Как в ibm notes создать правило

Как в Ibm Lotus Notes сделать подпись

Электронная цифровая подпись

Автор ЭЦП-эксперт На чтение 34 мин. Просмотров 129 Опубликовано 06.06.2022

Ibm notes настройка подписи

Программу Lotus Notes как почтовый клиент используют довольно редко, как правило это относится к крупным компаниям, где на Lotus реализован еще и документооборот или еще какие-то внутренние базы. Это правильно – зачем поднимать еще одну среду с Exchange, если Lotus уже есть.

Добавление подписи к письмам в Lotus Notes настраивается при работе с почтовой базой, потому для начала войдите в нее. После этого нажмите на кнопку «Дополнительно» и выберите пункт «Параметры» (Рис.1)

Рис.1. Переход к параметрам почты

В открывшемся окне перейдите в раздел «Почта» / «Подпись» (Рис.2), обязательно установите галочку «Автоматически добавлять подпись в исходящие почтовые сообщения», тип подписи выберите «Обычный текст» (мой совет, не более) и в большом текстовом поле введите текст, который станет вашей подписью. Про хорошие подписи написано в заметке «Хорошая подпись в электронной почте»

Рис.2. Настройка автоматической подписи в Lotus Notes

После нажмите кнопку «Ок». Теперь при создании письма снизу будет добавляться подпись.

Полностью аналогично только во вкладке «Шапка» можно добавить приветственную фразу, типа «Добрый день!», чтобы не писать ее.

Intertrust | locker

Для обеспечения защиты информации в системе электронного документооборота используются криптографические методы: электронная цифровая подпись (ЭЦП) и в некоторых случаях шифрование.

Компания «ИнтерТраст» , отечественный разработчик систем электронного документооборота на платформе Lotus Domino/Notes, предлагает необходимые средства, обеспечивающие безопасность электронного документооборота. Сюда входят, в частности, возможность использовать сертифицированные криптографические средства защиты информации, подключение которых к Lotus Domino/Notes обеспечивает разработанная специалистами компании «ИнтерТраст» система Locker, которая уже используется многими российскими компаниями.

Программный продукт Locker предназначен для использования в Lotus внешних средств криптографической защиты информации, что позволят использовать отечественные (ГОСТ) криптоалгоритмы.

Locker может использоваться в качестве базового средства для обеспечения защиты персональных данных в приложениях на базе Lotus. Это позволяет решить проблему, возникшую перед всеми российскими компаниями после принятия Федерального закона N 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных».

В Locker реализован функционал , позволяющий не только использовать криптоалгоритмы семейства ГОСТ, но и преодолевать другие ограничения Lotus , основными из которых являются:

Lotus domino: как добавить подпись отдела в электронное письмо, отправленное через c# с помощью domino.dll — c#

Подпись хранится в документе профиля в файле NSF. Вы можете использовать метод NotesDatabase.getProfileDocument() чтобы получить к нему доступ. Этот метод принимает два аргумента:

ProfileName: имя документа профиля, для которого нужно найти подпись, — «calendarprofile». (Да, верно. На самом деле это общий профиль для многих функций, но разработчики календарей пришли туда первыми и назвали его.;-))

UniqueKey: оставьте это как пустую строку. (Он традиционно используется для хранения имени пользователя в документах профиля в общих базах данных, но не используется в документе calendarprofile в почтовом файле.)

Вы получаете доступ к данным в документе профиля так же, как и к обычным документам, например, с помощью getItem(), getItemValue() и т. Д. Для простой текстовой подписи искомый NotesItem называется «Подпись». Однако я замечаю, что есть также пункты с именами «Signature_1» и «Signature_2» и «SignatureOption».

Lotus notes как сделать подпись

Программу Lotus Notes как почтовый клиент используют довольно редко, как правило это относится к крупным компаниям, где на Lotus реализован еще и документооборот или еще какие-то внутренние базы. Это правильно – зачем поднимать еще одну среду с Exchange, если Lotus уже есть.

Добавление подписи к письмам в Lotus Notes настраивается при работе с почтовой базой, потому для начала войдите в нее. После этого нажмите на кнопку «Дополнительно» и выберите пункт «Параметры» (Рис.1)

Рис.1. Переход к параметрам почты

В открывшемся окне перейдите в раздел «Почта» / «Подпись» (Рис.2), обязательно установите галочку «Автоматически добавлять подпись в исходящие почтовые сообщения», тип подписи выберите «Обычный текст» (мой совет, не более) и в большом текстовом поле введите текст, который станет вашей подписью. Про хорошие подписи написано в заметке «Хорошая подпись в электронной почте»

Рис.2. Настройка автоматической подписи в Lotus Notes

После нажмите кнопку «Ок». Теперь при создании письма снизу будет добавляться подпись.

Полностью аналогично только во вкладке «Шапка» можно добавить приветственную фразу, типа «Добрый день!», чтобы не писать ее.

Агенты

Что касается системы защиты через поля Reader, агенты на самом деле работают очень понятно. Если агент активизируется пользователем, например, по нажатию кнопки, то агент работает так, как выполнял бы эти действия этот пользователь. Если этот пользователь имеет доступ к документу, агент тоже может обратиться к документу.

Если пользователь не имеет доступа к рассматриваемому документу, отображается информация об ошибке при работе агента (например, «Entry not found in index» (Элемент в индексе не найден) или «Unauthorized to attempt that operation» (Нет полномочий для выполнения данного действия)).

Если агентом является запланированный агент, он выполняется, как если бы был пользователем-подписчиком этого агента. Если поле «Run on behalf of» агента заполнено, он работает, как если бы был указанным пользователем (см. рисунок 5).

Влияние полей reader names на репликацию, агентов и виды

Теперь, когда точно известно, как настроить ваши [роли] и поля Reader Names, нужно потратить несколько минут на обдумывание других способов доступа к данным. Конкретнее, мы обнаружили, что репликация, агенты и виды могут иногда проявлять неожиданное поведение после применения полей Reader Names в документах. В данном разделе мы подробнее рассмотрим каждый из них.

Вопросы пользователей по lotus notes

В этой статье я решил писать ответы на вопросы, которые мне задают пользователи работая с Lotus Notes 7.0. Раньше статья периодически пополнялась, и я отвечал на вопросы посетителей. Но сейчас, многое изменилось, с Lotus Notes я больше не работаю.

Но если у вас есть вопросы по Lotus Notes, и вы не нашли здесь ответ, то можете смело задавать их на форуме программистов lotus. Там вам помогут и с общими вопросами, и с вопросами администрирования и программирования. Если накопиться достаточно полезной информации (о полезности я надеюсь узнавать из ваших комментариев) тогда вынесу в отдельный раздел и разнесу по подразделам. Вопросы пока будут идти по мере поступления или “вспоминания”, поэтому пока логики в их организации не будет ��

Для начала вставлю картинку с наименованиями основных областей окна Lotus Notes (еще раз хочу подчеркнуть, что это седьмая версия), чтобы вам было было проще ориентироваться в терминах:

А теперь перейдем к вопросам.

Вопрос 1. Как мне посмотреть размер моей почтовой базы?

Ответ: На панели инструментов щелкаем левой кнопкой мышки на кнопку с изображением желтого ромба на синем квадрате, или нажимаем комбинацию клавиш Ctrl Enter. Появится окно показанное на рисунке 2.

В этом окне щелкаем на слово Document и в выпадающем списке выбираем пункт Database. Окно немного меняет свой вид (изменяются вкладки) и далее нужно выбрать вкладку с изображением латинской буквы i (см. рисунок 3)

Вопрос 2.Как мне написать (изменить) автоматическую подпись к письму?

Вопрос 3.Как сделать, чтобы при получении нового письма появлялось информационное окошко и где выставить частоту автоматической проверки почты?

Нажимаем в левой части на раздел Mail, подпункт General, чтобы открылось вкладка показанная на рисунке 5.

Вопрос 4.Можно ли сделать так чтобы при закрытии программы Lotus Notes запоминались открытые вкладки писем?

Вопрос 5. Как мне посмотреть кто входит в группу рассылки?

Вопрос 6. Можно ли мне самому сделать группу рассылки?

Здесь можно выбрать нужные почтовые адреса добавить их по двойному щелчку на имени или выбрав сразу несколько (мышкой слева от имени) нажать на кнопку Add. Далее ОК и далее кнопка Save & Close (Рисунок 6). Группа сохранится. Увидеть ее можно снова открыв адресную книгу и выбрав слева раздел Groups.

Вопрос 7. Как прочитанное письмо сделать (отметить) снова непрочитанным?

Вопрос 8. Как автоматически перенаправлять почту от конкретного отправителя в нужную папку?

Затем нужно создать правило. Если вы уже получали письмо от человека, то проще всего выбрать это письмо, щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и в выпавшем меню выбрать последний пункт Создать простое правило. В открывшемся окне (см. рисунок 9) нужно отметить необходимые условия (в нашем случае Если отправитель содержит).

Вопрос 9. Я создал(а) три архива и архивировал письма по годам. Но почему-то в архиве за 2009-й год, есть письма и за 2008 и 2007-й. Почему?

Дополнительные решения ibm, включенные в лицензию ibm lotus notes/domino

• IBM DB2 Enterprise Server Edition
• IBM Lotus Expeditor
• IBM Lotus Notes Traveler
• IBM Lotus Sametime Entry
• IBM Lotus Workflow
• IBM Tivoli Directory Integrator
• IBM WebSphere Application Server Network Deployment

Использование множественных полей reader names

Если вы создаете поле Author, то оно должно иметь свойство SUMMARY READ-WRITE ACCESS. Интересно, что если бы в документе имелось только поле Author, и не было бы поля Reader Names, каждый мог бы увидеть его. Но только пользователи с правами доступа Author к базе данных, перечисленные в поле Author, могут редактировать его, а также каждый, кто имеет права Editor или выше в ACL, независимо от присутствия его/ее имени в поле Author.

Читайте также: Как получить электронную подпись для Госуслуг, проверка ЭЦП

Однако, если имеется также поле Reader Names, поле Author служит как списком Reader, так и как списком Editor. Предположим, что имеется некто с правами доступа Editor в ACL, но его имя не указано ни в одном из полей. Этот пользователь не может видеть документ и, следовательно, не может редактировать его, даже если имеет права Editor для всех документов в базе данных.

Можно добавить также такое поле в документ программно, используя LotusScript. В этом случае код может выглядеть следующим образом (листинг 1):

Использование ролей

ПРИМЕЧАНИЕ: В данной статье при рассмотрении бизнес-ролей мы употребляем слово «роль» как обычно. Однако при обращении к функциональности, имеющейся в ACL каждой базы данных Notes, мы заключаем слово в квадратные скобки: [роли].

При первом использовании поля Reader Names возникает желание поместить в это поле имена всех пользователей, которым требуется доступ к данному документу. Однако это не практично, поскольку если бизнес-роль пользователя в компании меняется, то может понадобиться изменение его имени во многих документах, иногда в сотне или тысяче.

Кроме того, поля Reader Names могут ссылаться на большую группу людей. Например, все 30 директоров и руководителей вашей компании должны видеть в приложении все данные о продажах. Повторять все эти имена для каждого документа – только тратить место, а кроме того, чем больше имен, тем чаще нужно будет делать изменения в этом списке имен. Наконец, хотя и редко, но список имен может превысить предел (32K SUMMARY) данных для поля.

Вместо этого везде, где возможно, рекомендуется использовать группы или [роли]. Теоретически подходит любой вариант, но на практике вы должны использовать по возможности [роли]. Одним из различий между группами и [ролями] является то, что группы обслуживаются в Domino Directory.

Существует несколько тысяч групп, их названия могут меняться, например, если компания объединилась с другой компанией, и всегда есть вероятность повреждения каталога или возникновения других проблем, которые невозможно решить персонально. На рисунке 4 показан ACL с ролью, назначенной пользователю Rafael Savir/Boston/LSDevelopment.

Как в ibm lotus notes сделать подпись

На данный момент у меня не было под рукой средств для захвата экрана, но все же я решил написать максимально подробный урок о том, как же все таки можно добавить картинку в подпись Lotus Notes.

Часто бывает очень полезным добавить логотип компании или еще что-нибудь для предания более привлекательного вида вашему письму! Но нужно учитывать, что не у всех получателей данная картинка нормально отобразится.

Для того, чтобы сделать подпись в тестовом формате и в тоже время с картинкой, придется немного попрактиковаться в HTML, но не пугайтесь.

Вы сможете просто скопировать мой шаблон и поменять пару строк. Подпись будет сформирована в текстовом файле в редакторе “Notepad”. Также нам понадобится необходимая вам картинка уже размещенная на каком-нибудь сайте. Если речь идет о корпоративном сайте то, скорее всего это будет логотип компании.

Давайте создадим в любой удобной директории файл с названием signature.txt (название значения не имеет, просто я в уроке выбрал такое название).

Откроем его и пропишем несколько строк HTML кода (а лучше скопируйте и вставьте):

Как в лотосе настроить подпись

Программу Lotus Notes как почтовый клиент используют довольно редко, как правило это относится к крупным компаниям, где на Lotus реализован еще и документооборот или еще какие-то внутренние базы. Это правильно — зачем поднимать еще одну среду с Exchange, если Lotus уже есть.

Добавление подписи к письмам в Lotus Notes настраивается при работе с почтовой базой, потому для начала войдите в нее. После этого нажмите на кнопку «Дополнительно» и выберите пункт «Параметры» (Рис.1)

Рис.1. Переход к параметрам почты

В открывшемся окне перейдите в раздел «Почта» / «Подпись» (Рис.2), обязательно установите галочку «Автоматически добавлять подпись в исходящие почтовые сообщения», тип подписи выберите «Обычный текст» (мой совет, не более) и в большом текстовом поле введите текст, который станет вашей подписью. Про хорошие подписи написано в заметке «Хорошая подпись в электронной почте»

Рис.2. Настройка автоматической подписи в Lotus Notes

После нажмите кнопку «Ок». Теперь при создании письма снизу будет добавляться подпись.

Полностью аналогично только во вкладке «Шапка» можно добавить приветственную фразу, типа «Добрый день!», чтобы не писать ее.

Как создать подпись в lotus notes – метод научного тыка

Я думаю, не стоит объяснять достоинства автоматической подстановки Вашей подписи в тело письма. Все этим активно пользуются. Расскажу, как сделать эту подпись в Lotus Notes.

В своем почтовом ящике нажимаем на « Tools -> Preferences » (Инструменты->Глобальные настройки):

Выбираем вкладку «Mail» (Почта), а в ней « Signature » (Подпись). И в специальном поле пишем текст Вашей подписи:

Если вы хотите, чтобы текст приветствия появлялся в новом письме автоматически, то советую его тоже указать, но после него я бы советовал сразу пропустить несколько строк (пару раз нажать на Enter), прежде чем вбивать подпись – эта маленькая тонкость в будущем лишит Вас необходимости в каждом письме делать отступ, чтобы ввести текст письма.

Но как быть, если хочется сделать не просто подпись, а запоминающуюся подпись с использованием, например, картинок? Все в Ваших руках. Разработчики Lotus Notes предусмотрели это и предоставили возможность реализовать свою фантазию, использую язык разметки гипертекста ( HTML ). Вам совершенно не обязательно знать этот язык – достаточно уметь пользоваться программой MS Word, в которой можно «нарисовать» подпись. Но главное документ сохранить как «Веб страницу *. html ». Создав подпись, в настройках подписи выбираем « HTML or image File » (HTML или картинка), нажимаем кнопку « Browse …» (Обзор) и указываем путь к файлу, который будет использоваться в качестве Вашей подписи:

Я думаю, не стоит объяснять достоинства автоматической подстановки Вашей подписи в тело письма. Все этим активно пользуются. Расскажу, как сделать эту подпись в Lotus Notes.

В своем почтовом ящике нажимаем на « Tools -> Preferences » (Инструменты->Глобальные настройки):

Выбираем вкладку «Mail» (Почта), а в ней « Signature » (Подпись). И в специальном поле пишем текст Вашей подписи:

Если вы хотите, чтобы текст приветствия появлялся новом письме автоматически, то советую его тоже указать, но после него я бы советовал сразу пропустить несколько строк (пару раз нажать на Enter), прежде чем вбивать подпись – эта маленькая тонкость в будущем лишит Вас необходимости в каждом письме делать отступ, чтобы ввести текст письма.

Но как быть, если хочется сделать не просто подпись, а запоминающуюся подпись с использованием, например, картинок? Все в Ваших руках. Разработчики Lotus Notes предусмотрели это и предоставили возможность реализовать свою фантазию, использую язык разметки гипертекста ( HTML ). Вам совершенно не обязательно знать этот язык – достаточно уметь пользоваться программой MS Word, в которой можно «нарисовать» подпись. Но главное документ сохранить как «Веб страницу *. html ». Создав подпись, в настройках подписи выбираем « HTML or image File » (HTML или картинка), нажимаем кнопку « Browse …» (Обзор) и указываем путь к файлу, который будет использоваться в качестве Вашей подписи:

Как установить подпись в лотусе

Николай Норкин, Вятские Информационные Технологии

Материал посвящён рассмотрению двух основополагающих механизмов системы защиты информации – механизму шифрования и механизму электронной подписи. Оба этих механизма объединяет высокая степень защиты информации.

Шифрование. В среде Lotus Notes заложена возможность шифрования информации, передаваемой между клиентом Lotus Notes и сервером Lotus Domino или между двумя серверами (шифрование на порту), шифрования баз данных, шифрования документов баз данных и шифрования почтовых сообщений.

Ключи шифрования. В процессе шифрования информации используется ключ шифрования. При этом возможны две разновидности шифрования: когда при дешифрации используется тот же ключ, что использовался при шифровании (шифрование одним ключом, шифрование симметричным ключом) – понятно, что для использования в практических целях этот ключ должен быть известен (доступен) лишь строго ограниченному кругу «посвящённых» лиц, которые могут как шифровать, так и читать зашифрованную информацию.

Другие алгоритмы шифрования предусматривают использование пары ключей: одним информация шифруется, при помощи другого её становится возможной прочитать, при этом обладание ключом, которым эта информация зашифрована, недостаточно для того, чтобы расшифровать информацию.

Возникает интересная возможность: один из этой пары ключей сделать общедоступным, публичным ключом, чтобы любой пользователь системы мог зашифровать информацию, адресованную владельцу приватного, личного ключа. И обратное: информация, зашифрованная личным ключом, расшифровывалась бы общедоступным ключом и, поскольку подразумевается, что этот свой личный ключ владелец бережёт «как зеницу ока», однозначно устанавливала бы два факта: первый – авторство информации принадлежит владельцу личного ключа, второй – информация не была изменена с момента её шифрования.

К этой второй части использования пары ключей предлагается вернуться позднее, при рассмотрении механизма электронной подписи. Сейчас же постараемся продолжить повествование о шифровании и ключах шифрования.

Применение шифрования на основе пары ключей менее производительно (требует больших ресурсов системы), чем алгоритмы шифрования симметричным ключом. Поэтому очень часто используется смешанный алгоритм шифрования: система генерирует случайный симметричный ключ, на основе него производит шифрование информации, а уже сам ключ зашифровывает при помощи публичного ключа адресата и передаёт его в зашифрованном виде вместе с сообщением (документом).

Таким образом, пара личный–публичный ключ является неотъемлемой частью основополагающих механизмов защиты информации Notes. Эти ключи генерируются при первоначальной регистрации пользователя в системе. Публичный ключ размещается в документе пользователя в Корпоративной адресной книге (рис. 1).

Именно этим ключом остальные пользователи будут шифровать информацию, предназначенную для него. В процессе регистрации создаётся также файл учётной записи (id-файл), в который, помимо прочей информации, помещаются личный и публичный ключи.

Поскольку эта информация жизненно важна для системы, она защищается пользовательским паролем. Хочется обратить внимание на такой момент: для взлома ключа не хватит вычислительной мощности современного суперкомпьютера, даже если он будет работать над этой задачей в течение тысячи лет.

Рисунок 1. Публичный ключ пользователя размещается в документе Person Корпоративной Адресной книги

В частности, для установки этого режима в клиенте Lotus Notes нужно выбрать пункт Главного менюФайл –> Настройки –> Пользовательские настройки…, в открывшемся диалоге перейти к закладке Порты и включить опцию Шифровать для нужного порта (рис. 2).

Читайте также: лицензия криптопро росказна

Рисунок 2. Включение шифрования на порту

Криптопро эцп и lotus notes

Lotus NotesЗдравствуйте, у меня вопрос такой: есть таблица, в неё вставлена подформа, можно ли как-нибудь.

Lotus Notes СЭДДень добрый Давайте поговорим о почти идеальной СЭД, основанной на LN. Мне интересно, какой её.

Lotus Domino/NotesАдминистрирую Lotus Domino/Notes R5 сеть. Есть опыт программирования на Lotus Script. Интересует.

Рассылка В Lotus NotesМне нужно организовать рассылку по 250 e-mail адресатам так, чтобы они в поле получатель не видели.

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

Ошибка Lotus Notes1.Lotus Notes 5.08 Rus Поставил на локальную машину.Сервер домино не ставил.Нормально заходишь.

Программирование в Lotus NotesЗдравствуйте, всем! Достаточно давно являюсь участником замечательного форума CodebyNet и успешным.

Опросы в Lotus NotesВозникла необходимость проведения опросов среди пользователей Lotus Notes. Есть у кого шаблон базы.

Запуск Ras из Lotus Notes 6.5.4В клиенте Lotus Notes 6.5.4 создана учетная запись SMTP с подключением через удаленный доступ к.

Листинг 1. пример кода lotusscript

Если вы попытаетесь добавить новое поле Reader Names в документ, используя язык @Formula, соответствующий тип не присвоится. Поле будет считаться текстовым. При проверке свойств документа вы увидите SUMMARY, а не SUMMARY READ ACCESS. Однако, если поле уже существует и вы обновляете содержимое, язык @Formula сохраняет корректные атрибуты Reader.

Лотус как система документооборота

Но они стоят дополнительных к самому Lotus Notes денег, не являются готовыми продуктами, а, скорее, «полуфабрикатами». По оценке специалистов, их функциональности и эксплутационным характеристикам также уступают системам, реализованным на базе полноценных СУБД и функционирующим в среде Microsft Office, таким как «Дело» от «Электронных офисных систем», LanDocs от «Ланит», Optima Workflow от Оптимы.

Многозначные поля reader names

Если в форме создается поле Reader Names с одним значением, а затем нужно добавить дополнительные значения, это можно сделать, написав агент, добавляющий необходимые дополнительные значения. Все бы хорошо, но когда пользователь изменяет и сохраняет документ, форма все еще считает поле однозначным, и поле Reader Names может стать неработоспособным.

Например, предположим, что вы добавили роль [HR] в поле Reader Names. Через год вы решили, что имеет смысл поместить в него также роль [ProdDev]. Вы пишете агент, добавляющий это значение, тестируете для пользователя, имеющего роль [ProdDev], но не имеющего роли [HR], и все выглядит отлично.

Но если вы забудете изменить свойства поля в форме, в следующий раз, когда кто-то сохранит документ с этой формой, ваше значение Reader будет выглядеть как «[HR], [ProdDev]» вместо «[HR]» «[ProdDev]». Другими словами, поле Reader Names теперь ищет пользователя или группу с именем [HR], [ProdDev] (где запятая просто является частью имени, а не разделителем значений), и никто не будет иметь доступа к документу.

Немного истории

Главной особенностью лотусовской базы данных является ее ориентация на хранение больших плохо структурированных документов и коллективную работу с ними. Под коллективной работой подразумевается возможность нескольким человекам одновременно править одну и ту же запись (документ).

Соответственно, поддерживается аппарат версий и возможности отслеживания изменений, сделанных отдельными пользователями. Кроме текстов, записи лотусовских БД могут содержать произвольное количество настраиваемых пользователями реквизитов разных типов.

Причем настройка состава реквизитов достаточно проста и посильна конечным пользователям. Документы в базе могут ссылаться друг на друга (что-то типа вебовских гипертекстовых ссылок), и кликнув на ссылку в тексте документа, можно открыть другой документ.

Естественно, предусмотрена возможность разработок специализированных приложений в среде LN. Для этой цели в систему встроен язык программирования (Lotus script), открывающий доступ к API системы, и позволяющий создавать достаточно сложные приложения.

Обзор методов защиты в lotus notes/domino

Lotus Notes/Domino предоставляет много методов защиты базы данных. Приведем краткий обзор часто применяемых методов, для того чтобы показать, как в них вписываются поля Reader Names:

Хотя каждая из этих тем является интересной и стоит рассмотрения, в данной статье внимание уделяется защите данных с использованием полей Reader Names.

Если пользователь, использующий Notes-клиент или Web-браузер, имеет доступ к базе данных, мы можем предположить, что ему был предоставлен доступ по первым трем пунктам приведенного выше списка. Если не принять дальнейших мер защиты (например, использовать поля Reader Names), этот пользователь теоретически может найти способ доступа к любому документу.

На основе нескольких лет изучения, тестирования и использования различных механизмов защиты, доступных в Lotus Notes/Domino, мы создали таблицу 1, помогающую решить, какие из них наиболее подходят для различных приложений.

ПРИМЕЧАНИЕ: Скрытие данных путем не отображения в общедоступных видах или скрытие данных формы с использованием формул hide-when называется термином «запутывание» (obfuscation). Это не настоящая защита, но она может быть полезна в определенных контекстах.

Обратная сторона медали

Но времена меняются. И то, что вчера было достоинствами, сегодня зачастую становится недостатками, вызывающими изрядную головную боль у пользователей и служб сопровождения.

Дополняет картину эксплутационных «прелестей» «толстый» клиент (не просто толстый, а очень толстый) с большим клиент-серверным трафиком и среда разработки приложений, требующая редких и поэтому дорогих программистов.

Специалисты, эксплуатирующие Lotus notes, также жалуются на трудоемкость первоначальной установки и настройки, и, что гораздо более серьезно, большое количество критических для работы ошибок, в том числе в системе безопасности, которые очень медленно исправляются компанией-разработчиком.

Освоение и использование полей reader names в ibm lotus notes и domino

Поля Reader Names (известные также под названием Reader and Author Access или Reader Names) ограничивают доступ к документам в базах данных IBM Lotus Notes и Domino. Эта функция обеспечивает надежную защиту от нежелательного вмешательства и предоставляет простой доступ указанным пользователям к документам, которые они должны видеть.

Данная статья предназначена для разработчиков приложений Notes/Domino, хотя для понимания концепций и примеров особого опыта не требуется.

Получение и инсталяция (установка) digicert digital id в lotus notes

Вы получите электронное письмо от digicert с инструкциями по сбору цифрового идентификатора. 1. Скопируйте (CTRL C) свой ПИН-код по электронной почте. 2. Следуйте URL-ссылке на странице получения. 3. Вставьте (CTRL V) PIN-код в поле на странице получения. 4. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы продолжить.

Вы можете импортировать сертификаты Интернета в свой Идентификатор пользователя Notes. Вы также можете экспортировать сертификаты Интернета из идентификатора пользователя Notes. Импорт сертификатов Интернета позволяет использовать их для зашифрованных и подписанных сообщений S / MIME. Импортируйте цифровой идентификатор в свой файл ID пользователя:

1. Перейдите в меню «Файл»> «Безопасность»> «Безопасность пользователя».
2. Нажмите «Идентификация».
3. Нажмите Сертификаты.
4. Нажмите «Получить сертификаты»> «Импортировать сертификаты Интернета» в правой части диалогового окна.
5. Выберите файл, содержащий сертификат Интернета, который вы только что экспортировали из браузера,
   в диалоговом окне «Укажите файл, содержащий сертификаты Интернета», а затем нажмите «Открыть».
6. При появлении запроса выберите формат импортируемого сертификата Интернета и нажмите «Продолжить». По умолчанию Notes должен выбрать правильный формат для вас.
7. Если для файла указан пароль, введите пароль.
8. Чтобы принять импорт, нажмите «Принять все» в диалоговом окне «Импорт интернет-сертификатов».

Убедитесь, что импорт успешно выполнен.

1. Перейдите в меню «Файл»> «Безопасность»> «Безопасность пользователя».
2. Нажмите «Идентификация».
3. Нажмите Сертификаты.
4. Выберите «Интернет-сертификаты» в раскрывающемся списке.

Популярные статьи этой недели

• Роуминг. Как отключить/включить мобильный Интернет за границей. Многие жители России по-прежнему испытывают трудности. под Обо всём, Решение проблем, Мобильные устройства
• Неправильная кодировка имени файла в архиве Столкнулся со следующей ситуацией: один пользователь по. под Архиваторы, Windows, Решение проблем
• Как получить справку для ГИБДД по форме 003-В/У для водительского удостоверения В этом году в декабре 10 лет моему первому водительском. под Обо всём
• Как изменить пароль Lotus Notes Безопасность превыше всего! Системный администратор поч. под Lotus Notes
• Python 3 и проблема с модулем Kivy: «sdl2 — ImportError» Python&Kivy Наткнулся на интересный модуль. под Python 3
• Как создать подпись в Lotus Notes Я думаю, не стоит объяснять достоинства автоматической. под Lotus Notes
• Сканирование в почту. Настройка подключения к адресной книге компании на МФУ. Многие современные офисные принтеры объединяют в себя с. под Копировальная техника, Настройка техники, Решение проблем
• Lenovo ThinkPad x250: Разбираем, Меняем жесткий диск (HDD или SSD). Заглянем внутрь? под Ноутбуки, Ремонтируем
• Принтер печатает не правильное количество копий документа Удивительная вещь творится с универсальными драйверами. под Копировальная техника, Решение проблем
• Skype For Business: Создаём группу контактов У вас есть постоянный круг коллег, с которыми вы регуля. под Skype For Business, FAQ

Реализация полей reader names

Для использования полей Reader Names обычно устанавливается тип поля в Readers в диалоговом окне Field Properties (см. рисунок 1). После заполнения этих полей именем пользователя, именами групп или ролей (рассматривается далее в этой статье) только указанные пользователи могут видеть документы, основанные на этой форме.

Репликация

Если вы не хотите делать репликацию на все сервера, нужно несколько изменить этот подход. Одним из примеров может быть большое приложение по продажам, в котором каждый географический регион обслуживает только свои собственные данные для обеспечения должной производительности.

В этом случае можно было бы использовать, например, такие [роли] как [Servers-APAC], [Servers-EMEA] и т.д. и назначить эти [роли] документам согласно их географическому региону, а затем конкретным именам серверов в вашем ACL. Все еще необходимо быть внимательным, чтобы непреднамеренно не предоставить всем серверам доступ ко всем данным через LocalDomainServers или какую-либо другую группу. Внимательно тестируйте приложение после применения такого рода модели.

Более неприятная проблема возникает при работе с локальной репликацией. Например, предположим, что каждый из ваших 20000 торговых представителей имеет лэптоп и выполняют репликацию своих собственных данных локально каждую ночь. Без полей Reader Names, возможно, возникнет необходимость побеспокоиться о конфликтах репликации/сохранения, но это все.

С полями Reader Names существует также вероятность того, что локальные копии станут не синхронизированными с копией на сервере, если документ редактируется и на локальной и на серверной копии, а на сервере имя этого пользователя было удалено из полей Reader Names.

Рисунок 1. диалоговое окно field properties

Полезно сделать это поле многозначным, так чтобы вы могли добавить более одного имени. При сохранении документа с этой формой и просмотре его свойств можно увидеть, что Field Flags установлены в SUMMARY READ-ACCESS NAMES (см. рисунок 1). Это означает, что данные можно просмотреть в видах (SUMMARY) и что это поле Reader Names (READ-ACCESS NAMES).

Читайте также: Драйверы рутокен ошибка код ошибки 5 0x00000005 отказано в доступе

Частой ошибкой при использовании полей Reader Names является пропуск установки корректного типа поля, поэтому выполнение такой быстрой проверки свойств документа является хорошим способом убедиться в том, что все установлено правильно (см. рисунок 2).

Рисунок 3. хранящееся в каноническом формате поле reader names

Если поместить имя в обычном формате в поле Reader Names или Author, оно будет работать только в том случае, если сервер имеет такую же иерархию, что и пользователь. Например, предположим, что ваша компания сливается с другой компанией, и у вас есть данные, реплицируемые между серверами разных иерархий.

Назовем одну Apps/NorthEast/LSDevelopment, а вторую HQ/ACME. Если пользователь пытается обратиться к данным в каждой копии, и если его данные хранятся в полях Reader Names в формате обычных текстовых (flat) имен, он сможет получить данные только на сервере Apps/NorthEast/LSDevelopment, поскольку имеет общую иерархию только с этим сервером (часть /O= его имени).

Из этого следует, что канонический формат является наиболее безопасным. Никогда не следует использовать сокращенные имена, а обычные имена необходимо применять только в том случае, если есть уверенность, что данные не будут реплицироваться за границы компании или домена.

Рисунок 4. acl с [ролью], назначенной пользователю

С другой стороны, [роли] являются индивидуальными для вашего приложения. Несколькими щелчками в ACL можно назначить [роль] одной группе или нескольким. Можно взять [роль] из одной группы и назначить ее другой, или, при крайней необходимости, можно назначить [роль] конкретным именам в ACL.

Встречались критические ситуации, когда повреждался каталог, но пользователям предоставлялся полный доступ к важным данным путем временного добавления их имен в ACL и назначения соответствующих [ролей] их именам. Если бы поля Reader Names использовали группы вместо [ролей], это было бы невозможно.

Чтобы использовать [роли] таким способом, подумайте о группе или группах, нуждающихся в доступе к защищенным документам. Предположим, что имеются следующие группы:

Итак, в нашем примере мы создали поля Reader Names со следующими [ролями]:

Обратите внимание на последние две, добавленные для возможности предоставления доступа к данным всем разработчикам и администраторам.

Рисунок 5. поле agent properties

Возможно, наиболее значительно влияние на пользователя проявляется в видах вследствие их функциональности и производительности.

Если вид категоризирован, пользователи могут увидеть категорию, но могут не увидеть документы в этой категории. Пользователи очень часто жалуются на это. Одним из решений является создание встроенного вида, используя параметр Show single category (см. рисунок 6), чтобы пользователь выбирал категорию для отображения из списка категорий, к которым имеет доступ.

При этом пользователь не увидит другие категории и не обнаружит пустых видов. Эта функциональность работает нормально в Web-браузерах и может использоваться также для Notes-клиентов. Другим решением является пересмотр ваших категорий таким образом, чтобы пользователи не находили пустых категорий.

Рисунок 6. параметр show single category в embedded view

Поля Reader Names могут сделать работу с видом намного более медленной, чем было бы в противном случае, поскольку сервер должен проверять каждый документ, для того чтобы убедиться в возможности его просмотра. Это должно делаться для каждого пользователя, поэтому, если у вас имеется много одновременно работающих пользователей и много документов с полями Reader Names, работа вашего сервера/приложения может замедлиться очень значительно.

Это особенно верно, когда много пользователей имеют доступ к небольшому набору документов в виде, как, например, в приложениях поддержки продаж или HR-приложениях. Опять же, наилучшим решением является создание встроенного вида с использованием параметра Show single category, что обычно быстрее, чем открытие оригинального вида вовсе без ограничений Reader в документах.

Таблица 1. сравнение различных защитных мер

Из таблицы 1 видно, что использование полей Reader Names имеет некоторые мощные преимущества по сравнению с другими формами защиты. Они обеспечивают реальную защиту, но также удобны для использования при наличии соответствующих прав доступа как из Notes-клиента, так и из Web-браузера.

Традиционно ibm lotus notes/domino применяют для создания информационных систем следующей направленности

• Каталоги, картотеки, справочники, любые хранилища информации, в которых само собой возникает понятие «документа».
• Электронный документооборот (workflow, автоматизация бизнес-процессов) — приложения с довольно сложной логикой (ветвистые маршруты документов, множество различных состояний документа, утверждение и отклонение и т.д.), документы движутся от одного пользователя к другому, отслеживается статус, рассылаются уведомления. Электронный документооборот, системы документооборота, организация документооборота — основная сфера применения Lotus.
• Совместная работа с данными — групповая разработка документов, просмотр документов различными группами пользователей, разделение информации. В отличие от систем электронного документооборота не учитывает маршрутов документов.
• Интернет-приложения, вплоть до сайтов и порталов. Domino имеет в своем составе мощный веб-сервер, позволяющий «на лету» преобразовывать информацию, хранящуюся в базах данных, в стандарты Интернет, доступные для просмотра веб-браузерами.
• Логи, архивы, учет данных.

Урок 9 как сделать автоматическую подпись в lotus notes

Длительность: 2 мин и 17 сек

Урок 10 История В Lotus Notes

Урок 14 Как Создать Задачу В Lotus Notes

Урок 8 Как Переслать Или Ответить На Письмо Lotus Notes

Урок 15 Как Работать С Базой Данны Lotus Notes

Урок 7 Как Создать Группу В Lotus Notes

Урок 12 Как Создать Событие В Календаре Lotus Notes

Урок 17 Как Вставить Гиперссылку Lotus Notes

Урок 16 Как Создать Стиль В Lotus Notes

Урок 18 Как Создать Ссылку На Базу Данных Lotus Notes

Урок 13 Как Настроить Автоответчик В Lotus Notes

Урок 11 Как Сделать Трассировку Сообщения Lotus Notes

Как Создать Виртуальную Машину

Урок 3 Настройка Базы Данных Mysql

Настройка Сети Virtualbox

Как Установить Операционную Систему На Virtualbox

Общие Папки Virtualbox Ubuntu

Что Такое Виртуализация

Как Установить Virtualbox

Windows 8 На Virtualbox

8D Remix By Dormun

Семь Стариков И Одна Девушка

Видео Туган Конен Белен

Yonaman Yonaman Hammadan Qizg Onaman Mp3

Я На Рулетку Жизнь Свою Поставлю Физрук

Yonimga Kelmagin Qiynamagin

Abhijit Nair S Channel

Undertale Last Breath Phases 1 3 Megalovania

Все Детишки Дружно В Ряд Наркоманский Наш Отряд Эдисон

Папиросочку Достану Закурю И Улыбнусь

А Гармонь Играй Калина

Бучинская Герман Люблю Тебя

Sheni Siyvaruli Cecxli Momdebia

Mureed Abbas Album 03

Deep Ocean Circulation In The North Atlantic And Rapid Climate Change During The Last Ice Age

Kopi Dangdut Merana Di Sawer By Bintang Cipete

Green 71 Uzboom Yonimga Kelmagin Kelmagin Qiynamagin Borimni Beraman Qiynamagin Sevgi Bu Armon

Урок 9 Как Сделать Автоматическую Подпись В Lotus Notes

Kisah Sahabat Nabi Ke 21 Bilal Bin Rabah Radhiallahu Anhu

Ps Gerak Oray Indonesia Gubes Bang Apid

The East Episode 17 Style Part 1 4

Arti Kekecewaan Bestwara N

Raaz Recording Editing Studio Nushki

F Sujud Di Altarnya Piano Karaoke Sujud Di Altarnya Karaoke Piano Piano Worship Indonesia

Di Sugesti Jadi Pawang Ular

Soimah Dan Nassar Ribut Waswas

Sahive Banda Malooke Singer Sabzalibugti Balochisong

Wisata Yang Tersembunyi Di Pangandaran

Allah Ke Muqqarrab Banda Kese Bane Maulana Ibrahim Devla Sahab

Ceramah Sunda Ustadz Abu Adin Al Anshori Aqidah Qiyadah Daulah Syari Ah

Silo Macan Pentas Di Karya Pemuda 3

Movaviclips Video 37

Kuda Renggong Malam Gehger Gruop Pamulihan Situraja

Rista Nada Dusun Sikepuh Rt Rw 004 003 Desa Penpen Kec Mundu Cirebon

Установка lotus notes

«Группа компаний ДиЭй» с 2021 года предлагает услуги по разработке, установке и настройке Lotus Nootes, а также техничекой поддержке и сопровождению работы информационных систем электронного документооборота и других программных решений в среде Lotus.

Спектр программных решений с использованием среды Lotus достаточно широк: начиная от перевода документооборота в электронный вид, установки почтового сервера, сервера обмена сообщениями между пользователями, Web-сервера, до системы планирования рабочего времени, управления ресурсами и надежных средств защиты информации.

Установка lotus notes /domino обеспечивает:

• создание качественно нового уровня управления, основанного на электронных документах;
• повышение эффективности управления за счет документирования всей деятельности организации
• повышения прозрачности деловых процессов на всех уровнях управления;
• сокращение циклов прохождения документов и времени исполнения контрольных функций;
• обеспечение максимальной прозрачности процесса обработки документов и заданий и возможности оперативного контроля всех стадий управленческих процессов;
• создание единого информационного пространства предприятия.

По вопросам внедрения и работы продуктов Lotus обращайтесь по телефонам компании. Мы произведем для вас установку и настройку Lotus Notes.

Устранение проблем

В данном разделе мы рассмотрим два типа проблем, которые часто встречаются в пользовательских группах и конференциях.

Форматирование имен

Поля Reader Names и Author должны иметь индивидуальные имена в неструктурированном либо в каноническом, но не в сокращенном, формате. Подходят, например, варианты CN=Raphael Savir/OU=Boston/O=LSDevelopment или Raphael Savir, но Raphael Savir/Boston/LSDevelopment не работает.

Это может привести в некоторое замешательство, поскольку поля Reader Names или Author отображают канонические данные в сокращенном формате для облегчения чтения. При открытии документа и чтении имен в таком поле вы увидите Raphael Savir/Boston/LSDevelopment.

Но если посмотреть на эти данные, используя свойства документа, вы увидите, что на самом деле они хранятся канонически: CN=Raphael Savir/OU=Boston/O=LSDevelopment (см. рисунок 3). Данная способность очищать канонические имена действует на все поля Names, но это не так для обычных текстовых полей.

Заключение

И все-таки, почему при всем вышесказанном Lotus Notes достаточно популярен у IT-менеджеров и продолжает свою экспансию в крупные российские компании?

Видимо, основных резона два.

Не стоит также сбрасывать со счетов активную директ-маркетинговую политику партнеров IBM.

Но мне кажется, что в современных условиях Lotus Notes уже уходит в те глубоководные впадины рынка, где живут лох-несские чудовища, IBM-овские мэйнфреймы и Кобол. Там Lotus будет жить вечно, но компаниям, выбирающим для себя решения сейчас, ставить на Lotus Notes видимо, не имеет большого смысла.

Надежно защищенная полнофункциональная среда приложений для совместной работы, ориентированная на потребности среднего бизнеса

Программное обеспечение IBM Domino Collaboration and Messaging Express предлагает надежно защищенную полнофункциональную среду приложений для электронной почты и широкого круга приложений для бизнеса и совместной работы. Его комплектация и цена ориентированы на потребности среднего бизнеса, а поддержка обеспечивается на широком круге платформ и операционных систем.

Три предложения для малого и среднего бизнеса не более 1000 пользователей, которые предоставляют возможности электронной почты, планирования и обмена мгновенными сообщениями, а также поддерживают широкий спектр бизнес-приложений — Lotus Domino Messaging Express, Lotus Domino Collaboration Express и Lotus Domino Server Express.

Как создаётся дизайн мобильных приложений

150 тысяч новых приложений регистрируют в App Store и Google Play каждый месяц. Привлечь внимание пользователей и добиться коммерческого успеха помогает продуманный дизайн мобильных приложений. Так, согласно исследованию McKinsey, в компаниях с хорошим дизайном рост выручки больше на треть.

О том, какие знания и навыки нужны дизайнеру приложений, как создаётся мобильное приложение, что нужно учитывать при разработке, рассказывает Алексей Комаров, UX/UI-дизайнер в IBM и преподаватель Нетологии на курсе «Дизайнер мобильных приложений».

Алексей Комаров

UX/UI-дизайнер в IBM

светлана третяк

Редактор
Медиа Нетологии

Дизайнер приложения отвечает за эмоции от использования продукта. Для реализации этой задачи дизайнер должен создавать не только привлекательный визуальный облик, но и уметь выяснять потребности пользователей с помощью исследований, составлять навигационную модель (как связаны экраны приложения), проектировать интерфейс (расставлять по важности иерархию компонентов).

Давайте разбираться с самого начала.

Что нужно знать мобильному дизайнеру

Колористика

— искусство сочетания цветов.

Например, вместе не рекомендуется использовать зелёный и красный — насыщенные цвета, которые как бы перекрикивают друг друга. Получается вырвиглазный интерфейс, отсутствует контрастность и объекты трудно различить на экране. Для несочетаемых цветов дизайнеры даже придумали определение «зелубой» (зелёный + голубой).

Для подбора цвета часто используют специальные палитры или цветовые круги — например, Material palette, Adobe Color.

Также можно брать на заметку палитры готовых продуктов. Например, в Америке существует определённый культ кроссовок, где их покупают не ради замены старой пары, а, скорее, с эстетической точки зрения. Поэтому некоторые экземпляры можно назвать источником вдохновения для дизайнеров, которые используют цветовые схемы кроссовок для своих продуктов.

Типографика

— умение оформлять текст при помощи набора и вёрстки.

По сути дизайн — это оформление контента, 80% которого передаётся через текст. Любая информация располагается в виде иерархии — главная и второстепенная части, которые выделяются с помощью определённой стилизации текста.

Например, уровни заголовков — заголовок 1-го или 2-го уровня — различаются по размеру шрифта и служат навигацией, а также делают материал структурированным.

Выравнивание по левому краю придаёт тексту аккуратный вид — его легче воспринимать. Строки начинаются на одном уровне, и глаз быстро находит начало следующей строки — удобно и быстро привыкаешь.

Композиция

— умение грамотно управлять объектами в пространстве. Какие размеры объекта, отступы между объектами и краями экрана, расстояния и связи между объектами позволят создать гармоничную композицию для лучшего восприятия объектов.

Если говорить о том, как колористика, типографика и композиция влияют на поведение пользователя и эффективность интерфейса, то стоит упомянуть про четыре типа нагрузок.

Когнитивные нагрузки — усилия, которые прикладываем, чтобы распознать объект, логику его работы и принять решение о дальнейших действиях. Например, понимаем, что перед нами кнопка, а не округлый прямоугольник, и на эту кнопку можно нажать, чтобы попасть на нужный экран.

⇒ Чем больше мозгу требуется усилий для определения объекта, тем больше мы устаём.

Визуальные нагрузки — усилия для определения объекта на экране по визуальным признакам (круг, небо, кошка) и выделения его среди других.

⇒ Чем больше объектов в интерфейсе, тем больше мы устаём.

Моторные нагрузки — возникают при физическом контакте с интерфейсом: свайп, тап и другие.

⇒ Чем больше жестов управления интерфейсом и чем они сложнее, тем больше мы устаём.

Внешние нагрузки — возникают при взаимодействии пользователя с приложением (собака залаяла, машина проехала, пошёл дождь). Эти нагрузки сложно точно предугадать — можно лишь предположить, в каких условиях будет использоваться приложение чаще всего.

⇒ Чем больше отвлекающих моментов, тем больше мы пытаемся сосредоточиться и быстрее устаём.

Все типы нагрузок идут в связке, влияя друг на друга.

К примеру, если приложение предназначено для пожарных, которые часто находятся в стрессовых ситуациях, нужен максимально понятный интерфейс — у них нет времени разбираться в чём-то сложном. А если пользователь — офисный сотрудник, который заходит в приложение, чтобы убить время по дороге на работу, то можно добавить больше контента или функций, чтобы пользователь увлёкся и провёл в приложении больше времени.

Инструменты

Из графических редакторов сейчас популярны Figma, Sketch или Adobe XD.

Figma

Кросс-платформенный онлайн-редактор, который работает на Windows, macOS, Linux. В нём можно работать всей командой, в том числе с заказчиками. Бесплатный для одного пользователя и платный для работы с командой, если нужно видеть все действия команды, а не только за последние 30 дней.

Sketch

Платный графический редактор для macOS. Плюс Sketch в том, что на рынке он дольше Figma, поэтому в некоторых случаях возможностей и интеграций для него находится больше. Но если вы фрилансер, работать с заказчиками будет непросто, поскольку это не кросс-платформенный инструмент. В Sketch можно работать в офлайне.

Adobe XD

Приложение Adobe для проектирования интерфейсов. Плюсы и минусы аналогичны Sketch, кроме того, что в Adobe XD есть возможность создавать голосовые прототипы при помощи Amazon Alexa. XD заметно менее популярен по сравнению с Figma и Sketch.

Графические редакторы достаточно похожи, поэтому, если освоить один инструмент, то изучение другого не займёт много времени.

Из других инструментов дизайнера можно отметить:

Miro

В этом сервисе удобно делать брейнстормы, обсуждения, прорабатывать гипотезы, проектировать навигацию с помощью mindmap и создавать Customer Journey Map.

Сервисы для создания прототипов

Помимо встроенного прототипирования в Figma, Sketch или Adobe XD дополнительно используют такие решения, как InVision, Marvel, ProtoPie, Flinto, Principle for Mac.

Цели и задачи разработки

Дизайнер должен понимать, какие задачи у бизнеса и для кого предназначено приложение.

Приложение — это инструмент бизнеса со своими целями и задачами.

Для примера рассмотрим мобильное приложение банка.

снизить расходы на обслуживание клиентов в отделениях и повысить средний доход на одного клиента.

контролировать свои расходы.

создать дистанционный канал поддержки клиентов и увеличить продажи банковских продуктов.

При разработке приложения всегда учитывают требования бизнеса, задачи пользователей и возможности технологий.

Можно сделать великолепный дизайн, но он не будет решать задачи компании или разработчики не смогут его реализовать. Например, бывает, что бизнес выдвигает гипотезы, не проверяет их на этапе исследования и сразу отправляет в разработку. Получается функциональность, которая никому не нужна, при этом время и деньги потрачены впустую.

Бывает, что ресурсы безрезультатно тратятся не только на бесполезные фичи, но и на приложение.

К слову, если интересуетесь культурой стартапов, в целом (есть утрированные моменты) она хорошо показана в сериале «Кремниевая долина». Его рекомендует к просмотру и Билл Гейтс: «Продюсеры и сценаристы проводят много исследований перед каждым новым сезоном шоу. В прошлом году я был одним из нескольких людей, с которыми они встретились, чтобы поговорить об истории отрасли и рассказать о некоторых своих идеях для пятого сезона».

Soft skills

Коммуникационные навыки

Например, больше половины рабочего времени я общаюсь, согласовываю, обсуждаю. При этом стоит помнить, что непрерывное общение может привести к профессиональному выгоранию, поэтому периодически нужно прислушиваться к себе.

Правильная реакция на критику

Дизайнеров постоянно критикуют, и многие на это обижаются.

Если критикуют, то критикуют работу, а не дизайнера. Важно отделять и не принимать близко к сердцу.

Главное — получать конструктивную критику. Если сказали, что плохо, но не сказали почему, то это неаргументированное мнение, на которое не нужно реагировать.

Относитесь ко всему с юмором — это помогает в том числе трансформировать негатив в хорошее настроение ��

К примеру, когда я работал в крупной финансовой компании, менеджер попросила меня сделать кнопки жёлтыми (этот цвет не корпоративный). На мой вопрос, почему именно таким цветом, менеджер пояснила, что на курсах, которые она посещала, сказали, что «жёлтые кнопки привлекают внимание, поэтому, например, в IKEA выходы жёлтые». То, что в IKEA жёлтый — один из корпоративных цветов, которые логично использовали в оформлении магазина, на курсах, видимо, забыли сказать ¯\_(ツ)_/¯

Mindmap — диаграмма связей, интеллект-карта, карта мыслей или ассоциативная карта.

Это способ изображения процесса общего системного мышления с помощью схем.

Что нужно учитывать при разработке интерфейса

Взаимодействие с пользователями

​​Создание мобильных приложений не сильно отличается от создания сайтов в плане процессов — и те, и другие относятся к цифровым продуктам.

Основное различие заключается во взаимодействии пользователя с продуктом. За компьютером мы сидим или стоим, а вот с телефоном мы можем оказаться в любой ситуации: на прогулке, занимаясь спортом, в магазине, автомобиле и так далее. Также различаются размеры устройств и период контакта.

Смартфоны меньше компьютеров и ноутбуков, а сеансы использования приложений короткие, но частые — всё это нужно учитывать. На экране приложения должно быть минимум информации — только полезная. Пользователь должен быстро получать доступ к контенту. Возьмём, к примеру, Яндекс.Почту. Если мы зайдём в браузерную версию с компьютера, то увидим много дополнительной информации. На телефоне видим только письма, остальное скрыто и показывается по требованию (нажатию) — удобно.

Во многом благодаря желанию быстро и удобно получать информацию и появились мобильные приложения.

Ведь чтобы зайти на сайт, нужно ввести его адрес в строку браузера, а приложение можно открыть и сразу им пользоваться.

Нюансы мобильных платформ

​​Особенности создания интерфейсов для приложений описаны в гайдлайнах мобильных платформ — Human Interface Guidelines для iOS (Apple) и Material Design для Android (Google).

В создании приложений на платформах Android и iOS есть различия. Например, в паттернах поведения: в iOS меню показывается целиком, а в Android «гамбургерное» меню (три полоски); в разном управлении: в Android три кнопки («назад», «домой» и «последние приложения»), в iOS только «домой».

Грань с каждым обновлением постепенно стирается, но пока ограничения существуют. К примеру, модельный ряд iOS достаточно скромен, а в Android большое количество устройств да ещё и от разных производителей. Из-за этого при разработке на Android тяжелее отлаживать интерфейс — на это уходит много времени.

В основном Android доступнее, чем iOS. И из-за дешёвых компонентов встаёт вопрос качества — на плохой матрице экрана страдает цветопередача, а с плохим сенсором тяжелее попадать на кнопки (низкая чувствительность).

Интерфейс приложения лучше сразу адаптировать для двух платформ, а не делать что-то среднее — в будущем такая попытка сэкономить может дорого обойтись.

Стоимость «экономии» оценить в вакууме сложно — зависит от компании, бизнес-модели, рынка. Немаловажно и то, что для iOS характерна одна модель поведения пользователей, для Android — другая.

Если говорить о средних значениях, то давайте прикинем. Средняя зарплата разработчика — 150 тысяч рублей. В крупной компании приложение могут делать год, но мы будем ориентироваться на агентства, которые делают приложение примерно 3 месяца. Для Android нужны 2 программиста, для iOS — 1 (разработка примерно одинаковая по трудозатратам, но больше нужно отлаживать в Android).

Если просчитались с разработкой приложения на iOS, то это 150 000 рублей х 1 разработчик х 3 месяца = 450 000 рублей, на Android — 900 000 рублей. И это только расходы на зарплатный фонд — без учёта упущенной выгоды, репутационных потерь и снижения лояльности пользователей.

Адаптация контента

Не нужно пытаться уместить контент сайта в десктопной версии на компьютере или ноутбуке в маленький экран смартфона. При адаптации интерфейса под телефон контент приоритезируют и оставляют только самое важное.

Длинные процессы

Если на сайте можно использовать длинные формы (опросники) в несколько шагов, то на телефоне это делать не рекомендуется. Пользователю будет неудобно их заполнять, и он может бросить это занятие в любой момент.

Профессия

Дизайнер
мобильных приложений

Узнать больше

• Сможете самостоятельно разрабатывать дизайн мобильных приложений и руководить созданием интерфейсов мобильных продуктов
• Можно работать над своим проектом или выбрать учебный
• Каждый выпускник получает помощь и поддержку Центра развития карьеры Нетологии

Итак, мы разобрали базу для создания визуальной части интерфейса — дизайна. А теперь рассмотрим непосредственно процесс разработки приложений.

Этапы создания мобильного приложения

Исследование

Погружаемся в цели и задачи бизнеса.

Изучаем целевую аудиторию.

Исследования делятся на количественные и качественные.

Количественные исследования отвечают на вопросы «сколько?», «как часто?». Обычно их проводят при помощи опросов, анкетирования, телефонных интервью.

Качественные отвечают на вопросы «кто?», «почему?». Получают информацию в индивидуальных глубинных интервью, групповых дискуссиях (фокус-группах) или прибегая к экспертным оценкам.

Если приложение делается с нуля, то сначала с помощью комбинации методов проводят качественные исследования, потом количественные.

Если приложение уже разработано и его нужно доработать, тогда сначала собирают статистику количественными методами, а потом — качественными.

Дальше проводим конкурентный анализ, изучаем другие каналы коммуникации бизнеса: сайт, презентации, реклама, при наличии — офлайн-точки.

Это нужно для правильного позиционирования бизнеса в приложении. У каждого бренда или компании есть свой язык общения с клиентом. Через каналы коммуникации бренд транслирует посылы аудитории. Например, слоган Nike «Just do it» отражается в простом, спортивно-повседневном стиле, в котором оформлены магазины и сайты компании.

Аналитики предварительно пропускают через себя требования бизнеса и упаковывают это в понятные модели: mindmap, схемы бизнес-процессов, типичные пользовательские пути и другое, — создают артефакты аналитики.

На основе вышеуказанных артефактов дизайнер принимает решения.

Также артефакты помогают управлять коммуникацией с бизнесом: чтобы каждую неделю не прилетали изменения, все бизнес-требования обговариваются и фиксируются. Это важно, чтобы не делать работу в стол и избежать бесконечных доработок.

Если каждую неделю приходят новые требования, то бизнес-заказчик не знает или не понимает, что на самом деле он хочет. А если нет чётких критериев приёмки, будет сложно показывать результат работы. Можно попасть в петлю непрекращающихся правок и постоянных переделок.

Вышеперечисленное — исследования, общение с бизнесом, аналитика — может сделать дизайнер, менеджер продукта или аналитик, если есть такой специалист в компании. Это зависит от компании и бюджета на проект.

Если есть выделенные аналитики, то зона ответственности между ними для целей разработки приложения может распределяться следующим образом:

• бизнес-аналитик погружается в бизнес-процессы и собирает требования от компании,
• UX-аналитик изучает проблемы пользователей, проводит качественные и количественные исследования,
• продуктовый аналитик обычно работает с метриками и показателями продукта.

Проектирование

По сути это создание скелета приложения: дизайнер понимает, где какая будет информация, раскидывает контент по экранам и определяет, сколько экранов будет в каждом пользовательском сценарии.

Чтобы проверить эту логику на практике, дизайнер собирает черновик приложения. Там он тестирует связку экранов, проверяет, что компоненты интерфейса расположены в правильном месте и понятно, как с ними взаимодействовать: что-то нужно нажать, потянуть, выделить или удалить.

На этом этапе важно не переходить в визуальный дизайн и не углубляться в вопросы из серии «какого цвета будет кнопка» или «какие сделать скругления у картинки».

Для проектирования чаще всего используют чёрно-белые прототипы — вайрфреймы, которые создаются в графическом редакторе.

Перед вайрфреймами некоторые создают бумажные прототипы — от руки делают эскиз будущего приложения на бумаге.

Бумажные прототипы подходят для быстрого обсуждения идей, чтобы проверить себя и синхронизироваться с командой перед тем, как приступить к работе в графическом редакторе.

Бумага и карандаш — такие же инструменты дизайнера, как и графический редактор.

Когда дизайнер продумывает процессы в приложении, сложно удержать всё в памяти в один момент времени — нужно фиксировать ход мысли. И в этом сложно полагаться на графические редакторы, которые заточены под определённые задачи — например, обработать фотографии или создать иллюстрации. К тому же, когда мы сразу работаем в графическом редакторе, мы вынуждены подстраиваться под его ограничения, то есть не мы управляем инструментом, а инструмент — нами.

Между идеей в голове и её реализацией получается много посредников: интерфейс графического редактора, экран монитора, клавиатура, мышка. А при работе с бумагой идея быстрее становится осязаемой.

Читать также

Дизайн без исследований: несколько антикейсов и выводы из них

Рекомендации по созданию бумажных прототипов

Лучше использовать обычную бумагу — разлинованные листы будут отвлекать от сути действия. Мы и не заметим, как будем пытаться не заходить за границу линий или объединять их. Кроме этого, посторонние линии отвлекают от обсуждения.

Простой карандаш с ластиком позволит быстро поправить ошибки и не отвлекать собеседников и самого себя на цвета. С помощью бумажного прототипа важно обсудить логику работы интерфейса, а не почему эта кнопка красная, а другая синяя.

Дизайн-концепция

Дизайн-концепция — совокупность дизайнерских решений при разработке продукта, которая даёт общее представление о нём, другими словами, модель будущего приложения.

На этом этапе дизайнер подбирает визуальные референсы, сверяется с брендбуком компании, прорабатывает один из целевых сценариев из 5‒6 экранов ⟶ согласовывает дизайн-концепцию с клиентом.

Дизайн-концепция презентуется клиенту, чтобы выровняться с ним по стилю донесения информации и визуального контента.

Также обсуждение концепции нужно и для того, чтобы не оставлять клиента в информационном вакууме и дать возможность задать вопросы, оставить комментарии.

«Дизайн говорит сам за себя» — ошибочное мнение. Заказчику нужно показать путь дизайнера от анализа информации до создания концепции приложения. В таком случае к дизайнеру возникнет больше доверия и впоследствии снимет лишние вопросы клиента.

И уже после согласования дизайн-концепции клиенту демонстрируются вайрфреймы для утверждения остальной функциональности приложения.

Если клиент согласовал вайрфреймы, то дизайн-концепция целевого сценария тиражируется на всё приложение, то есть чёрно-белые вайрфреймы приобретают облик привычного приложения.

Визуальный дизайн

После согласования концепции на целевом сценарии дизайнер дорабатывает приложение:

• покрывает все пользовательские сценарии;
• отрабатывает так называемые пограничные состояния: нет интернета, неправильно введены данные, успешная и неудачная отправка данных, пустые экраны (данных ещё нет), контекстные подсказки (краткие сообщения, которые подсказывают пользователю, как работает интерфейс) и другие.

Иногда итоговый результат в визуальном дизайне может отличаться от того, что клиенту показали на этапе проектирования из-за новых вводных в процессе доработки, — это нормально. Главное — сохранить логику взаимодействия компонентов интерфейса.

У большинства компаний есть дизайн-системы — наборы компонентов, которые реализованы в визуальном дизайне и в коде, то есть они охватывают сразу и дизайн, и программирование. Благодаря этому этап создания вайрфреймов всё чаще пропускают.

Например, я использую только бумажные прототипы для понимания, что хочу спроектировать в графическом редакторе. И дальше делаю макет с использованием дизайн-системы без использования вайрфреймов.

Дизайн-системы обычно собирают на основе созданных приложений. Такой подход ускоряет создание и согласование дизайна с заказчиком, а дизайнеры могут использовать проверенные решения в новых проектах.

​​Прототипирование и тестирование

Прежде чем отдать макет приложения в разработку, его нужно протестировать. Для этого дизайнер собирает интерактивные прототипы.

Разработка — самая дорогая часть любого продукта. Поэтому важно при помощи прототипа проверить возможные недочёты и исправить ошибки.

Дизайнер собирает макеты в условное слайд-шоу с помощью графического редактора или ПО, о которых упомянули выше. Переключение от одного к другому макету происходит при нажатии на определённую область макета. Обычно эти области прозрачные и находятся поверх нарисованных кнопок — при нажатии складывается впечатление, что кнопка не нарисованная и статичная, а настоящая.

Недостаток прототипа в том, что это не реальное приложение, а ряд картинок. И для разных сессий тестирования нужно создавать новый прототип.

Создание спецификации для разработчика

Дизайнер собирает UI-кит (user interface kit) — файлы с элементами в едином стиле, которые часто используются в приложении: цвета, шрифты, состояния компонентов и другие.

Приложение состоит из визуальных и логических шаблонов — на основе этих шаблонов и создаётся UI-кит. Визуальные шаблоны определяют, какого цвета и размера должны быть кнопки, количество текстовых стилей. Логические шаблоны — шаблоны проектирования — показывают, как элементы интерфейса расположены на экране и что произойдёт при нажатии на кнопку.

UI-кит нужен, чтобы:

• упростить разработку — разработчик один раз запрограммировал кнопку и потом просто её копирует на разные экраны;
• сформировать привычку к интерфейсу приложения — если пользователь два раза нажал на синюю кнопку, после чего два раза происходит одинаковое действие, то формируется связь «действие‒последствие».

Разработка приложения

Далее макеты с UI-китом дизайнер передаёт в разработку.

К примеру, для переноса макетов из графического редактора я пользуюсь программой Zeplin, в которой разработчик может посмотреть отступы и размеры элементов на макетах.

Авторский надзор

После того, как разработчики перенесли макеты в код, дизайнер ещё раз проверяет соответствие дизайна интерфейса поставленной задаче. Бывает, разработчики сами пытаются что-то добавить или изменить, и не всегда это получается хорошо.

При необходимости изменений дизайнер создаёт задачу на доработку.

​​Публикация в магазинах приложений

Для публикации дизайнер оформляет страницу приложения в магазине и подготавливает примеры интерфейса (главные экраны приложения) для промо-раздела.

Текстовое описание страницы готовит менеджер продукта, аналитик или маркетолог.

Разработчик публикует приложение в App Store и Google Play, чтобы желающие могли его скачать и использовать.

После релиза: внедрение фичей

Когда аудитория приложения начала им пользоваться, появляются новые данные. Например, в какие разделы часто заходят, а в какие не заходят вообще; дальше какого экрана не проходят; сколько пользователей не завершает покупку или сколько людей добавили товар в корзину, но не оплатили.

Данные анализируют и по итогам дорабатывают приложение. ⟶ Процесс запускается с начала.

Дизайн-процесс — это не только создание красивых картинок, но и продумывание логики и контроль разработки, где сам дизайн — это часть пазла.

​​​​В зависимости от компании некоторые этапы могут быть объединены или упрощены.

Например, если вы работаете в агентстве и нужно сделать приложение для заказчика, скорее всего, вы пройдёте описанный процесс полностью. А если вы работаете в большой компании со своей дизайн-системой, то пропустите подбор референсов, а этап визуального дизайна объедините с проектированием — будете собирать интерфейс из готовых компонентов, как из кубиков Лего.

Целевой сценарий – это один из пользовательских сценариев, без которого приложение будет бесполезным.

Примеры целевых сценариев при заказе такси:
— место подачи машины,
— место назначения,
— время подачи машины,
— выбор тарифа,
— оплата.

Примеры крутых приложений

Когда в каком-то разделе Dropbox нет контента, то появляется так называемый пустой экран, на котором размещена иллюстрация и призыв к действию