Перейти к содержимому

Какие параметры влияют на показатель качества в google adwords

  • автор:

Как улучшить показатель качества в Google Ads

Мониторить изменения показателя качества в Google Рекламе — сложно, а разобраться, почему в крупных аккаунтах появляются низкие баллы — практически нереально. Но в феврале Google запустил новую версию API Google Рекламы, которая должна упростить эту задачу. Теперь можно загружать информацию о факторах, из которых состоит показатель качества, а точнее — о статусах этих факторов.

Соучредитель сервиса для тестирования объявлений AdAlysis Брэд Геддс использовал новую функциональность, чтобы узнать, в какой мере каждый фактор влияет на показатель качества. Мне кажется, эта информация будет ценной для всех, кто хочет эффективно оптимизировать рекламные кампании.

Почему показатель качества важен?

Показатель качества и ставка — два компонента, на основании которых рассчитывается рейтинг объявления.

Когда улучшается показатель качества, стоит ожидать снижения CPC, роста средней позиции. А часто — одновременного улучшения этих показателей. Дело в том, что после оптимизации показателя качества вырастает ваш рейтинг — теперь вы конкурируете и выигрываете позиции у других рекламодателей в аукционе. Поэтому возможен и рост средней позиции, и снижение CPC одновременно, а значит фактическая цена за клик может варьироваться.

Так что, когда нет возможности повысить ставку, но хочется улучшить среднюю позицию или количество показов — нужно работать над показателем качества.

Какие факторы влияют на показатель качества?

Существуют три группы факторов, определяющих показатель качества:

  • кликабельность (CTR);
  • релевантность объявления;
  • качество посадочной страницы / пользовательский опыт на посадочной странице (landing page experience).

На эти факторы влияют более 200 различных характеристик, так что показатель качества по-прежнему остается «черным ящиком». Но раньше было очень сложно проанализировать даже эти группы факторов. Чтобы увидеть их значение, нужно было наводить курсор на каждый ключ отдельно.

Раньше нужно было наводить курсор на каждый ключ отдельно

В отчетах новой версии API Google Рекламы добавлены поля:

  • CRITERIA_PERFORMANCE_REPORT;
  • KEYWORDS_PERFORMANCE_REPORT.

Они-то и отвечают за передачу состояния субфакторов показателя качества:

Атрибут Тип Передаваемые значения Суть
CreativeQualityScore QualityScoreBucket Unknown, Below Average, Average, Above average Релевантность объявления
PostClickQualityScore Пользовательский опыт на посадочной странице
SearchPredictedCtr Ожидаемый CTR

Формула важности факторов, влияющих на показатель качества в Google Рекламе

Новая версия API от Google позволяет выгружать каждый фактор показателя качества вместе с его статусом (средний, выше среднего, ниже среднего) по всем ключевым словам в поисковых кампаниях. Это значит, что теперь мы можем четко проанализировать, как Google оценивает важность субфакторов и их влияние на видимый показатель качества.

Брэд Геддс загрузил информацию по огромному количеству ключевых слов из разных аккаунтов и приступил к анализу. Он хотел разобраться, как рассчитывается показатель качества в интерфейсе. Для этого исследователь провел глубокий анализ показателей качества и факторов, которые на них влияют, и в результате — вывел формулу показателя качества.

Но вначале нужно разобраться в принципе «взвешивания» факторов. Для этого Брэд составил специальную таблицу. Основываясь на состоянии субфакторов, можно посмотреть, сколько баллов получит ключевое слово.

Принцип присвоения веса каждому фактору

Именно эти цифры и нужно подставлять в формулу:

Показатель качества в интерфейсе = 1 + бал качества посадочной страницы + бал релевантности объявлений + бал CTR.

В начале формулы присутствует единица, так как показатель качества не может быть меньше единицы.

Например, у вас такие результаты:

  • качество посадочной страницы «среднее» — 1,75 баллов;
  • релевантность объявлений «выше среднего» — 2 балла;
  • CTR «средний» — 1,75 балла.

1 + 1,75 (посадочная) + 2 (релевантность) + 1,75 (CTR) = 6,5.

Так как Google не показывает доли, полученное число будет округлено до 7, и именно такой показатель будет отображаться в аккаунте. Если улучшить качество посадочной страницы или CTR до статуса «выше среднего», итоговый показатель качества увеличится на 1,75 баллов (до 8,25) и будет отображаться как 8.

Важность отдельных факторов:

Схема распределения веса отдельных факторов

Это значит, что тестировать объявления для повышения CTR важнее, чем для увеличения релевантности.

С чего начинать увеличение показателя качества?

После запуска нового API процесс оптимизации показателя качества особо не изменился.

Общая схема работы:

Схема оптимизации показателя качества

Что изменилось, так это доступность данных в разрезе.

Да, пользоваться API и вытягивать из него нужную информацию может далеко не каждый рекламодатель. Но представители Google в скором времени не обещают отображение новой информации в интерфейсе, хотя вполне возможно, что эти данные появятся в Редакторе Google Рекламы. Остается только ждать.

Если говорить о платных сервисах, то новую функциональность API Google Рекламы уже учитывает платный сервис AdAlysis.

Смотрите последние три столбца:

Новая функцональность в AdAlysis

Ловите скрипт для Google Рекламы, позволяющий проанализировать ключевые слова в разрезе факторов показателя качества. Добавьте его в соответствующий раздел аккаунта («Массовые операции» — «Скрипты»).

Добавьте сюда скрипт

После запуска скрипт создаст таблицу Google в соответствующем аккаунте Google Drive.

Как визуализировать показатель качества ключевых слов с помощью язык R — читайте по ссылке.

Вывод

Формула расчета показателя качества Google Рекламы помогает легко и быстро расставить приоритеты в работе по его улучшению.

Используйте все возможности API Google Рекламы и делитесь этой статьей с друзьями в Facebook.

Всем высокого показателя качества!

Специалист по платному трафику в Netpeak c 2015 года. В интернет-маркетинг пришел из сетевого офлайн-ритейлера «Эпицентр», где работал маркетологом более 5 лет: организовывал и проводил маркетинговые исследования, анализировал активности.
Сертифицированный специалист большинства популярных рекламных систем. В 2016 году стал преподавателем Образовательного Центра Netpeak.

Узнайте больше

103

Как показатель качества Google Ads влияет на цену клика

Вокруг показателя качества рекламных кампаний в Google Ads много разговоров. При этом нет единого мнения, из чего он состоит и как он влияет на стоимость клика.

В этой статье мы разбираем позицию самого Гугла: что такое показатель качества; что на него влияет, а что нет; как его повысить и как это все отражается на кошельке рекламодателя.

Что такое показатель качества в Google Ads?

Это совокупность 3 моментов: ключевые слова, объявления и посадочная страница. Google по своим алгоритмам определяет, насколько они соответствуют тому, что ищет пользователь – принцип релевантности.

Релевантные объявления собирают больше кликов, в результате стоят выше в рекламном блоке. Для рекламодателя больше кликов = больше прибыли.

Ну, и для самой сети прямой интерес: чем больше зарабатывает рекламодатель, тем больше денег он вкладывает в контекст и тем больше зарабатывает Google. Именно поэтому его разработчики всеми силами поощряют двигать Quality Score.

Фактически – это оценка от 1 до 10 для каждого «ключевика». Пересчет идет каждый раз, когда объявление участвует в аукционе (до нескольких раз в день). В личном кабинете Google Рекламы вы можете увидеть сводный показатель качества. Google добавляет к нему ставку, еще ряд внутренних факторов и определяет рейтинг объявления. Именно от рейтинга зависит конкретная позиция объявления.

Логическая цепочка простая: высокий Quality Score снижает стоимость клика (CPC), а чем ниже CPC, тем меньше стоимость целевого действия (CPA) – во сколько вам обходится одна заявка / звонок / заказ.

На графике ниже – зависимость CPA от показателя качества:

Зависимость CPA от показателя качества в Google AdWords

Важный момент: когда Google с помощью аукционной системы определяет стоимость клика, в расчет берется не сам Quality Score, а некоторые его составляющие. Это релевантность объявления, качество лендинга, прогнозный CTR ключевика. К прочим составляющим относятся устройство пользователя, географическое соответствие поисковому запросу и статистика существующих кампаний.

Что влияет на показатель качества в Google Ads

На показатель Quality Score реально влияют 3 вещи:

1) CTR ключевой фразы. Например, на скриншоте – это значение «выше среднего».

2) Релевантность объявления. Здесь все просто: рекламное объявление должно содержать максимально точную информацию по конкретному запросу. С вхождением ключевой фразы. Что вы продаете и какую выгоду обещаете пользователям. В идеале – с отстройкой от конкурентов. При этом не учитываются позиция объявления и расширения.

3) Качество посадочной страницы. Забудьте раз и навсегда SEO-трактовку понятия релевантности: «чем больше вхождений ключевых слов на странице, тем выше позиции».

Значение CTR для показателя качества Google AdWords

На самом деле посадочная страница так же, как и объявление должна четко и ясно сообщать о выгодах посетителей. Это как логическое продолжение текста объявления. Поэтому вот такие «номера» в Google Ads не пройдут:

Некачественная посадочная страница

Косвенно на Quality Score влияют:

  • Исторический CTR отображаемого URL;
  • Географическая эффективность;
  • Целевые устройства (по каждому типу устройств свой показатель качества).

Обратите особое внимание на мобильную версию: Google любит мобайл и добавляет «+100 к карме» адаптированным страницам:

Качественная мобильная версия сайта

На что не влияет на показатель качества

Не имеют отношения к Quality Score следующие вещи:

  • Расширения в объявлениях. Напрямую не влияют. Косвенно – да, поскольку расширения влияют на клики.
  • Паузы в кампаниях. Даже если прошли годы, аналитика Google все помнит и все учитывает.
  • Наличие ключевых слов на посадочной странице. «Нафаршировать ключами» – эта техника здесь не работает.
  • Удаление низкочастотных ключевых слов. На Quality Score это никак не повлияет, а вот аккаунт почистить от лишнего поможет.
  • Конверсия сайта. Это вообще из другой оперы.

Как видите, техника простая: показывайте на каждом этапе, от заголовка объявления до текста посадочной страницы то, что ищет ваша аудитория, и будет вам счастье)

Как это сделать на одной и той же странице под разные запросы пользователей в Google Ads, смотрите с примерами в этой статье.

Всё, что нужно знать про показатель качества в Google Ads

Один из простых способов генерировать трафик на сайт и вырастить прибыль – повысить показатель качества Google Рекламы и показатель качества лендинга (LPQ).

В этой статье – рекомендации бывшего сотрудника Google Фредерика Валлейса о том, как повлиять на Quality Score.

Для справки: Фредерик Валлейс (Frederick Vallaeys) – эксперт маркетинга, один из первых 500 сотрудников Google. Евангелист Google Ads, 10 лет занимался разработкой. Знает всё о том, как превратить клики в прибыль.

Что такое показатель качества

Он показывает, насколько точно реклама и лендинг соответствуют поисковым запросам. Чем соответствие выше, тем клики дешевле. Google поощряет тех, кто дает пользователям лучший опыт, потому что банально на этом зарабатывает.

Подробнее о Quality Score читайте в статье:
Как показатель качества Google Ads влияет на цену клика

Quality Score влияет на рейтинг рекламы и затраты

Валлейс поясняет: показатель качества – один из факторов, которые определяют рейтинг рекламы.

Если улучшить QS, рейтинг повысится. Дальше вариантов два. Первый: объявление поднимется, но вы платите столько же или больше за улучшенное размещение. Второй: объявление на той же позиции, но вы заплатите за клики меньше.

Эксперт уверен: «Можно платить меньше за рекламу, если сделать её более релевантной. Это и должно быть вашей целью».

Рейтинг рекламы: экскурс в историю

Чтобы лучше понять Google Ads, Фредерик Валлейс рекомендует вспомнить прошлое. Как рейтинг рекламы считали в 2002 году:

Показатель качества AdWords – формула рейтинга рекламы 2002 года

Важно: на самом деле он равен Cost Per Mille – цене за тысячу контактов. Со временем Google использовал прогнозируемый, а не фактический CTR. Формула изменилась, появился показатель качества, нужда в прогнозируемом CTR отпала:

Показатель качества AdWords – формула рейтинга рекламы с прогнозируемым CTR

Формула изменилась снова и сегодня выглядит так:

Показатель качества AdWords – актуальная формула рейтинга рекламы

Рейтинг рекламы = функция от трех переменных – ставки, показателя качества и расширений.

Теперь понятно, почему реклама с лучшими показателями имеет высокий рейтинг? В глубине формулы всё равно осталась метрика CPM (цена за тысячу показов).

Как показатель качества может уменьшить цену клика

Посмотрим на примере, как работает СРС. Два рекламщика: Джулия и Роберт. У обоих максимальный бид СРС – один доллар и разные показатели качества.

Показатель качества AdWords – кейс

Роберт выигрывает аукцион и получает СРС меньше, потому что QS лучше. Как мы считали:

Показатель качества AdWords – формула лучшего CPC

В результате получилось:

Показатель качества AdWords – пример лучшего CPC

Пример классический, хоть и упрощает подсчет. В реальности, напоминает Фредерик Валлейс, Google учитывает множество факторов при подсчете CTR.

Реальный vs Видимый показатель качества

Показатель качества рядом с каждым ключевым словом, – индикатор, который помогает расставлять приоритеты. Но это не те цифры, которые используются в формуле рейтинга рекламы. Учитываются факторы разной важности и сложности.

Спидометр в машине и показатель сигнала в телефоне линейные, но первый более точный, чем второй. Если вы едете быстрее, стрелка спидометра движется и показывает, как растет скорость. Показатель уровня сигнала на телефоне не такой точный. Сигнал может сильно уменьшиться, а вы увидите незначительные изменения или вовсе никаких.

Так вот видимый показатель качества – такой же индикатор, как показатель уровня сигнала в телефоне. Только у него 10 делений.

Чем лучше показатель качества, тем ниже затраты, если позиция при этом не меняется.
Единственный способ уменьшить СРС – удвоить прогнозируемый CTR.

Еще один момент. «Идеальный» показатель качества зависит от типа ключевого слова. Ваша задача – повышать его для фраз, которые вводят в поиске пользователи, максимально готовые к конверсионным действиям.

Для брендовых он составляет 8–10, для высокоцелевых коммерческих – 7–9. Если это низкоцелевой запрос, достаточно 7 баллов. Для ключевиков по продуктам конкурентов – от 3.

Какие факторы влияют на показатель качества

Релевантность рекламы

Отражает, насколько объявление соотносится с ключевыми запросами. Ключевые слова и уникальное ценностное предложение – два параметра, которые отличают одну рекламу от другой. Даже крохотные изменения в выборе слов влияют на реакцию пользователей.

Фредерик Валлейс приводит пример с eBay. Компания изменила запрос «находите на eBay» на «покупайте на eBay» и не прогадала. «Покупайте» точнее выражает желания и стремления пользователей, которые не просто ищут в сети.

Как повысить релевантность вашего маркетинга

Ожидаемый CTR

Индикатор, как часто пользователи будут кликать на объявлении. Все начинается с выбора релевантных ключевиков, их групп и продающего текста.

Соответствие лендинга

Показатель, насколько точно лендинг соответствует потребностям пользователей. Есть связь между оптимизацией конверсии и её влиянием на качество. Несбалансированное увеличение одного параметра искажает формулу в целом. Поэтому желательно оптимизировать и показатель качества, и конверсию.

Как отследить улучшения показателя качества

Валлейс рекомендует не упускать из виду общую картину и главную цель – рост бизнеса.

Следите за изменениями показателя напрямую в Google Ads. Для этого подойдет старый интерфейс, в новом еще не все доведено до конца. Ищите данные с включенной сегментацией по дням. Если сравнивать два периода, информация будет неполной. Сегментация по периодам показывает конечный результат.

Включите компонент «Лендинг» и загрузите дату с сегментацией по дням. Вы увидите что-то вроде этого:

Показатель качества AdWords – сегментация по дням

Теперь сделайте выгрузку и сравните текущее значение с предусмотренным. Например, =IF(A2=B2,1,0). Если значение не изменилось, поле содержит 1.

Осталось отфильтровать – и вы увидите ячейки, где LPQ изменился. Так вы поймете, как влияет оптимизация на показатель качества и соответствия лендинга.

Что ждет Google от лендинга

  • Релевантность рекламе. Нужны конверсии? Дайте посетителям то, что они хотят.
  • Защиту данных. Не передавайте сведения третьим сторонам без разрешения.
  • Прозрачность. Если лендинг ведет куда-то еще, будут проблемы с QS. Вы заставите пользователей предпринимать дополнительные шаги для получения желаемого. Это плохо.
  • Легкую навигацию. У лендинга несколько секунд, чтобы убедить посетителя совершить целевое действие. Сложная навигация разочарует и заставит покинуть страницу. Если покупаете трафик, следите, чтобы он вел к релевантным страницам на каждом этапе. Предлагайте нужную вещь в нужном месте.
  • Быструю загрузку. Двухсекундная задержка в загрузке увеличивает показатель отказов на 103%.

Рекомендация от Фредерика Валлейса: точных формул нет, следите за реакцией пользователей, изучайте статистику о поведении посетителей в Google Analytics.

Высоких вам конверсий и показателя качества!
Весь алгоритм настройки Google Ads смотрите здесь.
Статья подготовлена по материалам unbounce.com.
Похожие статьи

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

Опубликовано редакцией Yagla
Читайте ещё статьи по этой теме

Контекстная реклама для малого бизнеса: практическое руководство Статья

Малый бизнес – это когда ограничен бюджет, и нужно получить отдачу как можно скорее. Как в этом случае запускать контекстную рекламу и что учитывать? В этой статье – полное практическое руководство, от расчета прогнозных показателей до настройки маркетинговых связок.

Как в Яндекс.Директе получить в 9 раз больше лидов и снизить их стоимость в 7 раз. Кейс по продаже стеллажей Статья

Самое интересное, что озвученные в заголовке результаты достигнуты в основном за счет кампании в РСЯ. Пока одни рекламодатели жалуются, что РСЯ«испортилась», другие выжимают оттуда заявки«только в путь». 1

Чем отличаются ROI, ROMI, ROAS и как их правильно считать Статья

Для измерения эффективности рекламы есть ряд показателей, которые часто путают между собой – ROI, ROAS, ROMI. В этой статье вы узнаете, чем они отличаются и как их считать.

Работа над эффективностью рекламы: повышаем качество объявлений в Google Ads

Повышение качества объявлений в Google Ads

Многие рекламодатели при оценке рекламной кампании в Google Adwords сосредотачиваются только на точных количественных данных. Они изучают различные коэффициенты, не учитывая при этом показатель качества. Но именно эта метрика в рекламном кабинете Adwords дает комплексную оценку вашим ключевым словам, целевой странице, ожидаемому CTR и релевантности объявления и др. От оценки качества зависит видимость вашей рекламы и затраты на нее. Поэтому так важно понимать, какие параметры влияют на показатель качества в Google Adwords.

Что такое показатель качества Google Ads?

Представьте, пользователь заходит на сайт Google, ищет «Замена пластиковых окон в Самаре» и кликает на на первое приглянувшееся объявление ссылку.

Пример рекламы пластиковых окон

Но вместо сайта оконной компании попадает на страницу фирмы производителя. Неприятная ситуация для всех участников процесса. Пользователь получил негативный опыт взаимодействия с поисковиком и сайтом. Рекламодатель потратил деньги на нецелевой клик.

Чтобы предотвращать такие ситуации, Google создал конкуренцию за высокие позиции в выдаче не только по принципу «кто больше заплатит», но и «кто хорошо сделает». Таким образом у рекламодателей с актуальными и качественными объявлениями появилась возможность получать первые рекламные места за меньшую стоимость клика.

Для выявления лучших объявлений Google присваивает каждому «ключевику» в каждой учетной записи google ads оценку «качества». Предпочтение отдается ключевым словам с объявлениями, которые ведут на релевантные целевые страницы.

Каждое новое ключевое слово в вашем аккаунте система Google анализирует по релевантности объявления, предполагаемому CTR и качеству целевой страницы. После этого каждому «ключевику» присваивается значение от 1 до 10.

шкала показателя качества ключевых слов

Значение 7 баллов и выше считается хорошим показателем. А оценка ниже 5 служит сигналом к доработке объявления и сайта.

Показатель качества – непостоянная единица. Гугл измеряет его каждый раз, когда ваше объявление появляется в выдаче по запросу пользователя. Поэтому работу над улучшением качества сайта и объявлений нужно проводить регулярно.

Как посмотреть показатель качества в Adwords

Показатель качества Adwords — не тайна за семью печатями. Этот параметр можно увидеть в статистике рекламного кабинета. Достаточно зайти в раздел «Ключевые слова» и найти отчет «Ключевые слова в поисковой сети». Среди столбцов этого отчета будет «Показатель качества».

Ключевые слова в поисковой сети

Если вы не видите этот показатель, нажмите на кнопку «Столбцы».

Ключевые слова в поисковой сети

Затем выберите из списка столбцов «Показатель качества». Вы увидите 8 доступных для выбора параметров.

Изменение столбцов

Если хотите узнать текущий показатель качества Гугл Адвордс и его составляющие, выберите такие варианты:

Изменение столбцов-2

Если вам нужна статистика за определенный период, активируйте следующие чекбоксы:

Изменение столбцов -3

После выбора параметров нажмите кнопку «Применить».

Теперь в статистике появятся выбранные параметры. В столбце «Показатель качества» вы увидите, сколько баллов из 10 набирает ваше ключевое слово. Остальные выбранные столбцы дадут оценку относительно среднего показателя и будут выше ниже или равны ему.

От чего зависит показатель качества рекламных объявлений в Google Adwords?

На качество может повлиять множество параметров. Но Google советует рекламодателям сосредоточиться на трех основных компонентах этого показателя:

  • ожидаемый рейтинг кликов (CTR);
  • релевантность объявления;
  • качество целевой страницы.

Каждый из них оказывает влияние на показатель качества, но не в равной степени.

Показатель качества

Google не уточняет, какую ценность для расчета показателя качества имеет каждый компонент. Но компания AdAlysis проанализировала показатели и выявила значимость каждого в процентном отношении.

Качеству целевой страницы и ожидаемому CTR компания AdAlysis отдала по 39%. Оставшиеся 22% присвоила релевантности рекламы.

Основные компоненты — не единственные факторы ранжирования, которые влияют на окончательный показатель. На оценку качества также могут влиять:

  • прошлый CTR вашего URL;
  • адаптивность сайта по типу устройства;
  • показатель отказов целевой страницы;
  • детализированная структура аккаунта;
  • эффективность связанных ключевых слов.

Но несмотря на то, что Google держит в тайне формулу показателя качества, многим маркетологам удается получить оценку показателя качества 10/10.

В чем разница между показателем качества и рейтингом объявления?

Начинающие маркетологи часто путают рейтинг объявления и показатель качества, думая, что это одно и тоже. Однако это совершенно разные понятия. Оценка качества – часть рейтинга и один из критериев его расчета. А рейтинг объявления – это его место в выдаче поисковика.

Чем выше рейтинг объявления, тем выше будет его позиция. При этом оценка качества и максимальная ставка клика в равной степени влияют на место объявления в выдаче. Поэтому для улучшения позиции предложения в поиске нужно и/или поднять ставку, и/или поработать над оценкой качества.

Качество рекламы

Некоторые маркетологи, работая с большим бюджетом, пренебрегают комплексной проработкой рекламной кампании. И для получения быстрого результата выставляют максимальные ставки. Такой подход приносит быстрые, но очень дорогие заявки. Поэтому в целях оптимизации бюджета стоит работать над качеством рекламы.

Компания WordStream на основе углубленного аудита нескольких тысяч учетных записей PPS выяснила, сколько придется переплатить маркетологам за некачественные объявления.

Шкала выгода-переплата

Стоимость клика для объявлений с низким и высоким показателем качества может отличаться в 8 раз. Поэтому для получения долгосрочного результата нужно не только конкурировать в стоимости клика, но и постоянно работать над качеством.

Рейтинг объявления

Для наглядности рассмотрим сразу пример расчета рейтинга объявления.

Рекламодатель A Рекламодатель B
Максимальная ставка клика 0,75$ 2$
Показатель качества 9 3
Рейтинг 6,75 7,5

В этом сценарии рекламодатель с меньшей ценой за клик получит более высокую позицию объявления за счет показателя качества. Разница в стоимости клика между рекламодателями уже 266%, и она будет расти, если Рекламодатель B не начнет работать над качеством.

Рекламодатель A Рекламодатель B
Максимальная ставка клика 0,75$ 2,5$
Показатель качества 10 3
Рейтинг 7,5 7,5

Предположим, что Рекламодатель A получит максимальные 10 баллов за качество. Тогда при такой же цене за клик его рейтинг вырастет до 7,5. В этом случае Рекламодателю B для продолжения борьбы за высокую позицию придется повысить стоимость клика. Однако он не сможет вечно повышать ставки: в какой–то момент затраты на рекламу перестанут себя окупать. Тогда возникнет вопрос в рентабельности такого канала трафика. Так погоня за максимальными ставками без работы над качеством может привести к сливу бюджета.

Как повысить показатель качества Adwords

Улучшение оценки качества — постоянная работа над рекламными кампаниями и целевыми страницами. Но есть факторы, над которыми стоит поработать в первую очередь. Именно они помогут получить вам высокую оценку ключевых слов.

Качество целевой страницы

Гугл заинтересован в качестве страницы, на которую придет конечный пользователь. Поэтому он всегда проверяет ваш сайт перед запуском рекламы. Модераторы Гугла не могут заходить на каждую страницу сайта для его проверки. Эта работа выполняется сервисом автоматически. И рекламодатель должен доказать сервису, что страница релевантна и удобна для пользователя.

Релевантность сайта

Робот, проверяющий ваш ресурс, будет в первую очередь искать ключевые слова. Поэтому «ключевики» должны быть в h1 и h2, title, description, alt и текстах, размещённых на сайте. Это выполнимая задача для многостраничных товарных сайтов. Сложности возникают, если у вас лендинг и сотни ключевых слов, которые нужно уместить на одной странице. Возникает желание добавить все слова сразу, не думая о последствиях. Однако, переизбыток «ключевиков» на странице может сыграть с вами злую шутку. Во-первых, можно получить санкции со стороны поисковых систем. А во-вторых, пострадает контент вашего сайта, и пользователи будут уходить с ресурса.

Кажется, что невозможно совместить две задачи. Добавить все ключевые слова на одностраничнике, чтобы доказать Гуглу релевантность страницы. И предлагать свой продукт или услугу на сайте понятным и приятным целевой аудитории языком. Но есть способ, которым вы можете воспользоваться.

Разделите все ключевые слова на группы и создайте отдельную страницу для каждой группы объявлений. На новых страницах пропишите «ключевики» из группы объявлений в h1, title, keywords, description, alt. Таким образом у вас будет отдельный сайт с дозированном числом ключевых слов для каждой группы объявлений.

Прежде чем создавать дубликаты сайта, проконсультируйтесь со специалистами по SEO. Они оценят рекламную кампанию, проанализируют сайт, воронку продаж, специфику ниши и дадут свои рекомендации по правильному использованию ключевых слов.

Удобство страницы для пользователя

Этот параметр Гугл также анализирует с помощью робота. Искусственный интеллект обращает внимание на следующие показатели:

  • наличие мобильное версии сайта;
  • скорость загрузки адаптивной версии ресурса;
  • отсутствие рекламы на сторонние сайты внутри страницы,
  • наличие форм сбора информации и согласие на обработку данных для каждой формы.

Работа над сайтом должна проводиться постоянно. Помните, что сайт создается не для робота гугл, а для пользователей и должен быть удобен в первую очередь для них. Улучшайте продающие тексты, используйте качественные фотографии, делайте удобные кнопки, прорабатывайте дизайн. Каждое это действие будет улучшать удобство сайта и повышать конверсию.

Релевантность целевой страницы

Пользователь при клике на рекламу должен попадать на релевантную целевую страницу. Соответствие запроса и страницы перехода обеспечит улучшение пользовательского опыта и сокращение пути к конверсии. Поэтому убедитесь, что вы направляете трафик на целевые страницы.

Пример рекламы ноутбуков Lenovo

Например, вы собрали в «ключевики» модели ноутбуков Lenovo и запустили рекламу на страницу каталога со всеми ноутбуками этого бренда. На первый взгляд, пользователь попадает на целевую страницу. Но, если он искал определенную модель, а окажется на общей странице марки, то останется недоволен и сразу покинет сайт.

Осознанный выбор ключевых слов

Работа над новой рекламной кампанией начинается с тестирования. На этом этапе неопытные маркетологи стараются использовать все ключевые слова без разбора. И уже после запуска рекламы, на основе статистики, выбирают «ключевики», которые сработали лучше всего. Такой подход снижает CTR и вредит показателю качества.

На этапе тестирования создавайте сегментированные группы объявлений с ограниченным числом ключевых слов. Лучше постепенно наращивать количество «ключевиков» и объявлений.

Провести быстрый анализ эффективности рекламы поможет сервис ROMI center. Отчеты сквозной аналитики сразу укажут на те объявления и рекламные кампании, которые не приносят дохода, а только расходуют бюджет.

Представим, будто вы продаете беговые дорожки, гантели и наклонные скамьи. Для рекламной кампании можно использовать группу ключевых слов, которая содержит слова: «домашние тренажеры», «домашнее тренажерное оборудование» и «оборудование для домашних тренировок». Все эти «ключевики» могут заменяться друг другом без потери релевантности объявлений.

Пример рекламы домашних тренажеров

Но, если вы включите актуальные, на первый взгляд, слова «домашние упражнения» и «упражнения в домашних условиях», получите множество отказов. Ведь пользователи, набирающие в поиске «домашние упражнения», вероятно, хотят узнать, как выполнять упражнения с собственным весом без оборудования.

Усиление предложения

Хотите повысить вероятность того, что пользователи нажмут на ваше объявление? Включите заманчивое предложения в текст своего объявления.

Пример усиления рекламного предложения

Объявления с предложением скидки, бесплатного занятия, пробного периода и прочих выгод может побудить клиента кликнуть по вашей ссылке. Такие объявления будут заметными среди конкурентов и позволят получать больше кликов.

Расширения объявлений

Расширения объявлений – это дополнительная информация о товаре или компании. Объявления с расширениями занимают больше места в поисковой выдаче и привлекают к себе больше внимания. Поэтому использование этого инструмента может повысить CTR на 10–15%.

Пример расширения объявлений

Вы можете настроить расширения и даже пройти модерацию, но это не гарантирует, что Гугл покажет ваше расширенное объявление пользователям. Для показа необходим хороший рейтинг и высокая позиция выдачи объявления. Кроме того необходимо критически подходить к выбору самих расширений и отслеживать их эффективность.

Показатель качества – это не только цифра в статистике рекламного кабинета. Это прежде всего оценка качества, на которую обращает внимание Гугл при расчете рейтинга объявления. Игнорирование этого показателя может привести к высокой стоимости клика и невозможности конкурировать за первые места в выдаче поиска. Работайте над релевантностью объявлений и целевых страниц — улучшайте свой сайт для пользователя. Это верный способ получить высокий показатель качества, уменьшить стоимость кликов и получить высокий CTR.

Частые вопросы

Что влияет на показатель качества рекламы в Google Ads?

На показатель качества влияет множество факторов, но Google советует пользователям обратить внимание прежде всего на 3 показателя. Качество целевой страницы, ожидаемый CTR и релевантность объявлений. Прорабатывать каждый показатель следует именно в этом порядке.

К чему приведет низкий показатель качества в Google Adwords, и как это исправить?

Показатель качества ниже 5 баллов может привести к повышению цены за клик и понижению рейтинга объявления. Для исправления ситуации в первую очередь стоит обратить внимание на релевантность ключевых слов. Сократите численность «ключевиков». Сначала избавьтесь от слишком общих слов и словосочетаний, которые кажутся неоднозначными. С повышением релевантности ключевых слов повысится и ваш ожидаемый CTR. После этого поработайте над качеством целевой страницы.

Почему мой показатель качества не отображается в Google Adwords?

С 2016 года компания Google не присваивает ключевым словам начальный показатель. Если у вас отсутствует оценка качества, скорее всего, новые «ключевики» имеют недостаточный уровень активности в аккаунте. В любом случае не стоит беспокоится: со временем каждый «ключевик» будет оценен системой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *