Что за rakuten viber

Rakuten Viber Wishes

Viber is a free messaging and calling app that allows people to connect with friends and family — no matter who they are or where they are from. With Viber you can:

• Express yourself with thousands of unique stickers and GIFs
• Gain quick access to the best videos, music and online services directly inside your chats
• Use Public Accounts to be closer to the brands, businesses and public figures that you care about
• Connect securely — all communications on Viber are protected by end-to-end encryption

Don’t have Viber yet? Download now

Viber

Business

• Public Accounts
• Promotional Stickers
• Advertising
• Viber out resellers
• Service Messages

Rakuten Viber Debuts Giant Leap Forward in Global Strategy with Its Toolkit for All Businesses

— Rakuten Viber expands its overall strategy to empower businesses of every size to build their digital presence, boost customer engagement and drive sales.

• Share on Viber
• Get Viber desktop

Tokyo, October 10, 2023 — Rakuten Group company Rakuten Viber, the global leader in private and secure messaging and voice-based communication, launches a new suite of business tools for small and medium-sized businesses. Through the introduction of diversified business solutions, the superapp is becoming a communications hub for a wide range of businesses, supporting their marketing goals and enabling local users to discover services.

Sixty percent of online shoppers say they would abandon brands that fail to personalize their content. To adapt to these expectations, businesses can turn to their customers’ preferred messaging apps to deliver tailored experiences. With over 1 billion downloads on Android alone, Viber introduces businesses to a large pool of potential customers. Based on this growing demand for brand-user interaction on the app, Viber expanded its suite of tools to help businesses reach new customers, build and retain loyalty, and drive sales.

The first solution to launch on the platform will be a free, self-serve communications hub for small and micro businesses to conveniently engage with local customers, manage incoming queries, enhance a business’s discoverability, and drive sales. Additional value-added services for medium-to-large business accounts will be available soon.

Viber’s free offering for small and micro businesses was inspired by its successful Viber Business Accounts product for enterprise-sized-level companies. In 2023, Viber recorded a 26 percent increase in business accounts created and a 31 percent year-over-year increase in delivered business messages.

New features include:
• Public business profile: Businesses can create a public, searchable business page featuring all essential information. The profile can be shared with customers inside the app or even with people who are not Viber users yet.
• 1:1 customer chats: Businesses can respond to customer requests right away over instant messaging.
• Discoverability through Viber search: Businesses can find and retain loyal customers on their preferred day-to-day conversations app where customers can discover local products and services by searching for the business name or category.
• Dedicated chat folders: Businesses can conveniently store customer messages separately from personal messages with family and friends. Users will also have easy access to a separate Business Inbox folder for storing their conversations with businesses.
• Product catalog: Business owners can effortlessly add new products or services to their business page’s catalog. Customers can explore and inquire about the items by sharing the link to the product directly in the chat.

Viber’s new self-serve business accounts are available now in Greece and the Philippines and will launch in additional countries soon. The company also plans to introduce features like broadcast messages, voice calls, and quick and automatic replies that will take communications for small business owners to the next level. Tailored pricing plans will be offered soon based on market feedback to expand the initial set of free self-serve business solutions.

Early testers are already starting to see positive results from Viber’s new features for small businesses. Philippines-based shop owner Nene Tamayo opened Nene Prime Foods in 2014 to sell bottled gourmet bangus and other Filipino specialties. Viber is Nene’s primary platform for communicating with customers, allowing her to add a personal touch to conversations that help her build and retain a loyal following. Customers can find Nene’s business when they search for Filipino food and reach out directly over one-to-one chats, enabling a smooth customer experience.

Eleni Petroulaki, a fitness and nutrition expert and owner of Fitlab, a modern fitness laboratory in Athens, shared that Viber has been a real help for her small business: «From connecting instantly with customers to showcasing my services, Viber has not just been a platform, but a partner for my growing business. My presence on Viber allowed me to build stronger relationships and ensure long-term brand loyalty with my customers.’’

«As we expand our business portfolio, we are committed to tailoring solutions to the unique needs of businesses of every scale,” says Cristina Constandache, Chief Revenue Officer at Rakuten Viber. “Our mission is clear: to offer customized services for enterprises of all sizes. For those seeking growth, we deliver solutions that pave the way right within the app. With Viber as a growth partner, businesses have a communications platform for adapting to new challenges that arise on their business journey.»

About Rakuten Viber
Rakuten Viber connects people. No matter who they are, or where they are from. The global user base has access to a range of features like one-on-one chats, video calls, group messaging, and updates and discussions with their favorite brands and celebrities. Viber ensures our users have a secure and free environment to share their emotions. Rakuten Viber is part of Rakuten Group, Inc., a world leader in e-commerce and financial services.

*Please note that the information contained in press releases is current as of the date of release.

• Share on Viber
• Get Viber desktop

• Press Releases
• Events & Updates

Rakuten Viber запускает функцию, которая поможет сэкономить место в приложении

Rakuten Viber анонсировал новую функцию управления хранилищем, которая даст возможность пользователям Viber удобно управлять хранилищем медиафайлов и освобождать место при необходимости. Пользователи, устройства которых имеют ограниченный объем памяти, смогут более эффективно использовать приложение Viber. Поскольку медиасообщения значительно увеличились в размерах благодаря видео, AR-маскам, изображениям и другим форматам, ранним версиям мобильных устройств становится сложно обрабатывать данные. Согласно статистике GlobalStats, примерно 40% пользователей мобильных устройств и планшетов системы Android используют версию 11.0 или старше, в результате чего значительное количество людей страдает от нехватки памяти на устройствах. Новая функция управления хранилищем Viber дает возможность пользователям очищать кэш приложения Viber на своем телефоне или выбирать отдельные чаты, в которых требуется освободить место. Управление хранилищем помогает пользователям видеть, сколько места Viber занимает на их устройстве; сколько общего пространства для хранения у них есть; сколько свободного места осталось; и сколько использует каждый из чатов. Пользователи могут удалять ненужные файлы, выбирая их в каждом чате. Это приведет к удалению любого мультимедийного содержимого из чата, например видео, изображений или файлов, но это сработает только для устройства пользователя, выполняющего действие у себя в приложении, в то время как для других участников чата эти элементы не будут затронуты. Если пользователь уже загрузил файлы, полученные в приложении, эти файлы останутся сохраненными на его устройстве. «Мы рады объявить о нашей новой функции управления хранилищем, которая сделает приложение Viber еще доступнее по всему миру. Мы хотим, чтобы все наши пользователи могли отправлять семье и друзьям столько сообщений, сколько захотят, без необходимости иметь последнюю версию высокотехнологичных устройств», – сказал Офир Эяль, генеральный директор Rakuten Viber. С его слов, эта функция станет действительно полезной для наших пользователей и предоставит им отличный опыт удобного освобождения места на их устройстве. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со статьей об управлении хранилищем Viber на официальной странице поддержки. Функция будет доступна для iOS начиная с версии 19.3.0, а для Android – с 19.4. Опция работает только на мобильных устройствах.

О Rakuten Viber

Rakuten Viber объединяет людей – независимо от того, кем бы они ни были и где бы ни находились. Наши пользователи по всему миру отправляют друг другу бесплатные текстовые сообщения, совершают видеозвонки, общаются в групповых чатах, взаимодействуют с любимыми брендами и знаменитостями, а также следят за их обновлениями. Viber гарантирует пользователям приложения безопасную и свободную среду для обмена эмоциями. Rakuten Viber является частью Rakuten Group Inc., мирового лидера в области электронной коммерции и финансовых услуг. Это официальное приложение для звонков и обмена мгновенными сообщениями баскетбольного клуба Golden State Warriors. >>>Больше интересных историй – подпишитесь на наши Telegram и Viber

• Инженер разместил две зарядке в смартфоне от Apple
• Студент обманул нейросеть от Microsoft и узнал тайны компании
• «Торнадо» из плазмы запечатлели на Солнце