Как работать в программе 1с медицина

1С:Медицина. Поликлиника

Защищенный программный комплекс «1С:Предприятие, версия 8.3z» может применяться для обеспечения безопасности персональных данных в соответствии Составом и содержанием организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденными приказом ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21, в информационных системах персональных данных всех уровней защищенности. Подробную информацию «1С:Предприятие, версия 8.3z» можно найти в информационном выпуске №21439 от 25.05.2016.

Краткая инструкция по работе в конфигурации 1С «Медицина. Поликлиника, редакции 3.0»

К нам стали часто обращаться с запросами по внедрению 1С для медицинских организаций, проводящих приемы разных специалистов, оказывающих различного рода медицинские услуги, профосмотры, взаимодействие с организациями ДМС и т.д. Давайте рассмотрим конфигурации 1С «Медицина. Поликлиника» и возьмем базовые бизнес-процессы в мед.учреждениях:

• Регистратура
• Касса
• Прием врача

Стоит отметить, что данная инструкция подойдет также для конфигурации 1С: Медицина. Больница. Единственное отличие этих конфигураций заключается в том, что в «Больнице» дополнительно ко всем возможностям «Поликлиники» добавлен функционал для ведения учета стационара.

Функциональные возможности

Прикладное решение «1С:Медицина. Поликлиника» позволяет создать единое информационное пространство медицинской организации с разделением доступа к данным по ролевому принципу. Имеется возможность вести учет по нескольким медицинским организациям в одной информационной базе.

Программа позволяет вести несколько медицинских карт для одного пациента — амбулаторную карту, стоматологическую карту и т.д. Для каждого медицинского работника указывается, к какому типу карт он имеет доступ. В программе имеются гибкие механизмы квотирования, которые позволяют устанавливать ограничения на объемы оказываемой медицинской помощи. Учет деятельности медицинского персонала ведется по медицинским услугам.

Предварительную запись пациентов может осуществлять как регистратура, так и врачи при выполнении назначений повторных приемов, консультаций, исследований, манипуляций. Для осуществления оперативного планирования врачебному медицинскому персоналу и кабинетам задаются графики работы, нормы загрузки, перечень выполняемых услуг. Оперативное планирование деятельности кабинетов осуществляется по данным предварительной записи пациентов.

1. Раздел «Регистратура»

Взаимодействие с пациентом всегда начинается с регистратуры.

Запись пациентов производится двумя способами: «Визит в регистратуру» или через «Телефонный звонок». С помощью обоих способов можно сделать анонимную запись на прием (без привязки к медицинской карте). А также, если медицинская карта уже заведена, т.е. клиент уже был, можно воспользоваться поиском медицинской карты и сразу обозначить клиента.

А. Запись на прием по телефону
При создании «Записи на прием по телефону» автоматически создается анонимный заказ, открывается окно с выбором Медицинской услуги, где мы можем найти услугу по части строки (действие 1) и выбрать ее из списка двойным кликом левой кнопки мышки.

После выбора медицинской услуги она попадает в заказ, где мы уже можем планировать запись пациента к врачу

После планирования заказа нажимаем кнопку «оформить заказ», остается заполнить обязательные поля «абонент»(Заполняем данными абонента) и поле «Как связаться»

Также если пациент уже был, есть возможность прикрепить запись сразу к медицинской карте пациента. Через кнопку «Найти», запускается обработка «Поиск медицинской карты», где идентифицируем пациента по ФИО или данным документов удостоверяющих личность
На этом запись по телефону можно закончить, нажав на кнопку «записать и закрыть».

Подпишитесь на дайджест!
Подпишитесь на дайджест, и получайте ежемесячно подборку полезных статей.

Б. Визит в регистратуру (запись на прием).

При создании «Визита в регистратуру» первым делом необходимо выбрать вид взаимодействия запись на прием.

После выбора вида взаимодействия автоматически создается анонимный заказ. Далее выбираем услугу и планируем по образу и подобию заказа при телефонном звонке

Также можно указать данные о пациенте, как с ним связаться и дату его рождения.

Также можно сразу найти медицинскую карту пациента или создать нового пациента и оформить заказ уже не анонимный, а с привязкой к определенному пациенту.

В. Просмотр занятости сотрудников.
Неотъемлемой частью работы регистратуры является «просмотр занятости сотрудников». С помощью данной обработки можем просматривать занятость врачей.

В обработке «Просмотр занятости сотрудников» можем совершать различные действия с занятостью врачей: Открыть сменное задание, Просмотреть ЭМК(Электронную медицинскую карту), Отменить прием, Заменить услугу, Изменить время визита и открыть медицинскую карту пациента.
Для дальнейших действий идентифицируем клиента перед приемом. Клиент подошел в регистратуру, назвал к кому и на сколько он записан, регистратор видит анонимный заказ (по умолчанию выделяются в оформлении черным цветом), нажимает на запись правой кнопкой мыши и и нажимает на кнопку «Открыть карту». Открывается обработка поиска медицинской карты пациента.

Видим, что данный пациент ни разу не был, и его медицинской карты нет в нашей информационной базе. Нажимаем на кнопку «Пациент не найден. Новый пациент»

Открывается форма создания новой карты пациента, обязательные поля для заполнения Фамилия, Имя, Отчество, Пол, Дата рождения.

Заполняем данные. После нажатия на кнопку «Записать и закрыть» открывается созданная медицинская карта, в которой можно увидеть все данные по пациенту.

Программа видит, что клиент не давал согласие на обработку персональных данных и предлагает создать документ.

Если мы соглашаемся с данным предложением, программа создает документ «Согласие на обработку персональных данных» и предоставляет администратору внести изменения и распечатать документ.

После идентификации пациента в «Просмотре занятости» уже видим не анонимный заказ выделенный черным цветом, а идентифицированного пациента с его медицинской картой.

По умолчанию стоит типовая расцветка статусов заявок в «Просмотре занятости», контролировать которую можно перейдя по ссылке «Оформление»

После идентификации клиента и назначению ему услуг, клиенту необходимо оплатить эти услуги.

2. Раздел «Автоматизированная рабочая точка»

В данном разделе мы видим Рабочее место кассира (РМК) и необходимые для работы с кассой документы, отчеты и обработки.

Далее рассмотрим само рабочее место кассира. Кассир открывает свое рабочее место, открывает смену и начинает работу пробивая чеки. Для оплаты назначенных услуг мы можем найти пациента по кнопке «Поиск» — введя данные пациента (ФИО, ДУЛ и т.д.). Также идентифицировать заказ для оплаты можно введя номер заказа, штрих-код самого заказа или штрих-код карты пациента.

Разворачивая заказ видим составляющие этот заказ услуги и можем оплатить все сразу или по отдельным услугам.

Далее кассир выбирает способ оплаты, вводит сумму, принимает платеж и выдает чек клиенту.

3. Раздел «Контроль исполнения»

Раздел контроль исполнения предназначен в основном для работы врачей. Меню данного раздела выглядит следующим образом.

Проведя соответствующие настройки в «Настройки контроля исполнения», указав пользователя 1С и врачей работающих под этим пользователем и кабинет(Врачей и кабинетов может быть несколько) врач может приступать к приему пациента через «Сменное задание» или автономное рабочее место врача («АРМ врача»).
В «Сменном задании» можем увидеть аналогичный «Просмотру занятости» график, но с отбором по конкретному врачу, кабинету и дате приема.

Кликнув 2 раза по времени и пациенту, попадаем в форму, из которой можем оформить прием, нажав на кнопку.

Также есть второй, более распространенный и удобный вариант, потому что в нем нет привязки к конкретному сменному заданию, представленному «Автономным Рабочим Местом врача». В форме указан врач, кабинет, дата приема, но здесь помимо сменного задания, пациента можно найти прямо в картотеке по его ФИО, ДУЛ и тд.

Выбор из сменного задания в АРМ врача выглядит следующим образом:

Выбираем нашего пациента из сменного задания, переходим во вкладку «приемы» и нажимаем на кнопку «Создать документ»

Создается медицинский документ, который можно заполнить шаблонами готовых фраз, а также дополнить их при необходимости. По завершению оформления медицинского документа необходимо поставить галочку, что документ готов, и назначить пациенту какие-либо необходимые услуги, мед.программы, препараты, поставить диагноз, оформить листки нетрудоспособности, прикрепить прочие файлы и т.д.

После завершения приема медицинский документ выведется на предпросмотр, откуда его можно распечатать для пациента.

Также врач может посмотреть Электронную медицинскую карту пациента с предыдущими медицинскими документами.

Как работать в программе 1с медицина

Сейчас уже ни один медицинский регистратор, ни один врач, ни один начальник отделения не представляет свою работу без информационной системы. За два года, а именно столько прошло с момента реализации проекта, все убедились, что работать в новой системе легко, удобно и быстро.

Отзыв заказчика
финансовый директор группы компаний «Три-З»

Благодаря переходу на систему «1С:ERP Управление предприятием 2» мы можем не только поддерживать заявленный высокий уровень технологий лечения и клиентского сервиса, но и повысить уровень защиты персональных данных пациентов. Все 34 офтальмологических центра повысили пропускную способность, сохраняя технологию лечения и качества сервиса. Автоматизация и оптимизация всех бизнес-процессов помогают руководству строить планы по расширению с выходом на другие рынки.

Отзыв заказчика
начальник отдела информатизации ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова
Николай Зевакин

Система «1С:Медицина. Больница» позволила в несколько раз сократить время, которое требовалось сотрудникам на оформление пациента. Заметно облегчилась и ускорилась подготовка внутренней и внешней отчётности. Это, в свою очередь, дало возможность увеличения количества кабинетов платных услуг с одного до семи и увеличить выручку по оказанию платных услуг на 300%.

Отзыв заказчика
Директор учреждения «Молочная кухня»
Ксения Франк

Внедрение автоматизированной системы управления льготным детским питанием на базе «1С:Предприятия 8» позволило организовать процессы обеспечения в Новосибирской области на принципиально новом, современном уровне. Организован полный цикл учёта оборота детских сухих смесей и кисломолочной продукции для льготной категории граждан. Скорость обслуживания потребителей увеличилась примерно в 2 раза.

Отзыв заказчика
директор департамента здравоохранения Тюменской области
Инна Куликова

Значение имеет не только оказание медицинской помощи, но и понимание того, какова стоимость услуги в разных учреждениях. В ряде случаев более эффективным оказывается приобретение дорогостоящего, но надёжного препарата или оборудования, в других — эффективнее лекарства, проверенные временем. Без системного анализа подобные выводы сделать невозможно.

Задачи

Взаиморасчёты (ОМС, ДМС, платные услуги)

Персональные оповещения (SMS, email)

Отчетность и статистическая служба

Учёт медицинских услуг

Электронные медицинские карты

Диспансеризация и профосмотры

Взаимодействие с мед. оборудованием

Приёмное отделение стационара

Пост отделения и справочное бюро

Продажи в розничном аптечном пункте

Поддержка сервисов ЕГИСЗ

Региональная лабораторная служба

Маркировка движения лекарств (МДЛП)

Централизованная служба питания

Партнеры

Новости

17 октября
27 февраля

Сеть клиник «Скандинавия» повысила качество управления с помощью комплексной системы управления финансами

Функциональная область

Краткое описание проекта

Сеть клиник «Скандинавия» построила комплексную информационную система управления финансами на базе решения «1С:ERP Управление предприятием 2.5». В новую систему перенесено более 50 000 номенклатур с сериями по 140 складам, сроками годности, а также контрольными идентификационными знаками (КиЗ) по лекарственным препаратам. Настроен бесшовный обмен данными по движению лекарственных препаратов с ФГИС МДЛП («Честный знак»). Есть возможность автоматического создания документов поступления на основании данных, полученных из МДЛП, и наоборот. Организован раздельный учет НДС для облагаемого и необлагаемого вида деятельности.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Северо-Западный федеральный округ РФ
Приволжский федеральный округ РФ
Комплексная автоматизация бизнес-процессов «ВИК— здоровье животных» на базе «1С:ERP для Беларуси»

Функциональная область

Краткое описание проекта

На предприятии «ВИК — здоровье животных» выстроена и развернута комплексная система автоматизации бизнес-процессов на базе решения «1С:ERP Управление предприятием 2». В результате повысилось качество ведения оперативного и управленческого учета. Выросла эффективность управления бизнесом. Сократилось влияние человеческого фактора при сборе фактических данных по хозяйственным операциям, планировании и анализе деятельности компаний группы. Производственные издержки снизились на 15%.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Республика Беларусь
В ФГБУ «НМИЦ РК» Минздрава России централизовали бухгалтерский учет 5 филиалов

Функциональная область

Краткое описание проекта

В ФГБУ «НМИЦ РК» Минздрава России проведена полноценная централизация бухгалтерского учета 5 филиалов на базе решения «1С Бухгалтерия государственного учреждения». Во время реализации проекта пришлось учитывать, что филиалы вели работу не просто в разных базах, но и применяли разные, специфические, особенности учета по регистрации отдыхающих, курортных сборов и диетпитанию. После завершения проекта организация перешла на полностью централизованное ведение бухучета в единой базе. Это упростило и облегчило учет как для головной организации, так и для бухгалтеров в филиалах.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Федеральный масштаб

Сеть клиник ЭКО и репродукции «Эмбрио» автоматизировала отраслевые процессы на базе «1С» и интегрировала систему с ЛИС Helix (Хеликс)

Функциональная область

Краткое описание проекта

Сеть клиник ЭКО и репродукции «Эмбрио» построила единую цифровую систему работы, провела автоматизацию и стандартизацию рабочих процессов. Система построена на базе решений «1С:Медицина. Больница» и «1С: Бухгалтерия 8». Особенность проекта заключается в получении полного контроля над рабочими процессами и эффективностью работы специалистов, а также бесшовной интеграции решения на базе «1С» с лабораторной информационной системой Helix (Хеликс) в сети клиник (г. Краснодар, г. Сочи). Внедренное решение позволило сократить трудозатраты в подразделениях на 25%, ускорить получение управленческой отчетности на 60%, а медицинской отчетности — на 70%, а также снизить количество ошибок в работе регистратуры и колл-центра на 60%.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Южный федеральный округ РФ
Автоматизация складского учета в компании Centrālā Laboratorija

Функциональная область

Краткое описание проекта

Компания SIA Centrala Laboratorija автоматизировала складские операции поступления и списания материалов. Все филиалы компании отказались от использования других учетных программ и полностью перешли на использование «1С:Управление торговлей для стран Балтии 8». Существенно упростился учет в разрезе необходимых аналитик. За счет автоматизации выполнения складских операций на 20% выросла скорость обработки поступлений и товарных движений.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Центральная и Восточная Европа

Саратовский государственный медицинский университет им. В. И. Разумовского построил корпоративную медицинскую информационную систему

Функциональная область

Краткое описание проекта

Саратовский государственный медицинский университет им. В. И. Разумовского построил корпоративную медицинскую информационную систему на базе продуктов «1С:Медицина. Больница» и «1С:Медицина. Больничная аптека». Автоматизированы учет и организация профилактики заболеваний, включая проведение диспансеризации, профилактических медицинских осмотров. Разработаны единые формы электронных медицинских документов, в соответствии с требованием действующего законодательства, а также требованиям к СЭМД ЕГИСЗ. Автоматизировано формирование форм статистического учета и отчетности в сфере здравоохранения. Выросла эффективность исполнения процессов медицинских подразделений, путем сокращения непроизводительных и дублирующих операций, выполняемых «вручную». Улучшилось качество принмаемых управленческих решений.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Приволжский федеральный округ РФ

Cоздание информационной системы управления административно-хозяйственной деятельностью Клинического центра при Медицинском университете им. И. М. Сеченова

Подотрасль
Функциональная область

Краткое описание проекта

Клинический центр ГБОУ ВПО Первого МГМУ им. И. М. Сеченова Минздрава России автоматизировал учет административно-хозяйственной деятельности. Проект охватывал 7 лечебных подразделений, объединяющих более 20 многопрофильных клиник по всей Москве, а также 14 межклинических служб, в том числе централизованную аптеку, лабораторную службу, центр крови, службу диетпитания. Система построена на платформе «1С:Предприятие 8» и продуктах линейки «1С:Медицина». 19 территориально распределенных объектов работают на облачных технологиях – в единой централизованной системе на основе архитектуры multitenancy. Сроки проекта были предельно сжаты: в течение 4 месяцев было создано 800 автоматизированных рабочих мест на 19 объектах, на которых работают в общей сложности около 3000 пользователей. Сейчас охват системы расширился до 1300 рабочих мест.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Центральный федеральный округ РФ

Создание медицинской информационной системы на базе «1С:Медицина. Больница» и ее интеграция в единый цифровой контур здравоохранения Ленинградской области

Функциональная область

Краткое описание проекта

В Приозерской межрайонной больнице создана медицинская информационная система на базе «1С:Медицина. Больница». В ходе проекта были разработаны и настроены интеграции медицинской информационной системы с региональными и федеральными медицинскими сервисами. В результате проекта обеспечена возможность удобной записи пациентов на прием, реализован оперативный доступ врачей к информации о пациентах, осуществляется контроль качества оказанных услуг. Благодаря разработанным сервисам и их интеграции в единый цифровой контур здравоохранения на основе ЕГИСЗ, выросла оперативность обслуживания пациентов при обращении в медицинские учреждения других населенных пунктов.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Северо-Западный федеральный округ РФ
Комплексная автоматизация финансово-хозяйственной деятельности в Самарской городской больнице №4

Функциональная область

Краткое описание проекта

В Самарской городской больнице № 4 автоматизирована финансово-хозяйственная деятельность. Использовались решения: «1С:Бухгалтерия государственного учреждения», «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения», «1С:Аптека», «1С:Управление автотранспортом», «1С:Документооборот». В результате автоматизации повысилось качество медицинских услуг для граждан, уменьшилось время на согласования документов, бумажный документооборот сократился на 50%, снизился «человеческий» фактор (уменьшилось количество ошибок). Процесс согласования заявок на закупку стал более прозрачен, стала возможным определить на каком этапе согласования происходит задержка.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Приволжский федеральный округ РФ
Компания «Репролаб» построила единую информационную систему

Функциональная область

Краткое описание проекта

Компания «Репролаб» построила единую информационную систему на базе «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)». Уникальность проекта заключалось в соединении в рамках внедрения одного программного продукта медицинского учета и учета коммерческой деятельности, направленной на привлечение новых клиентов и повышение их лояльности. Внедрение данного продукта позволило грамотно отстроить бизнес-процессы, связанные с массивом данных о клиентах. В зависимости от этапа, на котором находятся взаимоотношения с клиентом, ему присваивает определенный тип отношений и закрепляется определенный справочник. Это позволяет легко получить точную информацию о клиенте и отследить эффективность маркетинговых действий. В результате сократилось время на оформление заказов, а также временные затраты на подготовку внешней и внутренней отчетности как минимум в 4 раза. На 40% выросла производительность труда в организации.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Центральный федеральный округ РФ

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Самарская областная детская клиническая больница имени Н.Н.Ивановой»

Функциональная область

Краткое описание проекта

Самарская областная детская клиническая больница имени Н.Н.Ивановой построила систему автоматизации медицинской деятельности на базе решения: «1С:Медицина. Клиническая лаборатория». Полностью автоматизирована деятельность лаборатории, начиная от формирования направления на исследование врачом до выдачи результатов исследований, утвержденных ЭП, пациенту. Реализовано взаимодействие с внешней медицинской системой АИС «ИМЦ: Поликлиника» и АИС «ИМЦ: Стационар» в части ведения электронной истории болезни по лабораторным назначениям. Подключено и активно используются 11 анализаторов. Автоматизирована деятельность регистраторов лаборатории, поиск данных пациентов по базе застрахованных ТФОМС.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Приволжский федеральный округ РФ
Ростовский государственный медицинский университет модернизировал медицинскую информационную систему
Функциональная область

Краткое описание проекта

Ростовский государственный медицинский университет модернизировал медицинскую информационную систему, чтобы повысить качество оказания медицинских услуг. Система на базе «1С:Больница» служит первичной точкой ввода информации для 90% бизнес-процессов. В ней, помимо регистрации и ведения медицинской документации, формируются заказы на лабораторно-диагностические исследования, лекарственное обеспечение, питание пациентов. Собираются данные для начисления заработной платы медицинского персонала, ведется учет оказанных услуг по всем источникам финансирования. В результате проекта значительно выросло качество оказания медицинских услуг. Достигнуты необходимые показатели в части единого цифрового контура в сфере здравоохранения.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Южный федеральный округ РФ

Медико-санитарная часть ПАО «Татнефть» и города Альметьевска построила единое цифровое пространство на базе решений «1С»

Функциональная область

Краткое описание проекта

Медико-санитарная часть ПАО «Татнефть» и города Альметьевска реализовала проект комплексной автоматизации медицинской и административно-хозяйственной деятельности на платформе «1С». Уникальность проекта заключается в том, что на базе тиражных решений платформы «1С» построено единое информационное пространство. Проект охватил все подразделения медицинского учреждения, в том числе административно-хозяйственные бизнес-процессы. Срок реализации проекта составил 2 года. Основной упор был сделан на автоматизацию медицинских процессов с целью снижения времени на формирование и обработку информации и повышение лояльности пациентов. На проекте были учтены все особенности деятельности учреждения (работа с разными источниками финансирования, проведение специализированных осмотров), было разработано несколько уникальных модулей для использования совместно с тиражными решениями.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Приволжский федеральный округ РФ
Dr.Theiss полностью автоматизировал систему маркировки в России

Функциональная область

Краткое описание проекта

Dr.Theiss полностью автоматизировал систему маркировки в России на базе решения «1С:Управление торговлей 11.4», так как на тот момент еше не было готового функционала интеграции с МДЛП. В результате настроен выпуск кодов для лекарственных препаратов и передача их на производственную площадку, что позволило в 2020 году избежать остановки продажи лекарственных препаратов и избежать штрафов за продажу препаратов без маркировки. Создана единая подсистема управления и контроля жизненным циклом кодов маркировки в рамках производства лекарственных препаратов, их оборота и вывода из оборота.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Федеральный масштаб

Создание электронной медицинской карты в медицинской информационной системе клинического центра Сеченовского университета

Функциональная область

Краткое описание проекта

Клинический центр Сеченовского университета запустил создание электронных медицинских карт на 1500 рабочих местах. Программный продукт «1С.Медицина:Больница» позволяет вести электронные медицинские карты 780 000 пациентов. Электронная медкарта заполняется по шаблонам медицинских документов и готовым фразам-шаблонам. В результате сокращено время на заполнение карты, что позволяет специалисту больше времени уделить осмотру пациента. Сокращено время на оформление выписки и работы врача с документацией. При этом достигнуто высокое качество и стандартизация этих документов. На заполнение выписного эпикриза в стационаре (который аккумулирует все созданные ранее записи – первичный осмотр, протоколы операций и т.д.) ранее уходило 35-40 минут, сейчас — всего 20. К системе подключены лабораторные анализаторы, результаты лабораторной диагностики попадают прямо в электронную карту, доставка бумажных бланков лабораторных исследований больше не нужна. Система интегрирована с PACS «Гамма-Мультивокс», приборы лучевой диагностики (ангиограф, КТ, МРТ, УЗИ, маммограф и другие) обмениваются информацией с медицинской системой. Результаты диагностики попадают непосредственно в электронную карту в виде ссылки на медицинские изображения. В результате врачи-клиницисты имеют доступ в результатам диагностики сразу после проведения исследования.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Центральный федеральный округ РФ

Создание комплексной медицинской информационной системы в «Объединенной больнице c поликлиникой» Управления делами Президента РФ

Подотрасль
Больница Поликлиника
Функциональная область

Краткое описание проекта

«Объединенная больница c поликлиникой» Управления делами Президента РФ построила комплексную медицинскую информационную систему. Решение построено на базе программных продуктов линейки «1С:Медицина»: «1С:Медицина.Больница» и «1С:Медицина.Больничная аптека». Проект охватил 55 структурных подразделений лечебного учреждения: 750 рабочих мест, порядка 1200 сотрудников. Переход всех подразделений со старой системы на новую комплексную систему с соблюдением преемственности данных был осуществлен в рекордно короткие сроки — менее,чем за год. Было обеспечено единое функционирование всех медицинских и фармацевтических бизнес-процессов, а также полная интеграция с административно-хозяйственной деятельностью медицинской организации. В результате реализации проекта были достигнуты следующие экономические эффекты от внедрения: сокращение трудозатрат в подразделениях на 20 %, ускорение получения управленческой отчетности на 100 %, ускорение получения регламентированной отчетности на 100%, снижение объемов материальных запасов на 20%, сокращение расходов на материальные ресурсы на 10%, сокращение сроков оказания услуг на 30%, снижение себестоимости услуг на 10%, увеличение объема оказываемых услуг на 15%.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Центральный федеральный округ РФ
В группе компаний «Медси» повысили эффективность снабжения и закупок

Функциональная область

Краткое описание проекта

В группе компаний «Медси» повысили эффективность снабжения и закупок с помощью «1С:Управление холдингом». Теперь 25 клиник, входящих в группу, формируют заявки в единой системе, затем эти заявки консолидируются в укрупненные заказы и группируются по товарным направлениям с учетом действующих договоров и прайс-листов поставщиков. Это существенно снизило трудозатраты на формирование заявок, позволило контролировать цены по договорам, а процесс выбора контрагента стал прозрачным.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Центральный федеральный округ РФ
Приволжский федеральный округ РФ
Южный федеральный округ РФ
Уральский федеральный округ РФ
Сибирский федеральный округ РФ

Медицинские организации Новосибирской области используют информационную систему мониторинга движения лекарственных препаратов на базе «1С:Медицина. Больничная аптека»

Функциональная область

Краткое описание проекта

Медицинские организации Новосибирской области используют информационную систему мониторинга движения лекарственных препаратов на базе «1С:Медицина. Больничная аптека». Разработан централизованный механизм сбора информации о движении лекарственных препаратов в медицинских организациях, подключенных к системе. Информация консолидируется из 98 областей, разделенных в 5 информационных базах и сторонней автоматизированной системы льготного лекарственного обеспечения. В процессе работы над задачей по консолидации данных был определен принцип работы регионального справочника: каждая медицинская организация ведет обособленный список лекарственных препаратов, при этом каждый элемент локального справочника лекарственных препаратов привязан к позиции регионального справочника. Такая схема позволяет избежать больших объемов хранящейся информации в отдельных областях, а также дублей номенклатуры при сборе данных в центральном мониторе.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Сибирский федеральный округ РФ

Внедрение системы электронного документооборота во Всероссийском центре экстренной и радиационной медицины имени А.М. Никифорова МЧС России

Подотрасль
Функциональная область

Краткое описание проекта

Всероссийский центр экстренной и радиационной медицины имени А.М. Никифорова МЧС России построил систему электронного документооборта на базе решения «1С:Документооборот государственного учреждения». Новая система позволила отслеживать контрольные точки согласования — у кого документация на данный момент, как давно он ее получил и сколько держит у себя. Выстроен процесс согласования — определен список сотрудников, отвечающих за координацию и участие в данном процессе. Кроме того, автоматизирована работа общего отдела — регистрация входящей и исходящей корреспонденции, то есть ведение журнала корреспонденции в электронном виде, что позволяет сократить время на последующий поиск документов и работу с ними. В результате на 27% выросла управляемость закупочной деятельностью, на 18% сократилось время на поиск документов, на 31% повысилась степень достоверность согласованных данных, на 11% снизились операционные издержки.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Северо-Западный федеральный округ РФ
Клиника высоких технологий WMT внедрила автоматизированную систему учета медицинских услуг

Подотрасль
Частный медицинский центр
Функциональная область

Краткое описание проекта

Клиника высоких технологий WMT построила систему учета и управления медицинскими услугами компании на базе отраслевого решения «1С:Медицина. Больница». Новая система обеспечила учет медицинских услуг, оказываемых клиникой, в соответствии с требованиями законодательства, внутренними правилами ведения учета и требованиями к отчетности по стандартам самой клиники. В результате внедрения системы на 30% снизилось время ожидания пациента на телефонной линии, на 20% — время его записи на прием, быстрее оформляется медицинская документация, в два раза уменьшилось количество жалоб и суммы возвратов денежных средств пациентам.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Южный федеральный округ РФ
Группа компаний «Медси» построила систему подготовки консолидированной отчётности по МСФО

Подотрасль
Частная сеть клиник Частный медицинский центр
Функциональная область

Краткое описание проекта

Группа компаний «Медси» по­стро­и­ла фи­нан­со­во-ана­ли­ти­чес­кую си­сте­му, обес­пе­чи­ва­ю­щую фор­ми­ро­ва­ние управ­лен­чес­кой и МСФО-от­чёт­но­сти. В ка­чес­тве ин­стру­мен­та кон­со­ли­да­ции бух­гал­тер­ских дан­ных из две­над­ца­ти ин­фор­ма­ци­он­ных си­стем и транс­ля­ции от­чёт­но­сти вы­бра­на CPM-си­сте­ма «1С:Управление хол­дин­гом 8». Для ре­а­ли­за­ции по­ста­влен­ных за­дач бы­ли ис­поль­зо­ва­ны воз­мож­но­сти си­сте­мы «1С:Управление хол­дин­гом 8» по ор­га­ни­за­ции па­рал­лель­но­го учё­та с ис­поль­зо­ва­ни­ем транс­ля­ци­он­ной мо­де­ли: из РСБУ в управ­лен­чес­кий учёт с по­сле­ду­ю­щим фор­ми­ро­ва­ни­ем от­чёт­но­сти управ­лен­чес­кой и по стан­дар­ту МСФО. Уже при пи­лот­ном вне­дре­нии сро­ки под­го­тов­ки от­чёт­но­сти со­кра­ще­ны на 3 дня. Фи­нан­со­во-ана­ли­ти­чес­кая си­сте­ма по­зво­ли­ла за­ло­жить осно­ву для даль­ней­шей оп­ти­ми­за­ции биз­нес-про­цес­сов ком­па­нии и по­вы­ше­ния эф­фек­тив­но­сти де­я­тель­но­сти ком­па­нии.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Центральный федеральный округ РФ

Лечебно-оздоровительный центр Северского трубного завода построил комплексную медицинскую информационную систему

Подотрасль
Частный медицинский центр Поликлиника
Функциональная область

Краткое описание проекта

Лечебно-оздо­ро­ви­тель­ный центр Северского труб­но­го за­во­да пос­тро­ил ком­плек­сную ме­ди­цин­скую ин­фор­ма­ци­он­ную си­сте­му на плат­фор­ме «1С:Медицина». В со­ста­ве ком­плек­са ис­поль­зо­ва­ны ти­раж­ные ре­ше­ния «1С:Медицина. Поликлиника», «1С:Медицина. Клиническая лаборатория» и «1С:Медицина. Больничная аптека». Про­ект ох­ва­тил все под­ра­зде­ле­ния ме­ди­цин­ско­го учреж­де­ния. Ав­то­ма­ти­за­ция всех ас­пек­тов ме­ди­цин­ской де­я­тель­но­сти ве­дом­ствен­но­го ме­ди­цин­ско­го уч­реж­де­ния бы­ла вы­пол­не­на за 20 ме­ся­цев, что яв­ля­ет­ся хо­ро­шим по­ка­за­те­лем. Бы­ли уч­те­ны все осо­бен­но­сти де­я­тель­но­сти уч­реж­де­ния (ра­бо­та с раз­ны­ми ис­точ­ни­ка­ми фи­нан­си­ро­ва­ния, про­ве­де­ние спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ных ос­мот­ров), бы­ло раз­ра­бо­та­но нес­коль­ко уни­каль­ных мо­ду­лей для ис­поль­зо­ва­ния сов­мест­но с ти­раж­ны­ми ре­ше­ни­я­ми. В ре­зуль­та­те вре­мя ожи­да­ния па­ци­ен­том пла­но­вой ме­ди­цин­ской по­мо­щи со­кра­ти­лось и её ка­чес­тво по­вы­си­лось. Так­же со­кра­ти­лись рас­хо­ды на ла­бо­ра­тор­ные ре­ак­ти­вы и ме­ди­ка­мен­ты на 10%, сок­ра­ти­лось вре­мя сда­чи ре­ес­тров ОМС на 80%.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Уральский федеральный округ РФ

Создание комплексной системы снабжения медикаментами клинического центра Московского государственного медицинского университета им. И. М. Сеченова

Подотрасль
Функциональная область

Краткое описание проекта

Клинический центр Сеченовского уни­вер­си­те­та со­здал си­сте­му снаб­же­ния ме­ди­ка­мен­та­ми кли­ни­чес­ких боль­ниц. Си­сте­ма со­зда­на на ба­зе ре­ше­ния «1С:Медицина. Боль­нич­ная ап­те­ка». Но­вая си­сте­ма по­мо­гла Кли­ни­чес­ко­му цен­тру уни­вер­си­те­та ор­га­ни­зо­вать опе­ра­тив­ное упра­вле­ние все­ми эта­па­ми за­ку­поч­ной де­я­тель­но­сти — от пла­ни­ро­ва­ния за­ку­пок до по­лу­че­ния ме­ди­ка­мен­тов 100 от­де­ле­ни­я­ми из цен­тра­ли­зо­ван­ной апте­ки. В ре­зуль­та­те на 15% уско­ри­лось фор­ми­ро­ва­ние пла­но­вой по­треб­но­сти от­де­ле­ний в ле­кар­ствен­ных пре­па­ра­тах, уси­лен кон­троль за остат­ка­ми ме­ди­ка­мен­тов на скла­дах, за­ка­зы по­став­щи­кам со­ста­вля­ют­ся втрое бы­стрее, а ра­схо­ды на за­куп­ку ле­карств со­кра­ти­лись на 25%. Кро­ме то­го, в 2 ра­за со­кра­ще­но ко­ли­чес­тво про­во­ди­мых аук­ци­о­нов на за­куп­ку ме­ди­ка­мен­тов и в 10 раз уско­ри­лось фор­ми­ро­ва­ние от­чёт­но­сти для ру­ко­вод­ства.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Центральный федеральный округ РФ

Сеть офтальмологических центров «Три-З» внедрила комплексную систему управления бизнесом для расширения и выхода на новые рынки

Подотрасль
Частная сеть клиник
Функциональная область

Краткое описание проекта

Сеть оф­таль­мо­ло­ги­че­ских кли­ник «Три-З» по­стро­и­ла еди­ную ком­пле­ксную си­сте­му упра­вле­ния ме­ди­цин­ски­ми цен­тра­ми, обе­спе­чив воз­мож­ность даль­ней­ше­го мас­шта­би­ро­ва­ния биз­не­са и от­кры­тия но­вых на­пра­вле­ний. Ре­ше­ние на ба­зе про­дук­та «1С:ERP Управление предприятием 2» вклю­ча­ет еди­ную си­сте­му учё­та кли­ен­тов с воз­мож­но­стью ве­де­ния эле­ктрон­ной ис­то­рии бо­ле­зни, уда­лён­ную за­пись к вра­чу че­рез Интернет, ак­ку­му­ли­ро­ва­ние всех дан­ных ис­сле­до­ва­ний и ана­ли­зов в лич­ном ка­би­не­те па­ци­ен­та, до­ступ­но­го в ре­жи­ме on­line. Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма ох­ва­ти­ла все аспек­ты ра­бо­ты ком­па­нии (бух­гал­тер­ский учёт, про­из­вод­ство, ло­гис­ти­ка, рас­чё­ты с пер­со­на­лом, упра­вле­ние кли­ни­чес­ки­ми про­цес­са­ми) и кон­со­ли­ди­ро­ва­ла ра­бо­ту рас­пре­де­лён­ной се­ти из 34 ди­а­гно­сти­чес­ких цен­тров в еди­ной ин­фор­ма­ци­он­ной ба­зе. В ре­зуль­та­те вне­дре­ния уве­ли­чи­лась про­пуск­ная спо­соб­ность ме­ди­цин­ских цен­тров, со­кра­ти­лись склад­ские за­тра­ты и из­держ­ки об­ме­на дос­то­вер­ны­ми дан­ны­ми меж­ду под­ра­зде­ле­ни­я­ми груп­пы ком­па­ний, а так­же уве­ли­чи­лась ско­рость при­ня­тия упра­влен­чес­ких ре­ше­ний.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Южный федеральный округ РФ

Московская Городская клиническая больница №1 им. Н.И. Пирогова в 2,5 раза увеличила пропускную способность отделения платных медицинских услуг

Подотрасль
Функциональная область

Краткое описание проекта

Московская Го­род­ская кли­ни­че­ская боль­ни­ца №1 им. Н.И. Пирогова по­стро­и­ла си­сте­му упра­вле­ния ока­за­ни­ем пла­тной ме­ди­цин­ской по­мо­щью на ба­зе ре­ше­ния «1С:Медицина. Больница». Ком­плекс ис­поль­зу­е­тся в от­де­ле­нии плат­ных ме­ди­цин­ских услуг. Ав­то­ма­ти­зи­ро­ван рас­чёт се­бе­сто­и­мо­сти ме­ди­цин­ских услуг, что по­зво­ли­ло объе­кти­вно обо­сно­вы­вать та­риф на пла­тные ме­ди­цин­ские услу­ги. Авто­ма­ти­зи­ро­ва­на си­сте­ма учё­та во­зна­гра­жде­ний пер­со­на­лу в за­ви­си­мо­сти от ко­ли­че­ства ока­за­н­ных услуг. Но­вая си­сте­ма по­мо­гла в не­сколь­ко раз со­кра­тить вре­мя на офор­мле­ние па­ци­ен­тов. Су­ще­ствен­но упро­сти­лось офор­мле­ние до­ку­мен­тов на ока­за­ние плат­ных услуг. За­ме­тно облег­чи­лась и уско­ри­лась под­го­то­вка вну­трен­ней и вне­шней от­чёт­но­сти. Всё это по­мо­гло уве­ли­чить ко­ли­че­ство ка­би­не­тов пла­тных услуг, ко­ли­че­ство па­ци­ен­тов, по­лу­ча­ю­щих ме­ди­цин­скую по­мощь в от­де­ле­нии плат­ных ме­ди­цин­ских услуг, вы­ро­сло в 2,5 ра­за, а вы­ручка вы­ро­сла на 300%.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Центральный федеральный округ РФ

Централизованная система помогла учреждению «Молочная кухня» обеспечить детей Новосибирской области высококачественным льготным питанием

Подотрасль
Функциональная область

Краткое описание проекта

Государственное автономное учреждение здравоохранения Но­во­си­би­р­с­кой области «Молочная кухня» построило це­н­т­ра­ли­зо­ван­ную информационную систему, которая помогла обеспечить детей области высококачественным льготным питанием. Система регионального уровня на платформе «1С» имеет клиент-се­р­ве­р­ную архитектуру, доступ к ней осуществляется через Интернет. В результате оптимизирована логистика молочной продукции с ма­ле­нь­ки­ми сроками годности. Были достигнуты следующие по­ка­за­те­ли: трудозатраты в подразделениях снизились на 30%, ско­рость обработки заказов увеличилась на 60%, затраты времени на производственное планирование снизилось в 8 раз, скорость обслуживания потребителей выросла в 2 раза.

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Сибирский федеральный округ РФ

Создание региональной медицинской информационной системы для стационарных учреждений Тюменской области

Подотрасль
Регион Больница
Функциональная область

Краткое описание проекта

«Областная клиническая больница №1» ста­ла пи­лот­ной зо­ной в рам­ках про­е­к­та ра­з­ра­бот­ки и вне­д­ре­ния но­вой ин­фор­ма­ци­он­ной си­с­те­мы управления ресурсами в организациях здра­во­о­хра­не­ния Тюменской об­ла­сти. Государственая ин­фор­ма­ци­он­ная си­с­те­ма боль­ни­цы по­с­тро­е­на на ба­зе пла­т­фор­мы «1С:Предприятие 8», от­ра­с­ле­вых си­с­тем ли­ней­ки «1С:Медицина» («1С:Медицина. Боль­ни­ца», «1С:Медицина. Боль­ни­ч­ная ап­те­ка», «1С:Медицина. Ди­е­ти­чес­кое пи­та­ние», «1С:Медицина. Фе­де­раль­ные ре­ги­с­тры»), а так­же ти­по­вых ре­ше­ний «1С:Бухгалтерия го­су­дар­с­т­вен­но­го уч­ре­ж­де­ния» и «1С:Зарплата и ка­д­ры го­су­дар­с­т­вен­ного уч­ре­ж­де­ния». По­стро­ен­ная система управления ресурсами медицинских организаций ох­ва­ты­ва­ет все ас­пек­ты де­я­тель­но­с­ти ле­чеб­но­го уч­ре­ж­де­ния. Комплексная ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма по­зво­ли­ла уве­ли­чить про­пуск­ную спо­соб­ность кли­ни­ки и ка­чес­тво ока­зы­ва­е­мых ус­луг, обес­пе­чить пол­но­цен­ный фи­нан­со­вый и ста­тис­ти­чес­кий ана­лиз, зна­чи­тел­ьно по­вы­сить эф­фек­тив­ность уп­ра­вле­ния уч­реж­де­ни­ем. Проект выполнен компанией «1С-Медицина-Регион», которая входит в группу компаний «Тюмень-Софт».

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Уральский федеральный округ РФ

Создание региональной медицинской информационной системы для амбулаторно-поликлинических учреждений в Тюменской области

Подотрасль
Регион Поликлиника
Функциональная область

Краткое описание проекта

Построена типовая информационная си­сте­ма ам­бу­ла­тор­но­го ме­ди­цин­ско­го учреж­де­ния на ба­зе си­сте­мы «1С:Медицина. Боль­ни­ца». Ус­пеш­но про­ве­де­но пи­лот­ное вне­дре­ние и опыт­ная экс­плу­а­та­ция в 3-х по­ли­кли­ни­ках Об­ласт­ной кли­ни­чес­кой боль­ни­цы №2. Осо­бую слож­ность пред­ста­вля­ли ми­гра­ция ис­то­ри­чес­ких дан­ных, а так­же пе­ре­нос рас­пи­са­ния без ос­та­нов­ки де­я­тель­но­сти по­ли­кли­ник. При­мер­но на 15% ус­ко­ри­лась под­го­тов­ка про­то­ко­лов при­ё­ма па­ци­ен­тов, при­мер­но на 20% ус­ко­ре­на ра­бо­та ре­ги­стра­то­ра. В де­ка­бре 2017 г. бы­ло приз­на­но, что но­вая си­сте­ма на плат­фор­ме «1С:Предприятие» и си­сте­мы «1С:Медицина. Боль­ни­ца» хо­ро­шо под­дер­жи­ва­ет де­я­тель­ность ам­бу­ла­тор­ных уч­ре­жде­ний, и при­ня­то ре­ше­ние по её ти­ра­жи­ро­ва­нии и за­ме­не за­пад­ной медицинской ERP-си­сте­мы во всех ам­бу­ла­тор­ных уч­ре­жде­ни­ях об­ла­сти. В ре­зуль­та­те ус­пеш­но за­вер­ше­но соз­да­ние ре­ги­о­наль­но­го сег­мен­та Еди­ной го­су­дар­ствен­ной ин­формационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ). Проект выполнен компанией «1С-Медицина-Регион», которая входит в группу компаний «Тюмень-Софт».

РАБОЧИХ МЕСТ
Исполнитель
Уральский федеральный округ РФ
Клиническая больница «РЖД-Медицина» автоматизировала учет движения лекарственных средств и склада
РАБОЧИХ МЕСТ
Подотрасль
Функциональная область

Клинической больнице «РЖД-Медицина» требовался новый функционал учетной системы для автоматизации выдачи лекарственных средств пациентам, а именно складского учета, учета движения лекарственных средств и работы с ФГИС МДЛП, выделенный в качестве специализированного рабочего места.

Было решено осуществить переход на новую редакцию конфигурации «1С:Медицина. Больничная аптека». Также были выполнены доработки, направленные на ускорение процессов и повышение прозрачности учета.

Ранее учет велся в предыдущей редакции конфигурации «1С:Медицина. Больничная аптека». Функционал программы в целом не вызывал острой потребности в доработке.

1. Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS):

• управление складскими запасами;
• контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов;
• подключение складского оборудования.

1. Маркировка:

• поступление и учет маркированной продукции на склад;
• вывод из оборота лекарственного препарата для оказания медицинской помощи;
• создание/обновление справочника номенклатуры (1С-Номенклатура/ИТС Медицина);
• настройка 1С-ЭДО. Получение и отправка УПД с кодами маркировки, включая корректировки;
• подключение торгового оборудования;
• обучение пользователей;
• подключение регистратора выбытия в сетевом режиме.

1. Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками:

• учет прихода ТМЦ.

Доработки и адаптация

Была сделана доработка расчета себестоимости при выполнении хозяйственных операций (роступление, отпуск в отделение):

1. Разработаны отчеты по учету пациентов ВМП (высокотехнологичной медицинской помощи).
2. Доработка проведения документа «поступление товаров» для автоматического создания документа «установка цен».
3. Был разработан документ для учета пациентов ВМП и индивидуального списания на них лекарственных средств.
4. Была разработана инструкция для работы с документами «поступление товаров» и «отпуск товаров в отделение».

Объем информационной базы (Мб) на момент описания: 500 мб; количество вводимых документов в день: 300

Переход на новый релиз программного продукта послужил возможностью реализовать доработки и усовершенствовать «узкие места» процессов. За счет такого совмещения в рамках одного учебного процесса было значительно легче подготовить пользователей к изменениям, связанным и с обновлением, и с доработками. Примечательно, что две потребности формально были удовлетворены в рамках одного решения.

Продукт позволил сделать отпуск лекарственных средств формализованным как бизнес-процесс и контролируемым. За счет широких возможностей по управлению запасами и закупками в данной конфигурации усовершенствована прозрачность учета. Консультации и доработка функционала позволили компенсировать добавившиеся трудозатраты пользователей, обусловленные новыми требованиями к прослеживаемости движения лекарственных средств.

Исполнитель
Сентябрь 2019 – Январь 2020
Центральный федеральный округ РФ
Система детской больницы №4 Красноярска интегрирована с федеральными сервисами
РАБОЧИХ МЕСТ
Подотрасль
Функциональная область

«Межрайонная детская больница №4» г Красноярска автоматизировала информационое взаимодействие с федеральными сервисами . Для этого использовалась система «1С:Медицина. Федеральные регистры». Для обеспечения принципа однократного ввода и многократного использования данных, декларированного концепцией создания ЕГИСЗ, утвержденной приказом Минздрава РФ от 28.04.2011 № 364 проведена интеграция системы «1С:Медицина. Федеральные регистры» с учетными системами на базе «1С:Предприятие 8».

В результате проекта:

1. Обеспечено информационное взаимодействие с федеральными сервисами «Паспорт ЛПУ» и «Регистр медицинских и фармацевтических работников» в соответствии с Регламентом передачи данных из РС ЕГИСЗ в ФС и части федеральных управленческих систем.
2. Обеспечено информационное взаимодействиес федеральным «Сервисом АХД» в соответствии с методическими указаниями по наполнению федерального регистра «Хранилище первичных данных административно-хозяйственной деятельности учреждений отрасли здравоохранения РФ» учреждениями здравоохранения и органами управления здравоохранением субъектов Российской Федерации.

Исполнитель
Июнь 2018 – Июль 2018
Отзыв заказчика
главный бухгалтер больницы №4
Ирина Спиридонова

В результате внедрения получена информационная система, позволяющая упростить работу учетных служб нашего предприятия и оценивать состояние в оперативном режиме.

«Городская больница № 26» Санкт-Петербурга создала медицинскую информационную систему
РАБОЧИХ МЕСТ
Подотрасль

СПб ГБУЗ «Городская больница № 26» внедрила медицинскую информационную систему, чтобы повысить качество оказания медицинских услуг. Программное решение на базе 1С:Предприятие 8 конфигурация 1С:Медицина.Больница служит первичной точкой ввода информации для большинства бизнес-процессов. В ней, помимо регистрации и ведения медицинской документации, формируются данные по учету пациентов, анализу коечного фонда, учету оказанных медицинских услуг пациентам, ведению электронной истории болезни и передаче данных в систему ЕИС ОМС. В результате проекта значительно выросло качество оказания медицинских услуг. Достигнуты необходимые показатели в части единого цифрового контура в сфере здравоохранения.

СПб ГБУЗ «Городская больница № 26» представляет собой комплекс из амбулаторно-поликлинического звена и многопрофильного стационара мощностью более чем на 1050 мест. Больница обладает высококвалифицированным опытным штатом врачей и среднего медицинского персонала, включающим 7 Заслуженных врачей, 6 Заслуженных работников здравоохранения, 17 Отличников здравоохранения, 10 докторов медицинских наук и 55 кандидатов медицинских наук. Среди почти 2000 сотрудников более 60% имеют высшую и первую квалификационные категории. Кадры представлены практически всеми востребованными и распространенными медицинскими специальностями. Стационар оснащен современной аппаратурой, позволяющей решать самые сложные медицинские задачи.

Цели и задачи проекта

Цель проекта: повысить качество оказания медицинских услуг для граждан.

Задачи проекта: исполнить требования по достижению показателей единого цифрового контура в сфере здравоохранения Российской Федерации с помощью автоматизации следующих функций:

• регистрация пациентов в приемном отделении
• ведение врачебной документации в электронном виде
• управление коечным фондом
• управление взаиморасчетами за оказанную медицинскую помощь
• статистический учет и отчетность в сфере здравоохранения;
• информационная поддержка учета запасов (лекарственных препаратов, специальных продуктов лечебного питания и медицинских изделий);
• управление и планирование потоков пациентов;
• информационная поддержка формирования сведений о лицах, которым оказывается медицинская помощь;
• интеграция с Региональным фрагментом единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (РЕГИЗ), сервисы:

• «Интегрированная электронная медицинская карта (ИЭМК)
• «Обмен данными лабораторных исследований (ОДЛИ)
• «Обмен данными инструментальных исследований (ОДИИ)
• «Управление очередями (УО)
• «Запись на прием к врачу (ЗПВ)
• «Нормативно-справочная информация (НСИ)

Ситуация до старта проекта

До начала проекта учреждение не имело единой информационной системы. В связи с изменениями в законодательстве, а также, чтобы выполнить показатели Единого цифрового контура в сфере здравоохранения и организовать интеграцию с подсистемами единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) руководство решило внедрить медицинскую информационную систему.

Архитектура решения и масштаб проекта

Система автоматизации медицинской деятельности построена на базе решений:

• «1С:Медицина. Больница»,
• «1С:Медицина. Больничная Аптека»

Центральным звеном в архитектуре является медицинская информационная система (МИС) «1С:Больница», которая служит первичной точкой ввода информации для большинства бизнес-процессов. В данной системе, помимо регистрации и ведения медицинской документации, формируются заказы на лабораторно-диагностические исследования, лекарственное обеспечение. Интеграция МИС со вспомогательными системами коррелируется с интеграцией по системам регламентированного учета.

Автоматизированы следующие бизнес-блоки:

1. Приемно-диагностическое отделение. Процессы регистрации, госпитализации, отказов в госпитализации, первичного приема врача, формирования журналов и отчетных форм.
2. Стационар. Автоматизированы все шаблоны медицинских документов, назначения диагностических услуг и консультаций, операций. Автоматизированы назначение и выдача лекарственных препаратов пациенту, при этом последующее списание производится персонифицировано.
3. Регистратура и отделение платных медицинских услуг. Реализована сетка расписания с возможностью фильтрации по специальности врача, номенклатуре медицинских услуг. Реализованы лимиты записи в сетку (для каждого рабочего места существует отдельный перечень сотрудников, которые могут в сетку этого рабочего места записывать).
4. Инструментальная диагностика. Автоматизированы все шаблоны медицинских документов врачей диагностов. Автоматизирован процесс записи на диагностические исследования.
5. Больничная аптека. Реализован механизм персонифицированного списания лекарственных препаратов на основе данных по выданным препаратам в отделении. Реализованы все необходимые отчетные формы.

Особенности и уникальность проекта

Кроме автоматизации базовых бизнес-процессов, имеющихся в стандартных конфигурациях, были разработаны подсистемы по медицинской статистике, патологоанатомическому отделению и взаимодействию с ЕИС ОМС. По результатам индивидуальной работы с медицинским персоналом доработаны интерфейсы рабочих мест и инструменты просмотра электронной медицинской карты, разработано более 20 новых шаблонов медицинских документов.

В части интеграционных возможностей настроен обмен с ЕИС ОМС, действующей лабораторной системой, действующей системой хранения медицинских изображений (PACS) и сервисами ТФОМС.

Услуги по модернизации действующей комплексной медицинской информационной системы оказывались поэтапно:

Развитие информационно-технологической инфраструктуры системы;

1. Модернизация компоненты «Регистратура»
2. Модернизация компоненты «Врач отделения»
3. Разработка компоненты «Управление очередями пациентов» и «Запись на прием к врачу»
4. Разработка компоненты «Взаимодействия с сервисами РЕГИЗ»
5. Модернизация компоненты «Медицинская информационная система» в части унификации хранения и обработки нормативно-справочной информации, учетной медицинской информации, электронных медицинских документов.
6. Модернизация компоненты «Учет лекарственных средств».
7. Разработка компоненты «Информационное взаимодействие с ЕИС ОМС».
8. Услуги по инструктажу администраторов заказчика по работе в разработанных компонентах системы.

При разработке новых компонентов использованы существующие классификаторы и словари, утвержденные (рекомендованные к использованию) стандартами и федеральными или ведомственными (отраслевыми) нормативными актами.

После реализации проекта значительно выросло качество оказания медицинских услуг для граждан с помощью:

1. Модернизации и разработки функционала для информационной поддержки принятия управленческих решений.
2. Разработки функционала для организации мониторинга и управления потоками пациентов в части реализации задачи «Управление и планирование потоков пациентов».
3. Модернизации и разработки функционала ведения электронной медицинской карты пациента.
4. Модернизации и разработки функционала для организации интеграции с подсистемами РЕГИЗ.
5. В систему РЕГИЗ выгружается 100% данных.

1С:Медицина. Поликлиника

Прикладное решение «1С:Медицина. Поликлиника» предназначено для автоматизации основных процессов медицинских организаций различных организационно-правовых форм, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторно-поликлинических условиях.

По итогам ежегодного конкурса «Лучшая медицинская информационная система 2011»программный продукт «1С:Медицина. Поликлиника» награжден дипломом как лучшая медицинская информационная система в разделе «Системы автоматизации взаиморасчетов за медицинскую помощь».

Процессы медицинской организации охватывают многие структурные подразделения, поэтому важно, чтобы автоматизированная система создавала единое информационное пространство медицинской организации. Прикладное решение «1С:Медицина. Поликлиника» позволяет создать такое информационное пространство с разделением доступа к данным по ролевому принципу. Назначение пользователям ролей позволяет создавать различные автоматизированные места сотрудников. В качестве примера можно привести следующие автоматизированные места:

• Администратора на ресепшн медицинского центра
• Медицинского регистратора
• Сотрудника call центра
• Кассира
• Медицинского работника (врача, медсестры и т.д.)
• Маркетолога
• Сотрудника отдела договоров
• Руководитель сall-центра и регистратуры
• Руководителя медицинской организации.

«1С:Медицина. Поликлиника» позволяет автоматизировать основные процессы работы регистратуры: регистрацию пациентов, формирование заказов, планирование загрузки кабинетов, формирование счетов на оплату, выдачу листков нетрудоспособности.

В программе ведется учет деятельности медицинского персонала по медицинским услугам. Медицинская организация может работать с единым перечнем медицинских услуг (простыми и сложными медицинскими услугами). Прейскуранты услуг сторонних организаций (в том числе и системы ОМС) привязываются к медицинским услугам организации по различным критериям (кодам медицинских услуг, персональным данным пациентов, результатам выполнения услуг и прочие условия). При формировании реестров оказанных услуг для сторонних организаций преобразование услуг организации в услуги контрагентов производится автоматически.

«1С:Медицина. Поликлиника» может использоваться для учета медицинских услуг и для оперативного планирования деятельности кабинетов медицинской организации, ведения электронных медицинских карт. Оперативное планирование осуществляется с помощью предварительной записи пациентов на выполнение медицинских услуг в медицинских кабинетах. Предварительную запись пациентов может осуществлять как регистратура (регистратурно-диспетчерский отдел), так и врачи при выполнении назначений повторных приемов, консультаций, исследований, манипуляций. Для осуществления оперативного планирования врачебному медицинскому персоналу и кабинетам задаются графики работы, нормы загрузки, перечень выполняемых услуг. Услугам, требующим предварительной записи, создаются спецификации (технологические карты), в которых задаются параметры их выполнения.

Решение позволяет использовать современные информационные технологии для оповещения пациентов о записях на прием к специалистам, что позволяет подтвердить запись к врачу, а также оповещать пациентов о необходимости подойти на запись по удобным каналам информирования: sms, email, телефону. Для более удобного получения оповещений пациентами отправка может настраиваться в определенное время недели/суток.

Регистрация факта выполнения медицинских услуг, которые назначила регистратура (регистратурно-диспетчерский отдел), производится в подсистеме «Контроль исполнения» врачебным или средним медицинским персоналом. При регистрации факта выполнения услуги врач может производить назначение повторных приемов, консультаций, исследований, манипуляций, а также регистрировать данные, необходимые для сбора медицинской статистики.

Программа позволяет вести несколько медицинских карт для одного пациента — амбулаторную карту, стоматологическую карту, медицинскую карту больного венерическими заболеваниями и т.д. Количество медицинских карт, а также их типов, не ограничено. Доступ к медицинским картам осуществляется в соответствии с правами доступа. Это значит, что для каждого медицинского работника указывается, к какому типу карт он имеет доступ.

В программе имеются гибкие механизмы квотирования, которые позволяют устанавливать ограничения на объемы оказываемой медицинской помощи на основании внешних регламентирующих документов и собственных правил медицинской организации.

В программе «1С:Медицина. Поликлиника» есть возможность вести учет по нескольким медицинским организациям в одной информационной базе.

Программа поддерживает многопользовательскую работу в локальной сети или через Интернет, в том числе и через веб-клиент. Конфигурация является полностью открытой, не содержит защищенных участков кода и не использует аппаратную защиту.