Как установить клиентскую лицензию 1с на дополнительное рабочее место
Перейти к содержимому

Как установить клиентскую лицензию 1с на дополнительное рабочее место

  • автор:

Как увеличить количество рабочих мест в 1С Предприятие 8

В условиях многомесячной задержки поставок аппаратных ключей защиты фирма 1С рекомендует всем пользователям покупать более современный и дешевый вариант программ 1С с программной защитой (пин-код для активации). Заявки на покупку программ с USB ключом будут рассматриваться фирмой 1С в индивидуальном порядке и их выполнение не гарантируется. Для покупки программ и лицензий 1С с USB ключом до восстановления поставок требуется предоставить обоснование необходимости покупки именно с аппаратной (USB), а не программной защитой. подробно здесь.

Если у вас уже есть только программа 1С версии 8 и вам нужно добавить к ней нового пользователя, то вы можете просто купить дополнительные лицензии 1C с USB ключом на нужное количество пользователей или купить дополнительные лицензии 1C с программной защитой. Подробно про отличия USB ключа от программной защиты можно прочитать здесь.

Зачем нужен обмен лицензий 1С?

Обмен лицензий 1С может потребоваться в нескольких ситуациях, например:

  • увеличение количества пользователей для USB-ключей,
  • уменьшение количества USB-ключей,
  • увеличение количества USB-ключей.

Обмен лицензий 1С

Если у вас уже есть дополнительные лицензии 1C и вам нужно увеличить их количество или для лицензий 1С нужна замена программной защиты на аппаратную, то такой ситуации — обмен лицензий 1С — и посвящена эта страница нашего сайта.

Стоимость обмена и замены лицензий 1С

Обмен серверных лицензий

Вопросы по лицензиям 1С и правила обмена лицензий 1С 8

Настоящий калькулятор (в отличие калькулятора вариантов обмена, который расположен на следующей закладке) производит простой расчет стоимости обмена лицензий 1С 8. И является универсальным способом расчета для обмена, объединения или разделения лицензий 1С. В верхнем поле необходимо указать, сколько лицензий 1С необходимо приобрести, в нижнем поле указывается общее количество сдаваемых лицензий (например, если планируется обменять два ключа 1С на 5 и 1 рабочее место, то в нижнем поле указывается 6 — общее количество).

Какие лицензии или ключи 1С можно поменять?

Если кратко, то поменять можно разные комбинации ключей 1С, кроме обмена программной защиты на программную. Если подробно, то существует шесть комбинаций для вариантов обмена лицензий 1С в зависимости от того, какие дополнительные лицензии 1С вы хотите сдать, а какие купить. В таблице ниже приведены все шесть вариантов.

Сдаваемые лицензии Получаемые лицензии Возможность такого обмена
1. USB
Несколько лицензий 1С с USB ключом
USB
Одна лицензия 1С с USB ключом
2. USB + пин-код
Несколько лицензий 1С с USB ключом или программной защитой
USB
Одна лицензия 1С с USB ключом
3. пин-код
Несколько лицензий 1С с программной защитой
USB
Одна лицензия 1С с USB ключом
4. USB
Несколько лицензий 1С с USB ключом
пин-код
Одна лицензия 1С с программной защитой
5. USB + пин-код
Несколько лицензий 1С с USB ключом или программной защитой
пин-код
Одна лицензия 1С с программной защитой
6. пин-код
Несколько лицензий 1С с программной защитой
пин-код
Одна лицензия 1С с программной защитой

Варианты №1-3. Калькулятор стоимости обмена лицензий 1С 8 на этой странице рассчитывает стоимость обмена для первых трех вариантов. Правила расчета для этих пяти вариантов одинаковые.

Варианты 4-5. Обмен лицензий 1С на программную защиту в некоторых случаях может оказаться более трудоемким, чем аналогичный обмен на лицензию 1C с USB ключом, поэтому расчет стоимости такого обмена нельзя сделать с помощью калькулятора на этой странице. Однако вы можете обратиться к нашим сотрудникам по телефону или e-mail, и они расскажут вам об особенностях обмена лицензий 1С Предприятие 8 на программную защиту именно для вашего случая. Тем не менее, выполнить обмен лицензий 1С для вариантов четыре и пять — можно.

Варианты №6. Шестой вариант — обмен программных лицензий на программные — не возможен, т.к. при использовании программных лицензий, если требуется увеличить количество рабочих мест, то просто нужно дополнительно купить необходимое количество программных лицензий.

Обмен лицензий на сервер 1С

Сколько времени занимает обмен или апгрейд лицензий на сервер 1С?

Обмен может занимать от четырех часов для электронной поставки или до нескольких дней для коробочных версий. Срок выполнения апгрейда зависит от того, какая поставка лицензии на сервер 1С покупается в порядке обмена — электронная поставка или коробочная версия.

В отличие от обмена клиентских лицензий 1С Предприятие 8, обмен серверных лицензий 1С происходит в один этап. Вы одновременно получаете новую лицензию и сдаете имеющуюся серверную лицензию 1С, предназначенную для обмена.

Зачем нужен обмен или апгрейд лицензий на сервер 1С?

Обмен лицензий на сервер 1С требуется в тех случаях, например, если уже куплена лицензия на сервер 1С для 32-х разрядных операционных систем и требуется переход на использование 64-х разрядной версии сервера 1С Предприятие 8. Или если есть 1С:Предприятие 8.3 Сервер МИНИ на 5 подключений, то с целью увеличения количества подключений может потребоваться сделать обмен на 64-х разрядную версию сервера 1С Предприятие 8 без ограничений на количество подключений. Или для обмена серверных лицензий 1С уровня ПРОФ на КОРП.

Сколько стоит апгрейд лицензии на сервер 1С?

Обычно стоимость обмена лицензии на сервер 1С примерно равна разнице в стоимости сдаваемой и покупаемой в порядке апгрейда лицензии на сервер 1С. Для расчета стоимости обмена лицензий на сервер 1С можно воспользоваться калькулятором ниже.

Расчет примерной стоимости обмена лицензий на сервер 1С:Предприятие 8

Настоящий расчет приведен для случая обмена дополнительных лицензий, зарегистрированных в фирме «1С». Для подтверждения точной стоимости обмена (апгрейда) лицензий на сервер в вашем случае, вы можете проверить правильность расчета и уточнить все особенности и стоимость обмена лицензий на сервер у наших сотрудников по телефону.

Какие лицензии на сервер нельзя обменять

К сожалению, не для всех лицензий на сервер 1С Предприятие 8 можно сделать обмен.

  • Не подлежат обмену лицензии, входящие в поставку программ. Например, нельзя поменять отдельную лицензию из комплекта «1С:Комплексная автоматизация на 10 пользователей + клиент сервер», т.к. эта лицензия является частью комплекта, который нельзя разделить. Однако, в части обмена 32-х разрядной лицензии на сервер 1С на 64-х разрядную есть исключение. Такой обмен сделать можно путем льготного обмена всего комплекта программы. Для этого пользователям предлагается сделать апгрейд на продукт с программной защитой «1С:Комплексная автоматизация для 10 пользователей + клиент-сервер (x86-64). Электронная поставка» на льготных условиях.
  • Также не подлежат обмену специальные бандлированные поставки вида «клиент-сервер + MS SQL». (Это старые комплекты, в настоящее время такие поставки не выпускаются.)
  • Нельзя сдать в обмен лицензию на сервер 1С с USB ключом, если сам USB ключ утерян.

Особые случаи обмена серверных лицензий 1С

Иногда возникает необходимость изменить тип ключа защиты для серверной лицензии 1С для 64-х разрядных операционных систем, оставаясь при этом в рамках лицензий уровня ПРОФ. Если бы такая задача возникла, например, для 1С:Предприятие 8 лицензия на сервер ПРОФ USB для 32-х разрядных операционных систем, то её можно было бы просто обменять на лицензию для 64-х разрядной ОС по стандартной процедуре, описанной выше.

Для серверных лицензий 1С уровня ПРОФ для 64-х разрядных операционных систем нет возможности использовать стандартную процедуру обмена, кроме обмена на лицензии уровня КОРП, т.к. эти лицензии обладают максимальными возможностями в своем уровне.

Однако все-таки существует возможность обменять 1С:Предприятие 8 лицензия на сервер x86-64 ПРОФ (программная защита) на 1С:Предприятие 8 лицензия на сервер (x86-64) ПРОФ USB или наоборот. Правда, такие ситуации встречаются крайне редко, поэтому процедура подобных обменов менее формализована. Такой обмен выполняется на основании заявления пользователя с указанием причины в необходимости подобного обмена. Стоимость подобного обмена зависит от ряда параметров: направления обмена — программный ключ на USB или наоборот, удаленность города, в который следует доставить USB ключ, способа возврата USB-ключа, необходимости использования временного обменного USB-ключа на период проведения процедуры обмена и д.р. Если для стандартной процедуры обмена стоимость известна заранее (калькулятор выше), то для расчета стоимости обмена в особых случаях и для выбора оптимального варианта, следует обратиться к нашему консультанту по телефону или воспользоваться чатом на сайте.

Как происходит обмен серверных лицензий 1С

Обмен USB лицензий 1С:Предприятие 8 происходит без остановки работы. Вы сразу получаете новую лицензию и сдаете имеющуюся серверную лицензию, предназначенную для обмена.

Обмен лицензий происходит на основании заявок в фирму «1С». Для этого вам будет необходимо прислать нам по e-mail скан желтой регистрационной анкеты от сдаваемой лицензии. Рассматривая заявку на обмен фирма «1С» проверяет, зарегистрирована ли сдаваемая лицензия на сервер, и принадлежит ли она вашей организации.

Обмену подлежат только зарегистрированные в фирме «1С» лицензии на сервер. Если серверная лицензия не зарегистрирована в фирме «1С», то можно объединить процедуру регистрации и заявки на обмен, предоставив отсканированную заполненную регистрационную анкету или отсканированные документы о покупке. Регистрация будет производиться фирмой «1С» одновременно с рассмотрением заявки на обмен.

Направляемый вами скан регистрационной анкеты подтверждает, что эта анкета есть у вас в наличии. Если регистрационная анкета от сдаваемой лицензии на сервер утеряна, то обменять такую лицензию тоже можно. Можно объединить процедуру восстановления регистрационной карточки и рассмотрение заявки на обмен. Для этого необходимо к заявке присоединить письмо от пользователя с просьбой осуществить обмен без предоставления регистрационной карточки. В письме должны быть указаны наименование программного продукта, его регистрационный номер.

Если предполагается обмен серверной лицензии 1с с USB ключом, а ключ аппаратной защиты утерян, то обменять такую лицензию не получится. Новую серверную лицензию нужно покупать за полную стоимость.

Если на момент обмена серверных лицензий сменился владелец сдаваемой лицензии, можно объединить процедуру перерегистрации программного продукта и рассмотрение заявки на обмен. Для этого к заявке на обмен нужно присоединить документ, подтверждающий переход права собственности на лицензию к другому юридическому или физическому лицу.

Если ключ аппаратной защиты утерян, то обмен производиться не будет, новые лицензии следует приобретать за полную стоимость.

Обмен лицензий на сервер 1С с ПРОФ на КОРП

Обмен (апгрейд) клиент-серверных лицензий уровня ПРОФ на клиент-серверные лицензии 1С уровня КОРП для 1С:Предприятие 8.3 осуществляется по стандартным правилам апгрейда, по которым работает этот калькулятор. Цена обмена серверных лицензий вычисляется по формуле: стоимость приобретаемой лицензии — стоимость сдаваемой лицензии + 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемой лицензии. На апгрейд можно сдавать лицензии на сервер 1С с аппаратной (ключ USB) и программной защитой.

Лицензии на сервер уровня КОРП предназначены для работы с сервером 1С:Предприятие 8.3. Для работы с сервером 1C уровня КОРП должны использоваться и соответствующие клиентские лицензии 1С:Предприятие 8 уровня КОРП.

У организации есть пятнадцать рабочих мест программы 1С:Предприятия 8. Теперь предприятию необходимо двадцать рабочих 1С 8, при этом важно, чтобы в сети использовался минимум ключей защиты. Можно ли сдать имеющиеся лицензии 1С:Предприятия 8 на 10 и 5 рабочих мест и приобрести взамен одну лицензию 1С 8 на 20 рабочих мест?

Да, обмен дополнительных лицензий возможен. Вы можете использовать калькулятор стоимости обмена дополнительных клиентских лицензий 1С 8, приведенный на этой странице. Для заданного вопроса, например, нужно указать в поле «приобретаемые лицензии» — двадцать рабочих мест, а в поле «сдаваемые лицензии» — пятнадцать. При этом стоимость приобретения будет рассчитана с учетом стоимости зачета сдаваемых лицензий 1С Предприятие 8.

Как выглядят ключи лицензий 1С:Предприятие 8?

В зависимости от назначения, ключи лицензий 1С бывают фиолетового, красного и зеленого цветов. Подробнее на картинках ниже:

Так выглядит USB ключ защиты однопользовательской (локальной) лицензии 1С:Предприятие 8. Т.е. ключ на одно рабочее место. Такой ключ устанавливается непосредственно на компьютер пользователя. Точно так же выглядит ключ из основной поставки локальной версии ПРОФ, например, 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ Маркировка на этом ключе содержит надпись ORGL8 .

Так выглядит USB ключ защиты многопользовательской (сетевой) лицензии 1С:Предприятие 8. Такой ключ устанавливается на один из компьютеров в сети, например, на компьютер-сервер.

Так выглядит USB ключ защиты 32-х разрядной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8. Такой ключ устанавливается на компьютер-сервер, на котором установлен сервер 1С:Предприятие 8. Маркировка на этом ключе содержит надпись ENSR8 .

Так выглядит USB ключ защиты 64-х разрядной лицензии на сервер 1С:Предприятие 8. Такой ключ устанавливается на компьютер-сервер, на котором установлен сервер 1С:Предприятие 8 и позволяет работать с ним как для 32-х, так и для 64-х разрядных операционных систем. Эта лицензия не дает новых пользователей, но и не содержит никаких ограничений по количеству подключений к серверу 1С:Предприятие 8.

Как определить количество лицензий 1С по USB-ключу?

По цвету ключа можно определить, локальный или сетевой ключ перед вами. Фиолетовый ключ 1С с надписью ORGL8 — локальный, красный ключ — сетевой. Если перед вами красный ключ от сетевой лицензии 1С, то возникает дополнительный вопрос: «Как определить количество лицензий 1С по внешнему виду сетевого ключа?» Обычно на самом ключе присутствует прозрачная наклейка с маркировкой «HASP4 Net. «. Так, например,

  • HASP4 Net 5 — это клиентская лицензия на 5 пользователей;
  • HASP4 Net 10 — это клиентская лицензия на 10 пользователей;
  • HASP4 Net 20 — это дополнительная клиентская лицензия на 20 пользователей
  • и так далее.

Точно диагностировать ключ, определить его работоспособность или заменить неисправный ключ можно в отделе консультации фирмы «1С». Более подробно эта ситуация описана на нашем сайте в разделе «Полезные советы пользователям 1С» нашего сайта.

Правила обмена лицензий 1С:Предприятие 8

Клиентские Лицензии (ранее использовался термин «Дополнительные многопользовательские лицензии») в «1С:Предприятии 8» предоставляют пользователю право работать с любым числом основных поставок. Поэтому для использования новых прикладных решений на тех же рабочих местах требуется приобрести лишь основную поставку, включающую новую конфигурацию. Тем самым обеспечивается независимая масштабируемость по функционалу прикладных решений и по клиентским рабочим местам.

Обмен клиентских лицензий дает возможность пользователям программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» сдать имеющиеся у них клиентские лицензии и получить взамен большее количество клиентских лицензии.

С помощью процедуры обмена лицензий можно увеличить количество работающих в сети пользователей, а также уменьшить или увеличить количество используемых аппаратных ключей защиты в зависимости от потребностей пользователя.

Обмен лицензий выполняется только для зарегистрированных пользователей программных продуктов системы 1С:Предприятие 8, имеющих действующий договор информационно-технологического сопровождения Комплект поддержки или ИТС.

Обмену подлежат только клиентские лицензии, которые были проданы в виде самостоятельных продуктов. Обмену не подлежат:

  • лицензии на основные поставки , например, ключ от программы 1С Бухгалтерия 8 ПРОФ (USB) при обмене лицензий сдать нельзя;
  • клиент-серверные лицензии из комплектов , например, из программы 1С:Комплексная автоматизация 8 для 10 пользователей + клиент-сервер;
  • специальные бандлированные поставки вида «10 пользователей +клиент-сервер» или «20 пользователей + MS SQL».

Процедура обмена лицензий выполняется без остановки функционирующих систем автоматизации — на время процедуры обмена пользователям предоставляются обменные ключи защиты, обеспечивающие бесперебойную работу необходимого количества рабочих мест.

Для определения точной стоимости обмена лицензий, а так же для направления заявки на обмен, убедитесь в наличии у Вас регистрационных анкет от сдаваемых лицензий. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону +7 (495) 784-71-93 или +7 (985) 621-48-25.

  • Купить 1С Упрощенка 8
  • Купить 1С Бухгалтерия 8
  • Купить 1С Зарплата и Управление Персоналом 8
  • Купить 1С Управление Торговлей 8
  • ООО «Домино Софт» ОГРН 1027739687205
  • Телефон: +7 (495) 784-71-93 или +7 (985) 621-48-25
  • Юридический адрес: 117647, г.Москва, Профсоюзная ул., д.119, кор.2, кв.364
  • Адрес основного офиса: 117630, г. Москва, Старокалужское шоссе, дом 62
  • E-mail:
  • Вопросы по покупке 1С
  • 1С через интернет
  • Купить 1С 7.7
  • Купить 1С 8
  • Карта сайта
  • Каталог программ
  • Контакты

Клиентские программные лицензии 1С Предприятие — Часть II

В первой части статьи мы узнали, что клиентские 1С лицензии предназначены для организации дополнительных рабочих мест. Здесь термин клиент употребляется в смысле пользователь. В свою очередь, клиентские 1С лицензии делятся на два класса: программные 1С Лицензии и аппаратные 1С Лицензии. Эта статья посвящена программным 1С Лицензиям.

Программная 1С Лицензия физически представляет собой файл с расширением lic. Его называют файлом программной лицензии. Он создаётся автоматически во время активации клиентской 1С лицензии. В это время в него в шифрованном виде записываются ключевые (основные) параметры компьютера, на котором пользователь активирует программную лицензию. Этим самым осуществляется жёсткая привязка программной лицензии к данному компьютеру.

Список ключевых параметров содержится в инструкции по получению программных лицензий. Она входит в состав книг, которыми комплектуется основная поставка. Также она входит и в отдельно приобретаемые клиентские лицензии на дополнительные рабочие места. Для удобства их можно разделить на две группы.

Ключевые параметры операционной системы

  • Наименование операционной системы.
  • Версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии.
  • Серийный номер операционной системы (только в случае ОС MS Windows).
  • Дата установки операционной системы (только в случае ОС MS Windows).

Ключевые параметры компьютера

  • Сетевое имя компьютера.
  • Модель материнской платы.
  • Объем оперативной памяти.
  • Тип и версия BIOS.
  • Список процессоров и их параметры.
  • Список сетевых адаптеров и их MAC-адреса.
  • Список жестких дисков и их параметры.

При каждом запуске 1С Предприятие система ищет файл программной лицензии. Если найдёт, то считывает из него сведения о ключевых параметрах, сохранённых на дату активации программной лицензии. Затем эти данные сравниваются с текущими значениями ключевых параметров. Если изменения не обнаружены, то система лицензирования запускает 1С Предприятие.

Привязка файла программной лицензии не означает, что пользователь лишается возможности модернизировать свой компьютер. Модернизировать можно, но надо учитывать важную особенность.

При проверке ключевых параметров компьютера система лицензирования реагирует только отсутствие устройств, а не их добавление.

Так, после добавления планки оперативной памяти или нового жесткого диска, система не потребует активации запасной клиентской 1С Лицензии. А вот, если удалить, например, один жесткий диск и установить другой, или заменить планки модулей памяти, то придётся воспользоваться запасной программной лицензией 1С.

Здесь http://v8.1c.ru/predpriyatie/questions_licence.htm можно ознакомиться с ответами на часто возникающие вопросы по лицензированию 1С Предприятие. Активация программных клиентских 1С Лицензий выполняется с помощью пин-кодов. Они напечатаны на специальном фирменном бланке 1С. Сам бланк содержится в конверте, а конверт в коробке приобретенной программы 1С или в коробке отдельно приобретенной клиентской 1С Лицензии.

Программные пин-коды различаются на активные и резервные. Резервные (запасные) пин-коды используются в случаях восстановления (повторной) активации клиентской лицензии. Восстановление или повторная активация клиентской 1С Лицензии обусловлена изменением ключевых параметров компьютера или установке 1С Предприятие на другой компьютер.

Со временем все резервные пин-коды могут оказаться использованными. Поэтому целесообразно, как только активирован последний резервный пин-код, направить запрос на адрес [email protected] с просьбой выдать новый пин-код. Такая заблаговременность позволит избежать критической ситуации: срочно надо подготовить и сдать регламентированный отчёт, а система, как назло «потеряла» лицензию.

В запросе обязательно укажите следующие данные.

  • Регистрационный номер программы.
  • Наименование организации и ИНН.
  • ФИО контактного лица.
  • Действующий (последний активированный резервный) пин-код.
  • Укажите причина запроса нового пин-кода.

Причиной для запроса нового пин-кода может быть, например, необходимость заново установить 1С Предприятие после переустановки операционной системы, замены компьютера или его модернизации с заменой устаревших комплектующих.

По любым вопросам, связанным с лицензированием 1С Предприятие, следует обращаться в центр лицензирования 1С по адресу [email protected] или по телефону. Он указан в конверте с пин-кодами.

Типы программных лицензий 1С Предприятие 8

Клиентские программные лицензии делятся на три типа.

  • Однопользовательские клиентская 1С лицензии.
  • Комбинированные клиентская 1С лицензии.
  • Многопользовательские клиентская 1С лицензии.

Однопользовательские клиентские 1С лицензии

Основные поставки с программной лицензией на 1 рабочее место и дополнительные клиентские лицензии на 1 рабочее место комплектуются только однопользовательскими клиентскими 1С лицензиями. Они содержат три однопользовательских пин-кода: основной и два запасных.

Комбинированные клиентские 1С лицензии

Клиентские лицензии на 5, 10 и 20 рабочих мест называют комбинированными, так как они содержат по два комплекта пин-кодов.

  • Комплект однопользовательских пин-кодов,
  • Комплект многопользовательской пин-кодов.

Глагол комбинировать означает, сочетать, соединять, комбинировать разные сущности в одну. В этом смысле наименование «комбинированные лицензии» не отвечают своей сущности. Они не могут быть одновременно однопользовательскими и многопользовательскими. На самом деле клиентские лицензии 5, 10 и 20 рабочих мест просто содержат два альтернативных набора пин-кодов: однопользовательский и многопользовательский.

Перед установкой программной 1С Лицензии важно решить, каким набором пин-кодов воспользоваться: однопользовательским или многопользовательским. Если по ошибке будет установлена однопользовательская программная 1С лицензия, то заменить её на многопользовательскую программную 1С Лицензию система не позволит. Справедливо и обратное утверждение.

Количество резервных пин-кодов зависит от количества рабочих мест клиентской 1С Лицензии.

  • Клиентская 1С Лицензия на 5 р/м содержит 8 пин-кодов из них 3 резервных.
  • Клиентская 1С Лицензия на 10 р/м содержит 14 пин-кодов из них 4 резервных.
  • Клиентская 1С Лицензия на 20 р/м содержит 25 пин-кодов из них 5 резервных.

Многопользовательские программные лицензии содержит три пин-кода: один основной и два резервных.

Многопользовательские клиентские 1С лицензии

Клиентские 1С Лицензии на 50, 100, 300, 500 и 1000 рабочих мест выпускают только многопользовательскими.

Сказанное наглядно демонстрирует рисунок.

Типы программных 1С Лицензий

Когда речь идет о клиентских лицензиях на одно рабочее место, термин однопользовательская лицензия не вызывает недоумения. Ибо эти понятия воспринимаются, как синонимы, хотя это не совсем так. Непосвящённому трудно понять, почему программная лицензия, например, на 10 рабочих мест может быть однопользовательской.

Гадать и домысливать, что такое однопользовательская и многопользовательская клиентская лицензия не следует. Это надо просто знать. Попробуем разобраться с этими понятиями.

Однопользовательские клиентские 1С Лицензии

Однопользовательские программные 1С Лицензии лицензируют те компьютеры, на которых они активированы. Проще говоря, пользователь сможет запустить 1С Предприятие только с того компьютера, где установлена однопользовательская программная лицензия.

Например, приобретена клиентская лицензия на 10 р.м. Локальная сеть состоит, скажем, из 14 компьютеров. На 10 из них активированы 10 однопользовательских программных лицензий. Информационные базы в рамках данной локальной сети могут быть расположены на любых компьютерах. И совсем не обязательно размещать их там, где активирована клиентская лицензия. А вот запускать их система позволит только с тех компьютеров, где активирована клиентская 1С Лицензия.

Конфигурация 1С Бухгалтерия 8 ПРОФ комплектуется однопользовательской программной лицензией на 1 р.м. Активируем её на 11-ом компьютере. Если один этих компьютеров сломается или подвергнется глубокой модернизации, то для восстановления программной лицензии придётся воспользоваться запасным пин-кодом.

Однопользовательскую 1С Лицензию надо устанавливать на тот компьютер, на котором предполагается работать с программой 1С Предприятие 8. Именно его лицензирует однопользовательской лицензией и только с него система лицензирования даёт разрешение на работу с 1С Предприятием 8.

Получается, что программная лицензия называется однопользовательской в том смысле, что она позволяет запускать программы 1С только с одного компьютера, причем с того, на котором она активирована. Но так как за одним компьютером в один и тот же момент времени может работать только один пользователь, то фактически однопользовательская лицензия закрепляется за одним пользователем. Отсюда вытекает и наименование однопользовательская лицензия.

Однопользовательские программные лицензии лицензируют компьютеры, но они не контролируют количество открытых на них сеансов (подключений). Это означает, что с данного компьютера может запустить любое количество экземпляров программ 1С.

Допустим, организация купила конфигурацию 1С Бухгалтерия и конфигурацию 1С Зарплата и управление персоналом. Каждая конфигурация комплектуется однопользовательской программной лицензией на одно рабочее место. Кроме этого была куплена клиентская лицензия на 5 р. м. Итого организация владеет семью однопользовательскими программными лицензиями. Будем считать, что все они активированы на 7 компьютерах локальной сети. Все пользователи этих 7 компьютеров могут одновременно открыть любое количество информационных баз любой конфигурации.

Однопользовательские клиентские лицензии программ профессиональных версий могут работать, как в файловом, так в клиент-серверном режиме. Лицензии программ базовых версий позволяют работать только в файловом режиме.

Даже, если однопользовательская программная лицензия работает в клиент-серверном режиме, запустить 1С Предприятие можно будет только с того компьютера, на котором она активирована. Количество подключений и в этом случае не контролируется, оно может быть произвольным.

Многопользовательские клиентские 1С лицензии

Привлекательность многопользовательских программных 1С Лицензий в том, что они не лицензирует компьютер пользователя. Они позволяют запускать 1С Предприятие с любого компьютера локальной сети. При этом подсчет открытых сеансов и выдача свободных лицензий производится на сервере. Именно он разрешает и запрещает запуск программ 1С.

Упрощённо это происходит следующим образом. Сначала отметим, что многопользовательская программная лицензия и сервер 1С Предприятие должны быть установлены на одном компьютере. Сервер 1С Предприятие – это программа используется для организации клиент-серверного режима работы.

Когда пользователь пытается со своего компьютера запустить программу 1С система лицензирования обращается к серверу 1С Предприятие. Если в этот момент количество сеансов (подключений) меньше количества рабочих мест, на которые рассчитана данная клиентская лицензия, то система запускает программу 1С Предприятие. В противном случае будет выдано сообщение об отсутствии свободных, не занятых лицензий.

В файловом режиме многопользовательская программная лицензия не функционирует. Правда, имеется исключение для терминального режима.

  • Клиент-серверный режим. Многопользовательская клиентская лицензия устанавливается на тот компьютер, на котором установлен сервер 1С Предприятия.
  • Терминальный режим. Многопользовательская клиентская лицензия активируется на сервере терминалов RDP. Он же осуществляет раздачу программных лицензий. Под управлением терминального сервера можно организовать работу, как в файловом, так и в клиент-серверном режиме.

Многопользовательские клиентские лицензии не лицензируют компьютеры пользователей. Программы 1С Предприятие они позволяют запускать с любого компьютера. Разумеется, компьютер пользователя и компьютер, на котором установлен сервер 1С Предприятие, должны принадлежать одной локальной сети. Вместо лицензирования они контролируют количество открытых сеансов (подключений), которое не может превышать количество рабочих мест данной клиентской лицензии.

Допустим, на сервере 1С Предприятие установлена многопользовательская клиентская программная 1С Лицензия на 10 рабочих мест и там же установлено еще по одной программной лицензии, которые входят в конфигурации 1С Управление торговлей и 1С Бухгалтерия 8. Итого 12 рабочих мест.

  • Семь продавцов осуществили по одному подключению к программе 1С Управление торговлей.
  • Один бухгалтер открыл сразу 5 информационных баз 1С Бухгалтерия 8.

Одновременно произведено 12 подключений восемью пользователями. Больше никто не сможет подключиться пока кто-то из пользователей не закроет хотя-бы один сеанс. Здесь важно понимать, что многопользовательская программная лицензия подсчитывает не количество пользователей, а количество подключений. При этом максимальное количество подключений не может превышать количества рабочих мест, на которые рассчитана клиентская лицензия.

Учет программных 1С Лицензий

Способ учёта программных лицензий определяется режимом работы и местом размещения файла с программными лицензиями. Рассмотрим два варианта из множества возможных.

Файловый режим

Если 1С Предприятия используется в файловом режиме, то в этом режиме можно активировать только однопользовательские клиентские лицензии. Они предоставляют возможность открывать неограниченное количество сеансов в режиме 1С Предприятие и в режиме Конфигуратор. Разумеется, запуск возможен только на том компьютере, где активирована клиентская лицензия.

В файловом режиме никакого подсчёта лицензий не осуществляется. Просто система позволяет запускать программу 1С с того компьютера, где активирована однопользовательская программная 1С Лицензия.

Клиент-серверный режим

Если 1С-программы работает в клиент-серверном режиме, то возможно несколько способов учёта лицензий.

  • Однопользовательская клиентская 1С Лицензия. Однопользовательские программная лицензии всегда устанавливаются только на клиентских компьютерах. Не смотря на клиент-серверный режим, они разрешают запускать не ограниченное количество сеансов.
  • Многопользовательская клиентская 1С Лицензия. Многопользовательская программная лицензия и сервер 1С Предприятие должны быть установлены на одном компьютере. Подсчетом лицензий занимается непосредственно сервер 1С Предприятие. Каждый сеанс (подключение) использует одно рабочее место клиентской лицензии. Так, если пользователь со своего компьютера открыл три экземпляра программы 1С Предприятие, то сервер 1С Предприятие присвоит этим лицензиям статус «занято» и одновременно вычисляет, сколько осталось не занятых, свободных лицензий.

Что лучше однопользовательская или многопользовательская клиентская 1С Лицензия

Из обзора видно, что, достоинства однопользовательских программных лицензий не свойственны многопользовательским программным лицензиям и, наоборот. Поэтому, если надо активировать клиентскую 1С Лицензий на 5, 10 или 20 рабочих мест, возникает вопрос, каким набором пин-кодов лучше воспользоваться. К решению этого вопроса надо подходить очень ответственно.

Если программы 1С Предприятие используются в файловом режиме, то выбора нет: активировать можно только однопользовательские лицензии. Если же организован клиент-серверном режиме, то активировать можно либо однопользовательскую программную лицензию, либо многопользовательскую программную лицензию. Очень важно, с самого начала принять правильное решение. Отменить ошибочное решение система лицензирования не позволит.

Пример. Организация купила программы 1С Бухгалтерия 8 и 1С Зарплата и управление персоналом. Обе они укомплектованы программными лицензиями на одно рабочее место. Кроме этого была приобретена программная лицензия на 10 р.м. Итого 12 рабочих мест.

  • Установка однопользовательских клиентских лицензий. На 12 компьютерах локальной сети установлены программные лицензии. Создано по три информационные базы для каждой программы 1С. Любой пользователь может одновременно открыть все 6 информационных баз. Так как пользователей 12, то фактически будет активировано 72 сеанса или 72 подключения.
  • Активация многопользовательских клиентских лицензий. На компьютере, где установлен сервер 1С Предприятие активированы и многопользовательские программные лицензии из обоих программ. Там же активирована многопользовательская программная лицензия из комплекта «Клиентские лицензии на 10 рабочих мест». При такой конфигурации система позволит одновременно осуществлять не более 12 подключений к 1С Предприятию. Зато эти подключения можно производить с любого компьютера, входящего в одну локальную сеть с компьютером, на котором активирована многопользовательская программная лицензия.

Различия очевидны. При установке однопользовательских клиентских лицензий на 12 компьютерах можно открыть 72 сеанса, но только с тех компьютеров, на которых они были активированы. При установке многопользовательской клиентской лицензии система позволяет запустить не более 12 сеансов, зато с любого компьютера локальной сети.

Хочется и 72 сеанса и, чтобы с любого компьютера! К сожалению, это невозможно и надо принять оптимальное решение. Приведём некоторые факторы, которые помогут принять правильное решение.

  • Многостаночники. Все сотрудники или большая их часть одновременно работают с несколькими экземплярами программ. Целесообразно установить однопользовательские клиентские лицензии.
  • Старая техника. Компьютеры старые, руки не доходят обновить их. Велика вероятность, что в самый неподходящий момент компьютер сломается. Целесообразно установить многопользовательские клиентские лицензии.
  • Трудозатраты. Установка однопользовательских клиентских лицензий может потребовать не мало времени. Надо обойти все компьютеры (5, 10 или 20) и на каждом активировать однопользовательскую программную лицензию.
  • Клиент-серверный режим. Проблемы с быстродействием 1С Предприятие могут возникнуть уже при одновременной работе пяти пользователей. Это зависит от объёма информационных баз и производительности локальных компьютеров. Если информационных баз много, если они достаточно объёмны, то целесообразно сразу перейти на клиент-серверный режим работы. Для этого режима выбор однозначен – только многопользовательская клиентская лицензия.

Можно учитывать и тот фактор, что для функционирования клиентских аппаратных 1С Лицензий необходимо установить две программы от компании Alladin, http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/hasp/. Это драйвер usb-ключа (HASP Device Driver) и менеджер лицензий (HASP License Manager). Для программных лицензий никаких программ сторонних производителей не требуется.

Программные лицензии базовых версий программ 1С

1C Бухгалтерия Базовая версия и другие базовые версии комплектуются программными лицензиями. Они принципиально отличаются от программных лицензий профессиональных версий.

Лицензии программ базовых версий хранят не только ключевые параметры компьютера, на котором они активированы. Они хранят ещё сведения о конфигурации, для которой они действительны. Например, активирована только лицензия для программы 1С Бухгалтерия 8 Базовая версия. Запустить под этой лицензией, например, программу 1С Управление торговлей Базовая версия система не позволит. Это справедливо для любых базовых версий.

Перед покупкой базовой версии программы 1С Предприятие ознакомьтесь со статьёй «Ограничения базовых версий программ 1С Предприятие 8.3».

Здесь же отметим лишь особенности, тесно связанные с лицензированием базовых версий.

  • С базовой версией может работать только один пользователь.
  • Базовая версия не позволяет организовать работу в клиент-серверном режиме.
  • Базовая версия не позволяет организовать работу в распределённых информационных баз

Для разрешения подобных проблем надо выполнить апгрейд базовой версии до версии ПРОФ или КОРП. Стоимость такого апгрейда равна разности цен ПРОФ или КОРП-версии и базовой версии плюс 150 рублей.

2. Есть, с кем поделиться статьёй? Обязательно поделитесь.

3. Пишите свои комментарии, вопросы, пожелания!

1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Коробочная поставка

1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия — дополнительные рабочие места в одной локальной сети

«1С:Предприятие 8. Клиентские лицензии» предназначены для увеличения числа рабочих мест основных поставок программ «1С:Предприятие 8 ПРОФ» для работы в одной локальной сети.

Особенность продукта состоит в предоставлении пользователю одной клиентской лицензии для работы со следующими конфигурациями:

  • «1С:Управление торговлей»;
  • «1С:Бухгалтерия»;
  • «1С:Зарплата и управление персоналом»;
  • другие.

Особенности 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 1 рабочее место

Программный продукт «1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 1 рабочее место предоставляет пользователям широкий спектр возможностей:

  • позволяет запускать с одного компьютера пользователя произвольное количество сеансов с системой «1С:Предприятие 8»;
  • имеет возможность использовать произвольное количество информационных баз с различными конфигурациями;
  • позволяет пользователям работать как в файловом, так и в клиент‑серверном режиме.
  • Не может быть применена для увеличения числа рабочих мест базовых версий.

Как использовать продукт?

Программа подойдет индивидуальным предпринимателям и небольшим фирмам, которым подходят следующие условия:

  • работа предполагает до 5 пользователей продуктов фирмы «1С»;
  • пользователи работают на одном компьютере (в небольшой локальной сети).

Что входит в комплектацию программы?

  • лицензионное соглашение и регистрационная анкета;
  • ПИН‑коды для активации лицензии;
  • инструкция по получению программных лицензий;
  • дистрибутив на компакт‑диске.

Заинтересованы
в сотрудничестве?
Нужна консультация?

  • 1c@rarus.ru
  • +7 (495) 231-20-02

Порядок получения программных лицензий 1С:Предприятие 8 ПРОФ. Пошаговая инструкция по активации лицензии с помощью пинкода при установке программы

Пошаговая инструкция как активировать программную лицензию 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ при первичной установке программы.

Получение программной лицензии при первичной установке программ системы 1С:Предприятие версии ПРОФ.
Важная информация:

  • В настоящей инструкции описываются способы получения программных лицензий для программных продуктов системы 1С:Предприятие 8.* версии ПРОФ. Порядок получения лицензии для базовых версий 1С отличается и описан в отдельной статье.
    Порядок получения лицензий для программных продуктов системы 1С:Предприятие 8.* базовых версий .
  • В данной инструкции описывается вариант первичного получения лицензии при установке программы. Порядок восстановления лицензии после изменения параметров компьютера, переустновки Windows или переносе на другой ПК описываются в отдельной инструкции.
    Как восстановить программную лицензию 1С:Предприятие 8 версии ПРОФ после изменения параметров компьютера, обновления Windows или платформы 1С
  • В данной статье мы рассматриваем только самый распространенный вариант активации программных лицензий системы 1С:Предприятие 8.* версии ПРОФ на компьютере с ОС Windows, с файловой базой данных без использования технологий виртуализации. Порядок установки лицензий на компьютерах с ОС Linux, MacOS и/или на виртуальных машинах смотрите в сопроводительной документации к программному продукту или на сайте ИТС.
  • В статье рассматривается процедура активации лицензий на платформу 1С:Предприятие 8.3 для работы типовых конфигураций. Порядок активация лицензий системы защиты отраслевых конфигураций СЛК смотрите к сопроводительной документации к отраслевому продукту.
  • Основные понятия и положения лицензирования программных продуктов системы «1С:Предприятие 8», а также ответы на типовые вопросы по лицензированию (FAQ)

Дополнительные клиентские и серверные лицензии системы «1С:Предприятие 8.3» Вы можете приобрести напрямую в нашей компании даже если Вы находитесь в другом регионе и основные поставки программ 1С приобретали в другом месте. Стоимость лицензий 1С едина на всей территории РФ. Наши специалисты могут удаленно помочь выполнить активацию лицензий с помощью средств удаленного администрирования, а пинкоды для активации программных лицензий мы высылаем в течение 2-3 часов после оплаты.
Стоимость самых часто приобретаемых лицензий:
1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест — 23800 руб.
1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест — 45600 руб.
1С:Предприятие 8 ПРОФ. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест — 85800 руб.
1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64) — 95100 руб.
Полный прайс-лист >>>

Программные лицензии 1С

Система программного лицензирования программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» была разработана и применяется Фирмой «1С» с 2011 года и обеспечивает надежную защиту от несанкционированного использования программ 1С с помощью электронных лицензий без использования аппаратных USB-ключей типа HASP.

При активации программной лицензии с помощью пинкода происходит «привязка» к ключевым параметрам компьютера, на котором происходит активация. Лицензия представляет собой файл с расширением lic в котором зашифрована информация о материнской плате, процессорах, объеме ОЗУ, HDD/SSD, сетевых адаптерах, сетевом имени, версии и дате установки Windows и мн.др. Подробнее в статье

При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии и если записанные в лицензии параметры совпадают с текущими параметрами устройства, то программа запускается. В противном случае выдаетя сообщение «Лицензия на обнаружена!»

Акция. Скидка до 50% на переход с базовой версии 1С в облако 1С:Фреш !
Льготный переход с базовых версий 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Розница и 1С:Зарплата и управление персоналом в облако 1С:Фреш со скидкой более 50% !

Облачные версии программ 1С не требуют активации программных лицензий и ввода пинкодов, не привязываются к какому-то конкретному компьютеру и позволяют работать с любого устройства, имеющего доступ в интернет.

Подготовка к получению программной лицензии

Для автоматического получения программной лицензии вам потребуются:

  • Компьютер с установленной программой 1С:Предприятие.
  • Доступ к сети Интернет.
  • Регистрационный номер программы 1С и набор пинкодов для получения программной лицензии.

Где взять регистрационный номер и пинкоды?

В зависимости от варианта поставки (электронная или «коробочная») регистрационный номер и пинкоды указываются:

  • в случае приобретения программы в электронном виде в файле с расширением .html из комплекта поставки (Рис.1);
  • в случае приобретения «коробочной» версии на листе формата А4 в запечатанном конверте (Рис.2).

Комплект пинкодов для установки программной лицензии 1С:Предприятие 8

Рис.1. Набор пинкодов для получения программной лицензии из комплекта электронной поставки

Комплект пинкодов для получения программной лицензии 1С:Предприятие 8 на бумажном носителе формата А4

Рис.2. Набор пинкодов для получения программной лицензии из комплекта «коробочной» поставки

Для активации лицензии вам потребуется ввести следующие данные:

  • регистрационный номер комплекта,
  • пинкод из 15 цифр для получения лицензии,
  • информацию о владельце лицензии.

Если вы не можете найти данные для получения программной лицензии 1С:Предприятие и нет аппаратного ключа типа HASP, то возможно у вас установлена нелицензионная версия программы 1С. Вы можете приобрести лицензионные продукты 1С для восстановления работоспособности напрямую в нашей компании. Пинкоды для активации программных лицензий мы высылаем в течение 2-3 часов после оплаты (с 10.00 по 18.00 по МСК).

Обращаем внимание, что приобретать необходимо именно ту версию программы 1С, которая реально используется (например, если используется 1С:Бухгалтерия версии ПРОФ, то не следует покупать 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия, т.к. лицензия базовой версии не позволит запустить информационную базу версии ПРОФ).

Инструкция по получению программной лицензии 1С

Рассмотрим порядок получение программной лицензии на примере первичной установки однопользовательского комплекта 1С:Бухгалтерия ПРОФ.

При первом запуске программы на новом компьютере программа выдаст сообщение «Не обнаружена лицензия для использования программы!».

Сообщение Лицензия не обнаружена при запуске программы 1С

Шаг 1. Нажмите на кнопку «Да». Будет запущен помощник получения программной лицензии.

Все дальнейшие действия по получению программной лицензии выполняются последовательно, по шагам с помощью мастера получения лицензии. После ввода данных или выбора нужного режима (опции) для перехода к следующему шагу следует использовать кнопку Далее >. Программа будет запрашивать сведения для формирования лицензии и даст рекомендации по выполнению текущих действий.

Шаг 2. В открывшемся окне можно выбрать один из двух вариантов получения лицензии: «Получить лицензию» и «Загрузить файл-ответ». Выбираем «Получить лицензию«.

Порядок автоматического получения клиентской программной лицензии 1С Предприятие

Шаг 3. Появится окно «Регистрация комплекта«, в котором необходимо указать регистрационный номер комплекта 1С и пинкод из файла (см.Рис.1) или листа А4 (см.Рис.2) из комплекта программы.

Как получить программную лицензию 1С Предприятие с помощью регистрационного номера и пинкода

Если получение лицензии планируется для данного локального компьютера через интернет в автоматическом режиме, то нажмите кнопку Далее. Для более сложных случаев получения лицензии в данном диалоге предусмотрена ссылка Дополнительно, нажав которую вы можете отключить или включить автоматическое получение лицензии (флаг «Автоматическое получение» взводится по умолчанию, если программа 1С определяет подключение к интернет и доступность сервера лицензирования), а также ввести параметры сервера, если активация выполняется с клиентского компьютера и необходимо, что бы лицензия была сохранена на сервере и привязывалась также к параметрам сервера.

Обратите внимание.
При активации многопользовательских лицензий на 5, 10 или 20 рабочих мест необходимо ознакомиться с важной информацией, которая открывается по соответствующей ссылке диалога:

Инструкция по установке программной лицензии 1С на 5, 10 и 20 пользователей

Мы рекомендуем отмечать пинкоды, которые ранее уже были использованы или аннулированы. Если в организации используется несколько компьютеров мы также рекомендуем отмечать имя компьютера, на котором был активирован каждый из пинкодов.

Важно .
Активировать многопользовательскую лицензию на сервере можно только в одном из трех случаев:

1. Если это терминальный сервер (клиенты подключаются к серверу по RDP/RemoteApp),
2. Если это сервер 1С:Предприятия (базы используются в клиент-серверном режиме под управлением СУБД, например, MS SQL Server или PostgreSQL);
3. Если информационная база опубликована на веб-сервере (Apache или IIS).

Если используется файловая база, без RDP и без публикации базы на веб-сервере (т.е. база данных просто в «расшаренной» папаке), то активировать лицензии на сервере смысла не имеет, т.к. раздавать их по сети будет некому. При этом учитывайте, что в случае с терминальным сервером лицензия выдается на терминальный сеанс (если в рамках одного терминального сеанса запустить несколько информационных баз, то будет израсходована одна лицензия). Если же лицензии раздает сервер 1С:Предприятия или модуль веб-сервера (специальная библиотека wsisapi.dll, которая инсталлируется при установке компонент веб-сервера 1С:Предприятия), то лицензия выдается на каждый запуск (сеанс), т.е. если на одном компьютере одновременно будет запущено две базы данных, то будет израсходовано две лицензии.

Важно .
В своей практике мы сталкивались с мифом, что если на сервере автивировать несколько однопользовательских лицензий, а не одну многопользовательскую, то при раздаче подсчет лицензий будет осуществляться на ПК, а не на каждый запуск программы — это глубокое заблуждение! При установке на сервере подсчет лицензий никак не зависит от того, была активирована одна многопользовательская лицензия или несколько однопользовательских. Разница в подсчете лицензий может быть только в случае, если однопользовательские лицензии были активированы отдельно на каждом из клиентких ПК, а не на сервере. Поэтому при установке на сервере мы категорически не рекомендуем активировать однопользовательские пинкоды из комплектов многопользовательских лицензий (на 5, 10 и 20 рабочих мест), хотя технически это и возможно — никакой выгоды от этого не будет, но вы серьезно усложните себе процедуру дальнейшего восстановления лицензий, т.к. в случае изменения параметров машины слетят сразу все лицензии, а резервные пинкоды в центре лицензирования придется запрашивать по очереди, при этом следующий пинкод можно будет запросить только после активации предыдущей лицензии, что может растянуться на пару дней.

Шаг 4. На следующем шаге после ввода регистрационного номера и пинкода будет предложено выбрать один из двух вариантов: «Первый запуск» или «Восстановление».

Как запустить процедуру активации программной лицензии 1С при первом запуске программы

Выбираем «Первый запуск«.

Обратите внимание, что «Первый запуск» необходимо выбирать только в случае первичной активации лицензии. В случае переустановки программы на другой ПК или после изменения параметров компьютера необходимо выбирать «Восстановление».

Примечание:

  • Если активируется лицензия из комплекта однопользовательской основной поставки, дополнительной клиентской лицензии на 1 рабочее место, клиентских лицензий на 50, 100, 300 и 500 рабочих мест или лицензия на сервер 1С:Предприятие (т.е. все программные продукты, в комплект которых входит только один набор из трех пинкодов), то «Первый запуск» выбирается только при активации первого пинкода из трех, а во всех остальных случаях «Восстановление».

    Если используется пинкод для получения многопользовательской лицензии на сервере, то всё точно также, как в предыдущем случае: «Первый запуск» выбирается только при активации первого пинкода из трех, которые идут в комплекте поставки, а во всех остальных случаях «Восстановление».

Шаг 5. На следующем шаге необходимо установить вид пользователя («Компания» или «Частное лицо»), ввести сведения о владельце программы и подтвердить согласие повторить введенные данные установив флаг Я согласен (-а) повторить эти данные с точностью до символа при восстановлении лицензии.

Как указать данные владельца программы при первом получении программной лицензии 1С 8.3

Наши рекомендации:


1. Обязательно укажите адрес рабочей электронной почты в поле e-mail (рекомендуем указывать корпоративную почту, к которой в будущем сохранится доступ даже через несколько лет, а не личный адрес бухгалтера или сисадмина), т.к. с помощью именного этого ящика потом можно будет восстановить информацию о состоянии пинкодов, данные владельца лицензии или запросить резервные пинкоды.
2. При восстановлении лицензии указанные сведения о владельце лицензии потребуется повторить с точностью до каждой буквы и запятой, поэтому рекомендуем после ввода записать файл с данными о владельце на компьютер, нажав кнопку Сохранить данные (по умолчанию файлу присваивается имя LicData.txt). Также рекомендуем данные распечатать и хранить распечатку вместе с комплектом пинкодов.

Напоминаем, что для ПРОФ версий нет ограничений количества активаций.

Если у вас закончились пин-коды для активации или вы не знаете, какой именно пинкод из вашего комплекта остался неиспользованным, то напишете запрос в центр лицензирования lic@1c.ru с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с новым пин-кодом (если все уже были использованы) или вам подскажут, какие пин-коды из вашего комплекта остались неиспользованными.
Как написать запрос на получение дополнительного резервного пин-кода для активации программной лицензии 1С:Предприятие, если были израсходованы все пин-коды из комплекта поставки

Шаг 6. В следующем окне выводятся параметры компьютера и список доступных аппаратных ключей защиты тип HASP, которые можно выбрать как объект для привязки получаемой программной лицензии: «К компьютеру» (будут указаны параметры компьютера) или «К аппаратному ключу защиты» (программные лицензии 1С можно «привязать» к ID аппаратного USB-ключа типа HASP от основных поставок, клиентских или серверных лицензий 1С:Предприятие 8.*).
Подробнее: Привязка программной лицензии 1С:Предприятие к аппаратному ключу защиты

Пошаговая инструкция по получению программной лицензии 1С

Обратите внимание!
Если клиентские ПК подключаются к серверу по RDP, то не следует выбирать привязку программных клиентских лицензий к однопользовательскому аппаратному ключу (фиолетовый ключ, маркировка H4M1 или HL Pro, серия ORGL8), т.к. при запуске по RDP клиентское приложение не видит однопользовательские ключи и не сможет проверить привязку программной лицензии.

Шаг 7. В следующем окне следует проверить и подтвердить выбранный способ привязки.

Помощник получения программной лицензии 1С:Предприятие

Шаг 8. В следующем окне выберите один из трех доступных способов получения лицензии:

  • Автоматически
  • На электронном носителе (через файл)
  • По телефону

Как активировать электронную клиентскую лицензию 1с 8.3

Автоматическое получение лицензии

Если на Шаге 3 система «1С:Предприятие 8» смогла определить доступность Центра лицензирования через Интернет, то в дополнительных параметрах окна Регистрация комплекта по умолчанию будет установлен флаг Автоматическое получение. В этом случае этап выбора способа получения лицензии будет пропущен и программа сразу перейдет к автоматическому получению лицензии в центре лицензирования.

Порядок автоматической установки программной лицензии 1С

Все действия по получению лицензии: формирование запроса на получение лицензии, отправка его в Центр лицензирования, получение данных лицензии и сохранение их на компьютере пользователя – выполняются системой самостоятельно.

Порядок получения электронной лицензии 1С в автоматическом режиме

Шаг 9. По окончании получения лицензии нажмите кнопку Готово . Полученная лицензия записывается на ваш компьютер в виде нового файла с расширением .lic вида 20ГГММДДччммчч.lic. В имени файла указывается дата и время получения лицензии (ГГ — это год, ММ — месяц, ДД — день, чч — час, мм — минуты, сс — секунды). Например, имя файла лицензии 20201023123456.lic говорит о том, что данная лицензия была получена 23 октября 2020 в 12 часов 34 минуты 56 секунд.
На компьютере с ОС Windows файл лицензии скорее всего будет записан в каталог %ProgramData%\1C\licenses, но в зависимости от версии платформы, версии ОС, пользователя и пр. факторов может быть записана в разных местах файловой системы компьютера.
Подробнее: «Где на компьютере хранится файл программной лицензии программ системы «1С:Предприятие 8»

Если автоматическое получение лицензии через интернет было недоступно или отключено вручную, то после ввода данных о владельце лицензии на следующем шаге будет предложена возможность выбрать способ получения лицензии с помощью файла или по телефону.

Получение лицензии на электронном носителе (через файл)

Вариант получения лицензии «На электронном носителе (через файл)» имеет смысл использовать в случае, если компьютер, на котором производится активация лицензии, не подключен Интернет, но у пользователя есть возможность работать с электронной почтой и Интернетом с другого компьютера.

Порядок активации программной лицензии 1С по электронной почте с помощью файла

Получение лицензии осуществляется в три этапа, которые выполняются последовательно.

Шаг 10. Создание файла запроса лицензии
Нужно нажать кнопку Сохранить и записать файл запроса лицензии на компьютер.

Программа 1С сформирует файл запроса (в формате txt), который можно передать по сети или сохранить на любой внешний носитель.

Шаг 11. Получение файла с данными лицензии из Центра лицензирования
Данный этап выполняется на компьютере, имеющем доступ в Интернет.

Сформированный на предыдущем шаге файл запроса лицензии необходимо передать в Центр лицензирования одним из способов:

  • отправить по электронной почте на lic@1c.ru
  • на странице получения лицензии портала 1С https://portal.1c.ru/support/license/license-from-file/
  • на сайте Центра лицензирования http://users.v8.1c.ru/lc/ru/

В случае отправки файла запроса по электронной почте lic@1c.ru в теме письма необходимо указать «Получение лицензии». В ответ из Центра лицензирования будет передан файл (также в формате txt) с данными лицензии.

Для получения файла лицензии на сайте Центра лицензирования необходимо перейти по ссылке с адресом сайта в окне получения лицензии или в строке веб-браузера вручную ввести
https://portal.1c.ru/support/license/license-from-file/

В поле «Формат файла запроса» выберите «ПРОФ / КОРП лицензия«.
В поле «Файл запроса на лицензию» нажмите гиперссылку «выберите файл из папки» и выберите файл запроса.
Заполните капчу и нажмите кнопку «Отправить«.
На основании данных о параметрах компьютера полученных из файла запроса сервером центра лицензирования будет сгенерирован файл ответа для формирования программной лицензии, который необходимо будет скачать в следующем окне.

или http://users.v8.1c.ru/lc/ru/
В окне запуска выберите пользователя User_RUS и нажмите ОК (вход без пароля).

Получение программной лицензии 1С с помощью файла запроса на сайте 1С

Откроется страница Центра лицензирования Получение лицензии на электронном носителе.

Как получить файл ответа для активации программной лицензии 1С:Предприятие 8.3 на сайте Центра лицензирования

Для отправки файла запроса нужно нажать кнопку Выберите файл запроса на лицензию и выбрать созданный ранее файл запроса (по умолчанию tx******.txt).

Если данные запроса были сформированы правильно, то в Центре лицензирования выполняется регистрация данных пользователя и формируются данные лицензии. При этом на страницу выводится соответствующее сообщение и становится доступной кнопка для сохранения данных лицензии. Для сохранения текстового файла с данными лицензии необходимо нажать кнопку Сохранить файл лицензии и указать место, куда необходимо сохранить данный файл (файл с расширением .txt).

Шаг 12. Ввод данных лицензии
Для завершения процедуры получения лицензии необходимо перенести полученный текстовый файл для получения лицензии в обратном порядке и загрузить его в окне Получение лицензии на электронном носителе (через файл) нажав на кнопку Загрузить.

Если получение лицензии было прервано и вы закрыли окно с диалогом получения лицензии На электронном носителе (через файл), то заново запустите программу 1С и на Шаге 2 выберите вариант Загрузить файл-ответ.

Как загрузить файл лицензии 1С:Предприятие 8.3 полученного через электронную почту

Выберите текстовый файл, полученный из Центра лицензирования и нажмите Далее >.

На основании текстового файла, полученного из центра лицензирования, система сформирует и запишет файл лицензии (с расширением lic) на компьютер пользователя. Нажмите Готово для завершения процедуры.

Получение лицензии по телефону

Мы рекомендуем использовать вариант активации лицензии «По телефону» только в случае, если в организации нет компьютеров подключенных к сети Интернет. Обратите внимание, что по телефону оператору центра лицензирования 1С необходимо будет сообщить 48 цифр кода запроса, в ответ оператор продиктует вам набор из 120 цифр.

Как установить программные лицензии 1С на ПК без интернет по телефону

Данный способ предназначен только для получения однопользовательских лицензий уровня ПРОФ. Многопользовательские, серверные лицензии или лицензии на платформу 1С:Предприятие 8 уровня КОРП таким способом активировать невозможно.

Обратите внимание, что в будущем восстановление лицензии можно будет сделать только тем способом, которым лицензия была получена при первичной активации, т.е. если в первый раз активировали лицензию по телефону, то восстановление в автоматическом режиме через интернет или по емайл с помощью файла будет недоступно и его необходимо будет делать также по телефону.

Для активации лицензии позвоните по телефону, который указан в документе с комплектом пинкодов и продиктуйте оператору Центра лицензирования последовательность из 48 цифр, в ответ оператор назовет вам три цифры контрольной суммы. Если названная сумма совпадет, то нажмите кнопку Далее >. Если контрольная сумма будет отличаться, то процедуру необходимо будет повторить.

Инструкция по получению программной лицензии 1С:Предприятие 8 по телефону на компьютере без интернет

В следующем окне введите 8 строк по 15 цифр в каждой строке, которые по телефону вам продиктует оператор Центра лицензирования. После ввода каждой строки необходимо сообщить оператору контрольную сумму строки из трех цифр.

Процедура активации локальной программной лицензии 1С по телефону на ПК без интернета

Если контрольная сумма не совпадает со значением оператора, то ввод строки необходимо повторить.
После ввода и проверки последней строки необходимо сверить итоговую контрольную сумму.

Если все данные введены правильно, нажмите кнопку Далее >.

В случае успешного получения лицензии об этом будет выдано сообщение. Нажмите Готово для завершения процедуры.

Поздравляем, вы получили программную лицензию 1С и можете работать в программе !

Что собой представляет программная лицензия 1С

  • Программная лицензия 1С представляет собой файл с расширением «.lic» вида 20ГГММДДччммсс.lic, при этом имя файла лицензии представляет собой дату и время получения данной лицензии (ГГ — это год, ММ — месяц, ДД — день, чч — час, мм — минуты, сс — секунды). Например, имя файла лицензии 20201023123456.lic говорит о том, что данная лицензия была получена 23 октября 2020 в 12 часов 34 минуты 56 секунд.
  • На компьютере с ОС Windows файл лицензии скорее всего будет записан в каталог %ProgramData%\1C\licenses, но в зависимости от версии платформы, версии ОС, пользователя и пр. факторов лицензия может быть записана в разных местах файловой системы компьютера. Подробнее здесь.
  • Не следует размещать один и тот же файл программной лицензии одновременно в нескольких различных каталогах, доступных приложениям «1С:Предприятия», т.к.это приведет к тому, что файл с лицензией будет автоматически аннулирован и станет непригодным для использования.
  • Аннулированные файлы с активированными ранее программными лицензиями сохраняются в файлах с расширением «.oldlic»
  • В файле лицензии в зашифрованном виде записываются параметры компьютера, для которого она была получена (мат.плата, процессоры, диски, размер ОЗУ, Mac-адреса, версия и дата установки Windows, сетевое имя компьютера и пр., подробнее здесь). При каждом запуске система защиты 1С сверяет текущие данные компьютера с параметрами, которые были записаны в файл лицензии и программа запускается только в случае, если записанные в лицензии параметры полностью совпадают с текущими параметрами устройства.
  • На один пинкод можно получить только одну программную лицензию (исключение — Базовые версии). Резервные пинкоды можно использовать для получения лицензии, если компьютер, на который она была получена, заменен или модифицирован.
  • При использовании программы 1С на виртуальных компьютерах необходимо получение программной лицензии на каждый виртуальный компьютер.

Виды программных лицензий

  • Однопользовательская лицензия предназначена для работы на одном рабочем месте. Входит в комплект большинства основных поставок программ 1С и дополнительных клиентских лицензий на 1 рабочее место. Позволяет открыть несколько экземпляров приложения на одном компьютере, но только в рамках одной сессии.
  • Многопользовательская лицензия на 5, 10, 20, 50, 100, 300 и 500 рабочих мест. Предназначена для организации работы нескольких пользователей в пределах одной локальной сети с основной поставкой.
  • Лицензия на сервер «1С:Предприятия». Предназначена для запуска кластера серверов 1С при работе в клиент-серверном режиме под управлением какой-либо из СУБД (Microsoft SQL, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle Database).

Особые случаи

Особенности получения дополнительных клиентских лицензий

С программной защитой поставляются клиентские лицензии 1С:Предприятие 8.* на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300 и 500 рабочих мест.
Порядок получения клиентской лицензии зависит от количества рабочих мест комплекта клиентской лицензии.

  • Лицензия на одно рабочее место поставляется с комплектом пинкодов для получения однопользовательской лицензии. Однопользовательская лицензия предназначена для установки на компьютер пользователя и позволяет запускать с этого компьютера произвольное количество сеансов с файловыми или клиент-серверными базами системы «1С:Предприятие 8.*».
  • Лицензии на 5, 10 и 20 рабочих мест поставляются с двумя комплектами пинкодов: для получения нескольких однопользовательских лицензий на соответствующее число рабочих мест, а также для получения одной многопользовательской лицензии на такое же число рабочих мест. Фактически такой комплект включает возможность получения лицензий двух разных типов, из которых пользователь должен выбрать только один: комплект из нескольких однопользовательских лицензий или одну многопользовательскую на соответствующее количество рабочих мест.

Важно!
Перед получением лицензии на 5, 10 или 20 пользователей необходимо принять решение, какой вариант вы будете использовать: комплект однопользовательских лицензий или многопользовательскую лицензию. Выбор варианта осуществляется в момент первого получения лицензии при использовании пинкода из того или иного комплекта. Если вы получите первую лицензию по пинкоду для однопользовательской лицензии, то не сможете потом использовать комплект пинкодов для многопользовательской лицензии. И наоборот, использование первого пинкода для многопользовательской лицензии приведет к невозможности использовать пинкоды для однопользовательской лицензии из данного комплекта поставки.

Многопользовательская лицензия может быть установлена:

  • на компьютер с установленным сервером «1С:Предприятия 8.*» в случае клиент-серверного варианта информационной базы;
  • на компьютер с установленным модулем расширения веб-сервера в случае публикации информационной базы на веб-сервере (Apache или IIS) в файловом варианте;
  • на сервер терминалов в случае использования терминального режима работы (RDP / удаленный рабочий стол).

Таким образом, если программа 1С используется в файловом режиме, без ее публикации на веб-сервере и без использования терминального подключения (RDP), то не следует устанавливать многопользовательскую программную лицензию на компьютере сервера, т.к. клиентские компьютеры при запуске программ 1С не смогут получить такую лицензию. При данном сценарии использования можно активировать ТОЛЬКО однопользовательские лицензии на каждом из клиентских ПК.

Установка нескольких клиентских лицензий на один компьютер/сервер

Если на компьютере установлен сервер «1С:Предприятия», или модуль расширения веб-сервера, или сервер является сервером терминалов, то на нем можно установить несколько клиентских лицензий – как однопользовательских, так и многопользовательских. При этом номинал лицензий суммируется, а распределение лицензий между пользователями осуществляется сервером.

Если требуется активировать еще одну клиентскую лицензию на компьютере, на котором ранее уже была активирована другая клиентская программная лицензия и программа запускается без появления окна получения новой лицензии, то для запустить мастер получения лицензии вручную можно двумя способами:

1. В режиме «Конфигуратор».
Выберите пункт меню «Сервис» > «Получение лицензии. «.

Как запустить процедуру активации программной лицензии 1С вручную через Конфигуратор

2. В режиме 1С:Предприятие (возможность доступна только в новых конфигурациях на Управляемых формах, например, «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0»)

«Главное меню» > «Функции технического специалиста«.

Как запустить Мастер получения лицензии в режиме 1С:Предприятие через Функции технического специалиста

«Стандартные» > «Получение лицензии»

Как вызвать Мастер получения лицензии в режиме 1С:Предприятие через Функции технического специалиста

Будет запущен стандартный диалог получения лицензии. Далее действуйте точно так же, как описано в инструкции выше, начиная с Шаг 2.

Особенности получения лицензии на сервер 1С:Предприятия

Запустите программу в режиме Конфигуратор непосредственно на той машине, где установлен сервер «1С:Предприятия» или на клиентском ПК.
Выполните команду «Сервис» > «Получение лицензии…» также, как в предыдущем случае.

Вы можете приобрести лицензию на сервер «1С:Предприятие 8 ПРОФ» напрямую в нашей компании даже если Вы находитесь в другом регионе и основные поставки программ 1С приобретали в другом месте. Стоимость серверных лицензий 1С едина на всей территории РФ. В нашей компании Вы можете приобрести лицензию на сервер 1С максимально быстро — пинкоды для активации программной лицензии на сервер «1С:Предприятия 8» Вы сможете получить уже через 2-3 часа после оплаты.

Дальнейший порядок действий будет зависеть от того, с какого компьютера осуществляется получение лицензии.

Если процедура получения лицензии запущена непосредственно на компьютере сервера, то порядок полностью соответствует получению лицензии в настоящей инструкции, начиная с Шаг 2.

Если процедура получения лицензии осуществляется с клиентского компьютера, то на Шаг 3 нажмите гиперссылку Дополнительно. В открывшемся поле внизу окна поставьте флаг Установка на сервер, укажите и имя сервера и порт агента сервера (по умолчанию порт 1540).

ошаговая инструкция по активации лицензии 1С на сервере

При этом лицензия будет «привязываться» к параметрам компьютера сервера, а не той машины, с которой осуществляется получение лицензии и сам файл полученной лицензии «20************.lic» также будет сохранен на диске сервера.

Аналогично с клиентского ПК можно активировать и сохранить клиентскую лицензию с привязкой к параметрам сервера.

Рекомендация
Если существует такая возможность, то процедуру получения серверной и клиентских программных лицензий рекомендуется выполнять непосредственно на компьютере с установленным сервером «1С:Предприятия», при этом на Шаге 3 не нужно взводить флаг Установка на сервер, а также указывать имя и порт сервера в окне дополнительных параметров получения.

Особенности получения лицензий для работы через веб-сервер

Для работы с файловой информационной базой через веб-сервер достаточно клиентских лицензий (однопользовательских или многопользовательских). При работе с файловой базой лицензия на сервер «1С:Предприятия» не требуется.

Рекомендация
Если существует такая возможность и на компьютере с установленным модулем расширения веб-сервера можно запустить Конфигуратор, то процедуру получения клиентских программных лицензий рекомендуется выполнять непосредственно на компьютере с установленным модулем расширения веб-сервера. В этом случае указание параметров сервера не требуется.

Если на компьютере с установленным модулем расширения веб-сервера невозможно запустить Конфигуратор, то процедуру получения лицензии можно выполнить с клиентского компьютера, но для этого на компьютере с модулем веб-сервера сначала необходимо установить сервер «1С:Предприятия 8» (лицензия на сервер при этом не требуется, необходимо только наличие агента сервера). На клиентской машине на Шаге 3, после ввода регистрационного номера и пинкода нужно нажать на ссылку Дополнительно и указать адрес компьютера сервера и порт агента сервера.

Особенности получение лицензий для работы в терминальном режиме

Процедуру получения лицензий необходимо выполнять непосредственно на компьютере, который служит сервером терминалов или с клиентской машины, которая подключена к серверу в терминальном режиме. Указание дополнительных параметров сервера не требуется.
Обращаем внимание, что все клиентские лицензии (и однопользовательские, и многопользовательские) должны устанавливаться в каталог, доступный всем пользователям, при этом номиналы всех установленных на данный компьютер лицензий суммируются. Распределение лицензий между пользователями будет осуществлять сервер терминалов.

Особенности и рекомендации при активации лицензий на виртуальных машинах

  • При использовании программ «1С:Предприятия» на виртуальных машинах необходимо получение программной лицензии на каждый виртуальный компьютер.
  • Программная лицензия привязывается к параметрам виртуальной машины, которые эквивалентны аналогичным параметрам реального компьютера. Изменение этих параметров потребует повторного получения лицензии с помощью резервного пинкода.
    Подробнее: К каким параметрам компьютера «привязывается» программная лицензия «1С:Предприятие 8».
  • При изменениии параметров вируальной машины лицензия может слететь не сразу, а через некоторое время (ориентировочно — в течение 24 часов).
  • По возможности не меняйте ключевые параметры и без необходимости не вносите измениний в настройки виртуальной машины.
  • Не используйте режим динамического перераспределения ресурсов между виртуальными машинами.
  • Если планируется динамическое выделение памяти, то привязывайте лицензию на сервер с минимальным размером ОЗУ, т.к. при использовании программных лицензий допускается увеличение размера памяти по сравнению с тем, которое было на момент активации лицензии, но не уменьшение.
  • Если планируется изменение дисковой подсистемы (добавлять/удалять диски, менять их размер), то на момент активации лицензии по возможности оставьте в подключенном состоянии только системный диск. После активации лицензии можно будет добавлять/менять диски (кроме системного). Учитывайте, что при увеличении/изменении объема (или разметки) системного диска программная лицензия слетит.
  • Отключите проброс расширенных свойств процессора в виртуальную машину.
  • При перемещении/клонировании виртуальной машины на другой хост скорее всего изменятся ключевые параметры (например, параметры процессора) и потребуется получение новой лицензии с помощью резервного пинкода.
  • Сохранение работоспособности программной лицензии при переносе/клонировании виртуальной машины на другой хост теоретически возможно только при использовании на всех доступных для миграции хостах полностью идентичного железа (т.е. одинаковых моделей материнских плат, версии BIOS, одинаковых процессоров с тем же количеством ядер, степпингом, частотой и т.п.) + использование статического MAC-адреса сетевой карты.
  • Если нет возможности обеспечить стабильность параметров машины с рабочим сервером 1С, то программные лицензии можно активировать на выделенном сервере лицензирования 1С, размещенным на отдельной машине с фиксированными параметрами.
    Подробнее: Как установить и настроить отдельный Сервер лицензирования 1С.
  • Если с виртуальной машины доступен аппаратный многопользовательский USB-ключ типа HASP, который раздается по сети с помощью HASP License Manager (HASP LM), то лицензию можно привязать к ID этого ключа, но при этом необходимо учитывать, что для проверки привязки на этом ключе всегда должна оставаться хотя бы одна свободная лицензия.
    Подробнее: Привязка программной лицензии «1С Предприятия 8.3» к аппаратному ключу защиты
  • Не рекомендуем привязывать программную лицензию к аппаратному ключу, который пробрасывается в виртуальную машину, т.к. это снижает стабильность работы всего решения.

Компания «Онлайн», 2020
www.online-ufa.ru
Ответы на вопросы пользователей (FAQ)

1. Вопрос: При активации лицензии выходит сообщение «Пинкод не укомплектован», в чем может быть проблема?

Ошибка ввода пинкода Пинкод не комплектован при попытке получения программной лицензии 1С:Предприятие 8

Ответ: Такое сообщение может появляться в различных случаях:

  • пинкод был введен с ошибкой;
  • введенный пинкод не соответствует регистрационному номеру комплекта 1С, который был указан в окне «Регистрация комплекта»;
  • вводится не тот пинкод;
  • вводится пинкод для активации программной лицензии отраслевой конфигурации СЛК;
  • вводятся первые 15 цифр из 16-ти значного пинкода для активации базовой версии;
  • вводятся первые 15 цифр из 16-ти значного пинкода для регистрации программного продукта на портале.

Проверьте, что пинкод вводится правильно, рег.номер соответствует пинкоду, вводимый пинкод соответствует версии и предназначен именно для получения лицензии на платформу 1С:Предприятие.

2. При активации лицензии выходит ошибка «Лицензия не получена. Пинкод уже активирован. Повторная активизация данного пинкода на другой компьютер запрещена». Подскажите как ее активировать?

Как исправить ошибку Лицензия не получена. Пинкод уже активирован. Повторная активизация данного пинкода на другой компьютер запрещена при установке программной лицензии 1С

Ответ: Данное сообщение говорит о том, что введенный пинкод ранее уже был использован для получения программной лицензии на другом компьютере. Напоминаем, что пинкод можно использовать для активации лицензии только один раз. Если вы активируете однопользовательские лицензии из комплекта многопользовательских лицензий на 5, 10 или 20 рабочих мест и уверены, что еще не все пинкоды для первичного получения лицензий были использованы, то введите следующий пинкод из списка.

Если же такое сообщение вышло при попытке активировать многопользовательскую лицензию, лицензию на сервер или лицензию из однопользовательского комплекта, то используйте процедуру восстановления лицензии с помощью резервного пинкода.
Подробнее: Как восстановить программную лицензию 1С:Предприятие 8 ПРОФ

3. Вопрос: При попытке получения лицензии выходит сообщение «Достигнут предел одновременно активированных пинкодов»

Полный текст ошибки: «Достигнут предел одновременно активированных пинкодов для выбранного варианта программной защиты. Активизация этого пинкода запрещена.
Для активизации данного пинкода необходимо отменить активизацию ранее активированного пинкода. Вернитесь на страницу «Операция с лицензией» и выберите «Восстановление».

Ошибка Достигнут предел одновременно активированных пинкодов для выбранного варианта программной защиты Активизация этого пинкода запрещена при активации программной лицензии 1С

Подскажите, как активировать лицензию?

Ответ: Данное сообщение говорит о том, что это уже повторная активация и превышено количество одновременно используемых лицензий, т.е. если, например, производится активация лицензии с помощью пинкода из однопользовательского комплекта, то значит ранее лицензия уже была получена и это повторная активация. Для повторной активации в окне «Операция с лицензией» необходимо выбрать не «Первый запуск», а «Восстановление».

4. Вопрос: При активации лицензии выходит сообщение: «Ошибка повторного получения лицензии. Параметры владельца лицензии отличаются от введенных ранее».

Ошибка повторного получения лицензии Параметры владельца лицензии отличаются от введенных ранее при активации программной лицензии 1С

Как можно решить проблему?

Ответ: Если программа сообщает, что данные владельца были введены неправильно, то это повторная активация. При повторной активации данные владельца должны быть указаны точно так же, как при первичной активации, с точностью до знака. При первичной активации лицензии программа предлагала сохранить данные владельца в файл LicData.txt. Если данные владельца не удается найти, то напишете запрос в центр лицензирования на соответствующей странице портала 1С или на емайл lic@1c.ru с указанием регистрационного номера и контактных данных организации. В ответ вам должно прийти письмо с указанием данных организации, которые были вами указаны при первичной активации программного продукта.
Подробная инструкция: Как запросить данные о владельце лицензии если при восстановлении программной лицензии 1С:Предприятие выходит ошибка «Параметры владельца лицензии отличаются от введенных ранее»

Напоминаем, что если при первичной активации лицензии в окне с данными владельца страна была выбрана из предопределенного списка, то в файл LicData.txt будет записан только код страны, а не его текстовое представление (Российская Федерация — RU, Украина — UA, Беларусь — BY, Казахстан — KZ и пр.)

5. Вопрос: При активации лицензии выходит сообщение: «Ошибка ввода пинкода. Уже активирован по крайней мере один индивидуальный пинкод из данного комплекта». ЧЯНТД?

Ошибка ввода пинкода. Уже активирован по крайней мере один индивидуальный пинкод из данного комплекта при активации лицензии 1С:Предприятие

Ответ: Данное сообщение выходит в случае повторной активации многопользовательской лицензии на 5, 10 или 20 рабочих мест, в состав которых входит два комплекта пинкодов (для получения одной многопользовательской или нескольких однопользовательских) и говорит о том, что вы пытаетесь использовать пинкод для получения многопользовательской лицензии, но ранее уже был активирован пинкод из комплекта для получения однопользовательских лицензий (при этом возможность использования пинкода для активации многопользовательской лицензии блокируется, о чем было предупреждение при активации первого пинкода из комплекта).

Ошибка ввода пинкода. Уже активирован другой пинкод из данного комплекта при активации лицензии 1С:Предприятие

Для активации лицензии необходимо использовать пинкоды из комплекта для получения однопользовательских лицензий.

При необходимости вы можете написать запрос на смену способа активации, но при этом следует учитывать, что будут деактивированы все ранее полученные однопользовательские лицензии, полученные с помощью пинкодов из данного комплекта. Обратите внимание, что такая возможность предоставляется только один раз и в дальнейшем вы уже не сможете обратно заменить одну многопользовательскую на несколько однопользовательских, если такая возможность возникнет. Поэтому рекомендуем очень хорошо подумать, прежде чем делать такой запрос.

6. Вопрос: При активации лицензии выходит сообщение: «Ошибка ввода пинкода. Уже активирован общий пинкод из данного комплекта».

Ошибка ввода пинкода. Уже активирован общий пинкод из данного комплекта при активации лицензии 1С:Предприятие

Ответ: Данное сообщение выходит в ситуации обратной той, которая бала описана в предыдущем случае — при повторной активации такой же многопользовательской лицензии на 5, 10 или 20 рабочих мест, в состав которых входит два комплекта пинкодов (для получения одной многопользовательской или нескольких однопользовательских), но говорит о том, что вы наоборот пытаетесь использовать пинкод для получения однопользовательской лицензии, но ранее уже был активирован пинкод из комплекта для получения многользовательской лицензии (при этом возможность использования пинкодов для активации однопользовательских лицензии блокируется, о чем было предупреждение при первичной активации пинкода из комплекта).

7. Вопрос: При активации лицензии выходит сообщение с ошибкой:

Лицензия не получена
Ошибка обращения к Центру Лицензирования в ходе автоматического получения лицензии.
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: :LicenseCenter:LinkLicense()
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка HTTP: HTTP Status 500 — Внутренняя ошибка сервера.
Server Error
500 — Internal server error.
There is a problem with the resourse you are looking for, and it cannot be displayed.

Ответ: Данное сообщение говорит о том, что программа не может «достучаться» до сервера Центра Лицензирования. Возможно проблема как на самом сервере, так и настроек прокси или настроек безопасности, которые ограничивают программам доступ в интернет. Для решения проблемы:

  • Попробуйте активировать лицензию позже, возможно была техническая проблема на сервере.
  • Проверьте настройки прокси-сервера.
  • Проверьте настройки систем безопасности.

Если проблему не удается решить, то в окне с сообщением об ошибке нажмите гиперссылку «Выбрать другой способ получения лицензии» и попробуйте получить лицензию с помощью файла запроса. Подробная инструкция есть выше в разделе Получение лицензии на электронном носителе (через файл).

8. Вопрос: При активации лицензии выходит сообщение с ошибкой:

Лицензия не получена
Ошибка обращения к Центру Лицензирования в ходе автоматического получения лицензии.
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса: :LicenseCenter:LinkLicense()

При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка SOAP сервера:
Неизвестная ошибка. : Центр лицензирования перегружен.

Повторите попытку через 15 минут.
Licensing Center is overloaded. Try again in 15 minutes.
по причине:
: Центр лицензирования перегружен. Повторите попытку через 15 минут.
Licensing Center is overloaded. Try again in 15 minutes.
Код ошибки: Client
Техническая информация:

При активации программной лицензии 1С выходит ошибка Центр лицензирования перегружен. Повторите попытку через 15 минут

Ответ: Причина проблемы и способ ее решения указан в сообщении: «Центр лицензирования перегружен. Повторите попытку через 15 минут.». Попробуйте активировать лицензию попозже. Если проблема остается, то в окне с сообщением об ошибке нажмите гиперссылку «Выбрать другой способ получения лицензии» и попробуйте получить лицензию с помощью файла запроса. Подробная инструкция есть выше в разделе Получение лицензии на электронном носителе (через файл).

9. Вопрос: При попытке получения лицензии выходит окно с ошибкой: Отсутствует соединение с Интернетом.

При активации программной лицензии 1С выходит сообщение Отсутствует соединение с Интернетом

Ответ: Данное сообщение говорит о том, что на компьютере нет доступа в Интернет. Возможно интернета действительно нет, доступ в интернет блокируется настройками безопасности (антивирусом, межсетевым экраном и т.п.) или прокси-сервера. Для решения проблемы:

  • Проверьте настройки систем безопасности.
  • Проверьте настройки прокси-сервера.
  • Проверьте доступность mail.ru, yandex.ru и google.com — по ним программа 1С определяет наличие подключения к Интернет.
  • Попробуйте активировать лицензию позже, возможно была техническая проблема на сервере.

10. Вопрос: При попытке получения лицензии после ввода пинкода выходит окно с ошибкой:
Сбор информации о компьютере для привязки лицензии выполняется длительное время

Лицензия не получена
Ошибка обращения к Центру Лицензирования в ходе автоматического получения лицензии.
Ошибка программного лицензирования. Сбор информации о компьютере для привязки лицензии выполняется длительное время.
Повторите получение лицензии.

Длительное время может занимать поиск доступных сетевых ключей защиты.
Если сетевые ключи защиты не используются, то запретите их поиск при помощи конфигурационного файла nethasp.ini.

Это позволит значительно ускорить сбор информации о компьютере.

Ответ: Данное сообщение говорит о том, что программа не может получить информацию о доступных USB-ключах, к которым можно привязать программную лицензию. Обычно такая проблема возникает при активации программной лицензии на виртуальной машине.
Возможно проблема как на виртуальной машине, сервере, так и настроек прокси или настроек безопасности, которые ограничивают доступ к получению информации о USB-ключах, к которым можно привязать программную лицензию.

Для решения проблемы:

  • Попробуйте активировать лицензию позже, возможно проблема была в загруженности сервера.
  • Проверьте настройки системы безопасности (поиск HASP LM осуществляется по протоколу UDP порт 475).
  • Если нужно совсем запретить поиск аппаратных ключей по сети, то это можно сделать с помощью настроек параметров конфигурационного файла nethasp.ini на машине, на которой осуществляется получение лицензии.

Пример настройки nethasp.ini:

—— nethasp.ini ——
[NH_COMMON]
NH_IPX = Disabled
NH_NETBIOS = Disabled
NH_TCPIP = Disabled
————————-

11. Вопрос: У нас на терминальном сервере установлены две файловые базы УТ 10.3 и БП 3.0, а также две программные лицензии на 10 (для работы с УТ) и 5 рабочих мест (для БП), но проблема в том, что лицензии складываются в общий «пул» и бухгалтеры могут забирать лицензию на 10 раб.мест, если у них закончились «свои» лицензии на 5 раб.мест. Можно ли активировать лицензии таким образом, что бы при запуске БП 3.0 использовалась только лицензия на 5 рабочих мест, а лицензия на 10 раб.мест была доступна только для УТ и недоступна для БП?

Ответ: Можно при условии, что для запуска УТ и БП будут использоваться разные версии платформы 1С:Предприятие 8.3. Сама процедура активации будет такая же, как описана в настоящей статье. После активации файлы лицензий надо будет вручную переместить (именно перенести, а не копировать) из общей папки %ProgramData%\1C\licenses в \bin\conf\ соответствующей версии платформы. Учитывайте, что при каждом обновлении платформы файлы лицензий нужно будет также вручную переносить в соответствующие новые каталоги установленных версий платформы.
Также напоминаем, что выпуск обновлений для конфигурации УТ 10.3 планируется только до 01.04.2024 года.
О прекращении поддержки типовой конфигурации 1С:Управление торговлей, редакция 10.3 в I квартале 2024 года

12. Вопрос: Активировали программную лицензию на 5 рабочих мест на файловом сервере, но почему программа запускается только на самом сервере, а при запуске на других компьютерах выходит ошибка «Лицензия не обнаружена»?

Ответ: Дело в том, что многопользовательскую клиентскую лицензию можно активировать на сервере ТОЛЬКО в одном из трех случаев:

  • используется терминальный сервер и клиенты подключаются к серверу по RDP — в этом случае лицензии клиенты могут получать сами из файла многопользовательской лицензии сохраненной на данном терминальном сервере (при условии, если у пользователей с клиентских ПК будет доступ к файлам клиентских лицензий, сохраненных на терминальном сервере);
  • используется клиент-серверная информационная база под управлением СУБД (например, MS SQL Server или Postgre SQL) + установлен сервер 1С:Предприятия, который и будет раздавать лицензии пользователям (учитывайте, что лицензия на сервер 1С:Предприятия — это отдельный программный продукт, который необходимо приобретать дополнительно к основной поставке и клиентским лицензиям. Стоимость лицензии на сервер от 14400 руб. Подробнее: Лицензии на сервер «1С:Предприятие 8»);
  • используется файловая база данных, которая опубликована на веб-сервере (Apache или IIS) — в этом случае лицензии клиентам будет выдавать модуль веб-сервера.

Если же у вас используется файловая база, нет терминального сервера и база данных не опубликована на веб-сервере (т.е. база данных просто в «расшаренной» папке), то активировать многопользовательскую лицензию на таком «сервере» нельзя, т.к. в этом случае выдавать лицензии клиентам некому. Для решения вопроса можно опубликовать базу на веб-сервере (только в случае, если используется новая конфигурация на управляемых формах, например Бухгалтерия предприятия ред.3.0). Если же конфигурация старая на обычных формах (например, Управление торговлей ред.10.3) или использование веб-сервера не планируется, то необходимо обратиться в центр лицензирования 1С по емайл lic@1c.ru с просьбой аннулировать ранее полученную многопользовательскую лицензию и разблокировать пинкоды для получения однопользовательских лицензий, после чего их можно будет активировать отдельно на каждом из клиентских ПК.
Данный момент описан в документации. Руководство администратора, п. 10.3.1.3. Размещение и совместное использование «Многопользовательские лицензии могут располагаться на компьютере сервера «1С:Предприятие», модуля расширения веб-сервера или терминальном сервере».
Ссылка на сайте ИТС https://its.1c.ru/db/v8320doc#bookmark:adm:TI000000955

13. Вопрос: Извините, но из инструкции так и не понял, нужно ли взводить флаг «Установка на сервер» и прописывать имя/порт сервера, если у нас терминальный сервер и на нем же установлен сервер 1С:Предприятия?

Ответ: Если активация лицензии выполняется непосредственно на сервере или с клиентского ПК, который подключен к серверу по RDR, по ставить флаг «Установка на сервер» не обязательно, но и не запрещено. Результат в обоих случаях должен быть тот же самый. Мы рекомендуем в таких случаях флаг не ставить, т.к. во-первых — это лишнее действие, во-вторых — не будет варианта с выбором привязки к аппаратному USB-ключу (если у вас есть такой ключ).

14. Вопрос: При попытке активации лицензии выходит ошибка: Лицензия может быть привязана только аппаратному ключу защиты.
Текст сообщения об ошибке:
Лицензия не получена
Лицензия с регистрационным номером 801******** может быть привязана только аппаратному ключу защиты. Повторите получение лицензии, выбрав один из постоянно доступных аппаратных ключей защиты.
Куплена лицензионная 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ, есть подписка ИТС, пинкод скачала в личном кабинете портала, не пойму в чем именно проблема?

Ответ: Судя по рег.номеру у вас приобретена программа 1С:Бухгалтерия ПРОФ с USB-ключом. Данное сообщение говорит о том, что активируется не полноценная лицензия, а расширяющая ПРОФ Плюс (снимает блокировку на 12 ядер ЦП и 500 пользователей при использовании сервера 1С:Предприятие) и является дополнением к аппаратным USB-ключам типа HASP. Расширяющая лицензия не заменяет и не отменяет необходимость аппаратного ключа и такую лицензию можно активировать только как дополнение к имеющемуся ключу типа HASP, при этом можно выбрать только вариант привязки к аппаратному ключу. Обращаем внимание, что данные лицензии расширяют только функциональность сервера 1С:Предприятия и их активация для файловых баз не имеет никакого смысла. В вашем случае этого ничего не нужно и пытаться активировать программную лицензию с помощью этого пинкода бесполезно, т.к. запустить программу 1С с помощью такой лицензии будет невозможно. Для запуска программы вам необходимо найти аппаратный ключ из комплекта 1С:Бухгалтерии ПРОФ (USB-ключ типа HASP, фиолетового цвета с маркировкой ORGL8).

Если ключ найти не удается или лицензия требуется для запуска программы на втором компьютере, то вы можете приобрести дополнительную клиентскую лицензию:

15. Вопрос: У нас на терминальном сервере сейчас установлены две клиентские лицензии на 10 и 5 рабочих мест. Планируем переходить на клиент-сервер и купить лицензию на сервер 1С:Предприятия — надо ли будет заново активировать имеющиеся клиентские лицензии?

Ответ: Если клиентские компьютеры будут подключаться к серверу также по RDP, то переакивация не требуется. Если планируется отказ от терминального режима, то сервер также сможет раздавать лицензии клиентам из имеющихся файлов без переактивации, но при этом учитывайте, что сервер 1С выдает лицензию на каждый запуск информационной базы, т.е. если на одном ПК одновременно будет запускаться более одной информационной базы, то имеющихся лицензий на 10+5 рабочих мест может не хватить. В этом случае можно обменять программные лицензии 10+5 на один USB ключ 20 рабочих мест (сумма доплаты составит 39550 руб.) или аннулировать многопользовательские лицензии на сервере и активировать однопользовательские отдельно на каждом клиентском ПК.

16. Вопрос: Есть файловая база данных, которая опубликована на веб-сервере Apache. Также на сервере установлены две программные лицензии на 5 + 5 рабочих мест. Сейчас появилась необходимость установить на этом сервере еще одну базу, но со старой конфигурацией, не на управляемых формах. База запускается только на самом сервере, а на клиентах выдает ошибку «Лицензия не обнаружена». При публикации базы на веб-сервере она запускается на клиентских ПК, но открывается с пустым интерфейсом. Подскажите, как быть в такой ситуации?

Ответ: Клиентский компьютер может получить многопользовательскую лицензию установленную на сервере только в трех случаях:

  • если сервер терминальный и клиент подключается по RDP, то клиент может получить лицензию сам,
  • если файловая база опубликована на веб-сервере, то лицензию клиенту выдает модуль веб-сервера;
  • если база клиент-серверная, то лицензию клиенту выдает сервер 1С:Предприятия.

Таким образом, есть следующие варианты решения проблемы:

  • поднять терминальный сервер и работать через RDP;
  • установить сервер 1С:Предприятия (если в новой базе будет работать не более 5-ти одновременных пользователей, то подойдет бюджетная версия: 1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ за 14400 руб.)
  • аннулировать многопользовательские лицензии на сервере и активировать однопользовательские отдельно на каждом клиентском ПК;
  • если старая конфигурация — это типовая конфигурация «Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0», то обновить ее до редакции 3.0 и опубликовать на веб-сервере.

17. Вопрос: В качестве сервера используется ПК с Win10, на котором поднят web-сервер IIS и опубликовано 8 файловых баз. На сервере установлен однопользовательский ключ и активирована программная лицензия на 5 пользователей. Если запускать 1С на сервере, то можно запускать сколько угодно баз и будет занята только одна лицензия. Если же запускать на клиентском ПК, то дает запустить только 6 баз, причем даже если запускать на одном компьютере. Как сделать так, что бы все 6 клиентов могли одновременно запускать по несколько баз сразу?

Ответ: Если программные лицензии активированы на веб-сервере с файловыми базами и клиентам их выдает модуль веб-сервера, то лицензии расходуются на каждый запуск (сеанс). Если необходимо обеспечить на всех ПК запуск сразу нескольких баз одновременно, то надо было активировать однопользовательские лицензии на каждом из клиентских ПК. Сейчас необходимо обратиться в центр лицензирования 1С, что бы аннулировали многопользовательскую лицензию и разблокировали пинкоды для получения однопользовательских лицензий.

18. Вопрос: Есть локальная сеть в офисе, с 1С будет работать 7 рабочих мест, 3 информационные базы БП 3.0 и одна УТ, базы файловые. С USB ключами все понятно, а вот с программными раньше не работал — порядок активации лицензии как-то влияет на то, как будет вестись подсчет лицензий? Если на одном компе будет открыто все 3 базы БП и одна УТ, то будет занято 4 лицензии или 1?

Ответ: Возможны варианты лицензирования как «на компьютер», так и «на сеанс», в зависимости от способа активации программных лицензий, технологии подключения клиентов к серверу, вида клиента и пр.
Например:

  • если будут активированы однопользовательские лицензии на каждом из клиентских ПК, то с помощью одной лицензии на этом ПК можно будет запустить сколько угодно информационных баз;
  • если будет использоваться терминальный сервер, то лицензия выдается на терминальную сессию, т.е. в рамках одной терминальной сессии на одном ПК можно будет запустить несколько информационных баз и будет израсходована только одна клиентская лицензия;
  • если базы данных будут опубликованы на веб-сервере, на котором будет активирована многопользовательская программная лицензия, то лицензия будет выдаваться на каждый запуск, т.е. если на одном ПК будет запущено 4 базы, то будет израсходовано 4 лицензии.

Подробнее о вариантах подсчета лицензий 1С можно посмотреть в статье:

19. Вопрос: Приобрели «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Комплект на 5 пользователей. Электронная поставка». Нам прислали файл с двумя наборами пинкодов, для активации одной пятипользовательской или пяти однопользовательских лицензий. Правильно я понимаю, если на сервере активировать пять штук однопользовательских лицензий, то лицензии будут выдаваться «на компьютер», а если одну пятипользовательскую, то «на сеанс» и при запуске на одном ПК двух баз будет съедаться две лицензии?

Ответ: Нет, это заблуждение! Сервер абсолютно одинаково раздает и подсчитывает лицензии, независимо от того, как они будут активированы, как одна пятипользовательская или пять однопользовательских. Если необходимо, что бы лицензии выдавались «на компьютер», то однопользовательские лицензии необходимо активировать отдельно на каждом клиентском ПК, а не на сервере. Исключением является терминальный сервер — он раздает лицензии на терминальную сессию. В пределах одной сессии можно запустить несколько ИБ и будет израсходована только одна лицензия, но и в этом случае подсчет лицензий не зависит от того, как они были активированы, как одна пятипользовательская или пять однопользовательских. Также напоминаем, что активировать многопользовательскую лицензию на сервере имеет смысл только в случае, если это терминальный сервер, сервер 1С:Предприятия или веб-сервер, в противном случае клиентские ПК не смогут получить лицензию с сервера.

20. Вопрос: У нас установлены 1С:УПП и несколько баз отдельных БП, УТ, ЗУП + лицензия на сервер 1С x64 + программная лицензия на 100 рабочих мест. Для работы используются различные виды клиентов (толстый клиент, тонкий клиент, веб-клиент). Многие клиенты одновременно запускают несколько ИБ. Большая часть клиентов подключается к серверу по RDP. Раньше все это стояло на одном сервере (SQL, сервер 1С, терминальный сервер) и все было в порядке. Сейчас перенесли терминальный сервер на отдельную машину и лицензий на всех стало не хватать. Пробовали перенести лицензию на терминальный сервер, но в этом случае базы могут запускать только те пользователи, которые подключаются в терминале. у других выходит ошибка «Лицензия не обнаружена». Неужели так повлиял вынос службы терминалов на отдельный сервер?

Ответ: Вы правы, именно перенос сервера терминалов на отдельную машину так повлиял на порядок выдачи и подсчета лицензий. Дело в том, что терминальный сервер выдает лицензии на терминальную сессию, в рамках которой можно запустить несколько ИБ и будет израсходована только одна лицензия, а сервер 1С:Предприятия умеет выдавать только «на сеанс», т.е. каждый запуск съедает одну лицензию. Раньше, когда у вас все стояло на одной машине лицензии выдавались из общего «пула» и для тех, кто подключался по RDP (можно было запустить несколько ИБ с одной лицензией) и кто подключался без RDP (на сеанс). Сейчас лицензии выдает сервер 1С и лицензирование «на сеанс». Если пользователей по RDP много, то изменение в лицензировании будет существенным. Можем предложить несколько вариантов решения:

  • Заменить программные лицензии на USB-ключ — тогда лицензии клиентам сможет выдавать HASP LM, который выдает лицензии «на компьютер» (с сожалению обмен лицензий на USB с 10.03.2022 приостановлен).
  • Если пользователей, которые подключаются не по RDP немного, то можно отдельно для них докупить клиентские лицензии и установить их на клиентских ПК или на сервере 1С, а основную клиентскую лицензию на 100 пользователей перенести на сервер терминалов.
  • Разбить клиентскую лицензию 100 рабочих мест на несколько лицензий (например на 50+20+20+10 раб.мест) и часть из них активировать на терминальном сервере, а часть на клиентских ПК или на сервере 1С.
  • На машине с сервером терминалов поднять выделенный сервер лицензирования в кластере (служба лицензирования не требует серверной лицензии). Тогда клиенты подключающиеся по RDP смогут получать лицензии напрямую из файла программной лицензии (с лицензированием на терминальную сессию), а остальные будут получать лицензии от сервера 1С (лицензирование «на сеанс»), который будет их получать от сервера лицензирования на терминальном сервере из того же файла программной лицензии.
    Сервер лицензирования 1С. Инструкция по установке, настройке и переносу лицензий

21. Вопрос: Активировали многопользовательскую программную лицензию на файловом сервере с привязкой к однопользовательскому USB, чтобы была возможность менять железо, но при запуске по RDP программа пишет: «Лицензия не обнаружена». Какая может быть проблема?

Ответ: Дело в том, что при запуске по RDP клиентское приложение не видит однопользовательские клиентские ключи и не может проверить привязку. Если клиенты подключаются по RDP, то нельзя привязывать клиентские программные лицензии к однопользовательскому ключу (фиолетовый ключ, маркировка H4M1 или HL Pro, серия ORGL8). Для дальнейшей работы выполните восстановление лицензии с помощью резервного пинкода и привяжите лицензию или к параметрам компьютера, или к многопользовательскому клиентскому ключу (фиолетовый ключ, маркировка H4Net* или HL Net**, серия ORGL8), если таковой имеется.

22. Вопрос: Не могу получить лицензию. В окне сообщения «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!» нажимаю на кнопку ОК, окно закрывается и ничего не происходит. Никаких окон для ввода пинкода не появляется. Как вызвать мастер получения лицензии?

Запустить в режиме Конфигуратора не могу, т.к. кнопка Конфигуратор при запуске не активна, она какая-то серая и нажать на нее невозможно.

Ответ: Судя по описанию, у вас на компьютере установлен только «Тонкий клиент «1С:Предприятие 8.3» (можно проверить в панели управления Windows), информационная база опубликована на веб-сервере и подключение осуществляется по http/ https (тип подключения и путь к базе указан в самом низу окна запуска 1С со списком информационных баз) . Если это так, то советую обратиться к администратору сервера, т.к. в данном случае много нюансов:

  • нужно знать, где именно необходимо активировать лицензию, на клиентском ПК или на сервере, т.к. если даже сейчас получится вызвать мастер получения и активировать лицензию на локально на клиентском ПК, то это еще вовсе не значит, что эта локальная лицензия сможет быть использована при запуске этой базы;
  • если опубликованная база клиент-серверная, то для активации лицензии на сервере с клиентского ПК доступ к машине с сервером по сети, а также необходимо будет указать имя сервера и порт агента сервера 1С;
  • если же база файловая, то активировать лицензию на сервере с клиентского ПК имея доступ только по http(s) технически невозможно.

Если после вышесказанного вы не передумали и на 100% уверены, что вам необходимо активировать однопользовательскую клиентскую лицензию именно на клиентском ПК, а не на сервере, то установите на данном ПК «Толстый клиент 1С», создайте локальную базу и запустите ее. При первом запуске должно появиться окно для получения лицензии. Получите лицензию, после чего толстый клиент можно будет удалить. Учитывайте, что если это не первичная активация, а повторное получение лицензии, то вам необходимо знать текущий активный пинкод, который использовался при предыдущей активации лицензии и данные LicData с данными владельца, которые указывались при первичной активации (с точностью до знака).

23. Вопрос: Сервер 1С установлен на Linux (Ubuntu). До 12 пользователей сервер запускается без лицензии, как без запуска 13-го сеанса убедиться, что серверная лицензия была активирована и с ней все в порядке?

Ответ:
1. Регистрационный номер используемой серверной лицензии должен отображаться в колонке «Лицензия» в списке рабочих процессов консоли кластера.

2. Регистрационный номер используемой серверной лицензии должен отображаться в разделе «Лицензия/Текущая» в самом низу окна справки «О программе».

3. Настройте технологический журнал.

24. Вопрос: Программные лицензии 1С были активированы на двух ПК, на одном из которых информационная база была опубликована на веб-сервере (Apache). Почему при подключении со второго компьютера на первом ПК слетает лицензия? Т.е. если второй ПК не подключен, то на компьютере с базой и веб-сервером программа 1С запускается, но стоит запустить базу со второго ПК, то на первом выходит ошибка, что лицензии нет. Помогите решить проблему.

Ответ: Судя по описанию лицензия НЕ слетает, а при запуске 1С на втором ПК он получает не свою локальную лицензию, а ту лицензию, которая активирована на машине с веб-сервером. Поэтому в этот момент клиент не может запустить программу локально, т.к. лицензия занята удаленной машиной. Что бы в этом убедиться, проверьте, какая именно информация о текущей лицензии указана в справке «О программе».

Если указано, что лицензию «выдал сервер» и рег.номер лицензии активированной на машине с сервером, то проблема именно в этом (при этом в журнале поиска лицензии будет указано: «Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии:»).

Почему удаленный компьютер получает лицензию от сервера, а не локальную на своем ПК — это из вашего описания проблемы можно только предположить, т.к. недостаточно информации:

  • Удаленное подключение к опубликованной на веб-сервере базе осуществляется с помощью веб-браузера (например, Chrome), а не тонкого клиента 1С (веб-клиент может получить лицензию только от сервера).
  • Слетела программная лицензия на клиентском ПК. Для проверки попробуйте запустить локальную базу на клиентском компьютере.
  • На клиентском ПК установлена лицензия от базовой версии программы 1С, которая не позволяет запускать информационные базы опубликованные на веб-сервере.

25. Вопрос: На сервере установлен аппаратный USB-ключ от сервера 1С (зеленый) и программная клиентская лицензия на 20 рабочих мест. На сервере были установлены две конфигурации БП и ЗУП, которые без проблем запускаются, т.е. ключ и лицензии 100% рабочие. Сейчас установили еще УНФ, опубликовали на веб-сервере Apache, при запуске браузером выходит ошибка:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *