Приложение «Сервисы Google Play» остановлено
Большое количество пользователей сталкивается со сбоями в работе приложения «Сервисы Google Play». При этом на экране появляется сообщение: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» или «В приложении «Сервисы Google Play» произошел сбой».
«Сервисы Google Play»— это системное приложение, которое имеет множество функций, от обновления приложений в Play Market до синхронизации всех сервисов Google на устройстве. Другими словами, без сервисов Google Play нормальная работа устройства невозможна. Если приложение «Сервисы Google Play» не обновлено до последней версии или в его работе произошел сбой вы не сможете обновить приложения в Play Market.
Несмотря на свою важность, часто в работе «Сервисов Google Play», по разным причинам, происходят ошибки. С помощью способов, приведённых ниже вы можете попробовать от них избавиться.
Приложение «Сервисы Google Play» остановлено. Как исправить?
Способ 1: установка правильной даты и времени.
Не правильно установленная дата и время может вызвать сбои в работе «Сервисов Google Play». Для настройки актуального времени нужно:
1) зайти в «Настройки» в раздел «Дата и время»;
2) отключить функцию «Автоопределение времени» (она также может называться «Часовой пояс сети»);
3) установить правильную дату и время, а также выбрать ваш часовой пояс;
4) после настройки времени перезагрузите устройство.
Способ 2: включение разрешений для «Сервисов Google Play».
Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Если какое-либо приложение не получило необходимое разрешение, это может вызвать ошибки. Для того, чтобы включить разрешения для «Сервисов Google Play» нужно:
1) зайти в «Настройки» и нажать «Диспетчер приложений»;
2) в списке приложений необходимо выбрать «Сервисы Google Play» и перейти в раздел «Разрешения»;
3) для того, чтобы избавиться от ошибки все разрешения нужно включить.
Способ 3: очистка кэша и удаление обновлений «Сервисов Google Play».
Информация в кэше, тоже может стать причиной появления ошибок в работе приложения «Сервисы Google Play». Для очистки кэша и удаления обновлений:
1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;
2) найдите в списке «Сервисы Google Play» и перейдя в раздел «Память» нажмите «Очистить кэш»;
3) для удаления обновлений вернитесь на один шаг назад, нажмите кнопку «Остановить» и подтвердите действие, а затем перейдя в «Опции» выберите «Удалить обновления».
Если на вашем устройстве кнопки «Остановить» и/или «Удалить обновления» не активны перейдите в раздел «Администраторы устройства» и отключите функцию «Найти устройство», связанную с «Сервисами Google Play». Для этого нужно:
1) зайти в «Настройки»;
2) выбрать пункт «Экран блокировки и защита» или «Безопасность»;
3) нажать «Другие параметры безопасности», а затем «Администраторы устройства»;
4) теперь нужно нажать на выключатель напротив функции «Найти устройство» и подтвердить действие.
После удаления обновлений приложения «Сервисы Google Play» система предложит вам (в панели уведомлений) обновить его версию до актуальной, что и нужно сделать.
Способ 4: очистка кэша приложения «Google Services Framework» .
Дополнительно также можно очистить кэш приложения «Google Services Framework». Для этого:
1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;
2) перейдите в «Опции» и включите функцию «Показать системные приложения» (если необходимо);
3) выберите из списка «Google Services Framework»;
4) перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кэш».
Способ 5: загрузка и установка приложения «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов.
Ещё один эффективный способ избавиться от ошибки, заключается в загрузке и установке приложения «Сервисы Google Play» со сторонних сайтов через браузер. Всё что вам нужно сделать— это открыть браузер и ввести соответствующий запрос в поисковую строку. Скачать приложения можно с любого сайта, которому вы доверяете. Используйте для этих целей известный сайт. При скачивании приложения обратите внимание на поддерживаемую версию Android (она должна совпадать с той, которая установлена на вашем устройстве), а также на отсутствие вирусов в приложении.
Способ 6: сброс устройства до заводских настроек.
Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:
1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс».
2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.
После выполнения описанных выше способов ошибка с сообщением: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» не должна больше вас беспокоить.
Устранение ошибки «Приложение Сервисы Google Play остановлено» на Android
Google Play Сервисы – один из стандартных компонентов Android, обеспечивающий функционирование фирменных приложений и инструментов. Если в его работе возникают проблемы, это может негативно сказаться на всей операционной системе или отдельных ее элементах, а потому сегодня мы расскажем об устранении самой частой ошибки, связанной с Сервисами.
Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.
Способ 1: Проверка даты и времени
Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.
-
В «Настройках» своего мобильного девайса перейдите к разделу «Система», а в нем выберите пункт «Дата и время».
Примечание: Раздел «Дата и время» может быть представлен в общем перечне «Настроек», это зависит от версии Андроид и используемого устройства.
Читайте также: Настройка даты и времени на Android
Попробуйте выполнить то действие, при работе которого происходила остановка работы сервисов Google Play. Если она повторится, воспользуйтесь предложенными ниже рекомендациями
Способ 2: Очистка кэша и данных приложения
Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:
- Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.
- Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».
- Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.
Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.
Способ 3: Удаление последних обновлений
Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:
-
Повторите шаги №1-3 из предыдущего способа, после чего вернитесь на страницу «О приложении».
Тапните по трем точкам, которые расположены в верхнем правом углу, и выберите единственный доступный в этом меню пункт – «Удалить обновления». Подтвердите свое намерение, нажав «ОК» в окне с вопросом. 
Примечание: Пункт меню «Удалить обновления» может быть представлен в виде отдельной кнопки.
Перезагрузите свой Андроид-девайс и проверьте наличие проблемы.
Если ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» по-прежнему будет возникать, придется перейти к удалению более важных данных, чем кэш, временные файлы и апдейты.
Способ 4: Удаление учетной записи Google
Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.
Подробнее:
Отключение и повторное подключение Гугл-аккаунта
Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе
Заключение
Остановка работы Сервисов Google Play не является критической ошибкой, а причину ее возникновения можно довольно легко устранить, в чем мы с вами смогли убедиться лично.
Устраняем ошибку «Приложение сервисы Google Play остановлено»
Здравствуйте. Не так давно на своем стареньком смартфоне Lenovo хотел запустить карты Гугл, но получил ошибку «приложение Сервисы Google Play остановлено». Что делать в подобном случае, сейчас расскажу детально. Ситуация довольно распространённая, как оказалось. Но решений не так уж много, и все они предельно просты.
Неприятная ошибка
Она возникла в самый неподходящий момент, когда мне нужно было срочно построить маршрут в городе, где я ранее не бывал. Пришлось потратить полчаса времени, чтобы отыскать способ устранения неисправности. Сразу отмечу: не стоит паниковать. Многие на форумах задают подобные вопросы и считают, что смартфон сломался. На самом деле, проблема не в «железе», а в программном обеспечении. Просто некоторые данные, нужные для работы сервисов Гугл, не были отправлены на сервер (по разным причинам). Связь между Вашим устройством и Google нарушилась. Восстановить её можно одним из перечисленных ниже способов.
Удаление кэша
- Заходим в настройки, тапнув на специальном значке на рабочем столе, в меню или, опустив «шторку» вниз (тянем за верхний край экрана):
- Когда отобразится перечень разделов, находим пункт «Приложения» и заходим внутрь:
- Теперь следует отыскать программу Googl Play Services, тапнуть по названию, чтобы войти в детальное описание:
- Далее действуем интуитивно, поскольку опции для разных версий Андроид отличаются. Ответ на вопрос «Приложение сервисы Google Play остановлено, как исправить, если произошла ошибка?» не является однозначным. Ориентируемся по следующему скриншоту:
- Нажимаем указанные кнопки, чтобы удалить данные утилиты и зачистить устаревший кэш.
- Стоит выполнить перезапуск телефона (планшета), дабы изменения вступили в силу.
Автор рекомендует:
- Служба Superfetch Windows: зачем нужна, как включить/отключить
- Простой способ обновления DirectX для Windows 10
- Устраняем ошибку PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10
- Antimalware Service Executable что это за процесс?
- Windows Modules Installer Worker грузит процессор: устраняем проблему
Сброс параметров
Речь идет не о возврате к заводским настройкам, а о сбросе опций конкретного ПО. Нам предстоит вернутся к первым шагам предыдущей инструкции, чтобы открыть перечень приложений, найти в нем проблемные сервисы, войти вовнутрь детального описания и там тапнуть по кнопке «Сбросить…».
Увы, в ранних версиях Android нет такого функционала. Поэтому, не всем подойдет описанное решение. Придется прибегнуть к следующему методу устранения ошибки «приложение сервисы Google Play остановлено».
Удаление / добавление учетной записи
Такой путь развития событий является самым эффективным, но и наиболее радикальным. После его использования все данные, которые не были синхронизированы с удаленным сервером, будут утеряны. Помните об этом, создайте резервные копии важных приложений заблаговременно!
- Идем в настройки, затем переходим к разделу «Аккаунты» и видим нашу учетную запись Gmail.
- Кликнув по названию, открываем меню, где выбираем пункт «Удалить».
На более новых прошивках это действие вынесено отдельно в виде кнопки. Или же тапаем на значок «три точки» в правом верхнем углу для вызова меню.
- Перезагружаем мобильное устройство и переходим к созидательным манипуляциям – снова открываем настройки, раздел «Аккаунты». Но теперь выбираем «+ Добавить…» и указываем Gmail: вводим адрес почты и пароль к ней (как будто при первом запуске смартфона).
После проделанных операций ошибка в приложении «Сервисы Google Play» больше не должна появляться (по крайней мере, в ближайшее время).
Я ценю Ваше мнение, и хотел бы узнать, что Вы думаете по этому поводу? Возможно, Вам известны другие способы? Поделитесь полезной информацией в комментариях, если не трудно.
С уважением, Виктор!
Что делать, если «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
В любой момент при использовании телефона Android, вы можете столкнуться с какой-то ошибкой системы. Одна из самых распространенных выводит сообщение: «К сожалению, приложение Google Play остановлено». Ошибка может возникать и в самых старых, и в более новых Android — Lollipop, Marshmallow, Nougat, Oreo. Не имеет значения и марка смартфона. Поэтому ниже представленные исправления актуальны для всех моделей Samsung Galaxy, LG, Sony Xperia, Xiaomi, OnePlus, Motorola, Huawei и Honor или любого другого бренда.
Из статьи вы узнаете
- Решение №1 – Перезапуск устройства
- Решение №2 – Проверка даты и времени
- Решение №3 – Очистка кэша и данных
- Решение №4 – Обновление или удаление обновлений Google Play
- Решение №5 – Сброс учетной записи Google
- Заключение
Решение №1 – Перезапуск устройства
Иногда перезапуск вашего телефона помогает решить ту или иную проблему. Так почему бы не попробовать сделать такую простую операцию и в этом случае.
Чтобы сделать перезагрузку системы:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока не появится меню. В зависимости от модели смартфона и используемой в нем оболочки Android, в появившемся меню может присутствовать кнопка «Перезапустить», «Выключить», «Скриншот» и другие.
- Если у вас есть кнопка «Перезапустить», то смело нажимайте. Система перезагрузится, на что уйдет около 30-60 секунд.
- Если есть только кнопка «Выключить», то используйте ее. Подождите несколько секунд. Затем на выключенном устройстве нажмите и удерживайте кнопку «Питание», чтобы снова запустить систему.
После этого посмотрите, исправит ли это вашу проблему или нет.
Решение №2 – Проверка даты и времени
Актуальность даты и времени является необходимым условием для корректной работы всей системы Андроид. В «Настройках» должны быть заданы правильные параметры. Если быть точнее, они должны автоматически подтягиваться от сети.
Поскольку большинство компонентов и сервисов операционной системы, в том числе и Google Play, привязаны к серверам и регулярно обращаются к ним, отправляя и принимая данные, неверно установленная дата и ваш часовой пояс могут стать причиной многих ошибок.
-
Необходимо найти в «Настройках» пункт «Дата и время». В зависимости от версии и оболочки Андроид вашего телефона, этот пункт меню может находиться в общем списке «Настроек» или в разделе под названием «Система». На нашем примере (смартфона Xiaomi MI A2), он входит в раздел «Система».
Решение №3 – Очистка кэша и данных
Во время использования, любое приложение Андроид, не исключение и сервисы Google Play, накапливает мусор в виде ненужных и временных файлов. В результате может возникать сбой с оповещением, что приложение было остановлено. Многим пользователям помогает очистка данных и кеша.
Проделайте следующие действия:
-
Найдите в настройках смартфона раздел, отвечающий за стандартные и сторонние программы. Он может иметь название «Приложения и уведомления», «Программы» и что-то подобное.
Решение №4 – Обновление или удаление обновлений Google Play
Во многих случаях причиной ошибки является устаревшая версия Сервисов Гугл Плей. Итак, проверьте, доступно ли обновление или нет. Если это так, то обновите сервисы и посмотрите, исправило ли это проблему.
Если нет доступных обновлений, значит, сервис уже обновлен. И часто бывает такое, что именно обновленный сервис Google Play вызывает ошибку. Есть вероятность, что в обновленной версии возникли проблемы совместимости. Поэтому в таком случае вам необходимо удалить последние обновления приложения.
Просто следуйте инструкции:
-
Откройте меню «Настройки».
Решение №5 – Сброс учетной записи Google
На экране все еще отображается ошибка: «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»? Есть еще один способ, который может помочь решить проблему.
-
Открыв «Настройки» телефона, перейдите в раздел «Аккаунты».
Заключение
Вот такие существуют способы борьбы с данной проблемой. Если вам удалось решить ее как-то иначе, будем рады, если поделитесь своими знаниями ниже в комментариях.
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Релап
Темы
- Android (1)
- Honor (3)
- Huawei (2)
- iOS (5)
- iPhone (9)
- LG (1)
- Samsung (2)
- Sony (1)
- Xiaomi (1)
- Билайн (2)
- Инструкции для Samsung Galaxy (2)
- Инструкции для Xiaomi (1)
- Лучшие приложения для Android (25)
- Мобильные платежи (1)
- Мобильные приложения (5)
- Настройка Android (53)
- Настройка iOS (38)
- Новости (3)
- Обзоры и сравнения (9)
- Ошибки Google Play (7)
- Приложения для iOS (10)
- Проблемы Android (24)
- Проблемы и ошибки iOS (3)
- Работа с iTunes (1)
- Работа с приложениями Android (15)
- Рейтинги смартфонов (10)
- Советы (11)
- Теле2 (4)