Мой аккаунт на криптобирже заблокировали. Что делать
После того, как президент России Владимир Путин 24 февраля объявил о начале специальной операции на территории Украины, некоторые криптобиржи ввели ограничения в отношении российских, украинских и белорусских граждан. Ограничения ввели биржи BTC-Alpha, KUNA, CEX IO и Qmall. В Binance и Coinbase заверили, что не будут блокировать всех российских пользователей. Глава криптобиржи Kraken Джесси Пауэлл заявил, что платформа пока не планирует блокировать пользователей из России, однако может это сделать, если такое требование поступит от властей США или других стран. Власти США также призвали крупнейшие криптовалютные биржи дать гарантии, что их торговые платформы не будут использованы для обхода антироссийских санкций. Администрация Джо Байдена обратилась по этому вопросу к Binance, FTX и Coinbase.
Рассказываем, что делать при блокировке учетной записи на криптовалютной бирже.
Рычагов влияния нет
Единственный законный способ снять блокировку с учетной записи и получить доступ к своим средствам — это обращение в суд, утверждает член Комиссии по правовому обеспечению цифровой экономики Московского отделения Ассоциации юристов России Роман Янковский. По его словам, в случае, если у биржи будут правовые основания для блокировки (например, распоряжение органа исполнительной власти), то противостоять этому будет очень сложно, поскольку платформа в данном случае будет лишь исполнителем указа властей. Отношения между пользователем криптобиржи и биржей регулируются пользовательским соглашением, заключаемым в электронном виде при регистрации на криптобирже, пояснил адвокат АБ S&K Вертикаль Борис Романов. Он утверждает, что этим соглашением определяются и обязанности криптобиржи, в том числе, обязанность предоставить беспрепятственный доступ к аккаунту (личному кабинету). Теоретически, спор из этого пользовательского соглашения может быть рассмотрен судом, отметил адвокат.
«Однако, по общему правилу, иск предъявляется в суд по месту нахождения ответчика, то есть, в данном случае — биржи. С учетом текущей геополитической обстановки, предъявление иска в иностранный суд может быть крайне затруднительно и дорого, при этом вероятность удовлетворения требований российских пользователей, очевидно, является низкой», — добавил Романов.
Есть и другой вариант — обращение в российский суд по адресу регистрации истца, воспользовавшись российским законом о защите прав потребителей, под который подпадают отношения пользователей биржи с криптобиржей, пояснил адвокат. По его словам, даже в случае положительного решения российского суда, оно может быть проигнорировано в иностранных юрисдикциях.
«Даже если российский суд удовлетворит требования пользователя криптобиржи, чтобы исполнить решение российского суда, пользователю все равно придется обратиться в иностранный суд», — резюмировал Романов.
Без объяснения причин
Поскольку биржи в одностороннем порядке закрывают доступ к учетным записям и средствам пользователей, то получить назад свою криптовалюту удается лишь единицам, утверждает генеральный директор Sun Crypto Management Егор Виноградов. По его словам, в своей практике он сталкивался с блокировкой аккаунтов и писал адвокатский запрос к криптобирже, который торговая платформа проигнорировала. В связи с риском блокировки аккаунтов на централизованных биржах адвокат рекомендовал использовать децентрализованные торговые платформы.
Что говорят биржи
В Binance сообщили, что при возникновении каких-либо неполадок при работе с торговой платформой необходимо обращаться в службу поддержки клиентов. Крупнейшие мировые биржи уже предупредили, что не будут массово блокировать учетные записи россиян, напомнил CEO Cryptorg Андрей Подолян. По его словам, крупные «правильные» компании даже в случае проведения массовых блокировок дают пользователям время на вывод средств, как это сделала децентрализованная биржа PancakeSwap. PancakeSwap с 9 марта заблокирует доступ для пользователей из Белоруссии, Кубы, Демократической Республики Конго, Ирана, Ирака, Северной Кореи, Судана, Сирии, Зимбабве и Крыма. Пользователи из перечисленных стран не смогут использовать платформу и получить доступ к открытым на ней депозитам.
«Что касается отдельных самовольных блокировок российских трейдеров проукраинскими биржами, то есть смысл писать их регуляторам для оценки правомерности их действий. От регуляторов для блокировки указаний не поступало», — добавил Подолян.
Зарубежные облачные и сетевые сервисы, службы и платформы, которые могут быть заблокированы в РФ [update 04.03]
В конце февраля и начале марта IT-компании начали выполнять требования регуляторных ведомств своих стран по соблюдению санкций.
В этой публикации будут перечисляться критичные зарубежные облачные и сетевые сервисы, службы и платформы, которые заблокированы для российских пользователей или могут быть заблокированы в ближайшее время.
Проблемы при оплате картами банков, попавших под санкции или не выплата платформами (например, криптобиржами) денег российским пользователям давайте оставим в стороне. Это вторичные проблемы на фоне возможных более глобальных шатдаунов, которые могут помешать работе IT-инфраструктуре компаний или коснутся ранее работающих сайтов, сервисов и услуг обычных разработчиков.
Как показывает практика, большая часть заблокированных сервисов и сайтов может быть доступна по VPN. Однако, там также может быть блокировка аккаунтов пользователей или наложение ограничений на их работу вплоть до блокировки и требования уйти с ресурса в другое место.
Если вы знаете про новые блокировки или столкнулись с перебоями в работе сервисов, просьба писать в ЛС для обновления публикации или оставить информацию об этом в комментариях, по возможности, с подробными техническими пояснениями.
В настоявшее время часть зарубежных сайтов у российских пользователей блокируется защитными сервисами Amazon CloudFront и Cloudflare, причем эта проблема проявляется не у всех.
Доступность сервисов с российских IP-адресов:
Сервис
С российского IP
Через VPN
С какой даты
Наблюдается задержка в работе (м.б. ТСПУ РКН)
Не работает частично
Наблюдается задержка в работе или временные проблемы
Наблюдается задержка в работе или временные проблемы
Наблюдается задержка в работе или временные проблемы
Блог для разработчиков от Google web.dev
Частично недоступен в некоторых регионах
Не работает, блок от Amazon CloudFront
Онлайн магазин закрыт
Apple Pay частично заблокирован
Google Ads и AdSense
рекламные ссылки частично или полностью не работают, сбой, недоступны
Qt заблокировали доступ к себе
Невозможно войти в аккунт Qt (через Qt Maintenance tool). Для входа нужно использовать VPN. После того, как вход произведён, скачивать дистрибутивы и без VPN
Siemens и Schneider Electric
Не работают некоторые сервисы
Не доступен частично
Не работает, блок Cloudflare
Наблюдались проблемы с доступом, заработало опять
Наблюдались проблемы с доступом, заработало опять
Наблюдались проблемы с доступом, заработало опять
Зафиксированные, но не подтвержденные массово проблемы или ситуации с выбором других сервисов:
- у некоторых пользователей не работает видеосвязь через Google Meet. После создания конференции и перехода по ссылке встреча через 30 секунд заканчивается ошибкой.
- у некоторых пользователей не работает видеосвязь через Jitsi.
- Blazing SEO: пришло письмо с предупреждением об отключении российских аккаунтов.
- AWS Elemental Live (сервис обработки видео в режиме реального времени) — расторгают контракты, в комментариях назвали альтернативу: ffmpeg.
Слухи (вообще без подтверждения)
Некоторые источники заявили, что Cloudflare перестанет предоставлять защиту от DDoS российским компаниям, организациям и частным лицам. В компании это не подтвердили.
Южная Корея хочет добиться исключения своих производителей из экспортных санкций против России. Смартфоны (Samsung) и другая потребительская электроника из Южной Кореи продолжит поставляться в Россию, несмотря на санкции США. В Министерстве торговли Южной Кореи заявили, что эти товары не попадают под санкции, так как предназначены массовому потребителю. Южная Корея добилась исключения своих фирм из санкций США против экспорта в Россию
Cogent (это один из крупнейших магистральных провайдеров класса TIER-1) отключает Россию от связности. 4 марта, в 17:00 по Гринвичу (20:00 Мск) все порты, всё адресное пространство (это были одни из самых дешевых зон IP в аренду) предоставленные клиентам (из России) будут отозваны. Оборудование будет отключено, но останется в стойках пока клиенты его не заберут (но не более 30 дней — потом оборудование демонтируют и отправят на склад).
Подтвержденные проблемы:
- регистратор доменных имен и хостинг-провайдер Namecheap предупредил, что перестанет обслуживать домены пользователей из России и сначала дал неделю до 6 марта на перенос доменов к другим регистраторам. Потом перенес этот срок уже до 22 марта и пояснил, что возможны некоторые исключения.
- программа баг-хантинга HackerOne отказывается работать как с клиентами в РФ, так и с российскими белыми хакерами.
Рассматривают возможность блокировок или начали вводить ограничения сервисов:
- VMware рассматривает варианты действий по поводу необходимости блокировки и прекращения обслуживания на территории России в том числе.
- Paypal закрыл регистрацию новых пользователей из России.
Временные трудности или на большее время
Ранее пользователи столкнулись с ограничением по доступу на сайт intel.ru. Сейчас данный ресурс доступен в штатном режиме.
eBay сообщила, что продолжает работать для российских покупателей и продавцов, однако из-за ухудшающейся логистической ситуации предупреждает о возможных задержках импортных доставок российским пользователям.
MikroTik, вероятно, приостанавливает на некоторое время прием заказов на новые устройства.
Hewlett Packard Enterprise (HPE) приостановила поставки.
Ericsson приостанавливает поставки клиентам.
Nokia прекращает поставки телекоммуникационного оборудования.
Oracle приостановила все операции.
Apple отменяет заказы в онлайн-магазине и возвращает деньги.
Valve отключила оплату российскими картами в Steam: доступны только PayPal и кошелёк магазина.
Транспортные компании DHL, UPS и FedEx перестали принимать посылки в РФ.
Spotify закрыл офис на неопределенный срок.
SAP останавливает бизнес в связи с санкциями и, кроме того, приостанавливает все продажи услуг и продуктов SAP.
Atlassian приостанавливает продажи, блокирует госаккануты.
Canon приостанавливает новые поставки техники.
Cisco отключает доступ к своей сетевой академии для студентов и инструкторов из РФ.
Airbnb приостановила деятельность на территории РФ.
Google приостановила в России продажу контекстной рекламы на своих платформах (AdSense), в том числе на YouTube.
Autodesk приостановил работу и планирует рассмотреть дополнительные ограничения для бизнеса в регионе в случае расширения санкций.
EPAM прекращает обслуживание российских клиентов.
Microsoft приостанавливает продажи товаров и предоставление услуг в России.
Cisco Systems Inc приостановила все бизнес-операции в России и Белоруссии.
Музыкальный сервис Deezer объявил об уходе из РФ.
Серьезные обсуждения
Разработчики со всего мира обсуждают необходимость отключения GitHub в РФ. Дискуссия идет уже 4 дня. Аргументы обеих сторон: свобода доступа превыше всего или ограничение заставит российских разработчиков начать протестовать.
2 марта 2022 года представители команды веб-сервиса для хостинга IT-проектов и их совместной разработки GitHub закончили спор о том, нужно ли блокировать российских разработчиков. Платформа заявила, что будет следить за ситуацией и не позволит попасть под блокировку всем подряд, включая обычных разработчиков. Ранее разработчики со всего мира обсуждали необходимость отключения GitHub в РФ. Дискуссия продолжалась 6 дней.
Совет европейских национальных доменов верхнего уровня рассмотрит вопрос о приостановке (на сайт можно зайти через VPN) членства Координационного Центра России. Это те, кто обслуживает домены .RU .РФ etc. К чему это может привести, написано тут.
По данным «Роскомсвободы», в сообществе Let’s Encrypt обсуждают, возможно ли применение санкций в отношении российских органов власти к сертификатам, выданным для доменов *.gov.ru.
Криптобиржи: частично есть ограничения доступа и заморозка средств
О прекращении работы сервиса для российских граждан объявила BTC-Alpha.
KUNA отключила торговлю рублёвыми парами (с использованием рублей) и закрыла ввод и вывод российской валюты.
CEX IO приостановила регистрацию для новых пользователей из РФ, Белоруссии и Украины.
Криптовалютная биржа Qmall также сообщила, что заблокировала аккаунты жителей России и Белоруссии, заморозила их активы.
Binance опровергла, что готовится заморозить учётные записи россиян. Компания сообщила, что не собирается вводить ограничения для российских участников торгов.
Qmall также сообщила о блокировке.
Блокировку счетов россиян не исключают в Kraken и в FTX.
Российские ресурсы
Происходят DDoS-атаки на многие СМИ и госсайты, банки и другие ресурсы, а также другие инциденты — вплоть до взломов, подмены сертификатов, дефейса.
1 марта были проблемы с сертификатами у сайтов ЦБ РФ (работает), ПСБ (работает) и ВТБ (работает).
Роскосмос опроверг информацию от хакеров о взломе контрольного центра госкорпорации и потерю связи с российскими спутниками. Все центры управления космической деятельностью Роскосмоса работают штатно, пояснил Рогозин в твиттер.
Текущий (не подтвержденный по некоторым строкам) список с ограничениями:
Airbnb — приостановила деятельность
Airbrake — не работает сайт
Apple Pay — блок работы частично или полностью
Apple — полный выход с рынка на неопределенное (далее по списку просто на время) время
AMD — запрет поставки микрочипов и скорый запрет на поставку видеокарт на время
Amazon — полный блок всего ритейла на время
Adobe — полный блок на время
Autodesk — приостанавливает работу на время
Atlassian приостанавливает продажи, блокирует госаккануты
Broadcom — support портал — из России 403 ошибка, через VPN — открывается, но аккаунт заблокирован.
Canon приостанавливает новые поставки техники
CD Projekt RED объявила о временной приостановке продаж своих игр, ранее активированные копии игр продолжат работать.
Cex Io — блокировка аккаунтов
Cinema 4D — не работает приложение (издатель графических программ Insydium заблокировал использование своих плагинов для программы Cinema 4D)
Cisco отключает доступ к своей сетевой академии для студентов и инструкторов из РФ
Cisco Systems Inc — приостановила все бизнес-операции в России и Белоруссии
Deezer — уходит с рынка
Dell — выход с рынка на время
Dropbox — перестанет работать в стране через несколько дней (не подтверждено)
DHL — выход с рынка на время
EPAM — прекращает обслуживание российских клиентов.
Ericsson — выход с рынка на время
Etsy — блок всех балансов на ру счетах
Facebook — бан аккаунтов РФ СМИ на время, проблемы с доступом
FedEx — полный запрет поставок на время
Forcepoint — закрыт (по некоторым заявлением в комментариях)
Gambody — заблокирован на время
Google приостановила в России продажу контекстной рекламы на своих платформах (AdSense), в том числе на YouTube
Google Pay — частичный блок на время
Google Maps — блок инфо для РФ на время
HP — запрет ввоза на время
Hewlett Packard Enterprise (HPE) приостановила поставки
HackerOne — отказ работать как с клиентами в РФ, так и с российскими белыми хакерами
Host Tracker — блокировка учеток на время
IBM Cloud — блокировка аккаунтов (не подтверждено)
Instagram — блокировки разных аккаунтов на время
Intel — запрет поставки микрочипов на время
Grammarly — прекращение работы сервиса на время
Lenovo — выход с рынка на время
LinkedIn — готовятся к полному выходу из страны — не подтверждено
Lokalise — заблокировал аккаунты
Mastercard — приостановка производства карт, отключение нескольких банков
Megogo — уход с рынка
Microsoft Office — обсуждается широкий комплекс мер на время
Microsoft — приостанавливает продажи товаров и предоставление услуг в России
Netflix — блок для русских подписок, остановка производства РФ сериалов
Nintendo — запрет на покупки в рублях
O’Reilly — подписки заблокированы
Panasonic — приостанавил торговые операции
Paysera — блокировка на время
PayPal — заморозка счетов на вывод на время (не подтверждено), закрыл регистрацию новых пользователей
PlayStation — временно невозможно совершить оплату
Samsung pay — блокировка сервиса на время
SAP останавливает бизнес в связи с санкциями и, кроме того, приостанавливает все продажи услуг и продуктов SAP
SE Ranking — прекращает работу на время
Sectigo (бывший Comodo) отклоняет заказ и продление SSL-сертификатов для доменов .ru / .рф
Snapchat — удалено приложение
Spotify — невозможность оплаты подписки на время
SypexGeo — не работает
Twitter — нельзя регистрировать аккаунты на время (не подтверждено)
UPS — полный запрет поставок на время
Veeam — приостанавливает работу
Veritas — блокировка учеток на время
Visa — блокировка банков под санкциями
VMware рассматривает варианты действий по поводу необходимости блокировки и прекращения обслуживания
Yandex — исключение акций компании с котировок на NY бирже
YouTube — блокировка некоторых каналов РФ и их монетизации на время
Webmoney — запрет транзакций — не подтверждено, вероятно, все норм
Zoom — отзыв лицензий на разработку ПО (не подтверждено)
TikTok — массовый бан российских аккаунтов на время (не подтверждено)
Xilinx — закрыта страница авторизации
- блокировка
- блокировка сайтов
- vpn
- vpn-сервис
- нет доступа
- российские ip
- проблема
- критичные сервисы
- облачные сервисы
не рекомендуется к использованию Bittrex.com — крайне не рекомендуется к использованию!
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Войти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Поделиться
Последние посетители 0 пользователей онлайн
- Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
Similar Topics
Исследование: Институциональные инвесторы крайне заинтересованы в цифровых активах
Компания Brown Brothers Harriman (BBH) провела исследование настроения среди институциональных инвесторов. Оказалось, что они крайне интересуются криптовалютами, но на текущий момент снизили закупки. Аналитики BBH опросили 325 институциональных инвесторов, финансовых консультантов и управляющих фондами из США, Великобритании, Европы и Китая. 40% опрошенных компаний управляют инвестиционным портфелем на сумму свыше $1 млрд. Почти три четверти респондентов заявили о «крайнем или высоком уровн
4 Apr 2023, 06:40 в Новости криптовалют
CEO Consilium: «Государственные криптовалюты займут крайне узкую нишу»
Генеральный директор венчурного оператора Consilium Эдди Травиа считает, что государственные криптовалюты вряд ли будут слишком популярны из-за своей контролируемой природы. По данным американского центра Atlantic Council, на текущий момент 11 стран уже запустили проекты CBDC, 14 находятся на стадии тестирования, 26 – в стадии разработки, а 47 стран изучают возможности и перспективы государственных криптовалют. Но, как считает Эдди Травиа (Eddy Travia), вряд ли национальные цифровые валюты
27 Aug 2022, 07:02 в Новости криптовалют
Марк Кубан: «Покупать недвижимость в метавселенных – крайне неудачная идея»
Американский миллиардер и энтузиаст криптовалют Марк Кубан считает, что вкладывать деньги в покупку недвижимости в метавселенных – крайне неудачная и даже «тупейшая» идея. Интересно, что сам Марк Кубан (Mark Cuban) вполне позитивно относится к NFT и метавселенным. Он инвестировал в компанию Yuga Labs, которая владеет популярными коллекциями NFT, в том числе, Bored Apes Yacht Club. Однако, по его словам, если вложения в недвижимость в реальной жизни вполне оправданы, поскольку коли
11 Aug 2022, 06:13 в Новости криптовалют
Майкл Сэйлор: Стратегия покупки биткоинов оказалась крайне успешной
Генеральный директор компании MicroStrategy считает, что сосредоточение максимальных усилий на закупке первой криптовалюты принесло успех. Майкл Сэйлор (Michael Saylor) заявил об этом в «Послании акционерам» на страницах годового финансового отчета за 2021 год: «Инновационная стратегия хранения резервов, которую мы запустили в 2020 году, была лишь началом. Использование биткоина в качестве главного актива для хранения резервов позволил нам оторваться от конкурентов и сделать наш бр
25 Apr 2022, 11:05 в Новости криптовалют
Су Чжу: Сработал крайне редкий сигнал на покупку биткоина
Сооснователь криптовалютного хедж-фонда Three Arrows Capital Су Чжу написал в Twitter, что на рынке сработал редкий индикатор на покупку биткоина ― Dormancy Flow. За всю историю биткоина сигнал срабатывал лишь 6 раз. Dormancy flow buy signal on $BTC, very rare, only six times in history pic.twitter.com/eNU5lY9sOH Каждый раз, когда индикатор срабатывал ранее, следует из приведенного графика, он действительно давал надежный сигнал на покупку BTC. В последний раз Dormancy Flow срабо
12 Jan 2022, 12:58 в Новости криптовалют
- Ответов 1.9 тыс
- Создана 16 Jan 2016, 07:38
- Последний ответ 9 May 2023, 18:48
Разблокировка аккаунтов на бирже
- обращение в техническую поддержку
- выяснение причин блокировки учетной записи на английском языке
- сбор и подготовка всей документации
- предоставление экономического обоснования транзакций
- общение с поддержкой биржи до разрешения ситуации
- представление ваших интересов в суде
С нами выгодно
-
- Восстановим доступ к аккаунту и вашим средствам быстро и безопасно
- Минимизируем упущенную прибыль от торговых и иных операций
- Исключим риск потери данных и всех средств в случае сохранения блокировки счета
- Обратимся к регулятору в стране оператора криптобиржи при отказе разблокировке
Как мы работаем
Получаем запрос, связываемся с клиентом и проводим бесплатную первичную консультацию
Изучаем обстоятельства блокировки, согласовываем план по ее снятию
Фиксируем в договоре перечень и стоимость необходимых услуг и последующей работы
Находим и задействуем всевозможные эффективные способы для разблокировки профиля в любой юрисдикции
Докажем законность, чистоту фиатных и криптовалютных активов на кошельке и вернем доступ к средствам
Нужно быстро и без последствий восстановить доступ к бирже?
Обратитесь за консультацией, и мы создадим стратегию для вашего случаяВы работаете со всеми биржами?
Мы готовы взяться за решение проблемы с большинством криптовалютных бирж. Благодаря этому есть высокий шанс, что мы уже работали с нужной вам биржей и сможем взяться за ваше дело
Могу ли я самостоятельно понять, как разблокировать свои средства?
В части случаев это возможно. Для начала нужно ознакомиться с правилами финансовой платформы и проверить данные аккаунта для входа в систему. Если это не сработало, стоит воспользоваться услугами профессиональных юристов, которые быстро сориентируются в особенностях вашего кейса
Что может помочь мне не сталкиваться с блокировкой?
Своевременное предоставление всех необходимых документов, запрашиваемых биржами в рамках KYC/AML процедур, их своевременная актуализация. Внимательное отношение ко всем отправляемым и получаемым транзакциям
Вы сразу идете в суд, если я приду к вам с запросом о разблокировке?
Привлечение следственных органов — крайняя мера, до этого происходит процесс изучения информации и проблем, которые можно решить обращениями и уведомлениями