Как настроить умные торговые кампании в google

Настройка умной торговой кампании в Google Ads: пошаговая инструкция

Умная торговая кампания в Google Ads — это рекламная кампания, которая совмещает стандартную торговую кампанию и динамический ремаркетинг в контекстно-медийной сети. Она позволяет автоматизировать назначение ставок, таргетинг, подбор аудитории, устройств и многое другое, отдав управление Google для максимального результата.

В этой статье разберем, как настроить умную торговую кампанию в Google Ads, посмотрим примеры ее работы и дадим рекомендации по использованию.

Содержание:

• Что такое умная торговая кампания
• Преимущества и недостатки умной торговой кампании
• Как создать умную торговую кампанию: условия подключения
• Подключиться к Google Merchant Center
• Собрать аудиторию
• Не нарушать правила Google Ads
• Придерживаться технических ограничений
• Настроить отслеживание конверсий
• Как настроить умную торговую кампанию: пошаговая инструкция
• Как оценить результаты запуска умной торговой кампании
• Настройка умной торговой кампании: советы для эффективности

Что такое умная торговая кампания

Умная торговая кампания — это симбиоз стандартной торговой кампании и динамического ремаркетинга в КМС. Как и стандартная торговая кампания она показывается в поисковой выдаче, Gmail или Youtube, а также в «Google Покупках»:

Дополнительно реклама показывается в виде баннеров на сторонних сайтах тем пользователям, которые уже побывали на вашем сайте.

В итоге мы получаем кампанию, которая приводит пользователей как с поисковой выдачи, так и возвращает тех, кто посмотрел товары на сайте.

Преимущества и недостатки умной торговой кампании

У этого типа кампании есть свои преимущества:

• Автоматизация. Назначение ставок, таргетинг, места показа и другие настройки Google задает сам. В обычной торговой кампании даже при выборе автоматической стратегии можно самому добавлять ключевые фразы и так далее, а настройках умной этого нет — ничего нельзя выбрать, кроме бюджета, стратегии и текста для КМС.
• Быстрая настройка кампании. Это преимущество вытекает из предыдущего. Создание первой умной торговой кампании займет не больше часа. Ведь в отличии от стандартной торговой кампании для умной не нужно подбирать аудиторию, собирать минус-фразы или искать подходящие ставки для каждого товара. Система все сделает сама.

Однако есть и и недостатки:

• Нет возможности повлиять на работу кампании. Даже если вы заметите, что показы идут по нецелевым фразам, то их нельзя будет исключить или снизить ставку. Алгоритм Google сам решает, что, когда и где показывать. Вам остается только ждать результата.
• Длительный запуск. Чтобы кампания начала работать в нормальном режиме, нужно подождать, пока она обучится. Это примерно 2-3 недели.

Как создать умную торговую кампанию: условия подключения

Чтобы начать создавать умные торговые кампании, вам нужно подготовиться — выполнить несколько шагов.

Подключиться к Google Merchant Center

Как подключиться к Google Merchant Center вы можете узнать из предыдущей статьи. Там все пошагово описано.

Собрать аудиторию

Для запуска умной торговой кампании нужно собрать аудиторию не менее чем из 100 пользователей. Собрать аудиторию можно через Google Analytics или тег ремаркетинга в Google Ads.

Чтобы проверить численность аудитории, зайдите во вкладку «Инструменты и настройки» — «Общая библиотека» — «Менеджер аудиторий».

Не нарушать правила Google Ads

Следует придерживаться правил размещения Google Ads. Это касается, например:

• Размещения контрафактной продукции — подделок или реплик.
• Нарушений бренда — использование логотипов или наименований бренда без их ведома.
• Опасных товаров — взрывчатые вещества, холодное оружие, пистолеты и так далее.

Придерживаться технических ограничений

На одном аккаунте Google Ads можно иметь не более 100 приостановленных или запущенных умных торговых кампаний.

Настроить отслеживание конверсий

Для этого фиксируйте конверсии через Google Analytics или напрямую в Google Ads. Проверить фиксацию конверсий можно во вкладке «Инструменты и настройки» — «Отслеживание» — «Конверсии».

Важно! Создание умной торговой кампании откроется после того, как Google Ads зафиксирует хотя бы одну конверсию — до этого возможность создания умной торговой кампании будет закрыта.

Как настроить умную торговую кампанию: пошаговая инструкция

Создание умной торговой кампании происходит аналогично другим форматам — нажмите на «+» в разделе Google Ads «Кампании».

После выберите «Новая».

Выберите «Не указывать цель» и кликните на «Продолжить». Если на этом шаге выбрать цель, например, «Интерес к бренду и товарам», то система разрешит создать кампанию только для Youtube и КМС, ваши объявления больше нигде не будут показываться. Если цель не указывать, то можно создавать любые кампании.

На этапе выбора типа кликните на «Торговая».

Далее укажите нужный магазин — аккаунт Google Merchant Center. Но это если у вас несколько магазинов подключено к Merchant Center, если всего один, то он будет выбран по умолчанию.

Среди представленных вариантов выберите «Умная торговая кампания».

Дайте кампании название. Такое, чтобы потом ее можно было удобно отыскать в рекламном кабинете.

Задайте дневной бюджет. Стратегия уже будет задана — «Максимальная ценность конверсий». Это единственная возможная стратегия с небольшой надстройкой — отметить чекбокс «Задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу» или нет. Другую стратегию для умной торговой кампании Google выбрать не дает.

Разберемся, нужно ли вам отмечать чекбокс «Задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу» или нет. Если передаете данные об электронной коммерции, например, доход от каждой отдельной транзакции, то лучше его отметить. Если отслеживаете лишь цели со статической ценностью конверсии, то можно оставить стратегию по умолчанию и не отмечать.

Теперь расскажу на примерах, как будет работать умная торговая кампания и какую следует назначать целевую рентабельность инвестиций.

Пример №1. Компания реализует дорогое оборудование стоимостью от 100 000 рублей. В этом случае лучше всего создать цель «Заказ оформлен» — ее передают с сайта или фиксируют в Google Ads. Об этом я писал выше, когда рассказывал о требованиях для создания умных торговых кампаний и настройке отслеживания конверсий. Цели следует задать ценность в 1000 рублей. Напомню, что будет использоваться стратегия «Максимальная ценность конверсий» — при такой настройке реклама постарается приносить лиды по 1000 рублей. Для этого система в первую очередь будет просчитывать шанс клика по объявлению, потом шанс выполнить конверсию. А перемножая эти значения на ценность конверсии, она получит итоговую ставку, которую может дать для каждого отдельного показа. Соответственно, если, например, коэффициент конверсий становиться сильно ниже, то кампания постепенно сделает перерасчет по новым данных и выставит заниженные ставки.

Пример №2. На категорию «Холодильники» магазин не может тратить не более 5% от цены товара, тогда ему нужно задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу 2000%. Как это посчитать: 1 (итоговый доход) поделить на 0,05 (процент затрат) и умножить на 100. В результате получается 2000 — именно этот процент следует использовать при настройке стратегии.

Пример №3. Возьмем интернет-магазин электроники, который не хочет тратить на категорию телевизоры более 5% с заказа, а на категории блендеры — 10%. Ему нужно создать две умных торговых кампании: первую для телевизоров с рентабельностью инвестиций в 2000%, вторую — для блендеров с максимальной рентабельностью инвестиций в 1000%.

Важно! Стратегия — это главная настройка умной торговой кампании, которая напрямую влияет на эффективность канала. Лучше сразу правильно заявить ценность и рентабельность инвестиций, ведь если вы будете изменять стратегию при перезапуске кампании, кампания снова будет переобучаться.

В конце сохраните настройки.

Далее выберите номенклатуру (комбинируя товары по типу, состоянию, бренду и другим данных из фида), которая будет участвовать в рекламной кампании. Если не выбирать пункт, то в рекламе будут участвовать все товары.

Если в рекламной кампании должны участвовать лишь несколько товаров, можно сделать фильтрацию по ID предложений.

В настройках умной торговой кампании такие же фильтры товаров, как и в стандартной торговой.

На следующем этапе настройки введите данные для создания объявлений динамического ремаркетинга:

• Изображение. Используется одно размером не менее 600 х 314 пикселей (соотношение сторон 1,91:1), весом не менее 1 Мб.
• Краткий заголовок. До 25 символов, он будет показываться на рекламных местах небольшого размера.
• Длинный заголовок. До 90 символов, он показывается на рекламных местах большого размера.
• Текст. Информация о компании.
• Конечный URL. Ссылка, на которую попадает пользователь при клике на объявление.
• Логотип. Загружается автоматически из настроек магазина в Merchant Center.

Рекомендую писать аналогичные КМС заголовки и описания.

Это все по настройке умной торговой кампании.

Далее пойдет период ее обучения — где-то 2-3 недели. Точный срок неизвестен. Скорость обучения зависит от количества поступающих данных — показов, кликов, конверсий, бюджета и многого другого.

Как оценить результаты запуска умной торговой кампании

Это пример работы умной торговой кампании, которая работала месяц, период обучения не учитываем. По стратегии она должна была принести десятикратный доход — целевую рентабельность инвестиций в рекламу указали 1000%.

Как видим по скриншоту, система машинного обучения Google полностью выполнила заданную цель:

• Потраченная сумма на рекламу — 303,33 $.
• Доход — 4254,69 $.

Доход получился выше расхода более чем в 14 раз, что соответствует 1400% целевой рентабельности инвестиций.

При оценке результатов умной торговой кампании советую еще проанализировать работу, которую приводила реклама, и аудиторию.

Следует посмотреть, какую именно аудиторию приводит рекламная кампания. Если она показала себя странно, например, основная ваша аудитория — мужчины, а она приводит женщин, скорей всего:

• Кампания еще на этапе обучения и следует подождать 1-3 недели.
• Возможно, следует глубже сегментировать кампании, чтобы система точно подбирала целевую аудиторию для каждой группы товаров. Например, интернет-магазину одежды, где продается одежда как для мужчин, так и для женщин лучше разделить женские и мужские вещи на две разные кампании.

Еще посмотрите статистику по умным целям. Google их включает при достижении определенного количества кликов в Google Ads. Они, как и умная торговая кампания, работают на машинном обучении. Чтобы их проверить, откройте отчет «Конверсии» — «Цели» — «Умные цели».

Взглянув на таблицу, можно заметить, что конверсия пользователей, которые выполнили умную цель, более чем в 30 раз выше, чем у тех, кто не подошел под параметры умной цели. Делаем вывод, что умная цель может помочь и в работе других кампаний: можно будет создать аудиторию пользователей выполнивших эту цель и направить на нее другие форматы рекламы.

Дальше переходите к работе с регионами.

По отчету можно понять, что кампания ведет максимальную активность в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, но все равно старается выполнять показы и экспериментировать с другими регионами.

Стоит проверить, использовался ли ремаркетинг. Для этого перейдите в отчет по вернувшимся и новым пользователям, найти который можно в отчете «Аудитория» — «Поведение» — «Новые и вернувшиеся».

В графике видно, что конверсия пользователей, которых вернула реклама в 2,5 раза выше, чем у новых у клиентов. Также заметно, что примерно 40% всех заказов принесли именно пользователи, которые уже были на сайте. Вывод: данный тип кампании активно использует ремаркетинг.

С недавнего времени появилась возможность настраивать показы по местам размещения и местоположению, расписанию показа, устройствам.

Благодаря этому при повторном запуске кампании можно исключить ее показ в нецелевых регионах. Раньше если компания работала только в Москве, то показ все равно осуществлялся по всей РФ, а сейчас это можно исправить.

Теперь есть и удаление показа в нецелых местах размещения. Например, можно посмотреть статистику в отчете «Где показывалась ваша реклама», сравнить количество затрат и конверсий и исключить те места, у которых плохие показатели.

Также, как я уже говорил, при повторном запуске умной торговой кампании вы можете настроить расписание показа. Это позволит сконцентрировать рекламный бюджет на наиболее продуктивном времени. Например, если у вас большая часть конверсий проступает при звонках, то лучше сделать понижающую корректировку на нерабочее время.

Показ по устройствам. Этот отчет тоже стоит проанализировать, если кампания не может выполнить условие. Отчет по устройствам поможет найти причину, например, вы увидите, что условие не выполняет на мобильных, значит, что-то не так с мобильной версией сайта.

Настройка умной торговой кампании: советы для эффективности

• Следует анализировать результаты через 2-3 недели. В начале работы кампания может сделать всплеск кликов, постепенно количество трафика будет снижаться.
• Во время настройки умной торговой кампании разделите все товары на несколько сегментов, например, телефоны, телевизоры или утюги — это разные группы. Это позволит показывать отдельное УТП и более релевантные креативы — в случае с ремаркетингом. Соответственно, если дробить категории на группы, то система точнее поймет, кому лучше показывать отдельные категории товаров.
• Если постепенно показы и клики по кампании снижаются, то, скорее всего, она не может выполнить заданное вами условие— стратегию. Проработайте объявления, креативы и текста, а также подумайте, можете ли вы увеличить ценность конверсии. Создавая креативы, выделяйте преимущества товаров или указывайте, какие есть спецпредложения, в тексте объявлений расскажите о преимуществах работы именно с вашим интернет-магазином.
• Для сайтов, где количество конверсий небольшое (от 10 до 30) лучше использовать микроконверсии. Например, если речь идет о стандартном интернет-магазине, используйте цели «Добавить в корзину», «Переход в корзину», «Переход в оформление заказа» и так далее. Это позволит системе получать больше сигналов и лучше прогнозировать итоговую конверсию.
• При пересечении показов умной кампании и стандартного ремаркетинга предпочтение будет отдаваться умной кампании. Поэтому во время ее работы показы ремаркетинговой кампании будут падать. Учитывайте это и анализируйте общую эффективность с учетом как торговых, так и ремаркетинговых кампаний, как это описано в кейсе о сравнении умной и обычной торговых кампаний.

Умная торговая кампания — подходящий инструмент для тех, кто хочет не заморачиваться с настройкой кампаний в Google Ads и освободить время на работу с другими каналами. У нее много и других преимуществ, например, возможность таргетироваться на наиболее заинтересованную аудиторию по мнению Google, соединять в себе ремаркетинг в КМС и торговые кампании и так далее.

Создаем первую умную кампанию в КМС Google: советы и инструкция

Зарегистрируйтесь в eLama и получите 30 000 рублей на продвижение в Google Ads. Только для новых рекламодателей Google.

Что такое умные кампании

Умные кампании (SDC) — это автоматизированные кампании в контекстно-медийной сети Google. Что именно автоматизировано:

• Назначение ставок. Ставки назначаются на основе заданной вами целевой цены за конверсию. Система повышает или понижает ставки в зависимости от того, насколько высока вероятность конверсии.
• Таргетинг. Умная кампания обучается в процессе, объявления чаще будут показываться там, где они привлекают внимание потенциальных клиентов.
• Создание объявлений. Вам необходимо загрузить элементы (изображения, логотипы, видео) и написать тексты (заголовки, описания). Из этого система будет создавать объявления для конкретных мест размещения в КМС.

О чем следует помнить при настройке кампании

• У вас должна быть настроена функция отслеживания конверсий.
• За последние 30 дней вы должны получить не менее 50 конверсий в КМС или не менее 100 конверсий в поисковой кампании.
• По своей сути умные кампании являются улучшенной версией ремаркетинга, т. е. в основном они будут работать с аудиторией, которая уже была на вашем сайте. Поэтому, если у вас уже запущены ремаркетинговые кампании, помните, что SDC могут забрать часть их трафика на себя.

Советы по работе с умными кампаниями

За советами я обратилась к Никите Кравченко. Они пригодятся всем, кто уже начал или только планирует запускать умные кампании.

Никита Кравченко, ведущий специалист по контекстной рекламе и аналитике eLama

• По нашим наблюдениям, умные кампании в КМС имеют достаточно высокую эффективность. В частности, это достигается за счет того, что они работают больше с текущей аудиторией, т. е. по сути являются активным ремаркетингом. При этом для автоматического составления объявлений и управления ставками система опирается на данные о конверсиях и учитывает множество различных сигналов, которые и помогают приводить на сайт наиболее теплую аудиторию, готовую к покупкам.
• При добавлении элементов объявления учитывайте, что система может миксовать их в любом порядке, то есть любой короткий заголовок должен сочетаться с любым описанием.
• Если вы настраиваете умную кампанию для интернет-магазина , используйте фид.
• Адекватно оценивайте целевые цены за конверсии, не занижайте их.
• Не спешите с выводами. Для эффективного управления рекламой системе понадобится время на обучение, в среднем это две недели.
• Снимать статистику нужно как по прямым, так и по ассоциированным конверсиям.
• Если при анализе мест размещений вы найдете площадки с большим количеством кликов и без конверсий, их можно заблокировать на уровне аккаунта.

Если вы уже запускали умную кампанию в КМС, то можете остановиться здесь. Если нет, то читайте дальше — я поделюсь наглядной инструкцией по настройке умной кампании.

Как настроить умную кампанию

Создайте новую кампанию в Google Ads.

Выберите одну из этих целей: «Продажи», «Потенциальные клиенты» или «Трафик веб-сайта». Укажите тип кампании «КМС».

Выберите подтип кампании «Умная кампания в контекстно-медийной сети», укажите веб-сайт вашей компании и нажмите кнопку «Продолжить».

Переходим к настройке кампании. Здесь всё просто: дайте ей название, выберите целевые местоположения и языки, на которых говорят ваши клиенты.

Далее выберите стратегию назначения ставок:

• «Целевая цена за конверсию» (ставки будут назначаться так, чтобы обеспечить максимум конверсий по заданной цене). В этом случае необходимо указать целевую цену за конверсию (исходите из вашего бюджета и специфики бизнеса) и выбрать, за что вы хотите платить — за конверсии или за клики.
• «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу» (ставки будут назначаться так, чтобы вы получили максимум конверсий при заданной рентабельности). В этом случае необходимо указать целевую рентабельность инвестиций в рекламу, она рассчитывается по формуле: ценность конверсии ÷ затраты на рекламу x 100%.
• «Максимум конверсий» (ставки будут назначаться так, чтобы вы получили максимум конверсий в рамках заданного бюджета).

Затем укажите дневной бюджет.

Если заглянуть в дополнительные настройки, то можно добавить фид данных, чтобы показывать пользователям динамические объявления, обозначить даты начала и окончания кампании (если необходимо) и указать контент, рядом с которым вы не хотели бы показывать свои объявления.

Переходим к созданию группы объявлений.

Первым делом даем группе простое и понятное название. После этого начинаем создавать объявления. Нажмите на кнопку «Реклама», а затем на «Адаптивное медийное объявление».

После этого заполняем все необходимые поля.

Конечный URL — это веб-страница , на которую будут попадать пользователи после клика по объявлению. Укажите необходимую.

Изображения и логотипы. Необходимо загрузить хотя бы одно горизонтальное и одно квадратное изображения. Их можно найти на вашем сайте, загрузить с компьютера, воспользоваться фотобанком и др.

После загрузки необходимо указать, как вы хотите использовать графический объект: в качестве изображения или логотипа.

Видео (необязательный элемент объявления). Можно загрузить до 5 видео.

Заголовок. Это первая строка вашего объявления. Постарайтесь, чтобы он был информативным, интересным и отражал суть вашего предложения. Можно добавить до 5 заголовков.

Создавая заголовки и описания для объявлений, не забывайте следить за ограничениями по количеству символов.

Длинный заголовок. Будет использоваться при показе на рекламных местах большого размера.

Описания. В них можно добавить УТП или просто подробнее рассказать о том, что вы предлагаете. Можно добавить до 5 описаний.

Название компании. Тут всё просто — укажите, как называется ваша организация.

Параметры URL объявления. Тут при необходимости вы можете настроить шаблон отслеживания (подробнее читайте здесь) и указать другой конечный URL для мобильных устройств.

В правой части интерфейса находится индикатор качества. Он оценивает количество и разнообразие вариантов объявления. Обязательно посмотрите на него, чтобы иметь общее представление. Старайтесь загрузить как можно больше подходящих изображений и видео, придумать релевантные заголовки и описания (но не забывайте, что все они должны сочетаться друг с другом).

А ниже можно посмотреть, как будут выглядеть ваши объявления на конкретных устройствах и площадках.

Также вы можете поменять текст призыва к действию. Для этого нажмите «Ещё» — «Текст призыва к действию».

Остается только выбрать из вариантов:

Если вернуться к кнопке «Ещё» и в выпадающем меню выбрать «Собственные цвета», то можно задать свои цвета для объявлений (основной и цвет акцента):

Укажите необходимые цвета и не забудьте поставить галочку напротив пункта, который выделен на скрине ниже. Если этой галочки не будет, то может снизиться охват объявления.

После указания всех необходимых элементов нажмите кнопку «Добавить в группу объявлений».

Готово! Теперь можно создать кампанию или добавить ещё одну группу объявлений.

Как настроить умные торговые кампании в google

Настройка умной торговой кампании в Google Ads: пошаговая инструкция

Умная торговая кампания в Google Ads — это рекламная кампания, которая совмещает стандартную торговую кампанию и динамический ремаркетинг в контекстно-медийной сети. Она позволяет автоматизировать назначение ставок, таргетинг, подбор аудитории, устройств и многое другое, отдав управление Google для максимального результата.

В этой статье разберем, как настроить умную торговую кампанию в Google Ads, посмотрим примеры ее работы и дадим рекомендации по использованию.

• Что такое умная торговая кампания
• Преимущества и недостатки умной торговой кампании
• Как создать умную торговую кампанию: условия подключения
• Подключиться к Google Merchant Center
• Собрать аудиторию
• Не нарушать правила Google Ads
• Придерживаться технических ограничений
• Настроить отслеживание конверсий
• Как настроить умную торговую кампанию: пошаговая инструкция
• Как оценить результаты запуска умной торговой кампании
• Настройка умной торговой кампании: советы для эффективности

Что такое умная торговая кампания

Умная торговая кампания — это симбиоз стандартной торговой кампании и динамического ремаркетинга в КМС. Как и стандартная торговая кампания она показывается в поисковой выдаче, Gmail или Youtube, а также в «Google Покупках»:

Объявления умной торговой кампании в «Google Покупках»

Дополнительно реклама показывается в виде баннеров на сторонних сайтах тем пользователям, которые уже побывали на вашем сайте.

Объявления умной торговой кампании

В итоге мы получаем кампанию, которая приводит пользователей как с поисковой выдачи, так и возвращает тех, кто посмотрел товары на сайте.

Преимущества и недостатки умной торговой кампании

У этого типа кампании есть свои преимущества:

• Автоматизация. Назначение ставок, таргетинг, места показа и другие настройки Google задает сам. В обычной торговой кампании даже при выборе автоматической стратегии можно самому добавлять ключевые фразы и так далее, а настройках умной этого нет — ничего нельзя выбрать, кроме бюджета, стратегии и текста для КМС.
• Быстрая настройка кампании. Это преимущество вытекает из предыдущего. Создание первой умной торговой кампании займет не больше часа. Ведь в отличии от стандартной торговой кампании для умной не нужно подбирать аудиторию, собирать минус-фразы или искать подходящие ставки для каждого товара. Система все сделает сама.

Однако есть и и недостатки:

• Нет возможности повлиять на работу кампании. Даже если вы заметите, что показы идут по нецелевым фразам, то их нельзя будет исключить или снизить ставку. Алгоритм Google сам решает, что, когда и где показывать. Вам остается только ждать результата.
• Длительный запуск. Чтобы кампания начала работать в нормальном режиме, нужно подождать, пока она обучится. Это примерно 2-3 недели.

Как создать умную торговую кампанию: условия подключения

Чтобы начать создавать умные торговые кампании, вам нужно подготовиться — выполнить несколько шагов.

Подключиться к Google Merchant Center

Как подключиться к Google Merchant Center вы можете узнать из предыдущей статьи. Там все пошагово описано.

Собрать аудиторию

Для запуска умной торговой кампании нужно собрать аудиторию не менее чем из 100 пользователей. Собрать аудиторию можно через Google Analytics или тег ремаркетинга в Google Ads.

Чтобы проверить численность аудитории, зайдите во вкладку «Инструменты и настройки» — «Общая библиотека» — «Менеджер аудиторий».

Проверка численности аудитории

Не нарушать правила Google Ads

Следует придерживаться правил размещения Google Ads. Это касается, например:

• Размещения контрафактной продукции — подделок или реплик.
• Нарушений бренда — использование логотипов или наименований бренда без их ведома.
• Опасных товаров — взрывчатые вещества, холодное оружие, пистолеты и так далее.

Придерживаться технических ограничений

На одном аккаунте Google Ads можно иметь не более 100 приостановленных или запущенных умных торговых кампаний.

Настроить отслеживание конверсий

Для этого фиксируйте конверсии через Google Analytics или напрямую в Google Ads. Проверить фиксацию конверсий можно во вкладке «Инструменты и настройки» — «Отслеживание» — «Конверсии».

Проверка фиксированных конверсий

Важно! Создание умной торговой кампании откроется после того, как Google Ads зафиксирует хотя бы одну конверсию — до этого возможность создания умной торговой кампании будет закрыта.

Как настроить умную торговую кампанию: пошаговая инструкция

Создание умной торговой кампании происходит аналогично другим форматам — нажмите на «+» в разделе Google Ads «Кампании».

Создание новой кампании в интерфейсе Google Ads

После выберите «Новая».

Создание новой кампании в Google Ads

Выберите «Не указывать цель» и кликните на «Продолжить». Если на этом шаге выбрать цель, например, «Интерес к бренду и товарам», то система разрешит создать кампанию только для Youtube и КМС, ваши объявления больше нигде не будут показываться. Если цель не указывать, то можно создавать любые кампании.

Создание кампании без цели

На этапе выбора типа кликните на «Торговая».

Выбор торговой кампании

Далее укажите нужный магазин — аккаунт Google Merchant Center. Но это если у вас несколько магазинов подключено к Merchant Center, если всего один, то он будет выбран по умолчанию.

Выбор аккаунта Google Merchant Center

Среди представленных вариантов выберите «Умная торговая кампания».

Выбор умной торговой кампании

Дайте кампании название. Такое, чтобы потом ее можно было удобно отыскать в рекламном кабинете.

Задайте дневной бюджет. Стратегия уже будет задана — «Максимальная ценность конверсий». Это единственная возможная стратегия с небольшой надстройкой — отметить чекбокс «Задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу» или нет. Другую стратегию для умной торговой кампании Google выбрать не дает.

Выбор бюджета и стратегии ставок

Разберемся, нужно ли вам отмечать чекбокс «Задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу» или нет. Если передаете данные об электронной коммерции, например, доход от каждой отдельной транзакции, то лучше его отметить. Если отслеживаете лишь цели со статической ценностью конверсии, то можно оставить стратегию по умолчанию и не отмечать.

Теперь расскажу на примерах, как будет работать умная торговая кампания и какую следует назначать целевую рентабельность инвестиций.

Пример №1. Компания реализует дорогое оборудование стоимостью от 100 000 рублей. В этом случае лучше всего создать цель «Заказ оформлен» — ее передают с сайта или фиксируют в Google Ads. Об этом я писал выше, когда рассказывал о требованиях для создания умных торговых кампаний и настройке отслеживания конверсий. Цели следует задать ценность в 1000 рублей. Напомню, что будет использоваться стратегия «Максимальная ценность конверсий» — при такой настройке реклама постарается приносить лиды по 1000 рублей. Для этого система в первую очередь будет просчитывать шанс клика по объявлению, потом шанс выполнить конверсию. А перемножая эти значения на ценность конверсии, она получит итоговую ставку, которую может дать для каждого отдельного показа. Соответственно, если, например, коэффициент конверсий становиться сильно ниже, то кампания постепенно сделает перерасчет по новым данных и выставит заниженные ставки.

Пример №2. На категорию «Холодильники» магазин не может тратить не более 5% от цены товара, тогда ему нужно задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу 2000%. Как это посчитать: 1 (итоговый доход) поделить на 0,05 (процент затрат) и умножить на 100. В результате получается 2000 — именно этот процент следует использовать при настройке стратегии.

Пример №3. Возьмем интернет-магазин электроники, который не хочет тратить на категорию телевизоры более 5% с заказа, а на категории блендеры — 10%. Ему нужно создать две умных торговых кампании: первую для телевизоров с рентабельностью инвестиций в 2000%, вторую — для блендеров с максимальной рентабельностью инвестиций в 1000%.

Настройка целевой рентабельности в рекламу

Важно! Стратегия — это главная настройка умной торговой кампании, которая напрямую влияет на эффективность канала. Лучше сразу правильно заявить ценность и рентабельность инвестиций, ведь если вы будете изменять стратегию при перезапуске кампании, кампания снова будет переобучаться.

В конце сохраните настройки.

Настройка целевой рентабельности в рекламу

Далее выберите номенклатуру (комбинируя товары по типу, состоянию, бренду и другим данных из фида), которая будет участвовать в рекламной кампании. Если не выбирать пункт, то в рекламе будут участвовать все товары.

Если в рекламной кампании должны участвовать лишь несколько товаров, можно сделать фильтрацию по ID предложений.

В настройках умной торговой кампании такие же фильтры товаров, как и в стандартной торговой.

Группировка товаров по типу товара

На следующем этапе настройки введите данные для создания объявлений динамического ремаркетинга:

• Изображение. Используется одно размером не менее 600 х 314 пикселей (соотношение сторон 1,91:1), весом не менее 1 Мб.
• Краткий заголовок. До 25 символов, он будет показываться на рекламных местах небольшого размера.
• Длинный заголовок. До 90 символов, он показывается на рекламных местах большого размера.
• Текст. Информация о компании.
• Конечный URL. Ссылка, на которую попадает пользователь при клике на объявление.
• Логотип. Загружается автоматически из настроек магазина в Merchant Center.

Рекомендую писать аналогичные КМС заголовки и описания.

Объявление динамического ремаркетинга

Это все по настройке умной торговой кампании.

Далее пойдет период ее обучения — где-то 2-3 недели. Точный срок неизвестен. Скорость обучения зависит от количества поступающих данных — показов, кликов, конверсий, бюджета и многого другого.

Как оценить результаты запуска умной торговой кампании

Это пример работы умной торговой кампании, которая работала месяц, период обучения не учитываем. По стратегии она должна была принести десятикратный доход — целевую рентабельность инвестиций в рекламу указали 1000%.

Статистика умной торговой кампании в Google Analytics

Как видим по скриншоту, система машинного обучения Google полностью выполнила заданную цель:

• Потраченная сумма на рекламу — 303,33 $.
• Доход — 4254,69 $.

Доход получился выше расхода более чем в 14 раз, что соответствует 1400% целевой рентабельности инвестиций.

При оценке результатов умной торговой кампании советую еще проанализировать работу, которую приводила реклама, и аудиторию.

Следует посмотреть, какую именно аудиторию приводит рекламная кампания. Если она показала себя странно, например, основная ваша аудитория — мужчины, а она приводит женщин, скорей всего:

• Кампания еще на этапе обучения и следует подождать 1-3 недели.
• Возможно, следует глубже сегментировать кампании, чтобы система точно подбирала целевую аудиторию для каждой группы товаров. Например, интернет-магазину одежды, где продается одежда как для мужчин, так и для женщин лучше разделить женские и мужские вещи на две разные кампании.

Еще посмотрите статистику по умным целям. Google их включает при достижении определенного количества кликов в Google Ads. Они, как и умная торговая кампания, работают на машинном обучении. Чтобы их проверить, откройте отчет «Конверсии» — «Цели» — «Умные цели».

Отчет «Умные цели»

Взглянув на таблицу, можно заметить, что конверсия пользователей, которые выполнили умную цель, более чем в 30 раз выше, чем у тех, кто не подошел под параметры умной цели. Делаем вывод, что умная цель может помочь и в работе других кампаний: можно будет создать аудиторию пользователей выполнивших эту цель и направить на нее другие форматы рекламы.

Дальше переходите к работе с регионами.

По отчету можно понять, что кампания ведет максимальную активность в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, но все равно старается выполнять показы и экспериментировать с другими регионами.

Стоит проверить, использовался ли ремаркетинг. Для этого перейдите в отчет по вернувшимся и новым пользователям, найти который можно в отчете «Аудитория» — «Поведение» — «Новые и вернувшиеся».

Отчет «Новые и вернувшиеся пользователи»

В графике видно, что конверсия пользователей, которых вернула реклама в 2,5 раза выше, чем у новых у клиентов. Также заметно, что примерно 40% всех заказов принесли именно пользователи, которые уже были на сайте. Вывод: данный тип кампании активно использует ремаркетинг.

С недавнего времени появилась возможность настраивать показы по местам размещения и местоположению, расписанию показа, устройствам.

Благодаря этому при повторном запуске кампании можно исключить ее показ в нецелевых регионах. Раньше если компания работала только в Москве, то показ все равно осуществлялся по всей РФ, а сейчас это можно исправить.

Редактирование географии настроек

Теперь есть и удаление показа в нецелых местах размещения. Например, можно посмотреть статистику в отчете «Где показывалась ваша реклама», сравнить количество затрат и конверсий и исключить те места, у которых плохие показатели.

Отчет «Где показывалась ваша реклама» в Google Ads

Также, как я уже говорил, при повторном запуске умной торговой кампании вы можете настроить расписание показа. Это позволит сконцентрировать рекламный бюджет на наиболее продуктивном времени. Например, если у вас большая часть конверсий проступает при звонках, то лучше сделать понижающую корректировку на нерабочее время.

Редактирование расписания показа

Показ по устройствам. Этот отчет тоже стоит проанализировать, если кампания не может выполнить условие. Отчет по устройствам поможет найти причину, например, вы увидите, что условие не выполняет на мобильных, значит, что-то не так с мобильной версией сайта.

Редактирование ставок для устройств

Настройка умной торговой кампании: советы для эффективности

• Следует анализировать результаты через 2-3 недели. В начале работы кампания может сделать всплеск кликов, постепенно количество трафика будет снижаться.
• Во время настройки умной торговой кампании разделите все товары на несколько сегментов, например, телефоны, телевизоры или утюги — это разные группы. Это позволит показывать отдельное УТП и более релевантные креативы — в случае с ремаркетингом. Соответственно, если дробить категории на группы, то система точнее поймет, кому лучше показывать отдельные категории товаров.
• Если постепенно показы и клики по кампании снижаются, то, скорее всего, она не может выполнить заданное вами условие— стратегию. Проработайте объявления, креативы и текста, а также подумайте, можете ли вы увеличить ценность конверсии. Создавая креативы, выделяйте преимущества товаров или указывайте, какие есть спецпредложения, в тексте объявлений расскажите о преимуществах работы именно с вашим интернет-магазином.
• Для сайтов, где количество конверсий небольшое (от 10 до 30) лучше использовать микроконверсии. Например, если речь идет о стандартном интернет-магазине, используйте цели «Добавить в корзину», «Переход в корзину», «Переход в оформление заказа» и так далее. Это позволит системе получать больше сигналов и лучше прогнозировать итоговую конверсию.
• При пересечении показов умной кампании и стандартного ремаркетинга предпочтение будет отдаваться умной кампании. Поэтому во время ее работы показы ремаркетинговой кампании будут падать. Учитывайте это и анализируйте общую эффективность с учетом как торговых, так и ремаркетинговых кампаний, как это описано в кейсе о сравнении умной и обычной торговых кампаний.

Умная торговая кампания — подходящий инструмент для тех, кто хочет не заморачиваться с настройкой кампаний в Google Ads и освободить время на работу с другими каналами. У нее много и других преимуществ, например, возможность таргетироваться на наиболее заинтересованную аудиторию по мнению Google, соединять в себе ремаркетинг в КМС и торговые кампании и так далее.

Умные торговые кампании: стратегия, настройка и анализ

Официальный релиз Google Smart Shopping был на Google Marketing Live 2018 и вызвал настоящий ажиотаж среди рекламодателей. С момента запуска умные торговые кампании несколько раз обновляли; сейчас они используются даже крупными рекламодателями с серьезными бюджетами, принося зачастую отличный результат.

Smart Shopping Campaigns продолжает тенденцию последних лет: смещение фокуса с выполнения механических задач на возможность заниматься стратегическими вопросами; и максимальная автоматизация по всем фронтам, о чем мы регулярно говорим и слышим на конференциях. И это, несомненно, огромный плюс — и для нас, специалистов, и для бизнесов.

Что такое умные торговые кампании — настройка Google Smart Shopping

Основное различие между стандартными и умными торговыми кампаниями в том, что Smart Shopping Campaigns используют машинное обучение для автоматизации.

Задача та же: разгрузить рекламодателя при настройке и ведению контекстной рекламы от «ручных» задач и повысить эффективность кампаний за счет автоматизированного поиска оптимальных настроек.

Машинное обучение позволяет назначать ставки, основываясь вероятности покупки каждого конкретного пользователя.

Так, система оценивает «внешние» (пользовательские) и «внутренние» (наши, «рекламодательские») факторы.

Внешние — это введенный поисковый запрос; местоположение пользователя; устройство выхода в интернет; что конкретно он ищет.

Внутренние — это то, что указывает и влияет на вероятность покупки со стороны рекламодателя: списки аудиторий, статистика прошлых покупок, цена товаров и другие данные.

© Academy on Air. Цель биддинга с использование машинного обучения — найти правильную ставку для каждого пользователя, основываясь на уникальных контекстных сигналах в каждом аукционе

Где показываются объявления Smart Shopping — настройка Google Smart Shopping

Типы объявлений и места показа в рамках смарт-кампаний:

• объявления в выдаче Google Поиска;
• медийные объявления в контекстно-медийной сети (в основном используются для ремаркетинга);
• объявления динамического ремаркетинга в КМС, YouTube и Gmail.

В Европейской экономической зоне можно использовать умные торговые кампании вместе с сервисами сравнения цен в рамках партнерской программы (CSS Partner program или Comparison Partner program). В этом случае объявления смарт-кампаний будут показываться на общих страницах результатов поиска и в любых других местах размещения, на которые ссылается Comparison Shopping Service.

Читайте детальнее в Google Справке .

Торговые объявления доступны в 40 странах: Австрии, Бельгии, Чехии, Дании, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Ирландии, Италии, Нидерландах, Норвегии, Польше, Португалии, Румынии, Словакии, Испании, Швеции, Швейцарии и Великобритании.

Форматы объявлений в умных торговых кампаниях Google:

• простые товарные объявления для поисковой сети;
• формат Реклама местного ассортимента;
• медийные объявления для КМС, динамического ремаркетинга и динамического привлечения клиентов; .

Как работают умные торговые кампании — настройка Google Smart Shopping

Рекламодатель добавляет логотип компании, изображение, текстовый контент

Рекламодатель выбирает показ нескольких или всех товаров из фида

Система автоматически создает объявления из предоставленных материалов

Релевантные варианты объявлений показываются в сетях Google, если система считает поисковый запрос пользователя релевантным товару

Как в любой кампании, Google Реклама определяет релевантность, сравнивая поисковый запрос и данные в фиде. В КМС система оценивает взаимодействие пользователя с сайтом. К примеру, если пользователь раньше посещал сайт и интересовался определенным товаром, дальше он будет видеть его объявления. Также учитываются его интересы: то есть система будет работать и как ремаркетинг, и как обычный КМС.

Плюсы умных кампаний — настройка Google Smart Shopping

Новые кампании Smart Shopping требуют минимального обслуживания после настройки. В немалой степени благодаря двум функциям: расширенному охвату во всех сетях Google и новой интеллектуальной стратегии назначения ставок.

Расширенный охват — настройка Google Smart Shopping

Расширенный охват (Expanded Reach) в сетях Google означает, что рекламные объявления смарт-кампаний будут показываться пользователям не только в поисковых и торговых сетях, но и в контекстно-медийной сети, на YouTube и Gmail. Показом управляет сам Google: система оценивает вероятность, что показ объявления приведет к конверсии, и решает, когда и где показывать рекламные материалы умных торговых кампаний.

Фишка расширенного охвата — в увеличении шанса конверсии. Поскольку Google анализирует показатели пользователей и рекламодателей, он может с большей вероятностью показывать объявления потенциальным клиентам — людям, в теории заинтересованным в покупке вашего товара.

В этом случае суть машинного обучения и автоматизации, если кратко, — это показать нужный товар нужным людям в нужном месте и в нужное время. И умные торговые кампании с этой задачей, кажется, справляются.

Интеллектуальная стратегия назначения ставок — настройка Google Smart Shopping

Что такое интеллектуальное назначение ставок само по себе? Давайте вспомним:

Стратегии назначения ставок Google Ads

Есть масса переменных, которые нужно учитывать при принятии важных решений по оптимизации, в сочетании сигналами намерений и контекста.

Новый тип торговых кампаний автоматически оптимизируется по целям и позволяет убрать игры в «угадайку» из повестки дня для достижения ваших маркетинговых целей, будь то максимизация ценности конверсии или максимизация ценности конверсии при определенной окупаемости рекламных расходов (ROAS).

Наши системы будут оценивать все доступные сигналы и использовать машинное обучение для прогнозирования вероятности конверсии по поисковому запросу, чтобы вы могли выжать максимум из своего бюджета в сетях, товаров и аудиторий,

Минусы умных торговых кампаний — настройка Google Smart Shopping

В бочке меда не обойтись без пары ложек дегтя. Вот они:

• в кампаниях Smart Shopping нет минус-слов: меньше контроля над контекстом, в котором появляются объявления;
• в кампаниях Smart Shopping нет отчета по поисковым запросам: мы не знаем, как и почем получали клики;
• в кампаниях Smart Shopping нет таргетинга на аудиторию. Да, у вас должен быть хотя бы один список из 100 пользователей, но вы не можете решить, какую аудиторию использовать в качестве таргетинга. Google выберет автоматически на основе алгоритма машинного обучения;
• в кампаниях Smart Shopping нет таргетинга на устройства, корректировок ставок, расписания показов: меньше контроля над тем, когда и где появляются объявления;
• в кампаниях Smart Shopping невозможно оценить производительность разных сетей по отдельности.

Плюс еще пара ограничений:

• недоступен общий бюджет;
• недоступны данные про процент поисковых показов; Search Abs Top IS, процент кликов;
• нельзя повлиять на процент потерянных показов (бюджет и рейтинг).

Благодаря Smart Shopping Campaigns вы теряете ручное управление кампаниями, а на место водителя садится искусственный интеллект Google. Можно ли ему доверять? Думаем, на это смогут ответить только самостоятельные тесты и анализ производительности в конкретно вашем случае.

Стратегии назначения ставок — настройка Google Smart Shopping

Для умных торговых кампаний работают 2 интеллектуальные стратегии назначения ставок. В процессе биддинга они учитывают «самые разные факторы, такие как устройство, на котором выполняется показ, местоположение пользователя, время суток, язык интерфейса и операционная система». К ним относятся максимальная ценность конверсии (Maximize Conversion Value) и целевой ROAS (Target ROAS).

Максимальная ценность конверсии — настройка Google Smart Shopping

В то время как другие стратегии автоматического назначения ставок нацелены на генерацию конверсий, новая стратегия «Максимальная ценность конверсии» направлена на получение дохода. Задача этой стратегии смарт-кампаний — генерировать как можно больше дохода из заданного бюджета; она устанавливается в настройках по умолчанию.

Новость! С августа 2019 стратегию Максимальная ценность конверсии можно использовать в том числе в обычных поисковых кампаниях.

Это очень интересный показатель того, как Google вкладывается в автоматические стратегии биддинга и обозначает свои усилия по поиску новых решений для ритейлеров. С учетом Amazon и других ecommerce-гигантов пространство онлайн-торговли становится все более и более конкурентоспособным. И Google определенно не хочет оставаться в стороне!

Целевая рентабельность инвестиций в рекламу — настройка Google Smart Shopping

К стратегии Maximize Conversion Value смарт-кампаний можно дополнительно установить целевой ROAS. Тогда система будет максимизировать ценность конверсии с учетом Target ROAS. То есть стратегия по-прежнему нацелена на конверсии, но дает больше контроля над расходами. Эту стратегию в смарт-кампаниях целесообразно использовать тем рекламодателям, у которых есть строгое требование рентабельности инвестиций.

Мы советуем устанавливать Target ROAS как минимум после 2 недель работы умных торговых кампаний, не раньше.

Привлечение новых клиентов — настройка Google Smart Shopping

До мая 2020 года максимальная ценность конверсии и дополнение Target ROAS были единственными доступными стратегиями для кампаний Smart Shopping.

В мае Google Ads запустил тестирование новой цели для Smart Shopping – New Customer Acquisition (NCA).

NCA направлена на привлечение новых клиентов и оптимизацию стоимости этого привлечения. Вы можете устанавливать стоимость привлечения клиентов. Ценность нового клиента будет использоваться при определении ставок и указывается при настройках.

Общая ценность конверсии (Total Conversion Value) будет равна сумме ценности нового клиента и ценности покупки.

Для определения «новизны» пользователя учитываются:

• данные Google;
• пользовательские данные: рекламодатели могут помечать новых клиентов с помощью добавления в глобальный тег (gtag) параметра new_customer;
• список клиентов от рекламодателя.

Какую стратегию выбрать — настройка Google Smart Shopping

Мы советуем для начала запустить умную торговую кампанию с Maximize Conversion Value и дать ей 2 недели поработать без внесения любых изменений. Так мы позволяем накопиться данным о транзакциях и непосредственно ROAS.

Когда у нас уже есть реальные данные, можно аккуратно тестировать Target ROAS. Для начала установить показатель немного выше реального — примерно на 20%. Дальше важно дать умной торговой кампании поработать хотя бы 1 неделю, чтобы оценить результаты. Если смарт-кампания работает нормально и выходит на установленный уровень [реальный ROAS+20%] — можно тестировать повышение еще на 20%. И так до фактического уровня, которого вы хотите достичь.

При этом важно понимать, что выбор между максимальной ценностью конверсии и максимальной ценностью конверсии с учетом целевого ROAS может заметно повлиять на эффективность работы Smart Shopping. Если дополнение Target ROAS работает на достижение заданного значения ROAS, то сама по себе стратегия Maximize Conversion Value имеет тенденцию работать на повышение ROI.

Чтобы понять, как настройки стратегии с ориентиром на целевую ROAS влияют на результаты умныз торговых кампаний, и более осознанно принимать решения в следующий раз, вы можете воспользоваться симуляторами. Они показывают, что было бы, если бы вы установили другие ставки или бюджет. Симуляторы работают для стратегии «Целевая ROAS», отдельно для максимальной ценности конверсий недоступна.

Почему это важно: если в ассортименте много разных товаров, они могут начать конкурировать между собой → это повышает СРС → при продаже цена остается та же, а ROI падает. Так бизнес получает прибыль ниже буквально на ровном месте. Этот вопрос можно решить правильной сегментацией товаров.

Что ведет нас к следующей теме…

Структура и сегментация умных торговых кампаний — настройка Google Smart Shopping

Для начала — важная справка. Google советует объединять товары в одну умную торговую РК и создавать отдельные кампании, только если это оправдано спецификой бизнеса.

Значит ли это, что в аккаунте нельзя создавать больше 1 умной торговой кампании?

В аккаунте Google Рекламы вы можете настроить и вести до 100 активных или приостановленных умных торговых кампаний. Технически рекламодатель может использовать их все. Фактически есть нюанс: вы можете создавать любое количество умных кампаний и они будут нормально работать — ЕСЛИ товары в этих кампаниях не пересекаются .

Что это значит? К примеру, мы захотим взять 10 одинаковых товаров и создать 2 кампании: одну со стратегией максимальная ценности конверсии, другую — еще и с целевым ROAS. Запустить их одновременно, чтобы проверить эффективность стратегий и результаты обоих кампаний. Отличная затея, не так ли?

Если запустить 2 кампании Smart Shopping с пересекающимся набором продуктов, они будут влиять друг на друга: одна или обе кампании могут не получать показов или это повлияет на их производительность. В любом случае производительность аккаунта упадет.

Что будет, если у умной торговой кампании долгое время мало показов и кликов?

Официально Google не разглашает свои методы повышения качества работы, в том числе действия относительно тех рекламодателей, чьи кампании показывают низкую производительность. Но в результате нескольких лет работы, общения с техподдержкой и презентаций Google мы можем предположить сценарий, как система справляется в таких ситуациях.

Для системы отсутствие кликов или конверсий по кампании Smart Shopping — это индикатор того, что кампания нерелевантна или неполезна пользователям. А поскольку удовлетворенность пользователей — главная цель Google (потому что без удовлетворенности нет доходности), на такие показатели обращается самое пристальное внимание.

Если кликов и конверсий нет значительное время, Google пессимизирует аккаунт в пользу других рекламодателей, которые таргетируются на похожие ключи, но показывают лучшие результаты рекламы. Это происходит за счет снижения показателя качества: таким аккаунтам придется устанавливать более высокие ставки в аукционе, чтобы получить более лучшее место для показа. Если смарт-кампания работает с интеллектуальной стратегией назначения ставок, система сама же и будет их завышать.

• если со временем производительность смарт-кампании приходит в норму, появляются клики и конверсии (т.е. рекламодатель «исправляется») — Google постепенно будет снижать ставки и выравнивать биддинг до рыночного уровня;
• если производительность остается на минимальном уровне и дальше, показы будут обеспечиваться только в самых низкоконкурентных случаях, к примеру, по непопулярным запросам или на слабых площадках.

При этом влиять друг на друга могут кампании, в которых набор товаров совпадает даже не полностью. То есть если один товар встречается в двух кампаниях, а остальные товары в них разные, это уже может повлиять на работу.

Таким образом Smart Shopping не оставляет удобной возможности тестировать и сравнивать работу кампаний при разных настройках и немного усложняет структурирование аккаунта.

Если вы хотите запустить или заказать ведение двух рекламных кампаний с разными настройками для одинаковых товаров, самым удобным выходом будет запуск стандартных торговых кампаний. В них не используется машинное обучение в тех объемах, как в Smart Shopping Campaigns, однако приоритет будет у умных кампаний.

И последний важный нюанс, который касается вопроса «Сегментировать или не сегментировать?». Для медийных объявлений мы указываем текст и 1 картинку. Соответственно, если у нас большой и разнообразный ассортимент, добавлять все товары в одну кампанию будет неправильно с точки зрения релевантности объявления. А потому сегментация весьма актуальна. Один из самых вариантов…

Кампании с сегментацией по потенциалу товаров — настройка Google Smart Shopping

Общее правило сегментации в Google Smart Shopping: выносите товары в разные кампании, если хотите использовать стратегию Target ROAS и установить разные значения ROAS.

Один из способов это сделать — то, что мы условно называем сегментацией по потенциалу товаров.

К примеру, на сайте продаются блоки питания для ноутбуков по 500 грн и ноутбуки по 7000 грн. У этих товаров явно разный уровень маржинальности, а значит, для них важно устанавливать разный Target ROAS.

В этом случае имеет смысл делить товары по категориям:

1 категория = 1 умная торговая кампания

Сегментация также позволяет настроить свой бюджет для каждой кампании, что немного расширяет контроль в умных кампаниях.

Кроме того, уделяйте внимание товарам в умных торговых кампаниях: чем лучше организованы кампании, тем эффективнее они будут работать. Если вы видите, что только часть продуктов работает хорошо, выделите самые эффективные и запустите для них Smart Shopping. Например, у одного нашего клиента мы заметили, что Smart Shopping показывает только несколько товаров. Остальные товары мелькали лишь изредка или вообще не получали показов: кампания работала в минус. Мы выделили самые конверсионные товары за последние месяцы и запустили умную кампанию только для них. Это помогло быстро собрать статистику для обучения системы.

Само собой, есть и другие стратегии Smart Google Shopping — мы обязательно рассмотрим их в следующих материалах.

Как Smart Shopping влияют на другие типы кампаний — настройка Google Smart Shopping

Смарт-кампании берут верх над стандартными торговыми кампаниями и медийными ремаркетинговыми кампаниями.

Если у вас работает только смарт-кампания, особенно для небольшого однотипного ассортимента, рекомендуем приостановить все стандартные кампании Shopping и ремаркетинга в КМС, чтобы сократить вмешательство в алгоритмы машинного обучения.

В остальных случаях, в зависимости от бизнес-целей и особенно для магазинов с широким ассортиментом, есть смысл использовать смарт-кампании только для части товаров, а остальные позиции рекламировать при помощи стандартных товарных кампаний, ремаркетинга в КМС или множественных смарт-кампаний. Главное, обеспечить системе неповторяющийся набор товаров между кампаниями Smart Shopping, Shopping и Dynamic remarketing .

Между смарт-кампаниями и поисковыми кампаниями таких помех и приоритетов нету.

Подготовка к настройке умных торговых кампаний — настройка Google Smart Shopping

Аккаунт должен соответствовать требованиям к торговым кампаниям:

• аккаунты Google Merchant Center и Google Ads связаны;
• есть возможность отправлять актуальные данные про товары минимум 1 раз в 30 дней;
• за последние 45 дней у вас должно быть не менее 20 конверсий в рамках существующих торговых кампаний и в аккаунт передается ценность этих конверсий.

Нюанс! В новых аккаунтах встречается возможность создать умную торговую кампанию сразу, без конверсий. Но важно понимать, что без исторических данных система просто не может работать корректно. Поэтому мы рекомендуем запускать стандартную кампанию для накопления начального массива данных, а только потом стартовать с Smart Shopping.

Товары — соответствовать правилам в отношении товарных объявлений:

• сайт должен работать в целом, открываться на всех распространенных браузерах;
• фактический и целевой URL должны соответствовать друг другу;
• в тексте нет броских приемов для привлечения внимания (как «БЕСПЛАТНО» капслоком);
• все описания точны и достоверны;
• соблюдаются правила сбора и использования данных;
• реклама только разрешенных системой товаров с разрешенным контентом.

Плюс отдельные требования для запуска Smart Shopping:

• настроено отслеживание конверсий и указана ценность транзакций, чтобы понимать, какие объявления приводят к продажам;
• тег отслеживания конверсий активен;
• настроен глобальный тег (gtag.js), необходимый для работы базовых функций ремаркетинга Google Рекламы и передаются параметры для динамического ремаркетинга;
• есть список ремаркетинга с минимум 100 активными пользователями, чтобы с помощью динамического ремаркетинга показывать персонализированную рекламу тем, кто посещал сайт ранее. Чтобы ваша кампания оставалась активной, необходимо постоянно добавлять новых людей в аудиторию ремаркетинга. Если список не будет обновляться в течение 28 дней, кампания не будет показываться до тех пор, пока не будут добавлены новые пользователи.

Настройка Google Smart Shopping

Кампании Google Smart Shopping очень просты в настройке:

1. Создайте новую кампанию в Google Ads.
2. Цель — Продажи, по рекомендации Google.
3. Тип кампании Shopping.
4. Подтип кампании — Smart Shopping.
5. Стратегия назначения ставок: максимум ценности конверсии или целевой ROAS.
6. Дневной бюджет. Хорошая отправная точка для бюджета умных торговых кампаний — исторические данные по ежедневным расходам на обычные торговые кампании. Новая кампания автоматически максимизирует ценность конверсии в рамках заданного бюджета.

Важно! Если вы захотите позже изменить бюджет, меняйте его не больше, чем на 30%. Если новый бюджет отличается на 30%+, алгоритмам Google надо переучитываться заново, что занимает до 3 недель.

1. Настройте группу продуктов. Мы рекомендуем начинать работу с Smart Shopping с тестирования и на старте запускать кампанию только для выбранных групп товаров. Таким образом, вы сможете увидеть, как Smart Shopping работает с небольшим ассортиментом, прежде чем всерьез вкладываться в настройку и управление.

Для создания группы продуктов можно выбрать категорию, бренд, item id, тип товара, особые ярлыки. Не забудьте исключить эти продукты из своей обычной кампании Shopping, чтобы приоритетность смарт-кампаний не влияла на показ в других РК.

Важно! В умной кампании может быть только 1 группа объявлений, но можно вносить изменения в группу товаров. Группы товаров можно создавать даже в уже работающей кампании, если вы захотите внести изменения позже.

8. Загрузите логотип, изображения для медийных объявлений и текстовый контент (короткий и длинный заголовок, описание, URL). Эти данные будут использоваться для рекламы в КМС, YouTube и Gmail.

В умных торговых кампаниях доступно и видео. Если собственных видео у вас нет, можно использовать автоматически созданные на основе данных о товарах: заголовки, логотип, название компании и объекты из фидов. Продолжительность видео – не более 30 секунд, соотношение сторон – 16:9, 1:1, 4:3, 9:16. Видео будут показываться на разных местах размещения в приложениях для увеличения охвата.

Все графические объекты должны быть хорошего качества. Логотип компании можно взять из аккаунта Merchant Center; он нужен для создания адаптивных объявлений с ремаркетингом – рекламы в КМС и на YouTube для пользователей, которые посещали ваш сайт, но не проявили интереса к конкретным товарам. Если пользователь обратит внимание на ту или иную позицию, ему будет показано объявление именно с теми сведениями, которые он ищет.

Анализ умных торговых кампаний — настройка Google Smart Shopping

Google советует дать Smart Shopping Campaigns поработать 15 дней, перед тем как начинать оценивать эффективность. Эти 15 дней нужны для того, чтобы система адаптировалась и начала эффективную оптимизацию кампании. На самом деле эта пауза для сбора данных может варьироваться.

Если в течение 15 дней вы получаете стабильное количество показов, кликов и конверсий, можно дать системе больше времени для анализа — 20-30 дней.

Если за первые 3-4 дня вы видите большой объем показов и кликов БЕЗ конверсий, а с 5-6 дня показы снижаются на 80% и больше, скорее всего, эта кампания уже работать не будет. Так происходит потому, что Google не видит конверсии в первые дни, считает кампанию низкокачественной и дальше не дает ей шанса. Если видите такую ситуацию в отчетах, мы рекомендуем не ждать больше 10 дней. Остановите кампанию, оптимизируйте страницу товара, изображения и другие атрибуты в фиде и запустите умную кампанию заново.

Также перед оценкой эффективности кампании убедитесь, что у вас достаточно данных. «Достаточность» — понятие субъективное. Как правило, нормальное количество информации для анализа Smart Shoppingскапливается через 2-3 недели после периода обучения.

Примечание! Google предупреждает, что на старте объем кликов по объявлениям может снижаться из-за того, что система показывает объявление только при высокой вероятности конверсии. На практике мы не раз замечали увеличение объема показов и трафика в первые дни работы кампании — возможно, из-за того, что система тестирует показы в разных сетях.

Анализ длительности принятия решений — настройка Google Smart Shopping

Для правильной трактовки статистики важно понимать, сколько времени проходит с момента просмотра объявления (и клика по нему) до непосредственно конверсии. В некоторых компаниях время принятия решения о покупке короткое: тогда конверсия совершается в течение суток после клика. В других случаях период ожидания может затянуться до 3 месяцев.

В рамках Google Рекламы это важно, потому что период между показом и конверсией будет влиять на то, какие данные доступны в отчетах. К примеру, в новой кампании вы можете увидеть снижение объема конверсий (относительно уровня в других РК) и решить, что она неэффективна и ее стоит выключить. А возможно, в этой кампании дольше период принятия решений и объем наверстался бы через несколько недель.

С этой же целью важно учитывать и ассоциированные конверсии.

Анализ сетей — настройка Google Smart Shopping

В умных торговых кампаниях нет возможности оценивать эффективность отдельно Shopping, YouTube и Gmail. Реклама в этих сетях показывает разный результат: у медийных объявлений обычно низкий CTR и низкий коэффициент конверсии, в то время как реклама в Gmail и Поиске работает намного лучше в этом плане.

Из-за этого в статистике умных торговых кампаний производительность может быть ниже, чем в обычных торговых кампаниях. По сути, в статистике будут данные по объявлениям во всех сетях — среднее арифметическое по РК. Важно, чтобы и вы, и ваш клиент знал об этом.

С другой стороны, вы можете увидеть улучшение производительности при сравнении кампании Smart Shopping со всеми вашими существующими кампаниями Shopping и Dynamic Remarketing, именно за счет более продвинутых алгоритмов.

Настройка умной торговой кампании в Google Ads: пошаговая инструкция

Умная торговая кампания — это симбиоз стандартной торговой кампании и динамического ремаркетинга в КМС. Как и стандартная торговая кампания она показывается в поисковой выдаче, Gmail или Youtube, а также в «Google Покупках»:

Дополнительно реклама показывается в виде баннеров на сторонних сайтах тем пользователям, которые уже побывали на вашем сайте.

В итоге мы получаем кампанию, которая приводит пользователей как с поисковой выдачи, так и возвращает тех, кто посмотрел товары на сайте.

Преимущества и недостатки умной торговой кампании

1. Автоматизация. Назначение ставок, таргетинг, места показа и другие настройки Google задает сам. В обычной торговой кампании даже при выборе автоматической стратегии можно самому добавлять ключевые фразы и так далее, а настройках умной этого нет — ничего нельзя выбрать, кроме бюджета, стратегии и текста для КМС.
2. Быстрая настройка кампании. Это преимущество вытекает из предыдущего. Создание первой умной торговой кампании займет не больше часа. Ведь в отличии от стандартной торговой кампании для умной не нужно подбирать аудиторию, собирать минус-фразы или искать подходящие ставки для каждого товара. Система все сделает сама.

1. Нет возможности повлиять на работу кампании. Даже если вы заметите, что показы идут по нецелевым фразам, то их нельзя будет исключить или снизить ставку. Алгоритм Google сам решает, что, когда и где показывать. Вам остается только ждать результата.
2. Длительный запуск. Чтобы кампания начала работать в нормальном режиме, нужно подождать, пока она обучится. Это примерно 2-3 недели.

Как создать умную торговую кампанию: условия подключения

Чтобы начать создавать умные торговые кампании, вам нужно подготовиться — выполнить несколько шагов.

Подключиться к Google Merchant Center

Как подключиться к Google Merchant Center вы можете узнать из предыдущей статьи. Там все пошагово описано.

Собрать аудиторию

Для запуска умной торговой кампании нужно собрать аудиторию не менее чем из 100 пользователей. Собрать аудиторию можно через Google Analytics или тег ремаркетинга в Google Ads.

Чтобы проверить численность аудитории, зайдите во вкладку «Инструменты и настройки» — «Общая библиотека» — «Менеджер аудиторий».

Не нарушать правила Google Ads

1. Размещения контрафактной продукции — подделок или реплик.
2. Нарушений бренда — использование логотипов или наименований бренда без их ведома.
3. Опасных товаров — взрывчатые вещества, холодное оружие, пистолеты и так далее.

Придерживаться технических ограничений

На одном аккаунте Google Ads можно иметь не более 100 приостановленных или запущенных умных торговых кампаний.

Настроить отслеживание конверсий

Для этого фиксируйте конверсии через Google Analytics или напрямую в Google Ads. Проверить фиксацию конверсий можно во вкладке «Инструменты и настройки» — «Отслеживание» — «Конверсии».

Важно! Создание умной торговой кампании откроется после того, как Google Ads зафиксирует хотя бы одну конверсию — до этого возможность создания умной торговой кампании будет закрыта.

Как настроить умную торговую кампанию: пошаговая инструкция

Создание умной торговой кампании происходит аналогично другим форматам — нажмите на «+» в разделе Google Ads «Кампании».

После выберите «Новая».

Выберите «Не указывать цель» и кликните на «Продолжить». Если на этом шаге выбрать цель, например, «Интерес к бренду и товарам», то система разрешит создать кампанию только для Youtube и КМС, ваши объявления больше нигде не будут показываться. Если цель не указывать, то можно создавать любые кампании.

На этапе выбора типа кликните на «Торговая».

Далее укажите нужный магазин — аккаунт Google Merchant Center. Но это если у вас несколько магазинов подключено к Merchant Center, если всего один, то он будет выбран по умолчанию.

Среди представленных вариантов выберите «Умная торговая кампания».

Дайте кампании название. Такое, чтобы потом ее можно было удобно отыскать в рекламном кабинете.

Задайте дневной бюджет. Стратегия уже будет задана — «Максимальная ценность конверсий». Это единственная возможная стратегия с небольшой надстройкой — отметить чекбокс «Задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу» или нет. Другую стратегию для умной торговой кампании Google выбрать не дает.

Разберемся, нужно ли вам отмечать чекбокс «Задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу» или нет. Если передаете данные об электронной коммерции, например, доход от каждой отдельной транзакции, то лучше его отметить. Если отслеживаете лишь цели со статической ценностью конверсии, то можно оставить стратегию по умолчанию и не отмечать.

Теперь расскажу на примерах, как будет работать умная торговая кампания и какую следует назначать целевую рентабельность инвестиций.

Пример № 1. Компания реализует дорогое оборудование стоимостью от 100 000 рублей. В этом случае лучше всего создать цель «Заказ оформлен» — ее передают с сайта или фиксируют в Google Ads. Об этом я писал выше, когда рассказывал о требованиях для создания умных торговых кампаний и настройке отслеживания конверсий. Цели следует задать ценность в 1000 рублей. Напомню, что будет использоваться стратегия «Максимальная ценность конверсий» — при такой настройке реклама постарается приносить лиды по 1000 рублей. Для этого система в первую очередь будет просчитывать шанс клика по объявлению, потом шанс выполнить конверсию. А перемножая эти значения на ценность конверсии, она получит итоговую ставку, которую может дать для каждого отдельного показа. Соответственно, если, например, коэффициент конверсий становиться сильно ниже, то кампания постепенно сделает перерасчет по новым данных и выставит заниженные ставки.

Пример № 2. На категорию «Холодильники» магазин не может тратить не более 5% от цены товара, тогда ему нужно задать целевую рентабельность инвестиций в рекламу 2000%. Как это посчитать: 1 (итоговый доход) поделить на 0,05 (процент затрат) и умножить на 100. В результате получается 2000 — именно этот процент следует использовать при настройке стратегии.

Пример № 3. Возьмем интернет-магазин электроники, который не хочет тратить на категорию телевизоры более 5% с заказа, а на категории блендеры — 10%. Ему нужно создать две умных торговых кампании: первую для телевизоров с рентабельностью инвестиций в 2000%, вторую — для блендеров с максимальной рентабельностью инвестиций в 1000%.

Важно! Стратегия — это главная настройка умной торговой кампании, которая напрямую влияет на эффективность канала. Лучше сразу правильно заявить ценность и рентабельность инвестиций, ведь если вы будете изменять стратегию при перезапуске кампании, кампания снова будет переобучаться.

В конце сохраните настройки.

Далее выберите номенклатуру (комбинируя товары по типу, состоянию, бренду и другим данных из фида), которая будет участвовать в рекламной кампании. Если не выбирать пункт, то в рекламе будут участвовать все товары.

Если в рекламной кампании должны участвовать лишь несколько товаров, можно сделать фильтрацию по ID предложений.

В настройках умной торговой кампании такие же фильтры товаров, как и в стандартной торговой.

1. Изображение. Используется одно размером не менее 600×314 пикселей (соотношение сторон 1,91:1), весом не менее 1 Мб.
2. Краткий заголовок. До 25 символов, он будет показываться на рекламных местах небольшого размера.
3. Длинный заголовок. До 90 символов, он показывается на рекламных местах большого размера.
4. Текст. Информация о компании.
5. Конечный URL. Ссылка, на которую попадает пользователь при клике на объявление.
6. Логотип. Загружается автоматически из настроек магазина в Merchant Center.

Рекомендую писать аналогичные КМС заголовки и описания.

Это все по настройке умной торговой кампании.

Далее пойдет период ее обучения — где-то 2-3 недели. Точный срок неизвестен. Скорость обучения зависит от количества поступающих данных — показов, кликов, конверсий, бюджета и многого другого.

Как оценить результаты запуска умной торговой кампании

Это пример работы умной торговой кампании, которая работала месяц, период обучения не учитываем. По стратегии она должна была принести десятикратный доход — целевую рентабельность инвестиций в рекламу указали 1000%.

1. Потраченная сумма на рекламу — 303,33 $.
2. Доход — 4254,69 $.

Доход получился выше расхода более чем в 14 раз, что соответствует 1400% целевой рентабельности инвестиций.

При оценке результатов умной торговой кампании советую еще проанализировать работу, которую приводила реклама, и аудиторию.

1. Кампания еще на этапе обучения и следует подождать 1-3 недели.
2. Возможно, следует глубже сегментировать кампании, чтобы система точно подбирала целевую аудиторию для каждой группы товаров. Например, интернет-магазину одежды, где продается одежда как для мужчин, так и для женщин лучше разделить женские и мужские вещи на две разные кампании.

Еще посмотрите статистику по умным целям. Google их включает при достижении определенного количества кликов в Google Ads. Они, как и умная торговая кампания, работают на машинном обучении. Чтобы их проверить, откройте отчет «Конверсии» — «Цели» — «Умные цели».

Взглянув на таблицу, можно заметить, что конверсия пользователей, которые выполнили умную цель, более чем в 30 раз выше, чем у тех, кто не подошел под параметры умной цели. Делаем вывод, что умная цель может помочь и в работе других кампаний: можно будет создать аудиторию пользователей выполнивших эту цель и направить на нее другие форматы рекламы.

Дальше переходите к работе с регионами.

По отчету можно понять, что кампания ведет максимальную активность в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, но все равно старается выполнять показы и экспериментировать с другими регионами.

Стоит проверить, использовался ли ремаркетинг. Для этого перейдите в отчет по вернувшимся и новым пользователям, найти который можно в отчете «Аудитория» — «Поведение» — «Новые и вернувшиеся».

В графике видно, что конверсия пользователей, которых вернула реклама в 2,5 раза выше, чем у новых у клиентов. Также заметно, что примерно 40% всех заказов принесли именно пользователи, которые уже были на сайте. Вывод: данный тип кампании активно использует ремаркетинг.

С недавнего времени появилась возможность настраивать показы по местам размещения и местоположению, расписанию показа, устройствам.

Благодаря этому при повторном запуске кампании можно исключить ее показ в нецелевых регионах. Раньше если компания работала только в Москве, то показ все равно осуществлялся по всей РФ, а сейчас это можно исправить.

Теперь есть и удаление показа в нецелых местах размещения. Например, можно посмотреть статистику в отчете «Где показывалась ваша реклама», сравнить количество затрат и конверсий и исключить те места, у которых плохие показатели.

Также, как я уже говорил, при повторном запуске умной торговой кампании вы можете настроить расписание показа. Это позволит сконцентрировать рекламный бюджет на наиболее продуктивном времени. Например, если у вас большая часть конверсий проступает при звонках, то лучше сделать понижающую корректировку на нерабочее время.

Показ по устройствам. Этот отчет тоже стоит проанализировать, если кампания не может выполнить условие. Отчет по устройствам поможет найти причину, например, вы увидите, что условие не выполняет на мобильных, значит, что-то не так с мобильной версией сайта.

Настройка умной торговой кампании: советы для эффективности

1. Следует анализировать результаты через 2-3 недели. В начале работы кампания может сделать всплеск кликов, постепенно количество трафика будет снижаться.
2. Во время настройки умной торговой кампании разделите все товары на несколько сегментов, например, телефоны, телевизоры или утюги — это разные группы. Это позволит показывать отдельное УТП и более релевантные креативы — в случае с ремаркетингом. Соответственно, если дробить категории на группы, то система точнее поймет, кому лучше показывать отдельные категории товаров.
3. Если постепенно показы и клики по кампании снижаются, то, скорее всего, она не может выполнить заданное вами условие— стратегию. Проработайте объявления, креативы и текста, а также подумайте, можете ли вы увеличить ценность конверсии. Создавая креативы, выделяйте преимущества товаров или указывайте, какие есть спецпредложения, в тексте объявлений расскажите о преимуществах работы именно с вашим интернет-магазином.
4. Для сайтов, где количество конверсий небольшое (от 10 до 30) лучше использовать микроконверсии. Например, если речь идет о стандартном интернет-магазине, используйте цели «Добавить в корзину», «Переход в корзину», «Переход в оформление заказа» и так далее. Это позволит системе получать больше сигналов и лучше прогнозировать итоговую конверсию.
5. При пересечении показов умной кампании и стандартного ремаркетинга предпочтение будет отдаваться умной кампании. Поэтому во время ее работы показы ремаркетинговой кампании будут падать. Учитывайте это и анализируйте общую эффективность с учетом как торговых, так и ремаркетинговых кампаний, как это описано в кейсе о сравнении умной и обычной торговых кампаний.

Умная торговая кампания — подходящий инструмент для тех, кто хочет не заморачиваться с настройкой кампаний в Google Ads и освободить время на работу с другими каналами. У нее много и других преимуществ, например, возможность таргетироваться на наиболее заинтересованную аудиторию по мнению Google, соединять в себе ремаркетинг в КМС и торговые кампании и так далее.

Настройка умной торговой кампании Google для интернет-магазина

По опыту автора статьи, правильная настройка кампаний влияет на общий результат всего на 30-40%. Но и это уже немало, если подойти к процессу с умом. Как это сделать, рассказывает Яна Ляшенко, Google-логист агентства AdwService . Читайте, как создать и настроить умные кампании для интернет-магазина. Как задавать целевую рентабельность, в каком размере это нужно делать, какие бюджеты ставить изначально и до какого уровня потом их увеличивать.

Время чтения 20 минут Вы можете перейти сразу к интересующему разделу:

Яна Ляшенко,

Google-логист агентства интернет-маркетинга AdwService

Начальная проверка перед настройкой кампании

Перед настройкой любой кампании проверяем два важных момента.

1. Если у вас есть конверсии с фиксацией ценности или доходов, проверяем «Инструменты», «Конверсии». Должен быть настроен тег конверсии Google, в котором фиксируется ценность или транзакции, которые импортируете из Google Analytics.
2. Обязательно проверяйте связку Merchant Centre с текущим рекламным аккаунтом Google Ads.

Создание умной кампании Google Shopping

Процесс создания торговой рекламной кампании Google не особо чем-то примечателен, поэтому не буду останавливаться на нем детально. Выбираем «Продажи», «Торговые», обязательно проверяем идентификатор. Если у вас один аккаунт Google Merchant, то он подтянется безошибочно. Выбираем страну, обязательно задаем, что кампания должна быть «Умная», и нажимаем «Продолжить».

Помните, что в рекламную кампанию можно поместить лишь одну группу объявлений. Мы не сможем сегментировать по разным видам товаров в разрезе одной торговой рекламной кампании — так как это было в стандартных торговых. В примере, который я взяла для статьи, есть кигуруми, пижамы атласные, красные, зеленые, «цвета дракона» и т. д. Вы должны назвать кампанию так, чтобы было ясно, что там находится. Благодаря четкому названию вы сможете потом легко находить название кампании в Google Analytics, если вы там анализируете эффективность всех рекламных источников.

Пример названия кампании

В нашем примере импортирована лишь одна цель — «Транзакции», здесь мы оставляем цели конверсии на уровне кампании. Если вам нужны цели конверсии на уровне аккаунта, тогда выбирайте их. Например, есть магазины, где существует возможность задавать ценность звонков, и именно по телефону поступает множество транзакций.

Дальше переходим к блоку « Ставки ». По умолчанию в умных торговых кампаниях Google выставляется стратегия « Максимальная ценность конверсии ». Если вам подходит этот вариант, тогда просто задайте пропорционально меньший бюджет .

Установка бюджета

Любая автоматическая стратегия всегда обучается. И тут встает вопрос — какой процент от общего бюджета она использует на обучение? Это нигде не написано. Но, по своему опыту, я заметила один интересный момент. Как только резко увеличиваешь бюджет на кампании или задаешь большой бюджет без ограничений —Google использует довольно много денег просто на переобучение.

Чтобы система корректно работала на максимальной ценности конверсии , если вы не захотите задавать Target ROAS , целевую рентабельность инвестиций — учитывайте несколько факторов .

1. Бюджет должен быть минимум в половину , а то и составлять 30% от CPA , целевой цены за конверсию .
2. Обязательно должна быть импортирована ценность и доходность в ваш рекламный аккаунт .
3. Вы должны четко отслеживать доходность выбранной стратегии .

Почему рекомендую задавать бюджет значительно меньше ? Потому что на этот бюджет Google станет пробовать находить максимальный доход . Система не ориентируется на показатели маржинальности , операционного , бухгалтерского учета и прочее . Она будет просто ориентироваться на сумму дохода . Если будет возможность получить за 540 гривен продажу , Google воспользуется этим . Даже , если в итоге потратит 540 гривен . Вы должны это учитывать .

В идеале, должна быть возможность импортировать только маржу — но не у всех такая возможность есть. Программисты не всегда понимают , как технически это реализовать . Да и на разных товарах маржа может быть разной . А некоторые платформы, например, маркетплейс prom.ua , не позволяют импортировать только маржу . Получается , что мы работаем на данных о доходе стоимости транзакции . И чем меньше бюджет задаете , тем вероятнее, что рентабельность , будет выше . А чем выше рентабельность , тем выше прибыль .

Сквозная аналитика Ringostat поможет грамотно распределить бюджет на рекламу

• Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
• Анализируйте данные в одном окне. Просмотры, звонки, количество продаж и окупаемость рекламы — все собрано в едином интерфейсе.
• Управляйте ставками контекстной рекламы прямо из интерфейса сквозной аналитики — это можно сделать одним кликом. Умный алгоритм подскажет оптимальную цену на основании прогноза коэффициента конверсии, среднего чека и других параметров.
• Гибкие настройки позволят создать аналитику под конкретный бизнес: задайте этапы сделки и модели атрибуции, которые подходят именно для вашей ниши.
• Загружайте вручную данные о расходах на продвижение, если это нужно. Например, о затратах на органику, баннерную рекламу и т. д

Целевая рентабельность инвестиций

Как задать целевую рентабельность инвестиций , если мы хотим ограничить нашу рекламную кампанию ? Нужно единицу поделить на маржу .

1. Допустим, у нас маржа 140 гривен .
2. Делим 140 на 540 . Получаем 0,259 — т. е. маржа составляет 26% процентов .
3. После этого 1 делим на 0 , 26 и получаем 3 , 85 — предположительно , это наша точка безубыточности . При такой целевой рентабельности мы выйдем в ноль .

Что делать, если маржа стартует от 10$ и выше ? Советую от этой целевой рентабельности отминусовать 20-30 % и задать такой бюджет для системы . Это хороший старт , е сли вы запускаетесь при нулевых значениях конверсии .

Если маржа ниже 10 долларов — задаете изначально точку безубыточности . Если маржа такая как в примере , то можно плюс завысить на 20-30 процентов вверх . 3 , 85 умножить на 20 процентов плюс 3 , 85 . Получается 462 процента .

Нюансы запуска умных торговых кампаний Google

Советую запускать такие кампании , если уже есть 10-15 транзакций по отдельной товарной группе . В нашем примере по кигуруми уже по всему аккаунту есть 15 транзакций за последние две недели . Это даже больше статистики , чем пишет справка Google . Она требует по всему аккаунту минимум 15 — 20 транзакций за последние 45 дней .

Если хотите получить хорошие продажи по низкомаржинальным товарам или по-максимуму использовать сезонный спрос — лучше , чтобы было минимум 10 транзакций по отдельной товарной группе за последние 14 дней . Если другие товары получали конверсии , не факт , что умные кампании будут хорошо работать с конкретным товаром .

В первые дни алгоритму придется переобучиться — научиться получать конверсии по заданной рентабельности . Чем ниже маржинальность , тем выше должна быть рентабельность . Если бы маржа была 70 %, мы поделили бы 1 на 0 , 7 — и рентабельность безубыточности составила бы 142 . Тут мы завысили , и маржа в нашем примере с кигуруми составляет всего 5$ .

Берем среднее значение для всех кигуруми , так как мы не продаем какую-то одну товарную позицию . И задаем немного завышенную целевую рентабельность . Напоминаю , если маржа от 10 $ и выше — делайте наоборот . От точки безубыточности отнимите 20-30 %, чтобы у системы был «зазор» на переобучение . Если нет возможности потратить больший бюджет — жестко ограничивайте целевую рентабельность инвестиций . Стартуйте без ограничения , но с маленьким бюджетом или с ограничением , но нормальным бюджетом .

Оптимальный бюджет для автоматических стратегий

Разберем, что я вкладываю в понятие «оптимальный бюджет». Это когда его минимально хватает на полторы-две конверсии в день . Оптимально — на три-четыре с половиной . К примеру , поскольку цены за конверсию не знаем , предположу , что 70 гривен — это наша предельная CPA . С маржой 5 $ довольно непросто. и нужно смотреть по факту , что получится . Итак, умножаем предельное CPA на два — э то 140 гривен . Чтобы выбрать оптимальный бюджет, 70 умножаем на четыре с половиной и получаем 315 гривен .

Важный нюанс — лучше начать со сбора конверсии из стандартной торговой кампании. Так вы увидите, по какой стоимости вообще можете их получать, и сможете заметить другие нюансы. Иначе умная кампания может сработать даже в минус, и вы разочаруетесь.

Тут мы задаем среднюю сумму расходов 140 гривен в день . Дата начала и окончания не нужна . Нажмите «Сохранить» и «Продолжить» :

Отбор товаров в группу

Отбирайте товары в группу по их типу , сделав вложенность в зависимости от назначения и особенностей. Например, в моем Merchant центре она выглядит так:

• одежда , обувь ;
• одежда женская ;
• одежда для сна , для дома , женская ;
• кигуруми .

Рассказываю , как преодолевать эту вложенность . Можно пойти просто по идентификатору позиции . Например , « Львы ». Выбираем и сохраняем:

Добавление изображений

Дальше создаем объекты , адаптивные медийные объявления . Пользователю будет важно , как выглядит кигуруми . Минус в картинках заключается , что фон по цветам не сильно сочетается с товаром и слишком бросается в глаза . Картинку лучше делать более привлекательной , чтобы видно было детали . Чтобы загрузить ее, нажимаем «Загрузка»— «Файлы». Но сначала проверьте, подходит ли она по размеру .

Чем больше картинок добавите , тем с большей вероятностью с истема с может на их базе сделать видеоролик . И обязательно приостанавливаем нашу смарт-кампанию , чтобы она не начала показы раньше времени .

Добавление товаров в умную кампанию

Как мы помним , для смарт-кампаний можно создать одну группу объявлений . Покажу, что можно сделать на примере двух товарных позиций одной категории .

В данном случае я поместила их все вместе в одну умную кампанию . Для этого нужно отдельно посчитать усредненную рентабельность для товарных позиций . Рассмотрим , что я тут подразумеваю под расчетом рентабельности . Уберите максимум и минимум из своей выборки , чтобы приблизиться к среднему значению . Да , по бюджету здесь тяжело прикинуть , не зная фактическую CPA , которую можно получить при такой маржинальности . И помним — чем меньше маржа , тем более придирчиво относимся к работе умной кампании .

Переобучение смарт кампании

В первые два-три дня умная кампания будет тратить больше денег . Так бывает всегда при ее запуске или резкого увеличения бюджета в два-три раза , потому что кампания н ачинает активнее переобучаться . Обычно срок обучения длится от 7 до 14 дней . Все зависит от сложности , заданных настроек , бюджета и т. д .

Бывают ситуации , когда после переобучения вы видите , что конечная целевая рентабельность вам не выгодна . Значит, в текущих условиях Google просто не сможет сделать дешевле . Собирайте больше статистики из стандартных торговых кампаний о стоимости , которая будет вам выгодна, и снова пробуйте запускать смарт .

С этим типом кампаний не все так просто и однозначно , как может показаться на первый взгляд . Есть ниши , где все сразу хорошо отрабатывает . Но все кейсы по умным кампаниям Google Shopping с конверсиями по одной-двум копейкам — дело случайности или хорошо проработанного бренда . Не ожидайте какого-то чуда от таких кампаний, но их можно обучить .

Некоторые просто импортируют конверсии , собирают статистику , запускают такую рекламу и потом исправляют рентабельность . Но это не обучение , а попытка попасть пальцем в небо — а вдруг повезет . Если планомерно прокачивать кампанию , обучая правильным конверсиям по правильной стоимости , то вам придется потратить время и поработать над этим .

Запас прочности по бюджету

Если у вас нет запаса прочности и мощности по бюджетированию торговых рекламных кампаний , может сложиться ситуация , что вам вообще станет невыгодна реклама. Если вы рекламируете более дешевый товар и вроде как получаете продажи — учитывайте несколько факторов . Убедитесь , что вы отслеживаете рентабельность именно торговых рекламных кампаний . К тому же , показы — не равно продажи .

К счастью, в таким кампаниях есть возможность стартовать с маленьких бюджетов . В примере с кигуруми я стартовала бы с бюджета 1$ без ограничения по рентабельности — и потом бы смотрела в течение трех дней, что принесут кампании .

Развитие событий после запуска умной кампании

Есть несколько вариантов развития событий . Кампания начнет очень медленно запускаться и на второй — третий день активнее пойдет в показы . Все это время она просто училась , анализировала данные и пробовала найти методы таргетинга под заданные настройки . Недостаток такого сценария в том , что если вы попробуете повышать бюджет и дойдете до точки , все якобы поломается . Конверсия станет дороже . Значит, просто на больший бюджет она может себе позволить искать более дорогие конверсии . Ведь такие кампании не учитывают прибыльность и маржинальность . Они ориентируются по получаемой доходности .

Щепетильнее относитесь к этому моменту . Первые три дня будьте готовы к более высокой цене за конверсию . Спустя это время посмотрите , есть ли конверсии , оцените объем кликов . Когда он достигнет ста , посмотрите на расходы по данной цене за клик — и оцените, выгодна ли она вам.

Допустим , есть прогноз , что на данное количество кликов нет конверсии . Возможно, стоит умножить на то же количество кликов — вдруг на 200 у нас уже появятся иметь конверсии . Т. е. строим гипотезу , что по данной цене за клик станет цена конверсии составит такую-то сумму . Если она вам не выгодна, просто отключите кампанию.

Опять-таки советую сначала запустить стандартную торговую кампанию Google Shopping . Открутите бюджет и посмотрите , что сможете из нее получить — и уже тогда решайте, подключать ли смарт.

Алгоритм работы со умными кампаниями КМС

1. Сначала выбираем стратегию . Лучше стартовать без ограничения на маленьких бюджетах , которые подойдут для получения двух гипотетических конверсий , но с ограничением по рентабельности . Смотрим первые три дня, насколько активно реклама пошла в показы , по какой цене за клик она приносит конверсии . Если не приносит ничего — выключайте.
2. Если кампания принесла конверсии , то смотрите на рентабельность . Но сначала дайте возможность открутиться хотя бы неделю на заданных настройках . Если реклама не выгодна , лучше ее выключить . Допустим, в первые семь дней ее рентабельность была ниже , чем заданная — тогда не стоит с ней продолжать работать . Лучше сконцентрироваться на стандартной торговой кампании, чтобы собрать больше данных для обучения .
3. Если рентабельность вас устраивает , оставьте рекламу еще на три дня после семи , И, если ничего не меняется , тогда уже пробуйте корректировать настройки — рентабельность или бюджет . Первая жестко ограничена , поэтому можете изменять бюджеты .
4. Может так сложиться , что вы увеличиваете бюджет , а цена за конверсию резко растет . Больший процент от выделенного бюджета начинает выводиться на переобучение . Так будет первые три дня , когда конверсии будут дороже . Анализируйте их качество — если оно вас устраивает, то повторяйте эту схему по кругу.

Есть множество факторов, которые влияют на успех подобных кампаний. Допустим, конкуренты стали активно осваивать такую рекламу. Из-за этого изменяется статистика на аукционах. Аналогично, если на сцену вышел агрессивный игрок, который решил всех потеснить. Поэтому оптимизацию нужно проводить постоянно.

Почему не всегда получается добиться низкой цены за клик

Мне периодически задают один и тот же вопрос: «Я делаю все по вашим инструкциям: настраиваю , сегментирую , а цена за клик — одну гривну . Вижу , как это делают другие бизнесы : настраивают без сегментации , настроек , или указания какой-либо рентабельности . Почему у них цена за клик одна-две копейки? »

Во-первых, нужно смотреть за нишу , ее специфику и конкурентность . Последнее не в плане количества других игроков на рынке , а в плане их агрессивности назначения ставок за клик . Думаете , что вы платите гривну из-за того , что таков «проходной балл» ? Допустим, остальные компании тоже повысили цену за клик . Если же конкуренты назначат по 20 — 30 копеек , то цена за клик будет значительно меньше .

Во-вторых, smart shopping кампании показываются в контекстно-медийной сети , на YouTube и в Gmail . Такая реклама по стоимости всегда ниже , нежели в поиске . Если помните , в стандартной торговой рекламной кампании мы выключаем галочки Youtube , Gmail , партнеров КМС и поисковых партнеров . Мы это делаем для понимания реальной цены за клик , имеющейся в Google Shopping . Если цена за клик стандартных кампаний выше , чем в умных — поздравляю . Значит, ваша аудитория спрятана где-то между Gmail , YouTube и КМС .

В-третьих, нередко замечают, что в умных кампаниях растет цена за клик . Это может быть связано с тем , что они переобучились и сейчас больше усилий направляют на поисковую строку Google . Если вы правильно собрали конверсии , корректно обучили кампанию , тогда она станет в нужный момент завышать и занижать ставки .

Я пересматривала рекламные аккаунты людей , которые писали « цена за клик по шесть -семь гривен иногда бывает ». Смотрю , а там пересчет 30 копеек . В итоге за три дня получилось 30 копеек за клик . А пользователи просто в определенные часы видели , что цена за клик была достаточно высокой . Значит , кампания обучалась — в нужный момент повышала ставку , а потом снижала . И такого достичь такого алгоритма с помощью стандартных торговых кампаний невозможно . Когда ставка за клик ниже — значит, сейчас идет упор на КМС .

Заключительные настройки

Минус-слова здесь задавать не нужно , а вот местоположения нужно проверять обязательно . Помните, что при настройке товара Google нигде не показывает географию . Есть страна сбыта , но таргетинг изначально стоит все страны . Обязательно после настройки торговой кампании в смартах указывайте верные целевые местоположения . Чтобы не показываться в Португалии или Бразилии и при этом получать трафик из Индии , рекомендую править местоположение .

Перед стартом любой рекламной кампании снова базово пройдитесь по настройкам . Проверяйте , какие ставки назначили , какой задали бюджет , указали местоположение . Потому что у системы может случиться сбой и ваши настройки удалятся . Поэтому перед тем как « Приостановлено » поменять на « Включено », обязательно все проверьте заново .

Процесс настройки торговых рекламных кампаний завершен . Помните , что умные кампании лучше запускать на базе собранной статистики в разрезе товарных категорий . Внимательно следите раз в три-четыре дня за тем , как обстоят дела с кампанией . И не пугайтесь , если в первые дни она будет обходиться дороже — так бывает почти всегда .

Информация, описанная в этой статье, есть и в видео-формате — на канале AdwService .

Похожие публикации:

1. Как в гугл таблице выделить повторяющиеся значения
2. Как в скайпе разделить экран пополам
3. Как включить голосовой ввод в гугл документе
4. Как войти в google workspace

Как подключиться к Google Merchant Center: пошаговая инструкция

Google Merchant Center — это сервис, благодаря которому потенциальные клиенты смогут увидеть ваши объявления в результатах поиска Google. Ведь он передает в Google данные о товарах на сайте и помогает запускать торговые и умные торговые кампании.

В этой статье я расскажу, как правильно подключиться к Google Merchant Center и настроить свой аккаунт в этом сервисе.

Содержание:

• Регистрация в Google Merchant Center
• Настройка аккаунта в Google Merchant Center
• Язык и часовой пояс
• Пользователи и права доступа
• Сведения о компании
• Раздел «Товары» в Google Merchant Center
• Загрузка фидов
• Модерация в Google Merchant Center
• Советы для успешной модерации
• Связка с аккаунтом Google Ads

Регистрация в Google Merchant Center

Чтобы зарегистрироваться в Google Merchant Center нужно зайти на страницу Google for Retail и кликнуть «Войти».

Входим в свой аккаунт в Google.

В появившемся окне выбираем:

• Страну (именно по ней потом можно будет запустить торговые объявления);
• Название компании (будет отображаться в объявлениях);
• Часовой пояс.

Важно! Подключиться к Merchant Center пока можно не во всех странах. Список всех возможных стран смотрите на странице Google Справки.

Далее соглашаемся с условиями использования сервиса и даем разрешение или отклоняем:

• получать советы и рекомендации,
• участие в исследованиях.

После перехода на следующий шаг выбираем подходящую программу, среди которых:

• платформы Google (доступна только в США),
• товарные объявления (доступна в более 40 странах).

Все готово, аккаунт создан.

Теперь можно перейти в основной интерфейс сервиса.

Настройка аккаунта в Google Merchant Center

В предыдущем разделе мы разобрались, как создать аккаунт в Google Merchant Center, дальше расскажу, как его настроить.

Язык и часовой пояс

Чтобы перейти в настройки, кликаем на шестеренку и переходим в «Настройки аккаунта».

Здесь можно выбрать:

• язык интерфейса,
• часовой пояс,
• возможность удалить аккаунт.

Пользователи и права доступа

Чтобы дать доступ другим пользователям к созданному аккаунту, переходим в «Доступ к аккаунту».

Для этого кликаем на «+».

Вводим электронную почту нужного пользователя.

Далее выбираем тип пользователя:

• Администратор. Имеет полный доступ к управлению и статистике.
• Стандартный. Имеет доступ ко всем разделам аккаунта Google Merchant Center, кроме вкладок «Пользователи» и «Программы Merchant Center».

После отправки приглашения, которое не требует подтверждения со стороны получателя, добавленный аккаунт появиться в списке.

Сведения о компании

Чтобы заполнить данные об организации, переходит в соответствующую вкладку.

В этом разделе можно указать:

• Название. Будет отображаться в качестве названия продавца/магазина.

• Адрес строка 1.
• Адрес строка 2.
• Город.
• Регион.
• Почтовый индекс.
• Страна (изменить невозможно, используется та же, что была выбрана при регистрации аккаунта);
• Телефон.

Также в этом разделе заполняем контактные данные службы поддержки для товарных объявлений:

• URL,
• почту,
• телефон.

Далее переходим во вкладку «Сайт», подтверждаем права на веб-ресурс и заявляем права на домен.

В поле вводим адрес сайта вместе с протоколом.

Далее подтверждаем на него права (аналогично подключению к вебмастеру). Если у аккаунта уже были подтверждены права в Google Search Console, то можно смело нажимать на кнопку «Заявить права», и все готово.

Дальше загружаем логотипы во вкладке «Бренд»:

• Квадратный. Размер от 500*500 до 2000*2000 пикселей, соотношение 1:1.
• Прямоугольный. Размер от 1000*500 до 2000*1000 пикселей соотношение 2:1.

Можно загружать изображения в формате SVG, PNG. Загруженные логотипы будут потом использоваться при создании умных торговых кампаний.

Раздел «Товары» в Google Merchant Center

В разделе «Товары» в первую очередь следует ознакомиться с «Диагностикой», она помогает понять:

• сколько товаров прошли модерацию,
• какие из них отклонили.

При необходимости можно выгрузить отдельный список товаров и причины отклонения, чтобы потом исправить ошибки. Среди запрещенных товаров и услуг могут быть:

• билеты,
• транспортные средства,
• финансовые продукты,
• валюты;
• недвижимость;
• подписки;
• цифровые услуги и продукты.

Подробный список читайте в Google Справке.

Также среди основных причин отклонения товаров можно выделить:

• Отсутствие изображение или неверный формат.
• Отсутствие цены или неверно задан ее формат.
• Товар не проходит под правила Google Рекламы. Как правило, это происходит когда в описании или названии товара есть слова, которые указывают, что он принадлежит к запрещенной категории. Например, робот может отклонить лекарства, если в их описании есть вещества, запрещенные к рекламе. Вот скриншот с таким примером:

А чтобы посмотреть, какая номенклатура сейчас загружена в систему, нужно перейти во вкладку «Все товары»

Также можно перейти в конкретный товар и увидеть:

• изображение товара;
• статус;
• категорию Google;
• срок действия;
• дату создания;
• фид из которого был загружен товар;
• эффективность товарных объявлений (клики).

Загрузка фидов

Чтобы загрузить товары переходим в «Товары» → «Фиды», после чего нажимаем на «+».

Выбираем язык и нажимаем на «Продолжить».

Далее выбираем один из способов загрузки фида:

• Google Merchant Center. Удобный формат для редко обновляющихся товаров, требует ежемесячного обновления.
• По расписанию. Наиболее популярный вариант, когда данные передаются в формате XML, подробнее читайте в Google Справке.
• Загрузка. Позволяет загрузить файл с данными с локального компьютера.
• Сканирование сайта. Автоматическое скачивание данных о товарах с помощью индексации страниц. Требует наличия микроразметки Schema.org — полная инструкция.
• Content API. Подходит для крупных рекламодателей и дает возможность передавать данные обо всех товарах через специальное API. Вот справка для этого формата.

После загрузки в списке фидов появиться новый и можно будет зайти в его настройки.

Если нажать на «Загрузить», начнется принудительное скачивание данных.

В настройках можно задать расписание скачивания и время, когда Google будет обновлять данные.

Также здесь можно выбрать основную валюту. А еще некоторым будет полезно изменение кодировки или «правило идентификатора» для тех, у кого ID товара было заполнено неправильно.

На этом этапе все готово, осталась только модерация.

Модерация в Google Merchant Center

Как правило, модерация проходит 1-4 дня, а при первой отправке данные в «Диагностике» будут указаны как «Отправлено в очередь на проверку».

Если все прошло успешно, то данные станут «зелеными» и магазин сможет начать рекламу товаров.

В противном случае на почту администраторов придет уведомление, что товарные объявления отклонены, а аккаунт заблокирован, также будет указана причина отклонения. Эту же информацию можно увидеть в аккаунте.

Советы для успешной модерации

Чтобы успешно пройти проверку, рекомендую:

• Установить SSL-сертификат и переехать на https.
• Создайте страницы: доставка, оплата, контакты (с юридическими данными) и сделайте к ним доступ со всех страниц сайта, например, в его шапке или подвале.
• Опишите правила возврата/обмена и дайте к ним доступ со всех страниц сайта, аналогично предыдущему пункту.

Связка с аккаунтом Google Ads

Чтобы привязать Google Merchant Center с рекламным аккаунтом Google Ads, кликаем на шестеренку и выбираем «Связанные аккаунты».

Далее кликаем на «Связать аккаунты».

Вводим десятизначный идентификатор Google Ads (можно найти в правом-верхнем углу веб-интерфейса).

Остается лишь принять приглашение в Google Ads. После этого в рекламном интерфейсе вы сможете создавать торговые кампании,динамический ремаркетинг и умные торговые кампании.
Подключайтесь к Google Merchant Center и запускайте эффективные рекламные кампании, хороших продаж вам!