Что делать если приложение требует ios 13

Что делать, если не обновляются приложения на Айфоне

Обновление приложений уже давно стало неотъемлемой процедурой для каждого пользователя. Абсолютно неважно, какой смартфон вы используете, если с обновлением что-то пошло не так, из этого сразу же вытекает целая куча разных проблем — начиная от урезанной функциональности, заканчивая невозможностью открыть нужную вам программу. В отличие от Android, на Айфоне установить обновление можно только из App Store, поэтому обычно все идет как по маслу. Тем не менее периодически в нашем Телеграм-чате появляются жалобы на то, что апдейт просто отказывается устанавливаться. В сегодняшней статье подробно обсудим все нюансы по этому поводу и предложим несколько простых, но эффективных решений исправить неполадки с вашим iPhone.

Если приложения на Айфоне отказываются обновляться, вам сюда.

ПОДПИШИСЬ НА НАС В ЯНДЕКС.ДЗЕН! НЕТ ВРЕМЕНИ ОБЪЯСНЯТЬ, ТАК НАДО!

Айфон не подключается к интернету

Конечно, первым делом следует проверить, подключен ли ваш Айфон к интернету. Как ни странно, но без интернета обновления загружаться не будут:

• Отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi сети или мобильному интернету. Для этого смахните с правого верхнего края (на iPhone X и новее) или смахните снизу вверх (на iPhone 8 и старше) и нажмите на иконку Wi-Fi или сотовой связи.
• Смените подключение Wi-Fi на Сотовые данные или смените одну Wi-Fi сеть на другую.
• Если используете сотовую связь, то разрешите загрузку по сотовой связи.
• Отключите опцию Помощь Wi-Fi (Настройки, Сотовая связь, Помощь Wi-Fi).
• Проверьте скорость интернет-соединения через приложение Speedtest.

В крайнем случае попробуйте сбросить Настройки сети на Айфоне или обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Если с интернетом все в порядке, то попробуйте просто перезагрузить iPhone. В большинстве случаев проблема решается на раз два.

Не загружается App Store

Еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться, если приложения на iPhone не обновляются — когда App Store не загружается. То есть интернет на смартфоне работает, а магазин приложений нет. Вот что нужно сделать в таком случае:

• Проверить состояние серверов Apple по этой ссылке (индикатор напротив App Store должен гореть зеленым цветом).
• Проверить дату и время на своем iPhone (Настройки, Основные, Дата и время).
• Обновить ваш iPhone до последней версии iOS (Настройки, Основные, Обновление ПО).

Проверьте, чтобы значок напротив App Store горел зеленым.

Ситуация крайне редкая, но все же встречается. За последние полгода пару раз сервера Apple сдавали свои позиции. Мы, конечно, сразу же уведомляли об этом своих читателей в нашем Телеграм-канале, обязательно подпишитесь, дабы быть в курсе последних новостей.

Как зайти в App Store

Если вы купили Айфон совсем недавно или он достался от ближайшего родственника, и вы столкнулись с проблемами с установкой обновлений, проверьте, вошли ли вы в аккаунт Apple ID. Отдельно в App Store заходить не нужно, но ваша учетная запись для обновления обязательна.

Чтобы зайти в App Store, вам необходимо:

• Открыть приложение App Store на своем iPhone.
• Далее нажать на иконку профиля в верхнем правом углу.
• Если там изображена синяя иконка с человечком, значит вам необходимо войти в аккаунт Apple ID.

Чтобы обновления на Айфон загружались, необходимо войти в учетную запись Apple ID.

Чтобы войти в учетную запись Apple ID, следуйте простой инструкции:

• Откройте Настройки на вашем смартфоне.
• В верхней части дисплея нажмите на кнопку Вход на iPhone.
• Введите идентификатор Apple ID и пароль.
• Введите шестизначный проверочный код, отправленный на другое ваше устройство или номер телефона, чтобы закончить процедуру авторизации.

❗️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Автоматическое обновление приложений на Айфоне

Если с телефоном полный порядок: интернет работает, App Store тоже, но приложения на Айфоне не обновляются, значит вам стоит отключить автоматическое обновление и попробовать провести эту процедуру вручную.

Чтобы отключить автоматическое обновление приложений на Айфоне, вам понадобится:

• Откройте Настройки на своем iPhone.
• Далее пролистайте и перейдите в раздел App Store.
• Затем пролистайте до подраздела Автоматические загрузки.
• Отключите тумблер напротив пункта Обновление ПО.

Вот так на Айфоне можно в два тапа отключить автоматическое обновление.

Далее необходимо найти приложение в App Store и обновить его вручную:

• Откройте приложение App Store на своем устройстве.
• Нажмите на иконку вашего профиля в правом верхнем углу.
• Пролистайте до раздела Доступные обновления.
• Найдите нужное вам приложение и нажмите кнопку Обновить напротив него.

Зайдите в App Store и обновите приложения вручную.

Теперь осталось только дождаться окончания загрузки и начать пользоваться нужным софтом. Сразу же хочу сказать, что удаленные из российского App Store приложения точно также обновляются, как и все остальные. Я, например, обожаю почтовый клиент от Spark и обновлил его буквально пару часов назад.

Понятно, что приложение Сбербанка обновлений получать не будет, ибо его просто удалили из App Store в принципе, но с остальными программами все должно работать как часы.

Как принудительно обновить приложение на Айфоне

Напоследок хотел бы поделиться с вами одним лайфхаком. Знаю, что многие пользователи не очень любят автоматическое обновление на Айфоне и обновляются вручную. При этом часто таких обновлений скапливается очень много и за раз приходиться обновлять больше 30 программ. Пользоваться в это время смартфоном просто невозможно, ибо ни в Телеграм зайти, ни в игрушку поиграть.

В этом случае спасает Приоритизация загрузки. Многие, наверное, не знали, но Айфон можно заставить обновить приложение принудительно. Для этого:

• Во время загрузки обновлений перейдите на экран «Домой».
• Далее нажмите и удерживайте иконку приложения, которое надо обновить в первую очередь.
• В открывшемся меню нажать на кнопку Приоритизировать загрузку.
• После этого приложение будет обновлено в первую очередь.

Если приложение нужно срочно обновить, этот способ подходит идеально.

5 платных приложений для Айфона, которые надо скачать пока не поздно.

Как обычно, при возникновении каких-либо проблем с яблочной техникой, рекомендую обращаться в наш Телеграм-чат. Вместе с командой наших читателей мы обязательно вам поможем.

Почему некоторые приложения на iPhone постоянно требуют обновления

В iOS 11.3 в App Store появилось мелкое изменение. В разделе Обновления теперь отображается размер каждого апдейта. Нужно лишь раскрыть полный список изменений и внизу увидите размер.

Современные игры и некоторые программы имеют очень большой размер, соответственно, апдейты тоже бывают довольно объемными.

Если запустить обновление такого приложения, App Store уберет бейдж с иконки. Сам апдейт из-за большого размера чисто теоретически не может загрузиться быстро.

Когда во время обновления экран смартфона погаснет, через некоторое время отключится передача данных по Wi-Fi. Обновление не будет загружено, а система прервет процедуру установки. Так через некоторое время App Store снова предложит скачать апдейт.

Во время установки больших приложений или объемных обновлений лучше параллельно пользоваться смартфоном, чтобы он не ушел в ждущий режим либо на время загрузки отключать автоматическую блокировку экрана (Настройки – Экран и яркость – Автоблокировка).

Установка новых программ на iPhone с устаревшей версией iOS

На сегодняшний день сфера мобильных технологий продолжает развиваться достаточно быстрыми темпами. Прогресс в производстве сотовых телефонов и смартфонов становится особенно заметен, если обратить внимание на то, как быстро вчерашние новинки устаревают морально , не выдерживая конкуренции вновь выпущенных флагманов . Об устранении одного из признаков такого устаревания мы и поговорим ниже.

Моральный износ iPhone и iOS

В одной из наших предыдущих статей: Убираем тормоза и зависания видео на YouTube — мы разбирали вариант, позволяющий воспроизвести онлайн видео в высоком качестве на старом компьютере.
Но если процесс морального износа железа в большинстве случаев можно считать естественным и необходимым, то вот с программным обеспечением не всегда всё так очевидно.

1. Отсутствие поддержки и выпуска обновлений операционной системы производителем для старых устройств
2. Отсутствие обратной совместимости новых версий программного обеспечения со старыми ОС

Срок поддержки

С первым пунктом всё ясно. Производитель смартфона не хочет тратить силы и средства на оптимизацию новой системы под устаревшее железо, даже если эта задача технически реализуема. Кроме экономии ресурсов этот шаг способствует и скорейшему росту продаж новых выпускаемых аппаратов (оттоком клиентской базы к более лояльному производителю в данном случае мы пренебрегаем), что также не говорит в пользу увеличения продолжительности поддержки своей продукции.

Обратная совместимость программного обеспечения

Что же касается вопроса обратной совместимости, то эта сторона может показаться ещё более спорной. Для начала дадим условный ответ в контексте текущей статьи на вопрос: Что такое обратная совместимость?

Обратная совместимость — это способность новых версий программного обеспечения работать со старыми форматами данных, на старой операционной системе

Очень остро оба варианта данной проблемы стоят перед владельцами прежних выпусков сотовых телефонов компании Apple.
Так, например, последняя доступная обладателям iPhone 4S версия iOS — 9.3.5, для iPhone 4 ситуация ещё плачевнее, на данный аппарат официально можно установить лишь iOS 7.1.2. И это при том, что последняя версия операционной системы Apple на текущий момент времени — 10.3.1

Последствия морального износа ПО

Чем же это чревато?
Одной из главных неприятностей, с которой столкнутся пользователи устаревших аппаратов Apple — то, что, зачастую, невозможно установить некоторые программы из App Store на iOS ниже определённого релиза.
В частности, для установки такой популярной программы обмена быстрыми сообщениями и звонками через интернет, как Viber, из магазина Apple потребуется наличие установленной версии iOS не ниже 8.1. Для таких приложений, как Skype, клиент сети Вконтакте или мобильное приложение Instagram, максимально старая версия системы телефона, удовлетворяющая условиям установки перечисленного софта — iOS 8.0.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что официально у нас нет возможности установить Viber на iPhone 4 . То же касается и других упомянутых программ: Skype, vk-клиент для iOS, Instagram и многих других. Более того, эта же участь в скором времени постигнет и модели поновее, так что данный вопрос в перспективе может коснуться всё большего круга пользователей продукции компании Apple.

Однако, есть способ, позволяющий тот же Instagram установить на iPhone 4. Работать данный метод будет с большинством программ.
Суть его, способа, заключается в предварительной загрузке приложения из магазина App Store с привязкой к Apple ID и последующей установке поддерживаемой версии программы на сам телефон.

1. Компьютер с выходом в интернет.
2. Подключение к сети интернет на iPhone.

Установка VK App в Apple ID через iTunes

Если мы попробуем установить на iPhone 4 программу Вконтакте, то у нас ничего не выйдет, мы получим ошибку Для данного контента (приложение) требуется iOS 8.0 и новее с предложением обновить аппарат до iOS 8.0

Но если мы перейдём по пути Настройки — Основные — Обновление ПО, то увидим, что у нас установлено «новейшее» ПО, а именно iOS 7.1.2, являющаяся последней для iPhone 4

Значит, придётся искать обходные пути.

На компьютер скачиваем с официального сайта Apple программу iTunes и устанавливаем её.
Запускаем iTunes и входим под той учётной записью, с помощью которой активирован ваш айфон.

Теперь в левом верхнем углу нажимаем на выпадающее меню и выбираем там пункт Править меню.

В появившемся списке ставим галочку напротив пункта Программы и жмём кнопку Готово

Далее в выпадающем списке переходим в добавленный нами раздел Программы .
В центральной части экрана нажимаем на вкладку App Store . В правом верхнем углу, в строке поиска, вводим название интересующей нас программы, пусть это будет клиент Вконтакте для iPhone. Под иконкой приложения нажимаем кнопку Загрузить, вводим пароль от своего Apple ID и жмём кнопку Купить ( приложение бесплатно, беспокоиться не о чем )

Приложение загружено в нашу учётную запись, компьютер нам больше не нужен.

UPD! Если у вас в iTunes нет пункта Программы и Править меню. то необходимо откатить версию iTunes.
Это делается обычным скачиванием и установкой нужной версии приложения. Подробнее способ описан в статье: Возвращаем Программы App Store в iTunes

Установка VK App в на iPhone 4 через App Store

Подключаем телефон к интернету через мобильную сеть или посредством Wi-Fi. Запускаем App Store на устройстве и можем сразу переходить на вкладку Обновления. Здесь у нас будет то самое приложение, которое мы качали в iTunes, то есть клиент VK App. Справа от иконки программы будет кнопка в виде облака со стрелкой, которая и позволяет нам установить приложение из Apple ID.
Нажимаем на облачко

Теперь мы увидим оповещение о том, что для загрузки последней версии программы необходима обновлённая версия операционной системы. Но здесь же нам будет предложено загрузить предыдущую версию этого приложения, чем мы и воспользуемся, нажав на кнопку Загрузить

Дожидаемся окончания загрузки последней совместимой версии и можем запускать установленную программу.
Стоит упомянуть, что таким образом не удастся установить последнюю версию программы на iPhone (решение вопроса возможно при наличии Jailbreak), то есть вам, вероятно, будет недоступен полный функционал приложения, добавленный в новых релизах, но для комфортного использования основных возможностей этого, чаще всего, не требуется.

Сегодня мы поговорили о том, как установить программу на iPhone с устаревшей системой iOS.

Долгой вам поддержки и постоянных обновлений.

За что App Store может отклонить приложение

App Store — самая строгая площадка для размещения приложений. Ревью проходит дольше и строже, чем у Google Play и Huawei App Gallery. В 2020 году AppStore отклонил миллион приложений, которые публиковались впервые, и миллион апдейтов.

С одной стороны, такая строгая политика — это хорошо: пользователям легче выбрать приложение и быть уверенным, что оно безопасно. Однако для разработчиков это настоящая головная боль.

Например, получить отказ в публикации можно, если в приложении есть контент, защищённый авторскими правами, —причём даже если он на скриншотах в магазине Apple. А если приложение связано со здоровьем, придётся предоставить описание алгоритмов и уровень точности снимаемых приложением показаний.

Мы составили чек-лист очевидных и не очень очевидных причин, по которым AppStore отклоняет приложения. Ниже раскроем подробнее каждый пункт. Сам чек-лист вы найдёте в конце статьи.

Политика конфиденциальности и данные пользователей

Нет ссылки на пользовательское соглашение. Ссылка должна быть и внутри приложения, и на странице в магазине. Если ссылка ведёт на сайт компании, соглашение должно быть размещено там и ссылка должна работать.

Данные передаются третьим лицам. Приложения, которые управляют другими мобильными устройствами, не должны продавать или передавать данные с них третьим лицам. Это также касается приложений, которые собирают данные для медицинских исследований или показатели здоровья.

Функциональные требования

Баги. Можно получить отказ, если в приложении низкая производительность, неплавный интерфейс, долго загружается контент, краши при входе или при недолгом использовании, а также если есть очевидные технические проблемы.

Плейсхолдеры на экранах вместо реальных функций или контента. Необходимо полностью доделать приложение, прежде чем отправлять его на ревью. Важно реализовать всю запланированную функциональность до публикации. Нельзя оставить комментарии или код, который нигде не используется в приложении, — Apple не даст вашему приложению зелёный свет.

У нас, например, однажды отклонили приложение, потому что в нём была подключена, но не использовалась библиотека для Apple Pay.

UI, не соответствующий Human Interface Guideline. Сложное для использования приложение, имеющее нелогичное поведение и расположение элементов, отклонят.

Необоснованный запрос на доступ к файлам или функциям устройства. Нужно запрашивать доступ только к тому, что необходимо для работы приложения. Также придётся обосновать для пользователя, зачем приложению это нужно — обойтись фразой «Предоставьте доступ к геолокации» не получится.

Пользователь может сам решать, предоставлять доступ или нет. Если он откажется, приложение все равно должно работать. Но следует объяснить пользователю, что функциональность может быть ограничена.

Несанкционированный доступ к данным пользователя. В 2021 году вступило в силу изменение политики Apple в отношении рекламы. Теперь, чтобы собирать данные для рекламных кампаний, нужно запросить разрешение у пользователя на доступ к отслеживанию активности.

Изменение поведения системных функций, кнопок или жестов. Нельзя изменять поведение кнопок громкости или жестов свайпа панели управления.

Для распознавания по FaceID используются сторонние технологии. Идентификация пользователя по FaceID должна происходить только с помощью библиотеки LocalAuthentication.

Нет входа по AppleID, если есть возможность входа через соцсети. Это обязательно для iOS 13 и новее.

Оформление приложения

В описании приложения упоминаются другие платформы. На странице магазина или внутри самого приложения не должно быть упоминаний других производителей, сторонних иконок и устройств. Скриншоты для страницы приложения в сторе должны быть сделаны на устройстве Apple.

Описание приложения неполное и вводит в заблуждение. Приложение не должно содержать информации, которая может ввести пользователей в заблуждение: например, описание несуществующих функций или мимикрии под известное приложение. На скриншотах в магазине не должно быть функций, которые не реализованы в приложении.

Есть слова «Beta», «Demo» или «Debug» в названии приложения. Такие приложения запрещены к публикации в магазине App Store. Для бета-версий есть Test Flight.

Нет описания новой функциональности у обновлённого приложения. Если в приложении появилась новая функциональность, необходимо описать её в поле в App Store Connect. Без чёткого описания приложение ревью не пройдёт.

Скриншоты приложения, иконка и другой контент на странице магазина не подходят для аудитории 4+. И не важно, что приложение может быть не предназначено для такого возраста: аудитория App Store — дети от четырёх лет.

Контент не соответствует возрастной метке. При публикации нужно пройти опрос, чтобы установить возрастную метку приложения. Если контент ей не соответствует, приложение или обновление отклонят при публикации.

Не стоит указывать в описании или на скриншотах, что продукт имеет отношение к Apple либо компания отвечает за качество, если это не так. Если приложение станет выбором редакции, Apple автоматически установит на нём соответствующую иконку.

Файл с расширением .ipa превышает размер 50 мб в момент публикации.

Нет демо-пользователя для ревью, если приложение требует обязательной авторизации.

Не указаны правила участия и выигрыша, если в приложении есть розыгрыши, рулетки или казино. Следует явно написать, что Apple не имеет отношения к этим конкурсам и розыгрышам.

Реклама не соответствует возрастному рейтингу приложения. Также важно убедиться, что она не сбивает пользователя с толку и не мешает ему.

Приложение опубликовано от имени разработчика. Приложения, которые предоставляют банковские услуги, услуги относящиеся к здравоохранению, авиа- и ЖД-перевозкам, нужно публиковать от имени компании. Apple не позволит опубликовать такое приложение с собственного аккаунта разработчика.

В период пандемии этот пункт стал особенно важен: Apple строго следит за распространением информации, связанной с COVID-19.

Приложение получит отказ в публикации, если связано с информированием о болезни, но выложено аккаунтом, не имеющим отношения к здравоохранению или другим сертифицированным сферам. Даже обычный новостной агрегатор с новостями про коронавирус не пройдет ревью.

Контент оскорбляет людей разных рас, вероисповеданий, сексуальной ориентации, национальности.

Приложение поощряет незаконное использование оружия или позволяет его купить.

Есть откровенно сексуальный или порнографический контент.

Приложение разрешает анонимную отправку SMS/MMS, анонимные звонки, розыгрыши.

Поощряется употребление табака, электронных сигарет, запрещённых веществ или чрезмерное употребление алкоголя. Особенно это принципиально, если приложение предназначено для несовершеннолетних.

У карты лояльности в wallet нет контактной информации о компании. Её нужно добавить, чтобы пользователи могли связаться с компанией, если захотят.

Покупки в приложении

Цифровой контент продаётся не через in-app purchase. К цифровому контенту относятся подписки, музыка в приложении, видео, расширенный доступ к функциям.

Не указана вероятность, с которой пользователь получит тот или иной предмет из лутбокса. Вероятность нужно обозначить перед покупкой этого игрового элемента.

Приложение заставляет пользователя делать дополнительные действия, чтобы разблокировать контент или функции. Например, оценивать, оставлять отзыв, устанавливать другое приложение.

Приложение не предоставляет пользователю всю необходимую информацию о покупке до момента продажи. Это важно, если приложение использует Apple Pay. Также недопустима кастомизация окна оплаты.

Категория Kids

Kids в App Store — отдельный вид приложений. К ним Apple относится максимально строго. Категория Kids делится на три подкатегории: до 5 лет, 6—8 лет, 9—11 лет.

Есть внешние ссылки, покупки и другие отвлекающие факторы. Такие элементы требуют дополнительной защиты и отделения от функциональности, которую используют дети. Исключение составляют опции родительского контроля.

Не соблюдены законы, касающиеся защиты конфиденциальности детей в интернете. Запрещено отправлять личную информацию и данные об устройстве третьим лицам.

Есть сторонняя аналитика и реклама. Имеется в виду любая система аналитики, передающая информацию на другой сервер. Разрешены лишь те службы, которые не передают никакую идентифицирующую информацию о детях: местоположение, имя, дату рождения, адрес email.

Чек-лист для ревью App Store

Проверьте, что в приложении выполняются эти требования.

Политика конфиденциальности и пользовательские данные

• Есть ссылка на пользовательские данные.
• Данные не передаются третьим лицам.

Функциональные требования

• Нет багов.
• Не используется Private API.
• Нет плейсхолдеров на экранах вместо реальных функций или контента.
• UI соответствует Human Interface Guideline.
• Запрос на доступ к файлам или функциям устройства обоснован.
• Приложение запрашивает у пользователя разрешение на доступ к данным.
• Поведение системных функций, кнопок и жестов не изменено.
• Приложение обеспечивает полное функционирования в сетях, которые поддерживают только IPv6.
• Идентификация пользователя по FaceID происходит только с помощью библиотеки LocalAuthentication.
• Если есть возможность входа через соцсети, можно войти и через AppleID.

Оформление приложения

• В описании приложения не упоминаются другие платформы.
• Описание приложения полное и не вводит в заблуждение.
• В названии приложения нет слов «Beta», «Demo» или «Debug» в названии приложения.
• Новая функциональность в обновлённом приложении подробно описана.
• Скриншоты приложения, иконка и другой контент на странице магазина подходят для аудитории 4+.
• Контент соответствует возрастной метке.
• Реклама соответствует возрастному рейтингу.
• .ipa файл не превышает размер 50 мб в момент публикации.
• Есть демо-пользователь для ревью.
• Указаны правила участия и выигрыша в розыгрышах и конкурсах.
• Приложение опубликовано от имени компании, если оно связано с банковскими услугами, услугами относящимися к здравоохранению, авиа- и жд-перевозкам.
• Контент не оскорбляет людей разных рас, вероисповеданий, сексуальной ориентации, национальности.
• Приложение не поощряет незаконное использование оружия или не позволяет его купить.
• Нет откровенно сексуального или порнографического контента.
• Приложение не разрешает анонимную отправку смс/ммс, анонимные звонки, розыгрыши.
• В приложении не поощряется употребление табака, электронных сигарет, запрещенных веществ или чрезмерное употребление алкоголя.
• У карты лояльности в wallet есть контактная информация.

Покупки в приложении

• Цифровой контент продаётся только через in-app purchase.
• Указана вероятность, с которой пользователь получит тот или иной предмет из лутбокса.
• Приложение не заставляет пользователя делать дополнительные действия, чтобы разблокировать контент или функции.
• Приложение, использующее Apple Pay, предоставляет необходимую информацию о покупке до момента продажи.

Категория Kids

• Нет внешних ссылок, покупок, или других отвлекающих факторов.
• Соблюдены законы, касающиеся защиты конфиденциальности детей в интернете.

Вы в блоге Surf

Мы разрабатываем мобильные приложе- ния и помогаем в цифровизации крупного бизнеса.