Не работает Яндекс Маркет: что делать, если что-то пошло не так
Популярный сервис Яндекс Маркет знаком каждому пользователю интернета. Этот сайт позволяет сравнить цены на различные товары, прочитать отзывы о них и выбрать лучший вариант из предложенных. Многие люди с уверенностью опираются на этот ресурс при выборе товаров и покупке через интернет.
Но недавно сервис Яндекс Маркет начал терять популярность среди пользователей. В сети появилось множество отзывов о проблемах работы сайта и неудобствах, связанных с использованием сервиса. Многие покупатели жалуются на недостаточную информативность сайта, плохо работающий фильтр и долгую загрузку страниц.
На фоне растущей конкуренции в области онлайн-шопинга, сервис Яндекс Маркет теряет свою лидирующую позицию на рынке. Онлайн-магазины стараются привлечь покупателей к себе и создать более удобные и функциональные интернет-площадки. Кроме того, множество специализированных сервисов и приложений позволяют покупателям сравнивать цены на товары и выбирать лучшие предложения.
Чтобы не потерять своих пользователей и сохранить лидирующие позиции на рынке, Яндекс Маркет должен уделить большое внимание улучшению работы своего сервиса и увеличению функциональности сайта. Для этого необходимо инвестировать в развитие программных решений и технологий, а также в обновление дизайна и оптимизацию работы сайта.
Почему я не могу оформить заказ в Яндекс Маркете?
Несколько причин, почему заказ не может быть оформлен
- Ошибка в данных. При оформлении заказа необходимо ввести различные данные, такие как имя, адрес доставки, номер телефона и т.д. Если какие-то из этих данных введены неправильно, то заказ не может быть оформлен. Проверьте, что все поля заполнены корректно.
- Проблемы с выплатой. Если у вас возникли проблемы с оплатой заказа, он не будет оформлен. Убедитесь, что на вашей карте достаточно средств и вы ввели правильные данные карты.
- Технические проблемы. Иногда могут возникнуть технические проблемы на сайте, которые препятствуют оформлению заказа. Попробуйте еще раз позже или очистить кэш своего браузера.
Что делать, если заказ не оформляется?
Если вы не можете оформить заказ на Яндекс Маркете, попробуйте проверить правильность введенных данных, убедиться, что на карте достаточно средств и что нет технических проблем на сайте. Если все эти шаги были выполнены, а заказ все равно не оформляется, обратитесь в службу поддержки Яндекс Маркета, чтобы получить дополнительную помощь и подробную информацию о возникающей проблеме.
Почему не работает промокод на Яндекс Маркете?
Неправильный промокод
Первым делом необходимо убедиться, что вы ввели правильный промокод. Проверьте его наличие, правильность написания и справедливость условий акции.
Истёк срок действия промокода
Промокоды имеют ограниченный срок действия, поэтому возможно, что вы пытаетесь использовать истекший промокод. Внимательно читайте условия акции, чтобы избежать подобной ситуации в будущем.
Ограничения
Некоторые промокоды могут иметь ограничения на определенные категории товаров. Проверьте условия акции на наличие ограничений.
Технические неполадки
Возможно, промокод не работает из-за технических проблем на сайте. Попробуйте использовать промокод позже или свяжитесь с технической поддержкой Яндекс Маркета, чтобы решить проблему.
Невозможность применения нескольких промокодов
На Яндекс Маркете не допускается применение нескольких промокодов одновременно. Если вы уже использовали промокод для данного заказа, то применить другой невозможно.
Как наказать Яндекс Маркет?
1. Оставить негативный отзыв
Если вас не устраивает работа Яндекс Маркет, вы можете оставить отзыв на сайте. Это позволит предупредить других пользователей о возможных проблемах и не допустить их.
2. Написать жалобу в службу поддержки
Если у вас возникли какие-то вопросы или проблемы с Яндекс Маркетом, вы можете обратиться в службу поддержки. Это позволит решить проблему или получить ответы на интересующие вас вопросы.
3. Использовать альтернативы
Если Яндекс Маркет не устраивает вас полностью, вы можете использовать альтернативы. Среди них Avito, Ozon, WildBerries, Beru.ru, Яма.
4. Поделиться опытом с друзьями
Вы можете поделиться своим опытом работы с Яндекс Маркетом с друзьями, чтобы предупредить их об возможных проблемах. Это позволит не только не допустить ошибок, но и дать возможность узнать альтернативы.
5. Рассказать в социальных сетях
Вы можете рассказать о своем опыте работы с Яндекс Маркетом в социальных сетях. Это позволит привлечь внимание широкой аудитории, чтобы та остерегалась возможных проблем.
Что случилось с Яндекс?
Выход из Украины
В январе 2019 года, компания Яндекс вынуждена была выйти из Украины и отключить свои услуги, включая поисковый сервис и карты. Причиной стал запрет на российские социальные и поисковые сервисы в Украине, который был введен после аннексии Крыма Россией в 2014 году.
Конфликт с Google
В конце 2018 года, Яндекс подал жалобу в Еврокомиссию против Google, обвинив конкурента в монопольном положении на рынке мобильных устройств. В ответ на это, Google запретил предустановку приложений Яндекса на свои Android-устройства. Это привело к тому, что Яндекс потерял значительную долю рынка в России.
Проблемы на Маркете
В последнее время, Яндекс Маркет стал сталкиваться с обвинениями в некачественном обслуживании клиентов и неправомерных действиях в отношении партнеров. Компания также была замечена в нарушениях закона «О рекламе», когда на страницах Маркета предлагались товары, в которых было указано завышенное начальное ценообразование.
В целом, Яндекс продолжает быть одним из крупнейших онлайн-сервисов в России, но последние события могут повлиять на его позицию на рынке и уровень доверия со стороны пользователей.
Как разводят с Яндекс доставкой
Яндекс доставка — известная доставочная служба, оказывающая услуги по доставке товаров по всей стране. Но не все ложится гладко, и некоторые мошенники используют имя Яндекс доставки для совершения мошеннических действий. Ниже расскажем о наиболее распространенных схемах мошенничества.
1. Поддельные доставщики
Одна из самых распространенных схем мошенничества — поддельные доставщики. Мошенники зачастую создают фейковых курьеров, вызывая вас на улицу, а также требуют внести предоплату за услуги доставки. Важно помнить, что настоящие курьеры не просите предоплату, а также у них всегда есть форменная одежда и идентификационные документы.
2. Ложные объявления о продаже товаров
Мошенники создают ложные объявления, размещая их на популярных торговых площадках. В объявлениях о продаже указывается, что продавец отправляет товар через Яндекс доставку. Когда клиент оплачивает товар, оказывается что товар не существует и мошенники, которые вербовали продавца, уже пропали.
3. Подмена товаров при отправке
Мошенники посылают заказы с подменным товаром, который имеет меньшую стоимость, чем заказанный. Когда покупатель пытается вернуть товар, ему говорят, что он сам сменил заказ. Важно сверяться с накладной и фотографировать все посылки прежде чем открыть их.
Таким образом, если вы будете следовать этим простым правилам, вы сможете избежать мошенничества при использовании услуг Яндекс доставки.
Что произойдет, если я не заберу оплаченный заказ на Яндекс Маркет?
Невозможно точно ответить на этот вопрос, так как политика Яндекс Маркета в этом вопросе зависит от конкретного продавца. Обычно в условиях доставки указывается, как долго продавец может ждать забора товара. Если вы не забираете заказ в течение этого времени, произойдет одно из двух:
- Продавец может обязать вас оплатить стоимость бронирования товара, если оно было, или удержать вознаграждение курьера за несданный заказ. Также продавец вправе отменить заказ без возврата денег.
- Продавец может понизить цену на товар и продать его другим покупателям, а вы потеряете свой товар и деньги.
Если вы не можете забрать заказ, вам необходимо связаться с продавцом и договориться о новом времени доставки или отменить заказ, если это возможно. Это поможет избежать неприятных ситуаций и сохранить отношения с продавцом.
Можно ли на Яндекс Маркете оплатить при получении?
Да, на Яндекс Маркете есть возможность оплаты при получении товара. Это удобно для тех пользователей, которые не имеют банковских карт или не хотят рисковать своими персональными данными в интернете.
Оплата при получении производится наличными в момент передачи заказа. Курьер проверяет сумму заказа и выдает чек на оплату. Если у вас нет возможности оплатить заказ наличными, вы можете отказаться от покупки.
Важно отметить, что оплата при получении доступна не для всех товаров на Яндекс Маркете. Некоторые продавцы используют только онлайн-оплату, поэтому обязательно проверяйте возможность оплаты при оформлении заказа.
Также стоит учитывать, что при оплате при получении могут быть добавлены дополнительные расходы, связанные с доставкой и услугами курьера.
В целом, оплата при получении является удобным и безопасным способом оплаты товара на Яндекс Маркете, однако не забывайте проверять условия оплаты и свои возможности оплатить заказ наличными.
Почему в Яндекс Маркете недоступен самовывоз
Отсутствие товара в ближайших магазинах
Если у вас нет возможности выбрать самовывоз на Яндекс Маркете, то, возможно, товара нет в наличии в ближайшем магазине. В таком случае, попробуйте выбрать другой товар или проверьте наличие в других магазинах рядом с вами.
Ограничения магазина
Также причиной может являться ограничение, наложенное продавцом. Некоторые магазины могут не предоставлять возможность самовывоза для определенных товаров или в определенных городах. В этом случае, выберите другой товар или попробуйте заказать с доставкой.
Технические проблемы
Возможно, недоступность самовывоза связана с техническими проблемами на стороне Яндекс Маркета или продавца. В таком случае, попробуйте еще раз позже или свяжитесь с технической поддержкой для решения проблемы.
Как получить 500 рублей на Яндекс Маркет?
Промокоды и акции на Яндекс Маркет
Если вы ищете выгодные условия для покупок, связанных с электроникой, косметикой, бытовой техникой, одеждой и сумками, то Яндекс Маркет является одним из самых подходящих мест для вас. Кроме того, платформа часто проводит интересные акции и роздает спецпромокоды.
Для получения промо-кода на 500 рублей от Яндекс Маркет, нужно:
- Пройти на специальную страницу акции на сайте или в приложении Яндекс Маркета;
- Для получения промо-кода необходимо зарегистрироваться и подтвердить свои данные (телефон и электронную почту);
- Промо-код представлен в виде цифровой комбинации и может быть использован несколько раз при покупке товаров на Яндекс Маркете;
- Узнав о промо-акциях и последних новостях из мира электронной коммерции, вы можете получить дополнительные скидки или бонусы при покупке товаров.
Условия акции и ограничения промо-кодов на Яндекс Маркет
Имейте ввиду, что промо-коды могут быть использованы только на товары, участвующие в акции. Минимальная сумма заказа также может быть указана в акционных условиях. Кроме того, обратите внимание на срок действия промо-кода: по истечении определенного периода времени он становится недействительным.
Итак, чтобы получить 500 рублей на Яндекс Маркет: следуйте простым инструкциям, используйте всевозможные акции и промо-коды, следите за новостями и выбирайте товары по выгодным ценам. И приятных покупок!
Как получить 1000 бонусов Яндекс Маркет
1. Регистрируйтесь на Яндекс Маркет
Если вы еще не зарегистрировались на Яндекс Маркет, то это станет первым шагом к получению бонусов. Для регистрации нужно заполнить форму на сайте и подтвердить свой e-mail адрес.
2. Совершайте покупки на Яндекс Маркет
Для получения бонусов нужно совершать покупки на Яндекс Маркет. За каждую покупку вы будете получать бонусы, количество которых зависит от предмета покупки.
3. Оформляйте заказы от голубого статуса
Чем выше статус покупателя, тем больше бонусов вы получите за каждую покупку. Важным условием является оформление заказов от голубого статуса и выше.
4. Используйте акции и промокоды
На Яндекс Маркет часто проводятся акции, в рамках которых можно получить дополнительные бонусы за заказы. Также можно использовать промокоды, которые также позволяют получить дополнительные бонусы.
- Регистрируйтесь на Яндекс Маркет;
- Совершайте покупки на Яндекс Маркет;
- Оформляйте заказы от голубого статуса;
- Используйте акции и промокоды.
Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете получить 1000 бонусов на Яндекс Маркет. Бонусы можно использовать для оплаты покупок на Яндекс Маркет или обменять их на подарки из каталога бонусов.
Как получить максимальную скидку Яндекс Маркет
Подпишитесь на рассылку
Для того, чтобы получать информацию о скидках на Яндекс Маркет, подпишитесь на рассылку. Здесь вы найдете множество предложений от множества магазинов, которые работают с Яндекс Маркетом и предлагают свои товары по выгодным ценам. Рассылка является бесплатной и отправляется ежедневно.
Используйте промо-коды
Положив в корзину товар, вы можете ввести промо-код и получить дополнительную скидку. Как правило, магазины предоставляют промо-коды на свои товары, когда нужно увеличить продажи. Также вы можете найти промо-коды на сайте Яндекс Маркета, которые дадут вам скидку на товары.
Сравнивайте цены
Сравнивайте цены на множество товаров, чтобы сделать правильный выбор. Сравнивайте все данные, включая цену доставки и сроки, которые задает магазин. Следите за изменениями цен и используйте функцию оповещения, чтобы купить товары с максимальными скидками.
Посещайте раздел «Акции и скидки»
Не забывайте про раздел «Акции и скидки» на Яндекс Маркете. Здесь вы найдете товары со скидками, которые предоставляют магазины на свои товары, чтобы увеличить свои продажи. Следите за этим разделом и узнавайте о новых скидках на товары.
Кто владеет Яндекс Маркет
Яндекс Маркет является одним из крупнейших интернет-магазинов в России. Как и многие другие сервисы, Яндекс Маркет принадлежит компании Яндекс.
Яндекс был создан в 1997 году и начинал свой путь как поисковая система. Сегодня Яндекс предлагает пользователям широкий спектр услуг, включая интернет-магазин, поиск, умный дом, карты и другие сервисы.
Владельцами Яндекса являются основатели компании — Аркадий Волож, Илья Сегалович, Олег Тиньков и другие учредители. Также дополнительные акции компании находятся в свободном обращении на бирже NASDAQ.
Яндекс Маркет продолжает развиваться и расширять свой ассортимент. Сегодня в сервисе представлены товары от тысячи магазинов, таких как Эльдорадо, М.Видео, ДНС, Озон и многих других. Кроме того, Яндекс Маркет предлагает пользователям удобную систему сравнения цен, направленную на получение максимальной выгоды при покупке.
Выводы
Таким образом, сегодня Яндекс Маркет является одним из лидеров рынка электронной коммерции в России. Интернет-магазин принадлежит компании Яндекс, которая постоянно развивается и расширяет свой функционал.
Можно ли вернуть деньги Яндекс Маркет
Правила возврата на Яндекс Маркет
На Яндекс Маркете можно вернуть товар, если он не подошел по размеру, цвету, модели или имеет брак. Но возможность возврата зависит от юридического статуса продавца, у которого была совершена покупка. Если продавец является юридическим лицом, то возврат возможен только в течение 7 дней с момента покупки. При этом, продавец должен вернуть все деньги, кроме расходов по доставке
Если продавец является физическим лицом, то возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки. В этом случае, продавец должен вернуть все деньги, включая расходы по доставке. Однако, продавец вправе обратиться за удержанием части суммы, если товар был б/у или имеет следы эксплуатации
Как вернуть товар на Яндекс Маркете
Чтобы вернуть товар на Яндекс Маркете, нужно перейти на страницу с покупками и нажать кнопку «Вернуть». Далее, нужно заполнить форму возврата и выбрать удобный способ возврата. Возврат можно отправить почтой или курьером. Если товар был получен на пункте выдачи, то можно вернуть его в любой пункт выдачи Яндекс Маркета
После отправки возврата, нужно дождаться подтверждения от продавца. Если продавец подтвердит, что товар может быть возвращен, то деньги будут возвращены на ваш счет. Если продавец откажет в возврате, то вы можете обратиться в службу поддержки Яндекс Маркета для разрешения конфликта
Кто контролирует Яндекс
Акционеры Яндекса
В 2019 году акции Яндекса находятся в свободном обращении на бирже NASDAQ и Московской бирже. Любой человек или инвестиционный фонд может приобрести акции Яндекса и стать его акционером.
Самые крупные акционеры Яндекса на начало 2019 года — это основатели Яндекса — Аркадий Волож и Илья Сегалович, а также компания Mail.ru Group, принадлежащая Александру Удинову и Александру Мамуту. С каждым годом регуляторные органы требуют увеличивать доли российских инвесторов в Яндексе. Это связано с желанием нейтрализовать влияние иностранных инвесторов на официальный персонал и стратегические решения компании.
Нацеленность Яндекса
Как и любой другой частный бизнес, Яндекс подчиняется законам своей страны (в данном случае, России) и принимает кадровые и стратегические решения самостоятельно. Но со временем компания становится участником многих социально-политических дебатов. Яндекс выражает свою позицию по различным вопросам через публичные заявления, письма и сотрудничество с государственными и общественными структурами.
Основная нацеленность Яндекса — продвижение и развитие цифровых технологий на российском глобальном рынке. Компания активно сотрудничает с государственными органами, ведет социальное предпринимательство и использует материальные ресурсы для модернизации инфраструктуры в разных регионах России.
Как связаться с оператором Яндекс Маркет
Если у вас возникли проблемы с работой Яндекс Маркет, вы можете связаться с оператором технической поддержки по телефону: 8 800 234-03-68. Звонок бесплатный и работает круглосуточно.
Вы можете обратиться к оператору, если у вас возникли технические проблемы с работой сайта, ошибка при оформлении заказа, вопросы по доставке и возврату товара.
Что нужно знать, чтобы получить быстрый ответ от оператора?
- Опишите проблему максимально подробно.
- Укажите номер заказа, если речь идет о конкретном заказе.
- Подготовьте все необходимые документы и информацию, которые могут помочь оператору быстрее решить проблему.
Другие способы связи с Яндекс Маркет:
- Написать письмо на e-mail: support@market.yandex.ru
- Написать в официальную группу поддержки в социальных сетях: Facebook, Twitter, ВКонтакте.
- Использовать онлайн-чат на сайте Яндекс Маркет.
Операторы технической поддержки Яндекс Маркет работают круглосуточно и готовы помочь вам в любое время!
Почему оплата только наличными на Яндекс Маркет?
Многие пользователи Яндекс Маркет задаются вопросом, почему оплата на данной платформе возможна только наличными. Существует несколько причин, объясняющих эту особенность:
1. Наличные — самый простой и надежный способ оплаты
Оплата наличными является одним из самых простых и удобных способов оплаты, который не требует особых навыков и знаний. Кроме того, данный метод считается одним из наиболее надежных, так как не предполагает передачу конфиденциальной информации о вашей карте или счете.
2. Регулирование рынка электронной коммерции
На момент запуска Яндекс Маркет, он был одним из первых онлайн-маркетов в России, и на тот момент требовалось регулирование рынка электронной коммерции. Правительство вводило разнообразные ограничения на оплату, и Яндекс Маркет решил включить оплату наличными, чтобы соответствовать законодательству.
3. Неполадки связанные с безопасностью платежей
Другой важной причиной, по которой на Яндекс Маркет доступна только наличная оплата, является то, что система оплаты на данной платформе могла иметь место технические проблемы, связанные с безопасностью платежей. В прошлом проект имел проблемы с фейковыми продавцами, которые проводили нечестные операции с оплатой.
В целом, Яндекс Маркет продолжает работать над улучшением своей системы платежей, и возможно, в будущем будет добавлено больше вариантов оплаты.
Как узнать свой лимит Сплит
1. Зайдите в личный кабинет Яндекс.Директ
Для того чтобы узнать свой лимит Сплит, нужно зайти в свой личный кабинет Яндекс.Директ. Для этого необходимо авторизоваться на сайте.
2. Перейдите в раздел «Финансы»
После того, как вы авторизовались на сайте, нужно перейти в раздел «Финансы». В этом разделе находятся все данные о платежах и лимитах.
3. Найдите информацию о лимите Сплит
На странице «Финансы» вы найдете информацию о текущем состоянии вашего счета. Для того чтобы узнать свой лимит Сплит, нужно найти соответствующую информацию на этой странице.
Важно: Лимит Сплит является ежедневным ограничением на расходы в Яндекс.Директ. Если вы превысите свой лимит Сплит, то ваши объявления не будут показываться пользователю до тех пор, пока вы не пополните свой счет.
Таким образом, узнать свой лимит Сплит в Яндекс.Директ можно очень быстро и просто. Для этого нужно зайти в личный кабинет, перейти в раздел «Финансы» и найти соответствующую информацию о лимите на странице.
Как получить заказ в Яндекс Маркете в пункте выдачи
Шаг 1: Определиться с пунктом выдачи
Перейдите на страницу заказа в Яндекс Маркете и выберите пункт выдачи, который наиболее удобен для вас. При выборе учтите, что некоторые пункты выдачи работают не в выходные или не круглосуточно.
Шаг 2: Ожидание подтверждения заказа
После оформления заказа вам придет уведомление на электронную почту или через мобильное приложение Яндекс Маркета. Дождитесь, пока пункт выдачи подтвердит заказ и пришлет вам уведомление об этом.
Шаг 3: Прибытие в пункт выдачи
Приезжайте в пункт выдачи, указанный в заказе. При себе имейте паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если заказ оплачен заранее, возьмите с собой банковскую карту или получите товар наличными.
Шаг 4: Получение заказа
Предъявите документ, удостоверяющий личность, и получите свой заказ. В некоторых пунктах выдачи могут потребовать второй документ, подтверждающий ваш адрес, например, счет за коммунальные услуги.
- Важно: Время хранения заказа в пункте выдачи ограничено.
- Если вы не сможете забрать заказ в течение установленного времени, свяжитесь с пунктом выдачи для уточнения возможности продления срока хранения.
Как оформить заказ на Яндекс?
Шаг 1: Найти нужный товар
Перед оформлением заказа необходимо найти нужный товар на сайте Яндекс.маркет. Для этого можно воспользоваться поиском или просмотреть категории товаров на сайте.
Шаг 2: Добавить товар в корзину
Выбранный товар необходимо добавить в корзину. Для этого нужно нажать кнопку «Добавить в корзину» на странице товара. Если необходимо купить несколько товаров, можно повторить этот шаг несколько раз.
Шаг 3: Оформить заказ
После того как все нужные товары добавлены в корзину, можно начинать оформлять заказ. Для этого нужно нажать кнопку «Оформить заказ». При оформлении заказа необходимо заполнить все требуемые поля, указать адрес доставки и выбрать удобный способ оплаты.
Шаг 4: Подтвердить заказ
После того как все данные заполнены, нужно подтвердить заказ. Для этого нужно нажать кнопку «Подтвердить заказ». После этого на указанный при оформлении заказа номер телефона или электронную почту придет письмо с информацией о заказе и способе оплаты.
Шаг 5: Получить заказ
После подтверждения заказа необходимо дождаться получения товаров. После получения товаров можно оставить отзыв о покупке на сайте Яндекс.маркет.
Как подтвердить заказ на Яндекс Маркете
Шаг 1: Перейдите в «Мои покупки»
Первым шагом необходимо перейти в раздел «Мои покупки» на сайте Яндекс Маркета. Для этого нужно войти в свой аккаунт на сайте и выбрать этот раздел из списка доступных.
Шаг 2: Найдите нужный заказ
В разделе «Мои покупки» вы найдете список всех своих заказов на Яндекс Маркете. Найдите нужный заказ и нажмите на него, чтобы открыть подробную информацию о нем.
Шаг 3: Подтвердите получение товара
На странице с подробной информацией о заказе вы найдете кнопку «Получил товар». Нажмите на нее, чтобы подтвердить, что получили заказанный товар. После этого заказ будет считаться успешно завершенным.
Важно помнить, что подтверждение получения товара важно для того, чтобы продавцы могли получить деньги за проданные товары. Если вы не подтвердите получение товара в течение определенного времени, то ваш заказ будет автоматически подтвержден системой Яндекс Маркета.
Как оплатить покупку в Яндекс Маркете
Выберите способ оплаты
После выбора товара и добавления его в корзину необходимо выбрать способ оплаты.
На Яндекс Маркете доступны следующие способы оплаты:
- Банковская карта
- Яндекс.Деньги
- Счет мобильного телефона
- Сбербанк Онлайн
- Apple Pay
- Google Pay
Оплатите покупку
После выбора способа оплаты необходимо ввести соответствующие данные и подтвердить оплату.
После успешной оплаты вы получите уведомление о том, что заказ оформлен и будет доставлен в указанный вами адрес.
Обратите внимание, что при оплате банковской картой вы можете столкнуться с дополнительной проверкой безопасности, которую проводят банки и платежные системы.
Почему не работает Самовывоз на Яндекс Маркет?
1. Временный сбой в системе Яндекс Маркет
Иногда Самовывоз Яндекс Маркет может быть временно недоступен из-за сбоя в системе. В этом случае, следует ожидать восстановления работы сервиса в ближайшее время.
2. Проблемы с интернет-соединением
Если у вас нет доступа к интернету, вы не сможете выбрать Самовывоз на Яндекс Маркет. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Также, проверьте настройки вашего браузера или приложения, возможно там есть какие-то ограничения.
3. Не все товары доступны для самовывоза
Не все товары, продающиеся на Яндекс Маркет, доступны для самовывоза. Некоторые товары доступны только для доставки. Проверьте доступность товара для самовывоза, это можно увидеть на странице товара.
4. Проблемы с заказом и оплатой
Если у вас есть проблемы с оформлением заказа или оплатой, то вы не сможете выбрать Самовывоз на Яндекс Маркет. Следует связаться с технической поддержкой Яндекс Маркет, чтобы узнать возможные причины.
5. Ограничения по географии
В некоторых случаях, Самовывоз может быть недоступен в определенных регионах или городах. Это может быть связано с ограничениями по географии, которые устанавливают представители Яндекс Маркета.
6. Закрытие сервиса
В очень редких случаях, сервис Самовывоз на Яндекс Маркет может быть закрыт по определенным причинам. В этом случае следует использовать другие способы получения товара, например, доставка на дом.
- Итак, если вы столкнулись с проблемой недоступности Самовывоза на Яндекс Маркет, проверьте следующее:
- — стабильность интернет-соединения;
- — доступность товара для самовывоза;
- — настройки браузера или приложения;
- — оформление заказа и оплата;
- — ограничения по географии;
- — возможную информацию о временном сбое или закрытии сервиса.
В любом случае, если вы не можете выбрать Самовывоз на Яндекс Маркет, убедительная просьба связаться с технической поддержкой Яндекс Маркет для получения дополнительной информации.
Вопрос-ответ:
Что произошло с Яндекс Маркет? Почему он перестал работать?
На данный момент нет никаких официальных сообщений о технических проблемах на стороне Яндекс Маркета. Возможно, проблема связана с вашим интернет-соединением, настройками браузера или компьютера. Попробуйте перезагрузить страницу, очистить кэш браузера или обратиться к своему интернет-провайдеру.
Как мне найти нужный товар на Яндекс Маркете?
Чтобы найти нужный товар на Яндекс Маркете, воспользуйтесь поиском на главной странице сайта. Введите название товара или характеристики, которыми он обладает, и нажмите кнопку «Найти». В результате поиска вы получите список товаров, подходящих под ваш запрос. Чтобы уточнить параметры поиска, используйте фильтры на странице результатов.
Как мне купить товар на Яндекс Маркете? Нужно ли регистрироваться?
Для покупки товара на Яндекс Маркете вам не обязательно регистрироваться на сайте. Вы можете выбрать нужный товар, нажать на кнопку «Купить» и заполнить форму заказа. Если вы желаете сохранить историю своих заказов и быстрее оформлять новые, то рекомендуем зарегистрироваться на сайте.
Ошибка яндекс маркет что то пошло не так
Порой, при размещении магазина на Яндекс.Маркете возникают ошибки. Они могут появиться как на стадии прохождения модерации, так и в процессе работы магазина. В этой статье мы разберем основные ошибки, которые могут возникать в прайс-листе, и ошибки, связанные с проверкой качества. Зачем Яндекс.Маркет вообще выставляет ошибки и проверяет магазины? Для того, чтобы соблюдались законы о рекламе и пользователи сервиса получали всегда достоверную и актуальную информацию. В итоге, работают только магазины с качественным сервисом, покупатели доверяют Яндекс.Маркету, а магазины получают высокую конверсию от размещения. Ошибки на сервисе можно разделить на две основные группы: критичные; некритичные. Если возникли 2 критичных ошибки за последние 30 дней, магазин отключают. В случае с некритичными ошибками — предложения скрываются. Где посмотреть ошибки? В разделе «Отчет об ошибках качества»: Если проблема с обработкой прайс-листа, то смотрите «Отчет по индексации» раздела «Ассортимент»: Критичные ошибки Яндекс.Маркета Существует множество причин из-за которых магазин могут отключить от сервиса. Если критичных ошибок больше двух, то магазин отключают. Рассмотрим часто встречающиеся. Стоимость товара отличается на сайте и на Яндекс.Маркете Чаще всего у магазинов появляется именно эта ошибка. Причина появления: сотрудник службы контроля качества проверяет магазин и переходит по ссылке на сайт магазина, там он либо не находит цены на карточке модели, либо она отличается. Раньше, когда робот обходил страницу и не находил цену или видел различия, то выставлялась критичная ошибка. С июля 2019 внесли изменения, и эта ошибка при обходе роботом больше не является критичной. Как не допустить возникновения данной ошибки? Если прайс-лист автоматически не обновляется, то при изменении цены на сайте, сразу же вносите изменения в прайс. Много товаров, а автоматического прайс-листа у вас нет? Разбейте прайс-листы по категориям. Таким образом, Маркет быстрее будет обрабатывать ваши прайс-листы, а добавить их вы можете неограниченное количество. Установите расписание работы на сервисе, и, при обновлении цен в магазине, отключайте показ предложений. Наймите разработчика и пусть он вам настроит автоматически обновляемый прайс-лист. Это обеспечит комфортную работу на Маркете. Проблема с оформлением товара или его наличием Магазин может получить такую ошибку, когда по различным причинам нет возможности оформить заказ на сайте, или когда товара нет в наличии в магазине или на сайте. Проверяйте свой сайт — проходите самостоятельно все этапы покупки, убедитесь что все кнопки обратной связи работают, что товары добавляются в корзину без проблем. Проблему поможет решить автоматическое обновление прайс-листа. Товары, которых нет в наличии, не должны присутствовать в прайсе. Если товара нет в наличии, но вы хотите, чтобы он отображался на сервисе, поставьте статус товара “на заказ”. В таком случае, срок доставки товара обсуждается с покупателем, но по правилам сервиса доставка в таком случае не должна превышать 2-х месяцев. Неверная информация о доставке Такая ситуация может возникнуть по следующим причинам: Магазин обновил информацию на сайте, а на Яндекс.Маркете забыл. Не забывайте актуализировать данные! Менеджер при преме заказа сообщил срок доставки с запасом. Пусть ваши операторы говорят точные сроки, какие указаны на сервисе. Помимо срока доставки, обязательно проверяйте тарифы. Если вы указали, что доставка по Свердловской области стоит 200 рублей, то она и должна быть 200 рублей, хоть в самый удаленный поселок Свердловской области. Иначе Яндекс.Маркет выставит вам ошибку. Покупателю не ответили по заказу в течение часа Согласно требованиям Яндекс.Маркета сотрудник магазина должен связаться с покупателем и подтвердить заказ в течение часа. Проверяйте график размещения на Маркете. Если у вас заказы принимаются по телефону, который отображен на сервисе, то отвечать на него должен оператор, а не автоинформатор. В противном случае лучше поменять график показа телефона. Магазин не отправил проверочный код с тестового заказа На почту магазина порой может поступить письмо с контрольным проверкой от Яндекс.Маркета. Обязательно отвечайте на такие письма. Создан такой метод проверки в первую очередь для того, чтобы узнать насколько быстро реагирует магазин на заказы. Время на отправку проверочного кода 1 час. Если такое письмо поступило в нерабочее время, то код необходимо отправить в течение первого часа рабочего дня. Есть, конечно, еще множество причин, за которые можно получить критическую ошибку. Но они тесно связаны с теми, что прописаны выше. Почитать о них вы можете на странице помощи Яндекс.Маркета для магазинов. Поэтому теперь переберемся к некритичным ошибкам. Некритичные ошибки Яндекс.Маркета Чаще всего некритичные ошибки связаны с доступностью сайта или обработкой прайс-листов. Сайт магазина недоступен К этой категории можно отнести ряд ошибок: Ошибка 404 — страница не найдена; Ошибка 408 — время ожидания истекло; Ошибка FewContent — размер проверяемой страницы меньше 1кб. Но даже когда робот выставляет эти ошибки, он всё равно раз в час проверяет недоступные страницы. Если по истечению суток страница предложения окажется доступной, то ошибка снимается и удаляется из отчетов. Магазин отключат, если недоступных страниц с данной ошибкой будет больше четырех! Проблемы с прайс-листом Если вы используете прайс-лист в формате YML, то ошибки из этой категории могут вас затронуть. Самая распространенная — «Фатальная ошибка: Ошибка парсинга XML». Возникает в основном когда предложение оформлено не правильно или серверу не хватает ресурсов на его обработку. Для того, чтобы понять, где именно возникает эта ошибка, необходимо зайти в раздел “Отчет по индексации”, там вы сможете подробно ознакомиться, где была допущена ошибка и время загрузки файла. Советуем проверять свой прайс и смотреть, корректно ли передаются описания предложений, картинки и пр. Порой, при проверке прайс-листа вы можете увидеть ошибку disabled cpc and cpa programs. Ничего страшного в ней нет, но и решить своими силами вы ее не можете. Дело в том, что раньше на маркете было доступно две модели размещения, и в прайсе необходимо было это указывать. Теперь же, когда осталась только CPC модель, делать этого не нужно. Разработчики Яндекс.Маркета пишут, что вскоре устранят причину появления этой ошибки, ждем. Советы, как избежать ошибок на Яндекc.Маркете Подводя итог, можно выделить ряд советов, которые помогут избежать появления большинства ошибок. Проверяйте цены предложений в прайс-листе. Нет времени на проверку, а товарных позиций много? Закажите разработку автоматически обновляемого прайса. Для большинства CMS даже не надо ничего разрабатывать, так как есть готовые модули, где достаточно нажатия одной кнопки. Проверяйте работу своих операторов. Нельзя говорить, что товара нет в наличии и вы не способны его доставить. Периодически проверяйте настройки своего магазина. Будь это время работы или информация о доставке. Проверяйте работоспособность своего сайта, не должно быть перебоев в работе магазина. Если ошибка все же вас настигла, то оперативно решайте ее. Автор: Анастасия Арефьева — Веб-мастер, сертифицированный специалист по Яндекс.Маркету и Яндекс.Метрике
Порой, при размещении магазина на Яндекс.Маркете возникают ошибки. Они могут появиться как на стадии прохождения модерации, так и в процессе работы магазина. В этой статье мы разберем основные ошибки, которые могут возникать в прайс-листе, и ошибки, связанные с проверкой качества.
Зачем Яндекс.Маркет вообще выставляет ошибки и проверяет магазины? Для того, чтобы соблюдались законы о рекламе и пользователи сервиса получали всегда достоверную и актуальную информацию. В итоге, работают только магазины с качественным сервисом, покупатели доверяют Яндекс.Маркету, а магазины получают высокую конверсию от размещения.
Ошибки на сервисе можно разделить на две основные группы:
- критичные;
- некритичные.
Если возникли 2 критичных ошибки за последние 30 дней, магазин отключают. В случае с некритичными ошибками — предложения скрываются.
Где посмотреть ошибки?
В разделе «Отчет об ошибках качества»:
Если проблема с обработкой прайс-листа, то смотрите «Отчет по индексации» раздела «Ассортимент»:
Критичные ошибки Яндекс.Маркета
Существует множество причин из-за которых магазин могут отключить от сервиса. Если критичных ошибок больше двух, то магазин отключают. Рассмотрим часто встречающиеся.
Стоимость товара отличается на сайте и на Яндекс.Маркете
Чаще всего у магазинов появляется именно эта ошибка. Причина появления: сотрудник службы контроля качества проверяет магазин и переходит по ссылке на сайт магазина, там он либо не находит цены на карточке модели, либо она отличается.
Раньше, когда робот обходил страницу и не находил цену или видел различия, то выставлялась критичная ошибка. С июля 2019 внесли изменения, и эта ошибка при обходе роботом больше не является критичной.
Как не допустить возникновения данной ошибки?
- Если прайс-лист автоматически не обновляется, то при изменении цены на сайте, сразу же вносите изменения в прайс.
- Много товаров, а автоматического прайс-листа у вас нет? Разбейте прайс-листы по категориям. Таким образом, Маркет быстрее будет обрабатывать ваши прайс-листы, а добавить их вы можете неограниченное количество.
- Установите расписание работы на сервисе, и, при обновлении цен в магазине, отключайте показ предложений.
- Наймите разработчика и пусть он вам настроит автоматически обновляемый прайс-лист. Это обеспечит комфортную работу на Маркете.
Проблема с оформлением товара или его наличием
Магазин может получить такую ошибку, когда по различным причинам нет возможности оформить заказ на сайте, или когда товара нет в наличии в магазине или на сайте.
Проверяйте свой сайт — проходите самостоятельно все этапы покупки, убедитесь что все кнопки обратной связи работают, что товары добавляются в корзину без проблем.
Проблему поможет решить автоматическое обновление прайс-листа. Товары, которых нет в наличии, не должны присутствовать в прайсе.
Если товара нет в наличии, но вы хотите, чтобы он отображался на сервисе, поставьте статус товара “на заказ”. В таком случае, срок доставки товара обсуждается с покупателем, но по правилам сервиса доставка в таком случае не должна превышать 2-х месяцев.
Неверная информация о доставке
Такая ситуация может возникнуть по следующим причинам:
- Магазин обновил информацию на сайте, а на Яндекс.Маркете забыл. Не забывайте актуализировать данные!
- Менеджер при преме заказа сообщил срок доставки с запасом. Пусть ваши операторы говорят точные сроки, какие указаны на сервисе.
Помимо срока доставки, обязательно проверяйте тарифы. Если вы указали, что доставка по Свердловской области стоит 200 рублей, то она и должна быть 200 рублей, хоть в самый удаленный поселок Свердловской области. Иначе Яндекс.Маркет выставит вам ошибку.
Покупателю не ответили по заказу в течение часа
Согласно требованиям Яндекс.Маркета сотрудник магазина должен связаться с покупателем и подтвердить заказ в течение часа. Проверяйте график размещения на Маркете. Если у вас заказы принимаются по телефону, который отображен на сервисе, то отвечать на него должен оператор, а не автоинформатор. В противном случае лучше поменять график показа телефона.
Магазин не отправил проверочный код с тестового заказа
На почту магазина порой может поступить письмо с контрольным проверкой от Яндекс.Маркета. Обязательно отвечайте на такие письма. Создан такой метод проверки в первую очередь для того, чтобы узнать насколько быстро реагирует магазин на заказы. Время на отправку проверочного кода 1 час. Если такое письмо поступило в нерабочее время, то код необходимо отправить в течение первого часа рабочего дня.
Есть, конечно, еще множество причин, за которые можно получить критическую ошибку. Но они тесно связаны с теми, что прописаны выше. Почитать о них вы можете на странице помощи Яндекс.Маркета для магазинов. Поэтому теперь переберемся к некритичным ошибкам.
Некритичные ошибки Яндекс.Маркета
Чаще всего некритичные ошибки связаны с доступностью сайта или обработкой прайс-листов.
Сайт магазина недоступен
К этой категории можно отнести ряд ошибок:
- Ошибка 404 — страница не найдена;
- Ошибка 408 — время ожидания истекло;
- Ошибка FewContent — размер проверяемой страницы меньше 1кб.
Но даже когда робот выставляет эти ошибки, он всё равно раз в час проверяет недоступные страницы. Если по истечению суток страница предложения окажется доступной, то ошибка снимается и удаляется из отчетов.
Магазин отключат, если недоступных страниц с данной ошибкой будет больше четырех!
Проблемы с прайс-листом
Если вы используете прайс-лист в формате YML, то ошибки из этой категории могут вас затронуть. Самая распространенная — «Фатальная ошибка: Ошибка парсинга XML». Возникает в основном когда предложение оформлено не правильно или серверу не хватает ресурсов на его обработку. Для того, чтобы понять, где именно возникает эта ошибка, необходимо зайти в раздел “Отчет по индексации”, там вы сможете подробно ознакомиться, где была допущена ошибка и время загрузки файла. Советуем проверять свой прайс и смотреть, корректно ли передаются описания предложений, картинки и пр.
Порой, при проверке прайс-листа вы можете увидеть ошибку disabled cpc and cpa programs. Ничего страшного в ней нет, но и решить своими силами вы ее не можете. Дело в том, что раньше на маркете было доступно две модели размещения, и в прайсе необходимо было это указывать. Теперь же, когда осталась только CPC модель, делать этого не нужно. Разработчики Яндекс.Маркета пишут, что вскоре устранят причину появления этой ошибки, ждем.
Советы, как избежать ошибок на Яндекc.Маркете
Подводя итог, можно выделить ряд советов, которые помогут избежать появления большинства ошибок.
- Проверяйте цены предложений в прайс-листе. Нет времени на проверку, а товарных позиций много? Закажите разработку автоматически обновляемого прайса. Для большинства CMS даже не надо ничего разрабатывать, так как есть готовые модули, где достаточно нажатия одной кнопки.
- Проверяйте работу своих операторов. Нельзя говорить, что товара нет в наличии и вы не способны его доставить.
- Периодически проверяйте настройки своего магазина. Будь это время работы или информация о доставке.
- Проверяйте работоспособность своего сайта, не должно быть перебоев в работе магазина.
- Если ошибка все же вас настигла, то оперативно решайте ее.
Автор: Анастасия Арефьева — Веб-мастер, сертифицированный специалист по Яндекс.Маркету и Яндекс.Метрике
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Нижний Новгород, Нижегородская область; Орша, Витебская Область; Ковров, Владимирская область; Киров, Кировская область; Пермь, Пермский край; Сургут, Ханты-Мансийский АО; Тольятти, Самарская область; Новочебоксарск, Чувашия; Новомосковск, Тульская область; Макеевка, Донецкая область; Оренбург, Оренбургская область; Воронеж, Воронежская область; Брянск, Брянская область; Благовещенск, Амурская область; Ярославль, Ярославская область.
7 дней назад
#
23 января 2023
Автоматом плюсует доставку курьером, хотя указан самовывоз, не видит собственных пунктов доставки.
3 дней назад
#
27 января 2023
Так и не оформить заказ, поддержка бесполезная..
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
23 минут назад
#
30 января 2023
Ужасно. Сотрудники все время недостоверную информацию говорят! Каждый раз когда связываюсь с поддержкой со мной общается тупой и ещё тупее. Ужасно.
8 часов назад
#
30 января 2023
Вчера вечером в 23*54 оформила заказ,оплата прошла.Но в моих заказах не отображается.Что делать?
3 дней назад
#
27 января 2023
Так и не оформить заказ, поддержка бесполезная..
5 дней назад
#
25 января 2023
не могу заказать
5 дней назад
#
25 января 2023
что-то пошло не так
При нажатии кнопку оформить заказ, выходит надпись что-то пошло не так и выкидывает в корзину !приложение глючное ! в службе поддержке одно и тоже пишут ! добавить почту надо ! поэтому и не даёт оформить заказ ! пишет что то пошло не так ! пишу в поддержку что не добавляется почта а оно опять скидывает инструкцию как добавить почту ! и так раз за разом !
Я маркет умер
При нажатии кнопку оформить заказ, выходит надпись что-то пошло не так и выкидывает в корзину, смена устройства, смена айпи,смена аккаунтов ничего не помогает … если кто-то нашёл выход отпишитесь 89824503499
Что-то пошло не так — попробуйте обновить страницу
Вот уже несколько часов при добавлении товара в корзину и попытке офрмить заказ пишет в красном окошке: «Что-то пошло не так — попробуйте обновить страницу». И это не помогает!
Автоматом плюсует доставку курьером, хотя указан самовывоз, не видит собственных пунктов доставки.
Да тоже не переходит на страницу оплаты, пишет что то пошло не так(((
При оформлении заказа ответ — что-то пошло не так. Невозможно сделать заказ
При попытке оформления корзины выдаёт:
Страница не загрузилась
Попробуйте обновить — это должно помочь
Почему СберМегаМаркет сейчас не работает и как это исправить?
Что случилось с СберМегаМаркет, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с СберМегаМаркет, а также узнать возможные варианты их решения. По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Вход, Личный кабинет, Сайт.
Текущий статус: Нормальная работа
В текущий момент по нашим данным СберМегаМаркет работает нормально, но возможны единичные сбои. Если у вас СберМегаМаркет не работает, то сообщите о своей проблеме и оставьте комментарий.
Сообщить о проблеме
всего комментариев: 178
Возможно сервис не работает из-за того, что он блокирует посетителей из вашей страны. В этом случае рекомендуем установить VPN-сервис для обхода таких блокировок.
Hide My .name
Есть бесплатный тариф
Данные по последнему массовому сбою
Данные о массовом сбое начали поступать 29.09.2023 в 09:25, сервис восстановил свою работу 29.09.2023 в 13:52.
Продолжительность сбоя: 4 часа 27 минут.
Подписка на уведомления
Подпишитесь на наш Telegram-канал и вы получите уведомление, когда сервис снова заработает:
Подписаться
Более 5000 подписчиков на канале!
СберМегаМаркет — сообщения о сбоях за последние 24 часа
СберМегаМаркет (СберМегаМаркет) — симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
- Регистрация не требуется.
- Сообщения с нецензурной лексикой и оскорблениями, а также нарушающие УК РФ, не допускаются к публикации.
- Активные ссылки в тексте сообщения не публикуются, а выводятся обычным текстом.
- Запрещено размещать свои и чужие персональные данные: адреса, телефоны, email-ы, аккаунты в мессенджерах и прочее.
Текст сообщения:
Отправить сообщение
Обсудить этот сбой в Telegram
Расскажите о симптомах сбоя и найдите совместное решение с 5000+ подписчиками канала
Юлия Хованская — 9 дней назад — 10.11.2023 в 11:49
4-день день пытаюсь войти с сбермегамаркет по сбер ID, чтобы воспользоваться бонусами. Войти так и не смогла. Обращалась к специалистам на чате. Написала обращение. Ничего не изменилось. Воспользоваться бонусами не могу. Я их вижу, но они неактивны.
Аноним — 50 дней назад — 30.09.2023 в 17:01
30.09.2023 20:00 по мск, сбер мега маркет едва ли работает, постоянно выдает ошибку 403, товар посмотреть невозможно, купон вот вот сгорит по их вине
Владимир — 50 дней назад — 30.09.2023 в 06:10
Невозможно посмотреть список заказов в корзину заходит с четвёртого раза
Лариса — 51 день назад — 29.09.2023 в 19:28
Третий раз отмена одного и того же заказа с промокодом 3,5 от 5 тыс. Вчера, после многократных попыток, удалось сделать заказ. Его подтвердили, сегодня был уже в работе, но буквально перед самой доставкой отменили. Сайт весь день не работал, вечером дважды удалось перезаказать, промокод работал, но через 5-10 минут заказ отменялся. Сбер шлет промокоды в личку, а мегамаркет отменяет заказы! Великолепная тактика!
Марина — 51 день назад — 29.09.2023 в 19:02
Товары в корзину не добавляются.
Ярослав — 51 день назад — 29.09.2023 в 17:26
Не работает мегамаркет.Ульяновск
Ольга — 51 день назад — 29.09.2023 в 17:03
Три дня не могу зайти ни на сайт, ни в приложение — выдаёт «ошибка на нашей стороне, зайдите через 10 минут».
На электронную почту пришло сообщение «Как вам доставка?», а я , по факту её ещё не получила и не могу с курьером связаться, потому, что сайт висит уже три дня! Безобразие!
Евгения — 51 день назад — 29.09.2023 в 11:06
Не могу оформить покупку стиральной машины,и не возвращают бонусы за ранее не выполненный заказ
Мария — 51 день назад — 29.09.2023 в 10:55
Не загружаются данные в приложении мегамаркета. При открытии абсолютно пустая страница. Три дня назад билась полдня, чтобы оформить заказ. Заказ от 6 сентября отменили, а деньги не вернули. Составила обращение. Теперь и в приложение не войти. Хотела сделать ещё один заказ, но видимо не судьба.
Анжела — 51 день назад — 29.09.2023 в 10:31
3дня на работает .Выдает ошибка на нашей стороне зайдите через 10мин
Анастасия — 51 день назад — 29.09.2023 в 09:33
Не работает сайт. Даже не дает зайти
Татьяна — 51 день назад — 29.09.2023 в 09:18
Нет возможности оформить заказ. Не выбрать пункт выдачи. Всё висит. Так же не работает приложение. Всё время вылезает «внутренняя ошибка»
Марина — 52 дня назад — 28.09.2023 в 18:03
Проблемы работы личного кабинета на сбермегамаркете. При оплате заказа нет возможности ввести данные карты.
Серебрякова Екатерина — 53 дня назад — 28.09.2023 в 03:38
Не возможно оформить заказ. Нет информации о пвз. Пишет ошибка ! Уже два дня такая ситуация!
николай — 54 дня назад — 26.09.2023 в 15:36
с яндекс браузера не работает,с эксплорер работает.
Галина — 54 дня назад — 26.09.2023 в 14:19
Весь день 26.09.2023 не работает сайт сбермегамаркета на ПК. 17:19 — до сих пор не загружается
Виталий — 54 дня назад — 26.09.2023 в 13:41
Реклама по ТВ идет, а сбермегамаркет банально не открывается. Мобильное приложение работает не корректно, ни чего открыть нельзя. Через ПК и яндекс вообще страница не открывается.
Петров — 54 дня назад — 26.09.2023 в 12:33
Сайт мегамаркет не открывается в яндекс браузере и в опере, пустая белая страница, кукисы удалял, странно что при этом в firefox все нормально открывает
Александр — 54 дня назад — 26.09.2023 в 09:34
Второй день не могу войти ни сбермегамаркет , ни в мегамаркет. Что делать?
Роза — 54 дня назад — 26.09.2023 в 05:58
Не могу зайти в приложение с телефоне, моментально вылетает. Пишет приложение остановлено .
Андрей — 55 дней назад — 25.09.2023 в 14:22
МегаМаркет не открывается в Яндексе, на ПК. В телефоне же кешбэк режит в разы, за место 600 бонусов, в корзине 38. И так целый день сегодня.
Ирина — 55 дней назад — 25.09.2023 в 11:57
Не могу войти в поиложение Менамаркет. Выдаëт «Приложение остановлено.» Пробовала чистить кэш и хранилище — не помогло.
Светлана — 57 дней назад — 23.09.2023 в 16:39
Зависли 2 заказа. Один самоотменился у меня на глазах полностью. На почту пришли письма, что деньги сняты.
Дима — 58 дней назад — 22.09.2023 в 07:49
ничего не добавляется в корзину
Юлия — 59 дней назад — 21.09.2023 в 14:00
Промокод не применяется (ошибка программы лояльности) цена на странице товара отличается от цены в корзине
Наталья — 60 дней назад — 20.09.2023 в 12:34
Не могу применить промокод,пишет сбой программы лояльности
Елена — 66 дней назад — 14.09.2023 в 07:44
Сегодня должен приехать заказ , но не могу ничего посмотреть . Выдаёт ошибку .
Наталия — 67 дней назад — 13.09.2023 в 20:25
Выдает ошибку. Не возможно сделать заказ. Пишет отключить vpn,а он и так отключен.,или написать в чат — вот пишу,или позвонить- не дозвонилась.
Пыталась ввезти адрес для курьера-не корректно введен адрес, пробовала с другими адресами- тоже самое. Хотела сделать заказ на 50 тыс.,теперь не буду,стрёмно. В бюджете денег мало,,уплывут мои денежки ещё ,неизвестно куда.
Радик — 67 дней назад — 13.09.2023 в 17:30
Оформил заказ, но доставки нет уже более 25 дней, а новые заказы с доставкой курьером никак не осуществить
Сергей — 67 дней назад — 13.09.2023 в 08:24
Сайт Мегамаркет работает при полном отключении всех плагинов в браузере. Это полный пипец. И обратите внимание на цвет плитки Мегамаркет. Если песочного цвета то всё более менее нормально. А если баклажанового цвета то сайт не рабочий будет Глюк. Это наблюдение за два месяца мытарств с сайтом Мегамаркет в 2023 году.
Александр — 69 дней назад — 11.09.2023 в 21:25
С доставкой большие проблемы у ребят
Много жалоб о задержках
Надеюсь скоро разрулят
Евгения — 69 дней назад — 11.09.2023 в 10:47
Мегамаркет не работает вообще
Лина — 71 день назад — 09.09.2023 в 16:37
Хочу оформить доставку, но приложение вылетае
Елена — 74 дня назад — 06.09.2023 в 07:59
Должна была быть доставка заказа 5.09.2023. Все мертво. Заходишь в приложение — доставка до 18.00. Уже пошли вторые сутки. Статус не поменялся. По телефону переводят на бота который много говорит не нужной информации, а при переходе на звонок специалисту ожидание равно бесконечности
наталья — 76 дней назад — 04.09.2023 в 11:51
Ни одна категория не открывается. Хотела узнать статус моего заказа
Любовь — 76 дней назад — 04.09.2023 в 06:27
Часто не работает , а сегодня доставка и не могу вызвать курьера чтоб забрать товар.
Валентин — 76 дней назад — 04.09.2023 в 06:00
Начался в 8:30
Позвонила сборщик и говорит не может пройти оплата а дальше все как в тумане, даже в приложении зайти не могу.
Лариса — 76 дней назад — 04.09.2023 в 05:46
Ни одна категория не открывается. Хотела узнать статус моего заказа
Ольга — 78 дней назад — 02.09.2023 в 08:29
Нет такого товара пишет ..
Уже второй день не могу оформить заказ.
Виктор — 80 дней назад — 31.08.2023 в 17:35
Какой то треш. везде якобы нет товара. потом появилось, закинул один товар, нажал показать больше и не выдает, обновил страницу и нет товара. в мобильном приложении та же история как и в браузере на компьтере
Виктория — 80 дней назад — 31.08.2023 в 08:07
Пишет товара нет, вообще нигде. Потом раз 100 обновишь он есть, потом не даёт оформить заказ.
По поиску не ищет. Заказывала доставку неделю назад(продукты) не доставали. Отменили.
Светлана — 81 день назад — 30.08.2023 в 12:28
Невозможно сделать заказ. Не открываются товары в магазинах.
Наталья — 82 дня назад — 29.08.2023 в 10:17
В супермаркете не сделать заказ. Ни в одном магазине не отображаются товары
Алексей — 86 дней назад — 25.08.2023 в 19:55
Оплачивал заказ через СберПей, «оплата не прошла, ждём оплаты». Делаю вторую попытку «оплата не прошла, ждём оплаты». Перехожу в оплату картой, в этот момент прилетают 2 СМС о списаниях двух сумм, но заказ остаётся не оплачен. В итоге заказ не оплачен, но деньги в двойном размере списаны. Обращения в СБ и СБМ приняты и тишина.
Татьяна — 86 дней назад — 25.08.2023 в 14:37
Оформляю возврат товара на крупную сумму. В самый нужный момент резко перестают работать комментарии в обращении с претензией. Выдаёт ошибку. Теперь ничего не ясно в плане денежных средств. На звонки не отвечают, статус не меняется, комменты так и не работают, хотя на на почту приходят уведомления о новых комментариях. Хот в суд иди��
Мария — 88 дней назад — 23.08.2023 в 09:06
Вот это конторааа! Заказ сделан 18 августа 2023. Доставка Крупногабаритного товара должна быть сегодня, 23.08.2023.
В 9 утра пришло смс что не успевают сегодня доставить. Время 9 утра! Заказ оплачен. На телефон отвечает бот. Бот сообщает , что сроки доставки определит Мегамаркет в течении 4-5 дней. Безумие полнейшее. Можно требовать неустойку будет, т.к. сроки нарушены.
Юрий — 88 дней назад — 23.08.2023 в 07:30
Получил посылку 21.08.2023, до сих пор (23.08.2023) статус по движению товара «у курьера? Когда обновится статус?
Юлия — 89 дней назад — 22.08.2023 в 12:17
Создала заказ с использованием промокода в размере 3000 т.заказ оформился пришело оповещение » заказ создан» деньги не снялись а через три часа пришел отказ заказа.
Яндекс деньги пишет «ой. что-то пошло не так». Что это за ошибка?
просто нужно перестать использовать этот сайт . это сайт мошенников не пользуйтесь яндекс сайтом а тем более яндекс деньгами . и они разорятся
все в гугл !
мой вам совет. используйте киви
Данил СуховУченик (141) 6 лет назад
ну была такая батва когда кидал деньги на счет psn . с компа не получилось . зашел через ps4 через тамошний браузер .и все норм . так что как вариант можно браузера пробовать разные .
А у меня пишет это в QIWI
Когда пополняю кошелек Steam
Steam
Ошибка платежа
Что-то пошло не так. Попробуйте повторить платеж.