Жалоба на автосалон, официального дилера — пример, образец, бланк.
В Управление федеральной службы в сфере по
надзору прав потребителей и благополучия человека
(роспотребнадзор)
по городу __________________________________
адрес______________________________________
От гр.___________________Ф.И.О._____________,
проживающего по адресу:_____________________
тел.________________
Жалоба
(пример написания жалобы на автосалон, официального дилера, автодилера в роспотребнадзор)
«__»__________ 201_ года я, Ф.И.О. (далее Покупатель/Потребитель) по договору купли-продажи транспортного средства № __________ (далее Договор) приобрел у ООО «____________________» (далее Продавец) автомобиль марки____________ (далее ТС/товар), двигатель № _______________, кузов № ___________, Идентификационный номер (VIN) № _______________, паспорт транспортного средства серия ___ № ___________, цвет кузова – _________, 20__ года выпуска, по указанному договору мною была внесена плата за приобретенное ТС в размере_____________(цифры прописью).
В соответствии п. ___ Договора , на приобретенное мною ТС установлен срок гарантии — __ года, при этом Продавец гарантировал, что передаваемый мне автомобиль технически исправен и не имеет дефектов изготовления. Договор соответствует требованиям ст. 454 ГК РФ.
Статьей 469 ГК РФ установлено, что Продавец обязан передать Покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в Договоре условий о качестве товара Продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Однако в период эксплуатации ТС, «___»______________201_ года в ходе эксплуатации в ТС _______________________________________обнаружены следующие не оговоренные Договором недостатки: _______________________________________________. С «___»______________201_ года ТС находится в технически неисправном состоянии, в связи с чем эксплуатация его невозможна. Качество автомобиля не соответствует договору Договору.
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон) Продавец обязан продать Потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора.
В соответствии с п. 1 со ст. 18 Закона, в отношении технически сложного товара (к которым относится автомобиль) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за такой товар денежных средств, либо предъявить требование о его замене на товар этой же модели (марки) или на такой же товар другой модели (артикула,марки) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; обнаружение существенного недостатка товара. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.
В 201__ году мое ТС находилось на гарантийном ремонте в ООО «____________________» в период с «___»______________201_ года по «___»______________201_ года, с «___»______________201_ года по настоящее время ТС находится на гарантийном ремонте. В связи с ненадлежащим качеством произведенного товара, я лишен возможности использования ТС в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней. Мои требования о замене были проигнорированы.
Учитывая вышеизложенное,
Проверить исполнение требований действующего законодательства по заключенному договору купли-продажи транспортного средства № __________ со стороны ООО «___________», и обязать Продавца произвести замену ТС.
Приложение:
-Копия договора купли-продажи
-Копия ПТС
-Копия приходного кассового ордера №__ от _______201_ года.
Россия не останется без Mercedes-Benz E-класса. Дилеры вовсю принимаю заказы на машину нового поколения, доступен даже 312-сильный Mercedes-Benz E 300 e
Mercedes-Benz E-класса в России больше не выпускают, но дилеры готовы поставить новейший Е-класс прямо из Германии. Ждать не очень долго — две — четыре недели, и выбрать есть из чего.
Если поначалу (примерно месяц назад) в России можно было заказать лишь базовый «Е-класс», то сейчас выбор расширился: доступны машины с пакетом AMG, а самый интересный вариант — 312-сильный гибрид Mercedes-Benz E 300 e с 2-литровым бензиновым мотором и электромотором, работу которых координирует 9-ступенчатый автомат. Минус только один — задний привод.
То, что в России в нынешние непростые времена сохраняется выбор даже автомобилей премиум-класса — это хорошо. Но за такие машины приходится платить, и платить много: за новейший Mercedes-Benz E-класса просят от 10,77 до 13 млн рублей. Для сравнения: базовый Mercedes-Benz E 200 Sport с задним приводом в 2021 году в России стоил 4,77 млн рублей.
Шановний Клієнте!
Якщо Ви маєте пропозиції або зауваження щодо обслуговування, будь ласка, залиште свій відгук.
СП ТОВ «Автомобільний Дім Україна Мерседес-Бенц» — офіційний дилерський центр Mercedes-Benz AG у Києві та області використовує кукі-файли для різних цілей.
Цим ми прагнемо надати вам можливість найліпшим чином використовувати наш вебсайт, а також постійно його покращувати. Також ми можемо показувати вам контент та рекламу на основі користувацької поведінки і для цього спільно працюємо з обраними партнерами (наприклад Google). Через цих партнерів ви також отримуєте рекламу на інших вебсайтах. Ви можете у будь-який час відкликати добровільну згоду. Докладну інформацію та можливості налаштування див. у розділі «Показати відомості» та у наших положеннях про захист даних.
Россиянам пообещали «тотальную распродажу» Audi, BMW, Mercedes и Porsche
Крупные дилерские компании «Автодом» и «АвтоСпецЦентр» перестанут поставлять в Россию автомобили по параллельному импорту: такое решение принято в связи с ростом стоимости импорта из Европы и со снижением спроса.
Вместо «параллельных» поставок дилеры будут развивать официальные — китайских автомобилей. Но при этом компании в течение длительного периода будут оказывать сервисную поддержку и поставлять запчасти для авто европейских марок.
Директор по коммуникациям группы компаний Анна Уткина сообщила, что «Автодом» и «АвтоСпецЦентр» устроят «тотальную распродажу» складов европейских авто, ввезённых по параллельному импорту. В 2023 году самыми популярными такими автомобилями были Audi, BMW, Mercedes и Porsche.