Перейти к содержимому

Как удалить задачу в битрикс 24

  • автор:

Форум

Была поставлена задача с повторением каждую неделю. Сейчас этого не нужно. Как ее можно удалить окончательно, чтобы больше не было повторов.

Еще по какой-то причине повторяющиеся задачи плохо переносят подключение эксченджа — начинают срабатывать каждые 5-10 мин на одну такую задачу и за ночь 100+ создается у каждого из исполнителей и наблюдателей.

Сообщений: 1348 Баллов: 225 Регистрация: 18.06.2014
30.06.2015 13:36:23
шаблон удалите
Заглянувший
Сообщений: 2 Регистрация: 29.03.2018
29.03.2018 11:09:56

Добрый день! Прошу дать детальную подсказку как удалить повторяющуюся задачу в Битриксе, чтобы она больше никогда не появлялась. Спасибо.

Заглянувший
Сообщений: 2 Регистрация: 29.03.2018
29.03.2018 11:14:50
Проблема решена. Вопрос закрыт.
Заглянувший
Сообщений: 15 Регистрация: 26.11.2015
15.03.2019 14:18:38

Цитата
Луиза Аксарова написал:
Проблема решена. Вопрос закрыт.

принято делиться решением.
как решили?
Посетитель
Сообщений: 76 Баллов: 8 Регистрация: 04.04.2017
18.03.2019 10:48:15

Павел Ш, в карточке задачи есть ссылка на шаблон, по которому она создается. Удалите или измените шаблон, отжав галку «Сделать задачу регулярной», и задача создаваться больше не будет.

Страницы: 1

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом
Битрикс24
Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов
Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера
Проверить партнера
Стать партнером

1С-Битрикс http://www.1c-bitrix.ru Общие вопросы info@1c-bitrix.ru Приобретение и лицензирование продуктов : sales@1c-bitrix.ru Маркетинг/мероприятия/PR marketing@1c-bitrix.ru Партнерская программа partners@1c-bitrix.ru Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Офис в Москве 127287 Россия Московская область Москва 2-я Хуторская улица дом 38А строение 9 Офис в Калининграде +7 (4012) 51-05-64 Офис в Калининграде 236001 Россия Калининградская область Калининград Московский проспект 261 Офис в Киеве ukraine@1c-bitrix.ru Телефон в Киеве +3 (8044)221-55-33 Офис в Киеве 01033 Украина Калининградская область Киев улица Шота Руставели 39/41 офис 1507

Контент для лиц от 16 лет и старше

© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом. Политика конфиденциальности

Как завершить задачу, переместить её в архив или удалить

В карточке задачи. Поставьте галочку в чекбоксе рядом с названием задачи.

В модуле «Задачи» в режиме отображения «Доска». Левой кнопкой мыши перетащите окошко задачи в поле «Завершить».

В карточке объекта. Кликните на карточку задачи в ленте задач. В появившемся поле укажите результат выполнения задачи и нажмите «Завершить».

Как переместить задачу в архив

В модуле «Задачи» в режиме отображения «Доска». Перетащите окошко задачи в поле «Архив».

В модуле «Задачи» в режиме отображения «Таблица». Отметьте галочкой одну или несколько задач и нажмите «В архив» в меню, которое появилось сверху. Вы можете заархивировать задачу, нажав на значок «Добавить в архив» в столбце «Действия».

Как восстановить задачу из архива

В модуле «Задачи» в режиме отображения «Доска». Перейдите в архив. Поместите курсор в правый верхний угол окошка задачи. Кликните на ••• и в открывшемся меню выберите «Восстановить».

В модуле «Задачи» в режиме отображения «Таблица». Отметьте галочкой одну или несколько задач. В открывшемся над таблицей меню выберите пункт «Восстановить».

Как удалить задачу

В модуле «Задачи» в режиме отображения «Доска». Поместите курсор в правый верхний угол окошка задачи. Кликните на ••• и в открывшемся меню выберите «Удалить».

В модуле «Задачи» в режиме отображения «Таблица». Отметьте галочкой одну или несколько задач и нажмите «Удалить» в меню, которое появилось сверху. Вы можете удалить задачу, нажав на корзину в столбце «Действия».

Как удалить роботов в Задачах

Если робот больше не является актуальным или его функции больше не требуются, его можно удалить из задачи.

Для этого в разделе Задачи и Проекты нажмите на значок робота:

01.png

В правом верхнем углу выбранного робота нажмите на крестик:

02.png

Автоматически откроется режим редактирования роботов. В данном режиме вы можете изменить, создать или удалить роботы. После нажмите Сохранить:

03.png

    Роботов можно настроить для Проектов, режима работы Мой план и для Статусов задач.

Для удаления роботов в проекте перейдите во вкладку Проекты и выберите нужный:

04.png

В открывшемся окне нажмите на значок робота:

05.png

Далее нажмите на крестик в правом верхнем углу выбранного робота. После внесения изменений нажмите Сохранить:

06.png

    Удалить роботов в проекте может только администратор портала или владелец проекта.

Удаление задачи

Данное активити позволяет удалить задачу, согласно выбранным Вами параметрам.

Сценарий работы активити бизнес-процесса

ID задачи (условие): в данном пункте указывается ID задачи, которую необходимо изменить.

Владелец (условие): указывается автор задачи из выпадающего списка.

Статус задачи, ID (условие) -в данном поле указывается номер статуса задачи.

Номер
статуса
Расшифровка статуса задачи
1 Новая задача
2 Задача принята ответственным
3 Задача выполняется (пользователь нажал начать выполнение)
4 Условно завершена (пользователь закрыл задачу и ждёт согласования от постановщика)
5 Задача выполнена (пользователь завершил выполнение задачи)
6 Задача отложена (пользователь нажал отложить)
7 Задача отклонена ответственным.

Делать отладочные сообщения в журнал БП: варианты да/нет.
Позволяет выбрать, нужно ли создавать отладочные сообщения в журнал БП или нет.
Это поле нужно использовать только по необходимости из-за большого расхода запросов и уменьшенной скорости срабатывания активити.


Запускать от имени:
данное поле необходимо для того, чтобы установить сотрудника, с правами которого выполнять действие данного активити. Если у сотрудника не будет прав на выполнение действия, то активити не сработает. Рекомендуем выбирать всегда сотрудника с правами администратора системы.

Устанавливать текст статуса: данное поле позволяет включать возможность установки статуса бизнес-процесса. Это необходимо для того, чтобы во время работы активити информировать пользователя в истории о том, что бизнес-процесс остановился на конкретном шаге. Это особенно важно в момент отладки и выяснения причин неполадок в работе механизма.

Текст статуса: в данном поле указывается текстовый вариант статуса, который Вы можете изменять.

Ожидать ответа: данное поле Вами не управляется. Оно необходимо для того, чтобы определить, нужно ли ожидать реакции от нашего активити после запуска.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *