Как отключить Яндекс Плюс на смартфоне и компьютере

Три года назад Яндекс презентовала несколько собственных платных проектов подписки. Среди них — Яндекс Плюс, в который вошли многие сервисы для повседневного использования.


Через некоторое время пользователи столкнулись с тем, что продление платной подписки происходит в автоматическом режиме, даже когда она становится не нужна. Рассмотрим, как отключить подписку Яндекс Плюс и отказаться от ее продления.
Что такое Яндекс Плюс
Яндекс Плюс — это комплексная подписка на сетевые сервисы Яндекса: Такси, Музыка, КиноПоиск и Диск. Бесплатно пользоваться ими можно в течение 3 месяцев пробного периода, после чего оформляется платная подписка. Также бесплатное использование доступно для владельцев Яндекс Телефона и Яндекс Станции (и других умных колонок с Алисой), а также клиентов банков, заказавших Яндекс Карту.
Подписчики имеют возможность пользоваться дополнительным пространством на виртуальном диске, одновременно получают доступ к музыке и фильмам на Кинопоиск HD, а также используют все преимущества сервиса вызова такси — в том числе кешбек за поездки.
Что дает подписка и зачем она нужна
Подписка, в первую очередь, позволяет экономить. Оплачивая доступ к сервисам и базам отдельно, пользователь значительно переплачивает. Кроме того, клиент получает скидки от такси, кешбеки от интернет-магазинов, бесплатную доставку от Беру (теперь — Яндекс Маркета), а также скидки и привилегии от сервиса Драйв.
По окончании бесплатного периода оплата за продление подписки автоматически списывается с банковской карточки клиента. Дополнительный плюс — оплачивать можно не только деньгами, но и бонусами «Спасибо» от Сбербанка.
Подписаться и оплатить услугу можно со страниц Яндекс Плюс и Музыки, а также из мобильных приложений на смартфонах.
Как отключить подписку на Яндекс Плюс с компьютера
Один из самых простых способов отключить подписку — через Яндекс Паспорт. Это можно легко сделать со своего компьютера, открыв страницу «Справка» в Яндекс сервисах:
- Нажать на кнопку «Войти», расположенную слева в верхней части страницы.
- Ввести свой логин и пароль.
- Войти в «Паспорт».
- Выбрать пункт «Подписки».
- Нажать кнопку «Управление подписками».
- Выбрать нужную и отключить.






Отключаем подписку на Андроид
Отключить подписку Яндекс Плюс с телефона на Android можно через профиль в браузере. Процедура полностью идентична отключению с компьютера. Для этого пользователю нужно:
- Открыть главную страницу Яндекса через приложение браузера и кликнуть «Войти» в верхнем углу слева.
- Войти в свой аккаунт, указав логин (адрес электронной почты) и пароль.
- Кликнуть по иконке профиля для вызова боковой панели
- В появившемся меню снова кликнуть свое фото.
- Выбрать раздел «Яндекс Паспорт», чтобы отключить подписку.
- В меню «Паспорта» выбрать пункт «Подписки».
- Кликнуть кнопку управления подписками. Дальше все происходит с точностью, как и на ПК.
- Выбрать подписку на Яндекс Плюс и открыть ее настройки.
- Кликнуть кнопку «Отменить подписку».





Как отключить Яндекс Плюс с iPhone
Как отключить Яндекс Плюс подписку на aйфоне, зависит от того, как она была подключена. Если пользователь подключался через страницы сервисов Яндекса, то отказ от продления платной подписки выполняется точно так же, как на ПК или Андроиде — через аккаунт с главной страницы. Если доступ открывался с помощью приложения App Store, то алгоритм отключения будет отличаться.
Как отключить подписку Яндекс Плюс с телефона на iOS через App Store:
- Открыть меню магазина.
- Щелкнуть по иконке аккаунта пользователя, который расположен в верхнем углу.
- Кликнуть наименование своей учетной записи.
- В меню выбрать пункт «Подписки».
- Найти в нем и кликнуть по «Яндекс Плюс».
- Выбрать пункт «Отменить».
- Подтвердить выбранное действие, следуя инструкциям на экране.
После выполнения этих действий подписка будет деактивирована и больше не будет продлеваться автоматически.

Что еще нужно знать о подписке на сервисы Яндекса
Если подписка была оплачена через мобильного оператора, то отключение должно выполняться также через провайдера. В зависимости от поставщика связи, интерфейс приложения может отличаться — но чаще всего подписки находятся во вкладке с сервисами. Некоторые операторы, такие как Мегафон и Теле2, дают возможность отписаться от услуги с помощью кодовой комбинации. Уточнить ее можно на сайте провайдера или по номеру горячей линии.
Некоторые пользователи думают, что отказавшись от продления, можно отключить подписку Яндекс Плюс навсегда. Это не совсем верно. Пользование сервисом можно в любой момент возобновить — достаточно подключить и оплатить услугу.
Выбирая, как отказаться от подписки на Яндекс Плюс, следует помнить, что при повторной активации услуги сервиса льготный период бесплатного использования (от 3 месяцев и более) повторно предоставляться не будет.
Читайте также:
- Как найти программу, которая тормозит компьютер?=«content_internal_link»>
- Как убрать рекламу в Яндекс браузере: 4 способа=«content_internal_link»>
3 простых способа, как отменить подписку Яндекс Плюс на Айфоне, Андроиде и компьютере
Яндекс в последние годы стал активно развивать свои проекты, среди которых отметим подписку Яндекс.Плюс. Она позволяет использовать различные сервисы на особых условиях. С момента запуска в пакет допустили Такси, Музыку, КиноПоиск, Диск. По словам представителей компании, этот список будет существенно расширяться.
Сколько стоит подписка Яндекс.Плюс
Стоимость рассматриваемого предложения может отличаться, пока она 169 рублей в месяц. Не стоит забывать о том, что подписка на музыку сразу подключает рассматриваемый сервис. Особенности предоставляемой услуги заключаются в следующем:
- Предоставляется возможность прослушивать музыку в высоком качестве, а также в режиме офлайн. Многие начали использовать услугу именно для использования этого сервиса.
- Автоматически добавляется скидка 10% на все поездки при выборе тарифа «Комфорт» и выше. При частых поездках на такси можно существенно сэкономить.
- В 30 крупнейших городах осуществляется бесплатная доставка товара при покупке товара на сумму 500 рублей. Каталог маркета постоянно расширяется.
- Скидка 5% при использовании услуги ЯндексДрайв.
- Просмотр фильмов без рекламы через сервис КиноПоиск.
- Добавляется 10 Гб на Яндекс.Диске.
- Доступ к контенту осуществляется одновременно с различных устройств, оплата проводится сразу для всех устройств, которые подключены к одному аккаунту.

Большая часть привилегий действует исключительно на территории России, но некоторые можно использовать на территории СНГ. Фиксированная цена со временем может быть увеличена.
Как пользоваться сервисом бесплатно
Услугой можно воспользоваться бесплатно на протяжении 90 дней с момента активации аккаунта. При этом не стоит забывать, что перевод на платную основу осуществляется автоматически.

Постоянно использовать услугу бесплатно не получится, так как разработчики постоянно работают над улучшением защиты. Год можно пользоваться пакетом без месячной платы в случае приобретения Яндекс.Стнации – специальная домашняя мультимедийная приставка, в которую встроен голосовой помощник Алиса.
Как удалить подписку через Яндекс.Паспорт
После завершения бесплатного периода аккаунт переводится на платную основу. При этом списывание денег осуществляется с привязанной карты или внутреннего кошелька. Чтобы отключить продление подписки Яндекс Плюс совершаются следующие действия:
- Открывается страница Яндекс.Паспорт.
- Выбирается раздел Управление.
- Нажимается виртуальная клавиша Отменить подписку.

Если совершить подобные действия до завершения бесплатного периода, тогда автоматическое снятие средств совершаться не будет. Однако, при этом доступ к услуге будет аннулирован, и снова воспользоваться ей бесплатно не получится.
Как отказаться от подписки Яндекс плюс через App Store или Play Маркет
Подключить все необходимое к аккаунту можно через Play Market или App Store. Последовательность действия в случае Google: Последовательность действия в случае Google:
- Открывается приложение на устройстве.
- Выполняется вход в личный кабинет.
- Нажимается значок Меню.
- Выбирается раздел Подписки.
- Из представленного списка выбирается нужная и осуществляется отписка.

То же интересно: 3 варианта, как отключить подписку Яндекс. Музыка на Андроиде — как отписаться в приложении.
Как быстро отключить подписку на Старт ТВ с телефона: узнать подробнее.
Как подключить или отключить автоплатеж с Яндекс Деньги: https://teleconom.ru/advice/avtoplatezh-yandex-dengi.html
В случае App Store последовательность действий немного отличается. Для отписки нужно:
- Открывается программа настроек.
- Выбирается пункт, отвечающий за подписки.
- Из списка выбирается нужная.
- Нажимается виртуальная клавиша, отвечающее за отключение сервиса.
В обоих случаях нужно иметь доступ к устройству, так как вход в аккаунт осуществляется при вводе пароля.
Абонентская плата 169 руб/мес невысокая. При этом предоставляется широкий выбор различных услуг, которые в последнее время стали пользоваться большой популярностью.
Предлагаем вам также посмотреть видео о способах отключения подписки Яндекс плюс:
Как отключить подписку Яндекс Плюс и вернуть деньги
Каким образом отключить подписку на сервис Яндекс Плюс с компьютера
Сегодня многие компании и сервисы предлагают свои услуги через платную подписку. Чтобы предложение выглядело заманчиво, пользователям дают возможность использовать некоторое время услуги бесплатно. Но только после того, как будет предоставлен номер банковской карты. Чтобы после окончания бесплатного срока клиент смог оплатить дальнейшее использование сервиса. Такие бонусы есть и у подписки Яндекс Плюс. А также несколько видов пакетов услуг.
Но инструкция для отключения будет единой для всех:
- Если вы уже приобрели подписку, значит владеете аккаунтом Яндекс. Необходимо войти в него по адресу: https://passport.yandex.ru/profile;

- Затем в верхней части на странице своего личного кабинета найдите ссылку «Подписки» и выберите её;

- Откроется перечень подписок или всего одна – Яндекс Плюс, под которой находится кнопка «Отменить подписку». Нажмите на неё;

- Подтвердите отмену.
Осталось дождаться завершения срока его действия. За это время есть возможность продолжать использовать услуги сервиса. В данный момент подписка действует на срок 1 месяц. Ежемесячно она активируется автоматически, если не остановить этот процесс. Оформлять на более длительных срок доступ к Яндекс Плюс можно при помощи дополнительного подарочного кода.
Android
Оказаться от услуг сервиса Яндекс Плюс на Андроид, если она оформлялась на мобильном устройстве, можно одним из двух способов – в приложении и Гугл Плей Маркете.
Приложение
Для того чтобы отменить подписку на Плюс, необходимо обратиться к настройкам того приложения, через которое она оформлялась. Рассмотрим два наиболее популярных примера – Яндекс.Музыка и Кинопоиск HD.
Яндекс.Музыка
-
Запустите приложение и перейдите на нижней навигационной панели во вкладку «Коллекция» либо нажмите на расположенное вверху изображение своего профиля и сразу переходите к третьему шагу инструкции.




Прокрутите немного вниз страницу веб-сервиса, которая будет открыта,
и нажмите на кнопку «Отменить подписку».


Кинопоиск HD
-
Откройте приложение и перейдите на его нижней панели в последнюю справа вкладку, где изображен значок профиля.



Если же Плюс был оформлен не через официальный сайт рассматриваемого сервиса или в рамках веб-версий других продуктов Яндекса, на странице управления подпиской, открываемой через интерфейс приложения, возможность отказа от ее использования может отсутствовать. Решением в таком случае будет выполнение инструкции из первой части настоящей статьи – несмотря на то, что в примере нами использовался браузер для ПК, аналогичные действия будут доступны и для Android-девайсов.
Google Play Маркет
Упомянутые выше приложения Яндекса позволяют подключить и оплатить подписку на Плюс одним из двух способов – напрямую банковской картой или через функциональность Плей Маркета (стоимость будет немного выше). В первом случае для того, чтобы отказаться от предоставляемых услуг, потребуется воспользоваться рекомендациями из предыдущей части статьи. Во втором – обратиться к соответствующему разделу магазина цифрового контента, что делается следующим образом:
-
Запустите Google Play Маркет и вызовите его меню. Для этого, в зависимости от версии приложения и установленной на устройстве ОС Android, нажмите на три горизонтальных полоски в начале поисковой строки или выполните свайп по экрану слева направо, либо, если три полосы отсутствуют, коснитесь изображения своего профиля справа.







Подписка Яндекс Плюс будет отменена, но продолжит действовать в рамках оплаченного периода, в течение которого вы сможете ее бесплатно восстановить. Все функции приложений и сервисов будут доступны вплоть до наступления указанной даты.

Отключаем Яндекс Плюс с телефона (Айфон)
Чтобы отменить подписку Яндекс Плюс с телефона на iOS (iPhone) или в мобильном браузере Safari тебе нужно сделать 4 действия:

1 шаг: Переходим на страницу Яндекс Плюса — https://plus.yandex.ru/ и переходим в меню (правый верхний угол).
2 шаг: Выбираем и кликаем на пункт «Управление подпиской» иконка с ползунками

3 шаг: Кликаем на выделенную кнопку «Отменить подписку»

4 шаг: Кликаем на невзрачную кнопку «Отменить подписку» (смотри внимательно, так как кнопка «Оставить подписку» выглядит 1 в 1 как кнопка с прошлого шага, чтобы ты интуитивно не отменил, а оставил подписку!)

Всё, ты успешно отменил(а) подписку Яндекс Плюс с телефона на iOS (Айфон) или в мобильном браузере Safari!
Отмена подписки Яндекс Плюс через Google Play или App Store
Важно: Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отключить ее автопродление можно только в этом же магазине.
Отключаем Яндекс Плюс через AppStore
Для это нужно сделать 4 действия:
- 1 шаг: Заходит в «Настройки»
- 2 шаг: Переходим в профиль iCloud
- 3 шаг: Переходи в 4 пункт меню «Подписки»
- 4 шаг: Выбираем и отменяет подписку на Яндекс Музыку
Отключаем Яндекс Плюс через Google Play Market
Для это нужно сделать 5 действий:
- 1 шаг: Заходит в «Play Market»
- 2 шаг: Переходим в свой профиль
- 3 шаг: Переходи в пункт меню «Платежи и подписки»
- 4 шаг: Выбираем пункт «Подписки»
- 5 шаг: Отменяем подписку на Яндекс Музыку
Отключение платной подписки на Яндекс плюс с помощью оператора
Некоторые операторы предлагают подключение услуг Яндекса через собственные сервисы. В таких случаях отключать продление и дальнейшие списания придется с помощью личного кабинета. Также выполнить процедуру получится в приложениях мобильных операторов в аналогичных разделах.
МегаФон
Отключить автопродление на МегаФоне можно в личном кабинете. Нужно авторизоваться и открыть страницу управления активированными платными подписками. Останется выбрать отмену и согласиться.
Действовать до окончания бесплатного периода или оплаченного месяца тариф не будет. Доступ приостановится незамедлительно.
Билайн
Для управления подпиской от Билайн также потребуется войти в ЛК пользователя. Отключается она в разделе платных услуг. Восстановить автоматическое продление позднее получится только через Yandex.
Отменяя услугу, вы теряете доступ к ней незамедлительно. Поэтому все дни до окончания оплаченного периода сгорят.
МТС
Возможность отписаться на МТС присутствует только в мобильном приложении оператора. Сам Plus от Яндекса предоставляется через МТС Premium. Отменить продление получится в разделе подключенных услуг.
Работать Плюс прекратит сразу. До конца действующего периода оплата полностью сгорит без компенсаций пользователю.
Как приостановить подписку Яндекс Плюс
Впрочем, необходимости буквально отключать подписку на Яндекс.Плюс — особенно, если не сможете пользоваться сервисом какие-то время — в общем-то, и нет. Яндекс предоставляет возможность приостановить действие абонемента на неделю или две. Это хороший вариант, если вы уезжаете за границу, где сервисы Яндекса не действуют.
- Перейдите на страницу управления Яндекс.Плюсом;
Яндекс позволяет приостановить подписку
- Слева нажмите на кнопку «Приостановить подписку»;
- Выберите период приостановки действия абонемента;
Подписка приостанавливается на неделю или две, а потом возобновляет своё действие
- Подтвердите временную приостановку и выйдите.
Может ли Яндекс Модуль заменить смарт ТВ
По истечении периода приостановки действие подписки возобновится автоматически. Она будет действовать точно так же, как и раньше, по прежней цене, а все ваши баллы останутся. Этот механизм удобен, если вы уезжаете из России, за пределами которой подписные сервисы Яндекса не работают, например, в отпуск или командировку, и не хотите, чтобы подписка пропадала зря.
Однако, если вы хотите отключить действие Яндекс.Плюса на более длительный период, придётся отменять. Других вариантов просто нет:
- Перейдите на страницу управления Яндекс.Плюсом;
- В блоке по левую сторону нажмите «Отменить подписку»;
Отмените подписку — потеряете не только доступ к сервисам, но и накопленные баллы
- Откажитесь от 200 баллов, которые вам предложат, чтобы остаться;
- Подтвердите временную приостановку и выйдите.
Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть
Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства?
Проблема возврата денежных средств за оформленную подписку актуальна для пользователей, которые не успели вовремя отключить бесплатный пробный период, а также для тех, кто вовсе не оформлял данную услугу.
Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс:

- Перейти на страницу связи со службой поддержки:
- Нажать кнопку «Написать в службу поддержки», расположенную в самом низу страницы;
- Заполнить запрашиваемые данные: номер карты, сумму, дату и время списания;
- Обязательно отметить галочкой пункт «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги»;
- Заполнить поле с причиной возврата.
Обратите внимание! Не каждый случай гарантирует возможность возврата денежных средств пользователю. Все условия описаны в разделе «Условия Подписки».
Пользователи банковской карты Яндекс Плюс могут вернуть потраченные за подписку деньги в объеме 100%. Для этого необходимо соблюсти ряд условий.
Для возврата денег за подписки, оформленные через фирменные магазины приложений Android и Apple Store ознакомьтесь с инструкциями:
- Возврат денег в Google Play
- Возврат денег в App Store
Как отвязать карту от аккаунта Яндекс
После отмены подписки у пользователя не должно возникать проблем с несанкционированным списанием денег. Тем не менее, если пользователь не планирует использовать аккаунт Яндекс для оплаты каких-либо услуг, то карту желательно отвязать. Сделать это можно в настройках профиля.
- Необходимо навести курсор мыши на карту;
- Нажать на появившийся значок шестеренки;

- Нажать кнопку «Отвязать».

Что дает подписка и зачем она нужна
Подписка, в первую очередь, позволяет экономить. Оплачивая доступ к сервисам и базам отдельно, пользователь значительно переплачивает. Кроме того, клиент получает скидки от такси, кешбеки от интернет-магазинов, бесплатную доставку от Беру (теперь — Яндекс Маркета), а также скидки и привилегии от сервиса Драйв.
По окончании бесплатного периода оплата за продление подписки автоматически списывается с банковской карточки клиента. Дополнительный плюс — оплачивать можно не только деньгами, но и бонусами «Спасибо» от Сбербанка.
Подписаться и оплатить услугу можно со страниц Яндекс Плюс и Музыки, а также из мобильных приложений на смартфонах.
Видео-инструкция
Посмотрите в видео, каким образом полностью отказаться от платной подписки на Яндекс Плюс и быстро вернуть все свои деньги.
- https://SdelaiComp.ru/wi-fi/kak-otkazatsya-ot-podpiski-yandeks-plyus-i-vernut-dengi.html
- https://lumpics.ru/how-disable-yandex-plus-subscription/
- https://ya-alisa.ru/kak-otklyuchit-podpisku-yandex-plus.html
- https://kakotklyuchit.ru/kak-otklyuchit-podpisku-yandex-plus/
- https://AppleInsider.ru/tips-tricks/kak-otklyuchit-podpisku-yandeks-plyus.html
- https://urfix.ru/yandex-plus-cancel-subscription/
- https://ichip.ru/sovety/ekspluataciya/kak-otklyuchit-yandeks-plyus-na-smartfone-748182
Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона
Если по некой причине вам потребовалось отключить «Яндекс Плюс» на своем аккаунте, но вы не знаете, как это сделать, этот материал обязательно поможет.
Что такое «Яндекс Плюс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone
Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на Android
Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки
Как заморозить «Яндекс Плюс»
В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»
Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки
Что такое «Яндекс Плюс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone
Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на Android
Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки
Как заморозить «Яндекс Плюс»
В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»
Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки
Что такое «Яндекс Плюс»
«Яндекс Плюс» — это комплексная подписка, которая дает доступ к нескольким сервисам «Яндекса», а также расширяет возможности других. Кроме того, подписка помогает экономить, предлагая пользователям привилегии, кэшбэк баллами и персональные скидки.
Однако в некоторых случаях может появиться необходимость отменить подписку, например, при переезде в другую страну. В этой статье мы расскажем, как отказаться от «Яндекс Плюс» с помощью смартфона на iOS или Android разными способами.
Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone
Владельцы смартфонов от Apple могут отменить подписку на «Яндекс Плюс» сразу тремя способами:
- Через «Яндекс»;
- С помощью настроек смартфона;
- Через мобильного оператора.
Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»
Откройте стартовую страницу браузера айфона и найдите в верхнем углу иконку «Яндекс Плюс» или же вбейте соответствующий запрос в поисковик;

Нажав на нее, вы попадете в панель управления приложением. В меню необходимо выбрать строку «Плюс»;

В следующем окне найдите надпись «Плюс активен» и тапните на слово «Управлять»;

Выберете устройство, на котором хотите убрать подписку и отмените ее.

Как отключить «Яндекс Плюс» через настройки смартфона
Перейдите в настройки девайса;

Откройте свой профиль, тапнув по фотографии;

Откройте раздел «Подписки» и выберите «Яндекс Плюс»;

После этого вам останется только отменить ее.
Важно отметить, что подписка может не отображаться, если вы оформляли ее с другого устройства, подключенного к вашему ID. В таком случае отказаться от подписки можно другими способами, описанными в этом материале.
Как отключить «Яндекс Плюс» через мобильного оператора
К третьему способу могут прибегнуть лишь те пользователи, кто оформлял подписку именно таким образом. Для отмены необходимо обратиться в службу поддержки оператора мобильной связи.

Как отключить «Яндекс Плюс» на Android
Алгоритм для отмены подписки «Яндекс Плюс» у владельцев Android-девайсов несколько отличается от схемы, которую используют обладатели гаджетов от калифорнийской компании. Последовательность действий следующая:
- Запускаете приложение Google Play и переходите в свой профиль, нажав на иконку в верхней части экрана;
- Затем вам необходимо перейти во вкладку «Платежи и подписки» и там найти подраздел «Подписки»;
- После этого останется лишь выбрать «Яндекс Плюс» и нажать на кнопку отмены.
На всякий случай расскажем, как отказаться от подписки с помощью компьютера, если под рукой не окажется смартфона.

В первую очередь необходимо открыть «Яндекс Паспорт». Затем войдите в свою учетку, с помощью на кнопки в верхней части страницы;

В «Паспорте» найдите пункт «Подписки» и подпункт «Плюс»;

Чтобы отключить, выберите нужную подписку и тапните «Отменить».

После того, как вы отменили подписку, деньги перестанут ежемесячно списываться с вашей банковской карты. Тем не менее, лучше открепить карту, если не планируете использовать ее в дальнейшем. Для этого в первую очередь необходимо открыть настройки профиля;

Затем выбрать карту, которую хотите отвязать от аккаунта с подпиской, и тапнуть на нее;

После этого выберите «Удалить карту» из «Яндекс Плюса».
Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки
Может возникнуть ситуация, в которой после бесплатного тестового периода вы забыли отвязать свою карту, и с нее списали средства на продление подписки. В таких случаях можно вернуть всю потраченную сумму. Для этого вновь нужно следовать инструкции.
Перейдите на страницу службы поддержки и пролистайте вниз до кнопки «Написать в службу поддержки»;

Заполните все необходимые личные данные, среди которых номер карты, с которой произошло списание, сумма, дата и время транзакции за оплату подписки. Отключите автоплатеж.
Также не стоит переходить по верифицированным ссылкам и вести общение с «менеджером Яндекса», например, в «Телеграмме». Так вы рискуете лишиться своих персональных данных.
В некоторых случаях пользователи предупреждают, что бот «Яндекс Плюса» отказывается возвращать деньги. Пострадавшая девушка отметила, что пропустила время окончания пробного периода подписки с Амедиатекой. Однако в компании так и не смогли помочь ей с решением проблемы. При этом она утверждает, что не пользовалась сервисом после списания средств. В качестве примера потерпевшая привела Netflix, где в схожей ситуации деньги ей вернули в тот же день.
Как заморозить «Яндекс Плюс»
Если полное отключение подписки вы не рассматриваете, компания предлагает возможность приостановить ее действие. «Заморозка» доступна на один месяц. В течение этого периода деньги с вашего счета сниматься не будут.
Важно отметить следующее: вы не сможете приостановить действие подписки «Яндекса», если оформлен пробный период или годовой тариф. Также такая опция недоступна при оформлении через другие сервисы, например, Amediateka, More TV и другие.
Порядок действий при заморозке подписки «Яндекс Плюс»:
Войдите на страницу «Яндекс Плюс» под своим аккаунтом;

Перейдите во вкладку, где показана активность вашей подписки;

Выберите из активных подписок ту, что вы хотите приостановить;

Выберите соответствующее действие и дождитесь подтверждения от сервиса.
В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»
- Вы регулярно слушаете музыку или подкасты в приложении «Яндекс.Музыка»;
- Вы часто пользуетесь «Кинопоиском» для просмотра различных фильмов или сериалов;
- Вы регулярно совершаете покупки на «Яндекс Маркете» и активно используете бонусные рубли;
- Вы часто пользуетесь услугами такси или постоянно заказываете продукты в сервисах «Яндекс Еда» или «Яндекс Лавка».
Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки
Если подписка была оформлена через оператора, отказываться от нее стоит точно таким же образом. Некоторые операторы, например, «Мегафон» и «Теле2», позволяют отказаться от «Яндекс Плюса» с помощью кодовой комбинации. Узнать ее можно, позвонив на горячую линию или на сайте провайдера.
В случае повторной активации подписки с одного аккаунта льготный период бесплатного использования активировать не получится.
Это тоже интересно:
- Как скачать видео с ВКонтакте
- Лучшие бесплатные VPN для Google Chrome в 2023 году
- Как почистить память на iPhone