Форма обратной связи для сайта. Что это такое, для чего она нужна и как ее создать?
Форма обратной связи уже давно является наиболее приемлемым способом общения между владельцем ресурса и пользователем.
Причин этому немало. В первую очередь, использование контактной формы в значительной мере облегчает отправку писем, благодаря специальным полям, отведенным для написания текста. Подобный шаблон делает заказ конкретных услуг более удобным. Также плюсом является и то, что пользователям нет необходимости вводить адрес электронной почты владельца сайта, так как в форме обратной связи этот момент уже предусмотрен. Более того посетитель площадки даже не узнает вашего электронного адреса, что будет потенциальной защитой от спама.
Среди огромного количества плюсов, которые имеет форма обратной связи, тяжело было бы разглядеть недостатки, даже если бы они были. Помимо удобства для владельца ресурса и пользователя, она еще и существенно экономит время. Это происходит благодаря тому, что человеку, который хочет задать вопрос, не нужно тратить драгоценные минуты на запуск почтового клиента, чтобы отправить письмо. Все что требуется – это перейти на страницу с формой обратной связи, ввести в предназначенных для этого полях имя, адрес электронной почты, нужный текст и кнопку отправки. Что касается больших компаний, то здесь при выборе адресата многие пользователи просто теряются, так как часто указано множество различных электронных ящиков. И тут в который раз выручит форма обратной связи! Более того, при ее правильном использовании можно в значительной мере повысить конверсию.
Также в данной форме может присутствовать еще одна строка, установить которую крайне рекомендуется всем владельцам сайтов, использующих такой вид обратной связи. Речь идет о Captcha — коде, который представляет собой дополнительное поле, куда необходимо ввести определенные цифры с картинки либо набор символов. Без этого письмо отправлено не будет. Необходимость в подобной защите присутствует из-за того, что в наше время существуют роботы, способные отправлять с форм обратной связи спам, а благодаря защитному коду на ваш ящик будут приходить только письма, написанные реальными людьми.
Для того, чтобы создать форму обратной связи самостоятельно, необходимы специальные навыки, среди которых знание html, javascript и php. Однако, существует и альтернатива, используя которую каждый владелец сайта может без труда сгенерировать нужную регистрационную форму, бланк заказа либо форму обратной связи. А именно онлайн конструктор форм formdesigner.ru
Начать работу с нашим сервисом очень просто. Для этого нужно пройти не сложную регистрацию, после чего можно сразу переходить к созданию формы. Также есть возможность регистрации в один клик, через социалные сети.
В первом разделе у вас будет возможность настроить внешний вид писем, установить защиту, выбрать действие, которое последует при успешной отправке и т.д.
В разделе «Элементы» можно добавить, удалить либо отредактировать поля для заполнения. Они могут быть текстовыми, цифровыми, с изображением и т.д. Помимо этого, у вас будет возможность установить кнопки социальных сетей.
Особенностью онлайн конструктора форм formdesigner.ru является то, что при помощи нашего онлайн-сервиса можно создать форму обратной связи всего в несколько кликов. После чего вы получите специальный код, который следует вставить на сайт.
Помимо стандартных преимуществ в виде защиты от спама, настройки подходящего внешнего вида и т.д., при помощи нашего сервиса можно быстро отредактировать либо добавить новые поля, создать мультистраничные формы либо собственные сообщения об ошибке. Что касается дизайна, то для продвинутых пользователей здесь имеются свои преимущества, так как они могут настроить CSS-свойства формы на свой вкус и сделать ее более подходящей по стилю для собственного ресурса.
Дополнительное положительное качество formdesigner.ru – это то, что кроме рассылки писем на ваши адреса, они сохраняются и в самой системе, поэтому можно в любой момент прочитать даже то, что попало под фильтр спама. Помимо этого, в разделе «Статистика» вам будет предоставлен подробный отчет за определенный период времени.
Читайте также: Подробная инструкция по созданию калькулятора для сайта
Подводя итоги, можно отметить еще одно неоспоримое достоинство форм обратный связи, а именно то, что отправленные таким образом письма будут приходить на ваш электронный ящик в удобной и аккуратной форме. Благодаря этому можно без труда понять, кем оно было отправлено, и что от вас требуется!
Разметка HMTL
Сначала сделаем разметку нашей будущей формы. В HTML коде я написал подробные комментарии.
Форма обратной связи Если у вас есть какие-то вопросы или предложения по сотрудничеству - заполните форму ниже
Стилизация CSS
Также написал комментарии по CSS-коду.
/* Подключение шрифта Roboto */ @import url("https:/*fonts.googleapis.com/css2?family=Roboto:ital,wght@0,100;0,300;0,400;0,500;0,700;0,900;1,100;1,300;1,400;1,500;1,700;1,900&display=swap"); /* Убираем все отступы */ * < margin: 0; padding: 0; box-sizing: border-box; >*, *::after, *::before < box-sizing: inherit; >/* При расчете размеров инпутов учитываем внутренние отступы и границы */ input, textarea < box-sizing: border-box; >/* В body устанавливаем шрифт, ширину и высоту, а также фон */ body < font-family: "Roboto", sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.2; width: 100%; min-height: 100vh; background: linear-gradient(45deg, #fff1eb, #ace0f9); display: flex; justify-content: center; /* чтобы контейнер */ align-items: center; /* был по центру */ >/* Ограничиваем контейнер по ширине 1000px */ .container < width: 100%; max-width: 1000px; padding: 0 20px; >/* Стили самой формы */ .content < display: flex; /* делаем колонки в ряд */ align-items: center; /* выравниваем по центру */ justify-content: space-between; /* колонки растянутся на всю ширину */ background: #fff; padding: 40px; border-radius: 5px; box-shadow: 4px 4px 8px 0 rgba(34, 60, 80, 0.2); >/* Стили левой колонки */ .left-side < width: 25%; /* занимает 25% общей ширины */ height: 100%; /* растягиваем на всю высоту */ position: relative; /* позиционирование относительное (для ::before) */ display: flex; flex-direction: column; /* внутри элементы располагаем в колонку */ >/* Стили разделительной линии между левой и правой колонкой */ .left-side::before < content: ""; /* контент нам не нужен */ position: absolute; /* позиционируем относительно .left-side */ height: 70%; /* высота 70% от .left-side */ width: 2px; /* ширина 2px */ background: #afafb6; right: -15px; /* позиционируем справа + отступ 15px (справа) */ top: 50%; /* выравниваем по центру */ transform: translateY(-50%); /* выравниваем по центру */ >/* Стили правой колонки */ .right-side < width: 75%; /* занимает 75% общей ширины */ margin-left: 75px; >/* Элементы левой колонки: адрес, телефон, email */ .details < margin-bottom: 15px; text-align: center; >/* Общие стили для иконок */ .details i < font-size: 25px; /* задаем размер */ color: #3e2093; /* задаем цвет */ margin-bottom: 10px; >/* Стили для заголовков левой колонки */ .topic < font-size: 18px; font-weight: 500; margin-bottom: 7px; /* отступ снизу 7px */ >/* Стили для текста левой колонки */ .text-one, .text-two < font-size: 14px; color: #afafb6; >/* Заголовок правой колонки */ .topic-text < font-size: 23px; font-weight: 600; color: #3e2093; margin-bottom: 10px; >/* Текст правой колонки */ .right-side p < margin-bottom: 20px; >/* Контейнер для input'ов формы */ .input-box < height: 50px; /* по сути задаем высоту input'а */ width: 100%; /* ширина на всю ширину правой колонки (с учетом padding) */ margin-bottom: 20px; /* отступаем снизу 20px */ >/* Стили для input и textarea (поле сообщение) */ .input-box input, .input-box textarea < height: 100%; /* растягиваем на всю высоту контейнера 50px */ width: 100%; /* растягиваем на всю ширину */ border: none; /* убираем внешние края */ border-radius: 5px; /* скругляем края */ background: #f0f1f8; /* задаем цвет фона */ padding: 0 20px; /* отступ справа и слева 20px */ >/* Отдельно стилизуем поле сообщение */ .input-box textarea < resize: none; /* чтобы нельзя было менять высоту */ padding: 20px; font-family: "Roboto", sans-serif; >/* Это контейнер для поля сообщение */ .message-box < min-height: 110px; /* минимальная высота 110px */ >/* Стили для контейнера кнопки */ .button < display: inline-block; /* делаем блочно-строчный элемент */ >/* Стили для самой кнопки */ .button input[type="button"] < color: #fff; font-size: 18px; background: #3e2093; outline: none; border: none; padding: 10px 20px; border-radius: 7px; transition: 0.2s; /* чтобы плавно менялся цвет при наведении (:hover) */ >/* Меняем цвет фона при наведении на кнопку */ .button input[type="button"]:hover
Адаптация под мобильную версию
Эти стили можете вставить в конце style.css, либо создать отдельно файл для стилей мобильной версии (mobile.css)
/* Меняем стили при ширине экрана меньше 800px */ @media (max-width: 800px) < /* Теперь форма (правая колонка) будет сверху, а элементы (левая колонка) снизу */ .content < height: 100%; flex-direction: column-reverse; /* располагаем в колонку и реверсивно */ >/* Внутри левой колонки внутренние элементы располагаем в ряд */ .left-side < margin-top: 50px; flex-direction: row; /* располагаем элементы (адрес, телефон, email) в ряд */ width: 100%; /* левая колонка на всю ширину */ justify-content: center; flex-wrap: wrap; /* перенос элементов, если не хватит места */ >.details < margin-right: 20px; >.details:last-child < margin-right: 0; >/* Убираем разделительную линию */ .left-side::before < display: none; >/* Правая колонка теперь на всю ширину и не имеет отступа слева */ .right-side < width: 100%; margin-left: 0; >>
Собственно, должно получиться в итоге так:
Исходный код
Все исходники мы можете скачать с моего GitHub.
Надеюсь вам помогла эта статья. На связи и до новых встреч!
Форма заявки и обратной связи для сайта
В этой статье вы узнаете, как создать всплывающую форму обратной связи для обычного сайта на html ина движке wordpress. В первую очередь такие формы будут необходимы интернет-магазинам, лендингам, да и простым сайтам-визиткам, так как это реально удобно для пользователя.
К примеру, посетитель зашел на ваш сайт, просмотрел необходимую ему информацию, вроде бы уже готов заказать ваш товар или услугу, но вот звонить в другой город и тратить большие деньги ему совсем не хочется. Вот в такие моменты и приходит на помощь всплывающая форма обратной связи.
Для чего нужна форма обратной связи на сайте?
Форма обратной связи служит для отправки общений владельцу сайта от посетителей.
В специальные поля вводятся специальные данные (имя, электронная почта, текст). Для отправки сообщения на е-мейл владельцу сайта, необходимо нажать на кнопку «Отправить», может быть и другой вариант.
Ещё один плюс в пользу формы обратной связи – возможность сохранить свой е-мейл в тайне от спамеров.
В современном мире спам, это настоящий бич, который заставляет прятать е-мейл от посторонних глаз за семью печатями. Спам боты круглосуточно рыскают по сайтам в поисках новых электронных адресов для отправки на них спама. Если он найдёт е-мейл владельца сайта, то на этот адрес начнут сыпаться кучи нежелательной корреспонденции. В скором времени, на нём будет невозможно найти действительно нужную почту.
В форме обратной связи такой проблемы нет. Для отправки сообщения нужно заполнить специальное поле для отсеивания ботов. Это позволяет полностью избавиться от нежелательных писем.
Для создания формы обратной связи можете воспользоваться инструкцией и исходным кодом по созданию формы обартной связи или использовать готовый платный скрипт наподобие JivoSite, CallBackKiller и прочие.
Такие формы используются в качестве виджета обратного звонка с сайта, когда клиент хочет что бы ему позвонили.
СОЗДАЕМ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА HTML
Итак, допустим у вас уже есть сайт, и вы хотите создать форму, при заполнении которой, пользователь сможет получить от вас обратную связь. Для этого, в первую очередь создается сам каркас с использованием html, css и php кода.
Вставляем в нужное место на сайте следующий код:
Онлайн заявка
По желанию вы можете добавить дополнительные поля для ввода информации, либо убрать уже имеющиеся. Настоятельно не рекомендую вам использовать в подобных формах капчу, либо другие защиты от ботов, что затруднит пользователю заполнение формы.
Вставили код и получилось вот так:
Форма появилась, но надо придать ей вид. Для этого добавляем следующие стили (готовая html верстка формы обратной связи):
/* Форма обратной связи */ #inline { margin-left: 30px; width: 80%; margin: 0 auto; background: #fff; padding: 10px 20px; } .txt { display: inline-block; color: #676767; width: 190px; margin-bottom: 10px; border: 1px solid #ccc; padding: 5px 9px; font-size: 15px!important; line-height: 1.4em; } .txtarea { display: inline-block; color: #676767; width: 617px; margin-bottom: 10px; border: 1px solid #ccc; padding: 5px 9px; font-size: 15px!important; line-height: 1.4em; height: 80px; } .txt:focus, .txtarea:focus { border-style: solid; border-color: #bababa; color: #444; } input.error, textarea.error { border-color: #973d3d; border-style: solid; background: #f0bebe; color: #a35959; } input.error:focus, textarea.error:focus { border-color: #973d3d; color: #a35959; } #send { color: #FFFFFF; display: block; cursor: pointer; padding: 5px 11px; font-size: 1.2em; border: solid 1px #F9F9F9; border-radius: 2px; background: #70C6B9; width: 210px; margin-bottom: 20px; } #send:hover { background: #979797; } /* Форма обратной связи */
Так уже гораздо лучше. В любом случае, форму вам надо будет подстраивать под общий дизайн сайта, поэтому у вас она в конечном итоге будет отличаться от моей.
Далее мы можем подключить маску для поля ввода номера телефона, которая визуально облегчит ввод для пользователя.
Выглядит это вот так:
Что получается? Посетитель кликает на поле, и скрипт подставляет ему уже готовую маску, с кодом страны. Довольно удобно.
Для этого, необходимо подключить скрипт маски. Скачать его вы сможете в самом конце статьи вместе с исходниками.
Подключаем скрипт перед закрывающимся тегом . Не забудьте поменять путь к файлу на свой.
Хорошо, форма обратной связи создана, стили настроены, теперь нужно повестить на нее обработчик, чтобы уведомления приходили вам на почту.
Для этого перед закрывающимся тегом вставьте следующий скрипт:
Как работает этот скрипт?
- Производит проверку введенного e-mail.
- Указывает поля, с которыми будет работать.
- Проверяет эти поля на заполнения. В случае, если обязательные поля не указаны – выдает сообщение о том, что их нужно заполнить.
- Обрабатывает введенную информации и инициирует отправку уведомления на почту.
- Выдает сообщение пользователю о том, что его заявка принята с помощью Ajax.
Осталось сделать самое последнее – создать файл sendmessage.php вставить в него нижеприведенный php код и загрузить его в корень вашего сайта.
Вот и все, простая форма обратной связи для html сайта готова. Не забудьте только поменять e-mail в файле sendmessage.php на свой.
ВСПЛЫВАЮЩАЯ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ДЛЯ САЙТА
Бывают случаи, когда нужна именно всплывающая форма, которая открывается при нажатии на кнопку. Сделать ее очень просто. В качестве примера возьмем форму, созданную нами ранее и будет работать с ней. Для начала нам нужно подключить jqury fancybox, скачать который вы сможете в конце статьи.
Добавьте эти строчки перед закрывающимся тегом body, только поменяйте путь к файлам на свой. Далее создаем кнопку, при клике на которую будет вызываться форма.
И придаем ей стили.
.modalbox { color: #FFFFFF; display: block; cursor: pointer; padding: 10px 11px; font-size: 1.2em; border: solid 1px #F9F9F9; border-radius: 2px; background: #70C6B9; width: 210px; text-decoration: none; text-align: center; margin:0 auto 20px; } .modalbox:hover { background: #979797; }
Обратите внимание, что кнопке, при нажатии на которую будет вызывать всплывающее окно, обязательно должен быть присвоен класс modalbox и путь href=»#inline».
Без этого всплывающая форма не будет открываться на сайте. После чего прячем созданную нами ранее форму, чтобы она открывалась во всплывающем окне.
Для этого нужно заменить стили #inline со старых на новые.
#inline { display:none; margin-left: 30px; width: 80%; margin: 0 auto; background: #fff; padding: 10px 20px; }
В итоге получаем вот такую кнопку.
При нажатии на которую открывается всплывающее окно с обратной связью.
Опять же, стили, расположение полей и элементов можно менять так, как вам будет нужно. К примеру, для обратного звонка с сайта достаточно будет оставить всего 2 поля – имя и телефон, а остальные поля убрать.
Не забывайте, что для того, чтобы форма работала, в конце сайта нужно будет добавить обработчик, который опубликован выше, и загрузить в корень сайта файл sendmessage.php.
Довольно часто бывает такая проблема, при которой сквозная форма на сайте, перестает отправлять на внутренних страницах. Для того, чтобы этого не происходило, указывайте в обработчике полный пусть к файлу sendmessage.php. Например, вот так:
url: `http://site.ru/sendmessage.php`
Скачать исходные файлы форм обратной связи.
Ключевые слова статьи: добавить форму обратной связи на сайт, верстка формы обратной связи, форма обратной связи html, форма обратной связи php, форма обратной связи почта, добавить форму обратной связи, css форма обратной связи, форма обратный звонок, виджет обратный звонок.
Размещенная на сайте информация не является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ
8 (917) 749-78-98 Задать вопрос
Присоединяйтесь в группу
3 способа. Как сделать форму обратной связи на html?
Форма обратной связи - используется, как не странно, для связи пользователя сайта с администратором. В ней пользователь может сообщить о каких то ошибках на сайте или спросить о чем-либо разработчика.
Существует несколько способов реализовать данную фичу у себя. Их можно поделить по уровню сложности, а так же по требованиям от хостинга.
- Способ №1. Форма обратной связи на html + css + php (функционален, расширяем, относительно сложный способ)
- Способ №2. Форма обратной связи только на html от стороннего сервиса (простота установки, функционален)
- Способ №3. Форма для связи, реализованная по средствам ссылки для почтового клиента. При клике по ней открывается ваша почта, в которой уже вписан нужный email для связи. (просто, но и нет ни каких функций или возможностей)
Способ №1. Форма обратной связи html + php.
Данный способ подойдет вам, если необходима форма обратной связи для сайта с максимально расширяемым функционалом. Данную форму можно сделать какую угодно. Запрашивать любые данные у пользователей, которые вам необходимы. Можно сделать отправку файлов, капчу, отправку фото, адресов страниц от куда была совершена отправка и многое, многое другое.
Для данной формы вам потребуется:
- Хостинг с поддержкой PHP
- Знания HTML+ CSS
- Знания PHP
Начнем с создания PHP файла который будет обрабатывать запросы пользователей на сервере. Он должен, проверить, все ли необходимые поля были заполнены и если все нормально, отправить сообщение.
[email protected]";//адрес куда будет отсылаться сообщение для администратора $mes = "Имя: $name \n"; //в этих строчках мы заполняем текст сообщения. С помощью оператора .= мы просто дополняем текст в переменную $mes .= "E-mail: $email \n"; $mes .= "Тема: $sub \n"; $mes .= "Текст: $body"; $send = mail ($address,$sub,$mes,"Content-type:text/plain; charset = UTF-8\r\nFrom:$email");//собственно сам вызов функции отправки сообщения на сервере if ($send) //проверяем, отправилось ли сообщение echo "Сообщение отправлено успешно! Перейти на you-hands.ru, если вас не перенаправило вручную."; else echo "Ошибка, сообщение не отправлено! Возможно, проблемы на сервере"; ?>
Далее давай те напишем HTML код формы
Форма обратной связи