Redmond
Redmond — марка бытовой техники для дома. На текущий момент ассортимент сконцентрирован на кухонной технике (блендеры, тостеры, чайники, мультиварки и др.) и некоторых видах прочих бытовых приборов (утюги, щипцы для волос).
Обзор торговой марки с помощью поисковых систем показывает, что особенно популярны среди российских потребителей мультиварки Redmond.
Наше внимание «Рэдмонд» привлёк достаточно давно — как только на прилавках был замечен новый бренд с весьма привлекательным дизайном и ни к чему особо не обязывающими, но «как бы намекающие» надписями USA. Бытовая техника из Америки? Что-то новенькое! И мы попробовали взглянуть на всю эту не то чтобы бы случайную аллюзию глазами въедливых потребителей.
Исследование, как всегда, начнём с самого важного источника — официального сайта Redmond. Впрочем, тут уже начинаются странности: на нём нет уверждений, что он официальный, он просто выглядит как официальный. Но никто это не оспаривает, поэтому позволим себе воспринимать его именно так. Страница «О Нас» радует посетителей полётом слов, всё так же не говорящих ни о чём конкретном.
Итак, бренд Redmond принадлежит престижно звучащей Redmond Industrial Group LLC… Т.е. нет, не совсем принадлежит. Этого тоже никто не утверждает:
Окей, Redmond неким образом соотносится с Redmond Industrial Group LLC, которая, в свою очередь, неким образом соотносится с неким американским адресом 1801 S Treasure Drive #515, North Bay Village (между прочим, именующий себя официальным интернет-магазин redmondmarket.ru называет это место штаб-квартирой). Немного гугла, и обнаруживаем:
Вот ведь! Кондоминиум, Майами Бич, у самого синего моря… Прямо русская мечта деловой обстановки, вне всяких сомнений, способствующей плодотворному управлению масштабным бизнесом, дарящим столько радости покупателям всего мира (LOL).
Поиски в иностранном сегменте всемирной паутины по слову Redmond находят что угодно, а вот известную в России бытовую технику соответствующей марки — с трудом, и это ещё будет сильно сказать. Иными словами, главный рынок бренда — … в общем, не США. И это размышление приводит нас к…
Товарный знак REDMOND зарегистрирован в России, на компанию ООО «Технопоиск». Данная компания базируется на сайте, почему-то, multivarka.pro и характеризует себя как поставщик торговой марки Redmond. Вот так, незатейливо, зато эффективно.
И хотя все разумные люди на этой планете в 2013-м году хорошо понимают, что в Китае делается практически всё, а если и не всё, то какие-то части, внимательного потребителя всё же интересует: а кто и как ставит задачи данным конкретным китайцам? Дизайн, моделирование, испытания в высокотехнологических лабораториях — «вот это всё»? Ой, а мы этого не знаем. Никто открыто этого не объясняет, а частные мнения о «Редмонде» вы можете почитать в комментариях ниже.
Из комментариев, к слову, был почерпнут и предан огласке вот какой ценовой парадокс. По странному совпадению, многие товары, которые вы видите на полках российских (и не только) магазинов под разными западными названиями, нередко можно обнаружить на самых настоящих китайских интернет-рынках. И тут вас, прямо по Михаилу Задорнову, может охватить самая неподдельная гордость за наших людей:
Увы, это не только и не столько Redmond — это Россия.
Товары Redmond широко продаются в крупнейших сетях «Ашан», «Карусель» и др. Наверное, это говорит о бренде положительно, или, во всяком случае, оттеняет от его довольно загадочного позиционирования в Интернете.
Ничего особенного о технике Redmond сказать нельзя: что-то хвалят, что-то ругают — всё как и с многими другими брендами. Давайте просто будем иметь ввиду весьма зыбкую связь «Редмонда» с миром давно известных западных марок, чтобы уважаемых поставщиков китайской бытовой техники не заносило в сторону VIP-салонов и заоблачных на китайскую технику цен (по примеру Bork).
Да, наверное, Redmond — это не Bosсh. Но Bosсh, во-первых, не все могут себе позволить и без «Редмонда», а во-вторых, столь полюбившиеся отечественным хозяйкам мультиварки вообще немного кем из мировых производителей выпускаются. Читайте отзывы на конкретные модели, щупайте в магазине, соотносите с ценой и делайте свой выбор личный, субъективный, не навязанный эффектным маркетингом выбор.
PS: В России под брендом Redmond также действует сеть магазинов чемоданов и сумок. По-видимому, два «Рэдмонда» никак не связаны между собой.
Что такое redmond
Что такое REDMOND
REDMOND — динамично развивающийся международный бренд, предлагающий инновации в области разработки и производства бытовой техники и электроники.
Техника REDMOND предназначена для современных, активных и творческих людей, которые стремятся избавиться от повседневной бытовой рутины и освободить время для саморазвития, полноценного отдыха и общения с близкими.
От здорового образа жизни до профессионального успеха — наши продукты и технологии предназначены для повышения качества жизни. Вместе с REDMOND вы можете создать собственный Умный дом уже сегодня.
1 место по объему реализации. Бессменные лидеры на протяжении 10 лет
Лидерская позиция в рейтинге продаж
с 2019 года
Грили и чайники
В тройке самых востребованных брендов по ассортименту и объемам реализации
Российская сеть фирменных монобрендовых REDMOND SMART HOME насчитывает свыше 60 собственных торговых точек
Компания владеет более чем 100 объектами интеллектуальной собственности, в том числе, более чем 30 патентами
Около 2 000 моделей техники были разработаны компанией за всю историю существования бренда
70+ млн. домохозяйств
Около 70 млн домохозяйств по всему миру используют технику REDMOND
Около 1 000 товаров представлено на рынке под брендом REDMOND в настоящее время
100+ умных устройств
Около 100 позиций в линейке бренда представлены как высокотехнологичные умные приборы, способные гибко встраиваться в экосистему Умного дома
1 500+ сотрудников
В компании работает свыше 1 500 сотрудников по всему миру
Техника REDMOND продается в более чем 30 странах по всему миру
Миссия и цели компании
Мы улучшаем качество жизни людей, освобождаем их личное время и ресурсы за счет использования умных приборов и сервисов.
Сделай шаг в будущее! Компания REDMOND с гордостью выполняет эту миссию, постоянно выводя на рынок новые инженерные разработки в области умного дома и обеспечивая потребителей высокотехнологичными устройствами, способными сформировать интеллектуальное жилое пространство каждого дома.
Линейка REDMOND Smart Home охватывает практически все области бытовой электроники и постоянно расширяется. Чайники, кофеварки, мультиварки, утюги, обогреватели и другие смарт-продукты REDMOND теперь способны постоянно быть на связи со своим владельцем через специальное мобильное приложение. Обладатель умной техники получает возможность вести активный образ жизни, не отвлекаясь на бытовые мелочи.
Предоставить потребителю передовую экосистему умных устройств и сервисов с возможностью управления голосовыми ассистентами.
В России массовый сбой отечественной смарт-техники Redmond. Всему виной конфликт внутри компании
Владельцы умной техники Redmond лишились возможности управлять со своих смартфонов. Это произошло из-за раскола внутри компании – Redmond лишилась технологии, благодаря которой работала беспроводная связь с ее гаджетами. Ее владелец выделился в отдельную компанию и теперь требует с Redmond плату за лицензию на нее.
Не очень умная техника
Россияне стали массово жаловаться в интернете на выход из строя умной техники Redmond. С точки зрения «железа» устройства в полном порядке, но их «умная» составляющая более не функционирует.
Проблема обрела всероссийские масштабы. Например, россияне больше не могут дистанционно включить свой чайник Redmond или выставить температуру нагрева в термопоте этой марки. Теперь, чтобы получить кипяток для стакана чая или кофе им нужно, как и много лет назад, идти на кухню и включать устройства вручную.
Управлять техникой Redmond со смартфона больше нельзя
То же касается и всей умной техники Redmond за исключением только роботов-пылесосов. И это никак не связано со сбоем в работе самих устройств – всему виной внутрикорпоративные распри. Первым внимание на это обратил портал iGuides.
Как все починить
Согласно отзывам владельцев смарт-техники Redmond, умная ее составляющая выходит из строя чаще всего после обновления приложения Ready for Sky. Это фирменное мобильное ПО для дистанционного взаимодействия с продукцией Redmond.
Пользователи негодуют
В настоящее время софт для удаленного управления техникой бренда присутствует в каталоге Google Play в двух ипостасях. Первое так и называется, Ready for Sky, и имеет около 1000 скачиваний. Другое носит название «Sky умные приборы и сервисы». Его скачали более 1 млн раз.
В отзывах под обеими программами в совокупности несколько десятков жалоб на невозможность подключения к технике Redmond. Многие пользователи упоминают, что проблемам с подключением предшествовало обновление приложения.
Вывод напрашивается сам собой – чтобы все работало как и прежде, нужно отключить автоматическое обновление и пользоваться старой версией программного обеспечения. Тем же, кто его уже обновил, вероятно, потребуется поискать ранние сборки на просторах интернета. Однако такое решение может не сработать, потому что проблема гораздо глубже и никак не касается сбоя в программном коде.
Бренд техники один, а фирменных приложений у него — два. И оба теперь бесполезны
Роботы-пылесосы Redmond по-прежнему можно контролировать со смартфона лишь потому, что для взаимодействия с ними используется отдельное приложение.
Что произошло на самом деле
В комментариях под некоторыми отзывами к приложению «Sky умные приборы и сервисы» появился ответ разработчиков. Они утверждают, что все дело в лицензии на технологию, которая и позволяет «по воздуху» управлять техникой Redmond.
«Блокировка приборов происходит по причине неуплаты лицензий на использование смарт-технологии Ready for Sky производителем Redmond», – говорится в ответе разработчиков.
Авторы приложения предлагают пользователям разблокировать приложение в индивидуальном порядке. Для этого владельцам техники нужно связаться с ними по электронной почте. Есть ли у такой разблокировки дополнительные условия, пока неизвестно.
Разработчики не готовы разом перевести весь банковский рынок на российские СУБД
ит в банках
Ранее в этих ответах говорилось, что индивидуальная разблокировка возможна только для устройств, приобретенных до 21 ноября (вероятно, 2022 г.). Теперь же упоминаний об этом нет. С чем связано их исчезновение, разработчики не уточняют.
Про 21 ноября разработчики больше не пишут
Всему происходящему предшествовал корпоративный конфликт внутри Redmond, следствием которого стал раскол компании. От нее отделился владелец лицензии на технологию удаленного управления техникой Redmond. Теперь это отдельная компания Skydom, указанная в графе «разработчик» в описании программы «Sky умные приборы и сервисы» В то же время автором приложения Ready for Sky на момент выхода материала значилась компания Redmond.
Юридические тонкости
Компания Redmond существует с 2006 г. У ее истоков стоит Максим Агеенко, основатель компании ООО «Технопоиск», которая на начальном этапе и выпускала технику под этим брендом. По данным ЕГРЮЛ, компания была основана в 2004 г. в Санкт-Петербурге. В настоящее время у нее семь учредителей, в том числе и пятеро детей Максима Агеенко – Мария, Анастасия, Александр, Евгений и Артем с долями в размере 3,33% у каждого. Такой же размер доли у Светланы Агеенко. 80% удерживает Андрей Синявин.
В настоящее время на сайте Redmond указано, что ее официальным представителем в России и одновременно импортером продукции является компания ООО «Илот». Она основана в 2014 г. в Санкт-Петербурге. Уставный капитал компаний «Илот» и «Технопоиск» – 10 тыс. руб. у каждой.
49-процентную долю в компании «Илот» удерживает Андрей Синявин, 51-процентную – Диана Желяскова. Помимо этого, с 2013 г. в Санкт-Петербурге существует компания «Редмонд» с уставным капиталом 10 тыс. руб., которой владеют те же Синявин и Желяскова с долями 49% и 51% соответственно.
Затяжной кризис
Основатель Redmond Максим Агеенко умер в 2016 г. После его смерти его жена и пятеро детей от двух браков начали конфликтовать из-за объема долей с бизнес-партнерами Синявиным и Железковой.
Споры растянулись на несколько лет и вылились, в том числе, в затяжные судебные разбирательства. Еще одним их следствием стали массовые увольнения в компании.
«Инфосистемы Джет» — о главных трендах в инфраструктуре и сетевых решениях
Импортонезависимость
В частности, всего за несколько лет Redmond потеряла несколько сотен разработчиков техники и инженеров. 700 из них, как сообщал CNews, присоединились к компании ООО «Рэд», основавшей свой бренд техники Red.
Согласно ЕГРЮЛ, «Рэд» была основана в августе 2022 г. 85% организации принадлежит Юлии Барышевой, оставшиеся 15% – крупному российскому дистрибьютору DiHouse, входящему в группу «Ланит».
В декабре 2022 г. первая партия устройств Red появилась на витринах российских магазинов. Компания специализируется на бытовой и кухонной технике – чайниках, утюгах, пылесосах, блендерах и пр. В дальнейшем она намерена добавить в свой ассортимент телевизоры, домашнюю робототехнику, акустику и прочую электронику.
Оригинальная техника REDMOND – исключительно украинская: как распознать контрафакт
Материалы с меткой «Спецпроект», «Партнерский материал» или «Актуально» размещены на коммерческой основе. Редакция может не разделять эту позицию.
Российские компании продолжают производить товары под торговой маркой REDMOND / Коллаж 24 канала
Российские компании продолжают выпускать товары под торговой маркой REDMOND, принадлежащей украинскому предпринимателю. Как отличить оригинал от контрафактной техники – рассказываем дальше.
Поделиться
REDMOND – украинская торговая марка, которая стала известна потребителю в первую очередь из-за того, что выпускает стильную бытовую технику высокого качества. Оригинальная техника REDMOND производится на китайском заводе Zhongshan Redcon Electric Appliance Co. Ltd, расположенном в городе Чжуншань в провинции Гуандун. Современное оборудование и ведущие технологии, используемые на этом заводе, позволяют производить современную технику REDMOND, которая проходит обязательный контроль со стороны квалифицированных специалистов в отдаленном формате.
Как понять, что вы приобретаете оригинал
Сегодня права на торговую марку REDMOND в Украине принадлежат украинской компании «Річ-Маркет». Именно это на украинском языке указано на фирменной заводской упаковке каждого продукта REDMOND, официально реализуемого в нашей стране. К тому же с 2021 года техника REDMOND, официально поставляемая в Украину, согласно требованиям «языкового закона», имеет украинский интерфейс, а вот импортируемая из России контрафактная техника не имеет украинского языка. Таким образом, также можно отличать подделку от оригинала.
Если на упаковке любого товара, реализуемого в Украине под торговой маркой REDMOND, этого не указано, то, скорее всего, этот товар контрафактен, и завезен он из России. Качество такой техники значительно отличается от качества оригинальной продукции REDMOND. Кроме того, когда вы покупаете контрафакт, вы помогаете России зарабатывать деньги, которые она тратит на войну в Украине. Именно по этой причине производитель призывает обращать внимание на название импортера перед покупкой, а также на местонахождение производителя.
Вся бытовая техника REDMOND, официально продаваемая в Украине, под этой торговой маркой производится в Китае. Для реализации этой техники в Украине необходимо соответствующее регистрационное свидетельство на торговую марку, которое было должным образом оформлено в соответствии с действующими законами. Однако, как показывает практика, сегодня на украинском рынке реализуется не только оригинальная продукция REDMOND, но и подделки, ввезенные в нашу страну российскими импортерами. Возможность завозить свои товары в Украину получают благодаря наличию у них незаконного свидетельства на торговую марку REDMOND.
Нарушение авторских прав и незаконный импорт: как Россия присвоила украинский ТМ
Незаконность свидетельства, используемого российскими импортерами, уже подтверждена в судебном порядке. В частности, по решению судов, по делу №910/19933/17 было зафиксировано нарушение интеллектуальных прав собственности под названием REDMOND. Это касается нарушения авторских прав в зарегистрированных свидетельствах на торговую марку, которые в реестре имеют номера №190555, №159383 и №262734. То есть, как подтверждено в суде, те компании, которые регистрировали торговые знаки под соответствующими номерами, не имели и не имеют права на их использование в Украине, ведь украинская компания ранее зарегистрировала соответствующую торговую марку под номером №238818, чтобы защитить свои права. Однако как оказалось, этого было недостаточно и каким-то образом перечисленные выше торговые знаки также находятся в базе Государственного реестра торговых марок.
В этом случае речь идет именно о компаниях, которые незаконно импортируют технику REDMOND из России и продают ее в Украине, не имея на это законных прав. Кроме того, эти компании размещают в интернете материалы, где позиционируют себя как исключительные поставщики оригинальной техники REDMOND в Украине. Это утверждение не соответствует действительности, что уже доказано в судебном порядке.
Торговая марка, находящаяся в Государственном реестре торговых марок под номером №238818, значится как знак, который в Украине стал хорошо известным. Именно этот факт позволяет владельцу этой торговой марки, т.е. украинскому предпринимателю, согласно Закону Украины «Об охране прав на знаки для товаров и услуг», совершенно справедливо называть заявления импортеров товаров из России неправомерными действиями и проявлением недобросовестной конкуренции.
В этой ситуации становится непонятно кто из чиновников, даже во время полномасштабной войны с Россией, до сих пор лоббирует интересы российского поставщика, почему в Государственном реестре торговых марок находятся те торговые знаки, которые там не должны быть и почему не прекращается продажа контрафакта под торговой маркой REDMOND, без наличия соответствующих разрешительных документов. На сегодня даже решение суда не может повлиять на эту ситуацию.