Что такое яндекс маркет

Что такое Яндекс Маркет и как он работает

Что такое Яндекс Маркет, чем он полезен для бизнеса, как подключить интернет-магазин, успешно пройти модерацию и начать получать заказы от 30 руб — рассказываем в нашей статье. Если же вам будет удобнее посмотреть видео, в конце статьи добавили видео-инструкцию по размещению товаров на Яндекс Маркете.

Бесплатно проконсультируем, подготовим подробный медиаплан и коммерческое предложение в течение 1 дня по контекстной рекламе в Яндекс Маркете, Яндекс Директ, Google Ads и Google Shopping. Обращаться по контактам.

Что такое Яндекс Маркет и как он работает

Яндекс Маркет — сервис для поиска и подбора товаров, ориентированный на быстрые, удобные и выгодные покупки.

Ресурс начал работать в 2000 году. Вплоть до 2016 года площадка обслуживалась компанией Яндекс, была ее составной частью.

Сегодня Яндекс Маркет — это организация, где сосредоточен широкий выбор товаров: более 100 миллионов предложений от более чем 20 000 магазинов. Ежемесячно площадку посещает более 20 млн. человек.

Давайте ознакомимся со спецификой работы этого ресурса. Итак, чтобы понять, как работает Yandex Market, приведем пример.

Допустим, у вас сломался смартфон. Что вы делаете? Мотаетесь по магазинам, чтобы найти самое выгодное предложение. Наверняка вы проконсультируетесь у продавца-консультанта и разузнаете, какой телефон лучше по соотношению цена-качество.

Несомненно, такой вариант событий имеет право на жизнь. Но гораздо проще обратиться за помощью к Яндекс Маркету. На это есть, как минимум, пять причин:

1. Отзывы покупателей о товарах и магазинах.
2. Подробные описания характеристик продукции.
3. Сравнение моделей и цен.
4. Поиск товаров по заданным параметрам.
5. Наглядные видеообзоры.

У этого товарного агрегатора есть система искусственного интеллекта, поэтому нет необходимости рыться в каталогах и заглядывать в категории. Пользователю достаточно вписать в поле поиска запрос, и сервис самостоятельно оценит предложения, добавленных в систему интернет-магазинов, сравнит цены, характеристики, а затем предложит оптимальные варианты.

Остается только оставить заявку на покупку и подтвердить заказ. Сделать это можно в рамках Яндекс Маркета или через сайт магазина.

Если взглянуть на сервис глазами продавца, то это замечательная площадка, где можно рекламировать и продавать свои товары. Все, что нужно сделать: подключиться, разместить товары из магазина и пройти модерацию.

Читайте также:

• Кейс: грамотная настройка Яндекс Маркет для интернет-магазина
• Кейс: стратегия продвижения ювелирного магазина на Яндекс.Маркете
• Google Shopping: как разместить магазин и настроить рекламу

Какие возможности Яндекс Маркет открывает для бизнеса

Это мега-большая платформа, которую ежедневно посещают сотни тысяч пользователей. Было бы глупо не воспользоваться ее потенциалом и не попытаться заработать больше.

Команда FireSEO тщательно изучила возможности этого сервиса и нашла преимущества, которые позволяют ему обойти конкурентов.

• Сайт посещает разогретая аудитория, которая легче конвертируется в покупателей. Фактически каждый второй пользователь Яндекс Маркета находится в нескольких шагах от покупки.
• Возможность выбора способа оплаты. Как вы уже догадались, размещение здесь платное. Предусмотрены три модели оплаты: CPC — оплата за клик; CPA — списание средств за заказ; фиксированная плата, доступная только офлайн-магазинам. Мы обнаружили, что совмещение первых двух моделей положительно влияет на уровень прибыли. Таким образом, продавец одновременно может привлекать потенциальных клиентов на сайт и получать больше заказов.
• Если вы владеете торговыми залами и/ или пунктами выдачи товаров, информация о них покажется на карте города. Поэтому вероятность конверсии увеличится значительно.
• Благодаря гибким настройкам предложения магазина увидят пользователи из нужных регионов — в указанные часы и дни.
• Наличие подробной статистики продаж. Прикручивать сторонние сервисы, чтобы получить детальную информацию о происходящем, необязательно. В сводке Маркета можно посмотреть: какие товары пользуются наибольшим спросом, сколько человек интересовались вашим предложением, сколько обработанных и выполненных заказов, какая сумма комиссии списана с аккаунта.

Яндекс Маркет подходит тем, кто работает в сфере e-commerce, желает расширить рынок сбыта и отхватить лакомый кусок пирога у конкурентов.

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Как подключиться к Яндекс Маркету

Итак, что нужно сделать, чтобы подключить магазин к Маркету?

Для многих сервисов Яндекса нужно пройти предварительную регистрацию аккаунта. Например, вы не сможете воспользоваться Почтой, Метрикой, Деньгами и/ или Вебмастером до тех пор, пока не создадите учетную запись.

Если у вас есть аккаунт — авторизуйтесь, нет — создайте. Затем перейдите по ссылке, воспользуйтесь полосой прокрутки, опуститесь вниз страницы и кликните по вкладке «Личный кабинет магазина».

Личный кабинет магазина

Дальнейшая цепочка действий состоит из четырех этапов.

1. Указываем общую информацию

На открывшейся странице вас попросят пройти регистрацию магазина. Заполните все поля, введите капчу и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация магазина в Маркете

Если возникнут сложности, воспользуйтесь подсказками, кликнув на активную ссылку.

После внесения общей информации нужно пройти процедуру подключения.

Подключение магазина к Маркету

Учтите, вы не сможете подключиться, если ваш магазин не соответствует следующим требованиям:

Подпишитесь на авторский телеграм-канал про предпринимательство в России.

• У магазина должно быть оформлено действующее юридическое лицо или ИП.
• Наличие корзины, функции для заказов и оплаты покупок, страниц карточек товаров для каждого рекламируемого и продаваемого артикула.
• К размещению допускаются только те товары, которые не нарушают законодательство Российской Федерации, распространяются рознично, новые, без дефектов, производственного брака, в полной комплектации.

2. Указываем юридические данные

Вводите корректные сведения, поскольку они будут проверяться службой качества Маркета. Обязательно продублируйте данные на сайте.

Юридические данные в Маркете

После заполнения форм нажмите «Сохранить».

3. Загружаем прайс-листы

Следующий шаг — подготовка и загрузка прайс-листа — файла, содержащего данные обо всех товарах, которые вы хотите рекламировать и продавать. Допустимые форматы: CSV, TSV, YML, Excel.

Предусмотрено три способа подготовки прайс-листа.

1. Самый простой — создать файл готовыми средствами, предусмотренными для CMS 1С-Битрикс, WordPress, AdvantShop, InSales, OpenCart, Shop-Script и др.
2. Обратиться к разработчикам или технологическим партнёрам Маркета, чтобы создать свое решение для автоматической выгрузки.
3. Создать файл самостоятельно. Например, в Google Таблицах, Microsoft Excel или OpenOffice, и загрузить его на сервис. Этот вариант актуален, если у вас небольшой ассортимент, и вы готовы систематически вносить правки и обновлять данные прайс-листа.

Чтобы загрузить файл, используйте соответствующую кнопку – отмечена на скриншоте.

4. Указываем информацию о доставке и оплате

На заключительном этапе укажите условия доставки, способы оплаты, добавьте регионы доставки, списки точек продаж, перечислите дни, по которым работает ваша служба доставки.

Чтобы указать регионы доставки, нажмите кнопку «Добавить», в левой части поп-ап-окна выберите регион или пропишите конкретный регион в поле поиска.

Доставка и оплата в Маркете

Например, вы планируете продавать в Пермском крае. Пишем «Пермь», отмечаем галочкой чекбокс, нажимаем «Сохранить».

Выбор региона для продажи товара

Остается только указать стоимость и сроки доставки, а затем нажать кнопку «Опубликовать».

Учтите, если для части товаров доставка или вывоз из точек продаж недоступны, отметьте это в прайс-листе.

В отдельной колонке выведена минимальная сумма заказа, которую также можно отметить. Для этого переместите ползунок в положение «Есть» и в специальном поле укажите сумму в рублях.

Минимальная сумма заказа

Дальше – нажмите кнопку «Продолжить».

Теперь осталось набраться терпения и дождаться модерации, которая занимает до двух рабочих дней.

Ждите письма с результатами. Если вы допустили ошибки, это не критично. В письме из Маркета пришлют рекомендации по их исправлению. Внесите правки и отправьте магазин на повторную проверку.

После прохождения модерации не забудьте оплатить показы. В противном случае – ваши предложения никто не увидит!

Товарный агрегатор всё рассчитывает в условных единицах (у. е.): для России 30 руб. равно 1 у. е.

Предусмотрено несколько способов оплаты:

• через электронный кошелек;
• банковской картой (Visa или MasterCard);
• наличными через терминал;
• безналичный расчет — как физическое или юридическое лицо.

Также рекомендуем прочитать статью: Как не потерять свой магазин на Я. Маркете.

Как успешно пройти проверку

Чтобы влиться в ряды Яндекс Маркета, сайт рекламодателя должен отвечать ряду требований. Полный перечень требований найдете, заглянув в Яндекс Помощь.

Мы не станем дублировать информацию и укажем лишь основные пункты:

• Размещайте и рекламируйте только те продукты, которые действительно могут оказаться полезными для покупателей. Если это проигнорировать, система может вам отказать.
• Создавайте качественный контент, соответствующий требованиям Яндекса, которые он предъявляет к рекламным материалам.
• Убедитесь, что сайт магазина работает стабильно, на нем нет вирусов, назойливой рекламы, которая мешает пользоваться ресурсом.
• На странице товара должна присутствовать форма заказа или возможность добавления в корзину (например, кнопка «Заказать» или «Купить»).

Если вы хотите приумножить ежемесячный доход, Яндекс Маркет открывает для бизнеса большие возможности. Продавать здесь можно, что угодно – от бижутерии до квартир в Москве.

Если нужна помощь в добавлении магазина, обращайтесь к нам. Подробности по ссылке.

Что такое Яндекс Маркет и как его правильно использовать?

Ежемесячно 20 миллионов человек выбирают товары на Яндекс Маркет. Это агрегатор интернет-магазинов, в котором размещено более 100 миллионов предложений от 20 тысяч продавцов. Цифры настолько велики, что не остается сомнений: эта площадка дает огромные возможности по продвижению. Но так ли просто продавать через Яндекс Маркет?

Содержание

[I. Для чего Яндекс Маркет нужен магазинам](#Для чего Яндекс.Маркет нужен магазинам)
[II. Сколько это стоит?](#Сколько это стоит)
[III. Где прячутся подводные камни?](#Где прячутся подводные камни)
[1. Недополученная лояльность](#Недополученная лояльность)
[2. Сюрпризы от службы контроля](#Сюрпризы от службы контроля)
[3. Непредвиденные расходы](#Непредвиденные расходы)
[IV. Правильное оформление карточек = эффективные продажи](#Правильное оформление карточек)

Для чего Яндекс Маркет нужен магазинам

Яндекс Маркет — это интернет-сервис для поиска и покупки товаров. Для продавца он выглядит так: вы выгружаете прайс-лист со своими товарами, система автоматически распределяет их в нужные категории. Там они ранжируются по цене, условиям доставки, отзывам и конкурируют с аналогичными товарами от других магазинов. Покупатель может сделать заказ прямо на Яндекс Маркете или перейти по ссылке на сайт продавца и совершить покупку там — зависит от того, по какой схеме работает магазин с ЯМ.

Месячная аудитория Яндекс Маркета в России

Размещение на этой площадке интересно продавцам благодаря множеству «плюшек». Итак, какие преимущества есть у Яндекс Маркета?

• Это дополнительный канал продажи и источник целевого трафика в ваш магазин. Причем, речь идет и об онлайн-трафике, и об офлайне: на ЯМ встроены карты с адресами магазинов, и покупатель может выбрать именно вас за удобство местоположения.
• Благодаря простой регистрации можно быстро разместить на ЯМ свои товары, а значит, и получить первую прибыль.
• Высокая репутация бренда Яндекс благотворно влияет на имидж выставленных там товаров — растет доверие потребителей к вашему магазину.
• Наглядная статистика по продажам и прибыли.

Пример статистики по заказам на Яндекс Маркете

Скриншот личного кабинета магазина на ЯМ, yandex.ru/support

Читать по теме
Лучшие онлайн-сервисы для вашего бизнеса смотрите в нашей подборке.

Сколько это стоит?

Регистрация и добавление товаров на Яндекс Маркет бесплатны — платить нужно лишь за действия покупателя. Доступны две модели размещения на площадке:

• «Переход на сайт» (она же CPC). Покупатель выбирает товар на «витрине» ЯМ и для завершения покупки перенаправляется на сайт продавца. Вы платите за клики по ссылкам на ваш сайт или номер телефона. Цена клика — от 0.1 у.е. (30 рублей).

Эта модель подойдет магазинам с отлаженной системой рекомендаций сопутствующих товаров, программами лояльности или индивидуальным ценообразованием. При этом на сайте обязательно должны быть разделы «Корзина», «Доставка», «Оплата» и другие признаки интернет-магазина.

• «Заказ на Маркете» (она же CPA). Пользователь совершает покупку прямо на ЯМ, без перехода на ваш сайт. Вы платите каждый раз, когда покупатель оформляет заказ. Минимальная комиссия — 2% от цены товара.

Подходит тем, кто хочет минимизировать трудозатраты. Если ваш бизнес находится в Москве или Санкт-Петербурге, Яндекс.Маркет возьмет на себя даже доставку до покупателя. А если у вас сайта нет вовсе или он не проходит по требованиям ЯМ, то это единственный способ разместиться на площадке.

Где прячутся подводные камни?

При многих достоинствах площадки пользователи отмечают и некоторые недостатки Яндекс Маркета, с которыми можно столкнуться при работе с сервисом.

1. Недополученная лояльность

Если покупатель заказывает товар непосредственно на сайте Яндекс Маркета, то практически не взаимодействует с реальным продавцом. Некоторые участники рынка видят в этом репутационные потери.

Татьяна Нетребенко, директор по маркетингу интернет-магазина «Ситилинк», в комментарии сайту crn.ru:
— Покупатель совершает покупки непосредственно на сайте «Яндекса», и настоящий продавец становится для клиента лишь названием

2. Сюрпризы от службы контроля

Еще одним спорным моментом, по мнению пользователей сервиса, являются неоднозначные методы работы службы контроля качества ЯМ. Ее сотрудники вправе отключить магазин от площадки без указания причины. Оспорить решение вы не сможете: арбитража как такового в системе нет.
С одной стороны, проверки помогают очистить Яндекс.Маркет от недобросовестных продавцов, с другой — вы должны быть готовы к некоторым провокациям с их стороны. Так, в Facebook-сообществе «ИМ диспуты», бывший руководитель службы маркетинга «Спортмастера» Арсений Девдариани описал интересный случай из личной практики:

Источник: группа «ИМ диспуты» на facebook.com

3. Непредвиденные расходы

Учесть стоит и то, что комиссия, которую вы платите Яндексу, не возвращается в случае отмены заказа покупателем. Если каждый заказ для вас на вес золота, то это серьезно может ударить по финансовым результатам вашего магазина.
Кстати, рекламодатели сервиса советуют морально готовиться к ложным заказам: в блоге intermonte.org размещен пост о том, что Яндекс якобы инициирует контрольные закупки на Маркете через биржу Яндекс Толока, а потом возвращают товары. Предприниматели при этом несут дополнительные расходы: выкуп товара у поставщика, оплата курьерских услуг и т.д. Плюс те самые 2% комиссии площадки. Подтверждения или опровержения этой информации от Яндекса нет, но на вышеупомянутом ресурсе размещен скриншот с вот таким заданием для исполнителя.

Скриншот задания в бирже Яндекс Толока

Есть еще одно неприятное явление. Это недействительный трафик, или в народе, скликивание. Это бесполезные клики, которые не приводят к продаже. Они могут быть ошибочные (пользователь дважды нажал на одну и ту же ссылку) и сгенерированные обманным путем. Во втором случае действуют либо конкуренты, либо боты-вредители. Они специально накручивают количество кликов, повышая расходы владельца магазина. Служба контроля Яндекс Маркета почти научилась с ними бороться, и сейчас с продавцов не списываются деньги за фальшивые клики. Но мошенники ловко подстраиваются под обычных пользователей, и поймать их все труднее. Поэтому при любой подозрительной активности в вашем магазине не стесняйтесь отправлять запрос в Службу контроля. Не забудьте указать период времени, за который были совершены клики, и ссылку на товар, который вызвал ваш интерес.

Правильное оформление карточек = эффективные продажи

Если вы решили размещаться на Яндекс.Маркете, то не лишним будет узнать о правилах оформления товаров. Официальные рекомендации площадки озвучила сотрудница Яндекс Маркета Анна Малышева в своей лекции «Как эффективно разместить товарное предложение». По ее словам, соблюдение этих правил позволит вашему предложению обойти конкурентов в поисковой выдаче сервиса — в итоге его увидит больше покупателей. Итак,

• Придерживайтесь формулы «что+кто+модель» в наименовании. Если вы хотите продать фотоаппарат, не нужно писать в названии загадочное «EOS 1300D Kit», равно как и «любительская зеркальная фотокамера черная весом в 485 грамм Canon». Просто «Фотокамера Canon EOS 1300D Kit» будет достаточно.
• Указывайте производителя. Если не сделать этого, при поиске по производителю ваш товар никто не найдет.
• Корректно заполните поле описания. Это необязательный пункт, но без него покупатель будет вынужден гулять по другим ссылкам в поисках подробностей и заказ может сделать уже в другом месте
• Приложите больше изображений. Покупателю хочется рассмотреть товар в деталях и на основании этого принять решение. Фото должны быть в хорошем разрешении, с разных ракурсов и без водяных знаков.
• Заполните дополнительные данные. Чем их больше их, тем проще найти ваш товар в поиске по фильтрам справа от выдачи. Здесь можно указать размер, цвет, условия доставки, скидки, способы оплаты и т.д.

Что должно быть описании товара в Яндекс Маркете

Вместо резюме хотелось бы привести неоспоримые показатели эффективности: мол, разместитесь на ЯМ и получите рост продаж на столько-то процентов. Но сделать этого невозможно: для каждого товара, магазина и ниши результат будет разным. Поэтому остается просто пробовать и смотреть, что получится.

Помогаем эффективнее управлять бизнесом

• _check_захват заявок с сайта, почты и соцсетей;
• _check_автоматизация процессов и аналитика;
• _check_календарь для записи клиентов;
• _check_калькулятор стоимости услуг;
• _check_шаблоны документов и писем;
• _check_IP-телефония, e-mail- и sms-рассылки,
• _check_бесплатный тестовый период 7 дней.

Автор: Дмитрий Родимов

Что такое Яндекс.Маркет и зачем он нужен

Ежедневно миллионы человек выбирают товары с помощью сервиса Яндекс.Маркет. Это крупный агрегатор, который ориентирует пользователей в поисках нужных товаров среди многочисленных зарегистрированных магазинов.

Что такое Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет — это онлайн-каталог, объединяющий интернет-магазины. Пользователь заходит на сервис в поисках информации о конкретном товаре и видит список магазинов, где тот можно приобрести. За отдельную плату в пользу сервиса интернет-магазин может подняться в выдаче среди конкурентов. Покупать и настраивать рекламу для продвижения, а также увидеть предложение со своего сайта среди списка доступных магазинов при поиске товара можно будет только после регистрации.

Какие возможности Яндекс Маркет открывает для бизнеса

• Информация о магазине появится на карте города, что увеличит их посещаемость.
• Гибкие настройки платформы гарантируют, что товар будет попадаться на глаза пользователям конкретного региона.
• С помощью подробной статистики продаж можно понять, какие товары востребованы, сколько заказов выполнено и какие суммы комиссии списаны.

Площадка наиболее полезна для сферы e-commerce: помогает расширить рынок сбыта и обойти конкурентов.

Как зарегистрироваться

Сначала опишем порядок регистрации в общем виде.

1. Работа над самим сайтом: добавление информации и необходимого функционала;
2. Привязка учетной записи в Яндексе с Яндекс.Маркетом;
3. Заполнение формы регистрации с базовой информацией о магазине;
4. Заполнение блоков настроек в появившемся личном кабинете Яндекс.Маркета для магазинов — Общая информация, Юридические данные, Прайс-листы, Доставка и оплата;
5. Загрузка прайс-листа;
6. Прохождение модерации.

Теперь необходимо пройти по каждому пункту, указав ряд особенностей.

Что должно быть на сайте

Прежде чем регистрироваться на Яндекс.Маркете, нужно поработать над сайтом.

Маркет не предоставляет хостинг для сайтов или услуг по созданию для интернет-магазинов. Чтобы подать заявку на регистрацию, нужен готовый работающий сайт и оформленное юридическое лицо либо ИП. Большее, на что можно рассчитывать — это помощь в регистрации.

Важным подготовительным моментом является размещение на сайте следующего содержимого:

• Точные данные о юридическом лице;
• Действующие контакты: адрес, телефон, время работы;
• Представленные товары допущены к продаже на территории Российской Федерации;
• Для каждого товара есть отдельная страница с описанием;
• Товары только новые — не б/у, уценка, образцы и прочее, в оригинальной упаковке;
• В разделах сайта есть отдельные страницы Оплата и Доставка с описанием;
• На сайте есть возможность оформлять заказ через корзину;

Все размещённые данные должны быть достоверны: цена товара и информацию о нём, его наличие, способы оплаты, условия доставки, пункты получения и порядок их работы.

Если вы убедились, что все пункты выполнены, сайт функционирует стабильно и сам магазин будет работать нормально, можно переходить к его регистрации в Маркете. Помните: сотрудники Яндекс.Маркета при модерации могут попробовать сделать через сайт заказ.

Маркетинг

Читайте также:

Из чего состоит коммуникационная стратегия

Из чего состоит коммуникационная стратегия

Привязка аккаунта к Яндекс.Маркету

В подвале любой страницы Яндекс.Маркета есть ссылка Подключение к Маркету. Для регистрации понадобится учётная записи в Яндексе — та же, что используется для Яндекс.Почты и других сервисов. Если её нет, необходимо зарегистрироваться сначала там.

Будьте внимательны, поскольку владелец учётной записи станет главным представителем магазина в Яндекс.Маркете. Он будет иметь доступ к личному кабинету со всей информацией и настройками, включая управление пользователями, финансовую информацию и рекламу на Маркете.

Заполнение формы регистрации

На следующей странице вам нужно будет заполнить базовую информацию о магазине:

• Страна — её можно будет изменить только через обращение в службу поддержки;
• Город — город и регион, где будет находиться основной склад или главный офис;
• Название для покупателей — будет видно рядом с вашими предложениями;
• Ссылка на сайт.

Также необходимо указать данные контактного лица, которое будет работать с Яндекс.Маркетом. Это не обязательно будете вы или владелец — возможно, рядовой сотрудник.

Личный кабинет

После заполнения формы и завершения регистрации вы окажетесь в личном кабинете, где увидите блок настроек, отображающих прогресс вашей регистрации.

Из четырёх блоков настроек первый — Общая информация — будет отмечен как заполненный. Однако в нём находятся и другие дополнительные разделы, такие как Поиск, Дополнительные возможности и Аналитика. Последняя позволит добавить счётчик Яндекс.Метрики. Эти подразделы можно будет заполнить позже.

Второй блок — Юридическая информация. Потребуется указать:

• Тип организации;
• ОГРН;
• Название организации согласно учредительным документам;
• Юридический адрес;
• Фактический адрес.

То есть, все данные организации, от имени которой вы выдаёте чеки. Это требование законодательства. Такие же данные должны быть указаны на вашем сайте.

Третий блок — Прайс-лист. Он очень важен для процесса регистрации магазина и часто именно с ним у предпринимателей возникает больше всего проблем.

Прайс-лист

Здесь вы сможете загрузить прайс-лист своего магазина. Получить его можно одним из следующих способов:

• Выгрузить из CMS. Проверьте своей — возможно, она уже позволяет сформировать прайс-лист для маркета автоматически. Список поддерживаемых систем можно найти в справке Яндекс.Маркета.
• Использовать стороннее ПО.
• Создать прайс-лист самостоятельно в Microsoft Excel. Файл будет иметь расширение XML.

Если вы выбираете последний способ и решаете создать прайс-лист самостоятельно, есть 2 варианта:

• С автоматической выгрузкой — данные в файле прайс-листа можно будет обновлять автоматически. Более трудозатратный способ, требующий участия разработчика;
• Создание вручную — более простой способ. Подойдёт, если ассортимент сравнительно невелик, но при любых изменениях придётся править файл вручную и загружать его заново.

Также есть 3-й формат прайс-листа — YML — специальный язык разметки Яндекс.Маркета. Сделать такой сложнее, но у YML большего всего преимуществ и возможностей — например, возможность загружать несколько изображений товара.

В прайс-листе потребуется указать с помощью тегов:

• Название товара;
• Стоимость;
• Ссылку на его страницу в магазине;
• Изображение ссылкой;
• Условия доставки — можно в личном кабинете;
• Характеристики.

Теперь вы можете загрузить этот прайс-лист на Маркет либо как файл, либо указать ссылку на файл на своём сайте. Во втором случае робот будет сам периодически заходить в файл по ссылке и скачивать новую информацию о ваших товарах. Ваша задача будет состоять только в том, чтобы поддерживать актуальность информации.

При загрузке Маркет автоматически проверит прайс-лист на ошибки: структуру и наличие основных элементов. Позже сотрудники Маркета проверят содержание прайс-листа вручную и вынесут решение. Успешно обработанные предложения появятся в Маркете и пользователи смогут их увидеть, а ошибки необходимо будет устранить. Также могут быть даны рекомендации, которые стоит незамедлительно применить.

Доставка и оплата

Информацию об условиях доставки также можно передавать в прайс-листе или указать её в личном кабинете. При подключении к Маркету необходимо указать доставку хотя бы одним способом хотя бы по одному региону.

В сервисе Яндекс.Маркет могут работать магазины, не осуществляющие доставку, а работающие только через самовывоз.

После всего вышеперечисленного в личном кабинете появится баннер, сообщающий, что магазин готов к модерации. Далее потребуются копии учредительных документов, которые необходимо отправить в течение 10 дней. Срок проведения проверки, как правило, 2 рабочих дня. Количество проверок ограничено: не более 6 попыток.

Если размещения на Яндекс.Маркете ведут на основной сайт для оформления покупок, то тогда в Calltouch можно будет по разметке увидеть дальнейшие действия. попробуйте сами.

Магазин на Яндекс.Маркет — подробный обзор популярного сервиса для предпринимателей

Яндекс.Маркет — это интернет-сервис, который объединяет продавцов и покупателей. Тысячи людей ежедневно выбирают здесь товары на любой вкус и кошелёк: от бытовой техники до одежды и автозапчастей. Чтобы начать зарабатывать с его помощью, достаточно зарегистрировать магазин, загрузить файл со списком товаров и настроить обработку заказов, а дальше маркетплейс будет самостоятельно привлекать клиентов.

В статье мы разбираемся, как открыть магазин на Яндекс.Маркете и делимся советами, как магазину пройти проверку и избежать блокировок.

Содержание статьи скрыть

Что такое Яндекс.Маркет

Раньше Яндекс.Маркет был сервисом, где сравнивали цены — интернет-магазины размещали на нём рекламные предложения и платили за клики по ним, а покупатели лишь искали товары, но покупки совершали на сторонних сайтах.

Сейчас Яндекс.Маркет — это полноценный маркетплейс. Покупатели делают заказы через площадку, а интернет-магазины платят комиссию с продаж.

Одно из ключевых преимуществ Яндекс.Маркета для продавца — это возможность быстро получить средства за реализованные товары. Когда покупатель оплачивает свой заказ онлайн, вы получаете деньги уже на следующий день. При выборе опции «оплатить при получении курьеру», деньги зачисляются на ваш расчётный счёт в срок до 5 рабочих дней.

Также на Яндекс.Маркете есть бесплатная опция ежедневного вывода денег. Другие маркетплейсы часто берут за это дополнительную комиссию — так, например, делает Ozon.

Основные причины, почему предпринимателям стоит обратить внимание на Яндекс.Маркет:

• лёгкий старт — чтобы начать продавать, вам нужны только компьютер, принтер и статус ООО или индивидуального предпринимателя;
• прозрачность в ведении бизнеса — вам доступна вся информация о заказах, товарах и статистике продаж в личном кабинете продавца;
• отсутствие бумажной волокиты — вы настраиваете электронный документооборот и работаете с закрывающими бумагами онлайн;
• экономия времени — вы можете подключить сервисы «МойСклад», «1С-Битрикс», InSales и Opencart и автоматизировать решение повседневных задач;
• разные модели сотрудничества — вы сами определяете, какую часть задач по обработке заказа делегировать маркетплейсу.

Начинающему предпринимателю будет сложно разобраться, как выбрать подходящий формат сотрудничества, поэтому мы ниже мы подробно разбираем особенности каждого из них.

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться

Как работает Яндекс.Маркет

Есть пять вариантов, как продавцу пользоваться Яндекс.Маркетом: DBS, экспресс, FBS, FBY и FBY+ — объясним, что есть что.

DBS, delivery by seller — доставка продавцом . Вы самостоятельно храните и готовите товары к отправке, а затем доставляете заказы покупателям.

FBS, fulfillment by seller — реализация продавцом . Вы собираете заказы, а потом привозите их в пункт приёма или специальные сортировочные центры, чтобы служба Яндекс.Маркета доставила их покупателям.

FBY, fulfillment by Yandex — реализация Яндексом . Ваши товары хранятся на складах маркетплейса, где сотрудники сами собирают заказы и доставляют их по России.

FBY+ . В отличие от предыдущего способа сотрудничества, вы привозите на склад маркетплейса только те товары, на которые были оформлены заказы, а Яндекс.Маркет упаковывает их и осуществляет доставку покупателям. Такой формат удобен в случае продажи несезонных или не очень популярных позиций, чтобы не хранить их попусту на складе маркетплейса. Так, гирлянды — это скорее сезонный товар, а продажа настольных ламп от сезона не зависит.

Экспресс . Вы самостоятельно храните товары, собираете заказы за 30 минут и передаёте курьеру Яндекс.Маркета, а он развозит их покупателям по городу в течение 1-2 часов.

Вы можете выбрать один из вариантов сотрудничества или сочетать несколько — отталкивайтесь от специфики товаров и ваших ресурсов.

Зоомагазин на Яндекс.Маркете продаёт корма для кошек и собак по модели FBY, потому что их покупают ежедневно, а ошейники и прочие аксессуары — по модели FBY+, так как их заказывают всего несколько раз в месяц

Для удобства мы подготовили таблицу, в которой видно, кто и за что отвечает в разных моделях сотрудничества:

DBS	Экспресс	FBS	FBY	FBY+
Хранение	Продавец	Продавец	Продавец	Яндекс.Маркет	Продавец
Упаковка	Продавец	Продавец	Продавец	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет
Доставка	Продавец	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет	Яндекс.Маркет

Требования к магазину на Яндекс.Маркете

Чтобы торговать на Яндекс.Маркете, у вас должно быть оформлено действующее юридическое лицо или ИП, а также открыт расчётный счёт в банке. Ко всем магазинам маркетплейс предъявляет стандартные требования:

• соблюдать законы и нормативные акты РФ — при работе с клиентами, хранении товаров, а также сборе и доставке товаров;
• соблюдать ограничения по категориям товаров — не размещать взрывчатые вещества и материалы, наркотические и психотропные вещества, любые виды оружия, лекарства, табачную продукцию, товары ритуального назначения, а также тестеры и пробники;
• продавать товары только в розницу физическим лицам — оптовая торговля на маркетплейсе запрещена;
• выставлять на витрину только товары в наличии — позиции, которых нет на складе продавца или маркетплейса, не будут отображаться на Яндекс.Маркете;
• вовремя обновлять статусы заказов — чтобы Яндекс.Маркет следил за качеством обработки заказов и корректно консультировал клиентов;
• следить за остатками товаров — чтобы избежать отмены заказов из-за нехватки продукции;
• принимать разные варианты оплаты — чтобы покупатель мог выбирать, как оплачивать заказ — при оформлении или при получении.

Подробнее о размещении предложений на Яндекс.Маркете вы можете ознакомиться в документах «Требования к рекламным материалам» и «Оферта на оказание услуг Яндекс.Маркет».

Как стать партнёром Яндекс.Маркета: пошаговая инструкция

Если вы хотите стать продавцом на Яндекс.Маркете, зарегистрируйтесь в личном кабинете, загрузите необходимую информацию и отправьте заявку на подключение.

Делимся пошаговой инструкцией, как создать магазин на маркетплейсе.

Шаг 1 . Откройте страницу partner.market.yandex.ru и нажмите кнопку «Стать продавцом»:

Система автоматически перенаправит вас на страницу для новых партнёров, где нужно будет заполнить форму регистрации.

Шаг 2 . Укажите имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона и выберите категорию товаров, которые собираетесь продавать через маркетплейс:

Проверьте правильность введённых данных — важно сделать это, потому что потом изменить учётную запись не получится. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Система перенаправит вас на страницу подключения магазина.

Шаг 3 . Выберите формат сотрудничества с маркетплейсом:

Шаг 4 . Заключите договор-оферту с Яндекс.Маркетом — перейдите по ссылке «Составить заявление», заполните юридические данные и нажмите кнопку «Отправить заявление»:

Шаг 5 . Добавьте прайс-лист с данными о ваших товарах — вы можете загрузить его в формате YML или CSV:

Шаг 6 . Настройте способы и стоимость доставки и добавьте регионы доставки и пункты самовывоза:

Укажите график отгрузки:

Определите порядок работы с маркированными товарами и нажмите кнопку «Продолжить»:

Шаг 7 . Выберите, как будут обрабатываться заказы — вручную в личном кабинете или автоматические через API.

Когда заполните предыдущие шаги, появится возможность отправить магазин на проверку службе контроля качества Яндекс.Маркета. Заявление проверяется в течение двух рабочих дней — на почту придёт письмо с результатами. Если указаны достоверные данные и соблюдены требования площадки, ответ обычно положительный.

Как магазину пройти проверку на Яндекс.Маркете

Перед тем, как подключить вас к системе, служба качества Яндекс.Маркета проверяет, соответствует ли вы всем требованиям платформы. Она определяет:

• правильно ли вы заполнили каталог,
• не копируете ли вы какой-то другой магазин,
• не торгуете ли запрещёнными товарами,
• соблюдаете ли требования по обработке, сборке и доставке заказов.

Если при проверке сотрудники службы качества обнаружат какие-то мелкие недочёты, они могут самостоятельно поправить их и допустить вас к размещению. Вы узнаете, будут ли внесены корректировки и изменения и у вас будет время ознакомиться с ними до старта работы магазина.

Чаще всего служба качества отказывает в подключении к маркетплейсу из-за отсутствия документов о государственной регистрации магазина или документов, необходимых для размещения товаров. Чтобы пройти проверку, убедитесь, что у вас оформлено действующее юридическое лицо или ИП и вы предоставили актуальные лицензии товаров.

Письмо с результатами проверки приходит на почту, указанную при регистрации магазина, в течение двух рабочих дней. Если служба качества откажет в подключении, в письме будут перечислены все ошибки, а также советы, как их исправить. После внесения изменений вы сможете отправить магазин на модерацию повторно — всего у вас есть шесть попыток.

Как рекламировать товар на Яндекс.Маркете

Чтобы повышать продажи и привлекать больше покупателей, вы можете продвигать свои товары на маркетплейсе. Есть несколько способов продвижения:

• акции — Яндекс.Маркет часто проводит акции, во время которых определённые категории товаров продаются со скидкой или идут в подарок к заказу. Вы можете поучаствовать в одной акции или сразу в нескольких. На товарах, участвующих в акции, появляется специальный значок, за счёт чего они становятся заметнее для покупателей;
• промокоды — самостоятельно запустите акцию со скидками по промокоды. Товары, на которые действует промокод, также получат специальную пометку и смогут привлечь больше покупателей;
• ставки — продвигайте свои товары через блок «Популярное». Чем выше позиция товара, тем больше потенциальных покупателей видит его. Чтобы повышать позиции ваших предложений, увеличьте стоимость рекламного продвижения — для этого Яндекс.Маркет использует принцип аукциона и ставок;
• программы лояльности — примите участие в программе лояльности и повысьте спрос на вашу продукцию. Яндекс.Маркет добавит к вашим товарам специальный бейдж, а обладатели подписки Яндекс.Плюса смогут получать кешбэк за покупки у вас;
• рассрочка — предоставьте заказчикам возможность приобретать ваши товары в рассрочку. Настройте эту опцию на весь ассортимент или только на определённые позиции.

Также вы можете заказать дополнительные платные услуги продвижения: уведомления и рассылки, рекламу на других площадках и др. Сотрудники Яндекс.Маркета самостоятельно создадут и запустят кампанию и будут следит за её настройками. Ознакомиться с тарифами на дополнительные инструменты продвижения вы можете на этой странице в Яндекс.Справке.

Коротко о главном

Яндекс.Маркет — удобный инструмент для продаж. Чтобы открыть магазин на площадке, у вас должно быть оформлено юридическое лицо или ИП. При регистрации вы самостоятельно определяете принцип работы и модель сотрудничества: DBS, экспресс, FBS, FBY или FBY+ — при выборе желательно отталкиваться от ресурсов бизнеса и специфики товара.

Служба качества маркетплейса проверяет вашу заявку на подключение в течение двух рабочих дней и отправляет письмо с результатами на почту. Если всё хорошо, вы можете начинать продавать товары. Если есть какие-то ошибки, служба качества укажет на них и расскажет, как можно их исправить. Когда внесёте изменения, сможете повторно отправить магазин на модерацию.