Как найти магазин на яндекс маркете по названию

Как найти продавца на Яндекс Маркете

Инструкции

Автор Дружинин Олег На чтение 2 мин Просмотров 683 Опубликовано 13/04/2023

Яндекс Маркет сегодня на территории СНГ является одним из крупнейших маркет плейсом. С каждым годом все больше магазинов создают свои учетные записи на сайте. Иногда покупатель забывает, где сделал заказ. Ниже расскажем, как найти продавца на Яндекс Маркете по названию магазина, ИНН или ОГРН и оставить отзыв. Инструкция простая — много времени не займет.

Поиск продавца на Яндекс Маркете по названию

Давайте для примера выберем какой-либо магазин на ЯМ и после найдем его по названию. Например, PATRIOTSHOP — продает строительные инструменты, товары для дачи, огорода, авто- мототехники и многое другое. Имеет рейтинг: 4,9 звезды, большое количество заказов и положительных отзывов.

• Имя продавца (магазина): PATRIOTSHOP
• ИНН: не указан
• ОГРН: 1077761885464

Для поиска по названию магазина нам нужно воспользоваться поисковой системой Яндекс. В адресную строку вбиваем название магазина:

Видим верхние ссылки ведут как раз на страницу продавца на Яндекс Маркете — одна на отзывы, другая на главную.

По ИНН или ОГРН

Чтобы найти продавца на Яндекс Маркете по номеру ИНН или ОГРН, нужно, также указать данные в поиске:

Вам может быть интересно

• Сгорают ли баллы Яндекс Плюс?
• Pre Sale 11.11 — что это значит
• Баланс карты Яндекс Пэй — как посмотреть, где узнать
• Как пополнить Яндекс Пэй
• Как сделать карту Яндекс Пэй — все способы оформления

На первой странице мы найдем ссылку на магазин в market.yandex.ru. Ну а справа поисковая система выдаст полные данные о компании.

Если у вас остались вопросы на данную тему — задавайте их в комментарии к инструкции. Будем рады помочь. Удачных покупок!

Дружинин Олег

Я редактор сайта topcheg.ru, эксперт в области маркетплейсов. Cпециалист по составлению рейтингов и сравнению товаров. Если у Вас возникли какие либо вопросы касательно статьи — смело задавайте их в комментариях, отвечу всем =)

Как найти магазин на Яндекс Маркете: подробная инструкция

Яндекс Маркет — популярная площадка, на которой можно найти и сравнить товары различных категорий и найти подходящий магазин для покупки. Если вы ищете определенный товар и хотите найти лучшую цену в надежном магазине, Яндекс Маркет поможет вам сделать правильный выбор.

Найти магазин на Яндекс Маркете очень просто. Для начала вам понадобится перейти на главную страницу площадки по адресу market.yandex.ru. Затем введите название интересующего вас товара в поле поиска, расположенное в верхней части экрана. Просто введите название и нажмите кнопку «Найти». Сразу после этого на экране появятся результаты поиска.

Если вы хотите уточнить поисковый запрос, вы можете воспользоваться дополнительными фильтрами. Например, вы можете указать предел цен, бренды, характеристики товара и даже выбрать конкретный город, чтобы узнать, в каких магазинах вашего региона он продается. Это обязательно пригодится, если вы хотите сэкономить на доставке или если товар можно получить в магазине рядом с вашим домом.

Не забывайте, что на Яндекс Маркете каждый магазин имеет свой рейтинг и отзывы покупателей. Ознакомьтесь с отзывами о магазине перед покупкой товара, чтобы быть уверенными в его надежности. Чем выше рейтинг и больше положительных отзывов, тем больше вероятность, что магазин предоставит высокое качество обслуживания и товара.

Регистрация на Яндекс Маркете

Для того чтобы зарегистрироваться на Яндекс Маркете, следуйте этим шагам:

1. Откройте сайт Яндекс Маркета по ссылке: market.yandex.ru
2. В верхнем правом углу находится кнопка «Войти». Наведите на нее курсор и выберите «Зарегистрироваться».
3. Выберите способ регистрации: по номеру телефона или почте. Введите номер телефона или адрес электронной почты.
4. Придумайте надежный пароль и введите его в соответствующее поле.
5. Пройдите проверку на робота, введя код с картинки или решив простую математическую задачу.
6. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

После успешной регистрации вы будете перенаправлены на страницу вашего нового аккаунта на Яндекс Маркете. Вы получите уведомление на почту о завершении регистрации. Теперь вы можете начать пользоваться всеми возможностями Яндекс Маркета, включая поиск магазинов и товаров, сравнение цен, оставление отзывов и многое другое.

Поиск раздела «Магазины»

Чтобы найти раздел «Магазины» на Яндекс Маркете и начать поиск товаров, следуйте данным инструкциям:

1. Откройте интернет-браузер и перейдите на https://market.yandex.ru/
2. На главной странице вы увидите поисковую строку вверху страницы. Нажмите на нее, чтобы раскрыть дополнительные параметры поиска.
3. В открывшемся меню с параметрами поиска найдите и нажмите на ссылку «Магазины».
4. После этого вы будете переадресованы на страницу с разделом «Магазины» на Яндекс Маркете.
5. Здесь вы можете выбрать нужные фильтры и параметры поиска, чтобы уточнить результаты.
6. Например, вы можете отсортировать магазины по рейтингу, цене, региону и другим параметрам.
7. Когда вы выбрали нужные параметры, нажмите на кнопку «Показать», чтобы увидеть список магазинов, соответствующих вашим критериям.
8. На странице с результатами поиска магазинов вы можете просматривать информацию о каждом магазине, сравнивать их и выбирать подходящий.

Теперь вы знаете, как найти раздел «Магазины» на Яндекс Маркете и провести поиск товаров удобным для вас способом.

Разделение магазинов по категориям

На Яндекс Маркете магазины разделены по различным категориям, чтобы помочь пользователям быстро найти нужный товар или услугу. Категории магазинов включают в себя:

Категория	Описание
Электроника	В этой категории можно найти магазины, специализирующиеся на продаже электронных устройств, таких как смартфоны, ноутбуки, телевизоры и др.
Бытовая техника	Здесь собраны магазины, предлагающие бытовую технику, включая холодильники, стиральные машины, пылесосы и другие приборы.
Одежда и обувь	В этой категории можно найти магазины, специализирующиеся на одежде и обуви, для мужчин, женщин и детей. Здесь представлены различные стили и бренды.
Красота и здоровье	Магазины, предлагающие косметику, парфюмерию, средства ухода за кожей, витамины и другие товары для красоты и здоровья собраны в этой категории.
Спорт и активный отдых	Здесь собраны магазины, предлагающие спортивные товары, такие как спортивная одежда, обувь, спортивные снаряды и снаряжение для активного отдыха.
Дом и сад	Магазины с товарами для дома и сада собраны в этой категории. Здесь можно найти мебель, посуду, товары для уборки, садовый инвентарь и др.

Это лишь некоторые категории, представленные на Яндекс Маркете. Вы всегда можете воспользоваться удобным поиском или навигацией по разделам, чтобы найти магазин, специализирующийся на нужных вам товарах или услугах.

Использование фильтров при поиске магазина:

При использовании Яндекс Маркета для поиска магазина вы можете воспользоваться различными фильтрами, чтобы уточнить результаты поиска и найти наиболее подходящий магазин. Эти фильтры позволяют учитывать такие параметры, как бренд, цена, оценка покупателей и многое другое.

Чтобы использовать фильтры при поиске магазина, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте страницу Яндекс Маркета.
2. Введите в поле поиска название товара и нажмите кнопку «Найти».
3. На странице с результатами поиска вы увидите панель с фильтрами слева от списка магазинов.
4. Нажмите на любой фильтр, чтобы применить его к результатам поиска.
5. Вы можете выбрать несколько фильтров, чтобы уточнить результаты поиска.
6. После выбора фильтров нажмите кнопку «Применить», чтобы увидеть отфильтрованные результаты поиска.

Использование фильтров при поиске магазина на Яндекс Маркете помогает сэкономить время и найти оптимальное предложение.

Просмотр информации о магазине

Для выбранного магазина на Яндекс Маркете можно просмотреть дополнительную информацию, которая поможет принять решение о покупке товара. Для этого нужно перейти на страницу магазина.

Чтобы просмотреть информацию о магазине, выполните следующие шаги:

1. Откройте Яндекс Маркет.
2. В поисковой строке введите название интересующего вас товара.
3. В результатах поиска выберите нужную модель или бренд.
4. На странице с информацией о товаре найдите раздел с характеристиками и ценами.
5. Под характеристиками и ценами будет располагаться информация о магазине.

Информация о магазине включает в себя следующие данные:

Название	Рейтинг	Отзывы	Гарантия
Название магазина	Рейтинг магазина	Количество отзывов покупателей	Срок гарантии на товар

Название магазина позволяет узнать, у какого продавца находится товар. Рейтинг магазина и количество отзывов покупателей помогают оценить надежность поставщика. Срок гарантии на товар может варьироваться в зависимости от магазина и производителя.

После ознакомления с информацией о магазине вы сможете принять взвешенное решение о покупке товара и выбрать наиболее подходящего продавца.

Отзывы о магазине

Оставьте свой отзыв о магазине на Яндекс Маркете и помогите другим пользователям сделать правильный выбор. Мы ценим ваше мнение и комментарии о качестве обслуживания, товарах, доставке и других важных аспектах покупки.

Плюсы магазина:

• Большой ассортимент товаров;
• Конкурентные цены;
• Бесплатная и быстрая доставка;
• Дружелюбная и профессиональная служба поддержки.

• Плохая организация доставки;
• Некачественные товары;
• Плохая коммуникация с клиентами;
• Проблемы с возвратом и гарантией.

Если вы имели опыт покупок в данном магазине, пожалуйста, поделитесь своими впечатлениями и оцените его работу. Ваш отзыв поможет другим пользователям принять взвешенное решение перед покупкой.

Показатели надежности магазина

При выборе магазина на Яндекс Маркете важно обратить внимание на показатели его надежности. Эти показатели помогут вам оценить, насколько можно доверять данному магазину и его предложениям.

Один из ключевых показателей надежности – рейтинг магазина. Рейтинг выставляется пользователями, основываясь на своем опыте покупок и взаимодействия с магазином. Высокий рейтинг свидетельствует о довольных клиентах и хорошем качестве обслуживания.

Другим важным показателем является количество отзывов о магазине. Чем больше отзывов, тем лучше, так как это говорит о том, что магазин пользуется популярностью и позитивной репутацией среди покупателей.

Также обратите внимание на »знак доверия». Он указывает на то, что магазин прошел верификацию подлинности и предлагает качественные товары по адекватным ценам.

И еще одним показателем надежности является наличие гарантии на товары. Наличие гарантии от магазина говорит о том, что вы можете рассчитывать на техническую поддержку и возврат товара в случае необходимости.

При выборе магазина на Яндекс Маркете рекомендуется обращать внимание на все эти показатели надежности, чтобы быть уверенными в качестве выбранного магазина и продуктов, которые в нем предлагаются.

Сравнение магазинов по рейтингу и отзывам

Когда вы ищете магазин на Яндекс Маркете, очень важно обратить внимание на рейтинг и отзывы о магазине. Рейтинг магазина позволяет оценить его надежность и качество обслуживания, а отзывы других покупателей помогут понять, какие проблемы или преимущества может иметь магазин.

На странице магазина в Яндекс Маркете вы можете увидеть общий рейтинг магазина, который выставляется на основе оценок покупателей. Этот рейтинг отображается в виде звездочек, где большее количество звезд означает лучший рейтинг. Помимо общего рейтинга, вы также можете просмотреть отзывы о магазине.

Отзывы покупателей делятся на положительные, отрицательные и нейтральные. Положительные отзывы обычно говорят о хорошем качестве товара, быстрой доставке и приветливом обслуживании. Отрицательные отзывы, напротив, указывают на возможные проблемы с товаром, задержки в доставке или некачественное обслуживание. Нейтральные отзывы могут содержать информацию о мелких недочетах или незначительных проблемах.

Чтение отзывов и анализ рейтинга магазина помогут вам принять решение о покупке в данном магазине. Лучше выбирать магазины с высоким рейтингом и положительными отзывами, чтобы быть уверенными в качестве товара и надежности магазина. Однако не стоит полностью полагаться только на рейтинг и отзывы — лучше также ознакомиться со специфическими требованиями и условиями возврата товара в каждом конкретном магазине.

Заказ товара у выбранного магазина

После того, как вы выбрали подходящий магазин на Яндекс Маркете, вы можете сделать заказ у данного магазина. Для этого выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу выбранного магазина.

Чтобы перейти на страницу магазина, нажмите на его название или логотип. Это приведёт вас на страницу с информацией о магазине, где вы можете получить дополнительные сведения о товарах и условиях доставки.

2. Выберите необходимый товар.

На странице магазина найдите интересующий вас товар. Если у магазина есть каталог товаров, вы можете воспользоваться им для быстрого поиска. Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с подробным описанием товара, его характеристиками и ценой.

3. Добавьте товар в корзину.

После выбора товара нажмите на кнопку «В корзину» или аналогичную. Это добавит товар в вашу корзину, которая находится в верхней части страницы (обычно справа). В корзине вы можете изменить количество товаров или удалить их.

4. Перейдите к оформлению заказа.

Когда вы закончили выбирать товары, нажмите на кнопку «Оформить заказ» или аналогичную. Обычно она находится рядом с корзиной. Последующие шаги оформления могут незначительно различаться в зависимости от магазина, но обычно вам будет предложено указать свои контактные данные и выбрать способ доставки и оплаты.

5. Проверьте данные и подтвердите заказ.

Перед окончательным оформлением заказа внимательно проверьте указанные данные, чтобы избежать возможных ошибок. Если все данные верны, подтвердите заказ, нажав на кнопку «Подтвердить» или аналогичную.

Указанный магазин будет получать ваш заказ и свяжется с вами для подтверждения и уточнения деталей. После этого вы сможете ожидать доставку выбранных товаров.

Способы оплаты

На Яндекс Маркете доступны различные способы оплаты. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас из списка предложенных:

• Оплата онлайн через электронные кошельки (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI и т.д.);
• Оплата банковской картой онлайн (Visa, Mastercard, МИР и др.);
• Оплата наличными при получении товара (при условии отсутствия предоплаты);
• Оплата в кредит с помощью сервисов партнеров Яндекс Маркета;
• Оплата через банковский перевод (счет в банке).

При выборе способа оплаты, обратите внимание на возможные комиссии, ограничения и условия каждого метода.

Доставка товара

На Яндекс Маркете вы можете выбрать разные способы доставки товара, чтобы удовлетворить свои потребности и предпочтения.

Самовывоз – вы можете забрать заказанный товар самостоятельно в выбранном магазине. Для этого вам нужно будет указать удобный для вас адрес магазина, где можно будет забрать товар.

Курьерская доставка – если вам неудобно или невыгодно самостоятельно забирать товар, вы можете выбрать курьерскую доставку. В этом случае курьер привезет заказ к вашему дому или офису. Доставка может быть платной или бесплатной, в зависимости от условий магазина.

Почтовая доставка – некоторые магазины предлагают доставку товара почтой. Это может быть удобным вариантом, если вы находитесь в удаленном регионе или не хотите тратить время и деньги на самостоятельную доставку.

Выбирайте подходящий способ доставки при оформлении заказа на Яндекс Маркете, и ваш товар будет доставлен быстро и удобно, соответствуя вашим потребностям.

Обмен и возврат товара

При покупке товара на Яндекс Маркете, важно знать, как можно осуществить обмен или вернуть товар в случае неподходящего размера, брака или других причин.

Условия обмена и возврата могут различаться в зависимости от каждого конкретного магазина и товара. Поэтому перед покупкой стоит внимательно ознакомиться с правилами, которые указаны на странице товара или на сайте магазина.

Основные моменты, которые стоит учесть:

Сроки обмена и возврата	Большинство магазинов предоставляют определенный срок, в течение которого вы можете обменять или вернуть товар. Обычно это 7-14 дней с момента покупки. Однако, есть и магазины, которые предоставляют более надежные условия и позволяют обменивать или возвращать товар в течение 30 или более дней.
Состояние товара	Для обмена или возврата товара, он должен быть в новом состоянии и не иметь следов использования. Также товар должен быть в оригинальной упаковке и иметь все прилагаемые документы и комплектующие.
Порядок обмена и возврата	При необходимости обмена или возврата товара, стоит сначала связаться с магазином и согласовать детали процедуры. Обычно магазин предоставляет адрес для отправки товара или указывает на ближайший пункт выдачи. Также важно сохранить все документы и квитанции, чтобы иметь возможность подтвердить факт покупки и стоимость товара.
Гарантия	Некоторые товары могут иметь гарантийный срок, который позволяет обратиться с претензией напрямую к производителю. В таких случаях, обмен или возврат товара осуществляются в соответствии с гарантийными условиями.
Возврат денежных средств	В случае возврата товара, магазин может вернуть деньги за товар на банковскую карту или предложить варианты компенсации, включая купон на скидку или возможность выбрать другой товар.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с обменом или возвратом товара, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Маркета или напрямую к магазину, где был сделан заказ.

Гарантия на товар

— Сроки гарантии: продавец может предоставлять гарантию на товар на определенный срок, например, 1 год или 2 года.

— Условия гарантийного обслуживания: продавец может предложить сервисный центр для ремонта или замены товара в случае поломки или дефекта.

— Виды гарантийного обслуживания: гарантия может включать ремонт, замену товара или возврат денег.

При выборе магазина на Яндекс Маркете, ознакомьтесь с условиями гарантии на товар и убедитесь, что они соответствуют вашим потребностям и ожиданиям. Это поможет вам быть уверенными в качестве и надежности приобретаемого товара.

Сопроводительная документация и чек

После выбора товара и оформления заказа на Яндекс Маркете, вам будет предоставлена сопроводительная документация и чек.

Сопроводительная документация содержит информацию об основных характеристиках товара, его комплектации, условиях использования и правилах эксплуатации. Этот документ поможет вам лучше понять товар и правильно его использовать.

Чек — документ, подтверждающий покупку товара и основные условия сделки. В чеке указывается стоимость товара, скидки, налоги, а также информация о продавце.

Важно сохранить сопроводительную документацию и чек в течение гарантийного периода. Эти документы являются основой для решения любых спорных ситуаций, а также для прохождения гарантийного и послегарантийного обслуживания.

Если у вас возникнут вопросы или проблемы с покупкой, вы всегда можете обратиться к продавцу или к службе поддержки Яндекс Маркета.

Контактная информация магазина

При выборе магазина на Яндекс Маркете вы можете узнать его контактную информацию. Обычно контактная информация магазина включает:

• название магазина;
• адрес магазина;
• телефон магазина;
• электронная почта магазина;
• веб-сайт магазина.

Эта информация позволит вам связаться с магазином и получить дополнительную информацию о товаре или услуге, которую вы хотите приобрести.

Чтобы получить контактную информацию магазина, вам необходимо открыть страницу магазина на Яндекс Маркете и найти соответствующую секцию. Обычно она расположена непосредственно под описанием магазина или на отдельной вкладке.

Если контактная информация магазина недоступна, вы можете задать свои вопросы через систему обратной связи на Яндекс Маркете или посмотреть отзывы других покупателей, которые могут содержать полезную информацию о магазине.

Как зарегистрировать интернет-магазин на «Яндекс.Маркете»

Мы неоднократно говорим нашим клиентам, что сегодня интернет-магазинам нужно выходить на крупные платформы-агрегаторы, и для российского рынка такой важной платформой является «Яндекс.Маркет». Что нужно для регистрации и как с ним работать, делимся в этой статье.

«Яндекс.Маркет» — это, по сути, поисковая система, но только для товаров. По заявлению «Яндекс.Маркета», сейчас в их «каталоге» более сотни миллионов предложений от 20 тысяч онлайн- и офлайн-магазинов, которые продают свой товар или доставляют его в Россию, Белоруссию или Казахстан.

Для пользователя в этом агрегаторе сплошные плюсы: можно найти любой, даже технически сложный товар по нужным характеристикам, сравнить цены на разных сайтах и их динамику и даже сделать заказ. По этой причине если какого-то магазина нет на «Маркете», он может не попасть в поле зрения огромной аудитории и потерять большую часть трафика на свой сайт.

Наш совет: используйте «Яндекс.Маркет» с первых дней существования магазина, чтобы получить первые продажи и первых клиентов, а в дальнейшем поддерживать конкурентоспособность в своём сегменте.

Этап № 1. Подготовка интернет-магазина

«Яндекс.Маркет» не работает с физическими лицами. Для него вам понадобится оформленное ИП или юрлицо. Кроме того, все сведения об ИП и юрлице должны быть в открытом доступе на сайте вашего магазина и в чеках — это требование платформы. Совпадение предоставляемых данных будет проверять служба контроля качества. Разместите их на странице «О компании» или «Контакты», не забудьте прописать их в пользовательском соглашении.

Что ещё должно быть в вашем интернет-магазине для работы с «Яндекс.Маркетом»:

• готовые страницы оплаты и доставки;
• актуальные контакты;
• каталог товаров, где у каждого товара есть отдельная страница с текущими ценами,
• оформление заказа через корзину.

Требований к самим товарам немного. Они должны быть оригинальными, т.е. не подделками. При этом не имеет значение, являются ли они новыми, уценёнными или б/у (бывшими в употреблении). Главное, чтобы вы это честно прописали. Кроме того, это должны быть товары, пригодные для розничной продажи физлицам. Полный список требований к товарам есть в официальной справке «Маркета».

Также вам потребуется собрать прайс-лист интернет-магазина в одном из трёх форматов: CSV, Excel или YML (Yandex Market Language) — чтобы выгрузить ваш каталог в базу «Яндекс.Маркета». Важно: «Маркет» не обновляет каталог вашего магазина самостоятельно. Если вы поменяли цены на сайте, обновите их и через загрузку нового прайс-листа в личном кабинете.

Мы советуем пользоваться прайс-листами в формате YML, поскольку у них есть ряд элементов, которые в других форматах не поддерживаются. Например, указание цвета товара, старой цены и размера скидки, часов работы курьерской службы и т.д. В магазинах на ADVANTSHOP можно составить такой каталог автоматически. Как настраивать выгрузку товаров для Яндекс.Маркет на стороне AdvantShop можно прочитать в инструкции.

Этап № 2. Регистрация магазина на «Яндекс.Маркете»

Первый шаг стандартный — предоставить контактные данные и основные сведения о магазине. Вам понадобится почта на «Яндексе». Можете выбрать существующую, можете завести новую.

Поскольку вы хотите зарегистрировать интернет-магазин, в графе «Город» укажите тот населённый пункт, в котором находится ваш центральный офис или основной склад. Все контактные данные в этом разделе пользователи видеть не будут — они только для работы со специалистами «Яндекс.Маркета».

Теперь все данные, которые вы внесли во время регистрации, появятся в вашем личном кабинете в разделе «Общая информация». Там же, внизу страницы, будет возможность подключить к кабинету магазина счётчик «Яндекс.Метрики». Обязательно его подключите, чтобы отслеживать активность на этом канале продаж.

Второй шаг — предоставление информации об ИП или юрлице, от чьего имени вы будете оформлять чеки.

Третий шаг — загрузка прайс-листа, которые вы подготовили заранее.

Четвертый шаг — настройка доставки. Эта информация будет отображаться в ваших объявлениях для всех пользователей, чтобы они могли сориентироваться по дате и стоимости доставки. Вы можете настраивать доставку по одному региону или в разные регионы, но тогда для каждого прописывается своё время.

Если вы загрузили прайс-лист в формате YML, то данные по доставке товара уже могут быть отражены там, их не придётся оформлять отдельно.

Если вы выбрали другой формат, то можно настроить сведения о доставке по стоимости заказа, как на скриншоте ниже:

После прохождения модерации вы сможете пополнить баланс в кабинете на «Яндекс.Маркете» для показа своих объявлений.

Этап № 3. Продвижение объявлений с помощью ставок

Зарегистрироваться на «Яндекс.Маркете» и загрузить туда свои товары — это бесплатная опция, однако за удовольствие получать заказы с такой огромной платформы придётся платить.

Все партнеры «Яндекс.Маркета» оплачивают клики пользователей. Это может быть либо клик на сайт интернет-магазина, либо клик по его номеру телефона. Вы можете платить минимальную стоимость клика в вашем сегменте, которая высчитывается по специальной формуле и обновляется ежедневно. Она будет использоваться во всех случаях ранжирования объявлений по умолчанию.

Сам «Маркет» стимулирует магазины управлять своими ставками в PriceLabs. Чем выше ставка по сравнению с минимальной, тем на более высоких позициях будет объявление в общей ленте. Кроме того, если вы назначаете самую высокую ставку в своём сегменте, ваш магазин может попадать в специальные блоки в карточке товара, например, «Популярное предложение» в верхней части карточки.

Своя ставка не работает только при пользовательской сортировке «Низкая цена»: там все объявления показываются по минимальной стоимости клика.

Пополнить баланс в личном кабинете может и физическое, и ИП, юридическое лицо с помощью банковских карт, банковского перевода по платёжному поручению, через «Яндекс.Деньги», который с 15 декабря 2020 года станет «ЮMoney», Webmoney и даже наличными в банке.

Этап № 4. Оптимизация работы на «Яндекс.Маркете»

Сократить расходы на клики поможет стратегия правильная стратегия размещения и работа с программами «Яндекс.Маркета».

Прежде всего, сосредоточьтесь на продажах в тех категориях и ценовых диапазонах, где мало объявлений. Если ваш сегмент это позволяет, выгружайте товар только для них. Кроме того, настройте доставку в регионы. Покупателям в разных частях России часто не хватает местного предложения.

Сделайте свою доставку бесплатной и быстрой или стремитесь к тому, чтобы она была таковой. Это также увеличивает желание пользователя приобрести товар именно у вас.

Следите за средними ценами на «Маркете» в ваших товарных категориях. В своём руководстве представители «Яндекс.Маркета» отмечают, что велик процент тех покупателей, которые используют сортировки «по рейтингу и цене» и «по цене».

Кстати, рейтинг магазина играет большую роль. Его формируют покупатели с помощью отзывов, которые они могут оставить после заказа. Если отзывов не было давно, рейтинг магазина будет падать, а магазины с низким рейтингом могут быть удалены с «Маркета». Предлагайте своим клиентам оставлять отзывы на этой платформе за бонусы, это не запрещено правилами. Однако есть условие: предлагать бонусы за отзыв нужно всем пользователям, в том числе тем, чей отзыв был негативным. Платформа крайне не жалует накрутку отзывов, и если такое выяснится, вы можете лишиться всего накопленного рейтинга магазина почти на 3 месяца или магазина на «Яндекс.Маркете» вообще.

Когда ваш магазин достигнет трёх месяцев работы на платформе и его рейтинг станет больше трёх звезд, дайте возможность покупателям делать заказы прямо в «Яндекс.Маркете». Цена участия — 1 % от суммы завершённого заказа. У этой программы есть большой недостаток: клиенты на «Маркете» не становятся до конца вашими, поскольку им необязательно регистрироваться на вашем сайте или подписываться на ваши новости. Более того, там могут совершать покупки и незарегистрированные пользователи «Яндекса». Однако такая форма заказа позволит вашему интернет-магазину иметь дополнительный источник дохода, что тоже неплохо.

Главное, помните: «Яндекс.Маркет» — это не волшебная палочка, которая будет постоянно приносить много заказов. Успех на этой платформе будет зависеть от того, насколько слаженно и профессионально работают ваши сотрудники и вы сами на платформе и на своём складе, в офисе и на этапе доставки.

Какое описание сделать в карточке товара на маркетплейсе, чтобы продавать больше

На маркетплейсе продавцу нужно не только оформить карточку товара, но и сделать подробное описание. Оно поможет покупателю сделать выбор в вашу пользу, понять основные свойства продукта и не переходить за дополнительной информацией к конкурентам.

В статье расскажем про особенности описания на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет и объясним, как составить продающий текст о продукте.

Как оформить карточку товара на маркетплейсе

Описание не единственная составляющая карточки товара. Оно работает в связке с фотографиями, отзывами и другими инструментами продвижения. Оформлению карточек мы посвятили несколько статей. В них рассказали, как правильно сфотографировать товар, создать инфографику, и поделились примерами удачных и неудачных карточек товара.

Как составить продающее описание

На маркетплейсах часто можно встретить карточки товара без описания. А иногда бывает так, что продавцы просто копируют описание из инструкции производителя. В таком случае есть вероятность, что клиент не найдет ответы на свои вопросы и купит товар у конкурента, который подошел к описанию более ответственно.

Описание может и не пригодиться, если вы продаете простые товары, например воду в бутылках или одноразовую посуду, — достаточно сделать несколько хороших фотографий и использовать SEO-ключи в заголовке. Но если товар технически сложный или незнакомый покупателю, текст нужен, чтобы закрыть вопросы клиента и заинтересовать его.

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Чтобы текст получился полезным для покупателя и помог увеличить продажи, эксперты советуют воспользоваться таким алгоритмом:

• проанализировать свою нишу и подобрать SEO-запросы;
• узнать больше о покупателе;
• изучить вопросы и отзывы клиентов;
• составить план или структуру описания;
• проверить, как описание выглядит на мобильных устройствах.

Проанализировать свою нишу и подобрать SEO-запросы. Для этого продавцы смотрят:

• как аналогичные товары продаются у конкурентов;
• кто из конкурентов лидирует по выручке;
• по каким запросам больше всего продаж.

Такая аналитика есть, например, в личном кабинете продавца на Ozon или Яндекс Маркете. Если торгуете на Wildberries, можно воспользоваться платными сервисами аналитики, например MPSTATS.

Запросы можно также искать на Яндекс Wordstat — ввести название товара или слова, близкие к нему, и посмотреть, как часто его ищут пользователи. Еще один вариант — проанализировать отзывы клиентов или их вопросы, которые они задают по товару.

Узнать больше о покупателе. Это поможет подобрать тон описания и определить, о каких преимуществах товара рассказать в первую очередь. Чем точнее продавец попадет в боли клиента и закроет их описанием, тем больше вероятность, что продукт купят. Чтобы больше понять своего покупателя, можно ответить на вопросы, например, сколько лет клиенту, где он живет, чем занимается, что может побудить его купить ваш товар.

Подробно про то, как определить целевую аудиторию, где и как искать о ней информацию, рассказали в отдельной статье.

Определить пользу вашего товара для покупателя. Покупатель не всегда понимает, какая польза ему от той или иной функции продукта, как она закроет его боль. Поэтому описание товара нужно стараться делать в мире покупателя.

• автоматическая турка готовит кофе за одну минуту;
• кофе не убежит, поэтому вы можете спокойно заниматься своими делами

• данные загружаются за секунду;
• с часами можно плавать в бассейне

Узнать о пользе вашего продукта можно и от самих покупателей. Например, на некоторых маркетплейсах есть раздел, где пользователи спрашивают о товаре.

Составить описание. Есть общие правила, как описать продукт с пользой для покупателя. О них подробно рассказывает Максим Ильяхов в курсе «Как писать продающие тексты».

Например, вот так выглядит универсальная структура, которую можно использовать при составлении описания:

• название продукта, его ключевые характеристики;
• для чего товар подойдет и в каких ситуациях — сценарий использования;
• почему продукт подходит клиенту;
• главные факты о продукте — что в нем еще хорошего;
• все остальное по желанию.

Пункт	Текст
Название и ключевые характеристики	Футболка из 100%-ного хлопка. Размерный ряд от S до XXL — от 46-го до 54-го российского размера
Для кого и в каких ситуациях подойдет	Унисекс. Подойдет, если собрались на пробежку или в спортзал, но можно носить и дома
Почему подходит клиенту	Ее легко очистить от загрязнений, но тяжело порвать. Материал футболки пропускает воздух, и вам будет комфортно в любую погоду
Что еще хорошего	Сочетайте ее с чем угодно — с джинсами или с брюками
Остальное	Особого ухода за вещью не требуется, но стирать лучше в деликатном режиме, изнанкой наружу. Перед покупкой проверьте таблицу с размерами — там указаны необходимые измерения в сантиметрах, это поможет вам не ошибиться

Посмотреть, как описание выглядит на мобильном устройстве. Эксперты говорят, что основной трафик на маркетплейсах — пользователи мобильного приложения. Поэтому нужно заранее проверить, как выглядит описание, например помещается ли оно на экран, насколько его удобно читать.

Как сделать описание товара на Wildberries

Описание товара на Wildberries ранжируется в поисковой выдаче. Поэтому в него нужно добавлять SEO-ключи. Но продавцы не советуют перегружать описание поисковыми запросами. Это может плохо повлиять на читабельность и снизить лояльность покупателя.

Подобрать релевантные запросы для описания на Wildberries можно в сервисах внутренней аналитики — об этом мы упоминали в предыдущем разделе статьи.

В MPSTATS по каждой товарной позиции можно найти список ключевых запросов. Из них можно составить словарь с ключами для своего товара и использовать в дальнейшем. Но запросы нужно постоянно мониторить, так как они все время меняются и появляются новые.

Такое описание с SEO-ключами для подарочного набора может составить магазин MANBOX.

Пункт	Текст описания
Название продукта, его ключевые характеристики	Подарочный набор для мужчин Рыба Дичь — это мужской бокс из 11 предметов. Мясные деликатесы, мясо сушеное и мясо вяленое, 4 вида, необычные вкусы мира: оленина, индейка, мясо лося, говядина. Мясные паштеты из оленины и медвежатины, паштет из гусиной печени. А также рыбные деликатесы и рыбные паштеты: судак и треска
Для чего это и для кого — сценарий использования	Подойдут как подарок мужу или подарок парню, другу, брату, дедушке, коллеге, начальнику, боссу, родителям, в знак благодарности учителю, воспитателю
Почему продукт подходит клиенту	Подойдет к пиву вместо чипсов, крепкому алкоголю и под другие напитки
Главные факты о продукте — что в нем еще хорошего	Упаковка подарочная — картонная коробка, надежно обернутая пленкой. Продукты натуральные, идеальный полезный перекус
Все остальное по желанию	Оригинальнее, чем открытка с деньгами, сувениры или набор чая, кофе и сладостей

У описания на Wildberries есть отличие от других площадок: текст в карточке нельзя делить на абзацы и делать списки — описание идет сплошным текстом.

Телеграм-канал: 29 848 читателей

Помогаем селлерам зарабатывать на маркетплейсах

Подписаться

Как сделать описание товара на Ozon

При составлении описания на Ozon учитывайте технические требования площадки — например, объем должен быть не более 1000 знаков, в тексте нельзя делать орфографические ошибки, а описание должно соответствовать товару и фотографии.

В отличие от Wildberries, в описании на Ozon можно выделить абзац, сделать список, оформить отступы значками-эмодзи — это поможет сделать текст удобным для восприятия.

Недавно Ozon анонсировал, что описание стало индексироваться в выдаче. Раньше индексировался только заголовок и информация в полях карточки.

Запросы, которые покупатели чаще всего используют при поиске товара, продавец может посмотреть в личном кабинете Ozon в разделе «Аналитика», а подобрать основные запросы по своему товару можно в разделе «Аналитика» → «Поисковые запросы».

На Ozon можно делать не только текстовые описания, но и собрать небольшой лендинг. Для этого на площадке есть специальный конструктор — рич-контент. По данным аналитической компании GfK, рич-контент позволяет увеличить конверсию в покупку на 25%.

Если продавец использует «Трафареты» — один из инструментов платного продвижения, — нужно уделить описанию особое внимание. Все лишние целевые запросы из него лучше убрать и оставить только ключевые. Чем меньше будет нецелевых запросов, тем дешевле продавцу будет стоить реклама через «Трафареты».

Как сделать описание товара на Яндекс Маркете

На Яндекс Маркете есть особенность: если разные продавцы торгуют на площадке одинаковыми товарами, у них будет одна карточка на всех. То есть карточку заводит первый, а остальные к ней присоединяются. Когда покупатель выбирает товар, он открывает карточку и видит в ней предложения разных магазинов.

Если продавец улучшает карточку, получается, что он делает это сразу для всех продавцов на Маркете, которые продают такой же товар.

Например, пришел новый продавец и поставил цену на 2000 ₽ дешевле вашей. Карточка, над которой вы поработали, поднимется выше, но товар купят у другого продавца, потому что он снизил цену.

Чтобы увеличить продажи на Яндекс Маркете и выделиться среди конкурентов, нужно использовать инструменты платного и бесплатного продвижения, снижать цену товара и вовремя доставлять заказы покупателям. На площадке не получится соревноваться в описании, но все же не советуем оставлять его без внимания. Расскажите подробно, какие особенности у товара и как он поможет покупателю.

Если вы продаете уникальный товар, например под собственным брендом, карточку будете создавать с нуля. Тогда потребуется составить описание. В этом случае действуйте по тому же алгоритму, который мы описали в первом разделе статьи.

Чтобы текст был читаемым, делите его на абзацы. Это можно сделать с помощью тегов:
— новый абзац,

— перенос строки.

При составлении описания на Яндекс Маркете не забывайте о правилах площадки — в тексте нельзя давать инструкций по установке и сборке, использовать слова «скидка», «дешевый», «подарок», длина описания должна быть не больше 3000 знаков. Но Яндекс Маркет рекомендует делать описание на — чтобы не перегрузить покупателя.

Главное

1. Описание важно, если товар технически сложный или незнакомый покупателю. Оно поможет ответить на вопросы клиента и заинтересовать его.
2. К описанию надо относиться как к инструменту продвижения. При этом нельзя рассчитывать, что он завтра принесет продажи.
3. Чтобы текст получился полезным для покупателя и помог увеличить продажи, эксперты советуют проанализировать свою нишу и подобрать SEO-запросы, узнать больше о покупателе, изучить вопросы и отзывы клиентов, составить план или структуру описания, проверить, как описание выглядит на мобильных устройствах.
4. Описание товара на Wildberries ранжируется в поисковой выдаче. Поэтому в него нужно добавлять SEO-ключи. Но продавцы не советуют перегружать описание поисковыми запросами. Это может плохо повлиять на читабельность и снизить лояльность покупателя.
5. В отличие от Wildberries, в описании на Ozon можно выделить абзац, сделать список, оформить отступы значками — это поможет сделать текст удобным для восприятия.
6. На Ozon можно делать не только текстовые описания, но и собрать небольшой лендинг. Для этого на площадке есть специальный конструктор — рич-контент.
7. На Яндекс Маркете не получится соревноваться в описании: если разные продавцы торгуют на площадке одинаковыми товарами, у них будет одна карточка на всех. При этом не стоит оставлять описание без внимания. Расскажите, какие особенности у товара и как он поможет покупателю. Особенно важно подготовить продающее описание, если вы продаете уникальный товар или работаете под собственным брендом.

Онлайн-банк для продавцов маркетплейсов

• Бесплатно зарегистрируем бизнес и откроем счет
• Обучим работе с разными площадками
• Доведем с нуля до первых продаж