,
‘assertion_throws_exception’ => true,
‘assertion_error_type’ => 256,
‘log’ => array (
‘settings’ => array (
‘file’ => ‘bitrix/modules/error.log’, //Файл лога, куда и будут писаться наши ошибки
‘log_size’ => 1000000,
),
),
),
‘readonly’ => false,
),

Ошибки «Mysql connect error» и «DB query error. Please try later»

В первом случае следует проверить правильность доступов к БД в файле bitrix/php_interface/dbconn.php и bitrix/.settings.php, а для решения второй ошибки в файле bitrix/php_interface/dbconn.php выставить значение $DBDebug = true, чтобы увидеть детально возникшую ошибку.

Другие проблемы и варианты их решения описаны на сайте Битрикс.

Перенос силами поддержки Maxiplace

Как видите, перенести сайт на Битриксе на другой хостинг можно как штатными средствами, надеясь что автоматические процессы отработают корректно, или можно сделать это вручную, через команды rsync и mysqldump, которые требуют погружения в тему или квалифицированных специалистов.

Ну и важно помнить, что у вас всегда есть третий способ. Можно обратиться в поддержку Maxiplace, и для наших клиентов мы готовы осуществить перенос быстро, бесплатно и «под ключ».

Статья добавлена 1 год назад. Автор — Eltigro

Форум

Удалил случайно раздел в режиме правки. Есть ли возможность его восстановить или все удаляется без возвратно, что я считаю не доработанным если такое есть. Бэкап делать каждый раз не вариант ибо очень много работы на сайте, каждый день. Это инет магазин с большим кол-ом товара.

Сообщений: 3476 Баллов: 680 Регистрация: 15.08.2006
Компания ИКСТРИ
02.02.2011 21:20:20

таймвеб делает автоматом бэкап раз в день
вам доступны последние несколько бэкапов
вы из них можете легко прямо из панели управления хостингом восстановить отдельно любой файл или раздел.

а разве ваш хостер такое не делает?

Что нам стоит, сайт построить? — Нарисуем, будет жить!
Сообщений: 4830 Баллов: 956 Регистрация: 24.11.2005
03.02.2011 00:17:45

Цитата
Sergey Emelyanov пишет: вы из них можете легко прямо из панели управления хостингом восстановить отдельно любой файл или раздел.

Особенно раздел инфоблока.
«Да не могут же они!»
Сообщений: 4830 Баллов: 956 Регистрация: 24.11.2005
03.02.2011 00:25:36

И чёрт бы побрал отсутствие более-менее устоявшейся терминологии :/

Цитата
Spaun11 пишет: Удалил случайно раздел в режиме правки.

Вы что хоть удалили-то? Раздел (рубрику, section) инфоблока или подраздел (подкаталог, папку, directory) на диске?

«Да не могут же они!»
Заглянувший
Сообщений: 4 Регистрация: 02.02.2011
03.02.2011 09:38:37
Собственно вот http://www.digital-mode.ru/catalog/3026/ удалил 1 из разделов. «телевизоры»
Сообщений: 4830 Баллов: 956 Регистрация: 24.11.2005
03.02.2011 10:21:24
Т.е. вы удалили раздел инфоблока.
Восстановить его можно только из бекапа, что для вас не вариант.
«Да не могут же они!»
Заглянувший
Сообщений: 4 Регистрация: 02.02.2011
03.02.2011 11:00:13

Почему не вариант? действия после удаления не производились никакие.
Для меня всё вариант. Ибо это раздел с 50 наименованиями товаров с описаниями и фотографиями. можете ответить полно могу или нет. я показал что удалил дайте ответ. Время поджимает если не могу значит буду заного фигачить весь раздел если могу то как восстановит.

Сообщений: 4830 Баллов: 956 Регистрация: 24.11.2005
04.02.2011 17:44:53

Цитата
Spaun11 пишет: Бэкап делать каждый раз не вариант ибо очень много работы на сайте, каждый день.

Цитата
Spaun11 пишет: Для меня всё вариант.

«Да не могут же они!»
Постоянный посетитель
Сообщений: 62 Баллов: 10 Регистрация: 21.10.2008
30.10.2013 22:37:32

Та же проблема!
Случайно удалили раздел Инфоблока, соответственно, со всеми элементами (17 шт.). Заметили только через неделю, когда уже много сделано нового. Поэтому восстанавливать из архивной копии или бэкапа нерационально. Проще восстановить элементы, взяв их из кэша поисковиков (к счастью, все нашлось), потратив 1-2 дня.
В связи с этим два вопроса:
1. ID всех потерянных элементов известны. Нельзя ли как-то восстановить их из базы данных? Они там вроде бы сохраняются до специальной очистки.
2. Можно ли настроить права редакторов сайта так, чтобы они могли создавать разделы и элементы, редактировать их, но не могли их удалять?

Сообщений: 2477 Баллов: 429 Регистрация: 24.05.2011
26.01.2015 19:00:30

Мы разработали лекарство от таких случаев: наш модуль « Восстановление удаленных данных ».
С его помощью можно легко восстановить удаленные данные: элементы инфоблока (товары, новости, статьи и др), разделы инфоблока, заказы, учетные записи пользователей.
Модуль должен быть установлен заблаговременно , иначе от него толку мало (хотя, имея старую резервную копию проблему можно решить, хоть и значительно сложнее). Поэтому, если Вы боитесь, что Вы, либо контент-менеджер, либо любой другой работник удалит важные данные, скорее устанавливайте этот модуль.

Страницы: 1 2 След.

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером

1С-Битрикс http://www.1c-bitrix.ru Общие вопросы info@1c-bitrix.ru Приобретение и лицензирование продуктов : sales@1c-bitrix.ru Маркетинг/мероприятия/PR marketing@1c-bitrix.ru Партнерская программа partners@1c-bitrix.ru Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Офис в Москве 127287 Россия Московская область Москва 2-я Хуторская улица дом 38А строение 9 Офис в Калининграде +7 (4012) 51-05-64 Офис в Калининграде 236001 Россия Калининградская область Калининград Московский проспект 261 Офис в Киеве ukraine@1c-bitrix.ru Телефон в Киеве +3 (8044)221-55-33 Офис в Киеве 01033 Украина Калининградская область Киев улица Шота Руставели 39/41 офис 1507

© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом. Политика конфиденциальности

Восстановление информации в CRM

Информация в CRM не пропадает сама по себе – вы всегда можете просмотреть все операции с помощью страницы истории. Перед обращением в поддержку также проверьте список приложений и бизнес-процессов.

Шаг первый. Воспользоваться корзиной CRM

При удалении элементы CRM не исчезают, а сначала попадают в корзину. В корзине вы можете восстановить их или окончательно удалить.

В корзину попадают удалённые лиды, сделки, контакты, компании и дела.

Подробнее читайте в статье Корзина в CRM.

Шаг второй. Проверить, что данные действительно пропали

Перейдите на страницу CRM — История и в фильтре укажите Тип – удаление. Если какие-то элементы CRM были удалены, то вы увидите, кто и когда это сделал.

Функция История всех изменений доступна не на всех тарифах Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.

Часто мы не видим нужные данные из-за активных фильтров. Проверьте и при необходимости очистите строку фильтра.

Если и это не помогло, то обратитесь в чат Поддержки24 на вашем портале. Мы поможем найти пропавшие данные и выяснить, что произошло.

Наберите в поиске Поддержка24 и напишите сообщение с подробной информацией о ваших последних действиях.

Шаг третий. Выбрать способ восстановления данных.

Итак, данные всё-таки пропали. Не стоит паниковать, их можно вернуть.

На всех порталах Битрикс24 ежедневно происходит резервное копирование. Копии хранятся в течение недели.

По вашему запросу специалисты смогут восстановить данные на портале.

Обращайтесь в поддержку только при потере больших объёмов данных. Восстановление – серьезный процесс, и использовать его для нескольких элементов не очень практично.

Существует два варианта восстановления:

Технически восстановление с помощью CSV-файла возможно, если размер базы данных портала не превышает 30 ГБ. Чтобы узнать размер вашей базы данных и получить дополнительную информацию, обратитесь в Поддержку Битрикс24.

Поддержка24 может создать CSV-файл со списком элементов на нужную дату. Вам останется только импортировать данные в CRM. Это самый безопасный метод – вся информация на портале останется в сохранности.

CSV-файл содержит только список однородных элементов (например список лидов, сделок, компаний, контактов), без дел, истории и комментариев.

Функция История всех изменений с возможностью восстановления доступна не на всех тарифах Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.

У восстановления есть несколько нюансов:

• Только администратор портала может создать заявку на восстановление;
• Восстановление данных затрагивает всех сотрудников портала;
• Вы можете восстановить данные не больше, чем на неделю назад.

Шаг четвертый. Создать запрос на восстановление данных.

Напишите в чат Поддержки24 сообщение, укажите дату и время пропажи данных, а также вариант восстановления.

Специалист технической поддержки сообщит, какие резервные копии доступны для вашего портала, и согласует время и способ восстановления.

Готово! Данные спасены, и вы можете продолжать работу 🙂

Где хранятся удаленные заказы 1с Битрикс?

Подскажите кто знает как посмотреть удаленные заказы ? Где они хранятся?
Спасибо.

• Вопрос задан более трёх лет назад
• 876 просмотров

1 комментарий

Простой 1 комментарий

получается нигде, корзины как таковой нет.

Решения вопроса 0

Ответы на вопрос 0

Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

• 1С-Битрикс

Можно ли переименовать название стандартной подписи поля «Название» для инфоблока?

• 1 подписчик
• 16 часов назад
• 18 просмотров

• 1С-Битрикс

Не видно кнопок добавления фото в визуальном редакторе битрикс. Как исправить не залезая в ядро?

• 1 подписчик
• 19 часов назад
• 18 просмотров

• PHP
• +1 ещё

Вывод у определенного товара информации про активные группы пользователей из «Права доступа к элементу»?

• 1 подписчик
• вчера
• 30 просмотров

• 1С-Битрикс
• +1 ещё

Как экспортировать товары и заказы из 1С-Битрикс в 1С?

• 1 подписчик
• вчера
• 22 просмотра

• 1С-Битрикс
• +1 ещё

Как можно в bitrix 24 ограничить доступ пользователям только в раздел чаты?

• 1 подписчик
• 17 нояб.
• 16 просмотров

• 1С-Битрикс

Как добавить информацию об отгрузке (Дополнительные услуги) в почтовый шаблон заказа Битрикс?

• 1 подписчик
• 17 нояб.
• 10 просмотров

• 1С-Битрикс

Как фильтровать товары?

• 2 подписчика
• 16 нояб.
• 64 просмотра

• 1С-Битрикс

Как в битриксе использовать маршруты?

• 1 подписчик
• 16 нояб.
• 61 просмотр

• 1С-Битрикс
• +1 ещё

Как в Bitrix VM обновить сертификат?

• 1 подписчик
• 16 нояб.
• 27 просмотров

• 1С-Битрикс

Где настраивается шаблон стандартной формы авторизации?

• 1 подписчик
• 15 нояб.
• 35 просмотров

ICONICA SITE • Санкт-Петербург

от 70 000 до 120 000 ₽

от 80 000 до 120 000 ₽

от 120 000 ₽

20 нояб. 2023, в 00:35

3500 руб./за проект

19 нояб. 2023, в 23:12

55555 руб./за проект

19 нояб. 2023, в 20:35

4000 руб./за проект

Минуточку внимания

Присоединяйтесь к сообществу, чтобы узнавать новое и делиться знаниями

• Не могу настроить почтовый сервер(Postfix/Dovecot с интеграцией в MS Active Directory) на alt linux. Может у кого-то есть решение?
  • 3 подписчика
  • 1 ответ
  • 3 подписчика
  • 2 ответа
  • 2 подписчика
  • 1 ответ
  • 2 подписчика
  • 1 ответ
  • 3 подписчика
  • 2 ответа
  • 2 подписчика
  • 2 ответа
  • 2 подписчика
  • 1 ответ
  • 2 подписчика
  • 3 ответа
  • 2 подписчика
  • 1 ответ
  • 2 подписчика
  • 1 ответ

  Где хранятся удаленные заказы 1с Битрикс?

  Подскажите кто знает как посмотреть удаленные заказы ? Где они хранятся?
  Спасибо.

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 876 просмотров

  1 комментарий

  Простой 1 комментарий

  получается нигде, корзины как таковой нет.

  Решения вопроса 0

  Ответы на вопрос 0

  Ваш ответ на вопрос

  Войдите, чтобы написать ответ

  

  • 1С-Битрикс

  Можно ли переименовать название стандартной подписи поля «Название» для инфоблока?

  • 1 подписчик
  • 16 часов назад
  • 18 просмотров

  

  • 1С-Битрикс

  Не видно кнопок добавления фото в визуальном редакторе битрикс. Как исправить не залезая в ядро?

  • 1 подписчик
  • 19 часов назад
  • 18 просмотров

  

  • PHP
  • +1 ещё

  Вывод у определенного товара информации про активные группы пользователей из «Права доступа к элементу»?

  • 1 подписчик
  • вчера
  • 30 просмотров

  

  • 1С-Битрикс
  • +1 ещё

  Как экспортировать товары и заказы из 1С-Битрикс в 1С?

  • 1 подписчик
  • вчера
  • 22 просмотра

  

  • 1С-Битрикс
  • +1 ещё

  Как можно в bitrix 24 ограничить доступ пользователям только в раздел чаты?

  • 1 подписчик
  • 17 нояб.
  • 16 просмотров

  

  • 1С-Битрикс

  Как добавить информацию об отгрузке (Дополнительные услуги) в почтовый шаблон заказа Битрикс?

  • 1 подписчик
  • 17 нояб.
  • 10 просмотров

  

  • 1С-Битрикс

  Как фильтровать товары?

  • 2 подписчика
  • 16 нояб.
  • 64 просмотра

  

  • 1С-Битрикс

  Как в битриксе использовать маршруты?

  • 1 подписчик
  • 16 нояб.
  • 61 просмотр

  

  • 1С-Битрикс
  • +1 ещё

  Как в Bitrix VM обновить сертификат?

  • 1 подписчик
  • 16 нояб.
  • 27 просмотров

  

  • 1С-Битрикс

  Где настраивается шаблон стандартной формы авторизации?

  • 1 подписчик
  • 15 нояб.
  • 35 просмотров

  ICONICA SITE • Санкт-Петербург

  от 70 000 до 120 000 ₽

  от 80 000 до 120 000 ₽

  от 120 000 ₽

  20 нояб. 2023, в 00:58

  5000 руб./за проект

  20 нояб. 2023, в 00:43

  20000 руб./за проект

  20 нояб. 2023, в 00:35

  3500 руб./за проект

  Минуточку внимания

  Присоединяйтесь к сообществу, чтобы узнавать новое и делиться знаниями

  • Не могу настроить почтовый сервер(Postfix/Dovecot с интеграцией в MS Active Directory) на alt linux. Может у кого-то есть решение?
    • 3 подписчика
    • 1 ответ
    • 3 подписчика
    • 2 ответа
    • 2 подписчика
    • 1 ответ
    • 2 подписчика
    • 1 ответ
    • 3 подписчика
    • 2 ответа
    • 2 подписчика
    • 2 ответа
    • 2 подписчика
    • 1 ответ
    • 2 подписчика
    • 3 ответа
    • 2 подписчика
    • 1 ответ
    • 2 подписчика
    • 1 ответ

    Форум

    Удалил случайно раздел в режиме правки. Есть ли возможность его восстановить или все удаляется без возвратно, что я считаю не доработанным если такое есть. Бэкап делать каждый раз не вариант ибо очень много работы на сайте, каждый день. Это инет магазин с большим кол-ом товара.

    Сообщений: 3476 Баллов: 680 Регистрация: 15.08.2006
    Компания ИКСТРИ
    02.02.2011 21:20:20

    таймвеб делает автоматом бэкап раз в день
    вам доступны последние несколько бэкапов
    вы из них можете легко прямо из панели управления хостингом восстановить отдельно любой файл или раздел.

    а разве ваш хостер такое не делает?

    Что нам стоит, сайт построить? — Нарисуем, будет жить!
    Сообщений: 4830 Баллов: 956 Регистрация: 24.11.2005
    03.02.2011 00:17:45

    Цитата
    Sergey Emelyanov пишет: вы из них можете легко прямо из панели управления хостингом восстановить отдельно любой файл или раздел.

    Особенно раздел инфоблока.
    «Да не могут же они!»
    Сообщений: 4830 Баллов: 956 Регистрация: 24.11.2005
    03.02.2011 00:25:36

    И чёрт бы побрал отсутствие более-менее устоявшейся терминологии :/

    Цитата
    Spaun11 пишет: Удалил случайно раздел в режиме правки.

    Вы что хоть удалили-то? Раздел (рубрику, section) инфоблока или подраздел (подкаталог, папку, directory) на диске?

    «Да не могут же они!»
    Заглянувший
    Сообщений: 4 Регистрация: 02.02.2011
    03.02.2011 09:38:37
    Собственно вот http://www.digital-mode.ru/catalog/3026/ удалил 1 из разделов. «телевизоры»
    Сообщений: 4830 Баллов: 956 Регистрация: 24.11.2005
    03.02.2011 10:21:24
    Т.е. вы удалили раздел инфоблока.
    Восстановить его можно только из бекапа, что для вас не вариант.
    «Да не могут же они!»
    Заглянувший
    Сообщений: 4 Регистрация: 02.02.2011
    03.02.2011 11:00:13

    Почему не вариант? действия после удаления не производились никакие.
    Для меня всё вариант. Ибо это раздел с 50 наименованиями товаров с описаниями и фотографиями. можете ответить полно могу или нет. я показал что удалил дайте ответ. Время поджимает если не могу значит буду заного фигачить весь раздел если могу то как восстановит.

    Сообщений: 4830 Баллов: 956 Регистрация: 24.11.2005
    04.02.2011 17:44:53

    Цитата
    Spaun11 пишет: Бэкап делать каждый раз не вариант ибо очень много работы на сайте, каждый день.

    Цитата
    Spaun11 пишет: Для меня всё вариант.

    «Да не могут же они!»
    Постоянный посетитель
    Сообщений: 62 Баллов: 10 Регистрация: 21.10.2008
    30.10.2013 22:37:32

    Та же проблема!
    Случайно удалили раздел Инфоблока, соответственно, со всеми элементами (17 шт.). Заметили только через неделю, когда уже много сделано нового. Поэтому восстанавливать из архивной копии или бэкапа нерационально. Проще восстановить элементы, взяв их из кэша поисковиков (к счастью, все нашлось), потратив 1-2 дня.
    В связи с этим два вопроса:
    1. ID всех потерянных элементов известны. Нельзя ли как-то восстановить их из базы данных? Они там вроде бы сохраняются до специальной очистки.
    2. Можно ли настроить права редакторов сайта так, чтобы они могли создавать разделы и элементы, редактировать их, но не могли их удалять?

    Сообщений: 2477 Баллов: 429 Регистрация: 24.05.2011
    26.01.2015 19:00:30

    Мы разработали лекарство от таких случаев: наш модуль « Восстановление удаленных данных ».
    С его помощью можно легко восстановить удаленные данные: элементы инфоблока (товары, новости, статьи и др), разделы инфоблока, заказы, учетные записи пользователей.
    Модуль должен быть установлен заблаговременно , иначе от него толку мало (хотя, имея старую резервную копию проблему можно решить, хоть и значительно сложнее). Поэтому, если Вы боитесь, что Вы, либо контент-менеджер, либо любой другой работник удалит важные данные, скорее устанавливайте этот модуль.

    Страницы: 1 2 След.

    Центр поддержки

    Продукты

    Управление сайтом

    Битрикс24

    Интернет-магазин + CRM

    Решения

    Для интернет-магазинов

    Каталог готовых решений

    Внедрение

    Выбрать партнера

    Проверить партнера

    Стать партнером

    1С-Битрикс http://www.1c-bitrix.ru Общие вопросы info@1c-bitrix.ru Приобретение и лицензирование продуктов : sales@1c-bitrix.ru Маркетинг/мероприятия/PR marketing@1c-bitrix.ru Партнерская программа partners@1c-bitrix.ru Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Офис в Москве 127287 Россия Московская область Москва 2-я Хуторская улица дом 38А строение 9 Офис в Калининграде +7 (4012) 51-05-64 Офис в Калининграде 236001 Россия Калининградская область Калининград Московский проспект 261 Офис в Киеве ukraine@1c-bitrix.ru Телефон в Киеве +3 (8044)221-55-33 Офис в Киеве 01033 Украина Калининградская область Киев улица Шота Руставели 39/41 офис 1507

    

    © 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом. Политика конфиденциальности

    Как перенести сайт на Битриксе на другой хостинг: 2 способа

    

    Как перенести сайт на Битриксе на другой хостинг – один из популярных вопросов специалистам техподдержки и поиску Google.

    Мы рассмотрим два способа «переезда» сайта на Битрикс и Битрикс24 с одного хостинга на другой. Их в равной степени можно применять и для миграций с виртуального хостинга на VPS или виртуальные машины, а также к переносу Битрикса с сервера на сервер.

    Если вы являетесь клиентом Maxiplace или хотите протестировать наш хостинг, напишите в поддержку, и мы бесплатно поможем перенести ваш сайт на быстрые облачные сервера.

    Первый способ. Перенос с помощью бэкапа Битрикс

    Первый способ – это штатный вариант переноса, предусмотренный как в «1С-Битрикс: Управление сайтом», так и в коробочной версии «Битрикс24».

    Алгоритм переноса простой: бэкап создается на исходном хостинге и с помощью специальной ссылки разворачивается на новом. При этом на новом хостинге в корневой директории веб-сервера должен быть залит скрипт восстановления restore.php.

    Важно заранее выделить необходимое время для переноса. Сколько времени потребуется — зависит от конкретного проекта. Небольшие сайты в несколько гигабайт потребуют 10-20 минут, а перенос солидных площадок в сотни гигабайт может занять несколько часов.

    Давайте рассмотрим перенос по шагам.

    Во многих случаях создание резервной копии из панели администрирования Битрикс работает «из коробки», но есть несколько нюансов.

    

    • Шаг 1 (необязательный). Перед переносом рекомендуется закрыть публичную часть сайта. Либо спланировать перенос на время низкого трафика – ночью или на выходных. Закрытие позволит снизить нагрузку на сайт, поскольку процедура создания бэкапа весьма ресурсоемкая, а сами резервные копии будут содержать все актуальные данные. Однако это необязательное условие. Если вам важна бесперебойная работа сайта, этот процесс можно сделать и без закрытия публичной части. Закрыть публичную часть можно в «Главном модуле»:
    Шаг 2. Начинаем создавать резервную копию. Для этого необходимо следовать пути: Настройки -> Инструменты -> Резервное копирование -> Создание резервной копии.

    

    • В облаке «1С-Битрикс»;
    • В папке сайта;

    

    • /bitrix/backup/ – очевидно, что бэкап переносить не нужно;
    • /bitrix/cache/ – кэш создастся заново на новом хостинге, потому не нужно тратить время на его перенос;
    • /bitrix/managed_cache/ – аналогично обычному кэшу.
    1. Дамп БД и ее архивация создают большую нагрузку на сервер, сайт замедлит свою работу во время резервного копирования. Если сервер слабый, то возможны ошибки 502 и 504. В таких случаях нужно использовать другой способ переноса сайта.
    2. Если сайт большого объема (сотни Гб), то использование встроенного резервного копирования – не лучшее решение для бэкапа. Особенно это актуально, если необходимо обеспечить минимальное время простоя.

    Восстановление резервной копии на новом хостинге

    • Шаг 1. Перед восстановлением резервной копии на другом хостинге или сервере мы рекомендуем протестировать их на соответствие с рекомендуемыми настройками для CMS Битрикс.

    Сделать это можно с помощью скрипта bitrix_server_test.php (описание на сайте Битрикс ). Для этого скачайте его по ссылке , положите в корневую директорию сайта на новом хостинге и запустите в браузере http://ваш_домен_или_ip/bitrix_server_test.php.

    В шаблоне Maxiplace для этого уже всё готово, и достаточно лишь перейти по адресу http://ваш_IP-адрес . После этого вы увидите стартовый экран, чтобы начать восстановление.

    

    

    

    

    Второй способ. Перенос с помощью rsync и mysqldump

    Перенос автоматическими средствами, что мы рассмотрели выше, – это алгоритм, на который почти невозможно повлиять. И если по каким-то причинам в ходе его работы не происходит создание или восстановление данных, то на помощь приходит второй способ.

    Он подойдет тем, кто имеет доступ к shell-консоли и обладает навыками системного администрирования. Его также логично будет использовать при больших объемах сайтов, наличии множества мелких файлов, отсутствии места на сервере или медлительности исходного хостинга.

    Перенос с помощью rsync и mysqldump характеризуется:

    1. Большим контролем и гибкими возможностями для переноса. Синхронизация файлов происходит вручную, ошибки можно попутно замечать и исправлять.
    2. Минимальным временем простоя сайта и возможностью досинхронизировать файлы. Нет ограничений и по таймингу, когда тайм-ауты веб-серверов ограничивают соединение или выполнение переноса временными рамками.
    3. Снижением нагрузки на сервер. Когда Битрикс делает резервные копии, он формирует многотомный архив, в котором для больших сайтов может быть больше сотни томов. При ручном переносе создается один большой архив, который легче контролировать.

    [root@server1 ~]# mysqldump -u имя_пользователя -p ИМЯ_БАЗЫ > ИМЯ_БАЗЫ.sql

    И скопируем дамп через тот же rsync

    [root@server1 ~]# rsync -avz ИМЯ_БАЗЫ.sql root@ip_сервера_получателя:/home/bitrix/

    [root@server2 ~]# mysql -u имя_пользователя -p
    mysql > create database ИМЯ_БАЗЫ;
    mysql > exit;

    И далее выполните ее импорт:

    Как проверить систему после переноса

    После восстановления следует перейти на сайт, зайти в панель администратора и выполнить проверку системы, чтобы убедится в корректности ее работы.
    Необходимо следовать пути: Рабочий стол -> Настройки -> Инструменты -> Проверка системы.

    

    И уже после восстановления резервной копии можно выполнять изменения в DNS, чтобы переключить домен на новый сервер.

    Важный момент: если необходимо проверить работоспособность сайта на новом хостинге, не перенаправляя туда трафик, то возможны варианты мониторинга по IP-адресу, по техническому домену, если он есть на сайте, либо по основному домену на перенесенной странице через файл host (инструкция в Базе знаний Maxiplace).

    Возможные проблемы и ошибки

    Проблемы из-за версий php и mysql

    Если на исходном сайте были устаревшие версии php/mysql, а на новом – они уже актуальные, то эта проблема может возникать. Если это произойдёт, обратитесь к разработчикам сайта, приведут код к соответствию новым версиям php/mysql.

    Кроме того, нужно убедиться, что установлены все обновления Битрикс. Для этого надо сначала обновить php/mysql (даже на старом хостинге), а затем установить обновления Битрикс.

    Проблемы с работой старых правил/редиректов .htaccess

    После переноса файл .htaccess из резервной копии сохраняется под именем .htaccess.restore, а новый файл .htaccess содержит правила по умолчанию. Можно переименовать старый файл или перенести из него необходимые правила в новый.

    Проблемы с отправкой почты с сервера

    Для отправки почты в CMS Битрикс используется php функция mail(). Следует через phpinfo() проверить, что параметр sendmail_path указывает путь до sendmail или на его заменитель. Выявлению большинства проблем с отправкой писем помогает лог почтового сервера, по умолчанию это файл /var/log/maillog.

    В шаблоне BitrixVM для отправки почты уже всё настроено, и останется лишь задать имя отправителя “from” в файле /home/bitrix/.msmtprc

    Проблемы с авторизацией пользователя

    Если пропадает авторизация пользователя, то можно проверить хостинг/сервер на корректность работы сессий с помощью скрипта bitrix_server_test.php по ссылке.

    Проблемы с импортом базы данных

    При возникновении сложностей с импортом базы данных объемом более 1 Гб, операцию следует проводить через консоль (инструкция есть в блоге MediaGuru).

    Ошибки с появлением белого экрана

    Бывают случаи, когда после переноса появляется белый экран, который сигнализирует об ошибках. Чтобы понять, чем конкретно это вызвано, следует в файле bitrix/php_interface/dbconn.php включить логирование ошибок:

    ‘exception_handling’ => array (
    ‘value’ => array (
    ‘debug’ => true,
    ‘handled_errors_types’ => E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_STRICT & ~E_USER_NOTICE,
    ‘exception_errors_types’ => E_ALL & ~E_NOTICE & ~E_WARNING & ~E_STRICT & ~E_USER_WARNING & ~E_USER_NOTICE & ~E_COMPILE_WARNING & ~E_DEPRECATED,
    ‘ignore_silence’ => false,
    ‘assertion_throws_exception’ => true,
    ‘assertion_error_type’ => 256,
    ‘log’ => array (
    ‘settings’ => array (
    ‘file’ => ‘bitrix/modules/error.log’, //Файл лога, куда и будут писаться наши ошибки
    ‘log_size’ => 1000000,
    ),
    ),
    ),
    ‘readonly’ => false,
    ),

    Ошибки «Mysql connect error» и «DB query error. Please try later»

    В первом случае следует проверить правильность доступов к БД в файле bitrix/php_interface/dbconn.php и bitrix/.settings.php, а для решения второй ошибки в файле bitrix/php_interface/dbconn.php выставить значение $DBDebug = true, чтобы увидеть детально возникшую ошибку.

    Другие проблемы и варианты их решения описаны на сайте Битрикс.

    Перенос силами поддержки Maxiplace

    Как видите, перенести сайт на Битриксе на другой хостинг можно как штатными средствами, надеясь что автоматические процессы отработают корректно, или можно сделать это вручную, через команды rsync и mysqldump, которые требуют погружения в тему или квалифицированных специалистов.

    Ну и важно помнить, что у вас всегда есть третий способ. Можно обратиться в поддержку Maxiplace, и для наших клиентов мы готовы осуществить перенос быстро, бесплатно и «под ключ».

    Статья добавлена 1 год назад. Автор — Eltigro

    История в CRM

    В Истории находится информация о действиях сотрудников с элементами CRM. В любой момент руководитель может посмотреть, кто, что и когда делал.

    Например, если менеджер случайно удалил контакт из сделки и не помнит имя клиента, он может посмотреть в истории имя клиента и добавить контакт снова.

    Функция Журнал доступа сотрудников к данным в CRM доступна не на всех тарифах Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.

    Найти историю по всем элементам CRM вы можете во вкладке Ещё > История.

    

    Таблица содержит следующую информацию:

    • Дата — день и время, когда произошли изменения.
    • Сущность — название элемента, в котором что-то изменили.
    • Заголовок — ссылка на элемент.
    • Автор — фамилия и имя сотрудника, который внес изменения.
    • Тип события и описание — информация об изменении.

    Какие изменения фиксируются в Истории

    В истории отображается связь с контактом, компанией, лидом, сделкой, счетом, предложением и смарт-процессом.

    

    Воспользуйтесь фильтром, если хотите найти изменения по конкретному элементу или за определенный день. Также есть предустановленные фильтры: созданные сегодня, созданные вчера и созданные мной.

    

    Вы можете удалить запись из истории, однако это не отменит действие. Допустим, вы удалили запись о том, что изменили поле Сумма в сделке, если вы удалите запись об этом, это не отменит изменение суммы.

    

    В карточке каждого элемента есть вкладка История, там находится список изменений по данному элементу.

    Какие записи в истории увидят сотрудники

    Сотрудник увидит историю изменений элементов, к которым разрешен доступ в правах CRM.

    Если у менеджера есть права на просмотр только своих элементов, он не увидит записи, связанные с элементами других сотрудников.

    Похожие публикации:

    1. Когда вышел ipad air 2
    2. Когда на уаз патриот поставят дизельный двигатель
    3. Когда ярмарка в дк краза
    4. Сколько мест в уаз буханка