Если две SIM-карты, одна из которых eSIM, не работают на iPhone
Узнайте, как устранить неполадки, которые могут возникать при использовании двух SIM-карт (nano-SIM и eSIM или двух eSIM) с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR или более поздними моделями.
Проверка тарифных планов
- Ваш iPhone не должен быть привязан к оператору, или оба тарифных плана должны относиться к одному оператору сотовой связи.
- Оба тарифных плана должны быть настроены и готовы к использованию.
- Ваши операторы сотовой связи должны поддерживать использование двух SIM-карт, одна из которых eSIM.
- Если ваша первая SIM-карта предоставлена оператором сети CDMA, вторая SIM-карта не будет поддерживать эту сеть. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.
Карты eSIM для iPhone недоступны на территории континентального Китая. В Гонконге и Макао eSIM поддерживают только iPhone SE (2-го поколения), iPhone SE (3-го поколения) и iPhone XS. Узнайте, как устранять неполадки при использовании двух карт nano-SIM на территории континентального Китая, в Гонконге и Макао.
Не удается настроить карту eSIM
- Узнайте у своего оператора сотовой связи, подходит ли ваш тарифный план iPhone для использования двух SIM-карт.
- Если вы используете корпоративный тарифный план подключения к сотовой сети, узнайте в своей компании или у оператора связи, поддерживается ли нужная функция.
- Убедитесь, что операторы сотовой связи обеспечивают покрытие в вашем регионе и отсутствуют перебои в предоставлении услуг.
- Убедитесь, что ваши тарифные планы сотовой связи настроены, готовы к использованию и не заблокированы по финансовым причинам.
Если вам так и не удается настроить карту eSIM, обратитесь за поддержкой к своим операторам сотовой связи.
Не отображаются один или оба тарифных плана сотовой связи
Тарифные планы сотовой связи должны отображаться в меню «Настройки» > «Сотовая связь» или «Настройки» > «Мобильные данные». Если они не отображаются, выполните указанные ниже действия.
Если не отображается тарифный план для карты eSIM
- Выполните действия по настройке тарифного плана сотовой связи для карты eSIM.
- Откройте Пункт управления и убедитесь, что оба оператора сотовой связи отображаются в строке состояния.
Если не отображается тарифный план для карты nano-SIM
Убедитесь, что ваша карта nano-SIM правильно установлена в лоток для SIM-карт.
- Извлеките лоток для SIM-карт и осмотрите SIM-карту на предмет повреждения или коррозии.
- Извлеките SIM-карту из лотка для SIM-карт, затем поместите обратно.
- Убедитесь, что лоток SIM-карты вставлен до упора и не шатается.
- Откройте Пункт управления и убедитесь, что оба оператора сотовой связи отображаются в строке состояния.
Если карта nano-SIM не работает, не подходит по размеру или погнута либо на iPhone отображается сообщение «Эта SIM-карта не поддерживает LTE», обратитесь к своему оператору сотовой связи для получения новой карты nano-SIM.
Неиспользуемый номер находится в состоянии «Нет сети» во время разговора по телефону
Использовать на iPhone одновременно две сотовых сети для передачи данных нельзя. Когда один номер используется для совершения вызова, для другого номера отображается сообщение «Нет сети». Если ваш оператор поддерживает вызовы по Wi-Fi для второго номера телефона и вы включили функцию «Вызовы по Wi-Fi», вы можете принимать входящие вызовы на этот номер телефона. Если во время вызова не используется номер для передачи данных по умолчанию, необходимо включить параметр «Разрешить переключение для сотовых данных».
Все еще нужна помощь?
Если у вас все равно не получается настроить или использовать функции двух SIM-карт на iPhone, обратитесь в службу поддержки Apple.
Сколько eSIM можно установить?
На совместимых с eSIM устройствах можно установить несколько eSIM , но число одновременно активных eSIM зависит от модели устройства .
Телефоны с двумя активными SIM в режиме ожидания позволяют устанавливать несколько eSIM.
Например, iPhone может хранить 5–10 eSIM в зависимости от объема памяти устройства .
Количество eSIM, которое можно активировать на устройстве, зависит от модели устройства. В случае iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13 и iPhone 13 mini в качестве двух SIM можно использовать либо две eSIM, либо Nano-SIM и eSIM.
В моделях iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max и iPhone XR можно использовать Nano-SIM и eSIM, но одновременно активна может быть только одна eSIM.
За подробной информацией обращайтесь к производителю устройства.
Похожие вопросы
Как получать SMS и звонки, когда для подключения используется eSIM, на которой есть только передача данных?
Как работают две eSIM в iPhone 13
Одной из особенностей iPhone 13 и iPhone 13 Pro стала поддержка двух eSIM. Разбираемся, как работает эта опция, и какие у нее есть ограничения.
Сразу после официального анонса iPhone 13 и iPhone 13 Pro стало известно о том, что новые смартфоны Apple имеют поддержку двух eSIM. Проще говоря, теперь пользователи могут отказаться от пластиковых SIM-карт. В прошлом в iPhone такой опции не было. Смартфоны Apple поддерживали только одну eSIM. В этом году ситуация изменилась. Давайте разбираться, как работает поддержка двух eSIM в iPhone 13 и iPhone 13 Pro. Ниже мы расскажем, как подключить к смартфону две цифровые SIM-карты, и какие особенности есть у новой опции.
Как подключить две eSIM в iPhone 13 и iPhone 13 Pro
- Открыть «Настройки».
- Перейти в раздел «Сотовая связь».
- Нажать на пункт «Добавить новый тариф».
- Отсканировать QR-код, полученный от сотового оператора или же ввести код тарифа вручную.
Процедуру можно повторить несколько раз. Подобный механизм работал и в более ранних моделях iPhone. Однако, чтобы использовать две eSIM на одном смартфоне, пользователям нужно обязательно отключить физическую «карточку». Без этого активировать сразу две eSIM не получится.
При желании пользователи смогут задать в настройках, какая из виртуальных «карточек» будет использоваться для звонков, а какая — для передачи сотовых данных. В этом отношении ничего не изменилось.
Можно ли активировать на iPhone 13 сразу три SIM-карты
Несмотря на то, что iPhone 13 и iPhone 13 Pro формально поддерживают три SIM-карты (одну физическую и две eSIM), работать в таком формате смартфон не может.
Одновременно активными могут быть только две «карточки» либо физическая SIM-карта и одна eSIM, либо две eSIM.
Можно ли использовать две eSIM от одного оператора
Увы, но активировать две eSIM в сети одного оператора не получится. На деле работать будет только один из подключенных номеров. Второй заработает только в том случае, если пользователь отключит первую «карточку».
При этом iPhone никак не предупреждает о подобном механизме.
Можно ли одновременно использовать физическую SIM-карту и eSIM от одного оператора
При замене одной из eSIM на физическую «карточку» пользователи получают возможность использовать два номера от одного оператора на одном смартфоне.
Такая схема никак не влияет ни на качество связи, ни на скорость мобильного интернета. Многие владельцы iPhone пользуются такой возможностью не первый год.
Заключение
Новая опция привлекла внимание многих пользователей. При этом нужно понимать, что далеко не все операторы поддерживают eSIM. Еще год назад виртуальную SIM-карту могли «выдать» только пару украинских операторов. Причем только один из них входил в так называемую «большую тройку».
Однако по состоянию на начало этого года eSIM поддерживают все основные украинские операторы — Киевстар, Vodafone и Lifecell. Ознакомиться с условиями получения eSIM можно на официальных сайтах компаний.
Как использовать 4 активных SIM-карты одновременно в одном iPhone. Это возможно
В закладки
Еще несколько лет назад мы и не думали о возможности использовать пару сим-карт в айфоне. Времена меняются и сегодня можно получить смартфон сразу с четырьмя симками вполне легально и без напильника.
Это будет не какой-нибудь дикий телефон с AliExpress с четырьмя лотками для симок, а самый настоящий iPhone в паре с приложениями, гаджетами и сервисами операторов.
Первую сим-карту устанавливаем в лоток
Самое простое и логичное решение. Мой внутренний кэп доволен.
С одной стороны физическую сим-карту проще всего извлечь и установить, но с другой для этого нужно искать скрепку. А еще любители чехлов не будут в восторге от необходимости часто менять сим-карту.
Отсюда вывод – нужно устанавливать в лоток самую используемую сим-карту, менять которую будете крайне редко.
Какую симку устанавливать: логичнее всего в качестве основной физической сим-карты устанавливать номер для звонков или интернета.
Никаких ограничений для данной карты, разумеется, не будет.
Вторую сим-карту настраиваем через eSIM
Как по команде, отечественные операторы начали предлагать услугу подключения eSIM. Первым отозвался Мегафон, затем фишка заработала у Билайна, а чуть позже мы заметили, что подключать услугу можно вообще из дома.
Пока другие операторы готовят свой ответ, уже сейчас можно подыскать выгодный тариф и подключить его на встроенную симку, чтобы при необходимости активировать.
Можно собрать несколько разных тарифов от разных операторов посредством eSim, но онлайн будет только один выбранный.
Поддержка eSim появилась в смартфонах Apple начиная с моделей iPhone XS и iPhone XR.
В качестве альтернативы можно использовать вторую физическую сим-карту на двухсимочных айфонах из Китая.
Какую симку устанавливать: если основная сим-карта для звонков, сюда подключаем тариф с выгодным интернетом и наоборот. eSim не имеет ограничений по сравнению с физической, будет доступна постоянно и позволяет получать любые услуги оператора.
Можно, например, разделить личные и рабоче звонки между eSim и физической карточкой. Еще на eSim многие заводят второй номер для тайных делишек, ну вы понимаете.
Тормозят в данном вопросе лишь разработчики некоторых мессенджеров. Telegram без проблем позволяет подключить несколько учёток даже на устройстве без единой сим-карты, WhatsApp предлагает второе приложение для другого аккаунта, а вот Viber до сих пор живет в мире односимочных смартфонов.
Третью сим-карту подключаем через приложение оператора
Самые очевидные варианты по добавлению симок в iPhone закончились – пошли менее раскрученные и известные. Добавить третий номер можно при помощи операторских приложений, которые предлагают звонки через интернет.
Это не классическая Wi-Fi Calling, при которой сигнал оператору связи при плохом покрытии передается через интернет, а обычный аналог современных мессенджеров. Мы просто звоним и принимаем вызовы через интернет, а на стороне оператора он перенаправляется собеседнику привычным способом.
Подобные возможности есть, например, в приложениях МТС Коннект или eMotion от Мегафон.
Вы просто переводите звонки с физической сим-карты в соответствующее приложение и можете вовсе извлечь ее из смартфона. Входящие и исходящие вызовы будут доступны при подключении к интернету через приложение. Абоненту на втором конце не обязательно иметь аналогичную опцию, он будет думать, что разговаривает с собеседником по телефону.
Фишка пригодится, чтобы осуществлять звонки по домашнему тарифу в любой точке мира. А еще есть возможность записывать телефонные переговоры.
Какую симку устанавливать: таким способом можно подключить домашний номер, при выезде за границу или телефонный номер другого региона, например, в Крыму.
Для работы фишки нужно иметь подключенный интернет с другой симки. Разумеется, таким способом можно получить только входящие и исходящие звонки. Никакого интернета и даже СМС с третьего номера не увидите.
Четвертую сим-карту настраиваем через китайский гаджет
Последнюю симку будем подключать самым экзотическим способом. Для этого воспользуемся одним из диковинных гаджетов с AliExpress.
Это может быть брелок, специальная панель, чехол или даже PowerBank со слотом для сим-карты. Со смартфоном устройство связывается по Bluetooth, а звонки осуществляются через специальное приложение.
По сути такие гаджеты являются телефоном без кнопок и экрана, их роль выполняет iPhone и специальная программа на нем. Я долго тестировал подобные аксессуары. Определенные недостатки у устройства есть, но своего покупателя оно точно найдет.
Устройство нужно носить недалеко от смартфона. Это позволяет получить либо дополнительный номер для звонков (в случае с брелком или чехлом), либо номер для раздачи интернета (в случае с PowerBank).
Какую симку устанавливать: в зависимости от выбранной штуки, получим + 1 номер или мобильный интернет с раздачей на iPhone. Такие гаджеты удобно использовать с симками зарубежных операторов во время поездок. Воткнул карточку в девайс и не нужно искать скрепку, отключать основную сим-карту и стараться не потерять ее в путешествии.
Что в итоге
Прошли времена, когда владельцы Android-смартфонов хвастались наличием пары слотов для сим-карт. Сначала купертиновцы услышали пользователей и добавили поддержку второго слота в модели для китайского рынка и более прогрессивную технологию eSIM.
Операторы связи добавили интересные возможности для настройки звонков через приложение без использования физической сим-карты, а потом, пусть и не так быстро, но научились встраиваться в действующее законодательство и подключать пользователям услугу eSIM.
Добавляем к этому поделки китайских мастеров и получаем сразу несколько разных способов подключить вторую, третью и даже четвертую симку к одному iPhone.
Еще несколько лет назад существовала четкая аксиома “один iPhone – одна симка”, а сейчас можно жонглировать карточками операторов, как вашей душе угодно. Это здорово, ведь пользователи техники Apple получили больше возможностей для маневров, а поклонники Android лишились одного из своих старых монолитных аргументов.