В какой отрасли применяется ibm

История компании IBM

IBM — один из крупнейших в мире производителей и поставщиков железа и программного обеспечения. Компания существует больше сотни лет, на протяжении всего этого периода она возглавляла технологический прогресс. Во многом благодаря ей у нас есть карты с магнитной полосой, жёсткие диски и персональные компьютеры.

Мы поговорим о противовоздушной обороне США, первом программируемом компьютере, альтернативном использовании производственных мощностей (для выпуска винтовок), первых массовых IBM PC, линейке ноутбуков ThinkPad и изобретениях, которые на долгие годы вошли в нашу жизнь.

У истоков IBM стоял Герман Холлерит, американский изобретатель. Он родился в семье немецких эмигрантов, окончил Горную школу при Колумбийском университете, стал ассистентом профессора У. Трубриджа в Колумбийском, а затем ассистировал его же в бюро по переписи населения. В 1880-е годы Холлерит разработал и запатентовал оборудование для работы с перфокартами, которые с начала 1700-х годов использовались в ткацких станках, а с 1822 года их применял в разностной машине Чарльз Бэббидж.

Изобретение электрической табулирующей системы позволило Холлериту ускорить процесс подсчёта результатов переписи населения. Если на подсчёт в 1880-м году потратили восемь лет, то в 1890, благодаря табулятору, у бюро ушёл на это один год. После переписи в США Холлерит получил звание профессора в Колумбийском университете. В течение последующих лет его изобретение использовали для проведения переписей в нескольких странах, включая Австрию, Канаду, Италию и Францию. Понимая потенциал своего изобретения, Холлерит в 1896 году открывает компанию Tabulating Machine Company. Свои машины TMC продаёт железнодорожным компаниям, правительственным учреждениям, ведёт международную торговлю.

В России до конца XIX века не было точных данных о населении. Эти цифры важны для государства как минимум для того, чтобы рассчитать количество военнообязанных граждан, а также для решения массы других вопросов управления страной.

В августе 1895 года директор Центра статистического комитета Н. А. Тройницкий в Берне на сессии Международного Статистического института представил коллегам Положение о всеобщей переписи в России, запланированной на 1897 год. На этой сессии выступал и Холлерит. Через год после этой встречи Холлерита пригласили в Россию на подписание контракта и проведение переписи. Компания Tabulating Machine Company, которую Холлерит открыл в 1896 году, предоставила России 35 использованных ранее машин в аренду и продала 70 табуляторов с сортировальными машинами и 500 перфораторов. Чтобы сократить затраты на перевозку оборудования, часть деталей производились на месте, в Петербурге.

Полный комплект состоял из одного табулятора, который суммировал одноименные признаки, тридцати перфораторов для подготовки перфокарт, двух сортировальных машин для группировки карт. Переписные листы отправлялись в штаб, в данном случае в Центр статистического контроля Российской Империи. Здесь работали более двух с половиной тысяч человек в нескольких отделениях. В разметочном напротив ответов ставили шифр признака, в проверочном — проверяли, не возникло ли ошибки, а в пробойном переносили шифры на перфокарты, каждая из которых соответствовала одному человеку. Последнее отделение, машинное, производило подсчёты с помощью табуляторов и сортировальных машин. Здесь подсчитывали итоги и группировали перфокарты. К сожалению, в России перепись заняла восемь лет по причине халатности некоторых людей, отвечавших за процесс.

Последний табулятор, который использовался при проведении переписи в Российской Империи. Фото: Политехнический музей

В 1901 году параллельно с TMC в США открыли Computing Scale Company, производившую весы. Эти весы упрощали продавцам жизнь, позволяя быстро подсчитать стоимость товара. Третьим «столпом» корпорации стала International Time Recording Company, производитель систем учёта рабочего времени.

Все три компании были объединены 16 июня 1911 года в Computing Tabulating Recording. Она продавала весы, приборы учёта рабочего времени, перфораторы для разметки перфокарт. Ответственным за слияние был американский бизнесмен Чарльз Рэнлетт Флинт. Он купил TMC за 2,3 миллиона американских долларов, из которых Герман Холлерит получил 1,2 миллиона.

В 1914 году в должность генерального директора вступил Томас Уотсон, и компания начала специализироваться только на больших табуляционных машинах.

Слоганом компании стало слово «Think». За четыре годы работы Уотсона доходы компании увеличились вдвое и достигли 9 миллиардов долларов. Компания активно работала с Европой, Южной Америкой, Азией и Австралией. В 1924 году происходит очередное переименование компании — CTR меняет название на International Business Machines. Ассортимент при этом расширяется, но главным продуктом на долгие годы остаются электрические табуляторы. Их компания производила и продавала до 1976 года. Табуляторы IBM использовали и в СССР.

Долгие годы IBM работала как с государственными учреждениями, так и с бизнесом. Правительственные заказы позволили компании даже во время Великой депрессии 1935-1939 года выплачивать зарплату сотрудникам и продолжать исследования. Во время войны производственные площадки IBM были заняты оружием — компания выпускала карабин M1 и автоматическую винтовку Browning.

Технологический гигант IBM стоял у истоков персональных компьютеров. Началось всё, конечно, не с ноутбуков ThinkPad, а c Mark I. Этот компьютер считается первым американским программируемым компьютером. Его построили в 1941 году. Разработчики во главе с капитаном 2-го ранга ВМФ США Говардом Эйкеном, инженером IBM, использовали наработки Чарльза Бэббиджа.

Компьютер, собранный из 765 000 деталей, достигает в длину 17 метров, его высота — 2,5 метра. Весит машина 4,5 тонн. Инженеры использовали 800 километров проводов. Каждую секунду машина могла выполнить три операции сложения или вычитания. Умножение занимало 6 секунд деление — 15,3 секунды. Огромная машина заменяла собой двадцать операторов с арифмометрами.

Одним из крупных правительственных заказов была работа с системой противоракетной обороны SAGE. В 1949 году военные в США были уверены, что Советский Союз имеет бомбардировщики, которые могут перелететь через Северный полюс и доставить в самый центр страны бомбу. Такие разведданные американцы получили после испытания СССР своей первой ядерной бомбы. Стране была нужна система раннего обнаружения, но противовоздушная оборона в то время собирала данные с радарных систем вручную.

Чтобы исправить положение, в 1950 году ВВС США заключили контракт с Массачуссетским технологическим институтом на проведение исследований в области противовоздушной обороны и разработку прототипа системы. Результатом работы стала система SAGE (Semi-Automatic Ground Environment), что значит «полуавтоматическая наземная среда».

Основой системы стали компьютеры AN/FSQ-7, или XD-1. Их производство взяла на себя компания IBM, заработав за срок реализации проекта 500 миллионов долларов. В проекте были заняты до 8 000 сотрудников, то есть 25% всей рабочей силы компании. Хотя в IBM могли бы работать и над программным обеспечением, за это компания не взялась: попросту было неясно, куда после окончания проекта можно было деть 2 000 программистов.

Системой управляли до 100 операторов, всего по стране разместили до 24 штабов. На экраны выводились оцифрованные данные, с которыми оператор работал с помощью светового пера. Машина XD-1 весила 250 тонн, потребляла 3 мегаватта электроэнергии и имела в конструкции 49 000 ламп. Каждую секунду компьютер XD-1 выполнял до 75 тысяч операций, что в десятки раз выше аналогов того времени.

Система SAGE проработала до 1983 года.

В 1956 года в должность главы IBM вступил сын Томаса Уотсона — Томас-Уотсон младший. Компания сфокусировалась на разработке и производстве компьютеров и программного обеспечения. Команда под руководством Джона Бэкуса в период с 1954 по 1957 годы разработала первый в мире язык программирования высокого уровня, имеющий транслятор и в дальнейшем получивший развитие вплоть до сегодняшнего дня — FORTRAN. Этот язык помог компании увеличить продажи компьютеров: он сделал работу с ними более «дружественной» для пользователей.

Первый стандарт языка был разработан в 1966 году иполучил название Fortran 66. В 1977 году вышел стандарт Fortran 77. В 1991 году появился Fortran 90. Fortran 95 создан в 1997 году. На сегодня последняя версия стандарта языка — Fortran 2008.

Перфокарта для языка FORTRAN

Первый жёсткий диск выпустила IBM в 1956 году. Дисковое хранилище IBM 350 на 5 миллионов 6-битных символов (около 3,75 Мб, если считать в 8-битных) было компонентом компьютера IBM 305 RAMAC. Внутри хранилища — 50 дисков по 24 дюйма в диаметре (610 мм) с сотней поверхностей для записи.

Этот коммерческий компьютер обходился в 1957 году в 3 200 долларов в месяц. Сегодня это около 28 000 долларов.

XD-1, которые IBM производила для системы SAGE, не были разработкой компании — те компьютеры сделали в МТИ. К 1959 году IBM сделала собственные компьютеры на транзисторах, которые ВВС США уже могли использовать в системе раннего оповещения ПВО.

7 апреля 1964 года IBM представила «массовую» линейку мейнфреймов для бизнеса IBM System/360, которая содержала несколько систем с разным уровнем производительности, разным размером и, соответственно, разной доступностью в плане стоимости. На разработку System/360 компания потратила 5 миллиардов американских долларов. С учётом инфляции на 2016 год это примерно 39,66 миллиардов.

IBM/360 была первой 32-разрядной компьютерной системой. Старшие модели линейки были одними из первых компьютеров с виртуальной памятью.

В качестве накопителей система использует магнитные диски (IBM 2311 и IBM 2314), ячейки данных (IBM 2321), накопители на магнитных лентах, имела устройства для работы с бумажными лентами.

Накопитель на магнитных дисках IBM 2311

Накопитель на ячейках данных IBM 2321

В 2016 году, спустя 52 года после запуска линейки System/360, IBM продолжает выпускать совместимые с ними мейнфреймы — линейку IBM System z.

В сентябре 1975 года IBM выпустила портативный персональный компьютер 5100. Он работал на процессора IBM PALM с тактовой частотой 1,9 МГц, был оснащен от 16 Кб до 64 Кб оперативной и от 32 Кб до 64 Кб постоянной памяти. Эта профессиональная машина стоила около 20 000 долларов, что в переводе на деньги 2016 года составляет 91 420 долларов. Это решение подходило только для крупного бизнеса.

В 1981 году IBM запустила линейку IBM PC. Компьютер был построен на процессоре Intel 8088 с тактовой частотой 4,77 МГц, имел от 16 до 256 КБ памяти, до двух флоппи-дисководах на дискетах 5 1/4 дюйма и работал на операционной системе DOS от компании Microsoft.

Важным отличием от IBM 5100 стала ценовая политика. Теперь компьютер стал массовым, доступным (относительно): он обошёлся бы всего в 3 005 долларов в топовой конфигурации. На 2016 год это около 8 130 долларов. Бюджетная модель, «домашняя», с 16 Кб оперативной памяти, стоила 1 565 долларов, это около 4 200 долларов на сегодня.

В начале 1980-х годов компании было важно не упустить момент создания рынка персональных компьютеров, выйти на него с конкурентоспособными продуктами. Если в мейнфреймах компании равных не было, то на рынке персональных компьютеров уже были Commodore PET, Atari, Apple II и Radio Shack TRS-80.

К 1988 году было произведено 25 миллионов IBM-совместимых ПК, из них 15 миллионов выпустила IBM.

В 1992 году компания запустила ещё одну знаковую линейку продуктов: ноутбуки ThinkPad. Дизайн ноутбуков разрабатывал Ричард Саппер, который консультировал компанию по вопросам промышленного дизайна с 1980 года. Серые машины перевоплотились в элегантные чёрные минималистические корпуса. Саппер создал знаменитый трекпойнт для управления курсором — красную кнопку посредине клавиатуры, ставшую визитной карточкой линейки.

ThinkPad 700c для IBM, 1992 год

Модифицированная модель ThinkPad 750 использовалась НАСА для работы в космосе. Сейчас их заменили Lenovo ThinkPad T61P.

ThinkPad X1 для Lenovo, 2012 год

Часть изобретений, сделанных в лабораториях IBM, для нас являются обыденностью. Например, магнитная полоса на пластиковых картах.

Штрих-коды и перфорация никогда не отличались надёжностью, и для банковских карт было в 1960-е годы было необходимо придумать особенный способ хранения данных. Инженер IBM Форрест Перри решил попробовать приклеить магнитную полосу на карту. Она разорвалась. По легенде, жена подсказала ему попробовать вплавить полосу в пластик.

Сейчас производство карт с магнитной полосой выглядит следующим образом: печатается пластиковая основа — обе стороны карты накрывают двумя листами ламината, закрепляют на поверхности магнитную полосу и укладывают в термопресс, в котором этот сэндвич обрабатывается при температуре 160 градусов.

Сегодня все банковские карты имеют магнитную ленту, хотя всё чаще начинают использовать чипы и NFC. Магнитный слой карты содержит три полосы. Ранее на третьем треке хранился пин-код для работы карты в банкоматах, не имеющих доступа к сети. Теперь используются только два.

Первый прототип карты с магнитной полосой

Ещё одно изобретение, которое на долгие годы вошло в мир информационных технологий — дискета. Магнитные ленты в бобинах были хорошим накопителем, но имели один большой недостаток: скорость низкая из-за последовательного доступа к данным. В 1960-е годы команда Алана Шугарта в лаборатории IBM пыталась исправить этот недостаток.

Старший инженер Дэвид Нобль в 1967 году предложил использовать гибкий магнитный диск, помещённый в защитный кожух. В 1971 году компания представила первую 8-дюймовую дискету на 80 килобайт и дисковод для неё. В том же году Шугарт ушёл из компании и основал Shugart Technology, после чего присоединился к разработки мини-флоппи дисков.

Оператор ЭВМ использует 8-дюймовую дискету

IBM продолжают работать над методами хранения информации, которые, как кажется простому потребителю, канули в Лету. Многие люди никогда не видели и не держали в руках аудиокассеты и видеокассеты, а многие уже забыли, как они выглядят. При этом для бизнеса и исследовательских центров до сих пор магнитные ленты имеют огромное значение.

Для хранения результатов работы Большого адронного коллайдера ЦЕРН использует магнитную ленту. Облака с магнитными лентами совмещает НАСА и телеканал Discovery. IBM улучшает форматы, и в 2015 году учёные смогли записать данные на магнитную ленту с эффективностью в 123 миллиарда бит на квадратный дюйм. Это выше существующего с 2012 года формата LTO-6, по которому можно записать 2,5 ТБ данных на плёнку среднего класса.

В 2012 году IBM совместно с Fujifilm начали разработку опытных образцов кассет размерами 10х10х2 сантиметра, способных хранить до 35 терабайт данных каждая.

В лабораториях компании продолжают работать над различными вопросами, которые способны повлиять на будущее человечества. Например, над искусственным интеллектом. Одним из самых известных проектов в этой области стал IBM Watson — когнитивная система, понимающая, делающая выводы и способная обучаться. В 2011 году суперкомпьютер Watson играл в шоу Jeopardy, российский аналог которого — «Своя игра».

Использование системы может быть самое разное — от помощи в поиске подарка на праздники до постановки диагноза и консультаций по лечению для онкологов. Да, и ещё IBM Watson придумывает рецепты блюд.

Если говорить о суперкомпьютерах, то на 2016 год IBM с Sequoia и Mira занимает в ТОП-10 четвёртую и шестую позиции.

В 2005 году компания Lenovo купила за 1,25 миллиарда долларов у IBM подразделение по производству персональных ПК и стала третьей по величине компанией на этом рынке. В 2012 году Lenovo заняла первое место по поставкам персональных компьютеров благодаря покупке компьютерного бизнеса IBM. В сентябре 2014 года IBM продала бизнес по производству x86-серверов.

Компания разработала жёсткие диски, дискеты, банковские карты с магнитной полосой, компьютеры, суперкомпьютеры. Большинство наших компьютеров сегодня были созданы благодаря IBM. То же касается и ноутбуков. Зачем компания продала часть своих «железных» подразделений?

IBM стала уходить от «железа» в сторону консалтинга. В 2002 году IBM купила консалтинговое подразделение аудиторской компании PricewaterhouseCoopers, потратив на это 3,5 миллиарда долларов. Сегодня этот бизнес приносит более половины дохода компании.

• IBM
• перфокарты
• история компьютеров
• пластиковые карты
• суперкомпьютеры
• табуляторы
• старое железо

• История IT
• Старое железо
• Накопители
• Настольные компьютеры

В какой отрасли применяется ibm

Read how IBM and Telefónica Spain worked together to transform ideas into real business value.

State bank of India

Learn how State Bank of India’s intelligent platform puts customers first.

American Airlines

The route to a better customer experience goes through the cloud.

Subscribe to our monthly newsletters

Receive newsletters that deliver thoughtful insights on emerging trends.

Subscribe to newsletter

Компания IBM: история развития технологического гиганта

Компания IBM (International Business Machines) – всемирно известный производитель суперкомпьютеров, комплектующих для вычислительной техники, разработчик программного обеспечения. За плечами этой корпорации многолетняя история, включающая как грамотные управленческие решения, так и откровенные провалы ТОП-менеджмента.

Благодаря чему прославился так называемый «Голубой гигант», что стало причиной его краха, а также с помощью чего все-таки удалось возродить технологическую империю? Об этом всем мы расскажем вам прямо сейчас.

1. С чего все началось?
2. Основание будующей компании IBM
3. История развития компании IBM
   • Первые успехи
   • Времена Великой депрессии
   • Годы второй мировой войны
   • Работа над первым американским компьютером
   • Продолжая изобретать
   • Уход с рынка портативных компьютеров
4. Работа с искусственным интеллектом
5. Крупные скандалы и судебные процессы
6. Компания IBM сейчас

С чего все началось?

История компании IBM начинается в 80-х годах XIX века. Изобретения четырех ученых создали платформу для запуска бизнеса, который в последствии превратился в империю. Но, обо всем по порядку. Юлиус Питрап оформил патент на создание вычислительных весов в 1885 году. Спустя 3 года Александр Дей создал циферблатный рекордер, а Герман Холлерит изобрел табулятор.

Уиллард Банди создал специальные часы, которые могли фиксировать время прибытия и ухода рабочих на фабриках. Именно компании этих ученых были объединены в единый бизнес. Каждое из перечисленных изобретений является важной главой в истории создания и развития компании IBM.

Основание будующей компании IBM

Еще за 10 лет до появления первых компьютеров, инженеру и статистику Герману Холлериту удалось создать электрический переключатель, который позволял кодировать информацию с помощью чисел. Носителями данных выступали карты. В них создавались отверстия, а затем проводилась их механическая сортировка. Изобретение оказалось настолько успешным, что в 1889 году Министерство статистики США сделало крупный заказ, поскольку готовилось к переписи населения, создав предпосылки для формирования фирмы IBM.

Герман Холлерит – основоположник компании IBM

Счетно-аналитическая машина зарекомендовала себя с наилучшей стороны. Все данные были обработаны за год, хотя обычно статистам на подобный объем работы требовалось не менее 8 лет. «Цифровая революция» была неизбежна, поскольку появился практически пример превосходства электронных устройств над механическими. Заработанные деньги Холлерит инвестировал в создание компании ТМС – прообраз International Business Machines (IBM). Он занимался изготовлением коммерческих машин.

Однако перед проведением очередной переписи населения, вектор предприятия был изменен. Холлерит снова сделал ставку на счетно-аналитические машины. Фирма ТМС продолжала прогрессировать, демонстрируя стремительный рост. Однако Холлерит не молодел, состояние его здоровья ухудшалось. Поэтому он решается продать свой бизнес Чарльзу Флинту. Сделка была заключена в 1911 году.

Холлерит получил 1,2 млн долларов США хотя аналитики оценивали ТМС вдвое дороже. Речь шла не о покупке акций, а о полноценном поглощении. В результате слияния была создана корпорация CTR. Эксперты считают, что с этого началась история компании IBM. Герман Холлерит – это дедушка IBM, а Чарльз Флинт – отец «Голубого гиганта».

История развития компании IBM

Чарльз Флинт – финансовый гений, умевший узреть в мелких компаниях крепкие корпоративные союзы. Многие заключенные им сделки предопределили развитие индустрии электронной вычислительной техники. Впрочем, Флинт не ограничивался только этой нишей. Например, он приложил руку к созданию производителя резины Rubber, взяв за основу компанию American Chicle, которая выпускала жвачку.

Чарльз Флинт – основатель компании IBM

Именно он заложил фундамент компании IBM. Флинт был на короткой ноге с чиновниками разных рангов, поэтому большое количество государственных заказов для его бизнеса стало нормой.

Первые успехи

Помните корпорацию CTR, созданную Флинтом в 1911 году? Так вот, она занималась производством большого количества различного оборудования. Счетно-аналитические машины были переоборудованы в специальные системы учета времени на предприятиях и заводах. Интересно, что все эти разработки, включая весы, созданные Питрапом, пригодились при разработке суперкомпьютеров. В 1914 году на должность генерального директора будущей International Business Machines пришел Томас Уотсон.

Томас Уотсон – первый генеральный директор компании IBM

Это кадровое решение во многом предопределило последующий вектор развития корпорации. Спустя еще год Уотсон занимает кресло президента CTR. Именно ему принадлежала идея провести ребрендинг, вследствие которого появилась фирма IBM. Отказ от сложного названия был обусловлен желанием подчеркнуть международный масштаб организации. Сначала бренд в обновленном формате появился на канадском рынке, а в 1924 году было переименовано и американское подразделение корпорации.

Времена Великой депрессии

Следующая четверть столетия в истории IBM ознаменовалась с эпохой стабильности. В период Великой Депрессии компания функционировала в прежнем темпе, отказавшись от масштабных увольнений и сокращений зарплат. Разумеется, что в столь тяжелое время другие предприятия, наоборот, оказались на грани банкротства, поэтому не о каком развитии не было и речи.

Во времена Великой Депрессии произошло несколько важных событий, заслуживающих отдельного внимания. В 1928 году состоялась презентация новых перфокарт. Количество столбцов было увеличено до 80. Эта новинка получила название IBM Card. На протяжении следующих нескольких десятилетий активно применялась в счетных устройствах, выпускаемых International Business Machines.

Еще одной крупной победой в истории компании IBM столь внушительный госзаказ Правительства США на систематизацию информации о занятости населения. Необходимо было обработать данные 26 млн американцев. Руководство компании IMB после подтвердит, что это была самая масштабная расчетная операция за все время существования предприятия. «Голубой гигант» справился с поставленной задачей, поэтому стал получать еще больше заказов от Правительства.

Ядром фирмы IBM были ученые из Германии. По некоторым данным, их иммиграция в США – это результат спецоперации «Скрепка», которую провела американская разведка. Основные производственные мощности были расположены не только в США, но и Германии, в частности был завод в Берлине.

Годы второй мировой войны

Часть заводов фирмы IBM находилась в Германии, как и многие специалисты в области электронно-вычислительной техники. Поэтому события второй мировой войны непосредственным образом сказались на истории создания и развития компании IBM. На международной арене все воспринимали организацию в качестве пособника Гитлера. Многие деятели считали того же Холлерита одним из главных виновников геноцида.

Против сотрудников компании была развернута пропагандистская акция, организованная сионистами. Еврейский писатель Эдвин Блэк издал книгу о том, что компания IBM также виновна в преступлениях Гитлера против еврейского народа. Якобы вычислительные машины использовались для подсчета заключенных. Руководство International Business Machines продавала оборудование Третьему Рейху для ведения статистики, но все подобные сделки предварительно согласовывались с американскими властями.

Ген. директор компании IBM Томас Уотсон вместе с Адольфом Гитлером (1937 год)

Однако компания IBM не могла контролировать характер использования купленного у нее оборудования. Подобным образом работали многие американские предприятия. У этой истории есть и обратная сторона медали. Благодаря тому, что нацисты использовали оборудование компании IBM, уже после окончания войны и капитуляции Германии, машины «Голубого гиганта» помогли восстановить историю многих людей, пострадавших от Холокоста. Хотя еврейские организации продолжали требовать официальных извинений от IBM.

Компания свою причастность к деятельности Третьего Рейха решительно отвергает. В период с 1941 по 1945 руководство потеряло контроль над немецкими филиалами, а все сделки были согласованы с властями США. В военное время IBM также внесла вклад в победу над Германией. На заводах корпорации создавались винтовки, включая Browning Automatic Rifle и M1 Carbine, а также другие виды оружия.

Томас Уотсон продолжал оставаться важной частью истории компании IBM. Корпорация брала минимальную плату за выпуск оружия – 1%. Эти деньги были перенаправлены в специальный фонд помощи семьям, пострадавшим от войны. Фирма IBM помогала вдовам американских солдат. Счетные машины тоже пригодились. С их помощью проводилась логистика, всяческие расчеты. Они также были задействованы при создании первой американской атомной бомбы.

Работа над первым американским компьютером

Вторая половина XX столетия оказала наибольшее влияние на историю IBM и развитие электронно-вычислительной техники. В это время появляются первые компьютеры, в создании которых International Business Machines принимает непосредственное участие. Первым программируемым компьютером на территории США стал Mark I. Он был основан на идеях Чарльза Бэббиджа, который творил еще в XIX столетии, но тогда воплотить задумки ученого было невозможно.

Mark I – первый компьютер компании IBM

Фирма IBM применила расчеты Бэббиджа, переложив идеи Чарльза на возможности современных технологий. Неординарный подход себя полностью оправдал. В 1943 году появился первый прототип американского суперкомпьютера, а спустя еще год он был окончательно введен в эксплуатацию. История компьютерной линейки «Марк» получилась довольно короткой, в общей сложности было представлено 4 модели. В 1952 году этот проект был окончательно закрыт.

В 50-х в истории IBM начинается новый взлет, связанный с очередным госзаказом на производство компьютеров для военной системы SAGE, которая предназначения для слежения и перехвата бомбардировщиков. «Голубой гигант» открывает доступ к исследованиям университета Массачусетс, который дальше всех продвинулся в вопросе создания прообраза современного компьютера. Он поддерживал математический язык, передавал информацию по сети и телефонной связи, к нему можно было подключать аналоги джойстиков.

В рамках проекта SAGE фирма IBM разработала 56 компьютеров. Стоимость одного устройства составляла $30 млн. Для выполнения этого плана было задействовано 7 000 специалистов – 20% от всего штата. «Голубой гигант» получил не только деньги, но и ценный опыт, доступ к военным разработкам.

Продолжая изобретать

Не менее важным этапом в истории создания и развития компании IBM стала разработка компьютера System/360. Эксперты рассматривают его появление в качестве начала новой эпохи. До System/360 все компьютеры выпускались на основе вакуумных ламп, а теперь производитель отказался от устаревшей технологии. Компания начала проектировать полностью электронные устройства.

System/360 – легендарный компьютер компании IBM

Еще одним важным изобретением компании IBM стал RAMAC 305 – это прообраз жесткого диска. Сегодня он более известен, как HDD. Первоначальный объем памяти составлял 5 МБ, при этом весило устройство больше 900 кг. Инженеры решили использовать 50 пластин из алюминия, которые постоянно вращаются. Информация хранилась на намагниченных элементах. Такая технология заметно ускорила процесс обработки данных. Первый жесткий диск стоил $50 000.

Знаковым событием в истории компании IBM стала разработка языка программирования Fortran. Уже 1956 году было представлено практическое руководство по его использованию. Язык входил в стандартную комплектацию компьютеров компании IBM. На основе Fortran было написано практически все научное программное обеспечение. Появление Fortran дало толчок для развития новых языков программирования.

Уход с рынка портативных компьютеров

Начало 90-х годов ознаменовалась продолжением успехов, хотя спрос на компьютеры значительно упал, конкуренция в этом сегменте слишком возросла. Однако компания все равно получила прибыль. «Голубой гигант» потерял основные тренды индустрии, что привело к негативным последствиям. Большая часть доходов компании IBM – это продажи мейнфреймов, однако весь мир начал переходить на ПК. Обычные компьютеры стоили гораздо дешевле, нежели мейнфреймы.

Компания International Business Machines (IBM) теряет лидирующие позиции. Уже в 1992 году был зафиксирован рекордный убыток в размере $8 млрд. В то время это был самый большой корпоративный убыток за год в истории США. Спустя год кресло президента занимает Луис Герстнер. Он решил изменить стратегию. История IBM теперь в большей степени была связана с разработкой программного обеспечения, созданием серверов и дата-центров. Слишком большое количество производителей усложняло работу на рынке компьютерного железа.

Луис Герстнер – бывший генеральный директор компании IBM

Во второй половине 90-х кризис был окончательно преодолен. Во многом благодаря разработке софта: Lotus, WebSphere, Tivoli и Rational. Однако компания никогда не отказывалась от концепции создания промышленных компьютеров. Развитие реляционной СУБД DB2 тоже продолжалось.

Работа с искусственным интеллектом

История компании IBM тесно связана с развитием аналитического бизнеса. Стратегия развития в этом направлении базировалась на двух компаниях – Cognos и SPSS. Их приобретение обошлось «Голубому гиганту» в $6,2 млрд. Сотрудники этих подразделений занимались разработкой программного обеспечения для бизнес-анализа. В 2014 году руководство фирмы IBM объявило о расширении аналитического бизнеса. В рамках этой программы был создан проект Watson, на его развитие компания потратила $1 млрд.

Работа велась в области создания новой группы когнитивных вычислений. Если говорить простым языком, то сотрудники International Business Machines создавали коммерческие сервисы облачного хранения на основе искусственного интеллекта для применения в различных сферах: туризм, здравоохранение, финансы, розничная торговля и т.д.

Зимой 2016 года компания IBM покупает за $2 млрд фирму Weather, а именно ее цифровой бизнес. В дальнейшем была проведена интеграция нового подразделения в проект Weather. На развитие облачного сервиса на основе искусственного интеллекта для медицинских учреждений было потрачено $4 млрд. Корпорация скупала пачками IT-стартапы из этого сектора. Первые реальные продукты появились в 2017 году.

• Компания Amway: история развития фирмы с сетевым маркетингом
• Компания LG: история развития технологического гиганта
• Epic Games: история успеха компании, создающей видеоигры
• Компания Google: история создания крупнейшего IT-гиганта

Крупные скандалы и судебные процессы

Самое курьезное и масштабное судебное разбирательство в истории IBM связано с иском, поданным SCO Group. Дело в том, что «Голубой гигант» принимал участие в разработке ОС Linux, как и многие другие топовые компании, например, Microsoft. SCO Group – это «судебный тролль», так называют компании, желающие отсудить у именитых брендов деньги.

Эта организация купила права на UnixWare и OpenServer, а после старалась доказать, что фирма IBM включила в ядро Linux элементы, которые принадлежали SCO Group. Изначальная сумма иска составляла $1 млрд, но в ходе разбирательства она выросла до $5 млрд. Процесс начался еще в 2003 году. Спустя 8 лет он закончился, а компания SCO Group оказалась на грани банкротства. Однако в 2013 год разбирательство было возобновлено.

Авторитетный ресурс Groklaw сообщал, что у SCO Group появилась возможность повторно пройти через все этапы судебного разбирательства, но уже с учетом ранее допущенных ошибок. Повторный интерес обусловлен рыночной успешностью товаров, созданных на основе Linux. Следующими ответчиками могут стать Google и Red Hat. В 2016 году SCO Group окончательно объявляет о банкротстве, что поставило крест на последующем разбирательстве.

Компания IBM сейчас

Один из офисов компании IBM в Израиле

В истории компании IBM началась новая эра, ведь теперь особый акцент сделан на создании программного обеспечения, развитие технологии искусственного интеллекта. В год International Business Machines зарабатывает $76,5 млрд , а чистая прибыль составляет $9 млрд . Forbes оценивает активы корпорации в $154,3 млрд .

История IBM наглядно иллюстрирует, как важно внедрять инновации в своей отрасли, а также показывает, что выйти из кризиса всегда реально, если принимать правильные решения. Идея действительно важна, но не больше, чем люди, которые воплощают ее в жизнь.

Тарас С. Частный инвестор, предприниматель, блогер. Инвестирую с 2008 года. Зарабатываю в интернете на высокодоходных проектах, криптовалютах, IPO, акциях и других активах. Со-владелец нескольких ресторанов и сети магазинов электронной техники. Консультирую партнеров, делюсь опытом.

Присоединяйся в Telegram-канал блога со свежими новостями. Чат с консультантом в Телеграм.

О компании IBM.

IBM (International Business Machines) был основан 16 июня 1911 года, Чарльзом Флинтом. Компания производит и продает компьютерное оборудование и ПО, предоставляет услуги хостинга и консалтинга в IT-области, начиная от компьютеров с мэйнфреймом до нанотехнологий. IBM — это ещё и исследовательская компания, которая хранит большинство патентов, созданных американским бизнесом. IBM(Big Blue) входит в топ 30 крупнейших работодателей в мире. Штаб-квартира IBM находится в Армонке, штат Нью-Йорк, США. Компания работает в пяти сегментах: когнитивные решения, глобальные бизнес-услуги (GBS), технологические услуги и облачные платформы, системы и глобальное финансирование.

Инновационные технологии.

IBM имеет долгую историю внедрения инновационных технологий в мире. На протяжении 26 лет IBM является мировым лидером в области американских патентов, шесть сотрудников IBM являются лауреатами Нобелевской премии, а инженеры IBM разработали бесчисленное множество уникальных продуктов и услуг. В настоящее время инновационные технологии IBM включают в себя следующие примеры:

• Аналитика и искусственный интеллект: Многолетнее лидерство IBM в управлении и извлечении информации из данных начинается с портфеля предложений по аналитике и базам данных. Несколько лет назад IBM внедрила искусственный интеллект на платформе Watson, которая на сегодняшний день стала основой для многих внедрений искусственного интеллекта предприятия в производство. С недавнего времени IBM расширила свою платформу Watson набором инструментов ИИ, которые позволяют клиентам отслеживать происхождение данных, используемых в их моделях ИИ, объяснять, что лежит в основе их рекомендаций и обеспечивать, чтобы не допускать проникновения ошибок в результаты. Эти инновации делают ИИ более доступным для обычных пользователей, а не только для специалистов по обработке данных.
• Безопасность: Предприятия, работающие с данными, требуют высокого уровня безопасности данных. IBM является лидером в области информационной безопасности для предприятий, занимая лидирующие позиции как в области программного обеспечения, так и в предоставлении услуг по обеспечению безопасности. Безопасность встроена во все продукты и услуги IBM. Например, IBM Z предлагает повсеместную защиту, создавая шифрование данных непосредственно в своем вычислительном процессоре. Кроме того, предоставляемые IBM услуги являются услугами мирового класса по интеграции безопасности в решения, которые они создают и запускают для клиентов IBM.
• Блокчейн – это уникальная технология, которая только начинает трансформировать бизнес-процессы. Платформа IBM заняла первое место в рейтинге ведущих аналитических фирм, таких как Juniper Research и Everest Group. Технология блокчейн позволяет нескольким сторонам вести бизнес друг с другом в рамках единой, унифицированной распределенной системы, исключая дорогостоящую и отнимающую много времени передачу фрагментированных данных. IBM внедряет технологию блокчейн с клиентами, чтобы трансформировать процесс осуществления глобальной торговли, отслеживания безопасности продукции и управления цепочками поставок.
• Облако: Корпоративные клиенты находятся на самых ранних стадиях перехода на облако. По оценкам IBM, только 20% рабочих нагрузок переместилось в облако, а остальные 80% переместятся в будущем. Первая часть заключается в переносе бизнес-задач, существующих в виде уровней, на ключевые процессы. Впереди сложная часть: перемещение критически важных систем, которые работают в банковской сфере, розничной торговле, телекоммуникациях и других отраслях. Некоторые из этих процессов останутся в традиционных ИТ-системах, некоторые перейдут в частное облако в пределах безопасности клиентского брандмауэра, другие перейдут в общедоступные облака, а третьи – между всеми этими системами. Где бы ни находилась производственная нагрузка, ей необходимо будет обмениваться данными в различных средах. Все это требует открытого подхода, высокой степени интероперабельности между средами и даже интероперабельности между различными общедоступными облаками. Это то, что IBM уже давно называет гибридным облаком, и здесь описывается решение для 80 процентов будущих рабочих нагрузок. Обладая глубоким опытом работы во всех трех средах, IBM выводит на рынок самое мощное гибридное облачное решение для предприятий, которое будет усилено за счет приобретения Red Hat.

Глобальное управление бизнесом IBM.

Следующие структуры во всем мире играют ключевую роль в обеспечении ценности IBM для своих клиентов:

• Глобальные рынки
• Исследования, разработки и интеллектуальная собственность

Глобальные рынки.

IBM имеет глобальное присутствие, работая в более чем 175 странах с широким географическим распределением доходов. Global Markets управляет глобальным присутствием IBM, работая в тесном сотрудничестве со специализированными операционными подразделениями, расположенными в разных странах, для обслуживания клиентов на местах. В этих региональных подразделениях работают менеджеры по работе с клиентами, которые возглавляют интегрированные команды консультантов, специалистов по решениям и специалистов по поставкам, что позволяет клиентам развиваться и внедрять инновации.

IBM, дополняя локальный опыт и цифровые возможности, выстраивает глубокие и обширные отношения с клиентами. Такая ориентация на региональные рынки способствует быстрому оказанию поддержки клиентам, выходу на новые рынки и инвестированию в новые возможности. Global Markets обслуживает клиентов, обладающих опытом работы в своей отрасли, а также продуктами и услугами, которые поставляет IBM и ее партнеры. IBM продолжает расширять охват новых и существующих клиентов за счет цифровых рынков, цифровых продаж и локальных ресурсов бизнес-партнеров.

Исследования, разработки и интеллектуальная собственность.

Деятельность IBM в области научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) выгодно отличает компанию от конкурентов. Ежегодно IBM инвестирует около 7% от общей выручки в исследования и разработки, сосредоточившись на быстрорастущих и высокодоходных возможностях. IBM Research работает с клиентами и подразделениями компании через глобальные лаборатории по краткосрочным и среднесрочным инновациям. Ежегодно она поставляет множество новых технологий в портфель IBM и помогает клиентам решать их самые сложные задачи. Ученые IBM Research ведут новаторскую работу в области искусственного интеллекта, квантовых вычислений, блокчейне, безопасности, облака, нанотехнологий, кремниевых и пост-кремниевых вычислительных архитектур, а также в области более широкого применения этих технологий в таких отраслях, как финансовые услуги, здравоохранение и IoT.

В 2018 году, 26-й год подряд, IBM получила больше американских патентов, чем любая другая компания. 9 100 патентов, выданных IBM в 2018 году, представляют собой широкий спектр изобретений в стратегических областях роста компании, включая более 3000 патентов, связанных с работой в области искусственного интеллекта, облачных вычислений, кибербезопасности и квантовых вычислений.

Компания продолжает активно добиваться защиты ИС для своих инноваций, делая при этом больший упор на другие инициативы, направленные на использование ее ведущей роли в области ИС. Некоторые из технологических прорывов IBM используются исключительно в продуктах IBM, в то время как другие лицензированы и могут использоваться в продуктах IBM и/или продуктах лицензиата. В рамках своей бизнес-модели компания лицензирует некоторые из своих активов интеллектуальной собственности, которые представляют собой ценную технологию, но могут быть применимы на более зрелых рынках. Лицензиат является движущей силой будущего развития ИС и в конечном итоге расширяет клиентскую базу. Это приносит компании доход в виде ИС как при получении лицензии, так и при любых текущих соглашениях о роялти между ней и лицензиатом. Хотя различные права собственности компании на ИС имеют большое значение для ее успеха, IBM считает, что ее бизнес в целом не зависит материально от какого-либо конкретного патента или лицензии, или от какой-либо конкретной группы патентов или лицензий. IBM владеет или получает лицензию на ряд патентов, срок действия которых варьируется в зависимости от ее продукции.

История.

Характер компании — знак, который она ставит на своей продукции, услугах и на рынке — формируется и определяется с течением времени. Он эволюционирует. Углубляется. Он выражается в постоянно меняющейся корпоративной культуре, в трансформационных стратегиях, а также в новых и привлекательных предложениях для клиентов. Характер IBM сформировался за почти 100 лет ведения бизнеса в области обработки информации. Почти все продукты компании проектировались и разрабатывались для записи, обработки, связи, хранения и получения информации – от первых весов, табуляторов и часов до современных мощных компьютеров и обширных глобальных сетей.

Несмотря на то, что IBM была зарегистрирована в штате Нью-Йорк 16 июня 1911 года под названием Computing- Tabulating- Recording Company (C-T-R), ее истоки восходят к событиям конца 19-го века. Например, первый циферблатный самописец был изобретен доктором Александром Дей в 1888 году, и бизнес Дей стал одним из составляющих C-T-R. Аналогичным образом, в 1889 году была зарегистрирована компания Bundy Manufacturing Company, которая стала первой в мире компанией звукозаписи, а позже она также стала ключевым компонентом C-T-R.

Доктор Герман Холлерит провел первый практический тест своей системы составления таблиц при регистрации и табулировании статистики естественного состояяния населения для Департамента здравоохранения Балтимора (Мэриленд). Он получил первые патенты на свою электрическую табуляционную машину в 1889 году. Позже Холлерит создал одного из предшественников IBM.

Харлоу Банди основал Bundy Manufacturing Company как первую в мире звукозаписывающую компанию. Он производит часы, изобретенные его братом Уиллардом (ювелиром в Оберне, Нью-Йорк), для записи времени прибытия и отъезда работника на бумажной ленте. Bundy Manufacturing Company будет интегрирован в одного из предшественников IBM в 1902 году.

Эдвард Кэнби и Оранж О. Озиас из Дейтона, штат Огайо, приобрели патенты Джулиуса Питрапа и учредили The Computing Scale Company как первую в мире компьютерную компанию.

Компания и ее продуктовая линейка – измельчители бекона, измельчители мяса, кофейные мельницы и розничные весы – стали одним из основных составляющих будущего IBM.

Требование правительства США в конце 19 века привело непосредственно к развитию одного из основных направлений деятельности компании. В разгар промышленной революции, когда Соединенные Штаты принимали волны новой иммиграции, Бюро переписи населения США признало, что его традиционные методы подсчета будут недостаточны для измерения растущего населения. В результате Бюро организовало конкурс на поиск более эффективного способа подсчета данных переписи населения. Победителем стал Герман Холлерит, сын немецкого иммигранта и статистика Бюро переписи населения, чей прибор для подсчета перфокарточек использовал электрический ток для того, чтобы почувствовать дыры в перфокарточках и сохранить общий объем данных. Опираясь на свой успех, Холлерит в 1896 году основал компанию по производству этикетировочных машин.

Первое десятилетие 20-го века ознаменовалось запуском и консолидацией ряда предприятий, что в конечном итоге привело к образованию в 1911 году компании Computing- Tabulating- Recording Company (C-T-R) — предшественницы IBM.

Например, в 1900 году была образована International Time Recording Company (ITR), а в 1901 году – Computing Scale Company of America, которые десять лет спустя стали двумя из трех основных подразделений компании C-T-R. В этот период компания ITR сама приобрела другие компании, такие как Dey Time Register Company, расширив линейку оборудования для записи времени.

Кроме того, ITR переросла свои первоначальные производственные мощности и построила современную фабрику в Эндикоте, штат Нью-Йорк, на месте того, что впоследствии стало заводом IBM №1.

В 1911 году Чарльз Ф. Флинт, известный организатор трастов, разработал проект слияния компании Hollerith’s Tabulating Machine Company с двумя другими компаниями – Computing Scale Company of America и International Time Recording Company. Объединенная Computing Tabulating- Recording Company (C-T-R) производит и продает оборудование, начиная от коммерческих весов и промышленных таймеров и заканчивая мясорубками, а также табуляторами и перфокартами.

Компания располагалась в Нью-Йорке и насчитывала 1300 сотрудников, а также офисы и заводы в Эндикоте и Бингемтоне, Нью-Йорк; Дейтоне, штат Огайо; Детройте, штат Мичиган; Вашингтоне, округ Колумбия; и Торонто, провинция Онтарио.

Когда диверсифицированным бизнесом CTR стало трудно управлять, Флинт обратился за помощью к бывшему руководителю номер два в Национальной кассовой компании (National Cash Register Company) Томасу Дж. Ватсону-старшему. В 1914 году Ватсон, которому тогда было 40 лет, присоединился к компании в качестве генерального менеджера.

Опираясь на свой опыт продаж в NCR, Ватсон внедрил ряд эффективных тактик ведения бизнеса: щедрое стимулирование продаж, акцент на обслуживание клиентов, настойчивость в отношении ухоженных продавцов в темных костюмах и евангельское рвение к тому, чтобы привить каждому сотруднику компании гордость и лояльность. Ватсон укрепил дух компании благодаря спортивным командам сотрудников, семейным прогулкам и корпоративной группе. Он проповедовал позитивный настрой, а его любимый слоган «THINK» стал мантрой для сотрудников C-T-R. Через 11 месяцев работы в C-T-R Ватсон стал ее президентом. Компания сосредоточилась на предоставлении крупномасштабных решений для создания таблиц по индивидуальным заказам для бизнеса, оставив рынок продуктов для малого офиса на усмотрение других. За первые четыре года работы Ватсон выручка компании увеличилась более чем в два раза и достигла 9 миллионов долларов США. Он также расширил деятельность компании на Европу, Южную Америку, Азию и Австралию.

В годы, последовавшие за Первой мировой войной, инженерные и исследовательские сотрудники C-T-R разработали новые и усовершенствованные механизмы для удовлетворения растущих потребностей своих клиентов. В 1920 году компания представила блокировочный автограф, первую полную систему контроля школьного времени и запустила электрическую учетную машину. В 1921 году компания приобрела бизнес Чикагской компании Ticketograph и некоторые патенты и другое имущество Peirce Accounting Machine Company. В 1924 году был разработан ротационный пресс Carroll для производства карт с высокой скоростью, а производительность перфокарт была увеличена вдвое.

Рост и расширение деятельности C-T-R сделали старое название компании слишком ограниченным, и 14 февраля 1924 года название C-T-R было официально изменено на International Business Machines Corporation. К тому времени бизнес компании расширился как географически, так и функционально, включая завершение строительства трех производственных мощностей в Европе.

Во время Великой депрессии 1930-х годов IBM удалось вырасти, в то время как остальная часть экономики США потерпела крах. Томас Дж. Ватсон-старший заботился о своих сотрудниках. IBM была одной из первых корпораций, которая предоставила групповое страхование жизни (1934 г.), пособия по случаю потери кормильца (1935 г.) и оплачиваемый отпуск (1937 г.).

В то время как большинство предприятий было закрыто, Ватсон занял своих рабочих производством новых машин, даже в то время, когда спрос был слабым. Благодаря возникшему в результате большого запаса оборудования, IBM была готова, когда Закон о социальном страховании 1935 года принес компании знаменательный правительственный контракт на ведение учета занятости 26 миллионов человек. Он был назван «крупнейшей бухгалтерской операцией всех времен», и все прошло настолько хорошо, что за ним быстро последовали заказы от других правительственных департаментов США.

Ватсон создал крупное подразделение в 1932 году, чтобы руководить проектированием, исследованиями и разработками для всей линейки продуктов IBM. В следующем году IBM завершила одну из лучших в мире современных научно-исследовательских лабораторий в Эндикотте, Нью-Йорк.

Аналогичным образом, в 1933 году в Эндикотте было завершено строительство школы IBM для обучения и повышения квалификации сотрудников. В том же году к организации IBM было добавлено совершенно новое подразделение – подразделение электрических пишущих машин. В 1935 году IBM запустила новое направление бизнеса, представив International Proof Machine.

Когда началась Вторая Мировая Война, все производственные мощности IBM были переданы в распоряжение правительства США. Линейка продукции IBM расширилась и теперь включала в себя бомбы, винтовки и детали двигателей – всего более трех дюжин основных видов изделий. Томас Ватсон-старший установил номинальную прибыль в 1% на эти изделия и использовал эти деньги для создания фонда для вдов и сирот погибших сотрудников IBM во время войны.

Военные годы также ознаменовали первые шаги IBM к вычислительной технике. Автоматический калькулятор с управлением последовательностью, также называемый Mark I, был завершен в 1944 году после шести лет разработки в Гарвардском университете. Это была первая машина, которая могла выполнять длинные вычисления автоматически.

Более 50 футов в длину, восемь футов в высоту и весом почти пять тонн, Mark I потребовалось меньше секунды, чтобы решить проблему сложения, но около шести секунд для умножения и вдвое больше для деления – намного медленнее, чем любой карманный калькулятор сегодня. Позже, в том же десятилетии, IBM представил электронный калькулятор с выборочной последовательностью – Selective Sequence Electronic Calculator (1948 г.) – как первую крупномасштабную цифровую вычислительную машину компании, а также успешный 604 Electronic Calculating Punch (1948 г.) – 5600 из которых были построены за 10 лет – и электронный калькулятор с карманным программированием – Card-Programmed Electronic Calculator (1949 г.) – первый продукт компании IBM, разработанный специально для вычислительных центров.

Компания IBM внесла ряд ключевых технологических изменений в десятилетие 1950-х годов. В 1952 году компания представила IBM 701, свой первый большой компьютер на базе вакуумной трубки. Трубки были быстрее, меньше и легче заменялись, чем электромеханические переключатели Mark I (1944). Модель 701 выполняла 17 000 инструкций в секунду и использовалась в основном для правительственных и исследовательских работ. Но вакуумные трубки быстро переместили компьютеры в бизнес-приложения, такие как выставление счетов, начисление заработной платы и контроль запасов. К 1959 году транзисторы заменили вакуумные трубки.

IBM 7090, один из первых полностью транзисторных мейнфреймов, мог выполнять 229 000 вычислений в секунду. ВВС США использовали 7090 для запуска своей системы раннего предупреждения о баллистических ракетах. IBM вывела обработку данных на новое направление с поставкой в 1957 году IBM 305 Random Access Method of Accounting and Control (RAMAC), первой компьютерной дисковой системы хранения данных. Такие машины стали основным в отрасли носителем информации для обработки транзакций. Менее чем за секунду с помощью механизма «произвольного доступа» RAMAC можно было получить данные, хранящиеся на любом из 50 вращающихся дисков. На выставке IBM на Всемирной выставке 1958 года в Брюсселе RAMAC ответил на вопросы мировой истории на десяти языках. Также в 1957 году IBM представила FORTRAN (FORmula TRANSlation), компьютерный язык, основанный на правилах алгебры, грамматики и синтаксиса. Это стало одним из наиболее широко используемых компьютерных языков для технической работы.

Новое поколение руководства IBM следило за этим периодом быстрых технологических изменений. Спустя почти четыре десятилетия, когда генеральный директор IBM Томас Дж. Ватсон-старший в 1952 году передал звание президента своему сыну Томасу Дж. Ватсону-младшему. Он стал генеральным директором всего за шесть недель до смерти своего отца 19 июня 1956 года в возрасте 82 лет.

Томас Дж. Ватсон-младший точно так же, как его отец видел будущее компании в табуляторах, а не в весах и часах, предвидел, какую роль сыграют компьютеры в бизнесе, и он привел IBM к превращению из среднего производителя табуляционного оборудования и пишущих машинок в лидера компьютерной индустрии.

При Томасе Дж. Ватсоне-младшем были и инновации в маркетинге. В 1969 году IBM изменила способ продажи технологий. Вместо того, чтобы предлагать аппаратные средства, услуги и программное обеспечение исключительно в пакетах, маркетологи «разделили» компоненты и предложили их для продажи индивидуально. Отделение породило многомиллиардные отрасли программного обеспечения и услуг, из-за которых IBM сегодня является мировым лидером.

7 апреля 1964 года IBM представила System / 360, первое большое «семейство» компьютеров, использующее взаимозаменяемое программное обеспечение и периферийное оборудование. Это был смелый отход от монолитного, одноразмерного мейнфрейма. Журнал Fortune назвал его «игрой IBM на 5 миллиардов долларов».

System/360 предлагал на выбор пять процессоров и 19 комбинаций мощности, скорости и памяти. Пользователь мог бы работать с теми же магнитной лентой и дисковыми продуктами, что и другой пользователь с процессором в 100 раз более мощным. System/360 также обеспечил значительный прирост производительности, благодаря технологии Solid Logic – полудюймовым керамическим модулям, содержащим схемы намного плотнее, быстрее и надежнее, чем более ранние транзисторы.

1970-е годы стали концом более чем полувекового руководства семьи Ватсонов. Томас Дж. Ватсон-младший ушел с поста генерального директора в 1971 году. После промежуточного периода руководства Т. Винсентом Лирсоном в 1973 году, Фрэнк Т. Кэри стал владельцем компании. Ватсон был послом США в Советском Союзе с 1979 по 1981 и оставался членом совета директоров IBM до 1984 года. Он умер в 1993 году в возрасте 79 лет.

Во время пребывания Кэри в должности, компьютерная индустрия расширилась и вошла в повседневную жизнь. Флоппи-диск, введенный в 1971 году, стал стандартом для хранения данных персонального компьютера. Когда люди покупали продукты, на кассе супермаркета фирмы IBM, представленном в 1973 году, использовались стеклянные призмы, линзы и лазер для считывания цен на продукцию. Также в 1973 году клиенты банка начали осуществлять снятие средств со счета, переводы и другие запросы по счетам с помощью IBM 3614 Consumer Transaction Facility.

Назначение Джона Р. Опеля генеральным директором в 1981 году совпало с началом новой эры в вычислительной технике. Благодаря рождению IBM Personal Computer, или ПК, бренд IBM начал завоевывать популярность в домах, малом бизнесе и школах.

Несмотря на то, что IBM PC по технологическим стандартам не являлся впечатляющей машиной, он объединил в себе все наиболее желаемые характеристики компьютера в одну небольшую машину. Он предлагал 16 килобайт пользовательской памяти (с возможностью расширения до 256 килобайт), одну или две дискеты и дополнительный цветной монитор. При проектировании ПК компания IBM впервые заключила контракт на производство своих компонентов со сторонними компаниями. Чип процессора поступил от Intel, а операционная система, называемая DOS (Disk Operating System – дисковая операционная система), от компании, состоящей из 32 человек, называемой Microsoft.

Джон Ф. Эйкерс стал генеральным директором в 1985 году и сосредоточился на оптимизации операций и перераспределении ресурсов. За время пребывания Эйкерса в должности, значительные инвестиции IBM в исследования привели к появлению четырех лауреатов Нобелевской премии в области физики, к прорыву в математике, памяти и телекоммуникациях, а также к большим успехам в расширении вычислительных возможностей.

Локальная вычислительная сеть IBM с топологией кольца, представленная в 1985 году, позволила пользователям персональных компьютеров обмениваться информацией и совместно использовать принтеры и файлы в здании или на территории комплекса. С дальнейшим развитием компьютеров IBM заложила основу для сетевых вычислений и множества других приложений.

В течение 1980-х и начала 1990-х годов IBM была в смятении из-за революций. Революция ПК дала компьютеры непосредственно в руки миллионов людей. И затем, революция клиент/сервер стремилась связать все эти ПК («клиенты») с более крупными компьютерами, работающими в фоновом режиме («серверы», которые обслуживали данные и приложения для клиентских компьютеров).

Обе революции преобразили то, как клиенты рассматривали, использовали и покупали технологии. И то, и другое в корне изменило компанию IBM. Решения о покупке бизнеса были переданы частным лицам и департаментам, а не местам, где у IBM были давние отношения с клиентами. Частичные технологии превалировали над интегрированными решениями.В центре внимания находились настольные компьютеры и персональная производительность, а не бизнес-приложения по всему предприятию. К 1993 году чистые убытки компании достигли рекордных 8 млрд долл. в год. Управление затратами и оптимизация стали главной задачей. И IBM рассматривала возможность разделения своих подразделений на отдельные самостоятельные бизнесы.

Луи В. Герштнер-младший пришел в IBM в качестве председателя совета директоров и генерального директора 1 апреля 1993 года. Впервые в истории компании IBM обрела лидера вне ее рядов. Герстнер был председателем совета директоров и генеральным директором компании RJR Nabisco в течение четырех лет, а до этого 11 лет занимал должность топ-менеджера компании American Express.

Герштнер привнес в компанию ориентированность на клиента и стратегическое мышление, которое он оттачивал в течение многих лет в качестве консультанта по вопросам управления в McKinsey & Co. Вскоре после прибытия в компанию ему пришлось принять решительные меры по ее стабилизации. Эти шаги включали в себя реконструкцию продуктовой линейки IBM, дальнейшее сокращение рабочей силы и значительное снижение затрат. Несмотря на растущее давление с целью разделения IBM на отдельные независимые компании, Герштнер решил сохранить компанию. Он признал, что одной из сильных сторон IBM является ее способность предоставлять интегрированные решения для заказчиков – тех, кто представляет нечто большее, чем отдельные детали или компоненты. Разделение компании уничтожило бы уникальное преимущество IBM.

С ростом Интернета и сетевых вычислений компания испытала еще один драматический сдвиг в отрасли. Но на этот раз IBM была лучше подготовлена. Вся тяжелая работа, которую проделала IBM, чтобы наверстать упущенное в области клиентов/серверов, хорошо послужила компании в эпоху сетевых вычислений. Клиенты снова сосредоточились на интегрированных бизнес-решениях — ключевом преимуществе IBM, объединившем опыт компании в области решений, услуг, продуктов и технологий. Осенью 1995 года, выступая с основным докладом на выставке COMDEX в Лас-Вегасе, Герстнер сформулировал новое видение IBM – сетевые вычисления станут движущей силой следующего этапа роста отрасли и общей стратегией компании. В том же году IBM приобрела Lotus Development Corp., а в следующем году – Tivoli Systems Inc. Сервисы стали самым быстрорастущим сегментом компании, темпы роста которого превысили 20 процентов в год.

В мае 1997 года IBM наглядно продемонстрировала потенциал вычислений с помощью Deep Blue, компьютера IBM RS / 6000 SP с 32 узлами, запрограммированного для игры в шахматы мирового уровня. В шести матчах в Нью-Йорке Deep Blue победил чемпиона мира по шахматам Гарри Каспарова. Это был первый случай, когда компьютер обыграл лучшего шахматиста в турнирной игре, и это вызвало общественные дебаты о том, как близко компьютеры могут приблизиться к человеческому интеллекту. Однако ученые, которые стояли за Deep Blue, предпочитали делать акцент на более практических вопросах. Расчетная мощность Deep Blue – она могла бы оценивать 200 миллионов шахматных ходов в секунду – имела широкий спектр применений в областях, требующих систематического изучения огромного количества переменных, среди которых прогнозирование погоды, моделирование финансовых данных и разработка новых лекарственных препаратов.

По мере того как десятилетие подходило к концу, компания IBM стояла на пороге нового века, вновь утвердившись в качестве ведущего новатора в области информационных технологий. Его лидерство помогло создать революцию в электронном бизнесе. И он успешно трансформировался, добившись впечатляющего поворота в бизнесе. С началом нового века IBM уверенно двинулcz в будущее, которое он помог создать и которое связано с повсеместным и растущим присутствием глобальных сетей, соединяющих каждый компьютер, а вскоре, возможно, и каждое электронное устройство в мире.

Год начинается с падения спроса со стороны клиентов в связи с проблемой 2000 года и крахом доткомов. Если 2000 год рассматривается как переломный для электронного бизнеса, то 2001 год – это год, когда признанные мировые корпорации осознают свои истинные возможности – и требования к информационным технологиям. Кроме того, IBM дебютирует с новым поколением серверов – eServer – для удовлетворения совершенно новых, беспрецедентных требований к базовой инфраструктуре, поддерживающей электронный бизнес.

2000-е годы также ознаменовались переходом в лидеры IBM. Самюэль Дж. Палмисано стал президентом и главным операционным директором в 2000 году, а затем, два года спустя, он был назначен главным исполнительным директором IBM. В качестве генерального директора Палмисано сменил на этом посту Луи В. Герштнера-младшего, который оставался председателем IBM до 2002 года.

28 октября 2018 года IBM объявила о своем намерении приобрести Red Hat за 34 миллиарда долларов. 9 июля 2019 года сделка была завершена. IBM приобрел все выпущенные и находящиеся в обращении обыкновенные акции Red Hat за 190,00 долларов США за акцию. Приобретение изменило рынок облачных вычислений для бизнеса. Вместе IBM и Red Hat начинают разрабатывать гибридную многооблачную платформу нового поколения. Основанная на технологиях с открытым исходным кодом, таких как Linux и Kubernetes, платформа позволит предприятиям безопасно внедрять, запускать и управлять данными и приложениями как внутри организаций, так и в частных и публичных облаках.

Продукция и услуги.

Когнитивные решения (Cognitive Solutions).

Когнитивные решения включают в себя широкий портфель возможностей программного обеспечения, которые помогают клиентам IBM находить новые идеи и принимать обоснованные решения для достижения конкурентных преимуществ. Используя исследовательский, технологический и отраслевой опыт IBM, этот бизнес предоставляет полный спектр возможностей, от описательной, прогностической и прогностической аналитики и директивного анализа до искусственного интеллекта. Cognitive Solutions включает Watson, первую корпоративную платформу искусственного интеллекта, которая специализируется на использовании 80% мировых данных, хранящихся в брандмауэрах компании, для повышения ценности и знаний. Watson представляет собой открытую многооблачную платформу, которая позволяет автоматизировать жизненный цикл ИИ. Он позволяет предприятиям переосмыслить свои рабочие процессы в различных отраслях и профессиях и дает организациям полный контроль над своими знаниями, данными, подготовкой кадров и ИС.

Кроме того, Cognitive Solutions включает в себя новую технологию Watson OpenScale – первую в своем роде открытую технологическую платформу, которая решает ключевые проблемы внедрения искусственного интеллекта. Это позволяет компаниям управлять ИИ прозрачно на протяжении всего жизненного цикла ИИ, независимо от того, где были созданы их приложения или в какой среде они в настоящее время работают. Решения IBM предоставляются с помощью самых современных методов доставки, включая облачные среды и сервисные модели. Cognitive Solutions состоит из программного обеспечения Solutions и программного обеспечения для обработки транзакций.

Возможности когнитивных решений (Cognitive Solutions Capabilities).

Solutions Software : обеспечивает основу для многих стратегических направлений деятельности компании. IBM создал самый обширный в мире портфель ИИ для предприятий, включая аналитику и платформы управления данными, облачные сервисы обработки данных, решения для управления талантами и решения, разработанные с учетом отраслевых особенностей. Платформа Watson, Watson Health и Watson Internet of Things (IoT) – это определенные возможности, включенные в состав Solutions Software. Платформа безопасности IBM внедряется в искусственный интеллект для предоставления интегрированной аналитической информации по безопасности для всех операций клиентов, включая облако, приложения, сети и данные, помогая им предотвращать, выявлять и устранять потенциальные угрозы.

Программное обеспечение для обработки транзакций : включает в себя программное обеспечение, которое в основном используется для критически важных систем в таких отраслях, как банковское дело, воздушные перевозки и розничная торговля.

Глобальные бизнес-услуги (GBS).

Global Business Services (GBS) предоставляет клиентам консультационные услуги, управление приложениями и бизнес-процессами. Эти профессиональные услуги обеспечивают ценность и инновации для клиентов с помощью решений, использующих отраслевой опыт, технологию, бизнес-стратегию и процессы. GBS является партнером по цифровому преобразованию для клиентов IBM, объединяя отраслевые знания, функциональные знания и приложения с возможностями бизнес-дизайна, а также когнитивных и облачных технологий. Полный портфель услуг GBS поддерживается его глобально интегрированной сетью доставки и интеграцией с технологиями, решениями и услугами подразделений IBM, включая IBM Watson, IBM Cloud, IBM Research и Global Technology Services.

В 2018 году, сосредоточившись на цифровом преобразовании, GBS помогла клиентам в их стремлении стать когнитивными предприятиями, помогая им привлечь своих клиентов с новыми предложениями в области цифровых ценностей, преобразовать рабочие процессы с использованием искусственного интеллекта и построить гибридные, открытые облачные инфраструктуры. Это было достигнуто благодаря операционной модели, внедренной в 2017 году – Digital Strategy и iX, Cognitive Process Transformation и Cloud Application Innovation – в межотраслевом и глобальном масштабе.

Возможности GBS.

Консалтинг : предоставляет услуги бизнес-консалтинга, ориентированные на вывод на рынок решений, которые помогают клиентам формировать свои цифровые чертежи и опыт работы с клиентами, определять свои когнитивные операционные модели, раскрывать потенциал всех данных для улучшения процесса принятия решений, устанавливать стратегии талантливых кадров следующего поколения и создавать новые технологии архитектуры в мире, ориентированном на облака.

Управление приложениями : обеспечивает системную интеграцию, управление приложениями, техническое обслуживание и поддержку пакетного программного обеспечения, а также пользовательских и устаревших приложений. Ценность достигается за счет расширенных возможностей в таких областях, как безопасность и конфиденциальность, тестирование и модернизация приложений, миграция и автоматизация облачных приложений.

Global Process Services (GPS) : предоставляет услуги аутсорсинга финансовых, закупочных, кадровых и иных ресурсов, а также отраслевых услуг по аутсорсингу бизнес-процессов. Эти услуги обеспечивают улучшенные бизнес-результаты для клиентов посредством модели «консультация-эксплуатация», которая включает стратегическое изменение и/или функционирование процессов, приложений и инфраструктуры клиента. GBS переосмысливает технологические услуги как для роста, так и для эффективности, применяя мощь когнитивных технологий, таких как Watson, а также IoT, блокчейн и глубокую аналитику.

Технологические услуги и облачные платформы (Technology Services & Cloud Platforms).

Сегмент технологических услуг и облачных платформ предоставляет услуги для инфраструктуры информационных технологий (ИТ). Он предоставляет портфолио облачных, проектных, аутсорсинговых и других управляемых услуг, ориентированных на среды ИТ-инфраструктуры корпоративных клиентов. В портфель входит набор гибридных облачных сервисов и решений для оказания помощи клиентам в создании и управлении ИТ-средами предприятия, в которых используются государственные и частные облака и традиционные ИТ. Его облачная инфраструктура как услуга охватывает целый ряд рабочих нагрузок. Его возможности включают IBM Cloud, когнитивные вычисления и гибридную реализацию облачных вычислений. Он предоставляет ряд услуг поддержки для поддержки доступности ИТ-инфраструктур клиентов. Эти предложения включают обслуживание продуктов IBM и других технологических платформ, а также поддержку программного обеспечения и решений. Он предоставляет гибридные решения для облачных вычислений через решение для платформы Bluemix-as-a-Service. Клиенты получают доступ к передовым технологиям, высококачественным услугам, гибкости и экономической выгоде. Это стало возможным благодаря использованию знаний, почерпнутых из многолетнего опыта IBM в тысячах проектов, навыков практикующих специалистов, передовых технологий, прикладных инноваций IBM Research и глобального масштаба.

Возможности TS&CP.

Услуги инфраструктуры : предоставляет портфель проектных услуг, услуги по управлению и аутсорсингу, а также облачные услуги, ориентированные на корпоративную ИТ-инфраструктуру клиентов, что позволяет осуществить цифровую трансформацию и повысить качество, гибкость и экономическую эффективность. Портфель включает в себя полный набор гибридных облачных услуг и решений для помощи корпоративным клиентам в создании и эксплуатации современных ИТ-сред. Эти предложения объединяют многолетний опыт в области управления услугами и технологиями с возможностью использования возможностей новых технологий, полученных от всех бизнес-партнеров IBM и партнеров по экосистемам. Портфель разработан с использованием платформы IBM Services Platform совместно с Watson, призванной дополнить человеческий интеллект когнитивными технологиями и направленной на гибридное облако, цифровое рабочее место, устойчивость бизнеса, сеть, управляемые приложения, облако и безопасность. Возможности компании, включая IBM Cloud, когнитивные вычисления и внедрение гибридного облака, обеспечивают высокую производительность, комплексные инновации и улучшенные возможности для клиентов в достижении бизнес-целей.

Служба технической поддержки : предоставляет комплексные вспомогательные услуги для поддержания и повышения работоспособности ИТ-инфраструктур клиентов. Эти предложения включают обслуживание продуктов IBM и других технологических платформ, а также поддержку программного обеспечения и решений с открытым исходным кодом и поставщика, с использованием инновационных технологий и использованием возможностей платформы IBM Services Platform с Watson.

Интеграционное программное обеспечение : предоставляет лучшие в отрасли гибридные облачные решения, которые позволяют клиентам достичь быстрого внедрения инноваций, гибридной интеграции и трансформации процессов с возможностью выбора и последовательности в общедоступных, специализированных и локальных облачных средах, используя решение IBM Platform-as-a-Service. Предложения и возможности интеграционного программного обеспечения помогают клиентам решать цифровые задачи по созданию, подключению и оптимизации своих приложений, данных и инфраструктуры на пути к когнитивному бизнесу.

Системы (Systems).

Сегмент Systems предоставляет клиентам инфраструктурные технологии. Он предлагает широкий спектр систем, предназначенных для удовлетворения вычислительных мощностей, безопасности и производительности потребностей предприятий, поставщиков облачных услуг и научных вычислительных организаций. Системы обеспечивают клиентов инновационными инфраструктурными платформами для удовлетворения новых требований гибридных облачных вычислений и корпоративных AI-рабочих процессов. Более трети транзакций по продаже серверов и систем хранения данных осуществляются через торговых партнеров компании, при этом остаток средств поступает непосредственно конечным пользователям. IBM Systems также разрабатывает передовые полупроводниковые и системные технологии в сотрудничестве с IBM Research, в первую очередь для использования в системах компании. IBM Research — это одна из крупнейших и наиболее влиятельных корпоративных исследовательских лабораторий в мире, в которой работают более 3000 исследователей в 12 лабораториях, расположенных на шести континентах.

Возможности Systems.

Аппаратное обеспечение систем: включает в себя серверы IBM: IBM Z, Power Systems и Storage Systems.

Серверы : ряд высокопроизводительных систем, предназначенных для удовлетворения потребностей бизнеса в вычислительных мощностях, безопасности и производительности, провайдеров гипермасштабных облачных услуг и организаций, занимающихся научными вычислениями. Портфель включает IBM Z, надежную корпоративную платформу для интеграции данных, транзакций и понимания, и Power Systems, систему, разработанную с нуля для больших объемов данных и корпоративного AI, оптимизированную для гибридного облака и Linux, а также предоставляющую открытые инновации с OpenPOWER.

Системы хранения данных : продукты и решения для хранения данных, которые позволяют клиентам сохранять и управлять быстро растущими сложными объемами цифровой информации, а также поддерживают когнитивные приложения, ориентированные на данные. Эти решения отвечают критически важным требованиям клиентов к хранению и архивированию информации, безопасности, соответствию нормативным требованиям и оптимизации хранения, включая дедупликацию данных, доступность и виртуализацию. Портфолио состоит из широкого спектра решений для флэш-памяти, дисковых и ленточных накопителей.

Программное обеспечение для операционных систем : среды операционных систем IBM Z включают в себя z/OS, высокопроизводительную корпоративную операционную систему с высоким уровнем безопасности, а также Linux. Power Systems предлагает на выбор операционные системы AIX, IBM i или Linux. Эти операционные системы используют архитектуру POWER для обеспечения безопасных, надежных и высокопроизводительных рабочих нагрузок корпоративного класса во всем спектре серверных предложений.

Глобальное финансирование (Global Financing).

Глобальное финансирование охватывает два основных вида деятельности: финансирование, осуществляемое в основном через IBM Credit LLC (IBM Credit), а также восстановление и ремаркетинг. IBM Credit является дочерней компанией IBM, полностью принадлежащей IBM, которая имеет прямой доступ к рынкам капитала. С помощью своих финансовых решений IBM Credit способствует приобретению клиентами IBM информационно-технологических систем, программного обеспечения и услуг в тех областях, в которых компания имеет опыт работы. Финансирование предоставляется преимущественно для продуктов или услуг, имеющих решающее значение для деятельности конечных пользователей. Перед предоставлением финансирования компания проводит комплексную кредитную оценку своих клиентов. Будучи кэптивной финансовой компанией, Global Finance обладает преимуществами как глубокого знания своей клиентской базы, так и четкого представления о финансируемых продуктах и услугах. Эти факторы позволяют бизнесу эффективно управлять двумя основными рисками, связанными с финансированием, кредитованием и остаточной стоимостью, получая при этом высокую доходность на капитал. Global Finance также поддерживает долгосрочные партнерские отношения с клиентами компании на различных этапах жизненного цикла ИТ-активов, начиная с первоначальной покупки и технологической модернизации и заканчивая решениями по продаже активов.

Возможности Global Financing.

Клиентское финансирование : аренда, рассрочка платежа и кредитное финансирование для конечных пользователей и внутренних клиентов на срок до семи лет. Финансируемые активы — это, прежде всего, новое и использованное ИТ-оборудование, программное обеспечение и услуги, в которых компания имеет опыт. Внутреннее финансирование преимущественно направлено на поддержку долгосрочных контрактов на обслуживание клиентов от Technology Services & Cloud Platforms. Все механизмы внутреннего финансирования осуществляются по фиксированной ставке и основаны на рыночных условиях.

Коммерческое финансирование : краткосрочное финансирование оборотного капитала для поставщиков, дистрибьюторов и реселлеров продуктов и услуг IBM и OEM-производителей. Часть OEM-производителей начала сворачиваться со второго квартала 2019 года и будет продолжать сворачиваться в течение всего календарного года. Коммерческое финансирование также включает в себя внутреннюю деятельность, в рамках которой Глобальное финансирование определяет часть дебиторской задолженности компании, главным образом, для целей управления денежными средствами, по ставкам, действующим на рыночных условиях.

Производство и перепродажа : активы включают бывшее в употреблении оборудование, возвращенное в результате лизинговых сделок, или бывшее в употреблении и излишки оборудования, приобретенные внутри компании или за ее пределами. Эти активы могут быть реконструированы или модернизированы, а также проданы или сданы в аренду новым или существующим клиентам, как внешним, так и внутренним. Выручка от продажи перепроданного оборудования, полученная от внешних клиентов, представляет собой продажу или аренду клиентам и реселлерам. Выручка от продажи перепроданного внутри компании оборудования в основном представляет собой подержанное оборудование, которое продается внутри сегментов «Systems and Technology Services» и «Cloud Platforms» (Облачные платформы). Systems могут также продавать оборудование, приобретенное у «Global Financing», сторонними клиентам.

Конкуренты IBM.

Компания конкурирует с Alphabet Inc., Amazon.com, Inc., Cisco Systems Inc., Microsoft Corporation, Oracle Corporation, Salesforce.com, SAP SE, Accenture, Capgemini, Computer Sciences Corporation, Fujitsu, HP Inc., BMC, VMWare, Dell Technologies, Pure Storage, HPE и General Electric Company.

Самые известные изобретения IBM:

• Банкомат (ATM)
• Гибкий диск
• Жесткий диск
• Карта магнитной полосы
• Реляционная база данных
• Язык программирования SQL
• Штрих-код UPC
• Динамическая память (DRAM)